Как восстановить аккаунт если удалил его. Все об удалении, восстановлении и настройке аккаунта гугл на андроид. Порядок восстановления пароля

Здравствуйте друзья, неожиданно столкнулся с проблемой, как взлом аккаунта в Google. На данном аккаунте у меня находится почта, аккаунт Adsence и все остальные сервисы. Естественно чаще всего я пользовался Gmail и Adsence. Сейчас я расскажу, как восстановить аккаунт Google , потратив при этом кучу времени и нервов.

Знайте, что это лишь моя попытка восстановления, которая прошла успешно по чистой случайности, поэтому не факт, что это сработает и у вас, случай у каждого индивидуальный.

История о заблокированном аккаунте Google

Если ваш Google аккаунт взломали или заблокировали, есть вероятность его восстановить, правда, есть множество препятствий, которые предстанут перед вами в виде головной боли и куче потраченного времени. Конечно, вероятность восстановления есть, но она не очень большая.

Итак, объясню свою ситуацию. В один прекрасный момент я не смог войти в Gmail и Adsence. Когда я начал вводить пароль со своего смартфона, выскочило сообщение, что он неверный. Попробовал зайти с компьютера – тоже самое. А если аккаунт, допустим, не ваш, а друга или знакомого, то вероятность восстановление снижается еще больше. В моем случае аккаунт действительно принадлежал не мне, а другу, который также не мог в него войти.

Напрашивается очевидный вывод – аккаунт кто-то взломал и поменял пароль. Естественно туда приходила важная почта и был аккаунт Adsence, где я мониторил свой доход. Можно было подумать, что, если человек взломал гугл аккаунт, то в его руках все остальные сервисы: Ютуб, Почта и тот же Adsence. Проблему надо было решать в срочном порядке, иначе вредитель мог изменить платежные данные.

Как восстановить аккаунт Google — попытки

Известно, что у Google нет никакой поддержки, таким образом, напрямую с сотрудниками связаться вам не удастся. Для восстановления существует единственная форма, находящаяся по пути https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=ru .

В данной форме необходимо ввести адрес почты, который вы намереваетесь восстановить. Потом придет пароль, который помните, еще укажите номер телефона, куда придет код. Дальше интереснее. Скорее всего выскочит сообщение для ввода резервного адреса электронной почты, который должны были указать в аккаунте, на него тоже придет код.

Если с первого раза вы все укажите верно, возможно, вам придет сообщение с ссылкой на восстановление пароля. Если нет, то вас попросят указать секретный вопрос и приблизительную дату создания аккаунта.

Как видите пунктов для восстановления много, но я столкнулся с несколькими проблемами. Во-первых, номер телефона, к которому был привязан гугл-аккаунт заблокирован больше года и был он не мой. Второе – от резервной почты не было известно пароля и номера телефона, куда должен прийти код для восстановления. В-третьих, – мы с другом в душе не еб**ли, какой секретный вопрос и дату создания аккаунта.

После нескольких манипуляций, указаний других адресов и даже телефонов вывод оказался очевидным – в восстановлении отказали. На это было потрачено первые два дня.

Как известно, номер телефона любого оператора, не обслуживающийся больше года поступает в свободную продажу, поэтому я его просто выкупил. Дальше мы нашли номер телефона и узнали правильный резервный почтовый ящик и пароль от него. Пошли танцы с бубном. Я начал вводить номер телефона, адрес, пароль, который помню. Снова выводится сообщение о том, что «мы не уверены, что этот аккаунт принадлежит Вам». Но это не дословно.

Я узнал, что есть еще один способ восстановить аккаунт, но он был очень маловероятным. Но попытка не пытка. Короче идём на форум Gmail (так и вводим в поиске), создаем новую тему и подробно описываем вашу проблему, ничего не скрывая. На ваше сообщение ответит не сотрудник Google, но человек, который с ними связан. Ответом, естественно будет то, что форма восстановления единственный способ вернуть свой аккаунт (ссылка, которую я дал выше). Вы должны сказать, причем очень убедительно, что данный вариант вам не помогает. После этого лично эксперту справочного форума приводите доказательства, о том, что Google аккаунт действительно принадлежит вам. После этого он отправит эти данные сотрудникам Google, а вам остается только ждать.


Я действительно привел много доказательств о принадлежности аккаунта «мне», но это дало отрицательный результат. Единственное, что мне сказали, это пытаться восстановится через форму.

Как я восстановил Google аккаунт

Скорее всего случайно, наверное, просто повезло. В то время, когда были попытки восстановиться я находился в другом городе. Потом я приехал домой, откуда я обычно заходил на почту, YouTube и прочее. Решил, так сказать на досуге снова попытаться восстановить аккаунт, но надежды уже не было. Ввел тот же номер телефона, тот же резервный адрес, появилось поле для указания примерной даты создания, что я сделал наугад. Дальше появилась интересная форма, где просят описать вашу проблему, такая до этого не разу не появлялась. Что ж, я максимально подробно указал практически тоже, что указывал до этого: два пароля, которые помню, резервные адреса аккаунта и Adsence, номер телефона, с какого смартфона и компьютера заходил. Отправил данное сообщение и буквально в этот же день вечером мне на резервный ящик приходит сообщение с ссылкой на восстановление пароля. Радости моей не было предела, я думал это чудо, так как на данном аккаунте находились действительно важные вещи, иначе я бы не тратить свои нервы.

Выводы по восстановлению аккаунта Google

В общем случае я пытался восстановить аккаунт практически месяц. Я думаю, что Гугловцы слишком помешаны на безопасности. Не спорю, данные пользователей должны быть в безопасности и не попасть в чужие руки, но почему тогда люди, приводящие весомые доказательства не могут восстановить свои аккаунты. На форуме просто куча сообщений, связанных с потерей акка и видимо мало кому удается восстановить.

Скорее всего, единственным решением остается только форма восстановления. Я бы вам советовал вот что делать при заполнении полей:

  • Указывать не один, а по крайней мере два пароля, которые помните.
  • Указать реальный резервный адрес электронной почты.
  • Восстанавливаться с того компьютера или смартфона, с которого обычно заходили в аккаунт.
  • В качестве дополнительно информации вы можете указать сообщения, которые были в почтовом ящике, телефоны, указать даже операционную систему ПК.

Подойдет всё что угодно. Конечно, нужно понимать, что ваши сообщения каждый раз могут отправляться разным сотрудника, и кто-то посчитает ваши доказательства действительными, а кто-то отклонит заявку. Поэтому придется пытаться и не один раз.

В следующий раз я покажу , чтобы взлом был максимально сложен.

Людям свойственно забывать. Кто-то забывает что-то сделать, кто-то забывает свои вещи, кто-то важную информацию, а кто-то пароли.

Забытый пароль зачастую может оказаться источником немалых проблем. Особенно если забытый пароль был паролем от аккаунта в Google, ведь от этого аккаунта зависят все сервисы Google, а именно:

  • Поиск
  • Gmail
  • Google Drive
  • Google+
  • YouTube
  • Устройства на Android
  • Google Play Market
  • И многие, многие другие сервисы, в том числе и сторонние сайты, на которые вы входили при помощи своего Google аккаунта.

Естественно, что в определенный момент, когда вам срочно нужно что-то сделать при помощи своего аккаунта (скажем, скачать документ из GoogleDrive), а пароль, как на зло, вылетел из головы, вы начинаете судорожно думать - «Как восстановить аккаунт Google ?». Но ели вы не знаете , то рекомендуем прочитать отдельную статью на эту тему.

Первым делом попытайтесь вспомнить: не записывали ли вы его где-нибудь (ежедневник, блокнот, текстовый документ, в конце концов).

Если нет, то вам придется приступать к более решительным мерам, а именно сбросу пароля. Однако здесь все не так просто. Интернет - особая реальность, где у вас, по сути, нет такого инструмента, как паспорт. Но как же тогда доказать, что именно вы полноправный владелец этого аккаунта, если вы даже не знаете его пароля?

Единственным методом подтверждения личности в интернете является информация. В данном случае информация о привязанных почтовых адресах, телефонах, о вашей дате регистрации и так далее.

Ну, это все лирика. Давайте перейдем от слов к делу и начнем разбираться, как восстановить аккаунт google.

Для начала перейдите по адресу https://www.google.com/accounts/recovery?hl=ru.

Перед собой вы увидите три проблемы, которые эта страница поможет решить, а именно:

  • «Я не помню пароль»
  • «Я не помню имя пользователя»
  • «При входе в систему возникают другие проблемы»

Нас интересуют только первые два. Попытайтесь вспомнить свой логин от аккаунта Google. В большинстве случаев он идентичен первой части вашего e-mail адреса в Gmail (все символы до@).Если вы его помните, то смело нажимайте «Я не помню пароль», и переходите к * пункту этой инструкции.

Мы же рассмотрим ситуацию, в которой пользователь не помнит ни логина ни пароля, при этом желает знать, как восстановить аккаунт Google.

1. После того, как вы поняли, что не помните своего логина выберите «Я не помню имя пользователя» и нажмите продолжить.

2. На следующей странице вам придется выбрать один из двух вариантов:

a. Вспомнить и указать резервный электронный адрес, указанный при регистрации

b. Номер телефона, указанный при регистрации

Помимо этого, вам придется указать свое имя и фамилию.

3. Далее вам нужно подтвердить, что данный электронный адрес (номер телефона) принадлежит вам. Для этого вам будет отправлено письмо, содержащее ссылку на подтверждение операции, либо же смс с кодом, который нужно ввести на сайте.

4. Затем вы увидите свой логин. После этого вам придется еще раз вернуться на начальную страницу, и выбрать https://www.google.com/accounts/recovery?hl=ru.

5. Выбрать пункт «Я не помню пароль».

6. Ввести свой адрес электронной почты Gmail (логин@gmail.com)

7. Нажать продолжить.

8. Вы увидите свою фотографию и имя с фамилией. Если это ваш аккаунт, то нажмите «Да, продолжить».

9. На следующей странице вам предложат ввести пароль. Нажмите «Я не помню пароль».

10. Если у вас была включена двухэтапная аутентификация, то вы увидите сообщение, предлагающее пояснить характер проблемы. Выбирайте «Я не помню пароль».

11. Вам предложат подтвердить свою личность посредством письма на резервный адрес или смс. После подтверждения вам дадут возможность ввести новый пароль.

12. Если же вы не можете подтвердить личность ни одним из предложенных способов, то вам необходимо использовать другой способ. Для этого перейдите по ссылке, расположенной в самом низу страницы.

13. Введите свой контактный e-mail (любой адрес, к которому у вас есть доступ).

14. Вас спросят о вашем последнем пароле (который вы помните).

15. Вас спросят о дате, когда вы последний раз входили в аккаунт.

16. Вас попросят указать месяц и год, в котором вы создали аккаунт.

17. Затем вас попросят указать несколько адресов электронной почты ваших контактов.

18. Указать резервный e-mail.

19. Выбрать несколько используемых вами сервисов, а также указать месяц первого его использования. Это может быть Gmail, Android, Календарь и так далее.

20. После отправки вашей заявки вам придется подождать, пока ее не рассмотрят в ручном режиме. О результатах рассмотрения вы узнаете посредством письма на указанный вами контактный e-mail.

Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Google. Надеемся, что вы не столкнетесь с подобными проблемами в дальнейшем.

Часто вследствие каких-либо причин пользователи теряют доступ к собственному аккаунту в Google.

При этом теряется доступ ко всем сервисам Гугл , вход в которые осуществляется посредством данной учетной записи.

Если человек просто забыл пароль, необходимо обратиться вGoogle Account Recovery. На страницах сервиса представлена инструкция,как восстановить доступ.

Обратите внимание! Если данные, удостоверяющие вашу личность не были прикреплены,восстановить учетку гугл по номеру телефонавы не сможете, поэтому нужно будет ответить на ряд вопросов. В итоге будет определено, действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если да, вам предоставят возможность сбросить пароль.

Таким образом, Google получит еще одну возможность связаться с вами, для того чтобы помочьвосстановить аккаунт.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Аккаунты Google, помеченные на удаление, сохраняются недолго. не сообщает времени, в течение которого его возможно восстановить.

Если действовать быстро, вероятность восстановления все же существует. В этом случае можновосстановить учеку гугл по номеру телефона,но он уже должен быть прикреплен.

Рассмотрим,как восстановить учетную запись в гугле, если забыли имя пользователя и пароль.

Пройдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль». Введите удаленный адрес почтового ящика и нажмите «Продолжить».

Затем вас перенаправят на страницу, где будет предложено ввести прикрепленный заранее номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить».

Когда проверочный код придет на телефон, вам останется только ввести его и отправить запрос на восстановление доступа.

Если опция доступна, выполните заключающие шаги верификации. Придумайте новый пароль и подтвердите его.

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Как поменять пароль, если вы не прикрепили к учетной записи ни номер телефона, ни дополнительную электронную почту?

Выполните следующее. Перейдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль».

Затем «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам будет предложено ответить на вопросы, которые подтвердят вашу личность и докажут, что учетка принадлежит именно вам.

Вам нужно будет вспомнить дату последнего входа в систему, приблизительную дату создания, названия ярлыков, а также электронные адреса, которые вы чаще всего использовали.

В целях безопасности компания специально задает сложные вопросы. Постарайтесь давать максимально точные ответы.

Если вы затрудняетесь ответить, постарайтесь просто угадать.

Желательно зайти с компьютера/устройства, с которого вы успешно авторизовались ранее.

В зависимости от результатов ваших ответов вам предложат сменить пароль или в течение 24 часов отправят письмо на почту для связи.

Во втором случае перейдите в электронную почту и следуйте инструкциям.

Некоторые пользователи при попытке зайти в свой Гугл-аккаунт могут обнаружить, что текущий пароль не подходит, и вход в аккаунт не может быть выполнен. Особенно это критично в ситуации, когда данный аккаунт является органичным элементом вашей онлайн-активности, и в нём находится важная электронная корреспонденция, включая крайне необходимые для вас ссылки и пароли. Однако переживать не стоит, в большинстве случаев удаётся быстро восстановить доступ к нужным для вас данным. В данной статье я опишу методики восстановления пароля по https://g.co/recover, а также расскажу, что делать в ситуации, когда восстановить пароль стандартным путём не получилось.

Предварительная проверка

Прежде чем задействовать шаблонную процедуру восстановления пароля по g.co/recover убедитесь, что вы корректно вводите ваш пароль. Задействована ли у вас стандартная английская раскладка (часто вместо английской человек вводит пароль в русской раскладке). Не нажата ли клавиша «Капс Лок», не ошиблись ли вы в какой-либо из букв вашего пароля. Проведённая тщательная проверка часто выявляет подобные погрешности, мешающие осуществить вход в пользовательский аккаунт.

Также крайне рекомендую использовать тот же ПК (гаджет) и браузер, на котором вы проходили первоначальную регистрацию, желательно с того же IP. Например, если вы регистрировались на работе, то процедуру восстановление пароля необходимо проводить там же. Это позволит системе сверить эти параметры, и принять более точное решение об идентификации пользователя.

Восстанавливаем пароль с помощью g.co/recover

Если ранее для восстановления потерянного доступа к Гугл-аккаунту использовать универсальная ссылка https://g.co/recover , то ныне ей на замену пришла не менее универсальная ссылка на страницу восстановления . Перейдя по такой ссылке вам будет необходимо ввести электронный адрес вашего аккаунта (или ваш телефонный номер), а затем нажать на «Далее».

В случае введения телефонного номера на ваш смартфон придёт соответствующее смс, которое будет использовано для восстановления доступа к проблемному аккаунту.

Если же вы ввели электронный адрес, тогда вам будет необходимо ответить на ряд соответствующих вопросов с целью подтверждения своей идентичности. При этом если система будет задавать вопросы на английском языке, то переключитесь на русский язык, выбрав его в соответствующей строке внизу экрана.

При этом важно помнить, что если вы не заходили в свой аккаунт более девяти месяцев , то Гугл может посчитать данный аккаунт покинутым, и удалит его данные с сервера. В таком случае восстановить аккаунт будет уже невозможно.

Помощь в восстановлении доступа

Если универсальный алгоритм восстановления доступа через g.co/recover, а также через ссылку http://google.com/accounts/recovery вам не помог, попробуйте использовать альтернативный вариант восстановления доступа.

Для этого перейдите на страницу support.google.com , и выберите проблему, с которой вы столкнулись при восстановлении вашего пароля (например, трудности с двухфакторной аутентификацией, неудача при восстановлении пароля через смс и другие возникшие дисфункции).


После выбора соответствующей опции вы получите расширенный ответ на ваш запрос, с предполагаемым набором действий. Также система постарается уточнить специфику возникшей проблемы с помощью дополнительных вопросов, на которые будут представлены различные варианты ответов (вам будет необходимо выбрать соответствующий). Старайтесь не пропускать вопросы и отвечать максимально объективно, это поможет системе в выявлении причин возникшей проблемы и вариантов её решения.

Среди запросов системы обычно преобладают запросы на забытый вам вариант пароля, отправка подтверждающих писем на второй е-мейл, получения ответа на секретный вопрос, указание юзером даты регистрации et cetera.

Заключение

Для восстановления доступа к необходимому нам аккаунту Гугл стоит использовать стандартную процедуру восстановления, которая активируется при переходе на страницу g.co/recover или https://accounts.google.com/signin/recovery?source=esir. Если же все приведённые в статье советы оказались неэффективны, рекомендую обратиться на справочный форум Гугл , где создать вопрос о специфике возникшей у вас проблемы.

Вконтакте

Здравствуйте, друзья! Этой статьей хочу продолжить серию, касающуюся восстановления Гугл аккаунта. Я уже писала, но что делать, если не так давно вы решили, что он вам вовсе не нужен и просто удалили его? Вот давайте сейчас и будем разбираться, можно ли восстановить удаленный аккаунт Гугл, и если «ДА», то как это сделать?

Восстановить его можно, но при одном условии: с момента удаления не прошло больше 3-х недель. Данные о вашем удаленном аккаунте будут храниться на серверах Google в течение 20 дней, вот собственно в этот период, вы и можете его восстановить. По истечению данного срока, данные об удаленном профиле полностью стираются и, как бы вы ни старались, сделать ничего не получится. Даже служба поддержки не сможет помочь.

Если пользователь по ошибке удалил аккаунт Гугл и спохватился через несколько дней, тогда восстановить его будет не сложно. Процесс займет вовсе мало времени, если вы еще и помните все касающиеся профиля данные: когда создали, какой резервный номер или почту указывали и подобное.

У меня ситуация такая: недавно я писала статью, . Потом посчитала, что он мне не нужен и удалила его. Но начав тему про восстановление, мне стало интересно, а получится ли что-то сделать? При условии, что хорошо помнила только логин, не записала пароль, не указала резервную почту и телефон. И у меня все получилось – я его реанимировала. Давайте пошагово рассмотрим, как все можно сделать.

Восстанавливаем с компьютера

Откройте браузер и перейдите на стартовую страницу Гугл поиска. Дальше в правом верхнем углу нажмите «Войти».

Для входа в аккаунт нужно использовать то адрес, который был удален. Введите его в предложенное поле и нажмите «Далее».

Потом снова укажите тот же адрес и нажимайте на кнопку продолжения.

В следующем окне должна появится надпись: «Аккаунт удален». Здесь нужно нажать «Попытаться восстановить его».

Введите пароль от него. Я комбинацию символов точно не помнила, но ввела буквы и цифры, которые в ней использовались. После этого нужно нажать «Далее».

Теперь давайте немного отвлечемся. Если вообще ничего не можете вспомнить, тогда жмите «Другой вопрос».

На следующем шаге восстановить аккаунт можно по номеру телефона. Вы увидите только две последние цифры, а в поле ниже нужно написать его полностью. На него придет сообщение с кодом, введите его и все будет сделано.

Если номер другой, тогда снова кликайте по кнопке в самом низу.

Здесь нужно вспомнить, когда вы создали свой аккаунт. Постарайтесь написать правильную дату: спросите у друзей или коллег, когда они получили от вас первое письмо, возможно вы регистрировались после покупки нового телефона на Андроид. Если нужно, снова жмите «Другой вопрос».

В этом окне восстановить удаленный аккаунт Гугл можно по той почте, что была указана, как резервная. Вы увидите начало и конец адреса, впишите полностью его в предложенное поле. Дальше придет сообщение с кодом, который введите в появившееся поле и получите доступ к странице смены пароля. Здесь опять есть кнопка «Другой вопрос».

У вас попросят дополнительный адрес почты, а дальше просто следуйте описанным шагам. Если здесь опять ничего ввести не можете, тогда пропустите шаг.

Но учтите, что все попытки закончились. Появится сообщение: «Не удалось войти в аккаунт». Оно и понятно – не ответив ни на один вопрос, компания просто не сможет понять действительно ли это ваш аккаунт, поэтому доступ вам никто не даст.

Теперь давайте вернемся к тому шагу, где нужно указать телефонный номер. Повторяем его в пустом поле и жмем «Отправить SMS».

Введите полученный на телефон код в данном окне и жмите «Далее».

Появится страница для смены пароля. Введите здесь нужную комбинацию символов и нажмите «Изменить пароль». Новую комбинацию лучше записать, чтобы не забыть ее и всегда была возможность зайти в свой профиль после выхода. Я указала здесь старый пароль от аккаунта, и система его приняла.

Все – мы успешно все сделали. Аккаунт восстановлен и пароль для него изменен.

Восстановление с телефона

Если вы удалили аккаунт Гугл на телефоне, тогда давайте рассмотрим, как восстановить его с вашего смартфона. Разумеется, все можно сделать по описанному выше способу, используя компьютер. Потом просто на телефоне или планшете зайдите в любой сервис от Google: Гугл Плей Маркет, Gmail, Диск, и введите логин и пароль от восстановленного, ранее удаленного аккаунта.

Итак, для начала, если выполнен вход, нужно . Как это сделать, подробно описано в статье, прочесть которую можно, перейдя по ссылке. Затем откройте любой Гугл сервис, например, Плей Маркет. На первой странице добавления аккаунта выберите «Существующий».

Потом нужно ввести адрес того, который был удален. В поле для пароля можете набрать какие угодно символы. Жмите на стрелку, указывающую вправо.

Соглашаемся со всеми условиями, нажав на «ОК».

Откроется вот такое окно. В нем будет указан адрес страницы, на которую нужно перейти для восстановления данных. Запомните его или запишите. Это окно можно закрыть – жмите «Пропустить».

Теперь заходите в браузер на телефоне, например, это может быть Chrome. В адресную строку вводите указанный адрес и переходите по нему.

У меня страница по тому адресу, что посоветовали, была не найдена. Если у вас так же, тогда в строку адреса введите: accounts.google.com/signin/recovery и нажмите ввод на клавиатуре.

Должна появится страница для восстановления аккаунта. Вводим в поле удаленную электронную почту и жмем «Далее».

Вот такими несложными действиями у вас получится восстановить удаленный аккаунт Гугл на телефоне с Андроид или на компьютере. Главное попасть в отведенный период и правильно отвечать на все предложенные вопросы. Удачи вам!




Top