Как отключить живой баланс мегафон на телефоне. Баланс на экране Мегафон — Что это за услуга

Хотите полностью контролировать состояние баланса на сим-карте?

Сомневаетесь, что оператор правильно рассчитывает стоимость исходящих голосовых вызовов и отправленных текстовых сообщений?

В этом поможет сервис «Живой баланс», который будет отображать детальную информацию о текущем состоянии лицевого счёта в режиме реального времени.

Данные выводятся на дисплей мобильного устройства, где установлена сим-карта с активированной услугой. Данные будут обновляться в онлайн-режиме после каждый финансовой операции с лицевым счётом. Сюда относятся:

• Любые платные голосовые вызовы: исходящие или принятые, если абонент находится в зоне покрытия национального и международного роуминга.
• Отправка текстовых и мультимедийных сообщений. Если абонент отправляет СМС, размер которых превышает допустимый объём, такие сообщения «склеиваются» в одно, поэтому информация о стоимости не будет разделяться для каждого месседжа, а объединит общую стоимость после передачи заключительного СМС.
• Каждый выход в сеть или использование приложений и сервисов, расходующих интернет-трафик. При продолжительных сессиях, сведения о балансе обновляются примерно с 20-минутным интервалом. Когда пользователь выходит из сети – информация обновляется сразу по завершении.
• Пополнение лицевого счёта сим-карты.

Нужно уточнить, что сервис «Живой баланс» доступен в области подключения и по всей территории страны, где имеются вышки обслуживания МТС. При нахождении пользователя в международном роуминге, опция остаётся доступной, но обновление данных может происходит некорректно.

Важно понимать, что информация о балансе просто выводится на экран в режиме онлайн. Эти данные не хранятся в памяти мобильного устройства не используют базы СМС и облачные хранилища.

Как пользоваться услугой

Абонентам предлагается протестировать демоверсию опции, чтобы понять целесообразность её использования. Для этого предусмотрена опция «Живой баланс Promo», которая предоставляется бесплатно. Для активации, нужно отправить с мобильного команду *111*152*1#. Воспользоваться сервисом можно единовременно, через месяц услуга отключается самостоятельно. Абонентская плата не и другие списания за использование тестового предложения не предусмотрены.

Основная опция подключается (деактивируется) двумя способами:

1. Через «Личный кабинет».
2. Отправкой команды *111*150#.

Баланс начинает отображаться с момента активации услуги и действует до момента её отключения.

Особенности

Оператор не гарантирует корректного предоставления услуги на всех мобильных устройствах. Функциональность напрямую зависит от технических возможностей девайса и наличия приложения «МТС Сервисы». Нужно отметить, что услуга не будет работать на устройствах, которые управляются операционными системами BlackBerry и Windows.

Стоимость

Сервис «Живой баланс» предполагает такие расходы:

1. Подключение – 1.
2. Деактивация – 0.
3. Ежесуточная абонентская плата – 1.

Расценки указаны в рублях с учётом НДС.

«Живой баланс» - услуга мобильного оператора Мегафон. После активации отображает на экране мобильного девайса (планшета или телефона) денежный баланс на счету сим-карты. То есть осуществляет мониторинг потраченных финансов на связь и пользование интернетом в глобальном времени. И таким образом освобождает абонента от необходимости делать запросы на сервис Мегафон, чтобы узнать состояние счёта.

Данные об имеющейся сумме денег на симке обновляются в автоматическом режиме без сопровождения звуковых сигналов. Но не отображаются во время телефонного разговора или интернет-сессии. Счёт можно посмотреть только по завершении операции.

«Живой баланс» действует как в международном, так и в российском роуминге.

Подключение

Чтобы узнать поддерживается данная услуга вашим телефоном или нет, наберите USSD-команду - *134#. Если текущая сумма отобразится, значит, надстройку можно подключать.

Для активации мониторинга воспользуйтесь одним из нижеописанных способов:

1. Отправьте на сервис оператора USSD-запрос - *134*1#.
2. Авторизуйтесь на офсайте (megafon.ru). Перейдите: раздел «Услуги, опции… » → вкладка «Все услуги… » → блок «Живой баланс» → кнопка «Подключить».

Как отключить услугу?

Соответственно отключить «Живой баланс» на Мегафоне также можно различными способами.

Способ №1

1. Войдите в личный кабинет «Сервис-Гид» (lk.megafon.ru/login). В форме введите номер своего мобильного и пароль.

Примечание. Пароль запрашивается через USSD-команду - *105*00#.

2. Перейдите в панель управления акциями и услугами. В блоке подключенной функции мониторинга клацните «Отключить».

Способ №2

(самый быстрый вариант отключения)

Чтобы убрать баланс с домашнего экрана, наберите - *134*0#.

Способ №3

1. Позвоните по номеру - 0500.

2. Установите связь с оператором (следуйте инструкциям).

3. Изложите работнику сервиса свою просьбу.

4. Предоставьте ему свои паспортные данные.

5. После успешного подтверждения личности услуга будет отключена.

Комфортной вам мобильной связи!

Компания МегаФон предлагает своим абонентам много привлекательных и полезных опций, одной из которых является услуга "Живой баланс". Активирование этой опции позволит пользователю постоянно следить за балансом, данные о котором выводятся на дисплей мобильного устройства.

Описание услуги "Живой баланс"

Плата за абонентское обслуживание списывается каждый день в размере 1,5 рубля. В случае блокировки номера по причине недостатка денег на счету, абонентплата не снимается, однако услуга остаётся доступной.

Опцией работает не только в домашнем регионе, но и на территории России, а также в международной роуминговой зоне.

Сведения о состоянии счёта поступают на мобильный либо планшет без всяких звуковых оповещений. Обновление баланса происходит в автоматической режиме, после чего информация высвечивается на экране. В случае списывания денег со счёта за какие-либо платные услуги, изменения в состоянии баланса будут отображены вскоре после того, как абонент завершит общение по телефону, переписку в соцсетях либо иную операцию. Во время соединения данные о состоянии счёта не высвечиваются на экране.

Особенности использования услуги

Чтобы узнать, поддерживает ли мобильное устройство данную опцию, необходимо набрать комбинацию *134# и кликнуть на вызов. Если же параметры аппарата подходят для использования опции, то на дисплее высветится состояние счёта на данный момент. Обновление не будет происходить, так как опция не активна. После перезагрузки мобильного сведения о счёте исчезнут с экрана.

Если после выполнения какой-либо платной операции не произойдёт обновление данных о балансе, то скорее всего телефон не смог принять информации об изменении баланса. Такие сбои могли случиться из-за того, что во время общения абонент оказался вне зоны доступности сети (например, спустился в метрополитен). Информация о счёте обновится после следующей платной операции.

Если мобильное устройство отключить, то данные о состоянии счёта будут удалены из памяти телефона. После включения аппарата информация о балансе появится на дисплее после первой платной операции (входа в сеть, отправке сообщения и т.д.). Повторное подключение опции выполнять не нужно.

Опция в роуминге

За пределами России, опция функционирует на территории почти всех государств, где есть возможность подключения к партнёрской сети с CAMEL-роумингом и поддержкой СМС-сообщений. В этом случае данные о предоставленных услугах будут отправляться провайдеру Мегафон в соответствии с режимом реального времени.

Чтобы узнать, предоставляются ли на территории данного государства услуги CAMEL-роуминга, нужно зайти на страницу "Путешествие по миру" и ввести название интересующего государства, а затем нажать на кнопку "Информация об операторах".

При посещении стран, не поддерживающих CAMEL-роуминг, сведения о состоянии счёта могут обновляться с опозданием.

Как подключить услугу "Живой баланс"?

Для активирования опции доступны следующие способы:

• Зайти в личный кабинет, где нужно перейти на страницу "Услуги, опции и подписки", найти подраздел под названием "Все услуги и опции", затем выбрать нужную позицию "Живой баланс" и кликнуть на кнопку подключения;
• Набрать комбинацию *134*1# и кликнуть на вызов.

Как отключить услугу?

Чтобы отключить опцию нужно:

• Зайти в личный кабинет, перейти по всем тем же пунктам, что и при активировании, но теперь следует кликнуть на кнопку "Отключить";
• Набрать комбинацию *134*0# и кликнуть на вызов.

Услуга «Живой баланс» оператора Мегафон достаточно полезна: она позволяет отслеживать баланс на смартфоне в режиме реального времени, что избавляет абонента от необходимости регулярно вводить USSD-комбинацию для проверки денег. Однако есть и подвох, о котором консультанты офисов продаж далеко не всегда оповещают покупателей сим-карт – бесплатной опция «Живой баланс» является лишь в течение двух недель после подключения (или активации сим-карты). По истечении этого периода абонент начинает платить по 30 рублей в месяц.

Кому-то такая сумма кажется слишком большой, чтобы платить за услугу, которая не является необходимой, других просто раздражает постоянно высвечивающийся баланс. В обоих случаях возникает вопрос: как отключить «Живой баланс» на Мегафоне.

Способов снять «Живой баланс» - множество. Среди них:

• USSD-команды. Для «обнуления» услуги следует ввести на iPhone или Android такую комбинацию - *134*0#. После введения комбинации на экране появится вопрос «Отключить услугу?» - нужно ответить «Да». Если поменять «ноль» на «единицу», получим комбинацию для подключения «Баланса» обратно. Важно: в некоторых источниках можно найти рекомендации использовать команду *134*2#, однако, сейчас эта команда уже не активна.
• Звонок. Если по каким-то причинам Вы не имеет возможности набрать комбинацию, следует позвонить в сервисную службу по номеру 0500, но в этом случае придется запастись терпением – не всегда оператор отвечает быстро. Другой минус – нужно назвать фамилию, имя и паспортные реквизиты владельца сим-карты, а это проблематично, если пользователь владельцем не является. Кстати: за активацию услуги через оператора придется платить, тогда как другие способы активации бесплатны.

Прежде всего нужно пройти по ссылке lk.megafon.ru/login в Личный Кабинет оператора и авторизоваться. Далее необходимо перейти в «Сервис-Гид» - этот раздел позволяет управлять услугами на номере. Услугу можно найти в группе «Финансы и расходы».

Наконец, можно посетить офис продаж с жалобой на консультантов лично – добросовестные продавцы всегда оповещают об услуге «Живой баланс» при покупке карточки. Есть вероятность, что, написав претензию, Вы вернете некорректно списанные деньги.

Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне? Эта услуга предназначена для того, чтобы контролировать счет в любое время . И хоть опция довольно удобная, но отображение на экране желают видеть далеко не все абоненты.

«Живой баланс» отображается в верхней части экрана телефона.

Если возможности «Живого баланса» абонента не устраивают, то он может его свободно отключить без долгих пошаговых инструкций.

Описание опции «Живой баланс» на Мегафоне

Чтобы постоянно не проверять свой мобильный счет , для этого можно подключить специальную услугу под названием «Живой баланс».

При подключении оператор предоставляет 14 дней бесплатного пользования, по истечении которых будет установлена абонплата за сутки (1,5 руб.).

Фото-инструкция с подключением услуги:

Запуск приложения

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Шаг 5.

Шаг 6. Ответное смс.

Если абонент решил повторно подключить дополнение, то бесплатный двухнедельный период уже не будет предоставляться, а плата будет списываться уже с первого дня.

Отображается информация с экрана телефона постоянно, поэтому можно сразу видеть изменение данных после звонка или отправки сообщения . Сведения высвечиваются без звукового сопровождения, поэтому никак не отвлекают пользователя телефона.

Интересное видео:

Сервис работает круглосуточно, а информация обновляется с постоянной периодичностью. Подключается услуга простым набором цифр *134*1# .

Работать опция может и в роуминге, но тогда расценки на ее использование могут изменяться.

Фотогалерея по теме :

Запрос на подключение услуги «Живой баланс».

Уведомление от Мегафона.

Если возникают сбои в сети, то дополнение начинает работать некорректно. Аналогичное случается и при перезагрузке телефона или отключении его на время. Обновление данных происходит после первой платной операции при включенном телефоне (мобильное устройство не может хранить в памяти списание со счета до его выключения).

Баланс обновляется автоматически сразу же после того, как абонент завершил разговор или совершил другую платную операцию.

На сайте Мегафона размещена важная информация для абонентов.

Способы отключить услугу «Живой баланс»

Отключение услуги возможно тремя способами, которые абонент выбирает на свое усмотрение.

Все манипуляции совершаются на бесплатной основе, поэтому деактивация услуги занимает только лишнее время, но не требует списания денег.

Выдержка из «Условий оказания услуги Живой баланс», размещенных на сайте Мегафона.

Осуществлять отключение можно не только на телефоне, но и через активный аккаунт на сайте оператора .

Через систему «Сервис-Гид»

Вход в личный кабинет начинается с онлайн страницы «Сервис-Гид». Авторизация абонента проходит быстро при наличии активного номера телефона.

Шаг 1. Вход в Личный кабинет.
Шаг 2.Переходим в услуги
Шаг 3. Раскройте полный список Дополнительных услуг.
Шаг 4.Нажимаем на кнопку «Отключить»
Шаг 5.Подтверждаем действие

«Сервис-гид» — это удобное дополнение, позволяющее делать самостоятельную настройку в любое время имея только выход в интернет.

Ответная информация об отключении опции.

Через USSD команды

Набирается команда в привычном формате на клавиатуре телефона , где нужно отключить опцию. Состоит она из простой комбинации *134*0# , которая за краткое время позволяет деактивировать услугу о постоянном обновлении счета.

Пошаговая деактивация:

Шаг 2. Ответное смс.

Способ набора USSD-команды является самым простым и быстрым, поэтому среди пользователей Мегафон пользуется наибольшей популярностью.

При помощи оператора

Воспользоваться для отключения опции можно и помощью оператора. Связаться со специалистом можно по короткому номеру 0500 .

Оператор может подсказать, как самостоятельно отключить опцию или сделает это за вас мгновенно, но для этого вам нужно будет подтвердить, что указанный номер закреплен именно за вами , а не за посторонним человеком.

Заключение

Узнав, что такое «Живой баланс», абонент имеет право отказаться от пользования опцией, за которую ежедневно взимается плата. Ежемесячная сумма, которую нужно заплатить за пользование дополнением – 45 рублей.

Если же нет желания постоянно видеть состояние счета на экране своего телефона, то легко отключить дополнение, а выбрать для этого можно один из возможных способов.

Шаг 1.

Комбинация *134# поможет быстро узнать, подключена ли на данный момент эта опция на вашем телефоне. Чтобы убрать из меню постоянно отображаемую информацию не нужно иметь положительный счет. Если на текущий момент на телефоне нет денег, то и услуга автоматически не будет работать .

Функционирует опция не только на территории РФ, но и в других государствах, где есть поддержка CAMEL-роуминга.