Как прослушать телефон мобильный. секретных кодов для вашего мобильника. Защита коммерческих интересов и корпоративной информации

Каждый имеет мобильный телефон. Телефон может служить не только пользой, но и во вред, сдавая злоумышленникам информацию о владельце: прослушка телефона раскроет тайну, которая может стоить дорого. В статье будет рассказано о двух доступных способах прослушки мобильных телефонов. Материал предоставлен компанией “7spy” - прослушка мобильных телефонов , легальный и не дорогой способ.

1. Прослушка мобильного с помощью GSM приемника

В 2007 году специалист по информационной безопасности Карстен Нол на пресс-конференции в Германии сообщил и показал на примере, что он взломал 64 битный код шифрования сигнала GSM и показал, как можно прослушать мобильный телефон. Способ заключается в перехвате сигнала диапазона GSM это 900 - 1800 мГц, расшифровке его и преобразования в звук для прослушивания.

Итак, для прослушки мобильного понадобится GSM приемник и инструмент Kraken. В качестве GSM приемника можно использовать мобильный телефон Motorolla C123 - ведь каждый мобильный это приемо-передатчик. Захват эфира происходит через телефон Motorolla C123, а расшифровка трафика программой Kraken (радужные таблицы). Для расшифровки принятого трафика понадобится компьютер с мощной видео картой, так как весь процесс расшифровки 64 битного метода шифрования ложится на процессор видео карты. После перехвата и расшифровки трафика, необходимо преобразовать его в звуковой формат для прослушивания через специальный GSM аудио кодек.

По сути это простейший пример профессионального пассивного комплекса по перехвату GSM стоимость которого на серых рынках сотни тысяч долларов. Конечно, данное устройство нельзя отнести к устройству с одной кнопкой “прослушать мобильный” - так как здесь есть ряд неудобств. Домашнему или офисному компьютеру понадобятся недели, а то и месяца, чтобы расшифровать сигнал. А один телефон позволит слушать только один примерно из восьмидесяти каналов.

Не факт, что разговоры будут проходить именно в том канале, который вы сканируете. Чтобы разобраться с GSM архитектурой нужно быть как минимум инженером GSM сетей. Без специальных знаний ничего не получится. Впрочем, данный комплекс либо для энтузиастов, либо для базы под построение специальных комплексов, но не как не для профессионального шпионажа.

2. Прослушка мобильного телефона программой 7spy

Следующий способ прослушки телефона - это программа 7spy. К главному недостатку можно отнести то, что для установки программы необходим физический доступ к телефону который нужно прослушать. Этот программный модуль работает только на смартфонах Android, IOS, Symbian и BlackBerry.

После инсталляции программы 7spy на наблюдаемый телефон она работает в фоновом режиме и ждет звонка с определенного заранее заданного номера для подключения к конференции и прослушивания разговоров. Программа отправляет скрытые SMS на контролирующий номер, для уведомления о начале вызова. Получив SMS можно узнать, когда начинать прослушивание. Кроме прослушивания разговоров в программе также есть и функция удаленного включения микрофона для прослушки окружения. Такая прослушка работает также как и GSM жучек. При звонке с заранее заданного номера программа снимает трубку, но на экране ничего не высвечивается, а мелодия вызова не играет. Этот комплекс также нельзя отнести к профессиональным. Но вполне подойдет для контроля своих несовершеннолетних детей или супруга\супруги с их согласием. Автор: http://7spy.ru/

В завершение цикла публикаций о приложениях для прослушки мобильных телефонов приведём инструкцию по установке конкретной шпионской программы — от mobiletool. Аналоги работают по тем же базовым принципам и устанавливаются почти аналогично. Разница будет только в настройках программ, которые делаются в момент установки на мобильный телефон.

Итак, для того чтобы поставить телефон на прослушку, необходимо выполнить ряд несложных шагов:

  • Первое это регистрация на сайте программы
  • Далее заходите в личный кабинет, вводите Email и пароль, которые указали при регистрации
  • Теперь добавляете телефон
  • Далее заполняете все поля по инструкции (иначе не будет работать) и нажимаете кнопку «Сохранить».
  • Читаем инструкцию, которая появилась после нажатия кнопки «Сохранить» и устанавливаем на нужный телефон приложение, которое затем настраиваем согласно этой инструкции.
  • Приложение установлено. При наличии интернета на мобильном телефоне первые данные появятся в личном кабинете через 1,5-2 часа.

Есть один нюанс при установке программы. Она не размещается в маркете андроид по понятным причинам (кто разрешит добавить туда программу, целью которой является прослушка сотовых телефонов))). Поэтому нужно в настройках телефона перед установкой программы разрешить установку приложений из неизвестных источников (поставить галочку в настройках телефона). Теперь необходимо зайти с телефона на сайт услуги, скачать программу шпион для телефона и поставить её как и любое другое приложение андроид.

Собственно и всё, теперь вы знаете в общих чертах как установить прослушку на телефон. Далее обратимся к ключевым настройкам из инструкции.

При добавлении номера телефона в кабинете на сайте вам был выдан IDS код, который понадобится для настройки программы на телефоне. Если сразу после установки вы перешли к настройкам то на первом же экране введите этот код и вы попадёте в окно с настройками.


На первом экране активируете настройку от удаления и далее запуск программы будет возможен только по вводу IDS кода в окне набора номера телефона. стальные пции более менее прозрачны. Они хорошо закомментированы. Например можно включать или отключать сбор тех или иных данных с телефона. Можно регулировать обращения к интернету для передачи данных, частоту сбора данных и т.д.

После установки в течении первых пары часов информация должна будет появиться на сервере услуги и вы её сможете просмотреть в личном кабинете.

Теперь вы представляете как установить прослушку на сотовый телефон. В тонкости мы сильно не вдавались, но всё же чтобы правильно пользоваться программой нужно немного набить руку, в том числе и потратить время на изучение её функционала.

Можно ли поставить телефон на прослушку

Это ещё один вопрос, который мы затронем в нашей бриф-инструкции. Вопрос этот состоит из трёх частей: правовой, моральной и технической.

Начнём с технической стороны. Как поставить прослушку на мобильный телефон вы уже знаете, но во-первых данная программа подходит только для android устройств и могут быть нестыковки с некоторыми моделями телефонов, когда те ли иные функции не будут работать должным образом. На этот случай разработчик даёт 3 дня на бесплатное тестирование программы. Если у вас не android телефон, то понадобится другая программа (все ссылки внизу статьи).

Правовой аспект прост — шпионить нельзя, можно ставить подобное на своё оборудование и оборудование лиц за которых вы несёте ответственность. Всё остальное подзаконно (не во всех странах, но в России да) и вы действуете на свой страх и риск.

Моральная сторона вопроса не так однозначна. Можно почитать например здесь: . Часто подобные решения позволяют правильно решить те вопросы, которые кажутся неразрешимыми. А нужно всего лишь скачать прослушку мобильного телефона,
установить прослушку на мобильный телефон, получить результат и сделать соответствующие выводы.

Теперь вы знаете, как установить программу шпион на телефон. Осталось только обозначить её цену и дать ссылки на конкретные программы шпионы.

Значит вы платите не за программу, а за её использование. Т.е. за услугу, предоставляемую разработчиком — услугу доступа к серверу с данными. Т..е. Скачали установили и можете ничего не платить, пока не будете пользоваться. Стоимость услуги составляет примерно 50 центов в день, если говорить о рассматриваемой нами программе. Аналоги могут стоить как существенно дороже, так и немного дешевле. Функционал также будет отличаться.

Скачать шпионскую программу для телефона можно здесь:
— ~ от 10 у.е. в месяц
~ 0,5 у.е. в день
— ~ от 70 у.е. в месяц

Стоимость очень условная и зависит от выбранного тарифного плана (в пересчёте на день может быть намного дешевле)и текущего решения разработчиков (может меняться).

Сколько разговоров в последнее время о прослушиваниях, которые устраивают работники спецслужб, будь то обычный рабочий или высокопоставленный деятель. Но никто до конца так и не знает, как глубоко могут зайти сотрудники безопасности в прослушивании мобильных устройств. Возможно, это всего лишь плод больной фантазии масс-медиа и шпионских фильмов, которые не перестают пользоваться популярностью во всем мире, и никаких прослушиваний и в помине нет.

Ниже представлены 8 различных комбинаций для мобильных телефонов, которые помогут вам разобраться. Эти комбинации не известны большинству пользователей телефонами, о них знает даже не каждый оператор.

1. *#43#
Выводится информация об ожиданиях вызова на телефоне.

2. *777# (код для Украины)
Узнать текущий ваш баланс и вывести меню сотового оператора в зависимости от того, каким из них вы сейчас пользуетесь.

3. *#06#
Данный код позволяет получить уникальные данные IMEI любого телефона.

4. *#21#
С помощью этой комбинации можно узнать о том, не приходят ли кому-то еще, кроме вас, ваши звонки, смс или другие данные. Все это можно сделать, узнав, включена ли на смартфоне переадресация.

5. *#33#
Выводятся данные о том, какие сервисы поддерживает ваш телефон и какие из них исходят из аппарата в данный момент. Это могут быть звонки, смс и многое другое.

6. *#62#
Показывает номер, на который переадресовываются ваши звонки и данные, если таковой есть.

7. ##002#
Этот код используется для отключения переадресации вызовов, чтобы принимать звонки мог только владелец аппарата, то есть вы.

8. *#30#
Дает необходимую информацию для определения номера входящих звонков.

Эти незамысловатые комбинации могут обезопасить вас от простых способов внедриться в ваш телефон извне. Впрочем, от более сложных способов, если таковые существуют, они вряд ли будут надежной защитой.

Секретные коды для iPhone: расширяем границы возможного

А вы знали, что у iPhone есть секретные коды? С их помощью можно посмотреть многое: начиная от мощности сигнала, заканчивая статусом переадресации вызова. Итак, посмотрим, что тут можно сделать:

1. Прячем свой номер телефона

Если вам нужно скрыть свой номер телефона, достаточно выполнить эту нехитрую манипуляцию, и вы уже будете звонить как “Неизвестный”.

Палочки и черточки — сегодня визуальное воплощение силы сигнала, не обладающее точностью. Включите “Режим испытаний в полевых условиях” или “Field Test Mode” и наберите номер, как указано выше. Потом после начала звонка зажмите кнопку питания. Как только экран отключится, нажмите центральную кнопку и ждите, пока не вернетесь на домашний экран. Вас будет интересовать число в верхнем левом углу iPhone, которое придет на смену палочкам, означающим силу сигнала.

3. Узнать свой уникальный код телефона

Он есть в настройках, но чтобы долго не искать, просто наберите следующую комбинацию цифр.

4. Определить, куда приходят ваши сообщения

Любая СМС сначала попадает в СМС-цент по специальному номеру идентификации, Чтобы его узнать, наберите *#5005*7672# и позвоните! Вуаля!

5. Запрет вызовов и режим вызова на ожидании

Режим запрета вызовов позволяет блокировать входящие и исходящие звонки, а режим “ожидания” дает возможность удерживать текущий или входящий вызов. Если у вас оплачены оба этих сервиса, вы можете воспользоваться вышеуказанными кодами. Поделитесь этой полезной информацией со своими родственниками и друзьями!

Здравствуйте! Приветствую Вас на страницах своего блога, посвящённого безопасности мобильных телефонов! Задумывались ли вы о том, насколько возможно прослушивание мобильного телефона бесплатно, со стороны постороннего человека? Сможет ли любой установить в ваш смартфон специальное приложение, открывающее неограниченный доступ к любой информации из памяти устройства? Ответ найдёте в этой статье, поскольку меня данный вопрос тоже сильно заинтересовал. В самом конце представленного материала будет ссылка на полезное видео. Можете сразу переходить туда, если весь текст читать не хочется.

Что касается подобных программ, то в Интернете их встречается множество. Я решил проверить, действительно ли такие приложения работают. Прослушивать мобильный телефон бесплатно обещают многие, но что мы видим на самом деле? Попадается один лохотрон! Я пересмотрел большое количество софта, но ничего реально работающего просто не встретил. Зато попался на глаза интересный сервис, предоставляющий возможности резервного копирования информации. Именно о нём далее и расскажу.

Универсальность сервиса заключается в поддержке большого количества приложений, с которых можно собирать историю переписок. Кому это будет полезно? Да кому угодно, поскольку от случайной утери смартфона нельзя быть застрахованным. Если вы используете телефон для делового общения и служебных переписок, полезно регулярно создавать резервную копию. Данный сервис способен выполнять такие операции самостоятельно, в полностью автоматическом режиме!

Я установил специальное приложение в Android, которое собирает и архивирует данные, а затем пересылает их на сервер. Там есть личный кабинет, доступ в который ни одно постороннее лицо получить не сможет. Только человек, установивший и настроивший приложение. Что касается поддерживаемого софта, то там есть клиенты практически для всех социальных сетей и месседжеров! Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Мой Мир, WhatsApp, Skype, Viber, ICQ – далеко не полный перечень.

А что будет, если подобное приложение вам установит посторонний человек? Бесплатное прослушивание мобильного телефона станет возможным просто за счёт того, что записи разговоров сохраняются в резервной копии. И совершенно не важно, будет это описанное выше приложение, или какое-то другое, но с теми же функциями. Антивирусы такой софт не блокируют, поскольку вирусного кода в нём нет. Да и защита от удаления не даст избавиться от программы стандартными средствами мобильной ОС.

Я понял одно: следует относиться к своему мобильнику внимательнее! Не оставляйте его без присмотра в офисе, не передавайте малознакомым людям! А что касается описанного сервиса, то далее приводится ссылка на полезное видео. В нём я расскажу о том, как правильно установить программу и настроить её. Но помните, что пользоваться таким приложением на чужом мобильнике нельзя! Личная жизнь – это конфиденциально, да и мало какому владельцу телефона подобное понравилось бы.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.




Top