Андроид не подключается к компьютеру через usb. Почему компьютер не видит телефон через USB

USB (Universal Serial Bus) – дословно «универсальная последовательная шины». Это последовательный интерфейс для передачи данных, который широко используется в электронике и вычислительной технике, и мобильные устройства на основе операционной системы Android – не исключение. Однако не всегда всё происходит достаточно гладко, могут возникать те или иные проблемы.

Однако, всё по порядку. Сначала давайте разберемся, какие существуют виды USB-разъемов. Всего их пять:

Слева направо: microUSB, miniUSB, B-type, A-type «мама», A-type «папа».

microUSB – самый небольшой из разъемов, используется в миниатюрных электронных устройствах вроде смартфонов, телефонов, планшетных компьютеров, электронных книг и так далее. В последнее время приобрел наибольшее распространение среди Android-устройств благодаря своей универсальности, практически вытеснив miniUSB.

miniUSB – несколько больше microUSB, но также используется в небольших электронных устройствах. В брендовых планшетах и смартфонах на Android практически не используется на сегодняшний день, хотя ранее был широко распространен. Впрочем, встречается в китайских девайсах, более того, благодаря дешевизне и простоте, некоторые более именитые китайские производители возвращаются к miniUSB, после некоторого периода установки microUSB в свои устройства. Чаще всего встречается в фотоаппаратах, камкордерах и так далее.

B-type – разъем, который чаще всего можно встретить в принтерах, сканерах и другой компьютерной периферии, когда размер особого значения не имеет.

A-type «мама» (приемник) – разъем, который устанавливается на персональных компьютерах и иногда на планшетах, для подключения коннектора A-type. Также этот тип разъема можно увидеть в USB-удлинителях и USB OTG кабелях.

A-type «папа» (коннектор) – для подключения в соответствующий приемник A-type.

Отдельно стоит упомянуть расширение спецификации USB 2.0 – USB OTG (USB On The Go), которое предназначено для лёгкого соединения периферийных устройств USB между собой. Это особенно актуально для планшетных компьютеров, смартфонов, электронных книг и других устройств на основе Android, так как при поддержке данной спецификации и при наличии соответствующего переходника-удлинителя USB OTG к мобильному устройству напрямую можно подключить флэш-накопители, фотоаппараты, внешние USB HDD и так далее.

Существует также некоторое количество проприетарных USB-разъемов, которые создают отдельно взятые компании, но постепенно такая практика уходит в прошлое – рынок в целом склоняется в сторону универсальных разъемов, и это несомненный плюс.

Теперь разберемся, что делать, если при подключении Android-устройства через USB-кабель к компьютеру, мобильный аппарат не определяется, а только заряжается (последнее свидетельствует о работоспособности разъема в целом – питание на него подается).

Для начала, перепроверяем, стоит ли галка в пункте «Настройки» - «Подключение к ПК» - «Спрашивать». Если она установлена, пробуем снять её и поставить заново.

Если это не помогло, пробуем использовать другой USB-кабель (чудеса китайской индустрии особенно склонны к выходу из строя), подсоединить его к другому USB-порту компьютера (настоятельно рекомендуется использовать порты, которые находятся сзади системного блока, если речь идёт о настольном ПК, так как данные порты непосредственно, без удлинителей, распаяны на материнской плате), в конце концов – попробовать другой компьютер для подключения, если есть такая возможность. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать заменить флэш-карту на другую. Также не рекомендуется пользоваться никакими лишними переходниками или удлинителями – очень часто в них кроется причина неполадки.

Всё еще есть проблемы с подключением к ПК через USB? Не беда, идёт дальше. Запрещаем или удаляем Task Killer, если он установлен, или добавляем «Синхронизацию с ПК» в список исключений – данное приложение может банально запрещать устройству синхронизироваться с компьютером. Также можно попробовать включить «Отладку USB». Данный пункт находится в меню «Настроки» - «Приложения» - «Разработка»:

Если проблемное устройство – мобильный гаджет от Samsung, и компьютер его «не видит» ни через Kies, ни через Odin, то стоит попробовать полностью удалить Kies, все старые драйвера Samsung и Samsung PC Studio, после чего установить Kies заново. То же самое касается и аппаратов HTC с фирменной программой HTC Sync.

Может также помочь выбор драйвера для USB-устройства вручную. Для этого переходим в «Диспетчер устройств» в «Панели управления» Windows. Ищем проблемное устройство – оно будет отображаться с восклицательным знаком. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» - «Выбрать установку драйвера с компьютера» - «Выбрать драйвера из уже установленных». В списке выбираем универсальный контроллер USB – составное USB-устройство (иногда может подойти и драйвер от Microsoft). После этого система самостоятельно установит выбранный драйвер и устройством можно будет пользоваться в режиме USB-флэшки. Если вдруг выдало ошибку с «Синим экраном смерти», то необходимо перезагрузить компьютер в безопасном режиме, не отключая устройство. После загрузки Windows в безопасном режиме, ищем в «Диспетчере устройств» наш мобильный аппарат, нажимаем на нём правой кнопкой и удаляем драйвер. После этого можно попробовать «подсунуть» системе другой драйвер для работы с подключенным к USB девайсом – после чего оно может определиться нормально.

Как вариант, можно установить Android USB Driver. Также большинство программ для синхронизации Android-устройства с персональным компьютером, вроде HTC Sync или Samsung Kies, устанавливают свои драйвера. Важно – рекомендуем отключать антивирусные программы на компьютеры во время установки драйверов.

Иногда может помочь сброс к заводским настройкам (так называемый wipe) через настройки мобильного девайса, или же через режим Recovery. Сброс удалит все установленные пользователем приложения и восстановит стандартные заводские настройки.

Драйвера для устройств, перед тем как их переустановить, очень желательно еще и корректно удалить с персонального компьютера. Они зачастую скрываются в «Диспетчере устройств», как только девайс отключается или подает команду на скрытие. Часто «одноименные» драйвера могут конфликтовать из-за несоответствия версий. Что ж, приступим к очистке списка неиспользуемых устройств, что часто может быть причиной «неработоспособности» Android-гаджета при его подключении посредством USB. Во-первых, отключаем все внешние USB-устройства от компьютера. Создаем переменную среду DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением 1. Чтобы сделать это, кликаем правой кнопкой мышки на «Мой компьютер», выбираем «Свойства», «Дополнительно», нажимаем «Переменные среды». В открывшемся окне вверху нажимаем кнопку «Создать». В поле «Имя переменной» вводим:

DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES

В поле «Значение переменной» вводим, соответственно, 1. Нажимаем два раза «Ок», чтобы закрыть меню.

Создав данную переменную, «Диспетчер устройств» будет показывать все установленные в системе драйвера, в том числе скрытые или когда-либо подключавшиеся к персональному компьютеру.

Заходим в «Диспетчер устройств», в пункте меню «Вид» выбираем «Показывать скрытые устройства». Теперь можно приступать к очистке операционной системы от разного «хлама». Для начала открываем раздел «Дисковые устройства». Нюанс в том, что при каждом подключении новой флешки для неё ставится новый драйвер, причем он ставится даже если подключить ту же самую флешку, но в другой USB-порт. Драйвера всех отключенных сменных носителей можно смело удалять, так как при подключении их к компьютеру драйвера для них будут установлены заново. Среди этих драйверов можно обнаружить и драйвер вашего Android-устройства, возможно установленный неправильно, и возможно даже не один. Данные записи также смело можно удалять, так как они могут вызывать неполадки – в любом случае, при переподключении имеющегося Android-девайса драйвер для него будет установлен заново или будет выдан запрос на установку пользователем. В разделе «Скрытые» устройства можно удалять абсолютно все скрытые (серые) устройства, так как это не что иное, как неудачные попытки поставить драйвер для какого-либо девайса, и они точно не нужны в системе. В разделе «Тома запоминающих устройств» также можно удалить все скрытые (серые) записи, так как это «буквы», присвоенные подключаемым ранее флешкам – в любом случае, при новом подключении флеш-накопителя, они будут присвоены заново. В разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» можно удалить все скрытые (серые) устройства. После выполнения очистки операционной системы от ненужных драйверов перезагружаем компьютер. После перезагрузки подключаем Android-девайс, он будет обнаружен операционной системой Windows как новое устройство, и для него автоматически будут установлены драйвера, или же вы можете установить нужные драйвера вручную. После еще одной перезагрузки компьютера все проблемы с конфликтными драйверами должны уйти в прошлое.

Подключая свое устройство на системе Андроид к компьютеру, вы не просто можете удалять и скидывать на него всю необходимую информацию, но и обновлять прошивку системы до последнего обновления. В этой статье мы обсудим как подключить смартфон к компьютеру через USB максимально быстро и удобно.

Подумайте для чего вам вообще нужно подобное подключение.

Как прошить (обновить) Андроид смартфон / планшет через компьютер

Если подключение необходимо для того чтобы перепрошить аппарат, его требуется подключить к ПК с помощью USB. Затем следуя всем инструкциям происходит прошивка.

Чтобы подключить смартфон для последующей прошивки, понадобятся специальные драйвера. К каждому устройству подходят свои, конкретные программы.

Видео инструкция — Прошивка через компьютер (ADB)

Как передать файл через телефон на компьютер

Теперь наступает момент, когда мы с уверенностью можем сказать как подключить смартфон к компьютеру через USB. Подключаем для того чтобы передать файлы.

Но вот в том случае если вам требуется соединить устройство с компьютером для того чтобы передать файлы, есть несколько вариантов.

Передача файлов на ПК через USB

  • С использованием USB

Если вы выбрали данный вариант, то можно он помогает синхронизировать устройство с ПК одновременно. В информации покажется надпись о том, что соединение установлено. Самым простым способом, подключить его в качестве USB-накопителя. После такого подключения, ПК покажет всего один накопитель.

Если же параметр «USBнакопитель» не присутствует, то выбирайте вариант под названием «Медиа-устройство». Но тогда, проникать в нужную систему, придется совершенно по другой траектории — «Пуск», «устройства и принтеры» и имя смартфона.

Передача файлов на компьютер через Wi-FI

  • С использованием Wi-Fi

Если же вы расположены рядом с Wi-Fi сетью, то оно позволит без труда попасть в глобальную сеть. Для этого нужно включить Wi-Fi File Transfer Pro. Такое приложение очень удобно, ведь оно копирует нужные файлы, прямиком из браузера. При этом даже старушка, не умеющая пользоваться подобными гаджетами сообразит, что да как в этой программе нужно делать.

Передача файлов на компьютер через интернет

  • Синхронизируем через интернет

Чтобы синхронизировать смартфон с помощью интернета, рекомендуется использовать так называемые облачные хранилища, как самостоятельные, так и с использованием FolderSync.

После открытия памяти устройства, вы увидите огромное количество разнообразных папок и файлов. НЕ ВЗДУМАЙТЕ УДАЛИТЬ ДАЖЕ ОДНУ ИЗ НИХ! Эти папки создаются в автоматическом режиме всеми приложениями, которые были установлены когда-то на устройство. В этом же хранилище находятся и кэш файлы, которые могут хранить даже офлайн карты.

Почему компьютер не видит Андроид через USB

После того как вы завершите работу с устройством, необходимо выбрать «Выключить USB накопитель» — эта надпись появится в выпадающем меню. Все же не забывайте, что полный список возможностей вы получите только, обладая .

Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.

В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».


Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.

Компьютер вообще не реагирует

Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.

Предпринимаемые шаги:

  1. Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
  2. Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
  3. Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.

Программные неполадки

Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.

Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.

Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).

Если вообще ничего не помогает

В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.

Всем привет, дорогие друзья! Сегодня мы поговорим про то, как по подключить смартфон под управлением андроид к компьютеру.

Мобильная индустрия не стоит на месте

Мобильная индустрия сегодня очень развита и сенсорный телефон у прохожего в руках уже никого не удивляет.

Тем не менее многие люди не успевают привыкнуть к новым изменениям и потому совершают много разных ошибок либо вообще не могут разобраться с телефоном.

Одной из таких проблем является подключение к компьютеру смартфона, а именно устройства работающего на операционной системе Android, ведь она в наши дни занимает более 75% рынка смартфонов и планшетов.

Андроид 5.0 Marshmallow выбран не случайно

Итак, сегодня мы рассмотрим способы подключения Android к персональному компьютеру.

В качестве примера подключение будет осуществляться на планшете от компании Lenovo модели A7-30 на базе Android 5.0 (Lollipop) и компьютер на базе Windows 10 последней версии.

Эти параметры подобраны не случайно, так как устройств на андроид 4.4 KitKat уже становится все меньше и меньше, а андроид 6.0 Marshmallow пойдёт далеко не на все устройства.

Несмотря на это, подключить свой Android к ПК вы можете на любой из этих версий используя инструкцию ниже, различаться будут лишь названия и директории.

Какие способы существуют

Для начала перечислим все способы подключения Android-устройства к компьютеру:

  1. Подключение через USB как обычное медиа устройство;
  2. Подключение через USB в качестве модема;
  3. Подключение по Wi-Fi как съёмный носитель (флешка, жесткий диск и т.д.);
  4. Подключение через USB или по Wi-Fi в качестве веб камеры.

Используем кабель с USB

Самый простой метод подключения-по специальному кабелю USB. При данном способе подключения Android можно использовать в качестве съёмного носителя.

Найти вы его можете в коробке от своего планшета или смартфона. Один конец вставьте в соответствующий разъем на вашем портативном устройстве, а другой в разъем USB на панели вашего ПК или сбоку вашего ноутбука.

После подключения вы услышите два характерных звука: один будет звучать из Windows, а другой из Android.

Также на экране телефона появится уведомление о подключении, нажав на которое вы сможете выбрать способ подключения, некоторые из них мы объединим в одном блоке.

Стандартно если вы подключаете андроид первый раз, то у вас должен высветиться режим USB-накопителя. Начнём с него.

Этот режим позволяет обмениваться данными между SD-картой на андроиде (если она у вас есть) и самим компьютером.

Если SD-карта не вставлена или она не поддерживается, то вы подключитесь как медиа устройство (MTP).

В отличии от первого режима режим MTP может показывать компьютеру даже данные внутренней памяти.

При таком подключении иконка будет другая и названием будет название вашего планшета или смартфона (в нашем случае-Lenovo A7-30DC).

Кстати, при подключении Windows может уведомить вас о том, что данные на носителе повреждены и их следует исправить.

Этот совет не подходит новичкам в таких делах, так как в системе может быть просто файл, который Windows не понимает и тогда она его может просто удалить, что приведёт к поломке вашего портативного устройства.

В чем преимущества данного подключения.

Вот мы и разобрались как подключать Android по USB, давайте же теперь попробуем взять из этого выгоду.

Подключённый к ПК телефон или планшет на Android можно использовать в качестве модема. Это очень полезная функция, если в вашем компьютере перегорел сетевой вход или он не в состоянии ловить Wi-Fi.

Подключение в качестве модема

Итак, что же для этого нужно? Подключив андроид к ПК, зайдите в настройки андроида. Далее в «Беспроводных сетях» нажмите «Ещё», затем «Точка доступа» и передвиньте рычажок «USB-роутер» вправо.

После этого вас выкинет в меню USB-подключений. Здесь вам ничего не нужно отмечать или ставить галочки, иначе интернет на компьютере пропадёт. Он, кстати, появится не сразу, необходимо подождать 1-5 минут.

Чтобы у вас был доступ в сеть вам необходимо включить передачу данных по Wi-Fi или по сотовой сети на вашем Android.

К слову, Android в отличии от Windows Phone и iOS может передавать интернет даже при включённом Wi-Fi, то есть наличие сотовой связи необязательно. После отключения телефона Точка доступа выключается автоматически.

Используем Wi-Fi соединение

Подключить ваш смартфон можно не только при помощи проводов, но и по воздуху. Сделать это можно, используя Wi-Fi соединение.

Это возможно только при наличии интернета на ПК и на Android одновременно, при чем подключены они должны быть к одной точке доступа (к одному и тому же роутеру). Android можно использовать как съёмный носитель.

Для соединения с ПК на Android необходимо скачать специальную программу, которая называется WiFi File Transfer.

Набираем название в Play Market, ищем скачиваем и устанавливаем.

Теперь идём в главное меню и запускаем приложение.

Нажимаем кнопку «Старт» и нам выскакивает подсказка. Нажимаем Ок. В белом окошке будет специальный ip-адрес, который указан в подсказке и который необходимо прописать в строке браузера на вашем ПК.

Вписываем, нажимаем Enter и нам открывается доступ ко всем данным на телефоне.

Чтобы остановить эту службу необходимо просто нажать «Остановить» в программе. Кстати софт имеет платную версию.

Отличаются они тем, что в платной версии можно загружать на Android файлы больше 5 мегабайт.

Купить можно Pro-версию, просто нажав на иконку с короной «Обновить».

Подключаем Android к ПК в качестве веб-камеры

Осталась лишь одна последняя функция Android-подключение в качестве веб-камеры. Не стоит путать это название с тем, что было в настройках (Камера (PTP)), это разные вещи.

В случае PTP устройство просто подключается по USB как фото-видеокамера.

В нашем же случае мы будем передавать видеоизображение на ПК. В этом нам тоже поможет специальная программа, которая называется DroidCam (на Android), но это ещё не всё. На ПК следует установить утилиту.

Запускаем DroidCam на Android и запускаем клиента на ПК. Теперь необходимо вписать данные в клиент-программу с андроида (ip-адрес и droidcam порт).

Нажимаем старт на ПК и проверяем в какой-либо программе, например, Skype.

В Skype заходим в настройки, видео и выбираем камерой DroidCam. У вас должно появится изображение с камеры вашего телефона. Также в настройках DroidCam вы можете указать с какой камеры передавать изображение-основной или фронтальной.

Помимо передачи по WiFi вы можете передавать изображение по USB, но это немножко проблематично. Для этого необходимо включить режим отладки по USB на вашем Android в меню «Для разработчиков».

Если у вас этот режим не активирован, то необходимо зайти в пункт «О планшете (телефоне)», и 7 раз нажать на строку «Номер сборки», пока не появится соответствующее уведомление.

Включаем режим отладки, как и раньше и подключаем телефон к ПК.

Вот мы и выяснили все секреты подключения устройства на Android к персональному компьютеру. Всем удачи и до новых встреч!

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:




Top