Что делать если крмп не запускается. Не включается компьютер: что делать если комп не включается, когда нажимаю на кнопку? Мой компьютер не запускается: проверяем питание

Первым делом нужно установить причину неисправности. Если ситуация такая, что компьютер включился, но дальше сама операционная система (ОС) не загружается, то естественно нужно копать в сторону той же ОС.

А если ситуация, что компьютер вообще даже не включается, тоесть не подает абсолютно никаких признаков жизни, то ситуация может быть намного хуже.

Несколько рекомендаций, что нужно делать, если не загружается компьютер! Тут, как правило, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате. Попробуйте воспользоваться ниже приведенными советами, все советы даны для ОС Windows XP.

Первый случай (компьютер включается, но сама ОС не грузится).

1) Воспользоваться опцией «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Воспользоваться им можно следующим образом: после включения компьютера, нажимайте клавишу F8, появится окно, и в нем выберите выше названный пункт меню.

2) Зайти в безопасный режим и попытаться восстановить ранее состояние компьютера. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим».

Если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.

3) Если предыдущие способы не помогли, то тогда предлагаю ознакомиться с еще одним вариантом. Этот вариант вернет вам работоспособность компьютера с вероятностью 99%. Что нужно делать? Нужно просто обновить старую систему.

Для этого понадобится загрузочный диск с Windows XP. Вставьте диск в DVD-ROM, перезагрузитесь, должна пойти загрузка именно с компакт диска, для этого нужно выставить соответствующий пункт в БИОСе, либо можно вызвать меню варианта загрузки клавишей F12, при загрузке ПК, и выбрать загрузку с CD/DVD-ROM, но данный метод может не всем подойти.

После загрузки с компакт диска, выберите пункт «Установка Windows XP», следуя подсказкам. Когда появится окно, извещающее о том, что найдена ранее установленная ОС и нажмите клавишу R. Таким образом программа установки виндовс обновит существующую копию.

Дождитесь окончания и пробуйте загрузиться в обычном режиме.

Второй случай (компьютер вообще не включается).

На самом деле тут причин может быть очень много, и заочно помочь в таком случае порой бывает очень сложно. И, как правило, причина в неисправности какого-то устройства (материнка, блок питания, оперативная память и т.д.).

В домашних условиях, тем более не искушенному пользователю, просто нет возможности проверить работоспособность того или иного устройства, путем замены на заведомо рабочее. Но выход есть, хоть и не 100%.

Первое . Попробуйте обнулить БИОС. Для этого нужно вытащить батарейку на несколько минут. Или замкнуть контакты перемычки для обнуления БИОСА. Ищите перемычку рядом с батарейкой и обозначена как Clear CMOS (возможные варианты обозначения: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Если не помогло, читаем дальше.

Второе . Необходимо отключить ВСЕ устройства компьютера, оставив подключенным только материнскую плату. То есть, вытаскиваем видео карту, все слоты оперативной памяти, отключаем от питания жесткий диск и DVD-ROM, если есть дополнительные устройства (внутренний модем, звуковая карта и т.д.) вытаскиваем и их, оставив подключенным к питанию только материнскую плату.

И теперь пробуем включить компьютер, если он включился, значит проблема в каком то из отключенных устройств. Выключаете компьютер и пробуете ПООЧЕРЕДНО подключать устройства, проверяя комп на работоспособность. Сначала подключаете наиболее важные устройства (видео карта, жесткий диск, оперативка), а затем уже второстепенные.

Таким образом, если при установке какого то устройства компьютер перестает включаться, вы самостоятельно определите неисправное устройство. Если же компьютер не включился с одной материнкой, то проблема либо в ней самой, либо с блоком питания.

Проблемная ситуация, когда не включается системный блок ПК, бывает не так уж часто. Поэтому у пользователя, скорее всего, нет большого опыта по решения таких задач. А вот причин такой неисправности может быть очень много.

Прежде чем вооружаться отверткой и тестером, задайте себе несколько вопросов и только после ответа на них принимайте решение о дальнейших действиях.

  • Посмотрите документацию – если гарантия все еще не закончилась, несите системник в мастерскую.
  • Насколько дорогой у вас компьютер и давно ли он у вас в собственности? Если оборудование дорогостоящее и довольно новое – лучше не рисковать с самостоятельными ремонтами.
  • Считаете ли вы себя технически грамотным пользователем? Если нет – опять идем в сервисный центр.

Скорее всего, идея самостоятельно разобраться, почему не включается системный блок, возникла потому, что компьютер у вас достаточно старый, а денег на карте осталось всего ничего. Да еще и срочные дела в интернете поджимают. Тогда попробуйте пойти простым, но логическим путем.

Каковы симптомы неисправности?

Что конкретно не работает? Вообще никаких эмоций или были какие-то попытки запуститься? Возможно, пациент издавал какие-то жалобные звуки, пытаясь рассказать о своей болезни?

Кое-что можно понять из системных сигналов. Для каждого типа ПК звуковая сигнализация будет разная. Поэтому смотрите в техническом описании.

Если десктоп включается, а потом снова отключается – скорее всего, блок питания работает, а электричество в сети имеется. Если совсем никаких реакций нет – включите в комнате свет или радиоприемник, чтобы убедиться, что вам не отключили электричество за хроническую неуплату.

Следующий этап – проверка всего пути электрического тока от розетки до устройства. Нет ли у вас источника бесперебойного питания? Если он работает, а ПК не включается, возможны сбои в работе ИБП. Попробуйте перезагрузить его.

Проверьте целостность кабелей, надежно ли они вставлены в розетки. Если промежуточный распределитель имеет защиту от перегрузки, посмотрите, не отключился ли переходник из-за того, что слишком много потребителей одновременно включено.

Нередкая причина неработоспособности устройства– выход из строя вентилятора охлаждения блока питания. Возможно, отвалились лопасти. Откройте его и произведите визуальный осмотр.

Не вздулись ли конденсаторы? Если компьютер очень старый, возможно, высохли электролиты. Это на вид не всегда определяется. Надежно убедиться в исправности можно только его заменой на заведомо рабочий. Тестирование напряжений гарантии не дает.

Если вы недавно добавляли какие-то модули в ПК, делали апгрейд, возможно, что мощности старого блока питания не хватает. Чтобы это проверить, попробуйте временно отключить все то, что недавно было подключено.

Если в имеются какие-то дублированные модули, например – два жестких диска, много планок оперативной памяти, можно последовательно отключать дубли и заново пытаться включать аппарат. Если дело в перегрузке, на каком-то этапе отключений все должно заработать. Тогда вам повезло – нужно только приобрести БП мощнее.

Частая проблема – неисправность кнопки Пуск. Контакты от частого включения изнашиваются, и однажды ток просто не поступает в ПК. Попробуете аккуратно замкнуть контакты кнопки запуска отверткой. Если проблема в ней – компьютер должен начать загружать Windows.

Системные проблемы

Если десктоп включается, некоторое время работает, на экране мелькают какие-то сообщения, а потом все выключается – похоже, что вышли из строя блоки внутри системника.

Или внутри корпуса компьютер накопился толстый слой пыли. Или контакты в соединителях окислились. Если пыли действительно много – берите в руки мягкую кисточку, пылесос и начинайте внутреннюю уборку.

После этого последовательно разъединяйте контакторы и при помощи школьной резинки (ластика) очищайте медные контакты от окислов и нагара. Не отключайте все сразу – а то потом забудете, что куда должно быть подключено. Отключайте и чистите контакторы один за другим.

Лучше всего после разборки и чистки отделенного соединителя заново закрывать устройство и пробовать включать. Так можно будет точно узнать виновника неисправности.

Отключите все лишнее

Теперь можно начинать искать неисправный модуль. Отключите абсолютно все, кроме самого необходимого, без чего компьютер совсем не может работать:

  1. Блок питания.
  2. Материнская плата.
  3. Одна панель оперативной памяти.

Если ПК заработает, значит – точно один из блоков неисправен или неправильно подключен. После этого по одному начинайте вставлять блоки и пробовать включать. Как только десктоп перестал запускаться – это и есть неисправный модуль и для него нужно искать замену.

Если же после того, как вы отключили все лишнее, компьютер все равно не захочет включаться, велика вероятность, что неисправна сама материнская плата. Внимательно осмотрите плату. Наличие вздувшихся конденсаторов свидетельствует о неисправности. Стоимость ремонта материнской платы намного ниже, чем покупка новой. Поэтому можно отдать материнку в ремонт.

Иногда причиной не включения компьютера бывает севшая системная батарейка. Хотя, обычно компьютер работает, просто время постоянно сбивается. Если у вас в последние дни системные часы компьютера не фиксировались и проходилось после каждого сеанса заново настраивать – батарейка подсела. В редких случаях севшая батарейка может послужить причиной того, что компьютер совсем на включается. Попробуйте поставить заведомо новую батарейку.

В этой статье мы рассмотрим ситуации, при которых компьютер может не включаться или не загружаться. Также, мы дадим некоторые советы по решению таких проблем.

Компьютер не включается

(При нажатии на кнопку включения на системном блоке ничего не происходит: лампочки не загораются и не слышно шума работающих вентиляторов)

Когда компьютер не подаёт никаких признаков работы, проблема в аппаратной части.

Способы решения.

Шаг 1. Сперва проверьте и исключите «невнимательные» причины:

— не забыли ли включить кнопку на фильтре-удлинителе;

— не выключен ли тумблер блока питания (находится сзади системного блока рядом с тем местом, где подключён кабель 220В;

Шаг 3. Если проблема не решилась, следует прекратить самостоятельные поиски и обратиться в сервисный центр!

Компьютер включается, но не загружается

(При нажатии на кнопку питания, слышен шум систем охлаждения, но до рабочего стола загрузка не доходит)

Данный симптом может быть как вследствие аппаратных проблем, так и из-за программных.

Симптомы данной проблемы делятся на 3 подвида:

I. На экране нет никакого изображения — ни экрана BIOS, ни экрана загрузки операционной системы

Шаг 3. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить батарейку BIOS’a на материнской плате — тип CR2032

Шаг 4. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр.

II. На экране есть изображение BIOS, загрузки ОС Windows не видно.

Шаг 1. Выключить компьютер. Вскрыть системный блок и проверить, подключён ли кабель питания и SATA-кабель к жёсткому диску.

Отсоединить и подсоединить их снова.

Шаг 2. Загрузиться с дистрибутива Windows и выполнить восстановление системы.

Как создать загрузочную «флешку»:

Как загрузиться с флешки, содержащей дистрибутив ОС Windows:

Как войти в режим восстановления ОС Windows: статья будет добавлена позже

Шаг 3. Переустановить систему

Шаг 4. Если проблема сохраняется или периодически возобновляется даже после переустановки системы, обратиться в сервисный центр.

  1. Не устанавливайте системный блок на пол или другие особо пыльные поверхности. Старайтесь размещать блок на подставке или в специальной нише компьютерного стола.
  2. Почаще проводите уборку в помещении, в том числе влажную. Чем меньше будет пыли вокруг компьютера, тем реже придётся чистить компьютер от пыли.
  3. Как минимум раз в полгода проводите чистку системного блока. Мы советуем доверять чистку системного блока специалистам. Однако, если вы относите себя к числу продвинутых пользователей, рекомендуем прочесть статью о чистке компьютера.
  4. Как минимум раз в 3 года производите замену термопасты на центральном процессоре, видеокарте и чипсетах, которые имеют радиаторы.
  5. Раз в 5 лет настоятельно рекомендуем заменять батарейку BIOS (тип CR2032), даже если компьютер работает нормально. Лучше сделать это заранее, чем это станет неприятным сюрпризом в неподходящий момент.

1. Первая причина по которой не включается компьютер при запуске — нет питания в розетке.

Любую причину не включения электроприборов нужно начинать с источника питания. Проверти в каком состояние у вас находится розетка сделать это очень просто, для этого достаточно взять лампу, пылесос или любое электрическое устройство и подключить в розетку, если пылесос включился значит розетка у вас исправна.

Обязательно проверьте сколько ещё устройств у вас подключено к этой розетке, возможно вы превысили максимально допустимое значение нагрузки в следствие чего срабатывает защита и компьютер не включается.

Тогда вам нужно отключить все устройства и оставить включенным в розетку только компьютер.

2. Второй распространённой причиной из-за которой не включается компьютер при запуске является кабель питания.

Иногда придя на работу возникает ситуация, что компьютер не включается? И причиной этому — добросовестная уборщица которая с утра решила навести порядок в офисе, и случайно задела провода питания идущий к компьютеру. Обязательно убедись что кабель питания жёстко зафиксирован в разъёме питания.

Не секрет, многие производители пытаются сэкономить путём всевозможных удешевлений, кабели питания тоже стали не исключением из этого правила. Очень трудно найти надёжный толстый кабель питания, в основном они все хлюпкие, тонкие и служат не долго. По этому если возникла проблема, что компьютер не включается возьмите заранее рабочий кабель питания, его можно отключить от монитора и подключите в системный блок.

3. Третей причиной из-за которой не включается компьютер является Выключена кнопка на блоке питания. Как бы просто это не звучало, но многие даже не догадываются, что на блоке питания есть эта кнопка. Обычно она покрашена в черный цвет и если не присматриваться, то она трудно заметна. От сюда часто возникающие проблемы после покупки нового компьютера и недоумения почему же он не включается. Причиной тому является добросовестный сборщик компьютера, который в целях безопасности выключил блок питания.

Кнопка на блоке питания всегда должна быть в положении

Но не в коем случае не трогайте маленький переключатель напряжения (обычно он розового цвета) на котором написано 230, иначе спалите блок питания и придётся покупать новый!

Этот небольшой переключатель служит для работы блока питания с разными типами напряжения. У нас в стране напряжение в розетках 220 Вольт, а вот в Европе и ряде других стран 110 Вольт. По этому производители делают универсальные блоки питания с переключателем напряжения. Не забудьте при покупке нового блока питания обратить внимание в каком положении стоит ваш переключатель напряжения.

4. Четвертой причиной из-за которой не включается компьютер при запуске вышедший из строя блок питания. Чаще всего в блоках питания вздуваются конденсаторы, вследствие чего вытекает электролит и блок питания выходит из строя.

Причинами может быть как скачок напряжения так и проблема в охлаждение блока питания. В этом случае не нужно выбрасывать блок питания, его можно восстановить, заменой всего лишь одного или нескольких конденсаторов. Так же при скачках напряжения выходят из строя резисторы и другие элементы. Блок питания играет важную роль, не только стабилизируя и выравнивая напряжения но и защищая компьютер от скачков напряжения. Хороший надёжный блок питания при сильном скачке напряжения возьмёт всю ударную нагрузку на себя и не пропустит дальше. Дешевые блоки питания в угоду своей недорогой цены не справляются с защитными функциями и часто происходят случаи, когда после скачка напряжения ток проходит сквозь блок питания на другие комплектующие такие как материнская плата, что приводит не только к замене блока питания но и материнской платы. Покупая дешёвый блок питания вы ставите под угрозу все ваши комплектующие.

5. Если открыв крышку системного блока вы обнаружили несколько сантиметров пыли, не стоит удивляться почему ваш компьютер не включается.

Пыль первым делом засоряет систему охлаждения, что приводит к перегреву процессора, а в следствие перегрев всей материнской платы. Ещё пыль любит набиваться в блок питания, что приводит к его перегреву и выходу из строя. Так же от пыли, могу возникать электрические пробои, так как пыль при определённых условиях проводит ток. Как же её правильно устранить?

Для устранение пыли вам понадобится: пылесос, кисточка и стирашка. Берём в одну руку пылесос включаем его, а в другую кисточку и аккуратно смахиваем с материнской платы пыль засасывая её в пылесос, потом проходимся по всем комплектующим, далее для тщательной чисти системы охлаждения снимаем кулер с процессора и чистим радиатор. Завершающим этапом будет чистка модулей памяти.

Аккуратно вынимаем модули оперативной памяти и протереть кисточкой, а для лучшего соединения контактов, проходимся по контактам обычной стирашкой для карандашей и устанавливаем планки памяти на место. Эти не сложные действия позволят продлить жизнь вашему компьютерному другу.

6. Шестой причиной, по которой не включается компьютер при запуске — является севшая батарейка биос.

Вы наверно замечали, что после каждого включения компьютера дата и время остаются не сбивается. Для того чтобы эти и многие другие данные не сбрасывались после каждого выключения компьютера, в материнскую плату встроена микросхема динамической памяти с низким энергопотреблением. Точное её название CMOS память, в ней хранится информация о дате, времени, пароль, и многие другие важные данные. Во все материнские платы установлена литевая батарейки в виде таблетки. Они служат для подпитывания энергией CMOS памяти, чтобы даже в выключенном состояние все ваши настройки сохранялись. Но срок службы данной батарейки ограничен, в среднем такая батарейка работает 3-5 лет, после чего нужно произвести её замену. Продаются они во всех компьютерных магазинах. Первые симптомы о том что батарейка села, это постоянно сбившаяся дата и время на компьютере. Так же при включении компьютера может появляться надпись "CMOS- checksum error", а в редких случаях компьютер перестает включаться или выключается через раз.

Давайте рассмотрим как заменить батарейку.

После того как мы заменили батарейку, настройки биос сбросились по умолчанию, о чем может свидетельствовать надпись на экране. Не пугайтесь, когда увидели подобную надпись, так и должно быть. Нужно всего лишь зайти в биос нажав кнопку Del и сохранить настройки нажав F10, после чего появится меню подтверждения действий мы нажимаем кнопку на английской раскладе Y и далее жмём Enter. Теперь наши настройки применились и можем пользоваться нашим компьютером.

7. Седьмой причиной по которой не включается компьютер при запуске являются Неполадки с комплектующими или шлейфами.

Если вы нечаянно задели компьютер и после этого он перестал включаться, значит у вас отошёл шлейф питания к материнской плате. Исправить ситуацию просто, нужно открутить крышку системного блока и внимательно посмотреть на толстый пучок проводов идущих из блока питания к материнской плате. Выглядит он так:

Шлейф питания должен быть воткнуть в гнездо материнской платы до срабатывания фиксатора. Если он воткнут не до конца или вообще выпал из разьёма, тогда его нужно воткнуть на место. Так же может выпасть кабель питания процессора.

Он тоже должен быть подключен в гнездо до полного срабатывания фиксатора.

Далее проверяем кабель питания и передачи данных к жесткому диску, эти кабеля часто плохо держаться и выпадают из разъемов. Их достаточно воткнуть посильней и в место подключения к жесткому диску и в место подключения к материнской плате. Чаще всего проблема в кабеле передачи данных, т.к. он изначально имеет небольшую площадь крепления.

8. Следующий причиной не включения компьютера, может послужить комплектующие системного блока. Для выявления не рабочей платы нужно вынуть и отсоединить от системного блока все комплектующие, оставить подключенным только материнскую плату и процессор с кулером.

Если в такой комплектации компьютер включается, значит дела не так плохи, материнская плата с процессором и блоком питания в порядке и мы подключаем остальные комплектующие по порядку, начинаем с оперативной памяти, далее остальные части. Если компьютер после подключения какой либо платы перестал включаться и стал пищать при включении это говорит, о том что мы нашли вышедшую из строя плату, которую нужно заменить.

9. Девятий причиной по которой не включается компьютер при запуске является проблема с системой охлаждения

Система охлаждения представляет собой радиатор и вентилятор.

С течением времени в радиаторе накапливается большое количество пыли и он начинает плохо справляться со своими функциями.

Для решений этой проблемы нужно полностью снять кулер с процессора, взять кисточку и аккуратно почистить радиатор, если кисточкой не удаётся добраться до всех участков пыли, тогда снимаем вентилятор и чистим сам радиатор.

Следующим этапом проверяем в каком состояние наш вентилятор, он не должен сильно крениться и качаться при надавливание на него. Ещё одним показателем является, на сколько хорошо он крутится. Проверить это не сложно, пальцем раскручиваем его и смотрим сколько оборотов он сделает. Вентилятор в нормальном состояние должен сделать несколько оборотов перед тем как остановится.

Если же, как только вы убрали палец и вентилятор остановился, значит его нужно заменить. Из строя могут выйти как подшипники, так и сам вращательный механизм. Некоторые разбирают вентилятор смазывают его и потом он некоторое время работает, но это всего лишь временные меры. Лучше всего заменить вентилятор на новый

Немаловажную роль в системе охлаждения играет термопаста.

Она нужна для того чтобы тепло отдаваемое процессором лучше передавалась на радиатор кулера, и процессор лучше охлаждался. Со временим термопаста высыхает и контакт процессора с радиатором становится не эффективным, в следствие чего процессор сильно греется. Перегрев процессора приводит к перегреву всех комплектующих системного блока, в плоть до выхода из строя самого процессора.

10. Компьютер может не включаться из-за защитной функции блока питания, которая заключается в защите от скачков напряжения. При сильно скачке напряжения, чтобы не повредился сам блок питания и все комплектующие подключенные к нему срабатывает эта функция и компьютер перестает включаться. Для возобновления работы компьютера нужно отключить на несколько минут компьютер от сети и заново включить. За это время с блока питания сойдёт статическое напряжение и он вернется в работоспособное состояние.

B Частой причиной является короткое замыкание. Вызвано оно может быть переходниками, мышкой, клавиатурой, в общем любым устройством подключенным к компьютеру.

Решение: отключаем все устройства подключенные к компьютеру, включаем компьютер и по подключаем по одному устройству пока компьютер снова не выключится. Таким образом мы определим не исправное устройство.

12. Так же причиной из-за которой не включается компьютер может служить повреждения комплектующих, если к примеру с высоты уронили системный блок. В это случае могут отколоться части внутренних комплектующих и компьютер перестанет включаться. Ещё есть любители все проблемы решать кулаком, если гудит или тормозит компьютер они по нему стукнут рукой или ногой и вроде компьютер стал лучше работать. В следствие таких действий, по мимо того что могу отойти шлейфы к жёсткому диска или шлейф питания, происходит деформация корпуса, а так как корпус находится в сего на нескольких мм от мат. платы то не составит большого труда ударить так, что корпус плотно стал прилегать к этой самой плате, в следствие чего на материнской плате происходит короткое замыкание и она выходит из строя.

13. Последний пречиной служит сломанная кнопка включения. Происходит это давольно часто. Ломается как сама кнопка- то есть западает и её не нажать. Так и кнопочный механизм, визуально кнопка нажимается, но так как нету контакта компьютер не включается. В таком случае для включения компьютера нужно снять боковую стенку системного блока, найти снизу группу контактов куда подходит кнопка включения, найти провод с надпись PW вынуть его из контактов и прислотить к этим контактам отвертку, после чего ваш компьютер включится.

В данной статье были рассмотрены самые основные причины, по которым компьютер может не включаться.

Не путайте понятия!

Здравствуйте, дорогие посетители нашего сайта. Чтобы не возникло путаницы, давайте сразу обговорим несколько моментов. Под фразой «компьютер вообще не включается» мы подразумеваем тот случай, когда вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: гудеть ничего не начинает, лампочки и диоды не загораются, кулеры не крутятся. Т.е. нет никакой реакции. Либо системный блок привычно зашумел, но буквально через несколько секунд вырубился. Именно о таких ситуациях пойдет речь в данной статье. Мы постарались рассмотреть все возможные причины и варианты, по которым может не запускаться компьютер.

Если какая-то реакция всё-таки есть, то будем считать, что ваш комп запускается, а вот что с ним дальше случилось, мы рассмотрели в других статьях. Возможно вам понадобится одна из них. Первая рассказывает про возможные аппаратные неисправности , т.е. проблемы с железом – комплектующими системного блока, при условии, что на мониторе всё нормально с изображением. Вторая - о проблемах с программной частью, т.е. когда Windows не загружается по какой-либо причине. Третья – когда системник привычно шумит, а на экране ничего нет или появляется надпись «Нет сигнала» («No signal»).

Обращаем ваше внимание, если ваш компьютер перестал включаться, но купили вы его относительно недавно, и он всё ещё находится «на гарантии», то правильнее всего будет ничего самостоятельно не делать. Даже если вы полностью уверены в своих знаниях и квалификации. Самым верным вариантом будет отнести его обратно к продавцу или обратиться в гарантийную мастерскую, указанную в сервисной книжке или документах. Вам ведь их выдали при покупке?

Если вы всё-таки решите самостоятельно заглянуть «под капот», а в итоге ничего не сделаете или, что еще хуже, что-нибудь повредите, то в гарантийном ремонте вам точно откажут. Как правило, все новые ПК обклеиваются гарантийными стикерами. Достаточно повредить один из них, и продавец наверняка лишит вас гарантийного обслуживания.

А теперь давайте наконец перейдем к решению проблемы, которая у вас возникла. Мы собрали все (ну или почти все) причины, по которым очень часто не включается компьютер, и сейчас расскажем, что нужно делать. Расположены они порядке от самых простых до сложных. А в качестве добавки дадим вам несколько полезных советов, которые должны помочь в устранении данной неисправности. Если всё сделаете правильно, то помощь специалистов вам не понадобится. Если ничего не получится, то компьютерная помощь на дому в Москве может быть предоставлена нашим сервисным центром.

Компьютер не включается, т.к. на входе блока питания отсутствует напряжение

Какой бы банальной она не была, данная причина является одной из самых распространенных. Нам часто звонят клиенты, чтобы проконсультироваться, почему может не включаться их компьютер, и что им делать в этом случае. А потом очень удивляются, когда мы предлагаем им для начала проверить этот вариант. Рассмотрим несколько типичных ситуаций, каждая из которых могла вызвать проблему:

  • Общие проблемы с электричеством - не поленитесь и посмотрите, работают ли в квартире другие электроприборы. А лучше именно в этой комнате, где находится комп. Может быть вы и не заметили, что у вас в квартире отсутствует электричество. Например, соседи делали ремонт и в результате выбило пробки. А вы теперь ломаете голову, почему не запускается компьютер. Или еще какое-нибудь плановое отключение. Такое ведь тоже бывает.
  • Неисправна розетка - идеальным вариантом будет проверить, работает ли именно та розетка (удлинитель, сетевой фильтр и т.д.), в которую включен ПК. Подключите к ней чайник, утюг, лампу или хоть зарядку для телефона. В общем какой-нибудь другой электроприбор.
  • Наша многолетняя практика показывает, что очень часто пользователи забывают проверить включен ли сетевой фильтр (удлинитель). На нём обычно есть специальная кнопочка и иногда кто-нибудь может её случайно нажать.
  • Может быть выключена кнопка выключателя блока питания. Найти её можно на самом БП, если заглянуть на свой системник сзади. Нажать её может и ребенок, и вы сами, когда вытирали пыль, например. Если есть желание, то можно .
  • Неисправен электрический шнур, которым системный блок подключается к розетке. В этой ситуации вам нужно найти еще один заведомо рабочий кабель. Можно взять от другого ПК, т.к. они все идентичны.



Top