Не устанавливается скайп компьютер что делать. Почему не устанавливается "Скайп"? Установить "Скайп" (Skype)

Маломощные компьютеры всегда могут использовать только ограниченные ресурсы. Немудрено, что свежие версии программ настолько стремятся потреблять как можно больше памяти и места, что такие операционные системы, как Windows XP просто не могут их нормально запускать. Например, всем нужный Skype тяжело загружается уже даже на старте, ведь там огромное количество рекламных блоков. Тем не менее, установить на маломощный компьютер Windows XP – это вполне трезвое решение, так как старые или слабые аппаратные составляющие не могут справиться с требованиями современных приложений.

А стоит ли вообще загружать в свой компьютер современные версии приложений? Если задуматься, то большинство пользователей заставляют надрываться свои устройства только для того, чтобы как можно быстрее выкладывать тяжелые фотографии в социальные сети. Конечно, если на эти фото скапливается за неделю несколько тысяч посетителей, то такие мощности как раз пригодятся. Но вот делать это для нескольких человек – занятие совершенно сомнительное. Таким образом, мы приходим к выводу, что совершенно спокойно можно купить подержанный компьютер на вторичном рынке, установить на него старую добрую операционную систему Windows XP и наслаждаться быстродействием программного обеспечения старой версии.

Где отыскать

Глобальная сеть буквально пестрит объявлениями, где старая версия удобной программы Скайп доступна. Достаточно набрать в поиске «Skype установка старая версия», после чего поисковик выдаст целое полотно ресурсов. Следует быть осторожным, чтобы не поймать на свой компьютер вредоносное программное обеспечение. В этом помогает любой антивирус, который в состоянии обнаружить подозрительный код. Также на таких ресурсах не обходится без лишней рекламы, которая предлагает не только установить Скайп, но и купить дополнительное оборудование. Каждый в этом вопросе решает для себя сам, нужно ли ему покупать дополнительные товары или нет.

Предварительная подготовка

Если, не дай бог, Скайп начнет капризничать, например, откажется подключаться к сети или не прогрузит список контактов, который был до этого, то требуется заранее зарезервировать два файла. Это:

• shared.xml – файл подключения к сети,
• config.xml – файл хранения контактов.

Таким легким образом есть возможность избавиться от некоторых проблем, которые может выдать старая вариация Скайпа. Достаточно перенести данные файлы в папку установки Skype, и Интернет заработает, а контакты прогрузятся.

Особенности установки

Для того чтобы корректно установить программу Скайп старой версии на Windows XP, требуется:

• Сначала удалить все версии Скайпа на компьютере, также требуется стереть вообще все файлы, которые каким-либо образом относятся к Skype. Делается это для того, чтобы программа не смогла узнать, какая её версия была установлена раньше на компьютере. Так она не сможет обновиться до текущей версии Скайпа.
• Далее желательно инсталлировать версию Скайп 2.5, чтобы на базе неё уже обновляться до любой другой версии. Можно поставить на типичный системный диск C.
• Запустить Skype 2.5 чтобы он создал благоприятную среду для установки приложения более свежих вариаций.
• Далее требуется загрузить на Windows XP именно тот Скайп, который планируется использовать. По идее он должен установиться поверх версии 2.5.
• Если возникают проблемы с соединением или загрузкой списка контактов, то требуется перенести заранее подготовленные файлы shared.xml и config.xml.

Зачем это всё нужно

Некоторым пользователям категорически не нравится функциональность современного Skype. Это касается не только малой адаптивности под Windows XP. Можно продолжать терпеть этот беспредел с выскакивающей рекламой и медленной загрузкой, а можно поступить радикальным методом и установить Skype предыдущей версии. Более того, старые компьютеры могут не тянуть современные приложения с тяжелым графическим интерфейсом. Поэтому полезно просто поставить на машину Windows XP и, не напрягаясь, использовать альтернативные приложения или программы со старым интерфейсом, не страдая от медленной работы системы. Залог успеха быстрой работы – это не только мощное железо, но ещё и грамотно продуманное программное обеспечение. Выполняя своевременную чистку и настройку компьютера, можно легко достигнуть желательных характеристик, не прибегая при этом к значительным финансовым вливаниям.

Загрузка Skype абсолютно бесплатна, доступна для любого компьютера, у которого настроено сетевое соединение. Но иногда еще на этапе скачки или установки программы пользователь сталкивается с проблемами. В статье пойдет речь об одной из таких ситуаций.

Варианты решения сбоя

Проблема, когда не скачивается Скайп, заключается не в самой программе или официальном сайте, а в работе компьютера. Встроенный фаерволл или антивирус может блокировать загрузку. Еще причина иногда кроется в некорректной настройке браузера. Для каждой из ситуаций есть свое решение.

Способ 1: Отключение антивируса

Иногда пользователи антивирусного программного обеспечения сталкиваются с ситуацией, что включенная защита блокирует ряд загрузок. При их анализе обнаруживаются какие-либо угрозы, которые могут нанести вред компьютеру. И по этой причине может не скачиваться Skype.

Но на официальном сайте установочный файл полностью безопасен для системы. В таком случае стоит временно остановить работу антивируса, загрузить skypesetup.exe и выполнить инсталляцию. После этого защитное ПО можно вновь активировать.

Способ 2: Альтернативный браузер

Как уже было сказано выше, некорректная настройка браузера может привести к ограничению по скачке файлов. В таком случае проще всего воспользоваться альтернативным Интернет-обозревателем. В Windows встроен Internet Explorer. Закачку можно выполнить через него. Просто запустите браузер и пройдите по ссылке для загрузки Скайпа.

Пользователи «восьмерки» и старших версий ОС от Майкрософт также могут воспользоваться Microsoft Edge. Кнопка для его включения расположена на плиточном интерфейсе меню «Пуск».

Способ 3: Для Windows 8 и старше

В «восьмерке» и старших версиях операционной системы Windows присутствует встроенная версия Skype , интегрированная в плиточный интерфейс Metro. Интерфейс встроенной версии значительно упрощен в отличии от полной, количество элементов снижено до минимально допустимого, но при этом удобство использования высоко. Поэтому отдельный клиент программы устанавливать необязательно, можно пользоваться и этой версией.

Проще всего его запустить при помощи поисковой функции. Ее вызов назначен на горячие клавиши Win + Q. Введите в текстовое поле запрос Skype . Если в графе «Лучшее соответствие» присутствует одноименный элемент, то запустите его. В другом случае попробуйте запрос «Скайп».

Пользователь по ошибке или намеренно, при чистке компьютера, может удалить данное приложение. В таком случае его получится скачать из магазина Windows. Но для этой цели необходим аккаунт Microsoft.

Мне уже неоднократно не только писали на почту, но и звонили, задавая вопрос: почему я не могу установить скайп?

Такие проблемы возникают как на компьютере, так и на ноутбуке, как в windows 7, так и виндовс 8.

Их всегда удавалось решить, но чтобы постоянно не повторять одно и тоже, все кому скайп не получается установить найдут ответы здесь.

Главное на что хотелось бы обратить внимание, так это на то, что здесь в основном описано только если не удается установить лишь скайп – если возникают проблемы и с другими программами, тогда то, что описано ниже вам может не помочь.

В таких случаях вам нужно исправлять системные ошибки (их могут наделать вирусы) или переустановить виндовс полностью

Основные причины почему не удается установить скайп

Самая основная причина, почему не удается установить программу скайп – это неправильное удаление предыдущей версии.

При неправильном удалении в системе остаются так называемые «хвосты» — это записи в реестре.

Если они остались, а вы пытаетесь установить скайп, да к тому же не самую последнюю версию, система может посчитать что программа установлена и обновлять ее не нужно.

Вот вам и ответ, почему не удается. Не исключаются и другие причины, только они сугубо «личные» и решаются в индивидуальном порядке.

Над разработкой программы скайп, работают специалисты высшего уровня, поэтому если с вашей операционной системой windows 7 или 8, все в порядке, то ошибки установки исключены.

Что делать если не удается установить скайп

Первым делом, когда установочный файл не хочет корректно «ставить» программу на компьютер, скачайте утилиту CCleaner. Чтобы скачать программу, перейдите по ссылке .

Можете поступить и иначе. , которая удаляет за собой «хвосты» — чистит реестр.

В дальнейшем всегда все установленные приложения на компьютере удаляйте не стандартными инструментами windows 7, а именно этой программой, так вы будете более эффективно сохранять стабильную работу своего ПК.

После того как правильно удалите старый скайп или выполните чистку реестра, можете приступать к установке нового.

Не устанавливается скайп – универсальное решение

Что делать, если все что описано выше не помогло? Есть еще один вариант, можно сказать универсальный, о котором известно не многим – установить портативную версию —

В последнее время со стороны очень многих пользователей программы Skype появились обоснованные нарекания к ее качеству. Не скачивается Cкайп, качество связи, надоедливые обновления – вот главные причины недовольства.

Служба поддержки оговариваемой утилиты не дает вразумительных советов по решению этого вопроса и упорно не отвечает на вопрос о том, почему не скачивается Cкайп на компьютер Windows 10 или же Windows 7. Предлагаем вместе разобрать причины возникающей проблемы загрузки дистрибутива и найти простейшие пути ее решения.

Не скачивается Скайп – как проявляется проблема

Но все омрачают возникающие неполадки скачивания. Чаще всего с проблемами такого плана люди встречаются в тех случаях, когда впервые инсталлируют программу на свой ПК, а также при установке этой утилиты на свежеустановленный Windows. Это часто является причиной того, почему не скачивается скайп на Виндовс 7 и 10.

Еще одна распространенная и, почти главная проблема связана с попытками пользователей скачать дистрибутив скайпа на сторонних веб-ресурсах. Нормальный установочный пакет нужно скачивать только на сайте http://skype.com и тогда можно гарантированно установить оригинальную версию программы.
Главный «симптом» невозможности - это появление одного из представленных вариантов диалогового окна в браузере:



Можно перечислить еще несколько причин неполадок со скачиванием:

• Блокировка со стороны брандмауэра Windows;
• Активность установленного на компьютер пользователя антивируса;
• Деструктивное воздействие на процесс загрузки со стороны других приложений (таких, как, к примеру, майл.ру);
• Неполадки в подключении к интернету;
• Запрет на всплывающие окна в установленном браузере на компьютере приоритетном обозревателе интернет;
• Попытка скачивания инсталляционного файла скайпа на сетевой накопитель (к примеру, на Яндекс-диск);
• Неустановленная ошибка с правами доступа.

Любая из перечисленных проблем может привести к нарушению процесса скачивания.
Встречается еще проблема, когда не скачивается скайп с официального сайта - ошибка «заблокировано». Это связано с неполадками в лидирующем на компьютере браузере интернет и решается вот так:

Устранение блокировки мессенджера брандмауэром

Брандмауэр операционной системы Windows создан для защиты компьютера пользователя от вирусных и хакерских атак при работе в сети интернет. Именно поэтому он может блокировать приложение, приравняв его к внешним угрозам безопасности и не давая ему скачиваться. И только при определенных правах доступа можно устранить эту проблему.

При первом запуске мессенджера обязательно всплывает системное сообщение о запросе доступа от Windows.


Нужно нажать кнопку «Разрешить доступ» и при последующих запусках он не будет блокироваться брандмауэром Windows.
По своей сути принцип работы всех брандмауэров не очень сильно отличается друг от друга и ниже описание настройки для корректной работы скайпа будут такие:

Если это не помогло, отключите брандмауэр совсем. Это делается в соответствующем разделе.


Поставьте указатели на отключение и нажмите «ОК».


Но бывают ситуации, когда скайп требует обновления и не загружается на Виндовс 7 или 10, несмотря на все усилия. В такой ситуации советуем очистить служебную папку программы. Для этого следует:

Здесь мы перечислили еще некоторые проблемы со скачиванием и пути их преодоления. Но еще существуют ситуации, когда скайп не дают скачивать и устанавливать погрешности в реестре Windows. При таких погрешностях в работе компьютера не скачивается скайп, блокируется загрузка и система пишет, что загрузка прервана - что же делать? Рассмотрим несколько вариантов действий.

Устранение неполадок в системе с помощью Ccleaner

Скачать и установить эту программу для работы с реестром можно на сайте http://ccleaner-all.ru/ccleaner-free.html . После входа на страницу нужно нажать кнопку «Скачать». После cкачивания дистрибутива запускаем его и выполняем действия по установке программы.
Открываем программу и производим очистку системы.


Затем чистим реестр.


Реестр очищен от мусорных файлов, и можно снова повторить попытку скачивания.

Блокировка загрузки антивирусом

Не загружается скайп, а компьютер выдает ошибку «Заблокировано», почему? Расскажем подробнее. Ситуация, когда программу блокирует антивирусный софт, случается довольно часто. Особенно этим грешит антивирус Касперского, когда он, зачастую, загрузку, установку или работу безвредных программ принимает за потенциальную угрозу и блокирует их.


Для таких ситуаций предусматривается добавление блокируемой программы в список исключений. При использовании утилиты Kaspersky Internet Security советуем после запуска антивируса Касперского открыть его настройки,


А затем выполните такие действия:

• Вкладка «Дополнительно».
• Щелкните левой кнопкой мыши «Угрозы и исключения».
• Перейти к настройкам исключений и добавить путь расположения файла skype.exe.
• Вставить в «Объект» следующую запись: «eicar-test-file».
• Все компоненты защиты антивируса нужно активировать и нажать кнопку «Добавить».

Так можно решить проблему блокировки загрузки скайпа и другими антивирусами, применив соответственно настройки этих модулей.

Блокировка сторонними приложениями, например, mail.ru

Еще одна часто возникающая проблема у пользователей скайпа при его скачивании - это неудачная попытка соединения. Не загружается скайп, не удалось установить соединение и почему такое бывает? Рассказываем, что нужно делать в таких ситуациях.

Пользователи, которые работают в Windows 7, часто сталкиваются с невозможностью использования скайпа. Причем, это касается самых последних версий этого мессенджера. Помимо совета установить раннюю версию программы, нужно отключить и другие программы для обмена сообщениями. В особенности это относится к модулю «Mail.ru Агент». Это связано с тем, что такие приложения довольно часто являются причиной блокировки скайпа.

Удалите его через программы и приложения в панели управления.

Отличного Вам дня!

Ситуация когда не устанавливается скайп на хр настолько распространена, что этому вопросу следует уделить отдельное внимание. Почему это происходит? Как можно справиться с этой проблемой самостоятельно? Буквально за несколько минут можно разобраться в этом вопросе, но для этого придется потратить время и дочитать информацию до конца.

Почему не устанавливается Skype

Самое интересное, что ответа на этот вопрос не могут дать даже сами разработчики, утверждая, что проблемы кроются в неполадках в самом компьютере. По «неофициальным» сведениям (точка зрения опытных пользователей) проблемы возникают по нескольким причинам. А именно:

1. Отказ от бесплатных обновлений. В обычном режиме Windows постоянно обновляется. Обычно это происходит в автоматическом режиме при условии выставления соответствующих настроек в брандмаузере. Если этого не происходит, (а чаще всего так и происходит, кому нужны эти обновления?), Skype начинает считать, чтоотсутствует соединение сетью и прерывает установку программы на компьютер.
2. Установки по умолчанию. Skype анализирует параметры входа в глобальную сеть. Если для интернет – соединения выставлены настройки по умолчанию. Программа определяет их как дефолтные и останавливает закачку с всемирной сети.

Важно! Если не получается самостоятельно исправить необходимые настройки можно установить версию не требующую подключения к сети интернет — Skype Portable.

Не нужно ли обновить Skype

Удивительно, но факт остается фактом. возникают на Windows 7 также часто, как и на ХР. Почему это происходит? Иногда установленное ПО является устаревшим и поэтому работает со сбоями. Поэтому если установка операционной системы выполнялось из пиратского загрузочного диска, в котором помимо нее еще записано большое количество дополнительных приложений. Если так и в вашем случае потребуется установить обновление скайпа для windows xp. Сделать это можно следующим образом:

1. Открываем установленный Skype.
2. Жмем клавишу помощь.
3. Выбираем проверить на наличие обновлений.
4. На экране появляется окно, в котором сообщается, что уже есть новая версия Skype и ее можно установить.
5. Кликаем и следует руководству.

Совет! Если установленная версия Skype постоянно конфликтует с системой: самостоятельно закрывается, проблема может быть в том, что необходимо обновить старое ПО. Иногда может потребоваться вернуться к более старой версии.

Как скачать новую версию Skype

Лучше всего скайп для windows xp скачивать с официального сайта компании. В таком случае гарантировано устанавливается «неглючная», рабочая версия свободная от вирусов. Сделать это можно достаточно просто следуя следующим шагам:

1. Заходим по адресу skype.com
2. Выбираем версию, которая необходима и два раза кликаем на установочный файл.
3. В открывшемся окне выбираем язык и кликаем на кнопке «я согласен», подтверждая условия лицензионного соглашения.
4. Появляется окно с предложением установить дополнительную программу Click to Call от Skype. Конечно, кому то она и нужна, но большинство пользователей рекомендуют отказаться от нее сразу же.
5. Запускается автоматическая установка и закачка программы. После окончания возникает стартовое окно, в которое вбиваем свой логин и пароль.
6. Все можно начинать звонить,