Инфолайн контакты. Тарифные планы для новых абонентов. Лимитированные тарифные планы

Смайл

Инфолайн - ваш интернет провайдер

По количеству пользователей — 7 место из 113
По тарифам за трафик — 12 место из 73
По мнению пользователей — 24 место из 40
По безлимитным тарифам — 83 место из 108

Провайдер работает под торговой маркой «Смайл », юридическое лицо оператора связи «ЗАО «Инфолайн» ». Компания Смайл представлена на телекоммуникационном рынке города Москва .

Провайдер оказывает услуги доступа в интернет, телефонии.
Смайл предоставляет услуги на базе технологий фиксированной телефонии, домашних сетей (ethernet).

Количество клиентов насчитывает более 100000 абонентов.
Всего 2.00 руб. стоит самый дешевый интернет с тарифом «SMILE Свободный »

Компания «Инфолайн» работает на рынке Интернет-услуг уже более 10 лет. За это время тысячи людей из Москвы и городов Московской области стали постоянными пользователями Интернет-услуг от компании «Инфолайн».

Сегодня интернет провайдер «Инфолайн» предоставляет не только доступ к Интернету. В компании была разработана мультисервисная сеть «Смайл», которая включает в себя целый ряд полезных и актуальных услуг. Так, абоненты «Инфолайн» получают бесплатный доступ к локальной сети «Смайл» — единой сети для всех городов и районов, в которых работает компания. Локальная сеть «Смайл» позволяет участникам обмениваться файлами, общаться на форуме «Советский сервер», играть в он-лайн игры, скачивать фильмы, музыку и книги. В помощь родителям подрастающего поколения была создана специальная услуга «Детский Интернет», которая ограничивает доступ к локальной сети и ресурсам Интернета сомнительного содержания. Жители городов Подмосковья также могут воспользоваться услугами «Инфолайн» для подключения городского телефона в короткие сроки и по разумным ценам.

Интернет провайдер «Инфолайн» постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг, а также над удобством их оплаты. Помимо оплаты услуг компании через терминалы, банки, пункты приема платежей с сентября у клиентов «Инфолайн» появилась уникальная возможность оплачивать услуги сотовой связи с помощью мобильного телефона. Мобильный платеж — это возможность оплачивать услуги быстро, безопасно и удобно.

«Смайл» — московский оператор телеком связи, после девяти лет самостоятельного существования присоединившийся к группе компаний Virgin Connect, которая в свою очередь является частью Virgin Group. Услуги провайдера распространяются также на Подмосковье и доступны как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Через личный кабинет Смайл абонентам предоставляется функционал, необходимый для дистанционного управления услугами.


Возможности личного кабинета

Подключившим у провайдера телефонную связь, интернет или цифровое тв клиентам разрешается проводить операции по лицевому счету абонента через личный кабинет Смайл, например:

  • Посмотреть информацию по договору и подключению.
  • Настроить автоплатеж, чтобы иметь непрерывный доступ к нужной услуге.
  • Оплачивать услуги онлайн при помощи банковских карт и электронных кошельков.
  • Отслеживать объем израсходованного трафика (для услуги интернет от Смайл).
  • Продлить использование не оплаченной вовремя услуги на 5 дней через активацию опции «Обещанный платеж».

Регистрация и вход в личный кабинет

Официальный сайт Смайл позволяет новым абонентам сообщить оператору о заинтересованности в его услугах через электронную форму, доступную по кнопке «Подключиться». Заполнение формы не потребует более пяти минут — клиенту нужно указать только имя, номер мобильного и, при желании, email, а также проставить галочки напротив нужных услуг из предложенного списка. Сотрудниками компании производится регистрация и обработка заявки, и клиенту поступает обратный звонок, в процессе которого обговариваются все детали подключения.

После того, как услуга подключена, абонент получает информационную карточку с данными идентификации — паролем и логином, являющимися пропуском в личный кабинет Смайл на сайте провайдера.


Все абоненты используют единую форму авторизации, но их учетные данные отличаются префиксом. Пользователи услуг телефонии совершают вход по логину формата tel*, учетная запись пользователей услуги телевидения защищена логином с префиксом *iptv, для интернет-аккаунтов префикс не требуется, а логин совпадает с именем пользователя для установки интернет-соединения. Кроме логина обязательным средством идентификации клиента для допуска в личный кабинет является пароль, который изначально выдается оператором, но может быть заменен в первое же посещение аккаунта.

При блокировке доступа в интернет из-за обнулившегося баланса пользователь может установить соединение под логином card или 1 и паролем carduser или 1, после чего имеет возможность авторизоваться в личном кабинете по своим обычным данным.

  • Официальный сайт: http://www.smile-net.ru
  • Личный кабинет:

Телекоммуникационная сеть «Инфолинк» предоставляет широкий спектр услуг связи на территории Московской области для организаций и частных лиц. Доступны следующие виды услуг: фиксированная телефонная связь, интернет, кабельное телевидение, а для юридических лиц и передача данных, аренда каналов и радиофикация. Имея опыт в данной сфере порядка 20 лет, компания гарантирует их высокое качество и надежность. Также для удобства абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет Инфолинк.


Возможности личного кабинета

Доступный круглосуточно сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Инфолинк — позволяет зарегистрированным клиентам получать все необходимые услуги наиболее удобным способом. Более не нужно ожидать ответа оператора на линии или посещать офис. Все операции можно выполнить онлайн:

  • Проверить актуальный баланс по расчетному счету.
  • Получить информацию по подключенным тарифным планам.
  • Подключить дополнительные услуги.
  • Ознакомиться с осуществленными операциями, оплатами и списаниями по расчетному счету за выбранный период.
  • Внести изменения в персональные данные абонента.
  • Пополнить счет безналичным способом.
  • Знакомиться с текущими предложениями и тарифными планами компании.
  • При необходимости изменить тарифный план на более подходящий.
  • Подключить и настроить систему уведомлений.
  • Связываться со службой технической поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Использовать личный кабинет Инфолинк могут только абоненты компании, подписавшие договор предоставления услуг связи. Регистрация как таковая в этом случае не требуется: при подписании документов сотрудник «Инфолинк» предоставляет необходимые данные для входа – логин и пароль. Первый вход осуществляется с их помощью, но впоследствии их можно сменить в кабинете на более удобные для запоминания.

Мы поможем Вам решить проблему, связанную с работой сети. Благодаря деятельности надежного интернет-помощника Вы сможете самостоятельно проделать «работу над ошибками», настроить необходимое оборудование и многое другое.

Ваш верный помощник предлагает Вам круглосуточную поддержку, обеспечивая следующими возможностями:

Здесь Вы найдете детальную информацию, касающуюся наиболее частых ошибок подключения. Более того, по каждому из пунктов будут предложены подсказки, позволяющие разрешить ту или иную ситуацию с минимальными потерями времени и сил.

Существует целый ряд проблем, с которыми может столкнуться пользователь «Смайл», работая в том или ином браузере. Здесь Вы найдете любую из них. Помощник обеспечит Вас необходимыми данными для того, чтобы Вы смогли возобновить работу снова.

Неважно, какой из браузеров установлен на Вашем компьютере: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera или Safari. Для комфортного его применения необходимо осуществить определенные настройки. Мы поможем Вам в этом.

Многие пользователи используют для комфортной работы маршрутизаторы, роутеры и другое оборудование, применение которого подразумевает специальную настройку. Теперь Вы сможете настраивать их самостоятельно.

В зависимости от того, какая операционная система установлена на Вашем ПК, Вам могут понадобиться определенные настройка, чтобы интернет соединение осуществлялось беспрепятственно. Этот раздел поможет Вам.

Если Вам необходима инструкция, подробно описывающая настройку перенаправления портов, этот раздел для Вас. Здесь есть описание процессов для наиболее распространённых маршрутизаторов.

Если страницы в браузере открываются слишком долго, и Вы хотите ускорить этот процесс, изучите этот раздел. Он поможет Вам в решении данной проблемы.


Top