Что делать, если завис планшет? Советы по самостоятельному решению проблемы. Что делать если завис планшет asus. Планшет завис и не выключается: рекомендации по решению проблемы

Что делать, если внезапно завис планшет Prestigio MultiPad ? Как можно вернуть прибор к жизни, не навредив ему при этом? Обязательно необходимо обращаться за помощью к мастерам сервисного центра или же есть шанс самостоятельной починки в домашних условиях? Естественно, выбирать вам, но мы рекомендуем воспользоваться профессиональными услугами высококвалифицированных специалистов центра telemama. Они и компьютерную диагностику бесплатно проведут, и максимально быстро обслужат вас, и скидки предложат, несмотря на и так дешевые расценки, а по окончанию проведения спасательных операций обязательно гарантию на год предоставят.

Что под силу сделать владельцу зависшего Престиж Мультипад? Следуя советам опытных сотрудников нашего сервис центра, вам придется провести такую комбинацию движений и действий:

  • шаг первый: если зависает планшет Престиж Мультипад , то зажмите одновременно две кнопки – включения и «home»;
  • шаг второй: в таком положении продержите клавиши секунд шесть-десять;
  • шаг третий: резко отпустите кнопки, после чего гаджет должен бы перезагрузиться.

Если предлагаемая процедура пройдет успешно, то ваш Prestigio MultiPad снова заработает безупречно, как до сбоя его функционирования. Если же, к сожалению, операция не дала ожидаемых результатов, то не откладывайте решение проблемы на потом, а срочно собирайтесь в мастерскую телемама.

Может быть одна из следующих неисправностей:

Глючит планшет Prestigio MultiPad, зависает постоянно, согласно наблюдениям наших работников, по таковым основным причинам:

  1. Существуют какие-то внутренние ошибки. С ними бороться необходимо путем смены программного обеспечения;
  2. Операционная система повреждена. Требуется перепрошивка для возобновления корректного поведения аппаратуры;
  3. Версия прошивки устарела. Нужно обновить ПО или же подобрать именно ту версию прошивки (более новую), которая оптимально сочетается с техническими параметрами вашего гаджета.

Все вышеперечисленные неисправности и поломки планшетных ПК мы легко ликвидируем в кратчайшие сроки.


Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
Сезонная скидка 20-50%
Наименование детали Цена запчасти в руб. Цена установки в руб.
Замена сенсорного стекла Смотрите Прайс-лист Скидка 40% 900
Замена дисплея Смотрите Прайс-лист Скидка 40% 900
Разъем питания 590 Скидка 50% 900
Микрофон \ Динамик 650 \ 450 Скидка 50% 900
Кнопка включения 550 900
Sim reader \ Flash reader 750 \ 800 900
Антенный модуль 700 900
Камера 950 Скидка 30% 900
Микросхема питания 1900 900
Контроллер дисплея 950 900
Усилитель мощности передатчика 1250 Скидка 40% 900
Микросхема управлением звуком 1450 900
Модуль WiFi 950 Скидка 30% 900
Прошивка 900 0
Диагностика - бесплатно!
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем.

Итак, к превеликому сожалению, у вас виснет Prestigio MultiPad, а вы до сих пор не знаете, что делать? Возможные причины появления подобных неполадок уже рассмотрены, да и способы устранения тоже просты. Речь идет о вмешательстве профессионалов в решение проблемы. Иными словами, когда при запуске гаджета или же при загрузке приложений начинаются глюки, все зависает, то необходимо:

  • в обязательном порядке сделать компьютерную диагностику. Эта процедура совершенно бесплатная, длится она от тридцати минут, зависимо от состояния Престиж Мультипад. Если клиент отказывается от стартового обследования техники, то мастера не вправе выдавать в конце гарантию;
  • замена сломанных компонентов оригинальными аналогами. Требуется крайне редко, поскольку технические и программные сбои редко связаны друг с другом;
  • новая лицензированная прошивка. Выполняется приблизительно от тридцати-сорока минут. Версия программного обеспечения подбирается очень внимательно для того, чтобы после перепрошивки вы не только продолжали прежнее комфортное эксплуатирования прибора, но и наслаждались новыми возможностями, появившимися функциями;
  • выдача гарантии на Престиж Мультипад, длительность которой – до 1 года.


Что делать если завис планшет? А ведь не редко этот личный помощник тоже подводит, но в то же время нам без него не обойтись. Ведь пл аншетные компьютеры уже перестали быть лишь новомодными девайсами . Они часто выручают в повседневной жизни , а также в решении рабочих и учебных задач .

Причины зависания планшетов

Планшет настолько сложно устроен , что обеспечить его бесперебойную работу сложно . Чаще всего сбои выражаются в зависании устройства . Причина , как правило , в слабой комплектации , каких —то ошибках в программном коде приложений или необдуманных действиях пользователя . Что же делать , если планшет завис ?

Перед тем как что —либо предпринять , следует учесть , что как минимум потеряется вся несохраненная информация . Если она вам жизненно необходима , тогда лучше обратиться в сервисный центр , планшет завис и не реагирует на команды , стоит попробовать его просто перезагрузить . Вначале попытайтесь выключить устройство обычным способом . Если девайс не реагирует на нажатие кнопки выключения , тогда попробуйте нажать и удерживать ее около 20 секунд . Если устройство удалось отключить , тогда немного подождите и снова включайте .

Извлечение накопителей и устройств для хранения информации

Несмотря на всю простоту описанного выше метода , этот вариант обычно помогает справиться с небольшими сбоями и вернуть планшет в рабочее состояние . Если же планшет не заработал в нормальном режиме , тогда отсоедините от него все провода , вытащите карту памяти , сим —карту и попробуйте перезагрузить еще раз .

Извлечение аккумулятора

Проблема с зависанием осталась ? Переходим к следующему шагу . Если в вашем планшете предусмотрена возможность быстрого доступа к аккумулятору , тогда извлеките его . Подождав пару минут , обратно вставьте и попробуйте включить . Следует отметить , что в большинстве моделей планшетов нет возможности извлечения батареи без полной разборки планшета не помогла привести устройство в нормальное рабочее состояние , тогда следует выполнить Hard Reset . , при которой сбрасываются все настройки планшета до заводских , а операционная система возвращается к первоначальному состоянию . Функция Hard Reset предусмотрена во всех планшетах .

Обратите внимание на то , что при жесткой перезагрузке будут утеряны все данные , которые хранятся в памяти планшета . Придется заново устанавливать и настраивать приложения , вводить логины и пароли . Но зато это верный вариант вернуть планшет к жизни своими силами .

Перед началом процедуры желательно извлечь сим —карту и карту памяти , а также зарядить аккумулятор во избежание его полной разрядки в момент восстановления устройства . Hard Reset запускается на моделях разных производителей по —разному . Уточнить , как именно это делается на вашем планшете , можно на сайте фирмы —производителя либо обратившись в службу техподдержки .

Самые распространенные варианты следующие :

1 . Если устройство функционирует , то проще всего вернуть первоначальное состояние из меню настроек . В настройках планшета найдите и выберите пункт : сбросить все настройки (восстановить заводские настройки ), reset all settings .

2 . Если на корпусе рядом с кнопкой включения есть небольшое отверстие с запускается нажатием в этом отверстии скрытой кнопки . Это удобнее делать тонким предметом , например , скрепкой или спичкой .

3 . Нажать и удерживать кнопки включения и клавишу уменьшения громкости . А затем , следуя подсказкам выполнить Hard Reset . Управление в этом меню выполняется клавишами регулирования звука и кнопкой включения планшета .

В большинстве случаях Hard Reset помогает вернуть устройство в рабочее состояние . Если после этого планшет все еще не работает либо сброс настроек по какой —то причине не удалось сделать , тогда смело несите устройство на диагностику и ремонт в сервисный центр .

(Visited 849 times, 1 visits today)

Команда Kingdia 18.08.2017 10:53

Цитирую Елена:

Здравствуйте. Проблема такая. Надо прошить планшет. Для этого его надо выключить. Завис на проверке файловой системы. При нажатии на маленькую кнопочку острым предметом - перезагружается, так же как и при удерживания кнопки вкл/выкл. Рекавери не выходит вообще. Помогите, пожалуйста. Как выключить планшет?


Здравствуйте. Для начала следует уточнить модель планшета, что бы я мог понимать, о чем идет речь. Как правило, для входа в меню рекавери используется комбинация клавиш Питание+Громкость (+ или - - надо пробовать оба варианта). Если самостоятельно не получается загрузить меню рекавери, то лучше обратитесь к тому, кто имеет больше опыта. Удаленно я вам больше ничем помочь не смогу. Лучше всего - отнесите в сервисный центр, что бы вам установили официальную сервисную прошивку. Она будет работать наиболее стабильно.

#133 команда KingDia 23.02.2017 22:33

Цитирую Юрий:
Здравствуйте. Что означает "Жесткая перезагрузка"? Вы имеете сброс до заводских параметров? Делайте еще раз. Так как сама операционная система (Андроид) грузится, то это уже какой-то баг прошивки или аппаратная ошибка. Удаленно я вряд ли смогу помочь. Тут надо разбираться лично, проводить диагностику. Возможно, что прошивка работает нормально, но на материнской плате вышел из строя один из модулей, от чего и происходит зависание. Может быть, сам ЦП "сдох". Тут можно долго гадать. Лучше отнесите в сервисный центр. Если умеете прошивать, то можете попробовать прошить планшет. для начала прочтите эту статью -

Не все знают о том, что на планшете имеется безопасный режим. При этом и о его функциях и возможностях известно далеко не всем пользователям. Хотя каждому владельцу планшетного устройства будет полезно узнать о том, что такое безопасный режим, как его включить или, наоборот, отключить. Спросите – почему? Да всё просто: именно Safe Mode позволяет справиться со многими «глюками» и ошибками, диагностировать, какое приложение вызывает зависание операционной системы (ОС) и мн. др.

Давайте разберёмся с тем, что такое безопасный режим (он же Safe Mode). Начнём с того, что это неотъемлемая часть ОС (будь это Android или Windows 10). Её основная функция – помогать диагностике устройства.

К примеру, пользователь закачал и установил на свой планшет несколько приложений. После чего он стал сильно виснуть или даже выключаться. Вот тут и оказывается полезным безопасный режим. Ведь достаточно активировать на устройстве Safe Mode, как все сторонние приложения, драйверы, утилиты, проги и компоненты будут отключены.

Правда, в безопасном режиме окажется закрытым и доступ в интернет!

В результате чего пользователь сможет использовать «голый» андройд. Будут работать только штатные приложения, которые установил сам производитель. Различные глюки и подвисания уйдут. Поэтому можно спокойно удалить недавно установленные программы , которые, скорее всего, и вызвали сбои и неполадки в работе системы.

Кроме того, через безопасный режим можно диагностировать планшет и на наличие довольно серьёзных поломок. Например, если у устройства быстро садится батарея или не работает какая-либо кнопка, то переведите его в этот «служебный» режим. Если работоспособность планшета восстановилась, значит, виновато какое-то приложение, которое нагружает аккумулятор или отключает определённую функцию.

Как включить безопасный режим?

Активировать на планшете безопасный режим можно несколькими способами. Поэтому давайте хотя бы вкратце расскажем о самых популярных из них.

Способ №1

Если у вас на планшете установлена ОС андройд 6 и выше, то нужно сперва нажать кнопку включения на корпусе устройства. Затем дождаться, когда откроется окно, в котором будет несколько вариантов для продолжения – отключить питание, перейти в режим полёта или в беззвучный режим. После чего необходимо кликнуть на пункт «Отключить питание» и удерживать палец до тех пор, пока на экране не появится сообщение, предлагающее перевести планшет в безопасный режим.

Остаётся лишь нажать кнопку «Ок». Устройство перезагрузится. После чего оно будет функционировать в безопасном режиме. Кстати, об этом будет информировать и специальная надпись внизу экрана.

Таким образом осуществляется переход в Safe Mode на устройствах многих производителей, включая и бюджетные модели планшетов от xiaomi, dexp, irbis и пр.

Способ №2

На некоторых планшетах способ №1 не работает из-за особенностей прошивки. Поэтому чтобы запустить безопасный режим нужно в том же меню выключения выбрать пункт «перезагрузка», кликнуть на него и удерживать некоторое время. Обычно через пару секунд открывается диалоговое окно с запросом на разрешение перехода в безопасный режим. Всё что остаётся это подтвердить свой выбор, нажав «OK».

Способ №3

Есть ещё один способ как запустить на планшете эту возможность. Первым делом выключаем планшетное устройство, а затем включаем. При этом в момент появления логотипа одновременно нажимаем и удерживаем кнопки повышения и понижения громкости.

На некоторых моделях Samsung при включении и появлении логотипа компании следует нажать и удерживать кнопку Menu. Именно это позволит включить безопасный режим.

Как отключить безопасный режим на планшете?

Зачастую пользователи не знают, как отключить Safe Mode, из-за которого некоторые приложения могут просто не работать. В том числе, в безопасном режиме у устройства нет доступа в интернет. А это, согласитесь, основательно ограничивает возможности планшета.

Чтобы убрать безопасный режим, необходимо:

  1. Выключить планшет.
  2. Затем вытащить из него аккумулятор минимум на 30-40 секунд.
  3. После чего установить батарею обратно.
  4. Включить устройство.

Теперь планшет должен загрузиться в нормальном режиме. Значит, все приложения будут работать, включая и то, что у пользователя появится доступ к сети и различным возможностям ОС.

Если же по каким-то причинам, вы не можете вытащить батарею из планшета (возможно, аккумулятор нельзя снять, как у некоторых моделей от Самсунг и Леново), то отключить безопасный режим можно и по-другому:

  1. Запустите перезагрузку устройства.
  2. Далее как только начнётся загрузка, следует нажать и удерживать кнопку «Домой». При этом её нельзя отпускать до окончания загрузки.
  3. Планшет должен заработать в обычном режиме. Однако опять же есть один нюанс. Не на всех моделях планшетных компьютеров можно таким образом выйти из безопасного режима (к примеру, это невозможно на некоторых планшетах Irbis , ZTE, Huawei, Dexp и пр.).

Поэтому расскажем и про третий способ. Заключается он в том, что можно отключить безопасный режим на планшете и банальным сбросом к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в пункт «Настройки», затем в подраздел «Резервное копирование и сброс настроек». Однако это крайняя мера. Ведь после такой процедуры планшет станет как новенький. В том плане, что все приложения, фотографии, игры и прочая информация (контакты, сообщения и т. п.) будут удалены.

При этом стоит отметить, что зачастую отключить безопасный режим на андройде удаётся простой перезагрузкой устройства. Поэтому пробовать все описанные выше способы стоит лишь тогда, когда перезапуск не помог выйти из Safe Mode .

Перевод устройства в режим выключения необходим, когда пользователь окончил работу с планшетом и не желает больше расходовать его аккумулятор.

Плановое завершение работы предполагает предварительное закрытие всех действующих программ и с возможным сохранением работы. Затем пользователь может использовать кнопку «Пуск».

Выбрав вкладку, следует щелкнуть на строку «Завершение работы или выход», а после применить команду «Завершить работу».

Версия Windows 8.1 делает доступной кнопку «Питание», нажав на которую можно выбрать опцию «Завершение работы», что повлечет за собой.

Приложение InstantGo может вывести гаджет из режима сна, обновить действующие программы или быстро отключить его. Для этого нужно удерживать кнопку «Питание» в нажатом виде около четырех секунд. На экране возникнет сообщение о выключении, для подтверждения которого нужно провести по ному пальцем.

Как выключить или перезагрузить планшет, который “завис”

Существует несколько методов выключения планшета, наиболее распространенные и безопасные из них:

  • первый вариант борьбы с протестующим устройством – нажать на кнопку «Питание» и не отпускать ее пару секунд, подобная манипуляция может спровоцировать отключение питания;
  • если указанная манипуляция не возымела должного эффекта, стоит подсоединить гаджет к и найти отверстие рядом с кнопкой выключения.Часто над ним подписано слово «Reset». Внутри расположена небольшая кнопка. Надавив на нее с помощью тонкого, острого предмета, например, скрепки, можно добиться желаемого отключения;
  • третий путь наиболее кардинальный, так как при его применении вы рискуете стереть несохраненную на планшете информацию или повредить накопитель памяти.Чтобы предотвратить возможные поломки, следует изъять накопитель перед осуществлением операции. Если девайс работает на операционной системе Ios, пользователь должен одновременно нажать кнопки «Home» и «Power». Их надо удерживать до 10 секунд, пока на мониторе не появится рисунок с яблоком.

Владельцам Android устройств следует нажать две кнопки – увеличение громкости и «Power», некоторые модели предполагают необходимость дополнительного нажатия кнопки «Home».

После исполнения указанных действия на экране появится меню, на котором нужно выбрать вкладку «Settings».

Операцию можно проделать при помощи простых кнопок или регулятора громкости звука. Далее владелец выбирает команду «Format System», в которой находится опция «Reset Android». Данная команда позволить осуществить перезагрузку планшетного устройства.

Зачастую, если правильно пользоваться планшетом, то проблемы и трудности вряд ли когда-нибудь возникнут. Однако любой планшетный компьютер или смартфон имеет определенную операционную систему, которая иногда может давать сбои. При этом совсем неважно, какая именно система установлена в устройстве, так как нет никаких гарантий, что неполадки не возникнут в будущем. В связи с этим, пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда планшет может не отвечать на определённую команду или попросту зависнуть, а отключение невозможно. Что же необходимо предпринять в таком случае и как выключить планшет?

Обычно именно китайские планшеты или смартфоны на системе андроид, которые собираются в подвальных условиях, имеют данный недостаток, но, тем не менее, и у именитых брендов иногда встречается подобная проблема.

Безымянные планшеты и смартфоны на android оживить намного труднее, в отличии от остальных устройств. Вследствие того, что планшет не имеет большого количества кнопок как у лэптопов и домашних ПК, использовать комбинации клавиш не предоставляется возможным.

Причины зависания

Существует несколько причин по которым зависает планшет – это программные и аппаратные сбои. Зачастую именно из-за программной части происходит столь неприятная ситуация. Однако эту причину можно попытаться устранить самому. Аппаратный же сбои невозможно устранить без помощи специалистов по ремонту электроники.

Часто вирусы провоцируют повреждение системы, что приводит к сбою при работе с приложением.

Если даже слегка повреждается одна из плат, подключается какое-либо неисправное стороннее устройство или попросту некорректно работает зарядка, то велика вероятность того, что произойдет аппаратный сбой.

Диагностика проблемы

Не все знают, как все-таки можно выключить планшет в том случае, если он завис. Но не стоит сразу же нести планшет в сервисный центр – для начала попробуйте понять, когда и из-за каких обстоятельств устройство могло зависнуть:

  • при установке программ;
  • при падении планшета;
  • при установки новой версии операционной системы.

Также лучше всего определить, когда именно происходит зависание:

  • при загрузке системы планшета;
  • во время использования устройства;
  • после запуска какого-либо приложения;
  • при интернет сёрфинге.

Бывают такие ситуации, когда устройство зависает и не может включиться, либо включается и зависает. В таком случае трудно понять в чем заключается причина такой неполадки. Если суть проблемы понятна, то реабилитация будет пройдет легче. Иногда после простой перезагрузки системы планшет начинает работать без сбоев, однако, при повторении неприятности следует использовать иные способы восстановления. В некоторых случаях помогают специальные приложения , которые способны проводить анализ причин, вследствие которых и проявляются зависания, что дает понимание того, что делать дальше.

Что делать, если завис планшет?

Рассмотрим некоторые ситуации, при которых зависает планшет и как можно отключить планшет.

В случае зависания программы

Если именно приложение заставляет «виснуть» аппарат, то решить проблему можно с помощью ее удаления или выключения. Если в планшете установлена система Android, то необходимо выполнить определенные действия. Для начала нужно нажать на иконку, где находятся настройки, далее находим и жмем по строке «Приложения», ищем необходимое нам приложения, которое впоследствии останавливаем, с помощью определенной кнопки, так же его можно и удалить.

В системе IOS нужно попробовать просто нажать домашнюю кнопку два раза и потянуть приложение вверх пальцем для того, чтобы остановить его.

В случае зависания самого планшета

Данную проблему может решить очень простой и эффективный способ – перезагрузка планшета. Для этого необходимо нажать на кнопку выключения устройства и извлечь сим-карту и флешку, а затем заново включить устройство. Если после данных операций планшет работает в штатном режиме, то можно продолжать работу с аппаратом, при этом не стоит забывать о том, что необходимо вставить карту памяти и сим-карту.

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, то следует отключить планшет и извлечь аккумуляторную батарею на непродолжительное время, однако, часто они несъемные, тогда нужно дождаться, когда устройство полностью разрядится.

Также бывают случаи, когда какая-либо кнопка может не реагировать. В таком случае необходимо использовать кнопку «reset». Ее можно найти в маленьком отверстии. Для ее нажатия лучше всего пользоваться тонким предметом, например, иглой или зубочисткой.

Если планшет не реагирует ни на какие команды

Бывает так, что зависание настолько серьезное, что вышеизложенные методы не помогают и аппарат не перезагружается. Для такой ситуации обычно применяют «hard reset ». Данный способ практически всегда помогает, однако, велика вероятность потерять какую-либо информацию, хранящуюся на планшете. Поэтому лучше всего вынуть карту памяти для того, чтобы по крайней мере часть данных была в сохранности.

Для применения этой функции необходимо удерживать в нажатом состоянии комбинацию кнопок. На устройствах под управлением андроид нужно удерживать клавишу включения и регулировки громкости. После этого действия появится меню, в котором надо нажать «Settings», потом режим «Format System» и затем «Reset». Далее планшет станет перезагружаться, но возможно с некоторой задержкой. Стоит учитывать, что любая информация будет удалена (включая игры, фото, музыка, видео и т.д.), а любые пользовательские настройки стерты, то есть устройство будет иметь заводские настройки.

На системы IOS следует нажимать основную кнопку «home» и «power», при этом устройство должно быть включено. Удерживать придется около 5-10 секунд до выключенного состояния.

Если после всех процедур аппарат так и не удалось оживить, то пробовать его включать или перезагружать уже не стоит и, скорее всего, его необходимо отнести профессионалам по ремонту мобильной техники и электроники – в противном случае устройство может сломаться окончательно и сделать что-то уже будет непросто.

Как предотвратить торможение и зависание планшета

Обычно такая проблема с зависанием возникает по вине самого пользователя – вследствие его действий появляются системные сбои. Для предотвращения подобной неприятной ситуации в будущем требуется придерживаться определенных правил:

  • не следует перегружать устройство многочисленными программами и приложениями, которые требуют высокой производительности аппаратной части;
  • иногда следует проводить «генеральную уборку», то есть избавляться от накопившегося мусора и производить очистку оперативной памяти (таким образом планшет не должен загружаться на более, чем 90%);
  • нельзя пользоваться теми программами и приложениями, которые не имеют надежных источников;
  • пользоваться можно только официальными, не модифицированными прошивками и надежным антивирусом, который должен своевременно обновляться;
  • необходимо исключить механические повреждения и попадание воды;
  • пользоваться устройством в соответствии с инструкцией;
  • если возникают какие-либо проблемы, то следует пользоваться услугами специализированного сервисного центра по ремонту.

Современный ритм жизни диктует свои правила, многие уже отказались от провождения времени в Интернете на ПК, а предпочли пользоваться планшетом. Но, как известно, любая, даже самая качественная техника может работать с перебоями или даже поломками. Многие пользователи не знают, что предпринять в том случае, если завис планшет и не выключается. Если у вас возникли подобные трудности, то эта статья именно для вас. Если вы уже пытаетесь что-то сделать с нерабочим гаджетом, повремените. Усугубить проблему очень легко.

Итак, что делать, если планшет завис и не выключается? Причин этому довольно много. Но это вовсе не значит, что вы не сможете самостоятельно разобраться в проблеме, не имея технических знаний. Провести самую простую диагностику планшета вам, безусловно, удастся. А учитывая то обстоятельство, что сервисные центры за работу берут огромную сумму денег, вы еще и сэкономите. Главное - внимательно и поочередно выполнять все рекомендации.

Сначала следует разобраться, в чем действительно произошла поломка, так как от этого зависят все наши последующие действия по реанимации устройства. Первым делом осмотрите гаджет, нет ли каких-либо значительных повреждений. Вспомните, не роняли ли вы устройство в ближайшее время. Или, может, им пользовался кто-то другой, кто мог по неосторожности его уронить. Итак, осмотрев планшет и обнаружив на нем повреждения, следует отнести его по гарантии или без в сервисный центр. Даже незначительный удар может вызвать отхождения контактов внутри аппарата. Самим чинить планшет в таком случае категорически запрещено. Если у гаджета поврежден экран, его нерабочее состояние объясняется очень просто. Здесь то, что завис планшет и не выключается, не играет никакой роли. Если повреждений не обнаружено, устройство выглядит целым, а царапины были нанесены до проблемы, значит, пробуем в очередной раз включить гаджет. Вы много раз уже проделывали эту процедуру, но сейчас внимательно следите за происходящим при попытке «вдохнуть жизнь» в планшет.

Есть несколько вариантов развития событий: А - Гаджет загружается, но полностью включиться не может. В - Загорается подсветка, но других признаков работы планшет не выдает. С - Устройство вообще не реагирует на любые ваши действия. Попробуем разобрать все эти события основательно, начиная с последнего. Если планшет завис и не включается, не подает вообще никаких признаков жизни, самим вам разобраться будет трудно. Лучше обратиться в сервисный центр или в мастерскую по ремонту техники. Если включилась только подсветка, есть вероятность того, что аппарат имеет механическую поломку, но вполне возможно, что дело обстоит с зависанием какого-либо софта. Рекомендуется выполнить все те действия, которые будут описаны далее. Если меры не помогли, обращаемся за помощью в сервисный центр. Тот вариант, когда планшет включается не полностью, является самым распространенным. Как известно, сейчас уже существует множество вирусных программ, которые наносят вред смартфонам и планшетам. Кроме того, операционная система Android сложна и уязвима перед любой нестабильной программой. Система могла заглючить в результате некорректного выключения устройства.

Мы подошли к основному вопросу. Что делать если планшет завис и не выключается? Запуск гаджета в безопасном режиме поможет в том случае, когда он подает признаки жизни и откликается на запросы. При запуске планшета зайдите в безопасный режим и сбросьте системные настройки. На разных моделях планшетов он включается по-разному. Если планшет "Самсунг" завис и не выключается, используйте следующие инструкции. Удерживая кнопку включения, перезагрузите устройство. Для подтверждения входа в безопасный режим коснитесь кнопки ОК. Выполните сброс на стандартные настройки и перезагрузите гаджет снова. Если вы хотите форматировать память планшета полностью, коснитесь кнопки "Удалить все". Если планшет "Леново" завис и не выключается, проделайте ту же операцию, что и в предыдущем случае. Системные параметры входа в безопасный режим довольно схожи у этих планшетов. Как вам ни будет обидно, но все данные, имеющиеся на вашем планшете, удалятся после осуществления данной операции. Но другого пути нет.

Планшет - это многофункциональный компактный гаджет, который по своей производительности легко может посоревноваться даже с ноутбуками. Его можно использовать для звонков, игр, интернета, а также в качестве электронной книги. Но, к сожалению, уже давно стало ясно, что никакая компьютерная техника не застрахована от сбоев. И вы в любой момент можете столкнуться с тем, что ваш планшет зависнет и не будет реагировать ни на какие манипуляции с кнопкой Вкл./Выкл. Что делать? Как перезагрузить планшет? На эти и другие вопросы я сейчас постараюсь вам ответить.

Возможные причины

В зависимости от характера сбоя, неполадки можно разделить на два типа:

  • Программные. Возможно, вы недавно установили какое-нибудь новое приложение, скорее всего, именно оно дало сбой. Большое количество одновременно запущенных программ также может повлиять на работу вашего гаджета. Еще одной из причин может быть наличие вирусов в устройстве.
  • Аппаратные. Сюда можно отнести многое: повреждение платы, подключение к планшету неисправных или несовместимых устройств, удары, попадание влаги и т. п.

Как перезагрузить планшет? Первый способ

Итак, если вам удалось выяснить, что причина все-таки в программном сбое, тогда делаем следующее:

После всех этих действий планшет начнет перезагружаться. Все настройки вернутся к заводским. Важно! Перед тем как выполнить сброс, подключите свой гаджет к сети. На перезагрузку может потребоваться некоторое время, поэтому нельзя допустить полного разряда батареи. Ведь если восстановление системы до конца не завершится, перепрошивка будет неизбежна! Это был первый способ того, как перезагрузить планшет.

Hard Reset. Второй способ

Этот метод обычно используют тогда, когда нажатие Reset не помогло, а также в том случае, если у вас Как перезагрузить гаджет и вернуть его в рабочее состояние? Итак, переходим к самой жесткой процедуре Hard Reset. Предупреждаю сразу: вся информация, которую вы самостоятельно загружали, бесследно исчезнет! Все настройки вернутся к заводским. Делаем следующее:


Если с первого раза у вас ничего не получилось, попробуйте проделать эту процедуру еще раз. А если вас интересует то, как перезагрузить то имейте в виду, что делается это аналогичным образом, только пункты в появившемся меню будет прописаны немного иначе. Вам предстоит выбрать сначала "Wipe Data" / а затем "Reboot".

Заключение

Если проблема кроется только в программном обеспечении, то эти два способа того, как перезагрузить планшет, вам обязательно помогут. А если это не так, тогда вам лучше будет отправиться в сервисный центр. Лишь опытные специалисты смогут помочь вашему планшетному компьютеру.

Планшет – это аппарат сложный. Весьма предсказуемой в его поведение чертой является зависание в самый неподходящий момент. Коснуться это может не только пользователей планшетов от китайских производителей, но и пользователей гаджетов официальных и известных компаний, таких как, Самсунг, Apple, Асус и других. Почему зависает планшет? По какой причине данная проблема является столь распространенной и что же делать в таких ситуациях?

Распространенная проблема – зависание

Причины зависаний планшета

Причины, по которым устройство может «тупить», зависать и тормозить бывают двух видов: программные и аппаратные сбои.

Программные сбои

Причинами программных сбоев являются:

  • Некорректная работа какого-либо приложения.
  • Повреждение или удаление важных системных файлов или приложений, необходимых для правильного функционирования операционной системы.
  • Наличие вирусов и вредоносных программных кодов.
  • Сбои системных настроек.

Аппаратные сбои

Причины появления:

  • Подключение к планшету несовместимого или сломанного оборудования.
  • Повреждение токоведущих дорожек в монтажной плате устройства.
  • Сбой в системе подачи питания.

Зависания, в большинстве случаев, случаются из-за программных сбоев. Устранить их самому не составит труда. Сложнее дело обстоит с аппаратными сбоя. Здесь уже будет необходима помощь специалиста по ремонту

Определение источника проблемы

Чтобы понять почему, в результате каких действий пользователя планшет начал тормозить и зависать, следует выяснить первоисточник неполадки. Необходимо вспомнить, какие выполнялись действия с планшетом, после которых появились проблемы с зависанием. Это может быть:

  • Инсталляция программного обеспечения;
  • Установка обновлений;
  • Неудачное падение девайса;
  • Прочие операции.

Кроме того, необходимо выяснить, когда именно планшет начинает виснуть:

  • При открытии какой-либо программы;
  • В процессе загрузки операционной системы устройства;
  • В ходе работы планшета;
  • При использовании Интернет.

Что делать если планшет зависает?

Каковы же решения?

Проблема с нагревом

При заметном торможении гаджета, следует проверить не греется ли он при долгой работе. Если это так, то значит процессор нагревается настолько сильно, что своим теплом оказывает воздействие на микропроцессор и другие элементы, которые не рассчитаны на работу в условиях высоких температур.

Необходимо предоставить устройству «отдых» от работы, дабы дать ему немного остыть и вернуть свои рабочие характеристики в норму.

Падение

В таком случае возможно, что сенсорная панель экрана чуть сдвинулась, вызывая, тем самым, непонятные действия на дисплее, которые похожи на торможения.

Выход из ситуации только один – придется нести планшет в ремонтную мастерскую для проведения диагностики и замены поврежденных компонентов.

Конфликт с внешним оборудованием

Некачественное внешнее оборудование или сборка самого планшета может быть причиной его постоянных зависаний

Следует отключить на время СИМ-карту, flash-карту и прочее оборудование и проверить работу планшета без них. Если работа его удовлетворительна, значит причины зависания во внешних устройствах. Нужно будет поочередно подключать их к гаджету и проверять, какое их них является причиной программного торможения. При его выявлении, оно просто меняется на новое.

Приложения, потребляющие много ресурсов

Если точно установлено, что зависание происходит из-за какого-либо программного продукта его рекомендуется удалить и вообще не использовать.

Если данное приложение необходимо в работе, стоит поискать альтернативные приложения, выполняющие аналогичные функции, но потребляющие при этом не так много ресурсов планшета

Ресурсозатратные приложения

На Андроид-устройствах отключить приложение можно так: зайти в «Параметры» или «Настройки» (в зависимости от модели ОС), далее нажать на «Приложения». Здесь выбрать «Работающие приложения» или «Запущенные приложения». В открывшемся окне нужно указать «тяжелое» приложение и прервать его выполнение, нажав на «Остановить». Можно тут же удалить его навсегда.

Если доподлинно не установлено, какой именно продукт портит «жизнь» аппарату, можно попробовать поэкспериментировать, поочередно отключая разные программы до получения желаемого результата.

На устройствах с низкой производительностью не следует запускать программы, для работы которых необходимо много ресурсов

Отсутствие реакции на нажатия или полное зависание планшета

Выходом из данной ситуации будет .

Устройство отключается обыкновенным способом. После этого, для безопасности данных, следует отключить (вынуть из слотов) карту памяти и СИМ-карту. Затем планшет включается и проверяется его работоспособность. Если все работает так же, как и раньше, можно установить карточки и продолжать пользование.

Если же данный способ не помог, можно исправить ситуацию путем отключения на несколько минут аккумуляторной батареи.

Hard Reset

Может случиться так, что ни один из способов не принес положительных результатов – клавиатура и дисплей планшета не реагируют на нажатия. Тогда остается одно – сбросить устройство к заводским настройкам – «Hard Reset».

«Жесткий» метод решения проблемы

Все данные, находящиеся в памяти устройства будут безвозвратно удалены. Во все пользовательские аккаунты нужно будет заходить по логину и паролю снова, а приложения – заново устанавливать

Желательно отключить перед данной операцией накопитель памяти, чтобы он случайно не пострадал от проделываемых операций.

Для девайсов на Андроид

  • Нажать на кнопку питания и одновременно на кнопку увеличения громкости;
  • Кнопкой регулирования громкости указать пункт «Factory Reset»;
  • Далее кнопкой включения питания подтвердить выполнение операции;
  • Указать «Yes» для начала процедуры сброса;
  • Начнется процесс, после чего устройство будет перезагружено.

Сброс настроек

Для устройства на iOS:

  • Нажать одновременно кнопки «Power» и «Home»;
  • Подождать 5…10 секунд до появления «яблочного» логотипа.

Чтобы планшет не «тупил» и не зависал, достаточно соблюдать несколько простых правил:

  • Устройство должно иметь качественную антивирусную программу.
  • Не следует инсталлировать приложения из сомнительных источников – это чревато.
  • Модифицированные прошивки – это не всегда хорошо. Лучше избегать их использования.
  • Падать с высоты никому не будет приятно. Мобильные устройства – не исключения.



Top