Главная › Телефон › Как настроить исходящую почту в outlook. Фильтрация нежелательной почты. Настройка учетной записи электронной почты

Как настроить исходящую почту в outlook. Фильтрация нежелательной почты. Настройка учетной записи электронной почты

В окне Настройка учетной записи

Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Адрес электронной почты «[email protected] » );

Тип учетной записи - IMAP ;

Сервер входящей почты - imap.yandex. ru ;

Smtp.yandex. ru ;

Внимание. ru »

Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .

IMAP-сервер - 993 ;

SMTP-сервер - 465 .

Нажмите кнопку OK .

Добавить учетную запись

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .

Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .

В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ru “ » );

Тип учетной записи - IMAP ;

Сервер входящей почты - imap.yandex. «ru » ;

Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ru » ;

Пользователь - ваш логин на Яндексе;

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

IMAP-сервер - 993 ;

SMTP-сервер - 465 .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .

Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Установлены все .
В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе

Чтобы настроить программу Microsoft Office Outlook для работы cо своим почтовым ящиком, необходимо добавить новую учетную запись.

Для настройки учетной записи Вам понадобятся следующие данные:

Ваше имя , которое будет отображаться в поле "От кого" для получателей Вашей корреспонденции.
Адрес почтового ящика : адрес Вашего почтового ящика полностью с указанием домена (например, [email protected]).
Логин : имя Вашего почтового ящика без домена (например, user).
Пароль : пароль к Вашему почтовому ящику.
: например, smtp.km.ru / Порт: 25 (возможно использование шифрования STARTTLS) или порт: 465 (возможно использование шифрования SSL). SMTP-сервер для отправки почты требует авторизацию , ее необходимо включить в настройках сервера исходящей почты.
Сервер входящей почты (POP3) : например, pop.km.ru / Порт: 110 (возможно использование шифрования STARTTLS).
Сервер входящей почты (IMAP) : например, imap.km.ru / Порт: 993 (возможно использование шифрования SSL).

Процесс добавления новой учетной записи для разных версий программы Microsoft Office Outlook схож. Различия могут быть в организации основного меню и некоторых названиях полей настроек. Ниже приведен пример настройки почтового ящика в интерфейсе Microsoft Office Outlook 2013 .

Если Вы используете другую версию программы, Вам также будет полезно ознакомиться с примером. Для перехода к созданию новой учетной записи в других версиях MS Outlook внимательно просмотрите основное меню и найдите пункт . Например, для Microsoft Office Outlook 2007 в главном меню выберите пункт "Сервис" , затем "Настройка учетных записей..." . В появившемся окне нажмите кнопку "Создать..." (см. Рис.2), последующие настройки будут схожи с описанным ниже примером.

Перейти к настройке учетных записей MS Outlook можно также через панель управления Windows . Для этого нажмите на кнопку меню "Пуск" , выберите пункт "Панель управления" . В открывшемся списке найдите "Почта" - появится окно "Настройка почты - Outlook" (см. Рис.1). Нажмите кнопку "Учетные записи" - загрузится список текущих учетных записей. Чтобы добавить новую учетную запись, нажмите кнопку "Создать..." (см. Рис.2).

Рис. 1. Настройка почты - Outlook.

Рис. 2. Настройка учетных записей.

Настройка Microsoft Office Outlook 2013

Откройте Microsoft Office Outlook 2013. Возможно два варианта: Вы первый раз запускаете программу после установки или Вы уже пользовались программой ранее.

Вы перейдете непосредственно к настройке новой учетной записи, укажите данные (см. Рис.6):
- В поле "Ваше имя " укажите Ваше имя и фамилию - это то имя, которое будут видеть получатели Вашей корреспонденции.
- В поле "Адрес электронный почты " - полный адрес Вашего почтового ящика c указанием домена.
- В поле "Пароль " - пароль к Вашему почтовому ящику, далее подтвердите его в поле "Проверка пароля ".
Рис. 6. Настройка новой учетной записи.

Вы можете использовать автоматическую настройку учетной записи , в этом случае нажимайте последовательно кнопку "Далее" до момента успешной настройки. Программа сама определит необходимые параметры для работы с Вашим почтовым ящиком, этот процесс займет некоторое время. В конце появится окно с сообщением об успешной настройке и кнопкой "Готово" , нажмите ее для начала работы с почтовым ящиком (см. Рис.7).

Рис. 7. Автоматическая настройка учетной записи.

Или Вы можете использовать ручную настройку, для этого установите переключатель в положение "Ручная настройка или дополнительные типы серверов" и нажмите кнопку "Далее" (см. Рис.8).

Рис. 8. Ручная настройка учетной записи.

При ручной настройке учетной записи на следующем шаге необходимо указать службу - установите переключатель в положение "Протокол POP или IMAP" (см. Рис.9) и нажмите кнопку "Далее" .

Рис. 9. Ручная настройка учетной записи - Выбор службы.
На следующем шаге ручной настройки необходимо указать параметры соединения (см. Рис.10). Часть полей будет заполнена в соответствие с данными, указанными на первом шаге настройки новой учетной записи.
- В выпадающем списке "Тип учетной записи" выберите значение "POP3" или "IMAP".
- В поле "Сервер входящей почты " введите имя сервера в соответствие с шаблоном pop.[домен].ru (например pop.megabox.ru), если вы выбрали протокол "POP3" и в соответствие с шаблоном imap.[домен].ru (например pop.megabox.ru), если вы выбрали протокол "IMAP". В качестве домена может быть km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - используйте домен Вашего почтового ящика.
- В поле "Сервер исходящей почты (SMTP) " введите имя сервера в соответствие с шаблоном smtp.[домен].ru (например, smtp.megabox.ru). В качестве домена может быть km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - используйте домен Вашего почтового ящика.
- В поле "Пользователь " - имя Вашего почтового ящика без указания домена.
В поле "Пароль " - пароль к Вашему почтовому ящику. Установите галочку "Запомнить пароль" , если не хотите вводить каждый раз пароль при запуске программы. Если галочку не устанавливать, при запуске программы и учетной записи будет запрашиваться пароль.
Галочку "Безопасная проверка пароля (SPA) " ставить не нужно. В противном случае Вы не сможете принять корреспонденцию.

Рис. 10. Ручная настройка учетной записи - Параметры учетной записи.

Затем нажмите кнопку "Другие настройки..." . В появившемся окошке выберите вкладку "Сервер исходящей почты" и установите галочку "SMTP-серверу требуется проверка подлинности" , переключатель оставьте в положении "Аналогично серверу для входящей почты" (см. Рис.11).

Рис. 11. Ручная настройка учетной записи - Другие настройки 1.

Перейдите в этом же окне на вкладку "Дополнительно" и проверьте номера портов:

Если в 4-ом пункте вы выбрали настройку по протоколу "POP3", тогда установите в поле POP3-сервер - порт 110, SMTP-сервер - порт 25 (см. Рис.12).
Если в 4-ом пункте вы выбрали настройку по протоколу "IMAP", тогда установите в поле IMAP-сервер - порт 993 и выберите тип шифрования SSL, SMTP-сервер - порт 465 и тип шифрования SSL.

Рис. 12. Ручная настройка учетной записи - Другие настройки 2.

Нажмите кнопку "OK" - окно дополнительных настроек закроется.

Вы можете запустить проверку учетной записи, нажав на кнопку "Проверка учетной записи..." , или сразу нажать кнопку "Далее" . При установленной галочке "Автоматическая проверка параметров учетной записи при нажатии кнопки "Далее"" проверка запустится автоматически.

Если вы настроили вашу учетную запись по протоколу "IMAP" и используете домен отличный от km.ru, то при проверке параметров учетной записи появится предупреждающее окно "Сервер, с которым установлено соединение, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен", в поле "Продолжать использовать этот сервер?" ответьте "Да".

Дождитесь окончания проверки. В случае успешной настройки Вы увидите сообщение "Поздравляем! Все проверки выполнены успешно, нажмите кнопку "Закрыть"." . Нажмите кнопку "Закрыть" (cм. рис.13).

Рис. 13. Ручная настройка учетной записи - Проверка учетной записи.

Если при проверке обнаружены ошибки (Рис. 14), закройте окно проверки и внимательно проверьте все настройки, возможно где-то Вы допустили ошибку.

Рис. 14. Ручная настройка учетной записи - Ошибка проверки учетной записи.

В следующем окне Вы увидите сообщение об успешном создании учетной записи (см. Рис.15). Нажмите кнопку "Готово" и Вы перейдете к работе с почтовым ящиком.

Рис. 15. Добавление новой учетной записи.

При возникновении проблем с настройкой почтовой программы обращайтесь в

Пошаговая настройка почтового клиента Microsoft Outlook 2010 для работы с почтовыми ящиками, расположенными на наших серверах.

В данной статье подробно рассмотрена процедура настройки почтового клиента Microsoft Outlook 2010. Настройки, которые необходимо задать для новой учётной записи:

сервер исходящей почты, сервер входящей почты: mail.ВАШ_ДОМЕН ;
имя пользователя - полное название почтового ящика: ИМЯ@ВАШ_ДОМЕН ;
пароль - был задан при создании почтового ящика;
сервер исходящей почты требует аутентификацию, данные - те же, что и для сервера исходящей почты.

Рассмотрим процедуру настройки более подробно.

В ленте необходимо выбрать вкладку «Файл» , нажать на кнопку «Настройка учётных записей » и в выпадающем списке выбрать одноимённый пункт:

В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Создать » :

В окне «Добавить новую учётную запись» необходимо выбрать пункт «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов »:

В следующем окне необходимо заполнить все поля. В поле «Введите имя » необходимо ввести имя, которое будет подставляться в шаблоны исходящих писем. В поле «Адрес электронной почты » необходимо ввести настраиваемый адрес электронной почты, под этим именем настраиваемый почтовый ящик будет отображаться в списке почтовых ящиков в Outlook. Далее вам необходимо решить, будете ли вы хранить переписку на почтовом сервере («Тип учётной записи » - IMAP) либо на локальном компьютере (POP3). Будьте аккуратны, после создания учётной записи изменить её тип будет невозможно.

Далее необходимо настроить сервера входящей и исходящей почты и учётные данные для входа. Если ваш домен припаркован к нашему хостингу - вы можете ввести в поля «Сервер входящей почты » и «Сервер исходящей почты (SMTP) » значение mail.ВАШ_ДОМЕН (в примере - mail.example.listkom.ru ), иначе вам необходимо ввести название сервера, на котором располагается ваш домен (например, msk147.сайт ). Чтобы узнать, на каком сервере расположен ваш аккаунт - посмотрите на адрес, по которому Вы входите в панель управления хостингом (он имеет вид https://msk147..сайт).
В качестве логина используется полное название почтового ящика (поле «Пользователь »), пароль (поле «Пароль ») вы задали при создании почтового ящика в панель управления хостингом.
После того, будут заполнены все поля, необходимо нажать на кнопку «Дополнительные настройки »:

В открывшемся окне необходимо выбрать вкладку «Сервер исходящей почты », включить опцию «SMTP-серверу требуется проверка подлинности » и выбрать пункт «Аналогично серверу для входящей почты », после чего нажать на кнопку «OK»:

ВНИМАНИЕ! Если при отправке почты (например, при тестировании создаваемого аккаунта или в дальнейшем) вы получаете сообщение об ошибке вида
Сервер SMTP возвратил ошибку. Учетная запись: "[email protected]", Сервер: "mail.example.listkom.ru", Протокол: SMTP, Ответ сервера: "rblsmtpd: xx.xx.xx.xx pid xxxx: 451 http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=xx.xx.xx.xx", Порт: 25, Защита (SSL): Нет, Код ошибки: 0x800CCC60 -
это означает, что ваш IP-адрес попал в список независимой организации по борьбе со спамом (spamhouse.org). В этом случае на вкладке «Дополнительно » измените порт сервера SMTP с 25 на 587. Это никак не скажется на защищённости вашего почтового ящика, но позволить обойти некоторые дополнительные проверки при отправке почты:

При нажатии кнопки «Далее » происходит тестирование введённых данных:

В окне Настройка учетной записи

Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Адрес электронной почты «[email protected] » );

Тип учетной записи - IMAP ;

Сервер входящей почты - imap.yandex. ru ;

Smtp.yandex. ru ;

Внимание. ru »

Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .

IMAP-сервер - 993 ;

SMTP-сервер - 465 .

Нажмите кнопку OK .

Добавить учетную запись

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .

В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ru “ » );

Тип учетной записи - IMAP ;

Сервер входящей почты - imap.yandex. «ru » ;

Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ru » ;

Пользователь - ваш логин на Яндексе;

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

IMAP-сервер - 993 ;

SMTP-сервер - 465 .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

\n \n \n \n\n

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 993 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 995 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
защита соединения - SSL ;
порт - 465 .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Установлены все .
В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .

В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .

Сегодня услуги электронной почты предлагают десятки компаний, и это только самые крупные в рунете. Все они оснащены веб-интерфейсами, позволяющими работать через браузер, но сбрасывать со счетов универсальные почтовые клиенты рано, они все еще востребованы.

Настройка Outlook

Microsoft Outlook - это популярное, простое в использовании приложение, которое позволяет легко организовать персональную и групповую работу в интернете. Программа используется для обмена почтой, планирования деловых встреч и заданий, ведения списка нужных контактов. Является одной из самых популярных, что вполне заслуженно. Ее разработкой занималась корпорация Microsoft, автор всем известного набора офисных приложений и множества других программ и цифровых технологий. Но для правильной работы программу необходимо настроить в зависимости от используемого почтового сервиса. Настройка Outlook довольно проста, справится с ней даже малоопытный человек. В статье приведены примеры конфигурации для Mail.Ru и Yandex. Но сперва несколько слов о других возможностях этой программы.

Функции Outlook

Обычной работой с почтой дело не ограничивается. По сути, это многофункциональный органайзер.

Контакты. Удобная папка, где хранятся все нужные электронные адреса и телефоны. Часто пользователи вносят сюда даты рождений, касающиеся контактных лиц.
Календарь. Используется для планирования важных событий и встреч.
Дневник. Сюда автоматически сохраняется информация о работе Outlook.
Задачи. С помощью этой функции можно сохранять важные задания, дела и поручения.
Заметки. Программа напоминает блокнот с отрывными листами. Подходит для записи напоминаний и различной информации. Как видите, программа имеет немало интересных и полезных опций, помимо обычного приема и отправки почты.

Общая настройка

Если вы используете специализированную почту, к примеру корпоративную рабочую или от провайдера, настройка Outlook состоит из следующих пунктов:

Открыть приложение, в меню «Сервис» найти «Учетные записи» и кликнуть на них.
Нажать вкладку «Почта», затем «Добавить». Справа появится окошко, где необходимо выбрать «Почта».
Ввести фамилию и имя хозяина почтового ящика.
В «Электронной почте» добавить нужный адрес.
В «Серверах электронной почты» указать РОРЗ, а в нижних полях написать необходимый почтовый домен.
Во «Входе в почту Интернета» в «Учетной записи» написать логин пользователя и указать пароль на соответствующей строке.
Сохранить все действия кнопками «Далее» и «Готово».

Порядковая настройка

Порядковая настройка Outlook производится следующим образом:

Включить программу. В открывшемся окне выбрать «Учетные записи электронной почты».
Затем кликнуть на «Добавить новую», затем «Далее».
В списке серверов выбрать РОРЗ.
В строке «Введите имя» внести свои персональные данные, в «Адрес электронной почты» вписать свой электронный адрес, напротив «Пользователя» и «Пароля» указать полное имя ящика, пароль доступа к нему. На пустых полях сервера входящей и исходящей почты набрать mail/ваше доменное имя. Кнопкой «Далее» подтвердить изменения.
Затем кликнуть на «Другие настройки», выбрать «Сервер исходящей почты» и отметить «SMTP-серверу требуется проверка личности».
Сохранить нажатием «Ок».

Настройка для Yandex

Услуги электронной почты компания "Яндекс" начала оказывать в 2000 году. С тех пор и по сей день этот почтовый сервис - один из самых популярных в рунете. "Яндекс" легко обеспечивает своих клиентов возможностью обмениваться электронными письмами независимо от провайдера и подключения к сети их оппонентов. Чаще всего настройка Outlook для Yandex осуществляется с помощью протокола POP3. Делается это довольно просто. Итак, настройка почты Outlook производится следующим образом:

Запустить Outlook.
Зайти в «Сервис», выбирать «Настройка учетных записей».
В появившемся окне нажать на «Создать».
Когда откроется «Создание учетной записи», помечаете «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов», потом «Далее».
В новом окошке выберите «Электронная почта», затем в «Параметрах электронной почты Интернета» набираете следующее: ваше имя, которое получатель увидит, когда получит от вас письмо, адрес своей почты. В нужных полях указываете pop.yandex.ru как входящий, smtp.yandex.ru как исходящий. В «Пользователе» указываете свой логин на этом провайдере. Например, если адрес [email protected], то необходимо вписать только первую часть. В строке пароля указываете свой.
В «Настройке электронной почты Интернета» на «Сервере исходящей почты» помечаете «SMTP-сервер» и нижнюю строку «Аналогично серверу для входящей почты».
Затем в «Дополнительно» выбираете шифрованное подключение и функцию сохранения копии переписки на сервере.

Сохраняетесь кнопкой «Ок». Настройка Outlook для Yandex завершена.

Настройка для Mail.Ru

Mail.Ru, еще одна лидирующая в российском сегменте интернета компания, как и многие, начинала лишь с простой электронной почты и поисковика. Настройка Outlook для Mail.ru не отличается сложностью. Внимательно следуйте написанной ниже инструкции. Настройка почты Outlook не займет много времени.

Тип записи - IMAP.
Во входящей почте «Имя узла» - imap.mail.ru, «Пользователь» - полный адрес персонального ящика. Указываете пароль в нужном поле.
В исходящей почте все то же самое, smtp.mail.ru в строке «Имя узла».
В «Дополнительных настройках» активируете «Использовать SSL», в «Порте сервера» набираете 993 - для входящих писем. Для исходящих меняете только «Порт сервера». Нужно написать 465.

Outlook Express

Считается, что Outlook Express - своего рода облегченная версия классического Outlook. Частично это верно. У них один разработчик, и Express поставлялся в составе ОС от Microsoft до 2003 года. С выпуском Windows 7 распространение его прекратилось.

Отличия их в том, что классический входил в состав пакета Microsoft Ofice, в то время как Express был предустановлен в операционной системе. В последнем также нет различных дополнительных функций. Настройка Outlook Express состоит из следующих действий:

Запустить приложение, открыть «Сервис», «Учетные записи».
Выбрать вкладку «Почта».
В «Добавить» кликаем на «Почту».
Указать имя или псевдоним, который получатель увидит в строке «От кого».
Ввести свой e-mail и «Далее».
В перечне серверов для входящей почты выбрать РОРЗ.
Указать параметры для исходящей почты.
В «Учетной записи» набрать свой почтовый адрес.
Ввести свой пароль.
Нажать «Далее» для окончания настроек.