Почему не работает микрофон на ноутбуке. Не работает микрофон в ноутбуке. Диагностика и устранение неисправности

Одна из частых проблем в Windows 10 - проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе.

В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги. Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) - новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать - указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты - Настройки - Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

Статья описывает причины, по которым может не работать микрофон на ноутбуках.

Навигация

Ноутбук, как правило, оснащён различными встроенными устройствами: камерой, колонками, тачпадом… В числе этих устройств имеется также и микрофон, благодаря чему владельцу ноутбука уже не придётся покупать дополнительное оборудование для общения в скайпе или записи своего голоса.

Но нередко бывает и так, что встроенный микрофон перестаёт работать, доставляя лишние неприятности. Вообще, подобные проблемы с микрофонами бывают не только в случае с ноутбуками, но и со внешними микрофонами, например, встроенными в веб-камеры. В этом обзоре мы поговорим о возможных причинах возникновения неполадок с микрофонами на ноутбуках, а также способах их решения.

По каким причинам не работает встроенный микрофон на ноутбуке?

Всего можно перечислить, как минимум, шесть причин, в результате которых микрофон ноутбука может отказаться работать:

• Проблема с драйверами
• Сбои при работе микрофона
• Неправильные настройки микрофона
• Микрофон перехвачен другими программами
• Микрофон не назначен для работы в нужной программе
• Микрофон неработоспособен

Рассмотрим эти проблемы каждую в отдельности.

Микрофон не работает из-за проблем с драйверами

Проблема с аудио драйверами является одной из самых распространённых причин, по которым микрофон ноутбука может не работать. Кстати, эта же самая причина приводит и к тому, что колонки ноутбука также не будут выводить звук.

Как известно, для того чтобы устройства от встроенных до внешних стабильно работали на ноутбуке, необходимо устанавливать в операционной системе соответствующие драйвера, обеспечивающие связь между ОС и оборудованием. Поэтому для начала мы начнём проверять на ноутбуке именно драйвера на микрофон.

Чтобы проверить драйвера на микрофон, сделайте следующее:

• Зайдите в «Панель управления » и далее пройдите в пункт «Система », как показано на скриншоте

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• Затем в левой колонке нажмите на пункт «Диспетчер устройств »

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• После этого откроется новое окно, в котором будет список всего вашего оборудования, работающего на ноутбуке. Здесь нужно найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства », в котором должен содержаться список аудио драйверов. Если вместо драйвера (как показано на скриншоте) вы увидите значок в виде жёлтого восклицательного знака, либо драйвера вообще не будет в списке, значит проблема с микрофоном заключается именно в этом.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• Для решения данной проблемы вам нужно будет установить или переустановить драйвер. Пройдите на сайт компании, выпустившей ваш ноутбук, и введите там в поисковике модель ноутбука, найдите его.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• Далее пройдите на страницу найденного ноутбука. Здесь будет также предложение скачать драйвера для данной модели ноутбука. Скачайте аудио драйвера и установите на ноутбуке (для микрофона нет отдельно взятого драйвера, драйвер обеспечивает стабильную работу звуковой карты, которая выводит звук на колонки, а также записывает звук с микрофона) и перезагрузите его.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

“Windows ” – не идеальная операционная система, она может так или иначе, но давать сбои, из-за которых некоторые устройства работают нестабильно. Это также может служить причиной, почему встроенный микрофон на ноутбуке не работает.

Для решения этой проблемы можно сделать следующее:

• Для начала перезагрузите компьютер. Затем на панели задач внизу справа нажмите правой кнопкой мышки на значке динамика и далее в открывшемся меню выберите пункт, как показано на скриншоте.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• Откроется окошко, отображающее все ваши записывающее устройства, включая и микрофон. Если микрофона нет, тогда нажмите в этом окне по пустому месту правой кнопкой мышки и поставьте галки, как предложено на скриншоте.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• Снова воспользуйтесь правой кнопкой мышки и щёлкните по иконке микрофона, далее включите микрофон (если вы видите надпись «Отключить », то отключите и снова включите микрофон).

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• Далее проверьте работу микрофона, проговорив в него что-либо. Правее от иконки микрофона должны работать зелёные индикаторы, обозначающие, что микрофон принимает и обрабатывает звук.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Микрофон не работает из-за неправильных настроек

Может случиться и так, что микрофон настроен неправильно в системе «Windows », в следствие чего микрофон не будет работать нормально. Для того чтобы решить эту проблему, следуйте инструкции:

• Зайдите в записывающие устройства, как это было описано в предыдущем пункте

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• Нажмите на значок микрофона и далее кликните по активированной кнопке «Свойства »

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• В открывшемся окошке вы увидите настройки громкости звука при работе микрофона. Отрегулируйте нормальную громкость (но старайтесь не устанавливать регулятор до 100, достаточно будет 90).

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Микрофон не работает из-за того, что перехвачен другими программами

Помимо указанных выше проблем, может случиться и так, что вы, например, разговариваете в скайпе, а в это время ваш микрофон работает совсем в другой программе, поэтому ваш собеседник вашего голоса не услышит.

Для того чтобы проверить, в каких программах на данный момент работает ваш микрофон, сделайте следующее:

• Откройте диспетчер задач, нажав одновременно на три клавиши: Shift , Ctrl и Esc . Перед вами откроется список работающих в операционной системе программ. Просмотрите этот список внимательно и постарайтесь найти ту программу, которая могла бы использовать ваш микрофон. Если эта программа была обнаружена, завершите её работу. Также имейте в виду, что сайты, через которые можно общаться по микрофону, перехватывают его работу.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Микрофон не работает из-за того, что не назначен для работы в нужной программе

Бывает так, что микрофон работает хорошо, но когда вы общаетесь, например, по скайпу, то собеседник вас не слышит, потому что сам микрофон не настроен в программе скайп.

Чтобы решить эту проблему, совершите такие действия:

• Сначала проверим, работает ли микрофон вообще. Это можно сделать так, как было указано в предыдущем пункте «Микрофон не работает из-за сбоев » — должны показываться зелёные индикаторы, когда вы говорите в микрофон. Если всё нормально, тогда прейдите к настройкам микрофона в скайпе. Зайдите в настройки скайпа, как показано на рисунке.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

• Затем зайдите в настройки звука в левом меню нового окна и проверьте работу микрофона. Здесь можно назначить ваш микрофон для работы в скайпе, а также настраивать его громкость.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Микрофон неработоспособен

Самой неприятной причиной, по которой микрофон может не работать на ноутбуке, является его неработоспособность. Проще говоря, встроенный микрофон попросту сломан. Причин, по которым микрофон может быть сломан достаточно много, и решать эти проблемы должен специалист. Поэтому в данном случае вам придётся нести ноутбук в компьютерный сервис, либо подключать к нему внешний микрофон.

Видео: Как настроить микрофон на ноутбуке?

Это не самая сложная операция на ноутбуке. Поэтому просто следуйте инструкции и наслаждайтесь результатом. Почти все современные ноутбуки оснащаются встроенным микрофоном. И если он у вас по какой-то причине не работает, то мы постараемся сейчас в этом разобраться.

Как включить микрофон на ноутбуке с Windows 7

Если у вас установлена windows 7, то эта инструкция для вас. В правом нижнем углу экрана найдите значок динамика и правой кнопкой мышки на ней нажмите.

Откроется окно настроек микрофона. Тут должен быть ваш микрофон. Если он не активен, то правой кнопкой мышки вызовите окно и нажмите «включить». Все, должен работать.

Если не работает и после проделанных манипуляций, то скорее всего требуется переустановить драйвер звуковой платы. Этот драйвер можно скачать с официального сайта производителя ноутбука или производителя звуковой платы.

Для установки или переустановки драйвера звуковой платы необходимо:

1. В меню «Пуск» выбрать «Панель управления»;
2. В Панели управления найдите «Система»;
3. В ней выбирайте вкладку «Устройства»;
4. Тут необходимо найти ваш встроенный микрофон;
5. Правой кнопкой мышки открыть «Свойства»;
6. В появившемся окне найдите вкладку «драйвер» и нажмите обновить.

Система должна самостоятельно обновить драйвер. Если не обновила, то на сайте производителя найдите данный драйвер или комплексную программу и установите.

Включение микрофона на Windows XP

Для windows XP немного другой способ.

1. В меню «Пуск» выбираем «Все программы».
2. Далее «Стандартные»
3. Затем переходим в «Развлечения»
4. Выбираем «Громкость».
5. В открывшимся окне выбираем вкладку «Записывающие устройства».
6. Выбираем «Параметры» и далее «Свойства».
7. Находим нужный нам микрофон и левой кнопкой мышки выделяем его.
8. На против нашего микрофона устанавливаем флажок.
9. Далее нажимаем правой кнопкой мышки на микрофоне. На выскочившем поле меню выбираем пункт «Включить».
10. После проделанных манипуляций значок должен стать цветным с отметкой в виде галочки.

Подключение внешнего микрофона на ноутбук

Для подключения внешнего микрофона можно производить выше написанные манипуляции. Для начала его следует физически подключить в ноутбук. Для этого производителями обычно установлен на корпусе разъем красного или розового цвета. Если у вас такого разъема нет, то не пугайтесь. Возможно у вас спаренная система подключения, то есть под гарнитуру. Рядом с таки отверстием должен быть нарисован значок микрофона и наушников. Если так и есть, то значит в такой разъем можно подключить как наушники, так и микрофон.

Если ничего не помогло

Для включения миркрофона на ноутбуке и его настройки можно также скачать и установить специальные программы, типа «Диспетчер Realtek». В таких приложениях пользователю предоставляется более продвинутая система настройки микрофона : подавление шума, различные эффекты, расстояние от микрофона до пользователя и т.д.

Если у вас и в этом случае не выходит заставить ваш микрофон работать, и вы не можете понять как включить микрофон на ноутбуке — значит проблема не в программной части, а в физической неисправности. В таком случае сдайте свой ноутбук на диагностику специалисту в сервисном центре.

Большинство моделей ноутбуков и веб-камер имеют устройство для записи звука – микрофон. Его используют не только для записи голоса, но и для общения в сети. Владельцам портативных аппаратов достаточно запустить программу Skype и заказать тестовый звонок, чтобы услышать свой голос и убедиться в исправности микрофона. Однако бывают случаи, когда микрофон не работает. Как же настроить микрофон на ноутбуке?

Настройка микрофона на ноутбуке

Первое, что нужно сделать – проверить, включён ли микрофон. Для этого кликаем «Пуск» и «Панель управления». Далее выбираем «Оборудование и звук».

Откроется новое диалоговое окно. Переходим во вкладку «Запись». Здесь будут изображены устройства записи. То, которое обозначено зелёным кружочком – это рабочий микрофон, готовый к эксплуатации.

Если в этой вкладке не будет ни единого устройства, стоит проделать следующие шаги. Жмём «Свойства» во вкладке «Запись».

В разделе «Применить устройство» выбираем «Использовать это устройство (вкл)».

И значок появится.

Где расположен микрофон на ноутбуке?

Довольно простой вопрос, которым задаются обычные пользователи: где находится микрофон на ноутбуке.

В большинстве случае микрофон ноутбука расположен в левой нижней части клавиатуры устройства. Однако, если вы не уверены в этом или на панели ноутбука нет специального обозначения, открываем раздел «Звук» в «Панели управления» и переходим во вкладку «Запись». Легко стучим по корпусу, наблюдая за скачками динамика. Так определяем местонахождение микрофона.

Проверка и установка драйвера

Работоспособность ноутбука также зависит от наличия звукового драйвера. Чтобы проверить, установлен ли нужный драйвер, кликаем «Свойства» во вкладке «Запись», предварительно выделив микрофон.

В разделе «Контроллер» вновь кликаем «Свойства».

Откроется диалоговое окно. Если в разделе «Состояние устройства» написано «Ваше устройство работает нормально», значит с драйверами до звуковой карты все в порядке.

Настройка уровня звука

Переходим в окно «Звук», вкладка «Запись», «Микрофон», «Свойства», «Уровни».

От первого показателя зависит качество звучания вашего голоса для собеседника. Его рекомендуем выставлять максимальное. Второй показатель используется в том случае, если в помещении достаточно шумно.

Микрофон на ноутбуке требуется многим людям, независимо от возраста или пола. Сегодня, как никогда ранее, актуально общаться по скайпу с друзьями и родственниками по всему миру, вести деловые переговоры, играть в онлайн-игры и т.д. Именно поэтому поломка микрофона может стать настоящей трагедией.

1. Для работы микрофона требуются специальные драйвера

Как правило, все активные пользователи компьютера знают, что работу микрофона, как и многих других устройств, обеспечивают драйвера. Но многие забывают, что драйвера не достаточно просто установить, они нуждаются в постоянном обновлении. Чтобы понять, есть ли на вашем ноутбуке необходимые драйвера, какая версия у вас установлена, и насколько корректно они работают, зайдите на «Панели управления» в раздел «Диспетчер устройств». Далее выберете раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и затем непосредственно «Драйвер». Здесь вы самостоятельно сможете проверить, когда производилось обновление, и насколько корректна работа.

Если выяснилось, что у вас установлена устаревшая версия драйвера, рекомендуем произвести обновление. Для этого на официальном сайте продукта скачайте требуемый драйвер и установите его на ваш ноутбук. После этого обязательно произведите перезагрузку. Зачастую, проблемы с микрофоном связаны именно с драйвером и их можно решить простым обновлением.

1. К ноутбуку подключено звукозаписывающее устройство

Проверьте, не вставлено ли в разъем для микрофона какое-либо иное звукозаписывающее устройство. Ваш компьютер мог автоматически присвоить ему статус основного, поэтому микрофон и перестал работать. Настройки в этом случае, зачастую, сохраняются даже после отключения устройства. Поэтому зайдите в «Панель управления», выберете раздел «Звук», после чего выберете раздел «Запись». Если увидите, что в графе статус значится «Отключено», то поменяйте его, и ваш микрофон вновь возобновит работу.

1. Микрофон ноутбука поврежден

Если ваш ноутбук падал или подвергался любым другим механическим воздействиям (например, ударам), то именно эти факторы могли вызвать неполадки. Микрофон достаточно чувствителен, поэтому его могут повредить даже незначительные механические воздействия. Соответственно, чем сильнее был удар, тем больше вероятности, что микрофон поврежден. Самостоятельно починить его будет достаточно сложно. В этом случае требуется специализированный ремонт, подразумевающий замену устройства. Доверьте замену профессионалам, чтобы не нанести серьезные повреждения другим устройствам и вывести их из эксплуатации. Помните, что только замена на качественное оригинальное оборудование обеспечит нормальную работу ноутбука.

1. Микрофон ноутбука перестает работать при запуске программы Skype

Если микрофон на вашем ноутбуке перестает работать в момент запуска Skype - это отдельная проблема. Данную ситуацию может вызвать сбой настроек программы. Соответственно, для урегулирования проблемы настройки необходимо изменить. Выберете в программе Skype раздел «Настройки», далее скорректируйте раздел «Инструменты».

Часто неработающий микрофон - это следствие небольших неполадок. Однако, в ряде случаев, проблема может носить более серьезный характер и ее устранение лучше всего доверить специалистам. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, обязательно отнесите ноутбук в ремонт.

Стоимость ремонта типовых неисправностей ноутбукa