Почему не могу отправить ммс с андроида. Не могу отправить ММС с Андроида: как настроить для разных операторов

Ваш вопрос:

Как отправлять ММС с Samsung?

Ответ мастера:

В телефоне Samsung нет отдельной функции отправки ММS-сообщений. Все сообщения, неважно, SMS это или ММS, отправляются с единой кнопки – «Сообщения». Если вы добавите в ваше сообщение какой-то медиафайл, то ваш телефон сам поймет, какое сообщение нужно отправлять. А вам останется просто оплатить услугу соответственно с вашим тарифным планом.

Перед отправкой ммс-сообщения, удостоверьтесь в том, что ваш номер подключен к такой услуге, а также что в телефоне присутствуют все необходимые для этого настройки. Если вы в чем-то сомневаетесь, то нужно обратиться за консультацией к специалисту абонентской службы вашего сотового оператора. Чтобы написать ммс, нужно нажать на кнопку вызова главного меню телефона, и там выбрать раздел «Сообщения». Потом в левом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Создать». Там укажите номер того человека, которому вы хотите отправить сообщение, либо введите его адрес электронной почты.

Затем напишите нужный текст сообщения. Если вы хотите изменить какие-то параметры клавиатуры, то нажмите и удерживайте кнопку для смены языка. Вам откроется новое меню, где выберите «Тип клавиатуры». Там выберите тот тип, который вам нужен, потом нажмите «Задать». Также вы можете в настройках телефона поменять список поддерживаемых языков клавиатуры.

Далее нажмите на кнопку, которая добавляет медиафайлы. Она расположена после строки, где пишется текст, имея вид бобина кинопленки, либо внизу экрана телефона, имея вид прямоугольника с тремя точками. Появится меню добавления медиафайлов. Выберите там тот тип файла, который нужно отправить, например, изображение, звук или видео, а потом прикрепите требуемый файл. Если нужно прикрепить файл иного типа, например, события календаря или визитки, то нужно воспользоваться пунктом меню «Вложить элементы».

Если вы хотите получать извещения о получении и просмотре ммс-сообщений, то вы можете изменить настройки отправки. Для этого опять нужно нажать на кнопку, которая имеет вид прямоугольника с тремя точками, а потом выбрать в меню пункт «Параметры отправки». В новом окне выберите такие параметры, которые вам нужны.

Теперь ваше сообщение готово, осталось только нажать кнопку «Отправить», расположенную в левом нижнем углу экрана вашего сотового. Имейте также в виду, что отправлять медиафайлы при помощи ммс-сообщений вы можете во время их просмотра. Для этого нужно открыть файл, который хотите отправить адресату, потом нажмите прямоугольник с тремя точками, который будет находиться внизу экрана. Потом выберите в меню опцию «Отправить по». В новом окне выберите вкладку «Сообщение». Потом добавьте номер телефона вашего получателя либо его адрес электронной почты, напишите нужный текст, скорректируйте параметры доставки, а потом нажмите «Отправить».

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Обязательные условия

Для возможности отправки , учитывая все условия:

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на , ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.

Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
3. Прокси нужно включить.
4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
6. Тип соединения – GPRS.
7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.

Инструкция

Услуга отправки и приема MMS включена у большинства абонентов по умолчанию. Исключение могут составлять лишь клиенты, подключавшиеся очень давно, когда MMS еще не существовало, и с тех пор ни разу не менявшие ни SIM-карту, ни тарифный план. Если вы относитесь к таковым, обратитесь в службу поддержки своего оператора и спросите, включена ли у вас эта услуга. Если нет, закажите ее включение. Возможно вам сообщат, что услуга подключения услуг через службу поддержки платная, в таком случае попросите продиктовать или выслать SMS-сообщением USSD-команду для самостоятельного подключения услуги, а затем наберите ее.

MMS может быть не настроено на вашем аппарате или аппарате получателя. Прежде всего, следует убедиться, что такая функция есть в обоих телефонах. Кстати, их внешний вид о наличии этой функции ничего не говорит. Так, например, телефон Siemens C55 с монохромным экраном и встроенной памятью менее одного мегабайта поддерживает MMS (хотя принимать и отправлять можно лишь звуковые файлы, а также черно-белые картинки старого формата WBMP), а Texet TM-B112, несмотря на цветной дисплей и встроенный MP3-плеер с карточкой Micro SD, функцией MMS не оснащен.

Если функция MMS есть, но не настроена, нужно снова обратиться в службу поддержки оператора и попросить выслать сообщение конфигурации MMS, указав модель аппарата. Когда сообщение придет, откройте его и выберите пункт меню, предназначенный для сохранения настроек.

Формат высылаемого вами файла должен поддерживаться телефоном получателя. Понятно, что высылать файл формата JPG на тот же Siemens C55 бесполезно. Более того, этот формат поддерживают даже не все ранние телефоны с цветными экранами. Важное значение имеет также объем пересылаемого файла.

Стандартом для MMS предусмотрен суммарный объем всех файлов в одном сообщении не более 300 килобайт. Но дополнительные ограничения могут устанавливаться аппаратами отправителя и получателя, а также оператором, особенно при подключенной услуге безлимитной отправки MMS. Часто помогает уменьшение объема сообщения до 150 и менее килобайт.

Возможны также ограничения на оправку MMS между операторами, городами и странами. В крупные праздники могут не доходить MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, либо они могут все равно тарифицироваться. Некоторые операторы также не поддерживают отправку MMS на электронную почту.

Во все дни MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, могут приходить со значительной задержкой, составляющей порой несколько часов. Также следует отметить, что если вы пользуетесь на мобильнике безлимитным интернетом, отправлять файлы в большинстве случаев рациональнее через него, а не через MMS.

Чтобы отправлять в сообщениях ролики и музыку, нужно знать, как настроить MMS на Андроиде. Автоматических настроек, рассчитанных на популярные модели смартфонов, в большинстве случаев достаточно. Если выход в сеть и отправка файлов невозможны, может потребоваться ввести данные вручную.

Некоторые абоненты обращаются с вопросом, как настроить ММС на Андроид, в ближайший офис своего оператора. Другой вариант – позвонить оператору по сервисному номеру. Минус этого способа – долгое ожидание.

Когда автоинформатор закончит озвучивать меню, откроется переход на линию с консультантом. После принятия заявки, абоненту высылается уведомление с параметрами. Их следует сохранить, затем может потребоваться перезагрузка устройства. Иногда запрашивается активация: придется снова позвонить консультанту. Сэкономить время можно, если ввести настройки самостоятельно.

Как происходит автоматическая настройка

Преимущество автоматической настройки ММС на Андроид – здесь не требуется участие абонента. При регистрации в сети, после установки СИМ-карты (и в некоторых случаях ввода ПИН-кода) на телефон приходит сообщение с готовыми параметрами. Его нужно сохранить, дальше можно пользоваться интернетом и отправлять мультимедийные сообщения.

Минус автоматической отладки в том, что она доступна только один раз – во время регистрации. При успешном подключении устройства к сети, в повторной настройке нет необходимости.

Помощь оператора в подключении ММС

Если автоматическая настройка не была успешной, за помощью в том, как настроить ММС на Андроид, стоит обратиться к оператору своей сети. Сделать это можно бесплатно, позвонив по сервисному номеру. Количество запросов здесь не ограничено.

Клиенты Мегафона могут обратиться за помощью к консультанту по номеру 0500 . Когда оператор ответит, ему нужно четко объяснить ситуацию и сказать, с чем возникли сложности.

В салонах связи Мегафона можно бесплатно настроить параметры мобильного устройства. Для поиска ближайшего офиса предусмотрена команда *123# «Вызов» .

Абонент Теле2 может заказать автоматическую настройку. Для этого нужно позвонить по сервисному номеру 679 .

Помощь абонентам Билайн и МТС

Перед тем как настроить ММС на Андроид вручную, можно дозвониться до оператора Билайн по телефону 0611. Вызов не тарифицируется. Позвонить можно и на федеральный номер 8 800 700 0611 .

У оператора МТС действует короткий номер службы поддержки 0890 . С телефонов сторонних операторов или со стационарных аппаратов нужно звонить на федеральный номер 8 800 250 0890 .

Инструкции для абонентов Мотив и Yota

Пользователям сети Мотив в том, как настроить ММС на Андроид, оператор поможет по короткому номеру 111 . С мобильного или городского телефона можно позвонить на федеральный номер 8 800 240 0000 . Но это не единственный сервис.

Заказать автоматическую настройку можно через #919 «Вызов» . Минус этой услуги в том, что при большом количестве обращений, пересылку параметров придется подождать около двух часов.

Другой вариант – отправить запрос через сообщение. На 0111 послать текст с указанием модели устройства, услуги, которую нужно подключить (в нашем случае ММС) и свой электронный адрес. На него и придут параметры.

Для пользователей сети Yota также работает сервис поддержки. Абонент может задать свой вопрос через СМС, отправив запрос на номер 0999 . Консультацию получить можно на сайте оператора или в специальном мобильном приложении.

Ввод параметров вручную на Мегафон

Настроить ММС на Андроид можно через пункты меню. Его заголовки различаются в разных моделях смартфонов. В основном требуется перейти по следующим пунктам:

1. Настройки.
2. Беспроводные сети.
3. Мобильная сеть.

Для абонентов Мегафон подготовлены стандартные параметры:

Стоимость MMS может различаться в зависимости от условий тарифного плана. Снизить затраты на отправку мультимедийных сообщений помогут специальные предложения от оператора Мегафон. За входящие MMS плата не взимается.

Настройки для пользователей Теле2

Чтобы отправлять в сообщениях музыку и картинки с номера Теле2, оператор предоставляет следующие параметры:

Чтобы в дальнейшем отправлять ММС со своего номера Теле2, потребуется зарегистрироваться в системе. Для этого, после ввода всех данных, нужно отправить мультимедийное сообщение себе или другому пользователю.

Если регистрация не пройдена, на телефон поступят не входящие ММС, а ссылки для перехода в Галерею. Те же ссылки придут и при отправке мультимедийного сообщения на устройство, которое не поддерживает эту функцию. В начале работы с MMS-Галереей на экране отобразится инструкция с последовательностью действий.

Как подключить отправку ММС для СИМ-карты Билайн

Сначала в перечне профилей стоит поискать название «Beeline MMS». Если оно не отображается, перейти к созданию профиля с таким названием. Для СИМ-карты Билайн параметры указаны ниже:

Чтобы завершить операцию, нужно перейти в меню сообщений и выбрать «Настройка MMS» , затем щелкнуть на профили соединения. Нужно убедиться, что выбран только что созданный Beeline MMS.

После проведения всех операций, стоит проверить результат. Создать сообщение, добавить к нему мелодию, фото или видеоролик и отправить абоненту. Если ММС доставлено, значит, все действия произведены правильно. При уведомлении об ошибке, введенные данные следует проверить еще раз.

Одновременно с развитием мобильного интернета, актуальность сохраняют устаревшие способы передачи информации – ММС. Поэтому если вам требуется получить или отправить ММС, для начала необходимо заказать настройки или ввести требуемые параметры вручную.

Как получить автоматические настройки ММС

Если вы испытываете сложности с ручной настройкой ММС, тогда воспользуйтесь бесплатной услугой по заказу автоматических настроек.

Важно!

Заказ настроек так же доступен из личного кабинета оператора сотовой связи.

Заказ автоматических настроек Мегафон

Для получения настроек ММС, следует отправить сообщение с цифрой «1» или «mms»на бесплатный номер 5049. Так же заказ настроек доступен при звонке на бесплатный номер 05049. После, на телефон придут сообщения с настройками, что потребуется сохранить. Перезагрузите устройство и пользуйтесь.

Заказ автоматических настроек TELE2

Для заказа настроек позвоните по бесплатному номеру 679. Система определит вашу модель телефона и вышлет автоматические установки. Сохраните настройки, и перезагрузите устройство.

Заказ автоматических настроек Билайн

Подключение ММС осуществляется по команде *110*181#. Комбинация вводится в номеронабирателе. После получения настроек, перезапустите устройство для регистрации в системе ММС.

Заказ автоматических настроек МТС

Отправьте сообщение с текстом «MMS» на бесплатный номер 1234. Через время на телефон придет ответное сообщение с настройками. Сохраните параметры, и перезагрузите аппарат.

Как настроить работу ММС вручную

Если у оператора отсутствуют настройки или заказанные параметры не пришли, настройте ММС вручную. Для этого откройте соответствующий раздел настроек и введите параметры с учетом используемого оператора.

Расположение настроек на разных ОС:

1. iOS. Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – Сотовая сеть передачи данных.
2. Windows Phone. Настройки – Передача данных – Добавить точку интернет-доступа.
3. Android. Настройки – Ещё или Беспроводные сети – Мобильные сети – Точки доступа – Добавить.

Настройка ММС на Мегафон

• APN: mms.
• Имя пользователя: gdata или оставить пустое поле.
• Пароль: gdata или оставить пустое поле.
• Тип APN: mms.
• MMSC (адрес домашней страницы): http://mmsc:8002 .
• Прокси сервер MMS (IP адрес): 10.10.10.10.
• Порт прокси: 8080.
• MCC: 250.
• MNC: 02.

Прочие пункты пропустите.

Настройка ММС на TELE2

• Название настроек: Tele2 MMS.
• Домашняя страница или сервер MMS: http://mmsc.tele2.ru .
• Прокси-сервер: включен.
• IP адрес: 193.12.40.65.
• Порт: 8080 – если поддерживается WAP2.0. 9201 – если поддерживается версия WAP1.x.
• Канал или тип соединения: GPRS.
• Точка доступа APN: mms.tele2.ru.

Прочие пункты пропустите.

Важно! После настройки требуется отправить ММС сообщения, для корректного получения ММС, присылаемые другими абонентами.

Настройка ММС на Билайн

• Имя: Beeline Internet.
• APN: internet.beeline.ru.
• Имя пользователя: beeline.
• Пароль: beeline.
• Тип аутентификации: PAP.
• Тип APN: default.
• Протокол APN: IPv4.

Прочие пункты пропустите.

Настройка ММС на МТС

• Имя: МТС Центр
• APN: mms.mts.ru.
• Логин: mts.
• Пароль: mts.
• Прокси MMS: 192.168.192.192.
• Порт MMS: 8080.
• Протокол MMS: WAP 2.0.
• МСС: 250.
• MNC: 01.
• Тип APN: mms.

Прочие пункты пропустите.