Как восстановить страницу в вк с телефона. Как восстановить страницу в Контакте (при утере доступа, удалении или блокировке)
«Как восстановить страницу вконтакте, если я потеряла номер который привязан к моей странице» - вопрос от пользователя по имени Алина от 20.06.2012
Решение некоторых проблем с самой популярной социальной сетью русского сегмента Интернета Вконтакте.ру мы уже приводили в статьях, и . Данные темы оказалась очень актуальными и вызвали много откликов и вопросов со стороны читателей нашего сайта. Вопрос, который прислала посетительница нашего сайта по имени Алина «как восстановить страницу вконтакте» также достаточно популярный и мы решили ответить на него в первоочередном порядке, предоставив максимально развернутый материал по решению данной проблемы в данной статье. Для удобства статья снабжена поясняющими рисунками, которые при левом клике мыши на них увеличиваются до более приемлемого для восприятия размера. Проим вас не забывать об этом.
Причин, по которым пользователям нужно восстановить свою страницу вконтакте может быть несколько. Прежде всего это взлом злоумышленниками персональных страниц и последующее изменение паролей к ним. Если в дальнейшем такая страница будет замечена администрацией сайта в противоправных действиях (чаще всего это рассылка спама), то она будет достаточно быстро заблокирована. В этом случае вам нужно будет обратиться к администрации вконтакте, так как самостоятельно восстановить свою страницу вы не сможете. Нередки также случаи когда пользователи самостоятельно в импульсивном порыве удаляют свои страницы, а затем через некоторое время пытаются восстановить к ним доступ. По заверениям администрации вконтакте для таких пользователей социальной сети дается месяц в течении которого страница может быть восстановлена, после чего она удаляется безвозвратно.
Поэтому данная статья адресована прежде всего тем, у кого страница еще доступна в социальной сети, не заблокирована администрацией, но в силу различных причин попасть на нее невозможно с правильными регистрационными данными. Как восстановить доступ к странице в контакте в этом случае?
- Перейдите на страницу с формой для восстановления, которая находится по адресу и введите электронный адрес на который зарегистрирована страница, или номер телефона, к которому она привязана. Нажмите кнопку Далее.
- Вам предложат ввести код с графического изображения для защиты от автоматических программ. Введите представленную на изображении последовательность английских букв и цифр.
- Вам будет представлена страница, которая соответствует введенному электронному адресу, или телефонному номеру и задан вопрос действительно ли это та страница, к которой вы хотите восстановить доступ. Для идентификации будет предоставлен необходимый минимум информации: фамилия и имя пользователя, страна проживания, указанная при регистрации и установленный аватар. Если это ваша страница, то нажимайте кнопку «Да, это нужная страница».
- Вы попадете на страницу восстановления пароля с помощью СМС. Если у вас по какми-то причинам уже отсутствует телефонный номер, к которому была привязана страница, как в случае с Алиной, то нажмите чуть ниже на ссылку, расположенную в конце фразы «если у вас нет доступа к номеру, или код не приходит, попробуйте нажать здесь». Нажимаете на «нажать здесь».
- Откроется страница восстановления доступа к странице в которой вам нужно ввести следующие данные: старый и новый номер телефона, старый e-mail, доступный в настоящее время e-mail. После этого нажать на кнопку «Отправить заявку».
- От вас снова потребуют ввести код защиты от автоматических программ.
- После правильно введенного кода перед вами появиться окно, в которое нужно ввести код, который вам был отправлен в предыдущем шаге на новый номер телефона. Если СМС не приходит более 5 минут, то можно нажать ссылку «отправить код повторно».
Почему быстрое восстановление пароля у меня недоступно?
Как войти на сайт ВКонтакте, если забыл пароль и включена защита входа (подтверждение входа)? Ты пытаешься восстановить доступ, но получаешь сообщение об ошибке:
Быстрое восстановление пароля недоступно. Для вашей страницы включено подтверждение входа по мобильному телефону.
Или такое:
К сожалению, вы не можете восстановить пароль по указанному номеру телефона.
Или еще вариант:
Ошибка. Для данной страницы эта функция невозможна.
Это значит, что когда-то раньше ты сам включил подтверждение входа по мобильному телефону, когда для входа на страницу надо ввести не только пароль, но еще и код, присланный на телефон:
Когда стоит защита входа (двухфакторная аутентификация), это повышает безопасность и защищает от взлома, но ты забыл пароль. Что делать? Получить код восстановления на телефон теперь нельзя, потому что подтверждение входа — это когда ты и знаешь пароль, и имеешь доступ к телефону. И то, и другое вместе. Только так обеспечивается безопасность, которую ты сам добровольно включил. Уже нельзя восстановить страницу с одним только телефоном, если не знаешь пароль. Сайт ВК тебя обо всем предупреждал, но ты не стал читать, когда включал защиту. Может быть, поэтому тебе кажется, что тебя не предупреждали.
Внимание! Здесь абсолютно все способы, которые у тебя есть в 2019 году. Бесполезно искать что-то еще или спрашивать в комментариях. Восстановить доступ можешь только ты сам. Читай до конца и делай, как написано. Синие ссылки ведут на другие страницы, которые помогут тебе.
Как теперь восстановить пароль, доступ к странице?
1. Восстановить по электронной почте
Если у тебя подключено дополнительное подтверждение входа, то вместо быстрого восстановления пароля по СМС применяется восстановление пароля по e-mail (электронной почте). Привязана ли твоя страница к электронной почте? Если да, то можно запросить на нее ссылку для восстановления пароля (инструкция откроется в новом окне). Может оказаться, что страница к почте привязана, но войти в почту ты не можешь (нет доступа или просто ее не помнишь) — в этом случае лучше попытаться сначала восстановить доступ к почте, иначе у тебя останется единственный способ, он более сложный и требующий намного больше времени — восстановление через службу поддержки.
2. Восстановить через службу поддержки
Когда включено подтверждение входа, а пароль ты забыл и при этом страница НЕ привязана к электронной почте (или нет доступа к почте, или не помнишь адрес), единственный способ восстановить страницу — заявка в техподдержку . По этой ссылке откроется форма восстановления доступа, которую необходимо заполнить. Лучше делать это с компьютера, а не с телефона. Смотри подробную инструкцию здесь:
Если не получается, делай через полную версию на компьютере.
Придется доказать, что страница именно твоя. Если там нет твоих настоящих фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия, то восстановить страницу почти невозможно (или очень сложно). Ведь тебя обо всем предупреждали, когда ты включал защиту входа. Можешь посмотреть, почему заявка может быть отклонена . Конечно, есть возможность обратиться в поддержку ВК и попробовать каким-то способом доказать, что страница именно твоя. Если они увидят, что ты нормальный человек и что страница действительно твоя, то могут пойти навстречу. Если же и тогда ничего не получится, зарегистрируй в ВК новую страницу . Это урок тебе на будущее.
Почему нельзя восстановить пароль по СМС, если включено подтверждение входа?
Потому что ты сам включил себе ДВУХфакторную (ДВУХэтапную) аутентификацию, а теперь хочешь сбросить пароль, имея только ОДИН фактор (телефон). Но это так не работает. Надо было читать предупреждение. Все способы сбросить пароль в этой ситуации мы описали выше, их всего лишь два.
У меня есть резервные коды, почему с ними нельзя восстановить пароль?
Потому что резервные коды, которые ты выписал или распечатал, нужны, когда нет доступа к телефону — то есть когда ты не можешь получить СМС для входа. А у тебя нет пароля, ты его забыл. В этом случае резервный код не поможет.
Больше никак не восстановить!
Других способов восстановить доступ нет. Искать их бесполезно. То есть по-другому вообще никак не восстановить. Ты только что прочитал все возможные способы. , если не понял.
Можно ли отключить подтверждение входа?
Конечно, можно. Но для этого надо сначала зайти на страницу. А если ты пока не можешь этого сделать, то и отключить подтверждение входа тоже не можешь. Восстанавливай доступ, как написано выше.
26 26 797 0
Не редкостью является ситуация, когда пользователь теряет контроль над своим аккаунтом «ВКонтакте». Это может случиться по некоторым причинам: банальная утеря пароля, последствие взлома и последующей рассылки спама, и т.д. Как бы там не было, если вы потеряли доступ к своему профилю, не спешите отчаиваться – восстановить доступ к странице в Контакте не так уж сложно.
Вам понадобятся:
Восстановление пароля при помощи смс
Перед нами появится страница восстановления, где нам сообщат о том, что для восстановления нам понадобится ввести в специальное поле сгенерированный случайным образом код, который в течение нескольких секунд должен прийти в виде смс-сообщения на мобильный номер, указанный при регистрации.
Как правило, так и случается. За мгновение вам придёт смс от альфа-имени “VK” с пятизначным кодом. Вводим его, указываем новый пароль, подтверждаем изменения, и уже за мгновение во вкладке браузера появится ваша страничка.
Но что делать, если прошло 5, 10 или 20 минут – а долгожданного смс всё нет и так? Такая ситуация очень актуальна для украинских операторов МТС и Киевстар. Но волноваться не стоит – разработчики предусмотрели и эту ситуацию. Нажимаем ссылку «Я не получил смс».
Откроется окно, в котором вам предложат прослушать код от робота, который сейчас может перезвонить на ваш номер. И правда, за 3-4 секунды милый голос в трубке уже диктует нам код восстановления. Далее – всё по вышеописанному сценарию.
Что делать, если мобильный номер утерян
Также, не менее распространённая ситуация, когда номер, на который регистрировалась страница давно утерян, а вам необходимо как-то восстановить страницу. Перед тем, как восстанавливать страницу в контакте без номера телефона приготовьте свой паспорт (да, всё очень серьёзно). Перейдя по ссылке «Забыл пароль» внимательно ознакомьтесь с верхним блоком информации. Там есть ссылка на альтернативную страницу восстановления.
Перед нами откроется весьма большая, в сравнении с предыдущей, форма восстановления.
Здесь нам нужно будет указать имя, фамилию, год создания страницы, а также ряд других данных. Количество требуемой информации может варьироваться в зависимости от того, как давно создавалась страница и есть ли привязка к e-mail’у. Также, вас попросят сфотографироваться с вашим же паспортом в руке – не удивляйтесь, и не переживайте за сохранность конфиденциальных данных – эта процедура стандартна.
Есть только два способа восстановить доступ к странице, если у тебя нет номера телефона, привязанного к ней (потерял, украли, страницу взломали, заблокировали и прочее). Других вариантов не существует. Оба способа здесь, читай:
Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты
Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС , а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).
Если ты уже создал на этот номер другую страницу или просто привязал его к другой странице, то восстановить доступ по СМС уже нельзя, и остается только второй способ.
Второй способ, без СМС — заявка на восстановление
Работает только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны твои настоящие имя и фамилия, а также есть твое настоящее фото. Страница восстанавливается на новый номер мобильного (он не должен быть привязан к другой странице). Этот способ требует времени — от одного до нескольких дней.
На странице обязательно должно быть твое фото, где хорошо видно лицо. Лучше, если оно в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть стоит на главном фото или было там когда-то). Также оно может быть в альбоме, который называется «Это я» или типа того (но не «Мои друзья»). Можно даже в скрытом альбоме, но если фото в «Сохраненных» или на стене (альбом «Фотографии на стене»), оно не подойдет. Если фото на странице были, но удалены (например, взломщиком), то это нужно указать в комментарии к заявке. И на странице должны быть реальные имя и фамилия. В исключительных случаях страницу восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты согласен изменить ее на настоящую). Фейк этим способом не восстановить.
Лучше делать это с компьютера или хотя бы с планшета.
Внимание: на телефон, который ты указал как доступный, придет ссылка на твою заявку — по ней всегда можно зайти и посмотреть, что там с заявкой. Может быть, попросят прислать что-то еще, поэтому не ленись и проверяй время от времени. Заявку будет рассматривать служба поддержки, так что придется подождать (день, два, три — обычно не дольше).
Как узнать, что заявка одобрена, страницу восстановили? На телефон, который ты указал как доступный, придет СМС. Тебе пришлют новые данные для входа: логин и пароль (пароль после первого входа можно поменять). Смотри также:
Другой способ зайти в восстановление доступа — открой полную версию сайта ВК , нажми на «Забыли пароль?», внизу будет ссылка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Нажми на слова «нажмите сюда», и ты перейдешь к запросу на восстановление доступа к странице.
В будущем настоятельно рекомендуется привязывать свою страницу к своему действующему номеру мобильного телефона, чтобы избежать взлома, а также чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ, если забыл пароль. Если меняешь номер, нужно поменять его и в настройках ВК!
Почему заявка отклонена?
О том, почему заявка на восстановление страницы отклонена и что делать в этом случае, читай тут:
Как восстановить доступ к странице, к которой не привязан номер?
Может ли быть, что к странице не привязан номер? Да, если ты зарегистрировал на тот же номер другую страницу. В этом случае восстановить доступ к странице, к которой не привязан ни один номер, можно только , то есть через полное восстановление.
Если вы по каким-либо причинам удалили свою страницу Вконтакте, а потом передумали, то у вас есть еще шанс все вернуть обратно. Единственное уточнение, восстановить свою страничку в ВК можно только в том случае, если с момента ее удаления прошло не более 7 месяцев.
Сразу еще одно уточнение, если вы привычным образом входите в ВК на свою страницу, вводите логин и пароль, но ничего не получается и всплывает окошко, где указано, что ваша страничка заблокирована, взломана, с нее рассылается спам, то эта статья вам не поможет. Скорее всего, при взломе на компьютер просочился вирус и нужны другие действия.
Как восстановить удаленную страничку Вконтакте
Восстановление может понадобиться в разных случаях: если утеряны данные для доступа, это пароль, логин, электронная почта и телефон (при его утере). Если этими данными вы не располагаете, тогда нужно поступить иначе. И вообще, восстановить доступ к странице, в том числе и удаленной, еще возможно.
Как восстановить страницу в ВК после удаления
Эти действия возможны, если с того времени, когда вы сделали опрометчивый шаг и удалили страницу, не прошло 7 месяцев.
Ваши действия таковы:
- Зайдите на страничку этой соцсети. Вам будет предложен вариант ввести свой прежний логин и пароль. Вводите и нажимаете кнопку «Войти».
- Далее всплывает еще одно окошко – необходимо подтвердить свои действия и ввести капчу. Вводим код с картинки, нажимаем кнопку «Отправить».
- Вашему взору открывается такая информация: страничка с надписью «Ваша страница удалена». Не расстраивайтесь, читайте внимательнее, будет вверху указано: «Восстановить свою страницу». Прежде, чем продвинуться дальше, обратите внимание, что сервис этой соцсети предупреждает вас об окончательной дате удаления страницы. С указанного момента (число/месяц/год), восстановить доступ к своей страничке уже не получится.
- Подождите, скоро появится еще одно всплывающее окошко с информацией «Восстановить страницу». Нужно нажать на эту информацию и таким образом доступ к вашему аккаунту будет восстановлен.
Вот и все, всего 4 пункта и доступ к странице Вконтакте будет восстановлен.
Что делать, если…
Бывает, что пользователь вычеркнул при удалении информацию из памяти и никак не может вспомнить логин. Что делать в таком случае? Если времени прошло достаточно, то восстановить доступ к своей страничке можно, если ввести свой номер телефона.
Еще ситуация, если человек создал новую страничку, введя этот же номер телефона. Как быть в такой ситуации? Если номер электронной почты указан разный, то вы сможете восстановить ранее удаленную страницу.
Если пользователь забыл пароль, а логин помнит. Тогда нужно нажать кнопку «забыл пароль» и вам будет предложен вариант для восстановления доступа (через электронную почту и смс).
Что делать, если к номеру телефона привязаны сразу 2 страницы и обе удалены? Пользователь не указал свой электронный адрес и хочет восстановить первую страничку. Тогда нужно восстановить свою страничку путем «Забыт пароль», восстановится одна из страниц, если та, что нужна, оставляется, а если восстановится та, что не нужна, нужно изменить в настройках номер телефона на другой. Страниц будет 2, но у каждой привязан свой номер телефона. Далее – повторное восстановление страницы.
