Что означает в прилож андроид произошла ошибка. Как исправить ошибку «процесс com android phone остановлен

Может случиться так, что при попытке запуска стандартного приложения для звонков оно может аварийно завершиться с ошибкой «Процесс com.android.phone остановлен». Такого рода сбой возникает исключительно по программным причинам, так что поправить его можно и своими силами.

Как правило, такая ошибка появляется по следующим причинам – повреждение данных звонилки или некорректное определение времени сотовой сети. Также она может появиться в случае манипуляций с приложением из-под рут-доступа. Исправить эту проблему можно следующими методами.

Способ 1: Отключение автоматического определения времени

Еще со старых сотовых телефонов в смартфоны на Android пришла функция автоматического определения текущего времени по мобильным сетям. Если в случае обычных телефонов проблемы не появлялось, то при каких-либо аномалиях в сети смартфоны могут сбоить. Если вы находитесь в зоне нестабильного приема, то, скорее всего, такая ошибка у вас — частый гость. Чтобы избавиться от неё, стоит отключить автоопределение времени. Это делается так:

После этих манипуляций запуск телефонного приложения должен происходить без проблем. В случае когда ошибка все еще наблюдается, переходите к следующему методу ее решения.

Способ 2: Очистка данных приложения-звонилки

Данный способ будет эффективен, если проблема с запуском приложения «Телефон» связана с порчей его данных и кэша. Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно сделать следующее.

После перезагрузки все должно прийти в норму. Но если не помогло – читайте далее.

Способ 3: Установка стороннего приложения-диалера

Практически любое системное приложение, в том числе и сбоящий «Телефон» , можно заменить сторонним. Все что нужно сделать – выбрать подходящую или зайти в и поискать по словам «телефон» или «dialer». Выбор довольно богатый, плюс некоторые звонилки имеют расширенный список поддерживаемых опций. Однако полноценным решением стороннее ПО все-таки не назовешь.

Способ 4: Hard Reset

Самый радикальный вариант решения проблем с ПО — . Сделайте важных файлов и проделайте эту процедуру. Обычно после сброса все неприятности пропадают.

Мы с вами рассмотрели все возможные варианты решения ошибки с «com.android.phone». Однако если вам есть что добавить – отпишитесь в комментариях.

Ошибка com.android.phone периодически появляется на некоторых гаджетах под управлением ОС Android .

Прекращая работу запущенного процесса, она доставляет много неудобств пользователям и провоцирует потерю данных в приложениях.

Рассмотрим детальнее, как быстро устранить проблему и сделать так, чтобы она больше никогда не появлялась.

Значение неполадки

Прежде чем приступать к анализу методов решения ошибки, необходимо определить её значение. Всплывающее окно с текстом «com.android.phone» означает, что работа включенного процесса (программа, утилита или виджет) была внезапно остановлена системой смартфона.

Для сброса зайдите в настройки-окно «Восстановление» . В появившемся меню кликните на «Сброс настроек» и подтвердите действие в новой вкладке. В результате, смартфон перезагрузиться и вам нужно будет настроить его, зайдя в свою учетную запись Google.

Если в результате ошибки «ком андроид» ваш гаджет не включается, сделать сброс можно с помощью меню recovery. Включите его, нажав на клавиши увеличения и уменьшения громкости одновременно и выберите указанное на рисунке ниже поле «factory reset» .

Рис. 5 – сброс настроек

Циклическое появление ошибки. Что делать?

Циклическое появление неполадки – это постоянное возникновение окна «ком андроид» через каждые 3-5 секунд. Включенные процесс завершается сразу, а значить вы не сможете выполнить восстановление в запущенной операционной системе. Что же делать в таком случае?

Устранить проблему поможет прошивка телефона или откат Андроида до предыдущей версии . Для этого необходимо скачать на sd-карту смартфона файл установки прошивки и выполнить инсталляцию с помощью меню recovery.

Неполадка com.android.phone после обновления прошивки – решение

Периодически пользователи смартфонов обновляют свои гаджеты до более новых версию операционных систем. Из-за ошибок в сборке или конфигурации самого файла прошивки в дальнейшем могут возникать ошибки ОС.

После запуска новой версии Android окно com.android.phone возникает в процессе или сразу после выполнения следующий действий:

  • Разговоров по сотовой связи;
  • Во время просмотра веб-страниц;
  • В процессе скачивания программ.

Системное окно ошибки не дает пользователю продолжить работу, останавливая запущенный процесс. Если все предыдущие варианты решения вам не помогли или вы не хотите перепрошивать устройство и сбрасывать все его данные, следует выполнить несколько простых действий, которые предотвратят появление проблемы. Следуйте инструкции:

  1. Зайдите в меню гаджета и откройте окно настроек системы;
  2. Во вкладке «Все параметры» или (в зависимости от установленной на телефоне версии ОС Андроид название пунктов может изменяться) кликните на «Дата и время» ;
  3. В открывшемся окне уберите галочки с пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети» .

Таким образом, ваш телефон больше не будет устанавливать ошибочное соединение с сервером для получения данных о времени и часовом поясе, из-за которых и возникает неполадка.

Рис. 6 - Окно «дата и время» в настройках Андроид

Чтобы «ком андроид» больше никогда не появлялся на смартфоне, рекомендуем придерживаться следующих советов:

  • Никогда не скачивайте приложения и утилиты со сторонних источников. Использование ненадёжных сайтов и кряков программ приводит к появлению вирусов и ошибок системы. Вирус оказывает влияние на функцию «Телефона» , а это несет опасность несанкционированного доступа к вашим сообщениям и звонкам, которые обрабатываются оператором сотовой сети. Существуют реальные случаи, когда системное окно «ком андроид» было причиной хищения смс юзеров с целью взлома банковских карт или вымогания денег;

Android - наиболее часто используемая операционная система для смартфонов. Возможно, это происходит благодаря его интерфейсу и расширенным возможностям, которые поддерживает android. Но, несмотря на наличие множества превосходных характеристик, android также несет с собой сложные технические проблемы, которые требуют конкретных вариантов устранения неполадок. Одной из подобных проблем является К сожалению, процесс com .android.phone остановлен или к сожалению dialer перестал работать , это может произойти по нескольким причинам. Сегодня, в статье мы будем обсуждать эту проблему и способы ее устранения самыми простыми способами.

Почему возникает ошибка «Процесс com.android.phone не отвечает»?

Эта проблема может возникнуть из-за определенных причин. Такое обычно происходит после того, как вы обновили программное обеспечение телефона или, была установлена новая прошивка. После обновления прошивки телефона есть несколько вещей, которым нужно время, чтобы измениться или скорректироваться с обновлением. Иногда это также происходит из-за поврежденных приложений сторонних разработчиков. Но каковы бы ни были причины, вы можете устранить проблему несколькими способами.

Как исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен»?

Мы покажем вам несколько способов решения этой проблемы. Но помните, прежде чем пытаться применить сложные способы устранения неисправности, всегда начинайте с простейшего способа. Поскольку проблемы большинства смартфонов легко решаются с помощью простых методов, пользователи предпочитают начинать именно с них, чтобы избежать сложных методик устранения неисправности.

(1) Проанализируйте проблему, переведя смартфон в Безопасный режим.

Сначала вы можете не понять, почему эта ошибка возникла в телефоне. Это может быть проблема программного обеспечения или может быть аппаратным дефектом. Выяснить можно только путем перевода телефона в Безопасный режим. Переход в безопасный режим отключает все вручную установленные приложения и игры сторонних производителей . Безопасный режим обычно используется разработчиками для отладки и устранения проблем. Так что, войдя в него, вы будете в состоянии отследить эту проблему. Если ошибка появляется в безопасном режиме, то вы должны будете удалить эти приложения одно за другим. И если ошибка «процесс com.android.phone неожиданно остановлен» все еще сохраняется, то это, вероятно, проблема аппаратного или программного обеспечения.

Процесс перехода в безопасный режим зависит от модели мобильного телефона. Для большинства устройств, во-первых, вы должны отключить телефон. Затем нажать на кнопку включения, чтобы включить телефон. Во время процедуры запуска, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока смартфон не загрузится в безопасный режим. Чтобы вернуться в нормальный режим работы или отключить безопасный режим, пожалуйста, следуйте нашему руководству:

(2) Очистите кэш и данные приложений телефона

Следующий шаг, который вы должны предпринять - очистить кэш и данные приложений телефона. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

  • Перейдите в Настройки телефона> Диспетчер приложений.
    Перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить все приложения устройства.
    Прокрутите вниз и найдите опцию «Телефон».
    Нажмите на него> выберите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
    Перезагрузите телефон для того, чтобы изменения вступили в силу.

(3) Очистите кэш и данные SIM Toolkit

Если проблема все еще сохраняется, то попробуйте сначала стереть кэш и данные SIM Toolkit, чтобы исправить ошибку «com.android.phone остановлен». Для выполнения этого действия,

  • Перейдите в раздел Настройки> Диспетчер приложений.
  • Перейдите на вкладку «Все» и прокрутите вниз до опции SIM Toolkit.
  • Нажмите на нее> нажмите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
  • Как закончите перезагрузите телефон.

(4) Сброс к заводским настройкам (Аппаратный сброс)

Если ни один из двух вышеперечисленных способов устранения неисправности не работает, то вам может понадобиться сбросить настройки телефона. Сброс настроек телефона удалит все данные телефона и контактов, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию телефона, прежде чем приступить к этому шагу. Чтобы выполнить сброс настроек телефона,

  • Перейдите в раздел Настройки> Резервное копирование и сброс.
  • Выберите сброс к заводским настройкам.

Ваш телефон будет перезагружен и будет выглядеть внутри, как если бы вы купили новый. Но помните, что заводской сброс удалит все установленные приложения и игры, и любые пользовательские персонализации, которые вы сделали.

(5) Отключите автоматическое определение даты и времени.

Это самый простой метод, рекомендуемый многими пользователями. Отключение автоматического обновления даты и времени телефона может решить многие проблемы, в том числе и эту. Для того, чтобы отключить автоматическое определение даты и времени,

  • Перейдите в раздел Настройки> Дата и время.
  • Снимите флажок «Автоматическое обновление даты и времени».

(6) Устранение проблем с помощью custom recovery (пользовательского восстановления).

Устранение неполадок с помощью пользовательского восстановления потребует от вас вручную исправить ошибку «процесс android.phone остановился». Для выполнения этой операции необходимо пройти описанные ниже шаги:

  • Загрузите последнюю версию файлового менеджера AROMA из http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (пролистайте до attached files).
    Скопируйте и сохраните загруженный файл на SD-карту.
    Загрузитесь в режиме восстановления.
    Как только телефон загрузится в пользовательское восстановление, перейдите к Install.zip> Choose.zip.
    Найдите файловый менеджер AROMA и нажмите на него для установки.
    После установки файлового менеджера АРОМА, его можно будет найти в меню телефона.
    Теперь перейдите к файловому менеджеру, нажав на Меню> Настройки.
    Прокрутите вниз, чтобы найти ‘Mount config’ > отметьте ‘Automount all devices on start’.
    Нажмите на «Готово», чтобы применить изменения.
    Затем перейдите в папку «data/data».
    Удалите папки с телефона, содержащие вложенные папки «cache».
    Выполните то же самое для приложения SIM Toolkit.
    Нажмите в файловом менеджере АРОМА на Menu> Exit. Нажмите «Да».
    Теперь вернитесь в главное меню восстановления и перезагрузите телефон для того, чтобы изменения вступили в силу.

Итак, вы узнали несколько способов устранения ошибки «android.phone остановлен». Если вы новичок в android, то вы не должны беспокоиться об этой неприятности, потому что это обычно происходит из-за поврежденного приложения. Иногда, приложения и игры, которые были загружены и установлены не из Play Маркет , могут быть повреждены или могут заразить ваш телефон. Следовательно, нужно быть очень осторожным с такими приложениями и всегда скачивать официально проверенные приложения из Play Маркет.

Всем привет, дорогие читатели!Сегодня я расскажу вам, что делать, если в приложении com .android.phone произошла ошибка. Ничего страшного, я вам расскажу, как исправить её. В современности почти каждый человек имеет мобильный телефон. В последнее время технологии развиваются довольно быстро, и смартфоны приобрели огромные наборы функций. Операционная система «Android» дарит пользователям множество удобных и интересных возможностей.

Специальные приложения привносят в смартфон новые функции, позволяющие использовать мобильный телефон как видеопроигрыватель или расчётное устройство. Но основная функция телефона – это звонок, и у многих пользователей возникает проблема с вызовами, когда на экран выводится сообщение «В приложении com.android.phone произошла ошибка».

В приложении com.android.phone произошла ошибка? Первичная функция

Как и сказано выше, основная функция любого смартфона – это звонки. Хоть и благодаря расширению возможностей мобильных телефонов это менее заметно, тем не менее, предназначение телефона – совершение вызовов.

Ошибка может означать сбой приложения «Телефон» или же захламлённость кэш-памяти. Также возможно попадание в систему вируса, что повредило приложение. Кроме того, повреждение может исходить от самого пользователя. Попробуйте перезагрузить устройство. Возможен сбой функции «Контакты» в последствии большой нагрузки на телефон при использовании различных программ. В таком случае перезапуск устройства должен помочь. Но это самое простое действие, и, конечно, не всегда является средством устранения проблемы.

Что делать если перезапуск не помог

При появлении ошибки даже после перезапуска устройства проблема может быть в другом и решаться другими путями. К примеру, приложение «Телефон» может быть захламлено временными файлам и кэш-данными. Проблема исправляется обычным удалением временных файлов и очисткой кэш-памяти.

  1. Для исправления следует открыть настройки устройства и перейти в раздел «Телефон». Здесь выбрать «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  2. Не помешает использование «Clean Master» или «CCleaner». Теперь перезагрузите устройство и попробуйте снова воспользоваться контактными функциями.

Отмена синхронизации

Вышеописанные способы, как оказалось, не всегда помогают. В таком случае можете попробовать отмену синхронизации даты и времени с сетью.

  • Для этого войдите в «Настройки», выберите «Дата и время», уберите галочку на пункте «Дата и время сети» и перезагрузите устройство.
  • Теперь попробуйте зайти в «Контакты», и убедитесь, что ошибка пропала. Но и то данный способ может не помочь, и ниже я опишу следующий способ.

Приложения для совершения звонков

Крайние методы

«Back Up» - это функция возврата всех настроек телефона к заводским с помощью резервной копии. Для этого следует открыть «Настройки», а там «Восстановление и сброс», где находится пункт «Сброс к заводским настройкам». Выберите его и ждите завершения операции возврата.

Предупреждаю, что при использовании такого способа удаляется вся личная информация из памяти телефона. Рекомендую синхронизацию с «Google» и создание резервной копии контактных данных на внешнем носителе или в аккаунте «Google». После этого спокойно приступайте к восстановлению. Могу выделить ещё один радикальный способ – перепрошивка операционной системы.

Перепрошивка – самый крайний метод. Для этого должны иметься необходимые навыки и умения, чтобы не навредить работе устройства.

Заключение

Вопрос - в приложении com.android.phone произошла ошибка, был разобран. Для предотвращения возникновения подобных ошибок рекомендую отнестись к устройству с бережностью. Не советую скачивать всё подряд, а перед скачиванием убедиться в доверенности к ресурсу или программе. В противном случае можно спокойно поймать вирус. Не забывайте очищать память от временных файлов и кэш-данных.

Не забывайте ставить лайки, а так же задавать свои вопросы в комментариях. Мира всем и крепкого здоровья!

С Ув. Евгений Крыжановский


В приложении com.android.phone произошла ошибка? Как быть?

Некоторые из пользователей смартфонов (часто это серия Samsung Galaxy) могут столкнуться с ошибкой в работе их устройств и регулярно появляющимся текстом «Процесс com.android.phone остановлен». При этом аппарат начинает постоянно «глючить»: не открываются различные приложения, не совершаются звонки, работа устройства замедляется, что приносит пользователю множество неудобств. В этом материале я расскажу о сути данной проблемы, перечислю причины её появления, а также поясню, как исправить ошибку с текстом об остановке процесса com.android.phone.

Я бы отметил следующие причины возникновения проблемы с завершённым процессом com.android.phone:

  • Нестабильная кастомная (пользовательская) прошивка;
  • Некорректно установлена сама прошивка;
  • Повреждены файлы установленных в системе приложений;
  • Неудачное обновление программного обеспечения (в том числе системных файлов ОС «Андроид»);
  • Действие вредоносных программ;
  • Нестабильная работа какого-либо из эмуляторов «Андроид» на ПК;
  • Некорректное восстановление бекапа и др.

Иногда, при возникновении данной ошибки, пользователь даже не может разблокировать свой телефон, не говоря уже о том, что во время входящего звонка ошибка возникает с завидным постоянством.

Так как избавиться от ошибки процесс com.android.phone остановлен? Перейду к перечню всех действенных вариантов.

Как исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен»

Чтобы исправить ошибку com.android.phone выполните следующее:

Для вхождения в безопасный режим необходимо будет выбрать опцию перезагрузки устройства. Затем, при начале самой перезагрузки, зажать клавишу «Громкость вниз» и не отжимать до тех пор, пока телефон не загрузится, и внизу экрана не появится надпись «Безопасный режим».

Если ничего не помогло

Если вышеописанные способы не сработали, и вы готовы на кардинальные меры, тогда я рекомендую выполнить сброс вашего телефона до заводских настроек с удалением имеющихся в памяти данных для исправления com.android.phone. При этом, поскольку все ваши данные на телефоне будут удалены, позаботьтесь об их сохранности путём создания бекапов.

Итак, для осуществления сброса до заводских настроек выполните следующее:

По статистике пользователей этот вариант помогает в абсолютном большинстве случаев. Если же это не помогло, то дело, скорее всего, в прошивке вашего устройства (особенно если у вас стоит не официальная прошивка, а кастомный вариант). Здесь остаётся лишь найти рабочую официальную прошивку и заново перепрошить ваш аппарат.

Заключение

При решении ошибки «Процесс com.android.phone остановлен» наиболее эффективным способом среди всех вышеперечисленных будет сброс настроек телефона до заводских показателей. Другие описанные способы обладают более низкой практичностью, и помогают в значительно меньшем количестве случаев. При этом помните, что сброс до заводских настроек полностью удалит ваши данные, потому заблаговременно позаботьтесь об их сохранности на других устройствах.

Вконтакте

В рамках этой статьи разберем следующий вопрос. На экране Android устройства появилось уведомление "в приложении com.android.phone произошла ошибка". Узнаем причины возникновения данной ошибки и определим способы ее решения.

Причины ошибки

Если в коде ошибки встречается "com", это указывает на ошибку в системном приложении (чаще всего) из-за:

  • возможного конфликта с другим приложением, установленным на Android;
  • обновлением программного обеспечения;
  • какого либо нового объекта, размещенного на смартфоне.

В конкретном случае, код ошибки com.android.phone указывает на проблему с приложением "Телефон".

Важно! Если ошибка без конца повторяется после нажатия "ОК", загрузите Android в и следуйте инструкции.

Способы исправления

Совет! Для начала просто сделайте перезагрузку смартфона. Если ошибка повторится вновь, следуйте указанным ниже рекомендациям.

Чтобы устранить ошибку и восстановить работу программы "Телефон", воспользуйтесь следующими рекомендациями. Если первое не поможет, выполните следующее и т.д.

Изменение даты и времени

На что влияет неправильно выставленная дата или к чему приводят сбои в ее работе можно почитать в статье " ".

Чтобы выполнить коррекцию даты и времени:

Чистка данных и кэша

Для очистки данных:

Метод исключения работающих приложений

Если ошибка возникает сразу, после перезагрузки смартфона, возможно одно из активных приложений, установленных на смартфон вызывает конфликт. Остановите по очереди все "не системные" программы, которые вы установили на Android-устройство. Чтобы это сделать: Сброс до заводского состояния

Если проблему выявить не смогли, есть возможность сбросить устройство до первоначального уровня - того состояния, в котором вы его приобрели. Соответственно, все персональные данные будут стерты, поэтому необходимую для вас информацию нужно сохранить, сделав бэкап. Эта информация поможет сделать сделать.


Аналогичный сброс данных можно сделать с помощью функции.

В целом, это все. Отпишитесь в комментариях, как вы устранили данную проблему и какие нюансы/сложности при этом возникли. Удачи!

Ни одна ОС на телефоне/планшете не лишена полностью разнообразных проблем. Android в этом случае – не исключение. Самая частая причина – в приложении com android com произошла ошибка. Какими они бывают и что делать, если возникают?

Причины

Ошибка android com – это обобщение нескольких наиболее часто встречаемых изъянов в работе ПО. Рассмотрим каждую по очереди:

  1. com.android.phone . Она влияет на обмен сигналом между вышками и смартфоном, т.е. на функцию совершения звонков. Может происходить впоследствии изменения прошивки или неудачи в процессе прошивания. Причиной могут стать смена сим-карты и сбои в меню времени и даты.
  2. com.android.snap. Может появиться из-за неудачной работы различных фоторедакторов или программ для отправки сообщений, которые также дают возможность редактировать фото. Выскакивает оповещение на черном фоне.
  3. com.android.vending. Причиной тоже являются сбои системы, отличается текстом, который выскакивает при ее возникновении – «Неожиданная остановка процесса…».
  4. com.android.systemui. Проявление проблем в работе системы, а также наличия вируса. Обычно он загружает ненужный софт, а во время пользования программами – выскакивают различные рекламные баннеры. Узнать, вирус это или сбой, просто – нужно посмотреть дату создания файла. При одновременности с другими системными файлами можно не бояться вирусов.

Как исправить

Рассмотрим, как устранить каждую из системных ошибок в отдельности.
Для com.android.phone варианты решения проблемы такие:

  • отключить автоматическую настройку времени и даты, перегрузить смартфон и установить вручную;
  • если не помогает, в Диспетчере приложений находим Телефон, стираем данные, проводим очистку кэша и перегружаем гаджет;
  • еще можно загрузить из магазина Google приложение для звонков.

Иногда приходится сбрасывать конфигурации устройства полностью до заводских, перед чем советую создать резервную копию.
Чтобы решить проблему com.android.snap, следует:

  • просканировать свой гаджет антивирусом;
  • остановить приложение в Диспетчере, очистив кэш, стерев данные и убрав галочку на «Выводить уведомления»;
  • удалить com.android.snap с помощью различных программ, подойдет антивирусная AVG.

Для избавления от проблем с в третьем случае нужны права root, для чего подойдет ROOT Manager:

  • сначала нужно загрузить из сети com.android.vending.apk;
  • предоставляем права программе;
  • удаляем всю папку data/data/com.android.vending;
  • ищем в папке data/dalvik-cache по vending файл, который и удаляем;
  • теперь находим скачанный файл com.android.vending, жмем вверху R/W и переносим его в system/app;
  • входим в контекстное меню, зажав файл на несколько секунд, где нам нужны «Разрешения»;
  • владельцу предоставляем доступ к чтению и записи, а гостям и другое – чтение;
  • осталось сохранить изменения, выйти из программы и перезагрузить телефон.

Последняя неисправность удаляется так:
  • по дате создания com.android.systemui ищем приложение, благодаря которому на смартфоне взялся вирус, и через Диспетчер приложений полностью избавляемся от него;
  • в том же ROOT Manager идем по адресу Root/System/App;
  • находим com.android.systemui и удаляем.

Ошибка android process

Причины

Чаще таких ошибок две — android.process.acore и android.process.media. Первая чаще может возникнуть из-за следующего:

  • выключено системное приложение;
  • одновременно запущены подобные между собой программы;
  • нужные файлы системы удалены.

Вторая неисправность возникает при неработоспособности карты памяти.

Как исправить

Исправление ошибки android.process.acore возможно такими способами:

  1. Очистка в конфигурациях Хранилища контактов.
  2. Сброс настроек на заводские.
  3. Полная очистка памяти устройства.
  4. Перепрошивка гаджета.

При ошибке android.process.media нужно:

  • повторить установку приложения на телефон после извлечения флешки, а ее, если поможет, отформатировать;
  • сбросить настройки, очистить карту памяти.

Ошибка в приложении «Сервисы Google Play»

Причины

Такое сообщение появляется, если приложение работает неполноценно, что приносит неудобства.

Телефон может выдавать ошибки с номером и без. Номерные можно устранить быстрее и эффективнее, потому что по коду можно определить, с чем именно связан сбой. Номерных очень много, но наиболее популярны следующие:

  • код ошибки 18 – причиной является неверно выставленные дата или время и окончание свободной памяти;
  • код ошибки 24 – может возникать, если пользователь часто инсталлирует и удаляет один и тот же софт, но не подчищает данные;
  • код ошибки 403 – подключено одновременно два аккаунта Google;
  • ошибка 492 – проблемы в работе виртуальной машины Dalvik.

Как исправить

Для устранения неисправности в работе при безномерной ошибке, следует:

  1. Очистить кэш «Сервисов Google Play».
  2. Провести переустановку приложения.
  3. Можно еще очистить кэш в «Google Services Framework».
  4. Следует посмотреть верны ли указанные дата/время и нет ли проблем с доступом к интернету.

Для устранения 18й необходимо сделать сброс даты/времени, очистить кэш и данные, удалить обновления Play Market’а или заняться освобождением пространства на устройстве.
Если телефон выдает 24ю, понадобятся права суперпользователя. Уже с ними заходим в папку sdcard/android/data/ и проводим чистку ненужных, т.е. устаревших, файлов.
При 403й необходимо совершить вход с основной учетки, деинсталлировать проблемную программу и попытаться поставить ее повторно.

Когда ошибка имеет номер 492, нужно провести очистку кэша и данных приложений «Сервисы Google Play» и «Play Market». Иногда приходится возвращаться к конфигурациям по умолчанию.

Итоги

Обладая смартфоном или планшетом на базе Android, следует быть готовым к тому, что он может выдавать разные ошибки. Однако не нужно сразу нести свой гаджет в сервисный центр. Большая часть проблем решается даже без использования root-прав. Если возникнет такая потребность, нужно помнить о создании резервной копии.

Android — наиболее часто используемая операционная система для смартфонов. Возможно, это происходит благодаря его интерфейсу и расширенным возможностям, которые поддерживает android. Но, несмотря на наличие множества превосходных характеристик, android также несет с собой сложные технические проблемы, которые требуют конкретных вариантов устранения неполадок. Одной из подобных проблем является К сожалению, процесс com.android.phone остановлен или к сожалению dialer перестал работать , это может произойти по нескольким причинам. Сегодня, в статье мы будем обсуждать эту проблему и способы ее устранения самыми простыми способами.

Почему возникает ошибка «Процесс com.android.phone не отвечает»?

Эта проблема может возникнуть из-за определенных причин. Такое обычно происходит после того, как вы обновили программное обеспечение телефона или, была установлена новая прошивка. После обновления прошивки телефона есть несколько вещей, которым нужно время, чтобы измениться или скорректироваться с обновлением. Иногда это также происходит из-за поврежденных приложений сторонних разработчиков. Но каковы бы ни были причины, вы можете устранить проблему несколькими способами.

Как исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен»?

Мы покажем вам несколько способов решения этой проблемы. Но помните, прежде чем пытаться применить сложные способы устранения неисправности, всегда начинайте с простейшего способа. Поскольку проблемы большинства смартфонов легко решаются с помощью простых методов, пользователи предпочитают начинать именно с них, чтобы избежать сложных методик устранения неисправности.

(1) Проанализируйте проблему, переведя смартфон в Безопасный режим.

Сначала вы можете не понять, почему эта ошибка возникла в телефоне. Это может быть проблема программного обеспечения или может быть аппаратным дефектом. Выяснить можно только путем перевода телефона в Безопасный режим. Переход в безопасный режим отключает все вручную установленные приложения и игры сторонних производителей. Безопасный режим обычно используется разработчиками для отладки и устранения проблем. Так что, войдя в него, вы будете в состоянии отследить эту проблему. Если ошибка появляется в безопасном режиме, то вы должны будете удалить эти приложения одно за другим. И если ошибка «процесс com.android.phone неожиданно остановлен» все еще сохраняется, то это, вероятно, проблема аппаратного или программного обеспечения.

Процесс перехода в безопасный режим зависит от модели мобильного телефона. Для большинства устройств, во-первых, вы должны отключить телефон. Затем нажать на кнопку включения, чтобы включить телефон. Во время процедуры запуска, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока смартфон не загрузится в безопасный режим. Чтобы вернуться в нормальный режим работы или отключить безопасный режим, пожалуйста, следуйте нашему руководству:

(2) Очистите кэш и данные приложений телефона

Следующий шаг, который вы должны предпринять — очистить кэш и данные приложений телефона. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

  • Перейдите в Настройки телефона> Диспетчер приложений.
    Перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить все приложения устройства.
    Прокрутите вниз и найдите опцию «Телефон».
    Нажмите на него> выберите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
    Перезагрузите телефон для того, чтобы изменения вступили в силу.

(3) Очистите кэш и данные SIM Toolkit

Если проблема все еще сохраняется, то попробуйте сначала стереть кэш и данные SIM Toolkit, чтобы исправить ошибку «com.android.phone остановлен». Для выполнения этого действия,

  • Перейдите в раздел Настройки> Диспетчер приложений.
  • Перейдите на вкладку «Все» и прокрутите вниз до опции SIM Toolkit.
  • Нажмите на нее> нажмите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
  • Как закончите перезагрузите телефон.

(4) Сброс к заводским настройкам (Аппаратный сброс)

Если ни один из двух вышеперечисленных способов устранения неисправности не работает, то вам может понадобиться сбросить настройки телефона. Сброс настроек телефона удалит все данные телефона и контактов, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию телефона, прежде чем приступить к этому шагу. Чтобы выполнить сброс настроек телефона,

  • Перейдите в раздел Настройки> Резервное копирование и сброс.
  • Выберите сброс к заводским настройкам.

Ваш телефон будет перезагружен и будет выглядеть внутри, как если бы вы купили новый. Но помните, что заводской сброс удалит все установленные приложения и игры, и любые пользовательские персонализации, которые вы сделали.

(5) Отключите автоматическое определение даты и времени.

Это самый простой метод, рекомендуемый многими пользователями. Отключение автоматического обновления даты и времени телефона может решить многие проблемы, в том числе и эту. Для того, чтобы отключить автоматическое определение даты и времени,

  • Перейдите в раздел Настройки> Дата и время.
  • Снимите флажок «Автоматическое обновление даты и времени».

(6) Устранение проблем с помощью custom recovery (пользовательского восстановления).

Устранение неполадок с помощью пользовательского восстановления потребует от вас вручную исправить ошибку «процесс android.phone остановился». Для выполнения этой операции необходимо пройти описанные ниже шаги:

  • Загрузите последнюю версию файлового менеджера AROMA из http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (пролистайте до attached files).
    Скопируйте и сохраните загруженный файл на SD-карту.
    Загрузитесь в режиме восстановления.
    Как только телефон загрузится в пользовательское восстановление, перейдите к Install.zip> Choose.zip.
    Найдите файловый менеджер AROMA и нажмите на него для установки.
    После установки файлового менеджера АРОМА, его можно будет найти в меню телефона.
    Теперь перейдите к файловому менеджеру, нажав на Меню> Настройки.
    Прокрутите вниз, чтобы найти ‘Mount config’ > отметьте ‘Automount all devices on start’.
    Нажмите на «Готово», чтобы применить изменения.
    Затем перейдите в папку «data/data».
    Удалите папки с телефона, содержащие вложенные папки «cache».
    Выполните то же самое для приложения SIM Toolkit.
    Нажмите в файловом менеджере АРОМА на Menu> Exit. Нажмите «Да».
    Теперь вернитесь в главное меню восстановления и перезагрузите телефон для того, чтобы изменения вступили в силу.

Итак, вы узнали несколько способов устранения ошибки «android.phone остановлен». Если вы новичок в android, то вы не должны беспокоиться об этой неприятности, потому что это обычно происходит из-за поврежденного приложения. Иногда, приложения и игры, которые были загружены и установлены не из Play Маркет, могут быть повреждены или могут заразить ваш телефон. Следовательно, нужно быть очень осторожным с такими приложениями и всегда скачивать официально проверенные приложения из Play Маркет.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/com.systemui1-e1498428852872.jpg" alt="ошибка процесса" width="283" height="200"> Если вы пользуетесь смартфоном с операционной системой Андроид, не исключено, что однажды вы увидите сообщение об остановке процесса com android systemUI. Само по себе уведомление означает буквально следующее: процесс, отвечающий за работу графического пользовательского интерфейса системы (User Interface), неожиданно завершился. От этого процесса зависит отображение кнопок, окон приложений и прочих элементов.

Если в приложении com.android.systemUI произошла ошибка, часто перестает работать нажатие кнопки “Домой” (средней кнопки телефона). Могут возникнуть и более серьезные проблемы. Для нормальной работы системы необходимо исправление этого сбоя.

Итак, вы получили сообщение “Unfortunately, com android systemUI has stopped” (если на вашем телефоне установлена англоязычная версия операционной системы Android) или “Процесс com android systemUI остановлен”. Что нужно делать дальше и как исправить проблему? Это зависит от причины возникновения неисправности.

Случайный сбой

Однократное возникновение этой ошибки не должно вас беспокоить. Прежде всего попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки проблема осталась, переходите к следующему пункту.

Вирусная активность

  1. Вспомните, не сопровождается ли ошибка самопроизвольными попытками системы скачать неизвестные приложения, а также появлением всплывающей рекламы при запуске других программ или в случайные моменты. Такое поведение гарантированно означает наличие “трояна”.
  2. Проверьте дату установки приложения и сравните с другими системными пакетами. Для этого вам понадобится сторонняя утилита для управления приложениями, например Gemini App Manager или Uninstaller. Если com.android.systemUI был создан недавно, скорее всего, это вирус, замаскированный под системное приложение. Если же дата совпадает с днем создания прочих системных файлов, вероятно, вирус содержится в другом пакете.
  3. Выполните проверку антивирусом для смартфона.

Jpg" alt="вирус на андроиде" width="267" height="200"> Если выяснится, что вы подхватили вирус, полезно помнить: отнюдь не обязательно он содержится именно в com.android.systemUI. Внимание: не пытайтесь удалить com.android.systemUI, это одна из основных частей операционной системы телефона. Тем не менее вирус может маскироваться под системные процессы, поэтому следует проявлять бдительность.

Читайте также: Как сделать Hard Reset на устройстве Android

Следующая инструкция подскажет вам, как удалить зараженные программы и файлы:

  1. Воспользуйтесь антивирусным приложением для смартфона. Обратите внимание, что в Андроиде не всегда удается полностью удалить вирус при помощи антивируса. Однако это поможет вам выяснить, какие приложения заражены.
  2. Перейдите в безопасный режим. Для этого нажмите на кнопку выключения и удерживайте ее несколько секунд. Дождитесь появления меню завершения работы и перезагрузки системы. Нажмите “Отключить питание” и не отпускайте, пока не появится предупреждение о переходе в безопасный режим. После этого нажмите “Ок”. Телефон будет перезагружен.
  3. После загрузки системы зайдите в меню “Настройки”, раздел “Приложения”, вкладка “Сторонние”.
  4. Откройте настройки подозрительной программы. Поочередно нажмите “Очистить кэш”, “Стереть данные”, “Остановить” и затем “Удалить”. Так вы полностью избавитесь от файлов, связанных с приложением.
  5. Повторите для всех зараженных программ.
  6. Если не удается удалить какое-либо приложение, откройте меню “Настройки”, раздел “Безопасность”, пункт “Администраторы устройства”. Здесь перечислены приложения, имеющие статус Администратора. Снимите галочку с подозрительной программы. Затем нажмите “Отключить”. После этого вы сможете удалить ее.
  7. Для выхода из безопасного режима перезагрузите систему.

Обновление приложения Google

Очередное обновление служб Google может быть причиной сбоя, исправить это можно следующим образом:

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/7d542ae653bcbba95980becc3ab5197f_L1-e1498429886926.jpg" alt="зайти в меню смартфона " width="299" height="200">

С этим сбоем чаще всего сталкиваются обладатели устройств Samsung. Подобные ошибки портят имидж компании Google, поэтому есть все основания рассчитывать, что в дальнейших обновлениях проблема будет устранена.




Top