Позвонить оператору ростелеком мобильная связь. Номер оператора Ростелеком. Техническая поддержка абонентов

«Ростелеком» — это компания, занимающая лидирующие позиции в сфере телекоммуникаций в России. В сферу предоставляемых услуг включаются: интернет, интерактивное телевиденье, домашний телефон и сотовая связь. При таких объемах услуг и клиентской базы очень важна обратная связь с абонентами. И этот вопрос был решен. Разработаны способы, как позвонить в «Ростелеком». Это несколько номеров, как и у других операторов. Существует их целая классификация: общие (с мобильного и стационара), по регионам, по целевым вопросам, по роуминг-территории. Как альтернатива – онлайн-поддержка абонентов.

Какие вопросы тревожат

Получить консультацию можно у специалиста компании в реале. Для этого нужно обратиться в местное отделение «Ростелекома». Если не работает оборудование или нет связи, то вам тут не помогут. Все ответы на технические вопросы решаются в местном филиале «Ростелекома», можно позвонить в службу поддержки. Каждый день в техподдержку «Ростелеком» обращаются миллионы людей с разных уголков страны. Самые популярные звонки по поводу:

• уточнения информации по списаниям за пользование платными услугами;
• настройка оборудования;
• скорость интернета;
• заказать дополнительные услуги.

Ростелеком — это одна из самых крупных телекоммуникационных компаний, которая занимается предоставлением услуг в области телефонных звонков на местном и зарубежном уровне. Так же в ее услугах имеется широкое интернет обеспечение, большой спектр сотовой связи, а также интерактивное телевидение. По официальным данным этой компании их услугами пользуется уже более ста миллионов жителей России. Только этой компании доверяется участие в проведении таких государственных мероприятий, как выборы, за время проведения которых осуществляются все телефонные звонки и производится видеонаблюдение.

Деятельность Ростелекома осуществляется по всей территории страны, что позволяет всем жителям быть всегда на связи и пользоваться их услугами в полной мере и объеме, что совершенно не странно, так как без мобильной связи и интернета нельзя осуществить ни один из привычных нам способов поиска места для отдыха, учебы или же обычного досуга.

При этом не всегда каждый пользователь может позволить себе самостоятельно сориентироваться во всех услугах и предложениях, которые предоставляются Ростелекомом, поэтому очень важно всегда иметь возможность позвонить в офис или службу поддержки, где всегда и с радостью операторы ответят на все интересующие вас вопросы. Именно для таких вопросов и консультаций был создан специальный центр технической поддержки и консультационный центр, который в любое время дня и ночи сможет принять ваш звонок.

На все поступающие звонки отвечает профессиональный оператор, который в курсе всей работы Ростелекома, знает все нюансы и точности, что позволит получить ответ на вопрос любой специализации и области в службе мобильной связи, интернета и коммуникации. Во время работы с данной компанией у многих пользователей возникает вопрос, как позвонить в Ростелеком?

Если вы хотите позвонить в справочную службу Ростелекома, то для этого имеется один единый номер телефона поддержки Ростелекома, который действует на территории всей России, он следующий 8-800-1000-800 , комбинация довольно таки простая и запоминающаяся.

Компания Ростелеком является одной из крупнейших на территории России в сфере предоставления информационных услуг. Только благодаря ей, во многих городах и населенных пунктах появился интернет, возможность установить в квартире домашний телефон и подключить цифровое телевидение. При таком большом количестве абонентов, у которых постоянно возникают какие-то сложности или вопросы, Ростелеком создал службу технической поддержки своих клиентов. Именно там вам всегда помогут с вашими проблемами, а уровень квалификации работников не вызывает сомнений. В данной статье мы рассмотрим все способы связаться со специалистами и задать им вопрос.

На всей территории России действует два бесплатных номера, по которым можно позвонить в Ростелеком. Будьте готовы подождать своей очереди, а время ожидания зависит от времени суток и загруженности специалистов. Первый - 8-800-100-08-00 , и он предназначен для вопросов, связанных с подключением каких-либо услуг компании. На него можно звонить с любого сотового телефона и звонок будет бесплатным для вас.

Второй номер - 8-800-181-18-30 служит для всех остальных вопросов. Он также является бесплатным и вы можете не считать минуты, которые вы потратили на разговор с оператором.

Помимо этого, на официальном сайте Ростелекома есть перечень всех справочных служб компании. Просто перейдите по адресу rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services и выберите телефон необходимой вам службы. В каждом регионе этот список может отличаться, поэтому не забывайте проверять правильность региона, в котором вы находитесь. На сайте он находится в левом верхнем углу.

В Волгоградской области перечень всех справочных служб выглядит следующим образом:

Обратите внимание на тот факт, что не все номера телефонов начинаются с 8-800... . На короткие номера можно звонить только с телефона от компании Ростелеком а для всех остальных предназначены два вышеупомянутых номера. Хотим напомнить, что многие абоненты сотовой связи Ростелеком теперь стали абонентами Теле2, поэтому уточняйте возможность звонков на короткие номера у них на сайте или в службе поддержки клиентов.

В этой статье мы расскажем, как позвонить в техподдержку Ростелеком и быстро получить помощь по вопросам предоставления телефонных услуг или интернет-соединения. Приведем вам все номера телефонов техподдержки Ростелеком, которые есть в наличии. Вы можете позвонить оператору Ростелеком бесплатно с любого города. Оператор многие проблемы может помочь решить без помощи техника. В случае труднорешаемых задач вас переключат на техника.

Номера телефонов техподдержки Ростелеком

Вот некоторые полезные номера Ростелекома, которые любому абоненту могут пригодиться:

• получение информации об услугах — 8-800-707-18-00 ,
• консультация специалиста по настройке оборудования — 8-800-707-18-11 ,
• справочная служба — 8-8452-91-16-11 .
• если вас интересуют междугородние соединения и вопросы касательно их – 8-191, если состояние счета, наберите 8-8452-75-75-70 , если нужно поменять тариф – 8-800-707-33-33 .
• для тех, кто находится в роуминге, действует номер: +7 902 188 18 10 .

Если вы не знаете, как еще связаться с оператором Ростелеком – отвечаем. Это можно, конечно же, сделать через интернет. Каждый звонок оператору Ростелекома совершенно бесплатен с любой точки России. «Ростелеком» побеспокоился о всесторонней поддержке своих абонентов. Еще недавно компания была поставщиком лишь телефонной связи как междугородней, так и международной. Сегодня услуг предоставляется значительно больше, в том числе и интернет на высокой скорости во всех областях и федеральных округах России. В компании сделали все для стабильной и надежной связи. Она обслуживает не только домашних абонентов, но и государственные структуры, а также малый и средний бизнес по всей стране.

Что нужно сделать до обращения в техподдержку Ростелеком

Если проблема с интернетом, убедитесь, что ваш компьютер и модем включены, вспомните название операционной системы. Узнайте, какой у вас модем. Вспомните, где находится панель управления. Напомните себе номер вашего договора с Ростелеком.