Личный кабинет Билайн: современная система самообслуживания абонентов. Как создать личный кабинет на билайне

В наши дни каждый абонент мобильной связи старается как можно подробнее знать информацию о своем тарифном плане, подключенных услугах, следить за расходом денежных средств со счета и пакетами интернет трафика, минут и сообщений.

Конечно же, сделать это можно и при помощи USSD комбинаций, и при помощи отправки СМС со своего мобильного устройства. Но самым популярным на сегодняшний день является создание личного кабинета, тем более для планшетных компьютеров, которых становится все больше с каждым днем.

И так, перед владельцами планшетов сразу встает вопрос о том, каким образом можно создать себе личный кабинет Билайн, как зарегистрироваться и войти и начать пользоваться сервисом? Обо все этом читайте далее в статье.

Для создания личного кабинета со своего планшетного компьютера Вам необходимо зайти на официальный сайт компании или по адресу uslugi.beeline.ru. При этом перед собой вы увидите два окна, в одно из которых Вам нужно будет ввести логин или свой номер телефона на сим-карте, а во второй свой пароль. Для получения пароля к своему аккаунту Вам нужно набрать на своем мобильном устройстве USSD команду типа *110*9# и нажать на клавишу посыла вызова. Через некоторое время Вы получите пароль в СМС сообщении. Таким образом, в целом можно сказать, что Вы создали личный кабинет для своего планшета на Билайне и теперь можете легко войти в него.

Для входа в личный кабинет в окно с логином введите свой номер, в окно с паролем — полученный в СМС пароль и нажмите на вход. Через несколько секунд у Вас на планшете загрузится главная страница Вашего личного кабинета Билайн. В принципе, процесс создания кабинета для смартфонов и подобных устройств абсолютно аналогичен.

Также, для удобства, чтобы не использовать постоянно браузер и не открывать страницу из закладок, Вы можете просто скачать специальное приложение «Мой Билайн» там же на официальном портале оператора и установить его себе на планшете. Пройти ту же процедуру регистрации и входить в личный кабинет на планшете с помощью приложения.

Попав на главную страницу сервиса Вам сразу станет видна информация о Вашем тарифном плане, абонентском номере, балансе лицевого счета, а также Ваша контактная информация. Имея доступ к личному кабинету для планшета теперь Вы сможете легко менять тарифный план, подключать и отключать услуги, заказывать детализацию звонков, СМС и интернета, пополнять свой баланс и много каких еще полезных действий, тем самым меньше отвлекая сотрудников компании своими звонками и посещениями офисов оператора. Для более подробного ознакомления Вы можете посмотреть следующее видео.

Регистрация в личном кабинете позволит вам в полной мере пользоваться всеми услугами, которые предоставляет мобильный оператор Билайн. Вы самостоятельно сможете выполнять различные действия, например, пополнять счет, или активировать или деактивировать различные услуги и многое другое, одним словом, полностью управлять своим счетом.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, первым делом необходимо перейти на официальный сайт Билайн - это единственный ресурс, на котором расположены только достоверные данные. Если у вас возникла какая-либо ситуация и необходимо срочно найти решение вопроса, то в этом случае вам поможет основной сайт Билайн, и конечно, личный кабинет. В этой статье мы подробно расскажем о том, какие действия следует выполнить для успешной регистрации в личном кабинете.

Личный кабинет Билайн

Научившись работать с личным кабинетом, у вас не возникнет необходимости каждый раз обращаться в офис компании для решения тех или иных проблем. С любой ситуацией вы сможете разобраться самостоятельно, если будете внимательно читать информацию, расположенную на сайте и выполнять все рекомендации специалистов. Конечно, если вам нужно переговорить с оператором по тому или иному вопросу, то в таком случае позвоните по номеру 0611. Но большинство вопросов вы можете все же, решить самостоятельно.

Как правильно в Билайн зарегистрироваться в личном кабинете

Итак, личный кабинет - это специальная система самоуправления, которая предоставит вам все возможности для управления собственным счетом. О том, как зарегистрироваться в данной статье, мы расскажем вам немного ниже.
чтобы настроить личный кабинет, прежде всего, отпарьте с вашего телефона специальный запрос - "звездочка/110/звездочка/9/решетка" и нажмите вызов. После этого вам пришлют уведомление, в котором будет содержаться код, необходимый для осуществления входа в систему. Вы, безусловно, можете потом изменить пароль на тот, который посчитаете необходимым;
активировав личный кабинет, вы сможете осуществлять полное управление собственным счетом, изменять тарифные планы, пополнять баланс, подключать или отключать определенные опции и многое другое;
для успешной регистрации в личном кабинете, вам изначально нужно будет перейти по ссылке - https://lk.beeline.ru/. Выберите свой регион и начните регистрацию, указав все данные, которые требует система.

Как вы видите, регистрация в личном кабинете - процесс достаточно простой. Выполните ряд простых шагов, и вы сможете управлять собственным счетом и всегда оставаться в курсе самых последних новостей от российского мобильного оператора Билайн.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Для получения информации по своему номеру и управления тарифом и услугами на нем существует достаточно много способов, например, можно обратиться в салон связи или позвонить в службу поддержки оператора. Но удобнее всего для этого пользоваться своим личным кабинетом Билайн, вход в который осуществляется через интернет с телефона, планшета или компьютера.

Онлайн кабинет абонента позволяет решить не только повседневные задачи, такие как узнать свой номер, баланс телефона или остаток пакетов минут, а и более сложные – выбрать и поменять тариф, получить детализацию, пополнить баланс своего телефона или своих близких. При этом, его интуитивно понятный интерфейс дает возможность управлять всеми услугами с легкостью. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете – самое время его создать!

Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»

Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.

Вход по номеру телефона

Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/ .

Абонентам мобильной связи доступен также старый личный кабинет на сайте Билайн, по адресу: my.beeline.ru .

Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7).

Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн . В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем.

Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.

Пользователям тарифов «Все в одном» и тем абонентам, у кого в рамках одного договора подключено сразу несколько номеров для получения логина и пароля необходимо обратиться в офис оператора.

Вход без пароля и регистрации

Не зависимо от того в каком устройстве используется SIM-карта – в телефоне, планшете или модеме – любой абонент Билайн может войти в свой личный кабинет без пароля и без регистрации.

Для этого необходимо отключить на своем телефоне, планшете или компьютере Wi-Fi и подключиться к 3G/4G сети используя возможности мобильного интернета Билайн. После этого нужно зайти на сайт my . beeline . ru – авторизация в кабинете произойдет автоматически.

При авторизации без пароля возможности кабинета «Мой Билайн» ограничены – нельзя изменить настройки доступа и совершать некоторые финансовые операции. Но, в то же время, у абонента есть возможность получить ключевую информацию по своему номеру, настроить тариф и услуги.

В случае, если на вашем устройстве нет доступа в интернет или войти в кабинет не получается по какой-либо другой причине ознакомиться с разделом – частые проблемы и их решение или обратитесь за помощью в по номеру 8-800-700-0611 или через чат с оператором .

Мобильный личный кабинет

Управлять номером своего телефона или планшета проще всего как раз с помощью этих же самых устройств. Для этого, оператор разработал мобильный кабинет – приложение «Мой Билайн ». Оно не только удобней в использовании на мобильных устройствах, но и обладает более широкими возможностями.

Для начала работы необходимо , установить его и пройти регистрацию следуя инструкциям.

Как зайти в Личный кабинет если забыл логин или пароль?

В случае, если логин или пароль были утрачены доступ к кабинету можно без труда восстановить. Узнать старый забытый пароль, к сожалению, не получится, но можно сбросить его и создать новый.

Для этого необходимо заново получить временный пароль от кабинета пользователя с помощью команды *110*9# или отправив запрос через форму .

Не пытайтесь подобрать пароль самостоятельно, а при его вводе будьте внимательны — после 10 попыток неверного ввода, в целях безопасности, доступ в кабинет блокируется на срок до 24 часов.

Восстановить логин тоже достаточно просто. В большинстве случаев логином является номер телефона и который приходит в SMS вместе с паролем при отправке команды *110*9# . Если USSD команду отправить не получается, тогда можно воспользоваться другими способами узнать свой номер телефона.

Если логином является номер лицевого счета или номер договора, то для его восстановления нужно будет обратиться в ближайший офис Билайн.

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Личный кабинет абонента – это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики.

На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы. В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж.

Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании.

В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции.

На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру – историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту.

В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления.

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору - это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».

Как войти в кабинет:
Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр информации по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта
    • Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
    • Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
    • Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
    • Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
    • Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
    • Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто!

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Информация для частных клиентов

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).

Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
    Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
  3. Управление услугами − в один клик!
    В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
    Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

115 пользователей считают данную страницу полезной.

Освоение интернет пространства - это практическое использование его возможностей, расширенного функционала для достаточного информационного насыщения, обеспечения рабочих процессов, повышения уровня личного общения. Благодаря доступности мобильных услуг и их качеству это становится доступнее, проще. Для пользователей мобильного интернета, желающих повысить степень контроля, управления собственным счетом и номером, подключенным услугам, следует выяснить, как узнать пароль от Личного кабинета Билайн. Эта комбинация помогает получить дополнительный сервис от популярного, признанного отечественного оператора.

Зарегистрировавшись в Личном кабинете Билайн абонент получает доступ ко всевозможным операциям, которые можно производить со своим номером и номерами подключенными к пакетным предложениям от одной семьи и дополнительным номерам. Отличная структура и удобный, адаптированный интерфейс превращает Личный кабинет в офис для персонального пользования. До прохождения процедуры регистрации необходимо узнать, как получить пароль от ресурса, при этом необходимо соблюдать такую последовательность шагов. Получение временного логина и пароля на телефон:

  1. Вход на официальный сайт с указанием временных данных.
  2. Указание личного адреса электронной почты в целях безопасности.
  3. Персональная смена временных данных на постоянные.
  4. Повторная авторизация с постоянными логином и паролем.

Какой пароль необходимо устанавливать для безопасности

С целью повышения мер безопасности и предотвращения открытого доступа к персональным данным не рекомендуется устанавливать слишком простой, общедоступный пароль и логин, состоящие из простого набора цифр, или даты рождения.

После этого владелец номера получит доступ в Личный кабинет Билайн и может использовать весь его функционал и лично контролировать проведение всевозможных операций. К возможностям ресурсам относится:

  • подключение или отключение услуг от оператора;
  • смена тарифного плана или пакетного предложения;
  • распределение личных средств другим пользователям;
  • использование опции детализации звонков по номеру;
  • пополнение баланса и регулирование расходов по счету.

Для информации: при постоянном использовании расширенного функционала Личного кабинета, рекомендуется сохранить персональные данные для аутентификации в настройках используемого браузера, для любого мобильного устройства, или персонального компьютера.

Восстановление пароля от Личного кабинета Билайн

Профиль зарегистрированный под определенного пользователя, предполагает обязательную аутентификацию при каждой попытке зайти в Личный кабинет. В случае утери пароля его можно восстановить, для этого необходимо пройти такую процедуру:

  • Открыть главную страницу Личного кабинета;
  • Воспользоваться опцией Получить пароль;
  • Указать логин и выбрать способ восстановления;
  • Получить новый пароль на почту или СМС сообщением;
  • Использовать восстановленный пароль для регистрации;
  • Сменить временный пароль на постоянный.

Как восстановить пароль

Работа с предлагаемым функционалом Личного кабинета производится на любом мобильном устройстве, с условием обязательной авторизации под своим логином и паролем в режиме онлайн.

Нужно обратить внимание: все вносимые изменения вступают в силу с момента их официального подтверждения и ответственность за безопасность и сохранность данных несет абонент.

Преимущества и удобства использования Личного кабинета

Для повышения качества обслуживания и удобства сервиса, функционал Личного кабинета представляет собой несколько разделов, в которых абонент может осуществлять различные действия, регулируя работу собственного номера, баланс и счета подключенных к общим пакетным предложениям номеров. Ресурс предлагает такую структуру для эффективного взаимодействия:

  • тарифы. Выбор выгодных предложений, тарификации для номера, самостоятельное подключение и отключение интересующих предложений;
  • услуги. Регулировка использования дополнительных услуг от оператора, ознакомление с условиями их предоставления, подбор оптимального варианта;
  • финансы и детализация. Просмотр остатка на счету, пополнение баланса, информация о возможных бонусах, способах их использования, распределения;
  • история заявок. Просмотр полной истории поданных заявок касающихся подключения, приостановки и отключения услуг, опций и тарифных планов.

Кроме этого в Личном Кабинете можно ознакомиться с рекомендуемыми предложениями, обратиться в службу информационной поддержки с целью решения существующей проблемы, узнать сроки устранения технических неисправностей.

Видео к статье




Top