Ошибка «Отказано в доступе» — решение проблемы

Привет! Не так давно я написал статьи об , которую можно увидеть на компьютер с Windows 7, и - в Windows 10 и Windows 8. Это одинаковые ошибки, которые появляются очень часто. При их появлении, результат один - не работает интернет, сайты не открываются и т. д. Народ сталкивается с этими проблемами чаще всего при настройке роутера. В статьях, ссылки на которые выше, я в основном писал о решении этих ошибок на самом компьютере. То есть, описывал те случаи, когда виновен именно компьютер, или ноутбук.

Но по моим наблюдениям, чаще всего в проблемах с интернетом виновен Wi-Fi роутер. Ошибки "Без доступа к интернету" и подключение "Ограничено" - не исключение. Проверить это очень просто. Если вы столкнулись с такой проблемой, то просто подключите к своему роутеру другое устройство. Если на нем интернет работать не будет - значит проблема в роутере, или в интернет провайдере. Звоним в поддержку провайдера, и выясняем, нет ли у них проблем, и оплачен ли у вас интернет. Если там все ok, то виновен во всем точно роутер.

А если нет соединения с интернетом при настройке роутера, то я могу точно сказать, что проблема точно в неправильно заданных настройках, неправильно подключенных кабелях, или роутер просто неисправен (такое тоже бывает) .

Сейчас мы рассмотрим те настройки, которые нужно проверить в первую очередь.

На работает интернет при настройке роутера "Без доступа к интернету"

Если вы взялись настраивать роутер самостоятельно, и столкнулись с проблемой, когда нет подключения к интернету, то не спешите вызывать мастера. Не важно какой у вас маршрутизатор: Tp-Link, D-Link, Asus, Tenda, Linksys, ZyXEL, или какой-то другой. Думаю, что вы уже что-то там пытались настроить, и все вроде бы даже сделали правильно, но почему-то увидели примерно такую ошибку (значок может немного отличатся) :

Если вы уже что-то настраивали, и не уверены что все сделали правильно, то советую сбросить настройки на вашем роутере, чтобы они нам не мешали. Найдите на корпусе кнопку Reset (обычно она утоплена в корпус устройства) , нажмите ее и подержите 10 секунд. Если не знаете как это сделать, или не получается, то продолжайте настройку без сброса, или напишите в комментариях, дам ссылку на инструкцию.

Дальше, очень важно, проверить правильно ли вы все подключили. Как правило, на роутере есть 4 LAN разъема - для подключения компьютеров, телевизоров и т. д. к интернету и 1 WAN разъем . В него мы подключаем кабель от интернет-провайдера, или ADSL модема. Очень важно, подключить интернет именно в WAN разъем , в противном случае, не будет работать интернет и будет ошибка "Без доступа к интернету".

Как правило, все разъемы на роутере подписаны. Может быть написано как WAN, так и "Интернет". Вот для примера на роутерах Tp-Link, LAN обычно всегда желтые, а WAN - синий. Можете глянуть на .

Вот правильная схема подключения:

Значит так, проверили, если все правильно подключено, то искать решение проблемы будем в настройках роутера.

Самый важный момент, который нужно знать при настройке любого роутера, и из-за которого практически постоянно появляются ошибки с отсутствием интернета после настройки роутера - это правильная настройка роутера на работу с вашим интернет-провайдером . Если вы неправильно зададите настройки интернета (WAN) на роутере, то интернет конечно же работать не будет, а увидите вы ошибку "Без доступа к интернету".

Сейчас поясню простым языком. Есть провайдер, который дает вам интернет. Вы этот интернет подключаете к роутеру. Задача роутера установить соединение с провайдером и раздать интернет на ваши устройства. Если роутер не может соединится с провайдером, то интернет конечно же работать не будет.

Продолжаем разбираться...

Почему роутер не соединяется с провайдером и не работает интернет после настройки?

В большинстве случаев, это происходит потому, что в настройках роутера неправильно указан тип соединения, который использует ваш провайдер. Или, неправильно заданы данные для подключения к интернету. Ваш провайдер скорее всего использует один из этих способов соединения: Динамический IP , PPPoE , L2TP , PPTP , или Статический IP .

Самый простой, это Динамический IP. Интернет должен заработать сразу после подключения интернета к роутеру. Если ваш провайдер использует Динамический IP, и вы видите ошибку "Без доступа к интернету", или "Ограничено", то в первую очередь сделайте сброс настроек на роутере. Если не поможет, то проверьте, выбран ли на вашем роутере тип соединения Динамический IP. Как это сделать, покажу ниже.

Если же у вас провайдер использует PPPoE, L2TP, или PPTP, то кроме того, что в настройках нужно выбрать один из этих соединений, нужно еще указать данные для подключения к провайдеру, которые вам должны выдать при подключении к интернету. Как правило, это: имя пользователя, пароль и возможно IP-адрес и имя сервера .

Если до покупки руотера, у вас на компьютере (если был подключен интернет) было высокоскоростное подключение (например, Билайн) , то после установки и настройки роутера оно не нужно. Его не нужно запускать. Подключаться к провайдеру будет роутер, и просто раздавать интернет по сетевому кабелю и Wi-Fi.

А то бывают случаи, когда после установки роутера, интернет работает только до той поры, пока включен компьютер, на котором запущено подключение к интернету. Так не должно быть.

Думаю, с этим разобрались. Я сейчас покажу, где на роутере задавать параметры подключения к провайдеру. Рассмотрим самых популярных производителей. Вы уже должны знать, какой тип соединения будете задавать, и остальные данные (имя пользователя, пароль) если они нужны. А нужны они в том случае, если у вас соединение по PPPoE, L2TP, или PPTP.

Настройка провайдера (WAN) на Wi-Fi роутере

Начнем мы как обычно из роутеров компании Tp-Link

Зайдите в настройки, на адрес 192.168.1.1 (или 192.168.0.1) . Можете глянуть . Перейдите в настройках на вкладку Network - WAN . Здесь и нужно задать параметры. В поле WAN Connection Type выберите тип соединения, и задайте нужные параметры.

Когда все зададите, нажмите на кнопку Connect , роутер должен подключится к провайдеру. Если нет соединения, то проверяйте настройки. Не забудьте все сохранить, нажав на кнопку Save .

В панель управления D-link заходим по адресу 192.168.0.1. Смотрите по входу в настройки.

Затем, переходим в меню Сеть - WAN . Нажимаем справа на кнопку Добавить . Выбираем тип соединения и продолжаем.

Настройка параметров WAN на роутерах Asus

Как обычно, нужно зайти в панель управления. Как зайти в настройки Asus, я подробно писал в статье.

В настройках, слева выберите пункт "Интернет" . Там вы сразу сможете указать тип WAN-подключения , и задать нужные параметры.

Настраиваем маршрутизатор Tenda

В настройки роутера Tenda заходим по адресу 192.168.0.1, или смотрим с картинками. Сразу на главной странице настроек, напротив Access Method можно выбрать тип WAN-соединения. В зависимости от выбранного подключения, ниже появляться поля для дополнительных параметров. Где нужно указать данные, которые вам должен предоставить провайдер.

Сохраните настройки нажав на Ok .

Настройка интернета на роутере ZyXEL

На Zyxel Keenetic настройка подключения сделана интересно, но ничего, разберемся. Откройте снизу меню Интернет . Затем, если у вас соединение PPPoE, L2TP, или PPTP, выберите вкладку PPPoE/VPN и нажмите на кнопку Добавить соединение .

Укажите тип (протокол) и задайте необходимые данные (имя пользователя, пароль) .

Указываем тип соединения на Linksys

В настройках (), перейдите в пункт меню Настройка - Основные настройки . И напротив "Тип соединения с Интернетом" , нужно выбрать тот, который использует ваш интернет-провайдер. И при необходимости указать нужные параметры.

Сохраните настройки.

Если у вас подключение через ADSL модем, то есть, от модема идет кабель к роутеру, то вам нужно выбирать тип соединения - Динамический IP. Это в большинстве случаев, просто все зависит от настроек модема.

Всегда старайтесь настраивать маршрутизатор по инструкции. Даже, если инструкция написана не конкретно для вашей модели. Главное, что бы совпадал производитель. Там панели управления практически всегда одинаковые. Смотрите у нас на сайте подробные статьи по настройке, в разделе "Настройка роутера" выбирайте производителя, затем инструкцию для любой модели, если вашей нет.

Если вы все подключили правильно, и все настройки задали верно, а интернет через роутер все ровно не работает, ошибка "Без доступа к интернету" не исчезла, то нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Может быть даже такое, что отошел коннектор на сетевом кабеле от провайдера. Можно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру, и посмотреть, будет ли он работать.

Если запутались в настройках, указали что-то не то, то лучше всего сделать сброс настроек к заводским на вашем маршрутизаторе, и настроить все заново. Какие-то неправильные параметры, могут вам помешать.

Ну и не нужно исключать брак роутера. Разное бывает. Можно проверить его работу с другим провайдером, если есть такая возможность. Или, обратится в магазин, пускай там его проверят.

На этом все. Задавайте вопросы в комментариях и делитесь своим опытом. Буду рад видеть ваши комментарии!

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда не могут открыть файл, папку или даже диск. Вместо ожидаемого результата выдаётся только сообщение о том, что папка недоступна. Отказано в доступе . Причина в том, что для запрашиваемого ресурса не назначен (или неправильно назначен) владелец. Особенно часто такое поведение система проявляет после переустановки.

Всё дело в том, что мог измениться идентификатор безопасности пользователя, и даже при вводе правильного имени пользователя и пароля диск или папка могут быть недоступны. После переустановки системы на многие папки, файлы и диски в том числе могли остаться старые разрешения на их использование. В результате на новой системе при попытке открытия выдаётся сообщение об отказе в доступе.

Решение проблемы не сложно, нужно сделать всего лишь несколько настроек. Пуск – Мой компьютер – Сервис – Свойства папки – вкладка Вид . В разделе Дополнительные параметры снимаем флажок и жмём кнопку .

Теперь нам нужно стать владельцем ресурса (это может быть файл, папка или диск). Для этого правым кликом на нём выбираем команду Свойства , открываем вкладку Безопасность . Заметим, что эта вкладка появляется только после выключения использования простого общего доступа к файлам. Если появится сообщение безопасности, нажимаем кнопку . Затем жмём кнопку [Дополнительно] .

Переходим на вкладку Владелец и в столбце Имя выделяем своё имя пользователя или запись Администратор , если мы вошли в систему под этой учётной записью. Потом включаем опцию и жмём кнопку .

Таким образом, к указанному диску или папке и всему, что там содержится, будут установлены разрешения на доступ. Если появится следующее сообщение, соглашаемся и продолжаем:

Изменение владельца для большого количества файлов может занять некоторое время. После этого можно дополнительно настроить права безопасности для выбранного диска, проставляя флажки в соответствующих опциях в столбце Разрешить или Запретить . Обратим внимание, что запрещающие права имеют больший приоритет на разрешающими правами.

По завершении настроек прав безопасности можно опять включить опцию Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется) .

Для Windows 7 флажок убирать необязательно, можно сразу переходить на вкладку Безопасность и выполнять все действия, описанные ранее.

Единственное отличие только в тексте опции, в Windows 7 оно звучит как «».

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: внешний диск уже не работает под Windows. Во время подключения его видно, но когда пытаюсь открыть — появляется сообщение: «Нет доступа к G:/. Отказано в доступе».

В «моём компьютере» параметры диска не видны, указано, что объём – 0. При стандартном управлении дисками с помощью Windows отображён весь объём, и занятый тоже. Посредством программы типа R-studio можно получить доступ ко всем файлам. Также диск отлично работает под разными Unix-системами (Linux, MacOS, телевизором и прочее). Помогите мне, пожалуйста. Такое ощущение, что решение совсем не сложное. Я понимаю, что возможно просто форматирование и перезапись информации, однако 500 Гб перезаписывать нет желания. И на будущее тоже хочется знать. Жду вашего ответа.
Заранее спасибо, Максим

Это переписка по почте с пользователем обратившемся за помощью. Возможно она кому-то поможет.

Добрый день, Максим!

Если данные для вас очень важны, то попробуйте извлечь с помощью программ восстановления типа на другой носитель . Проверьте их работоспособность либо скопируйте их под Unix, а потом уже можно разбираться с проблемой.

Если информация не столь важна, тогда в командной строке нужно подать команду g: и посмотреть, что покажет программа чекдиск насчёт ошибок в файловой системе. Программа не будет вносить в файловую систему никаких изменений. Если серьёзные ошибки не будут обнаружены программой, то подать chkdsk g: /F, чтобы исправились ошибки в файловой системе. Во время проверки и исправления ошибок в файловой системе определённая информация может потеряться. Если ошибки в ФС не будут обнаружены, то разберитесь с правами доступа»

Ответ пользователя после выполнения команды chkdsk

Выполнил chkdsk с обоими параметрами: ошибки найдены не были. А что может быть с правами доступа? Посоветуйте, что мне посмотреть или почитать на этот счёт.

Также сейчас провёл проверку доступа из командной строки cmd, из неё windows может видеть всю структуру файлов и каталогов»

Что Вам необходимо сделать:

1. В проводнике правой кнопкой мыши по диску G:
2. потом — «Свойства»
3. после этого – «Безопасность

В поиске есть много информации о том, как поменять права доступа в Windows. Так сразу сложно подсказать.

Ещё попытайтесь открыть диск следующим образом: в проводнике правой кнопкой мыши по диску G:, откройте. Может быть и такое, что это – результат действия вируса. И попробуйте зайти на диск с помощью какой-нибудь оболочки типа Total Commander».

Ответ пользователя после решения проблемы с правами

Спасибо, с правами получилось разобраться. Своего пользователя я сделал владельцем файлов, после этого доступ появился. Но появилась другая проблема. При подключении этого диска к другому компьютеру первый всё равно не доступен. Приходится проводить такие же манипуляции. Могу ли я каким-то образом вернуть права для любого пользователя этого диска?»

Мы снова возвращаемся к проблеме, когда подключение к Wi-Fi сети есть, но интернет не работает. То есть, Wi-Fi без доступа к интернету. Именно такой статус подключения можно увидеть на компьютере с Windows 7. И надпись "ограничено" в Windows 8, и Windows 10. Проблема одна и та же, да и решения практически одинаковые. Это наверное самая популярная проблема, с которой сталкиваются все, кто пользуется подключением к интернету через Wi-Fi роутер.

Суть проблемы: после подключения ноутбука, компьютера, смартфона, планшета, телевизора, или другого устройства к своей Wi-Fi сети не работает интернет. На компьютере появляется желтый восклицательный знак, возле значка Wi-Fi сети и надпись "Без доступа к интернету" , или "Ограничено" . На мобильных устройствах, просто не работает интернет, сайты нее открываются и т. д.

Получается, что подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает. В Windows 10 эта проблема выглядит точно так же. Еще один момент: если сеть не ваша, например, открытый Wi-Fi вашего соседа, в кафе, магазине и т. д., и после подключения нет доступа к интернету, то в таких случаях, вряд ли получится что-то сделать. Скорее всего, какое-то ограничение в сети, к которой вы подключились. Или, ваш добрый сосед просто не оплатил интернет.

Важно! Если у вас интернет по Wi-Fi без доступа к интернету в процессе настройки роутера, то читайте эту инструкцию: Там я подробно писал на какие настройки роутера стоит обратить внимание, и как настроить раздачу интернета по Wi-Fi сети. Как правило, все настройки сводятся к одному: правильно настроить роутер на работу с интернет-провайдером.

Очень важно понимать один момент. Сама Wi-Fi сеть, это не обязательно доступ к интернету. Роутер может отлично раздавать Wi-Fi и даже не быть подключенным к интернету. Например, по Wi-Fi можно соединить несколько устройств в одну локальную сеть, без выхода в интернет. Будет доступ к интернету по Wi-Fi, или нет, зависит только от одного: подключен ли интернет к роутеру, и правильно ли он настроен. Я уже писал об этом в статье:

Да, бывают случаи, когда от одной и той же сети интернет на телефоне например работает, а на ноутбуке нет. В этом случае, скорее всего нужно искать проблему именно в настройках ноутбука.

Почему нет доступа к интернету по Wi-Fi на ноутбуке?

На эту тему я уже написал много статей (ссылки на некоторые я давал выше) . Если у вас такая проблема появилась на ноутбуке, или компьютере (с wi-fi приемником) , то внимательно посмотрите следующие статьи (одну из них) :

Одна инструкция для Windows 7, а вторая для Windows 10. Статьи большие, не вижу смысла снова повторять уже написанное, да и это уже была бы не статья, а сплошная каша. А так, все по полочкам. Если вы подключили свой ноутбук к Wi-Fi, а там желтый значок "без доступа к интернету", то открывайте одну из статьей выше (которая подходит для вашей операционной системы) , и следуйте инструкциям.

Столкнулись с такой проблемой при настройке роутера, или на мобильном устройстве? Ссылки на специальные статьи с решением этих проблем я так же давал в начале этой страницы.

Делитесь своими успехами и советами в комментариях!