Что такое услуга «Стоп контент» от Мегафон и как ее отключить. Как отключить платные контент-услуги на Мегафоне

Пожалуй, нет ни одного клиента сотовой компании «Мегафон», который бы еще ни разу случайно не подключил себе платные подписки. Но теперь у мобильного оператора появилась услуга «Стоп контент Мегафон», которая поможет заблокировать доступ к назойливым коротким номерам и навсегда предотвратить расходование средств со своего счета.

Особенности услуги

Условия, на которых обычно происходит подключение к услугам интернет-провайдеров:

1. Использование голосовых услуг, за которые взимается плата.
2. Платные запросы формата USSD.
3. Отправка смс-сообщений на платные номера.

Подобные действия могут повлечь за собой траты от трех до нескольких сотен рублей в сутки. Чаще всего на такие услуги случайно подписываются дети и пожилые родственники, невнимательно прочитав условия. С помощью «Стоп-контента» можно обезопасить себя и близких от нежелательных подписок. Для этого сотовым оператором будет заблокирован доступ ко всем телефонам, которые состоят из 4 цифр. Подключив такую опцию можно не переживать, что будет отправлено случайное платное смс-сообщение или команда USSD.

Что касается бесплатных коротких номеров оператора «Мегафон», то доступ к ним при отключении «Стоп-контента» не будет заблокирован. Абонент сможет продолжать пользоваться сервисными смс-сообщениями, которые предназначены для того чтобы отключать и подключать различные опции и услуги. Кроме того, можно будет по-прежнему использовать номера мобильной компании 5052, 5051 и 0633.

Подключение и отключение

Многих интересует, что такое доступ к интернет контенту мегафона? Это все платные подписки и реклама. Для того чтобы полностью все это запретить, абоненту сотового оператора необходимо подключить опцию «Стоп Контент от Мегафон». Для этого нужно воспользоваться комбинацией символов и цифр 105*801# и нажать на кнопку вызова. Сигналом того, что опция подключилась, будет ответное смс-сообщение, которое придет на телефон абонента. В нем будет указано, что клиенту сотового оператора подключили услугу «Стоп-контент», телефон для справки 0500.

Нужно отметить, что опция будет действительна только в домашнем регионе абонента. Выезжая за пределы той территории, где он проживает, она станет недоступна. Это условие касается международного и национального роуминга. Отключить сервис можно двумя способами:

1. С помощью комбинации цифр и символов *526*0# и нажать кнопку вызова.
2. Набрать номер 0500, где абонента соединят со специалистом справочной службы.

После этого на мобильное устройство клиента Мегафон придет сообщение, в котором будет указано, что сервис отключили и разрешен доступ к коротким номерам.

Установить запрет на подписки для мобильного телефона и поставить блокировку на платный контент, премиум сообщения и развлекательные услуги очень просто – для этого можно воспользоваться услугой Мегафон «Стоп-контент».

Это особенно актуально, учитывая, что иногда оператор их подключает без ведома абонента.

Подробное описание

Использование опции «Стоп-контент» позволяет абонентам заблокировать возможность звонков, отправки запросов или сообщений на платные номера. Данная услуга позволяет сохранить средства клиента на балансе лицевого счета и обезопасить его от лишних затрат.

Использовать сервис могут клиенты провайдера Мегафон независимо от подключенного тарифного плана. Негативной особенностью функции «Стоп-контент» является то, что сервис действует только в домашней сети.

Абоненты Мегафона получают доступ к услуге «Стоп-контент» на бесплатной основе, что является ее несомненным преимуществом. Со счета не взимается абонентская плата, а также бесплатно осуществляется активация опции.

Таким образом, услуга имеет следующие особенности:

• Функция «Стоп-контент» работает только в пределах домашней сети и не распространяется на роуминг, как международный, так и национальный.
• Абоненты, которые хотят подписаться на платный контент, имеют возможность узнать его стоимость с помощью специального прайса, который можно найти на сайте оператора Мегафон.

Как подключить услугу «Стоп-контент»?

С целью безопасности и для сохранения денежных средств на счету следует установить функцию «Стоп-контент».

Оператор Мегафон предлагает абонентам несколько способов активации услуги:

Есть два способа воспользоваться их помощью:

• Во-первых, можно позвонить в справочную службу по короткому телефонному номеру 0500 . Следует попросить оператора активировать сервис. Возможно, вас попросят назвать паспортные данные.
• Во-вторых, можно посетить любой фирменный салон компании Мегафон, где специалисты смогут активировать опцию «Стоп-контент». Для этого потребуются документы, которые подтвердят личность владельца SIM-карты.

Во всех перечисленных методах после активации услуги должно прийти уведомление с данными о включении услуги. Подключение функции «Стоп-контент» может произойти не сразу, а в течение суток.

Как отключить сервис «Стоп-контент» на Мегафоне?

Если клиенту понадобится использование коротких номеров, опцию следует деактивировать.

Для этого необходимо воспользоваться любым из приведенных ниже методов:

1. Одним из самых простых способов отключения является Сервис-Гид (иными словами, персональный кабинет клиента). Процесс отключения «Стоп-контента» аналогичен подключению опции.
2. Услугу также можно отключить, используя мобильный телефон. С этой целью потребуется ввести на устройстве команду *526*0# и нажать на вызов. После этого опция будет деактивирована.
3. Можно воспользоваться помощью операторов клиентской службы Мегафона, которые смогут удаленно отключить действие функции «Стоп-контент». Для этого метода потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово.
4. Посредством отправки СМС-сообщения на номер 0500914 . Для отключения нужно вставить цифру 2 в тело письма.
5. Снять ограничение ненормативного контента могут работники фирменных магазинов оператора Мегафон. Для этого следует посетить любой магазин компании Мегафон и попросить деактивировать услугу.
6. Абонентам, использующим смартфоны, рекомендуется установить мобильное приложение. Оно позволяет управлять сим-картой, балансом, тарифами и любыми услугами, используя только сотовый телефон. Приложение заменяет личный кабинет, однако всегда находится под рукой.

При правильном выполнении любого из этих действий опция будет отключена, а на телефон абонента Мегафона будет отправлено уведомление об отключении «Стоп-контента».

Абоненты сети МегаФон, как и других операторов, могут попадать под атаки спама, платных сервисов, которые неизвестно когда подключаются и начинают списывать деньги с баланса. Плата за услуги высока, но сервисы обычно бесполезны. Такой способ используется мошенниками, чтобы уберечь свои деньги, оператор предлагает использовать «Запрет платных контентных коротких номеров» или проще «Стоп контент».

Описание

Для подключения платных подписок используются сервисные запросы или СМС, которые надо отправлять на короткие номера. Часто на уловки мошенников попадают люди преклонного возраста, дети, которые стараются установить игры и развлекательные приложения. Не исключено случайное подключение сервисов даже знающими людьми.

Услуга от МегаФон позволяет запретить отправку сообщений или запросов на короткие номера. При этом полезные услуги, которые могут потребоваться абоненту, например, банков, оператора и другие подобные не попадают под запрет. Такой сервис распространяется только на платные короткие номера.

Даже после активации опции пользователи могут применять мобильные платежи, звонить операторам. Единственный недостаток – действие сервиса только в области регистрации сим-карты. Но есть существенный плюс – бесплатное использование запрета.

Особенности

Чтобы выявить уже подключенные платные услуги, достаточно 1 день проследить за состоянием баланса. При списании значительных сумм, которые выше тарифа надо провести детализацию в личном кабинете или салоне МегаФон. В документе будет показано, куда ушли средства.

Перед установкой запрета, надо знать несколько условий. Сервис работает не на все подписки, что может не разрешить проблему. После активации запрет платных подписок не будет действовать на:

1. Сервисы от оператора МегаФон.
2. Оплату парковочных мест через коды *377# и *775# , и СМС по телефонам 7377 и 7757.
3. Звонки на любые телефоны горячих линий, где применяют код 800.
4. Приобретения товаров и услуг через Pay By Click.
5. Покупки через соц. сети.
6. Мобильные платежи и банкинг.

После активации действие уже подключенных платных подписок не прекращается, поэтому их надо будет деактивировать.

Как подключить запрет коротких номеров от МегаФон

Для активации можно использовать разные методы, позволяющие не покидать квартиру или работу. Достаточно на мобильном устройстве набрать запрос *526# и сделать звонок. Через 5-15 минут на телефон придет СМС с активацией запрета. Использовать сервисный запрос получается не всегда, поэтому есть альтернативные методы активации:

1. Включить запрет через персональный кабинет. Для начала надо пройти регистрацию, указать мобильный номер и получить пароль. После авторизации перейти в раздел с услугами, найти «Заперт платных контентных коротких номеров» и нажать кнопку подключения.
2. Использовать мобильное приложение. Оно полностью повторяет функциональные возможности личного кабинета, но работает на смартфоне. Использование бесплатное, списывается только трафик, процесс активации не отличается от компьютера.

При себе надо иметь паспорт или другие документы, подтверждающие личность.

Как отключить

Поскольку услуга бесплатная, то ее можно не отключать. Если потребуется активация платной подписки, тогда нужно деактивировать сервис. Процедура простая, предполагает несколько основных вариантов:

1. Ввод сервисного запроса *526# .
2. Использование личного кабинета, в котором надо перейти в раздел с услугами, зайти по вкладке активных опций, найти нужную и нажать на кнопку отключения. Аналогичная процедура проводится в мобильном приложении.

После отключения сервиса любым из описанных методов на номер приходит смс-подтверждение. Затем можно заново начать подключать контент, отправлять на платные короткие номера сообщения и делать звонки.

Для людей, у которых нет возможности или желания искать информацию по отключению навязчивых контентных услуг, таких как мобильные подписки или платные SMS оператора Мегафон, составил памятку из SMS и USSD-команд. Список, включает в себя все доступные команды ограничивающие, отключающие или включающие запрет на подключение платных контентных услуг оператора мобильной связи ПАО «Мегафон». Информация актуальна для пользователей мобильного интернета. Избавьтесь от непредвиденных расходов уже сейчас.

Создаем контентный счет

Для чего мы создаем счет? Создав дополнительный контентный счет, согласно закона о связи все контентные услуги партнеров Мегафон, должны будут оплачиваться с него. Если этого счета у вас нет, то расходы будут списываться с основного счета, поэтому создаем контентный счет и просто не переводим на него деньги. К сожалению на контентные услуги предлагаемые непосредственно мегафоном - не распространяется.

Описание услуги контентный счет. Цитата с сайта Мегафон
Контентный счет позволяет Вам более гибко управлять расходами на справочные и развлекательные сервисы, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров «МегаФон» (далее — контентные услуги). Создав Контентный счет, Вы сможете более эффективно контролировать свои расходы, что повысит шансы не остаться без связи в самый неподходящий момент. После создания Контентного счета, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с этого Контентного счета. Уйти в минус на Контентном счете не возможно. При этом услуги, оказываемые без привлечения партнеров «МегаФон», будут оплачиваться по-прежнему, с использованием Вашего основного Лицевого счета . С Контентного счета будут списываться средства только в рамках баланса данного счета и только на оплату контентных услуг, перечень которых указан на сайте www.megafon.ru. Если у Вас создан Контентный счет и при заказе контентной услуги, оплачиваемой с Контентного счета, у Вас на Контентном счету оказалось недостаточно средств, то такая услуга не будет оказана.

Для создания контентного счета отправляем USSD-команду *393*4*1# , либо набираем *393# и следуя инструкциям, выбираем команды для создания счета, команда для всех филиалов Мегафон.

Устанавливаем запрет на мобильные подписки от Мегафона

Зачем устанавливать запрет, ведь существует контентный счет? К сожалению с контентного счета оплачиваются услуги только сторонних контент провайдеров (партнеров мегафона), однако услуги навязываемые предлагаемые непосредственно мегафоном, будут оплачиваться с основного лицевого счета, для этого и нужен дополнительный запрет.

Сначала проверим наличие уже подключенных ранее подписок, набрав команду *505# , если подписки есть, то в ответе будет так же команда для их отключения. Далее чтобы установить запрет на услугу мобильные подписки отправляем смс с командой УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 , для всех филиалов Мегафон. К сожалению срок действия запрета 3 месяца и придется проводить данную процедуру регулярно. Есть и долгосрочное решение установки запрета, путем блокировки сайтов подключающих подписки, но это тема отдельной статьи.

Включаем запрет на мобильные платежи

Для чего мы устанавливаем запрет? Допускаю услуга вам может показаться полезной, например для оплаты каких либо услуг, но к сожалению мегафон пошел на хитрость и подключает мобильные подписки с помощью мобильных платежей, в обход контентного счета . Поэтому без сожаления отключаем, оплатить необходимое мы можем и через любую другую платежную систему, например qiwi или сбербанк .

Описание услуги мобильные платежи. Цитата с сайта Мегафон
С помощью «Мобильных платежей» можно оплачивать Интернет, коммунальные услуги, ТВ, телефон, штрафы ГИБДД, кредиты любых банков, счет в ресторане и многое другое, а также осуществлять денежные переводы, используя средства с Вашего мобильного счета.

Для того чтоб установить запрет на услугу мобильные платежи вводим *191*1# , либо вводим *191# и следуя инструкциям системы, ответными командами включаем запрет.

Прекратим портить себе настроение

Что за настроение и как не испортить его себе? По задумке мегафона каждая ошибочная USSD команда, смс или звонок на большинство несуществующих коротких номеров, должно поднимать нам настроение, за то что с нашего счета снимают от 15 - 30 руб. Благо мы можем отключить эту услугу.

Для того чтоб прекратить себе портить настроение введем USSD запрос *105*380*3#8 для Кавказского филиала Мегафон. Для прочих филиалов вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее отключения.

Подключаем стоп-контент

Для чего мы подключаем стоп-контент? Эта услуга теоретически должна блокировать платные голосовые вызовы, USSD-команды и отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров. К сожалению блокировка не действует на большинство сервисов и блокировку платных номеров, к тому же не действует в роуминге по России. Но так как услуга бесплатна, то подключить ее, все же не помешает.

Описание услуги стоп-контент. Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Стоп-контент» позволяет абонентам блокировать голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров. Этот сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам.

Подключать услугу стоп-контент мы будем набрав команду *105*381*3# для Кавказского филиала или *105*801# для Москвы и области. Для прочих филиалов Мегафон, вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее подключения.

Устанавливаем запрет отправки развлекательных SMS

Для чего ставим запрет: логично для запрета отправки платных SMS.

Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Запрет отправки развлекательных SMS» позволяет отключить возможность отправки SMS-сообщений на платные развлекательные SMS-сервисы, предоставляемые контент-провайдерами. Отправка SMS-сообщений на сервисные номера сети «МегаФон» сохраняется.

Для включения услуги запрет отправки развлекательных SMS выполним запрос *526*3# для Кавказского филиала Мегафон. Для прочих филиалов Мегафон, вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее подключения.

Заменяем платный гудок на стандартный

Для чего эта информация? По умолчанию услуга замени гудок подключена на новых номерах, в том числе на и на SIM-картах используемых в модемах, на которые никто не звонит, однако через несколько дней услуга становится платной, поэтому необходимо знать как ее быстро отключить.

Описание услуги запрет отправки развлекательных SMS. Цитата с сайта Мегафон
Хотите, чтобы друзья не заскучали в ожидании, пока вы снимете трубку? Включите услугу «Замени гудок»! Установите вместо стандартных гудков любимые мелодии или новые супер-хиты, милые шутки или веселые приколы, и ваши друзья будут звонить вам чаще! Сделайте ваше общение разнообразным, проявите фантазию — и тогда, ответив на входящий звонок, вы всегда будете слышать только счастливые голоса и звонкий смех!

Для отключения услуги замени гудок введем *770*12# для всех филиалов Мегафон.

Не предоставим мегафону кредит доверия

Почему не стоит доверять мегафону? А разве список выше описанных ограничений не говорит о том, что Мегафон с радостью "приберет " к рукам наши деньги подключив платные контентные услуги даже в кредит! Считаете не будете выплачивать долг, тогда мегафон спишет деньги с другого вашего счета, поэтому лучше мы отключим эту услугу.

Описание услуги кредит доверия. Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Кредит доверия» позволяет абонентам сети «МегаФон» общаться в кредит: даже при отрицательном балансе Вы сможете пользоваться мобильной связью без ограничений! Кредитный лимит рассчитывается исходя из суммы, которую Вы тратите на мобильную связь в месяц, и срока обслуживания в сети «МегаФон». Чем больше эти показатели, тем больше размер кредитного лимита. Кредитный лимит ежемесячно пересчитывается.

Для отключения услуги кредит доверия вводим запрос *138*2# для всех филиалов Мегафон.

Отключаем автоплатеж

Почему предпочтительно отключить автоплатеж? Мегафон постоянно совершенствуется в деле "продажи воздуха" и доверять данной компании полный контроль над всеми счетами, можно только на свой страх и риск. Достаточно погуглить и вспомнить историю, про якобы ошибочное списание денег со счетов 25тыс. абонентов.

Описание услуги автоплатеж с телефона. Цитата с сайта Мегафон
Владельцам нескольких SIM-карт «МегаФона» не нужно следить за балансом каждого номера и пополнять их по отдельности. Подключите сервис «Автоплатеж с телефона» и настройте автоматическое пополнение всех своих счетов с одного номера. Выберите один основной номер и задайте пороговое значение баланса для SIM-карт в модеме, навигаторе, планшете, на телефоне ребенка или другого близкого человека. Теперь вы будете оплачивать только один номер, а все остальные будут автоматически пополняться при достижении установленного порога. Автоплатежи с основного номера проходят без комиссии.

Отключить подключенный ранее автоплатеж с телефона можно выполнив запрос *773*0# , данная команда не отключает автоплатеж с банковской карты.

Как известно, кроме SMS и USSD-команд подключать или отключать услуги можно связавшись со специалистом - позвонив с мобильного телефона по бесплатному контактному номеру 0500 или воспользоваться системой самообслуживания - веб-интерфейс, войдя в личный кабинет абонента. Однако у этих способов есть существенный недостаток - затраченное время, как на поиск нужной комбинации клавиш для соединения с оператором и долгое ожидание, так и поиск нужной кнопки в личном кабинете абонента или сервис-гиде, поэтому собранный список для ввод команд с устройства, является быстрым и простым решением.

Рекомендую так же не держать крупных сумм на мобильном счете Мегафона, так вы быстрее заметите пропажу. С радостью дополню список, известными вам вариантами ограничений на подключение услуг мобильного контента от Мегафона.

Люди, что пользуются услугами связи от компании МегаФон, нередко раздражаются из-за навязчивых подписок, разных запросов, за которые нужно платить деньги или случайных звонков на . Кроме того, на сегодняшний день есть много мошенников, которые под видом коротких номеров заставляют абонентов совершать звонки или отправлять сообщения. В связи с чем, с баланса пропадают средства. Обезопасить счет можно через использование специальной услуги от МегаФон под названием «Стоп-контент».

Подробное описание

Использование данной опции позволяет клиентам заблокировать возможность совершения звонков, отправки сообщений или запросов на платные короткие номера. Данная функция позволяет сохранить средства на мобильном счете и обезопасить себя и родных от лишних трат. Использовать сервис могут абоненты компании МегаФон независимо от используемого тарифного плана. Важно только, что сервис распространяется на использование в . За ее пределами услуга не будет работать.

Доступ к коротким номерам, что предоставляются оператором, не блокируются. Таким образом, клиенты смогут продолжать звонить и отправлять сообщения и запросы на сервисные номера.

Опция предоставляется на бесплатной основе что, несомненно, можно отнести к преимуществам. Не взимаются средства за активацию, а также нет абонентской платы.

Стоит отметить некоторые особенности, присущи услуге:

• Опция не работает за пределами домашней сети и в роуминге, как национальном, так и международном.
• Абоненты, которые нуждаются в платном контенте, могут узнать его стоимость при помощи специального прайса. Найти его можно на сайте МегаФона.

Как подключить услугу Стоп-контент

Для сохранения средств на счету и с целью безопасности следует установить услугу «Стоп-контент». Для этого разработчики предусмотрели несколько методов активации опции:

1. Во-первых, одним из простых методов является использование личного кабинета на сайте компании. Для этого следует зайти на сайт компании и пройти в кабинет. Затем зарегистрироваться в нем и получить пароль для авторизации. После входа можно будет осуществить подключение опции, путем нажатия на нужную кнопку в описании к услуге.
2. В случае невозможности активировать сервис через интернет, нужно отправить ussd-запрос. Для этого на устройстве следует ввести *105*801# и сделать звонок. После этого следует ожидать сообщение с информацией об успешной активации сервиса.
3. Также клиентам предоставляется возможность воспользоваться еще одной комбинацией для подключения сервиса. Нужно на телефоне набрать *526# .
4. Еще можно подключить услугу, используя отправку текстового сообщения по телефону 0500914. В тело письма ничего не потребуется писать.
5. Если вышеуказанные методы не подходят, тогда подключить сервис смогут работники компании МегаФон. Воспользоваться их помощью можно двумя способами. Во-первых, позвонить в службу поддержки по короткому номеру 0500. После соединения с оператором попросить активировать сервис. Возможно, потребуется назвать данные паспорта. Во-вторых, можно пройти в любой фирменный салон, в котором специалисты смогут активировать услугу. Для этого нужны документы, подтверждающие личность владельца сим-карты.

Во всех вышеперечисленных методах, после активации должно прийти текстовое сообщение с данными об успешном включении услуги. Такое сообщение считается подтверждением. Опция может быть включена не сразу, а на протяжении суток.

Чтобы всегда видеть состояние счета на экране телефона, подключайте услугу .

Как отключить контентный сервис МегаФон

Если клиенту потребуется использование коротких номеров, тогда следует деактивировать опцию. Для этого необходимо использовать любой из представленных методов:

1. Самым легким является использование Сервис-Гида, другими слова это персональный кабинет. Процесс отключения аналогичен процедуре включения опции.
2. Также отключить услугу можно используя только мобильный телефон. Для этого потребуется на устройстве ввести набор *526*0# и осуществить звонок. После этого запрос будет отправлен, а опция деактивирована.
   Можно позвонить операторам колл-центра, которые в удаленном режиме смогут отключить действие услуги. Для данного метода потребуется назвать оператору кодовое слово или серию и номер паспорта.
3. Снять ограничение на использование платных контентов могут и работники фирменных магазинов МегаФон. Для этого следует обратиться в любой магазин МегаФон и попросить отключить услугу.
4. Последним методом деактивации является отправка текстового сообщения по номеру 0500914. В тело письма необходимо вставить цифру 2.

Если любое из действий выполнено верно, опция будет выключена, а абонент получит сообщение с информацией об отключении сервиса «Стоп-контент». Абонентам, которые используют смартфоны, рекомендуется скачать мобильное приложение. Благодаря нему можно управлять балансом, сим-картой, тарифами и опциями используя только мобильный телефон. Приложение является аналогом личного кабинета, но находится всегда под рукой.