Главная › Телефон › Синий экран на айфоне что делать. Почему включается синий экран на iphone

Синий экран на айфоне что делать. Почему включается синий экран на iphone

Если у вас есть такая проблема – синий экран смерти на iPhone, то эта статья поможет вам разобраться в причинах и способах исправления этой поломки. Как известно, на моделях айфона iPhone 6s/6/5s/5/4s/4 часто бывают синий экран, в особенности, iPhone 5s при включении синий экран и перезагрузка, но, что делать и как исправить или восстановить синий экран смерти?

Причины синего экрана смерти и перезагрузки

Функционирование многих сторонних приложений также может привести к критическому сбою в работе iPhone

Появление синего экрана смерти может быть также обусловлено последовательностью неудачных попыток ввода отпечатка пальца.

Один клик решить синий экран на iPhone

С начала, настоятельно рекомендуется использовать Tenorshare ReiBoot , чтобы выйти из сбоя и зависания. Всем известно, что эта прграмма может исправить проблемы о iPhone/iPad, например, режим восстановления, режим DFU, сбой и другие проблемы за один клик.

Для Мас OS X 10.9-10.14

Подключите ваше iOS-устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, нажмите «Выйти из режима восстановления» и дождитесь около 20 секунт. Устройство будет перезагружаться.

Принудительная перезапуска

Принудительно перезапустить – лучший способ решить зависание и поломки. Иногда синий экран является редким и временным, поэтому перезапуска может решить эту проблему легко.

Нажмите и удерживайте кнопки сна/пробуждения и Домой одновременно. Удерживайте кнопки пока логотип яблока появится на экране iPhone.

Обновление iOS

Если ваш iOS не были обновлены, обновление может помочь. Самый простой способ это сделать это без проводов.

1. Подключите ваш iPhone к адаптеру питания и подключите его. Нажмите «Настройки».

2. Выберите «общего». Выбрать «обновление программного обеспечения».

3. Нажмите на «скачать» и установить.

Восстановление заводских настроек

Восстановление iPhone в iTunes значит заводские настройки, но все информации и настроуки будут удалены.

Подключите iPhone к компьютру через кабель USB Запустите iTunes

На панели «Сводка» выберите параметр «Восстановить».

Если вы не хотите потерять все данные, слудует использовать первый метод.

Деактивировать iCloud Sync

Многие пользователи заметили, что появится синий экран при использовании Pages, Numbers или Keynote. Нажатие кнопки Домой во время редактирования документа может привести к сбою iPhone, а затем появится синий экран и перезагрузка. Обход этой проблемы отключает iCloud из синхронизации с приложениями iWork. Перейти в Настройки > iCloud > Документов и данных и задать номера, страниц и основной для выключения.

Подробности Обновлено 31.01.2017 14:24 Опубликовано 07.08.2015 09:35 Автор: nout-911

Синий экран iPhone

Всем владельцам персональных компьютеров известен знаменитый синий экран смерти с кучей непонятного текста на нем. Так Windows сообщал об ошибках в работе, которые потом можно было расшифровать из отчета. Недавно владельцы iPhone 5s столкнулись с аналогичной проблемой, только синий экран здесь несколько другой ― без надписей и других подсказок.

Синий экран iPhone: как он выглядит?

Случайным образом при обновлении или запуске других программ появляется синий экран iPhone , что не реагирует на нажатия. В некоторых случаях смартфон перед этим несколько раз перезагружается. Возможен вариант, когда появится ошибка и можно будет определить причину неисправности.

Какая причина синего экрана на iPhone?

Сначала все списывали на программу iWork, что при попытке свернуть окно включала синий экран. После этого главным виновником стала iOS 7, однако после нескольких обновлений, и она отпала, ведь ошибка не исчезала. В конечном варианте разработчики признались, что проблема кроется в микросхемах iPhone 5 и исправить ее программно невозможно.

На практике синий экран iPhone может появиться из-за нескольких других причин:

1. Падение и удары, которые вызывают отставание шлейфа.
2. Перегрев. Модуль wi-fi в телефоне крепится на термоклей и может оторваться вследствие сильного удара или падения. В случае если он перестает ловить сеть, все рекомендуют немного «подогреть» iPhone. Это может привести к расплавлению других компонентов и поломке устройства.
3. Плохая сборка. Крепление деталей на каркас может быть немного смещенным, из-за чего будут появляться короткие замыкания и, как следствие, синий экран.
4. Джейлбрейк. Стороннее программное обеспечение может нанести вред устройства.
5. Были также случаи, когда появлялся синий экран после обновления iTunes до последней версии.

Что делать если появился синий экран на айфоне?

Чтобы синий экран на iPhone исчез надо попробовать его выключить, нажав одновременно кнопки Домой и Питание. Удерживать их нужно от 3 до 30 секунд.

Можно подождать пока сядет батарея, и телефон сам выключится. После подключения к зарядке синий экран должен исчезнуть.

Сделать резервную копию всех данных и обновить iTunes через компьютер.

Если же телефон не падал, не был в ремонте, не разбирался, джейлбрейка нет, и вообще на него еще продолжается гарантия, стоит сразу же отнести его в магазин. Возможно, именно в нем заводской брак и аппарат поменяют на новый. Если вы согласитесь сдать смартфон в авторизованный сервисный центр, то вправе требовать аналогичное устройство на время его ремонта.

Синий экран на iPhone 5S - не новость. Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах от Apple. Примечательно, что предыдущее поколение телефонов (iPhone 4, 4S) работало исправно, и крайне редко подобное с ним случалось. А вот 5, 5s, 6 и 6 Plus стали проблемными гаджетами. Именно они попали с зону риска.

Симптомы

Симптомы данной поломки могут быть совершенно разными, но результат всегда один - неработающий дисплей. Чаще всего на iPhone 5S горит яблоко, потом синий экран, после чего девайс не реагирует на нажатия. В этом состоянии его никак нельзя использовать: ни сбросить настройки, ни перепрошить.

Причины

Определенной причины, из-за которой случается нечто подобное, нет. Эта неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией телефона, его падением, выходом из строя какой-либо детали, неправильной заменой запчасти в сервисном центре и т. д. Часто на iPhone 5S синий экран появляется вследствие попытки самостоятельного ремонта. Пользователи по незнанию вскрывают крышку, а под ней находится тонкий шлейф. Если его оборвать или нарушить контакт, то это вполне может привести к подобному результату - синему экрану на iPhone 5S и перезагрузке.

Пользователи заявляют, что экран может то работать, то не работать. Это говорит о том, что контакты могут соединяться между собой (экран работает) и разъединяться (экран не работает), например, в каком-либо положении устройства или при определенной температуре. Часто, если положить девайс в морозилку, восстановленный iPhone 5S можно вынуть через 5-10 минут. Под действием температуры контакты могут соединяться каким-то образом, но это не на длительный период времени.

Что делать?

Как и любая другая техника, айфоны тоже ломаются, и если это случается, необходимо обращаться в сервисный центр. Хоть это и банально, но часто без сервисных центров не обойтись. Но попытаться починить гаджет вручную тоже можно. Итак, допустим, вы увидели синий экран на iPhone 5S. Что делать и как решить эту проблему? Самое первое и очевидное действие - попытаться сбросить вход в свою учетную запись. Это редко помогает, но нужно пробовать. Это делается при подключении гаджета к компьютеру и при помощи iTunes.

Поможет ли перепрошивка?

Скорее всего, чуда не случится, и проблему устранить не удастся. Поэтому далее показана перепрошивка устройства. Небольшой процент айфонов ожил именно после перепрошивки. Но нужно понимать, что прошивка решает программные проблемы, а синий экран, скорее всего, связан с аппаратной частью. Поэтому не исключено, что после перепрошивки синий экран на iPhone 5S снова даст о себе знать даже в том случае, если прошивка поможет.

Следующий способ - проверить, правильно ли закреплен верхний шлейф. Часто именно в нем кроется причина проблемы. Этот шлейф находится в районе передней фронтальной камеры и сенсора приближения. Конечно, для этого придется раскручивать девайс, но в этом нет ничего сложного. Необходима только специальная мелкая отвертка "звездочка".

Обычно проблема именно в шлейфе: он мог отойти в результате падения телефона. Также при замене дисплея в сервисном центре могли перепутать и поменять местами болты крепления (они разного размера). В результате контакты шлейфа неплотно прилегают к материнской плате телефона, от чего и может быть синий экран.

Сняв крышку, эти болты легко поменять местами, тогда шлейф плотно прижмется контактами к плате, и проблема будет решена. Но это уже аппаратный ремонт, и если у вас вообще нет опыта разборки телефонов, или вы не понимаете, что такое шлейф и для чего он нужен, то лучше самостоятельно не пытаться отремонтировать смартфон.

Тяжелый случай

Проблема может быть вовсе не в шлейфе. В результате перегрева, падения телефона или неаккуратной работы с паяльником микроскопические каналы на материнской плате могли быть повреждены. Это невозможно диагностировать самостоятельно без знаний и специального оборудования, поэтому заниматься этим должен только специалист. Он сможет выявить проблемные каналы и восстановить их проводимость. Но даже он не всегда может разобраться и отремонтировать девайс.

Если вам не повезло, и проблема оказалась не в шлейфе, то самостоятельно вы ничего сделать не сможете. Несите телефон в ремонт и после восстановления попытайтесь его продать. Часто после такого ремонта телефон пытаются "сплавить". Ведь восстановленный iPhone 5S после "экрана смерти" почти всегда ломается снова. Не сразу, конечно, но со временем.

Как избежать такой поломки?

Советы будут банальными, но действенными. Ошибочно полагать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологичен, и компания действительно делает надежную технику, но даже она может ломаться. Падение телефона на бетонную плиту, асфальт или камни - все это губительно для любого современного смартфона. Что уже говорить о попадании воды внутрь или падении устройства в лужу.

Так что стоит обращаться с телефоном очень аккуратно, учитывая его высокую стоимость и отсутствие защиты от воды и пыли. Это iPhone 7 и 7 Plus можно ронять в воду (и то на небольшую глубину), ведь она им не страшна благодаря защите IP67 (или IP68). Кстати, iPhone 7 и 7 Plus не имеют такой проблемы с экраном, на что стоит обратить внимание.

Напоследок: даже если вы столкнулись с синим экраном на iPhone 5S, расстраиваться не стоит. Не бывает телефонов, которые никогда не ломаются. Да и сама проблема синего дисплея некритична: почти всегда удается вернуть телефон к жизни за исключением очень печальных случаев, когда синий дисплей является не единственной и, возможно, не самой серьезной проблемой.

Указанные выше способы помогают в некоторых случаях, но далеко не всегда. А вот в сервисном центре наверняка смогут решить проблему, правда, за деньги. Но если телефон на гарантии, то можно вообще не беспокоиться.

Причины синего экрана смерти и перезагрузки

Функционирование многих сторонних приложений также может привести к критическому сбою в работе iPhone

Один клик решить синий экран на iPhone

С начала, настоятельно рекомендуется использовать , чтобы выйти из сбоя и зависания. Всем известно, что эта прграмма может исправить проблемы о iPhone/iPad, например, режим восстановления, режим DFU, сбой и другие проблемы за один клик.

Принудительная перезапуска

Обновление iOS

Если ваш iOS не были обновлены, обновление может помочь. Самый простой способ это сделать это без проводов.

1. Подключите ваш iPhone к адаптеру питания и подключите его. Нажмите «Настройки».

2. Выберите «общего». Выбрать «обновление программного обеспечения».

3. Нажмите на «скачать» и установить.

Восстановление заводских настроек

Восстановление iPhone в iTunes значит заводские настройки, но все информации и настроуки будут удалены.

Подключите iPhone к компьютру через кабель USB Запустите iTunes

На панели «Сводка» выберите параметр «Восстановить».

Если вы не хотите потерять все данные, слудует использовать первый метод.

Деактивировать iCloud Sync

В Сети появились жалобы некоторых владельцев iPhone 5S на то, что на их аппарате внезапно появляется синий экран, а потом смартфон без предупреждения перезагружается. Кроме того, так называемый «синий экран смерти» или BSOD (Blue Screen Of Death) у некоторых появляется, даже если к телефону в этот момент никто не прикасается. Скорее всего, причиной «синего экрана смерти» у iPhone 5s является новая начинка (64-битная архитектура процессора), нежели какой-то брак деталей.

Поизучав данную проблему, я решил собрать все возможные методы ее лечения, начиная от самых простых и заканчивая менее приятными.

1. Если iPhone 5S показал вам синий экран и начал постоянно перезагружаться с синим экраном, то необходимо его выключить и перезагрузить вручную.
Лечение : одновременно зажимаем примерно на 10 секунд кнопку Вкл. и кнопку Home (которая с сенсором отпечатка пальцев). Такую перезагрузку можно повторить несколько раз, пока iPhone не загрузиться. Я, например, зажимал эти кнопки прямо во время синего экрана и все ок.

2. У многих экран смерти появляется только при работе с некоторыми приложениями, как стандартными (Keynote, Pages и Numbers), так и купленными в AppStore (разные игры и программы).
Это говорит о том, что, к сожалению, эти приложения не полностью оптимизированы для работы с новым процессором.
Лечение : Достаточно дождаться обновления как самой iOS, так и отдельных приложений, с которыми возникает проблема, а чтобы разработчики поторопились — сообщите о проблеме в комментариях к приложению в AppStore.

3. Иногда, iPhone может уйти в перезагрузку после нескольких неудачных способов ввода отпечатка пальца.
Лечение : Попробуйте отключить разблокировку при помощи отпечатка и оставить только ввод пароля, или вовсе отключите функцию блокировки. Перезагрузите смартфон. Если этот способ поможет, значит стоит установить последнюю прошивку (всегда лучше ставить последнее обновление через облако или при помощи iTunes), скорее всего Apple выпустят необходимый фикс в одном из обновлений, если еще не выпустили.

4. Некоторым пользователям помогает, отключение функции Find My iPhone, которая сама время от времени в фоновом режиме производит манипуляции для определения местоположения, что и вызывает синий экран.
Лечение : Зайдите в Настройки — iCloud — «Найти iPhone» и отключите эту функцию. Перезагрузите iPhone.

Надеюсь, один из этих способов поможет вам, ну а мне помогло то, что я просто перестал запускать несколько приложений, при запуске которых iPhone 5S стабильно перезагружался.