Как удалить вирус с помощью Касперского? Как удалять вирусы в касперском

С каждым может произойти (либо уже произошла) такая неприятность: в один «прекрасный» день вы включаете компьютер и вместо своего привычного рабочего стола видите на экране баннер , требующий пополнить чей-то баланс или отправить sms на конкретный номер для разблокировки. Здесь же сообщается, что причиной этой самой блокировки явилось то, что вы, якобы, просматривали порно, либо как-то нарушали законодательство.

На самом деле это означает, что ваш компьютер оказался заражен вирусом , который полностью блокирует рабочее пространство. Не вздумайте отправлять какие-либо sms и пополнять счет вирусописателей – это все равно не поможет. К тому же, если следовать предлагаемым мною советам – избавиться от баннера-вымогателя не так уж и сложно.

Теме удаления смс-баннеров с компьютера я планирую посвятить несколько статей на своем блоге. Но сегодня хотел бы рассказать об одном из самых простых и самых действенных способов. Речь пойдет об утилите Kaspersky WindowsUnlocker , которая входит в состав загрузочного диска . Она предназначена как раз для тех, кто не хочет вдаваться в подробности: какие файлы оказываются поражены в результате действий вируса-вымогателя; какие ветки реестра повреждены и как это все поправить руками. Проще данного способа, пожалуй, только перечисленные ниже. Но они, к сожалению – малоэффективны.

Итак, несколько слов о советах, встречающихся на форумах в интернете, но малопригодных для использования.

1. Воспользоваться кодами разблокировки, которые можно найти на сайтах: Kaspersky Deblocker , DrWeb , Nod32 .

Минус в том, что для того, чтобы найти этот спасительный код – необходимо иметь доступ к интернету с другого компьютера (или иного устройства). Да и честно говоря, в моей практике эти коды подходили очень редко.

2. С помощью “Восстановления системы” откатиться на точку восстановления, созданную перед заражением.

3. Запустить полную проверку системы антивирусом.

По второму и третьему способу хочу сказать следующее: вирусы, встречающиеся в наши дни, как правило, блокируют компьютер полностью. Т.е. вам не удастся не только попасть на свой рабочий стол (чтобы запустить антивирус), но и даже вызвать “Диспетчер задач” или войти в систему через “Безопасный режим”.

И еще один способ, который простым явно не назовешь:

4. Снять свой жесткий диск – подключить его к другому компьютеру – провести проверку антивирусом, установленном на том компьютере.

В этом случае сам вирус возможно и получится обнаружить (и даже удалить его). Но затем все равно придется бороться с последствиями заражения, поправляя значения в поврежденных ветках реестра. К тому же носить туда-сюда винчестер, то отключая, то подключая его – не самая удачная затея.

А теперь подробнее о программе Kaspersky WindowsUnlocker . Специалисты Лаборатории Касперского разработали ее специально для борьбы с вирусами-вымогателями. Эта утилита входит в состав загрузочного диска .

1. На незараженном компьютере необходимо скачать образ данного диска отсюда .

2. Скаченный образ записываем на CD или DVD диск. Сделать это можно с помощью различных программ (Nero, Ashampoo BurningStudio). Останавливаться подробно на этом не буду (скажу лишь, что я записываю образы через Alcohol 120%).

3. Теперь идем на зараженный компьютер, вставляем наш диск в привод и .

4. После загрузки появится такое окно:
В течении десяти секунд нажмите на клавиатуре любую клавишу.
Далее с помощью стрелки на клавиатуре выберите язык “Русский” и нажмите Enter.
Примите условия лицензионного соглашения, нажав “1”.
В следующем окне становимся на строчку “Kaspersky Rescue Disk. Графический режим” и жмем клавишу Enter.
Ждем некоторое время, пока на экране появится рабочий стол. Если выскочит окошко “Настройка сети” – просто закройте его.

5. Теперь нажмите кнопку в нижнем левом углу экрана и выберите “Терминал”.В появившемся окошке вручную введите с клавиатуры команду и нажмите Enter.
В результате запустится утилита, которая проведет лечение реестра. По завершении этой операции – закройте данное окно:
6. Теперь необходимо обязательно запустить полную проверку компьютера программой . Скорее всего окно программы уже будет открыто на рабочем столе. Если нет – то снова жмем кнопку в левом углу и выбираем Kaspersky Rescue Disk.На вкладке “Проверка объектов” установите флажки напротив тех объектов, которые должна проверить программа, а затем нажмите кнопку “Выполнить проверку объектов”.В случае обнаружения вирусов, программа сообщит об этом и спросит как с ними поступить (лечить, поместить в карантин, удалить).

Доброго времени суток, мои любимые читатели. Рад снова видеть Вас на этом сайте;)

Наверняка Вы помните и, надеюсь, пользуетесь периодически, моей статьей о замечательной антивирусной утилите AVZ , которая называлась " ", а так же, замечательной бесплатной утилитой для удаления вирусов, под названием Dr.Web CureIT о которой я писал в статье " ".

Сегодня я хочу немного расширить цикл удаления вирусов "на лету" (тобишь с помощью утилит, а не установки полноценного 100% антивируса с модулями защиты и тп), а посему решил написать о еще одном, так сказать, сканере для очистки от вирусов под, наверное известным многим из Вас, названием Kaspersky Virus Removal Tool . Оное чудо программистской мысли представляет собой нечто среднее между Dr.Web CureIT и AVZ , ближе тяготеющее к CureIT, ибо AVZ имеет в себе куда больше полезных мощных функций, нежели просто сканер на вирусы. Тобишь Kaspersky Virus Removal Tool не предназначена для постоянной защиты компьютера, не имеет функции "Обновить Базы " и вообще всячески предназначена для разовых сканирований.

Впрочем, хватит лирики, давайте приступим.

Kaspersky Virus Removal Tool и как удалить им вирусы

И так, само собой, утилита полностью бесплатна (как и почти всё о чем я пишу на этом сайте) и поддерживает русский язык.
Скачать можно, например или напрямую с моего сайта .

Установка предельно проста и на ней я останавливаться не буду.
Использование тоже не представляет особых трудностей, а именно:

После запуска программы мы увидим следующее окно:

Здесь нам необходимо отметить галочками всё то, что мы хотим проверить (диски, почту, и тп), а так же выставить необходимый нам уровень безопасности. Для этого кликаем на кнопочку "Рекомендуемый " (см.скриншот выше) и выбираем пункт "Настройка ". Далее выставляем все как на скриншотах, а именно:

Хотите знать и уметь, больше и сами?

Мы предлагаем Вам обучение по направлениям: компьютеры, программы, администрирование, сервера, сети, сайтостроение, SEO и другое. Узнайте подробности сейчас!

Вкладка "Область Действия ".
Типы фалов: Все файлы
Оптимизация проверки: ставим галочку "Пропускать файлы, если их проверка длится более " и выставляем 60 сек.
Отмечаем 4 галочки в подразделе "Проверка составных файлов ".

Вкладка "Дополнительно ".
Методы проверки: все галочки, ползунок на шкалу "Глубокий ".
Дальше отмечаем все галочки кроме пункта "Обратная связь ".

Жмем ОК и нажимаем напротив надписи "Реакция на угрозу " на надпись "Запрашивать действие ". Здесь выбираем пункт "Выполнять действие " и отмечаем, если не отмечены, две галочки. Должно получиться в итоге так:

Ну а дальше просто жмем в кнопочку "Запустить проверку " и ждем окончания сканирования. По результатам оного смотрим отчет и давим в кнопочку "Выход ". После оного надо согласиться на и перезагрузить компьютер.

Где купить лицензию на Kaspersky Antivirus

Если Вы решили приобрести полную версию программы (имеется ввиду целиком антивируса, а не упомянутую в статье бесплатную версию для очистки), то рекомендуется делать это не в розничных магазинах (которые не только делают существенную наценку, но и добавляют к конечной цене стоимость коробки с программой, её доставки в магазин, стоимость аренды магазина и прочую "логистику"), а в интернет-магазинах, что:

• Во-первых, дешевле (не только по причинам, что указаны выше, но и потому, что софт закупается/продается оптовыми объемами);
• Во-вторых, удобно, т.к никуда не надо ходить и оплатить можно хоть кредиткой, хоть смской с телефона;
• В-третьих, достаточно безопасно, ибо лицензию можно сразу (быстрая доставка ключей на Email) проверить и активировать, чего не сделаешь в оффлайн-магазине.

Со своей стороны я бы порекомендовал , попросту потому, что место проверенное (во всяком случае, всё еще покупает там софт для дома/офисов) и существует на рынке программ с 2004 -го. В общем всякий маркетинг можете почитать в интернете или на сайте магазина, - моё дело порекомендовать.

К слову, если вдруг, по каким-то причинам, Вы знаете магазин софта дешевле (и главное, - лучше!), то свяжитесь через , мы с командой рассмотрим Ваш вариант.. и может предложим читателям в этом тексте. Спасибо!

Послесловие

Вот такие вот дела.
На самом деле Kaspersky Virus Removal Tool бывает крайне полезен в некоторых ситуациях, а посему рекомендую использовать его как альтернативу, если вдруг не справляется или Dr.web .

С другой стороны, повторюсь, что AVZ имеет в себе множество полезных инструментов по восстановлению и защите системы после вирусных атак или в целом при сбоях, а посему я бы не рекомендовал про AVZ забывать и использовать его в связке с Kaspersky Virus Removal Tool .

Если есть какие-то вопросы, то спрашивайте - буду рад помочь и подсказать.

PS: Прочие статьи и заметки по борьбе с вирусами теперь всегда можно найти по тегу "удаление вирусов".

Чтобы подготовить систему к установке нового антивируса нужно знать, как удалить антивирус Касперского полностью из ОС.

Программные продукты компании Kaspersky Lab не так просто удалить.

Даже после уничтожения исполняемого файла на жестком диске остается много дополнительных файлов и папок, которые мешают установке или корректной работе нового антивируса.

Поэтому после стандартной очистки необходимо провести дополнительный поиск оставшихся компонентов программы и полностью стереть их с компьютера пользователя.

Виды ошибок при удалении Kaspersky

Часто пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с проблемой удаления программы уже на начальном этапе – системы выдает ошибку при попытке стереть приложение через панель управления.

Также довольно часто встречается окно с кодом ошибки 1316 – оно возникает в том случае, если пользователь неправильно установил программный продукт, и пытается стереть утилиту из компьютера.

Антивирус может самопроизвольно завершать работу и прерывать сканирование.

Если вы используете пробный период, при попытке продления лицензии также может появляться нижеприведенное окно:

Как правило, ошибка 1316 – это следствие попытки удаления программы через панель управления.

Рассмотрим подробнее, как бороться с ошибками при попытке стереть программу и как правильно убрать все файлы антивируса с операционной системы.

Удаление стандартными инструментами ОС

Данная инструкция подойдет для операционных систем Виндовс 7/8/10 и для следующих версий антивируса от компании «Лаборатория Касперский»:

• Касперский ONE;
• Версии антивируса 2012 и 2013 годов;
• Internet Security Kaspersky 2013 года;
• Версия антивируса CRYSTAL.

Помните! Никогда не пытайтесь стереть приложения и тем более антивирусные программы путем удаления папки утилиты из директории Program Files на жестком диске. Такой способ является неправильным и может привести к дальнейшему возникновению ошибок при попытке удаления ПО.

Чтобы начать процесс удаления с помощью стандартных инструментов операционной системы, следуйте инструкции ниже:

• Если ранее при попытке стереть утилиту появлялась ошибка 1316, перед удалением найдите на панели задач иконку антивируса Касперский. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и затем кликните по строке «Выход…».
  Таким образом вы прекратите работу утилиты и это позволит произвести ее полное удаление;
• Включите окно панели управления системы и откройте окно установки и удаления компонентов;
• Выберите программный продукт, который желаете удалить и кликните по нему двойным щелчком мышки и нажмите на кнопку «Удаление/Изменение». Появится следующее окно;

• Если вы используете восьмую версию ОС «Виндовс» , можно не включать панель управления. Откройте стартовый экран и кликните правой кнопкой по плитке антивируса. Нажмите на поле удаления;
• В стартовом окне мастера установки/удаления нажмите на клавишу «Далее»;
• В появившемся окне снимите галочки со всех пунктов, которые программа предлагает сохранить, как показано на рисунке. И перейдите в следующее окно;

• Теперь подтвердите удаление. Для этого программа потребует получение прав администратора;

• Дождитесь завершения работы мастера и закройте окно. Теперь обязательно перезагрузите свой персональный компьютер или ноутбук, чтобы все изменения вступили в силу.

Удаление с помощью утилиты Remover Tool

Если вам не удалось стереть все элементы антивирусного ПО (появилась ошибка с кодом 2753 или 1316) с компьютера с помощью стандартного способа, необходимо обязательно воспользоваться одной или сразу несколькими сторонними программами.

Лаборатория Kaspersky разработала специальное небольшое приложение, которое способно решить проблему некорректного удаления программы из операционной системы компьютера.

Она называется Kaspersky Lab Products Remover.

Утилита позволяет удалить все программные продукты, которые выпускает компания-разработчик.

Скачайте архив, затем распакуйте его и запустите исполняемый файл, чтобы начать установку. После окончания установки перезагрузите устройство и включите приложение.

Чтобы стереть программу, выберите ее из списка обнаруженных продуктов на вашем компьютере. Теперь введите код с картинки, чтобы пройти аутентификацию и нажмите на клавишу удаления.

Дождитесь окончания процедуры и еще раз перезагрузите компьютер.