Что делать если отключился айфон 5. Айфон не включается – экран постоянно черный. Когда стоит идти в сервисный центр

iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.

Как включить iPhone

Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.

1. Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
2. Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.

• Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

• Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.

В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправность ПО

И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:

• Большое количество одновременно запущенных приложений.
• Взлом прошивки с помощью jailbreak
• Ошибки во время обновления устройства
• Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…

Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).

Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.

• Скачайте и установите приложение iTunes
• Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
• Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
• В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.

• iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.

Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

Неисправность «железа»

Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:

• Естественный износ электронных компонентов
• Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
• Неисправность аккумулятора
• Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
• Повреждение разъёмов смартфона

Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.

iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.

Айфон всегда славился простотой использования, быстротой работы и красивым дизайном. Поэтому когда вышла новая модель айфон 5s, множество людей купили ее и используют по сей день. Однако у телефона, несмотря на множество плюсов, есть и минусы, а именно возникающие неполадки в программном обеспечении и с технической стороны. Хоть телефон и качественный, но иногда все равно будут возникать поломки. Например, айфон может не включаться. А некоторые пользователи могут не знать, как включать айфон 5s, если он выключится.

Рассмотрим подробно вместе несколько способов, как включить айфон 5s и какие возникают неполадки.

Что делать, если айфон 5s не включается

Есть два простых способа включить айфон 5s, если он отключился:

1. Нажмите кнопку POWER вверху телефона и поддержите ее какое-то время, пока телефон не включится.
2. Если первый способ не срабатывает по причине сбоя в программном обеспечении, то можно зажать кнопки Power и Home на семь секунд. В этом случае может понадобиться подождать и больше семи секунд, но не более десяти.

Если айфон не включается после этих двух способов, то скорее всего возникли неполадки в технической или программной части. Возможные проблемы рассмотрим подробнее ниже.

Что делать, если айфон 5s разрядился

Самая частая из причин отключения телефона и не включения обратно - это разрядка аккумулятора. Прежде чем паниковать и нести телефон в сервис, необходимо поставить его на зарядку и подождать десять минут, чтобы телефон набрал достаточно заряда для включения.

Что делать, если айфон 5s перегрелся

В этом случае процессор и внутренняя флеш-память могут расплавиться, и тогда телефон нужно будет сдать в ремонт. Поэтому не стоит оставлять айфон под солнцем и рядом с сильным жаром на долгое время.

Прежде чем нести телефон в сервис, стоит подождать, пока он остынет и попробовать включить его двумя простыми способами, рассмотренными в начала стетьи.

Что делать, если айфон 5s намочился

Если вы намочили свой телефон и он выключился, то необходимо оставить его на долгий срок в сухом теплом месте, чтобы он просох внутри и снаружи. После этого можно попытаться включить телефон. Если включить не удается, то необходимо отнести его в сервис на ремонт.

Что делать, если у айфона 5s сломалась кнопка Power

Если вдруг у вашего айфона отвалится кнопка Power или сломается, то в этом случае обычными способами включить телефон не получится. Однако телефон можно включить, если поставить заряжаться. Воткнув в электросеть на какое-то время, вы обнаружите, что телефон включится сам собой спустя время.

Что делать, если айфон 5s не включается совсем

В этом случае есть только одно решение - отнести телефон в сервис, где узнают причину неполадки и исправят ее мастера.

Более подробно обо всем вы можете прочесть в нашей статье .

В 2013 году американская корпорация Apple представила миру iPhone 5S, который произвел фурор среди любителей мобильного яблока. И это неудивительно, так как строгий и стильный дизайн, вперемежку с высоким качеством сборки и шустрой операционной системой быстро продвинули его в лидеры продаж.

Хоть уже и прошло почти 5 лет, но гаджет до сих пор остается популярным и считается престижным аксессуаром. Хотя, как и у любой другой вещи, с телефоном могут быть проблемы из-за падения, попадания влаги, плохой прошивки и т. д. Итак, не включается айфон 5 s. Что делать в таких ситуациях мы подробно распишем в статье.

Происхождение неисправности зависит от действий, которым подвергался iPhone до ее появления. Самыми распространенными считаются такие причины, как:

• Выход из строя контроллера питания.
• Аппарат полностью разрядился и не включается из-за «умершего» аккумулятора.
• Долгое пребывание девайса в месте, с повышенной влажностью или проникновение воды внутрь корпуса.
• При подключенной зарядке в сети произошел скачок напряжения.
• Поврежденный разъем для зарядки.
• «Кривая» установка ПО либо некачественная сборка ОС, после установки которой не включается айфон 5s;
• Установка Джейлбрейка.
• Использование китайской копии автомобильного зарядного устройства.
• Удар смартфона о твердую поверхность.
• После замены дисплея гаджет перестал реагировать на кнопку включения.

В первую очередь требуется произвести перезагрузку аппарата, что бы исключить версию со сбоями в iOS. Делается это просто, универсальная инструкция на картинке чуть ниже.

Попадание воды

Если произошла такая ситуация и Айфон выключился и не хочет включаться или продолжает работать - разницы нет, нужно срочно его разобрать (как минимум вытащить с чехла, достать сим-карту и извлечь флешку). Нелишним будет тщательная продувка всех отверстий феном (только не перегревайте экран, дабы избежать появления белых или желтых пятен на нем). После этого необходимо положить устройство в теплое и сухое место хотя бы на 2 дня.

Совет! В идеале, нужно отнести телефон в сервисный центр, где мастер вскроет корпус и протрет все контакты и микросхемы специальным раствором, чтобы со временем ничего не окислилось и не замкнуло.

Программный сбой

Рассмотрим момент, когда Айфон 5s выключился и не включается и яблочко на противоположной части корпуса не светится. Достаточно часто проблема заключается в необходимости поставить свежую прошивку на гаджет.

Сама переустановка ОС не обещает ничего доброго для любых смартфонов, потому как результаты плохо изготовленной оболочки в дальнейшем могут стать плачевными, если вы свяжетесь с малограмотным «профессионалом». Кроме того, знакомы эпизоды, когда владельцу было легче поменять сотовый, нежели поставить новую прошивку.

Перед тем как вы всё-таки решитесь на тотальное обновление, удостоверьтесь, что телефон не перегрелся, не падал, не заряжается (заведомо зная, что зарядка исправна). Кроме того, проконтролируйте, как будет реагировать логотип на противоположной стороне корпуса и дисплей на то, что вы пробуете его запустить. Когда яблоко и дисплей не откликаются на включение, ситуация обстоит намного печальней и вам в любом случае необходимо отнести устройство в ремонт.

Физические повреждения

Такие дефекты, это серьезная проблема и просто перезагрузить систему не выйдет:

• Поломки, возникнувшие вследствие падения либо иного механического воздействия изначально труднее починить.
• Любая проблема сопряжена с разрушением либо основательным дефектом элемента iPhone.
• Скорее всего, без ремонта у профессионалов обойтись не выйдет.

Если вы ранее разбирали подобный гаджет, данный навык пригодится, чтобы повторить еще разок:

• Хорошенько исследуйте начинку.
• Попробуйте отыскать микротрещины, результаты ударов.
• Осмотрите каждый шлейф по отдельности.
• Удостоверьтесь, не попала ли внутрь жидкость.

Зачастую таких действий хватает для того, чтобы мобильный телефон вновь ожил. В случае если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не представляете, с какого края держаться за электропаяльник – правильнее незамедлительно, после падения, отнести iPhone в хороший сервисный центр.

Так как подобные устройства относятся к дорогостоящей технике, порой дешевле оплатить чужую работа, нежели самому пробовать что-то в первый раз сделать.

Совет! Стоит ли говорить мастерам о причине поломки? В случае если девайс на гарантии, об этом можно и смолчать либо уверенно аргументировать, что мобильный никогда и никуда не падал. Гарантийные обязательства на механические дефекты не распространяются, а так – возможно и повезет.

После прошивки

Девайсы от Apple очень сложные в плане программного обеспечения. Поэтому самостоятельно браться за проведение перепрошивки не рекомендуется, так как даже малейшее неправильное действие может сделать из вашего смартфона «кирпич». Если все делалось правильно, но прошивка не вылечила iPhone, виной тому могут быть три основные поломки:

1. Вышел из строя чип NOR Flash, его функция заключается в нормальной работе модуля GSM. Когда данная микросхема не работает, телефон не может словить сеть, потому что в памяти чипа сохранены все сетевые настройки существующих операторов. Эта плата не подлежит ремонту, поэтому ее просто заменяют на новую.
2. Сломалась плата NAND Этот модуль отвечает за хранение файлов в памяти смартфона (фотографии, контакты, музыка, видео, игры, программы и т. д.). Деталь также не подлежит ремонту и ее нужно менять, обратившись в сервисный центр.
3. Была установлена «кривая» прошивка, после которой аппарат перестал загружаться. Наилучшим вариантом в данном случае будет обращение к специалисту сервисного центра, который установит вам заведомо рабочую и проверенную операционную систему.

После обновления

Очень часто, особенно при обновлении Айфона до последних версий iOS, после перезагрузки телефона появляются ошибки или он завис, отчего можно избавиться, если проделать следующие действия:

• Подключиться к компьютеру через iTunes.
• Зажав клавиши «ВКЛ» и «Home» загрузиться в режим восстановления.
• Программа на компьютере должна отреагировать и предложить обновить или восстановить iOS, выберите первый вариант.

Если эти действия не помогли, несите гаджет в сервис.

Заключение

В любом случае не стоит паниковать и хвататься за голову, причины того, что iPhone не хочет включаться могут быть элементарными. К примеру, простая перезагрузка очень часто помогает, ну а если все серьезней, тут уж стоит семь раз отмерять, прежде чем один раз сделать еще хуже.

Видео

Надежная техника тоже дает сбои. Если не включается Айфон 5, 5s не стоит сразу паниковать и прощаться с любимым гаджетом. Возможно, сел аккумулятор и устройство следует зарядить, при этом работа, возобновится спустя несколько минут.

В iOS также возникают сбои, особенно если редко перезагружать девайс. Выполните принудительную перезагрузку, удерживая клавиши выключения и «Home» на протяжении 10-15 сек.

Возможные причины поломки

Надежные “яблочные” продукты тоже дают сбои. Причины, почему не включается iPhone 5, 5s:

• телефон упал и не работает после падения: возможно повреждены внутренние механизмы или кнопка включения.
• не запускается после зарядки — неисправность адаптера или USB-кабеля, загрязнен разъем подключений, скачек напряжения повредил контролер питания или другие микросхемы.
• попала влага — короткое замыкание, окисление контактов.
• внезапно потух и отключился — проблемы с ОС или питанием.
• перестал включатся после разборки — в процессе были повреждены внутренние детали или отошли контакты.

Совет: первое, что стоит сделать при обнаружении поломки - позвонить в наш сервисный центр для получения бесплатной консультации специалиста.

Не усугубляйте положение

В сети можно встретить массу шокирующих советов, поясняющих что делать, если Айфон 5, 5s не включается, следовать которым ни в коем случае не стоит. Так, выдумщики советуют поместить девайс в морозильную камеру на 10-15 минут, сразу после подключить к зарядке и зажать кнопку включения. Такой метод не только не принесет желаемого эффекта, но и создаст дополнительные трудности, в виде испорченного аккумулятора и попадания влаги.

Из самостоятельных мер допустимо применить только принудительную перезагрузку и смену “зарядника”.

Обратите внимание! Использование не сертифицированного зарядного устройства не гарантирует подачу тока необходимой мощности и безопасность. Неоригинальные зарядки подают напряжение в 5 Ватт, что вдвое меньше требуемого, а адаптер не защищает устройство от скачков напряжения в электросети.

Верное решение

Выходом из ситуации, если погас экран и не включаться iPhone, будет обратиться за профессиональным советом и диагностикой. Мастер исправит причину и восстановит работу гаджета.

Важно! Не предпринимайте самостоятельных мер по починке айфона. Устройство имеет много хрупких микросхем, которые легко повредить. Сразу обратится за профессиональным ремонтом iPhone 5s в СПб дешевле, чем возобновлять работоспособность после некорректного вмешательства.

В нашем сервисном центре по ремонту iPhone 5 в СПб есть все необходимые инструменты для качественной работы и опыт, который поможет в кратчайшие сроки наладить работу и подарить новую жизнь вашему гаджету

Телефоны Apple известны своим удобством и надежностью, но даже у хорошей техники возникают проблемы технического плата. Как в следствии неправильной эксплуатации, так и в результате брака в запчастях. В сегодняшней статье разберем вопрос, что делать если не работает экран на айфоне? Именно экран, когда все остальные функции устройства находятся в рабочем состоянии. Можно принимать звонки, но не видно что на дисплее. Выявим все причины и расскажет о решении этой сложной проблемы с дорогим телефоном.

Причины поломки

Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.

• Айфон упал на твердую поверхность - могли вылететь шлейфы дисплея из разъемов.
• Сильное нажатие на модуль дисплея
• Устройство попало под воду - попадание воды и замыкание жизненноважных цепей.
• Сильный нагрев гаджета - повреждение микросхем
• Ошибка в программном обеспечении (iOs)
• Некачественный ремонт горе мастерами (руки оторвать)

Частые проблемы

Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.

Не включается дисплей, телефон работает

Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s - просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.

Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.

Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие

Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.

В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:

• iPhone не реагирует на нажатие
• Очень долго откликается на действия пользователя
• На 7, 5, 6 не работает часть сенсора
• Айфон живет своей жизнью, не обращая внимания на нажатия

Полоса на дисплее

Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.

• Полосы могут быть одиночными или по всему сенсору - проблема со шлейфом или разъемом
• Цветные или серые и черные - проблема со шлейфом или разъемом
• Появляющиеся подтеки на мониторе - в данном случае только замена на новую деталь.

Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.

Появилось желтое пятно на экране

Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.

Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.

• Если желтые пятна появились в процессе пользования устройства, например, через пару лет после покупки, тогда стоит задуматься о замене экрана целиком.
• Аккумулятор iPhone вышел из строя и начал распухать, в прямом смысле слова, поддавливая экран изнутри.
• Недавний ремонт, видимо проделанный не самым лучшим образом.

Решение

Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

• Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое - убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
• Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
• Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
• Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт - замена всего модуля.
• Крайний вариант, когда ничто не помогает - замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

Вопрос - ответ

Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?

1. Нужно попробовать перезагрузить его, зажимаем клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone перезапустится.
2. Как вариант, дождаться пока сядет батарейка.
3. Ознакомится с этой статьей, перейдя по ссылке .

Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?

Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.

Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?

Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».

И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.

Видео-инструкция