Загрузка процессора 100 на ноутбуке. Решение проблемы высокой загрузки ЦП на маршрутизаторах Cisco

У вас постоянно загружен процессор и сильно тормозит компьютер или ноутбук? И при этом – в режиме простоя? Большая загрузка ЦП (центрального процессора) – это одна из наиболее распространенных на сегодня проблем. И с ней постоянно сталкиваются пользователи ПК и ноутбуков.

К счастью, у нее есть решение. И даже не одно. Поэтому ниже будут приведены наиболее эффективные рекомендации, которые помогут вам понять, почему грузится процессор и как снизить загрузку ЦП.

Эти советы – универсальны, поэтому можете применять их на Windows 7, 8, 10 и XP. Модель процессора на ноутбуке или компьютере тоже не имеет особого значения.

Для начала нужно запустить диспетчер и посмотреть, на сколько процентов загружен процессор на вашем ПК. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Del и обратите внимание на пункт «Загрузка ЦП» (он находится внизу).

В принципе, это значение может прыгать. Но не сильно. Например, у Core i5 в режиме простоя (или при включенном браузере) грузится на 2-8%. И это норма. Хотя на слабых процессорах (например, 2-ядерных Core 2 Duo) нагрузка может быть уже 10-20%. Здесь все зависит от конкретной модели ЦП, установленной на компьютере или ноутбуке.

Если же процессор загружен на 50 или 100 процентов, то это явно перебор. Чтобы посмотреть, почему так сильно грузится процессор на Windows 7, перейдите на вкладку «Процессы», а затем нажмите на поле «ЦП». Это отсортирует список в порядке убывания.

На скриншоте ниже видно, что ЦП грузит только плагин Flash Player (из-за включенного браузера). Но не сильно, поэтому в данном случае это не критично.

Кстати, довольно часто возникает следующая ситуация: вы играли в игру или работали в программе, а через некоторое время закрыли ее. Но сам процесс может по-прежнему быть активным. Получается, что вы уже не играете и не работаете, но программа все равно грузит процессор. В данном случае нужно зайти в диспетчер и вручную завершить процесс. Или просто перезагрузить компьютер.

А еще обязательно обратите внимание на неизвестные процессы, из-за которых процессор загружен на 50 процентов (или выше). Особенно, если вы их первый раз видите, и они грузят ЦП как минимум на 20%. Вполне возможно, что это вирусы.

Что делать, если процессор загружен без причин

Не нашли никаких процессов в диспетчере, а ЦП по-прежнему сильно грузится в простое? Для начала можно нажать кнопку «Отображать процессы всех пользователей». Обычно это не помогает, но, возможно, в списке появятся новые пункты.

А чтобы отобразить все процессы, из-за которых постоянно загружен ЦП, рекомендуется использовать бесплатную программу Process Explorer . Пользоваться ею очень просто:

1. Запустите утилиту.
2. Нажмите на столбец «CPU», чтобы отсортировать процессы в порядке убывания нагрузки.
3. Смотрите, почему сильно грузится процессор.

На скриншоте выше видно, что всему виной процесс Interrupts (системные прерывания). Именно он нагружает процессор на 18% в режиме простоя. Хотя может грузить на 50 и даже на все 100 процентов!

Исправить подобную проблему крайне сложно. А все потому, что такая большая нагрузка ЦП может возникать из-за:

• драйверов на компьютере или ноутбуке;
• вирусов;
• неправильного режима работы жесткого диска;
• проблем с периферийной техникой (принтерами, сканерами, HDD-накопителями и пр.).

Чаще всего сильная загрузка центрального процессора возникает из-за драйверов. Чтобы проверить это, и посмотрите, есть ли нагрузка на ЦП. Если нет – то, скорее всего, проблема кроется именно в драйверах.

Наиболее простой способ исправить ее – . А потом поочередно устанавливать драйвера на компьютер или ноутбук и проверять загрузку ЦП после каждого из них. Так можно быстро найти виновника.

Обычно эта проблема появляется из-за универсальных драйверов Microsoft, которые ставятся сразу после установки новой Windows. В данном случае лучше самостоятельно найти нужные драйвера на оф. сайте производителя и установить их. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь:

А еще совсем не лишним будет использование специальных утилит для поиска вредоносных программ и рекламных вирусов (adware, malware).

Некорректная работа жесткого диска тоже может повлиять на то, что процесс будет сильно загружен. Особенно, если он работает в режиме PIO (должен быть установлен режим DMA). Это нужно обязательно проверить и исправить при необходимости.

И последняя причина, из-за которой возникают системные прерывания и большая нагрузка процессора – проблемы с принтерами, сканерами и другим периферийным оборудованием. Чтобы это проверить, отключите все устройства и оставьте только мышку и клавиатуру.

Также зайдите в Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств и посмотрите, имеются ли здесь устройства, возле которых стоит желтый восклицательный знак. Его наличие говорит о том, что оборудование работает некорректно и требуется обновить драйвер (что и нужно сделать).

Процессор постоянно загружен на 100 процентов в Windows 7

Есть еще одна довольно распространенная проблема, которая часто встречается на Windows 7. Заключается она в том, что на многих ПК и ноутбуках процессор постоянно загружен на 100 процентов в режиме простоя (т.е. даже на рабочем столе). И если открыть диспетчер задач, то там можно увидеть процесс svchost.exe, который дублируется несколько раз.

Причина здесь кроется в автоматическом обновлении Windows 7. Дело в том, что обновления сейчас выпускают только для Виндовс 8 и 10. Для Windows 7 они, конечно же, не подходят, а потому работают некорректно. Именно по этой причине на Windows 7 процессор грузится на 100 процентов.

Чтобы это исправить, нужно просто отключить автоматическое обновление. Для этого:

После этого процесс svchost.exe должен исчезнуть, а вместе с ним снизится нагрузка ЦП.

Вместо заключения

На этом все. Теперь вы знаете, как определить, почему процессор постоянно загружен даже в простое, и как уменьшить нагрузку.

Кстати, не забывайте, что причиной высокой загрузки ЦП может быть пыль или перегрев (слишком большая температура). Банально, но стоит проверить. Возможно, это тоже поможет понизить загрузку ЦП.

Когда процесс system грузит процессор это доставляет немало проблем владельцу ПК или ноутбука, находящегося под управлением ОС Windows.

Чаще всего это выражается в некритических сбоях, таких как зависание, медленная загрузка и низкая производительность.

При этом наибольшую сложность для пользователя может составить то, что еще вчера исправно работавший ПК, вдруг отказывается работать должным образом уже сегодня.

Что происходит и как это выяснить

Убедиться в том, что именно процесс system грузит процессор совсем несложно. Но осилить эту задачу может пользователь со знаниями, которые несколько превышают базовые.

С целью проверить загрузку процессора потребуется запустить Диспетчер задач .

Существует несколько путей его запуска, но самый простой из них – щелкнуть левой клавишей мыши на панели задач, вызвав меню.

Панель задач – прямоугольная область, традиционно [по умолчанию] расположенная в нижней области экрана

В появившемся меню потребуется выбрать строчку Диспетчер задач, после чего появится небольшое окошко, в каком на одной из вкладок будет отображен список запущенных процессов.

рис. 1 – внешний вид диспетчера задач в Windows 7

Его внешний вид может существенно отличаться в зависимости от версии операционной системы, к примеру, но суть остается той же.

Чем выше цифра в колонке ЦП, тем больше процесс будет нагружать аппаратную часть, что в результате сказывается на производительности.

В критических ситуациях эта цифра достигает 100% и полноценно работать на ПК становится невозможно.

Причин столь непривычной активности скрытых от пользователя процессов может быть несколько, и все они решаются разными путями.

Автоматическое обновление системы

Частая причина чрезмерной работы процесса System – автоматическое обновление системы, в том числе загрузка новых драйверов. Эта функция хоть и полезна, но удобна далеко не всегда.

Технические неисправности

Аппаратные проблемы, влияющие на взаимодействие пользователя с системой – тоже нередкий случай, с которым сталкиваются пользователи. При этом причин у этого может быть несколько:

• Отсутствие соответствующих драйверов.
• Некорректная работа драйвера.
• Несовместимость аппаратной части и операционной системы.
• Несвоевременное физическое обслуживание.

Каждая из этих причин требует более подробного рассмотрения, поскольку способ их решения не всегда один и тот же.

В первом случае процесс Система может проявлять излишнюю активность в том случае, когда пользователь обращается к устройству, которое было физически подключено к ПК, но соответствующим образом его работа не была настроена.

Чаще всего это случается с новыми комплектующими, для которых производитель в упаковке не предусмотрел диск с драйверами. В таком случае потребуется вручную его установить.

При наличии интернет-соединения сделать это просто.

У пользователя должны быть права администратора, чтобы вносить подобные изменения, поэтому если учетная запись имеет ограничения, ее потребуется сменить на Администратора.

После этого необходимо воспользоваться меню Пуск, из которого требуется запустить Панель управления . Из нее нужно запустить раздел Диспетчер устройств .

В диалоге диспетчера у устройства без драйверов будет знак [?] .

Для него правой кнопкой мыши потребуется выбрать строчку Свойства и в открывшемся диалоге на вкладке Драйвер использовать кнопки для установки.

Совет: при проблемах в работе мастера скачивайте драйвера вручную с официальных сайтов

рис. 4 – Панель управления в ОС Windows 7

Некорректная работа драйвера

Во втором случае, когда драйвер все же установлен, могут наблюдаться те же проблемы лишь потому, что не соответствует версии драйвера устройства.

В таком случае его придется обновить, используя, упомянутый выше, Диспетчер устройств.

С этой целью в окне Диспетчера потребуется выделить проблемный компонент и, используя правую кнопку мыши, запустить команду Обновить драйвер .

Эта операция, как и в предыдущем варианте, вызовет мастер настройки.

В третьем случае перегрузка процессора будет связана с несовместимостью программного и аппаратного обеспечения.

Такая ситуация может быть вызвана установкой нового непроверенного оборудования либо установкой обновления операционной системы.

В таком случае корректная работа оборудования с прошлой версией ПО будет менее проблемной.

Соответственно придется принимать радикальные меры – либо возвращать , либо менять или удалять модули, вызывающие ошибку, к примеру, сетевую или видео карту, что чаще всего встречается.

Но такие проблемы могут наблюдаться и в том случае, когда выше упомянутые аппаратные компоненты попросту не обслуживаются соответствующим образом.

Временное решение проблемы в этом случае – отключение питания ПК.

Оно позволяет снять статическое напряжение с устройства, но после не длительной эксплуатации проблема возвращается.

В таком случае поможет элементарная чистка от пыли внутренних компонентов.

рис. 5 – окно Диспетчера устройств в ОС Windows 7

Повышенная нагрузка на центральный процессор вызывает торможения в системе – приложения дольше открываются, увеличивается время обработки данных, могут происходить зависания. Чтобы от этого избавиться, требуется проверить нагрузку на главные компоненты компьютера (в первую очередь на ЦП) и уменьшить её до тех пор, пока система снова не заработает нормально.

Центральный процессор нагружают открытые тяжёлые программы: современные игры, профессиональные графические и видеоредакторы, серверные программы. После завершения работы с тяжёлыми программами обязательно закрывайте их, а не сворачивайте, тем самым вы сохраните ресурсы компьютера. Некоторые программы могут работать даже после закрытия в фоновом режиме. В этом случае их придётся закрыть через «Диспетчер задач» .

Если у вас не включено каких-либо сторонних программ, а на процессор идёт высокая нагрузка, то тут может быть несколько вариантов:

• Вирусы. Есть много вирусов, которые не оказывают существенного вреда системе, но при этом сильно нагружают её, делая обычную работу затруднительной;
• «Засорившейся» реестр. Со временем работы ОС скапливаются различные баги и мусорные файлы, которые в большом количестве могут создавать ощутимую нагрузку на компоненты ПК;
• Программы в «Автозагрузке» . Некоторое ПО может добавляться в этот раздел и загружаться без ведома пользователя вместе с Windows (наибольшая нагрузка на ЦП происходит именно во время старта системы);
• Скопившаяся пыль в системном блоке. Сама по себе не загружает ЦП, но способна вызывать перегрев, который уменьшает качество и стабильность работы центрального процессора.

Также старайтесь не устанавливать программы, которые не подходят вашему компьютеру по системным требованиям. Такое ПО может относительно нормально работать и запускаться, но при этом оно оказывает максимальную нагрузку на ЦП, что со временем сильно уменьшает стабильность и качество работы.

Способ 1: очистка «Диспетчера задач»

В первую очередь посмотрите какие процессы забирают больше всего ресурсов у компьютера, по возможности, отключите их. Аналогично нужно сделать с программами, которые загружаются вместе с операционной системой.

Не отключайте системные процессы и службы (имеют специальное обозначение, которое отличает их от других), если не знаете какую функцию они выполняют. Отключать рекомендуется только пользовательские процессы. Отключить системный процесс/службу можно только в том случае, если вы уверены, что это не повлечёт перезагрузку системы или чёрный/синий экраны смерти.

Инструкция по отключению ненужных компонентов выглядит так:

Также через «Диспетчер задач» нужно очистить «Автозагрузку» . Сделать это можно так:

Способ 2: чистка реестра

Чтобы очистить реестр от битых файлов, достаточно лишь скачать специальное ПО, например, . Программа имеет как платные и бесплатные версии, полностью русифицирована и проста в использовании.

Способ 3: удаление вирусов

Мелкие вирусы, которые нагружают процессор, маскируясь под различные системные службы, очень легко удалить при помощи практически любого качественного антивирусника.

Рассмотрим чистку компьютера от вирусов на примере антивируса :

Способ 4: очистка ПК от пыли и замена термопасты

Сама по себе пыль никак не нагружает процессор, но способна забиться в систему охлаждения, что быстро вызовет перегрев ядер ЦП и повлияет на качество и стабильность работы компьютера. Для очистки вам понадобится сухая тряпка, желательно специальные салфетки для очистки компонентов ПК, ватные палочки и маломощный пылесос.

Инструкция по очистке системного блока от пыли выглядит так:

В этой статье объясняются общие симптомы и причины высокой загруженности ЦП в маршрутизаторах Cisco и даются указания и решения по устранению неполадок. Данный документ не ограничен отдельными версиями программного и аппаратного обеспечения.

Симптомы высокой загруженности ЦП

Ниже перечислены распространенные симптомы высокой загрузки ЦП. Если присутствует любой из описанных признаков, для устранения неполадки выполните действия, описанные в данном документе.

• Команда show processes cpu выдает высокое значение в процентах
• Медленная работа
• Службы маршрутизатора не отвечают, например:
  • задержка ответа Telnet или невозможно получить доступ к маршрутизатору по протоколу Telnet
  • медленный ответ на консоли
  • медленный ответ на запрос команды ping или вообще нет ответа
  • маршрутизатор не отправляет обновления маршрутизации другим маршрутизаторам

Первоначальное устранение неполадок

Как только будет замечен какой-нибудь из указанных выше симптомов, выполните следующее:

• Проверьте наличие проблем, связанных с безопасностью. Как правило, высокая загрузка ЦП бывает обусловлена именно проблемами такого рода, например функционированием вредоносной программы (червя или вируса) в сети. Если последние изменения в сети производились давно, это наиболее вероятная причина высокой загрузки ЦП. Обычно для ограничения негативных последствий этой проблемы достаточно добавить строки в списки доступа.
• Убедитесь, что все команды отладки в маршрутизаторе выключены, выполнив команду undebug all или no debug all .
• Удается выполнить команды show на маршрутизаторе? Если да, немедленно начните собирать дополнительные сведения, используя эти команды.
• Маршрутизатор недоступен? Удается воспроизвести эту проблему? Если да, выключите и включите маршрутизатор, а перед воспроизведением проблемы настройте команду scheduler interval 500 . В результате выполнение процессов с низким приоритетом будет запланировано с интервалом в 500 миллисекунд, благодаря чему появится время для запуска некоторых команд, даже если ЦП используется на все 100%. На серий 7200 и 7500 используйте команду scheduler allocate 3000 1000.
• Проявляет маршрутизатор признаки высокой загрузки ЦП в течение кратких и непрогнозируемых периодов? Если да, регулярно собирайте выходные данные команды show processes cpu , которые отображают причину высокой загрузки ЦП, если она вызвана прерываниями или отдельным процессом.
• Выяснение причин и решение проблемы

Используйте команду show processes cpu , чтобы определить, чем вызвана высокая загрузка ЦП, прерываниями или процессами.

Высокая загруженность ЦП процессами

Определите процесс, чрезмерно использующий ЦП. Необычная активность, относящаяся к процессу, приводит к сообщению об ошибке в журнале. Таким образом, выходные данные команды show logging exec следует проверить, в первую очередь, на наличие любых ошибок, относящихся к процессу, использующему большое количество циклов ЦП.

Отладка также является очень полезной при устранении проблемы высокой загруженности ЦП процессами. Однако отладку следует выполнять очень осторожно, поскольку это может привести к еще большей загрузке ЦП. Отладка будет безопасной и эффективной при выполнении следующих предварительных условий:

• Все журналы регистрации, за исключением журнала регистрации сведений для буферов, должны быть отключены или уровень важности протоколируемых в них сведений должен быть понижен с 7 (отладка) до 6 (информационный) или ниже при помощи соответствующей команды настройки logging destination [ уровень важности ] . Сведения о включенных журналах регистрации и уровнях важности протоколируемых в них сведений содержатся в строках заголовка выходных данных команды show logging exec.
• Размер буфера регистрации необходимо увеличить, чтобы он вмещал всю необходимую информацию. Дополнительные сведения см. в описании команды глобальной настройки logging buffered .
• Чтобы облегчить восприятие и понимание отладки, следует включить временные отметки в миллисекундах, а также дату и время. Дополнительную информацию см. в описании команды глобальной настройки service timestamps .

Команды для получения дополнительной информации

Эти команды позволяют получить дополнительные сведения о проблеме:

• show processes cpu
• show interfaces
• show interfaces switching
• show interfaces stat
• show ip nat translations
• show align
• show version
• show log

Если маршрутизатор совершенно недоступен, сначала выключите и включите его. Затем периодически собирайте выходные данные вышеуказанных команд, за исключением команды show log , результаты выполнения которой должны регистрироваться на сервере системного журнала. Выходные данные следует собирать с интервалом 5 минут. Сбор данных можно также выполнить с помощью HTTP или SNMP.

Команда show processes cpu

Это пример заголовка команды show processes cpu :

CPU utilization for five seconds: X%/Y%; one minute: Z%; five minutes: W% PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process

В следующей таблице описаны поля этого заголовка:

X Y Z W PID Runtime Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process

Поле	Описание
Среднее суммарное использование за последние пять секунд (прерывания + процессы)
Среднее использование прерываниями за последние пять секунд¹
Среднее суммарное использование за последнюю минуту²
Среднее суммарное использование за последние пять минут²
Идентификатор процесса
Время ЦП, использованное процессом (в миллисекундах)
Число вызовов процесса
Время ЦП в микросекундах для каждого вызова процесса
Использование ЦП заданием за последние пять секунд
Использование ЦП заданием за последнюю минуту2
Использование ЦП заданием за последние пять минут2
Управляющий процессом терминал
Имя процесса

¹Использование ЦП на уровне процесса = X - Y
²Значения соответствуют не арифметическому среднему, а экспоненциально затухающему среднему, поэтому последние значения больше влияют на вычисляемое среднее.

Примечание: Суммарное использование ЦП не следует интерпретировать как показатель способности маршрутизатора коммутировать большее число пакетов. В маршрутизаторах Cisco 7500 универсальные интерфейсные процессоры (VIP) и процессоры маршрутизации и коммутации (RSP) не сообщают о линейном использовании ЦП. Почти половина мощности коммутации в пакетах в секунду реализуется после 90-95% загрузки ЦП.

Команда show interfaces switching

Эта команда используется для определения активных путей коммутации на интерфейсах

Ниже приведен пример выходных данных команды show interfaces switching для одного интерфейса:

RouterA#show interfaces switching

	Throttle count	0
Drops	RP	0	SP	0
SPD Flushes	Fast	0	SSE	0
SPD Aggress	Fast	0		0
SPD Priority	Inputs	0	Drops	0
Protocol	Path	Pkts In	Chars In	Pkts Out	Chars Out
Other	Process	0	0	595	35700
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
	IP Process	4	456	4	456
	Cache misses	0
	Fast	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
IPX	Process	0	0	2	120
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
Trans. Bridge	Process	0	0	0	0
	Cache misses	0
	Fast	11	660	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
DEC MOP	Process	0	0	10	770
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
ARP	Process	1	60	2	120
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0
CDP	Process	200	63700	100	31183
	Cache misses	0
	Fast	0	0	0	0
	Auton/SSE	0	0	0	0

В выходных сведениях перечисляются пути коммутации для всех настроенных на интерфейсе протоколов, так что можно легко видеть тип и количество трафика, проходящего через маршрутизатор. В следующей таблице описаны поля выходных данных.

Process Cache misses Fast Auton/SSE

Поле	Описание
Обработанные пакеты. Это могут быть пакеты, предназначенные для маршрутизатора, или пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации.
Пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации. Будет обработан первый пакет для этого пункта назначения (или поток – зависит от типа настроенной быстрой коммутации). Все последующие пакеты будут быстро коммутироваться, если только быстрая коммутация не будет специально отключена на исходящем интерфейсе.
Пакеты, обработанные быстрой коммутацией. Быстрая коммутация включена по умолчанию.
Пакеты, обработанные автономной коммутацией; коммутацией с помощью кремниевых процессоров или распределенной коммутацией. Доступны только на маршрутизаторах Cisco серии 7000 с процессором коммутации или кремниевым процессором коммутации (для автономной коммутации или коммутации с использованием кремниевых устройств соответственно), либо на маршрутизаторах Cisco серии 7500 с процессором VIP (для распределенной коммутации).

Команда show interfaces stat

Эта команда является объединенной версией команды show interfaces switching. Ниже приведен пример выходных данных для одного интерфейса:

RouterA#show interfaces stat

Ethernet0	Switching path	Pkts In	Chars In	Pkts Out	Chars Out
	Processor	52077	12245489	24646	3170041
	Route cache	0	0	0	0
	Distributed cache	0	0	0	0
	Total	52077	12245489	24646	3170041

Выходные данные команды show interfaces stat на разных платформах отличаются: они зависят от доступных и настроенных коммутируемых путей.

Команда show ip nat translations

Команда show ip nat translations служит для отображения активных на маршрутизаторе трансляций преобразования сетевых адресов (NAT). Каждая активная трансляция генерирует прерывания ЦП и влияет на суммарное использование ЦП маршрутизатора. Большое число трансляций может повлиять на производительность маршрутизатора.

Ниже приведен пример выходных данных команды show ip nat translations:

router#show ip nat translations Pro

Inside global	Inside local	Outside local	Outside global
---	172.16.131.1	10.10.10.1	---

Команда show align

Эта команда доступна только на платформах на базе RISC-процессоров с сокращенным набором команд. На этих платформах ЦП может корректировать нарушения выравнивания для чтения и записи в памяти. Ниже приведен пример выходных данных:

Alignment data for:
4500 Software (C4500-DS40-M), Version mis-aligned RELEASE SOFTWARE (fc1)
Compiled Tue 31-Mar-98 15:05 by jdoe

Total Corrections 33911, Recorded 2, Reads 33911, Writes 0

Initial Initial
Address Count Access Type Traceback
40025F4D 15561 16bit read 0x606F4A7C 0x601C78F8 0x6012FE94 0x600102C0
40025F72 18350 32bit read 0x606FB260 0x6013113C 0x600102C0 0x60010988

Команда show version

В целях отслеживания проблем высокой загрузки ЦП, важной частью выходных данных этой команды является версия программного обеспечения Cisco IOS, платформа, тип ЦП и время работы маршрутизатора. Щелкните эту ссылку, чтобы ознакомиться с подробным описанием команды show version.

Команда show log

Эта команда отображает содержание сообщений журнала регистрации сведений о буферах.

Есть вопросы?
Обращайтесь в "Аквилон-А", чтобы узнать подробности и получить именно то, что вам требуется.