Защита данных в облаке: с чего начать

Пользователи и компании продолжат отказываться от громоздких и дорогостоящих серверов, вместо них выбирая для хранения файлов облако. Учитывая разнообразие доступных хранилищ, к выбору следует подходить очень внимательно.

Лайфхакер предлагает обратить внимание на сервисы, которые дают максимум бесплатного пространства с надёжной защитой данных и качественным обслуживанием. Цены указаны только на начальные тарифные планы.

  • Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 1 ТБ за 8,25 доллара в месяц. Стандартная подписка Dropbox Business стоит 12,5 доллара в месяц за пользователя.
  • Приложения:
  • Поддержка русского языка: есть.

Изначально этот гигант облачных хранилищ даёт доступ лишь к 2 ГБ бесплатного места. Но его без особых затруднений можно расширить до 16 ГБ: достаточно привязать аккаунты в социальных сетях и предложить реферальную ссылку нескольким друзьям.

Подписка Dropbox Business позволяет использовать корпоративный аккаунт для совместной работы, а также даёт неограниченное пространство для личной учётной записи. Более того, вы получаете ряд продвинутых возможностей вроде восстановления файлов и настройки уровней доступа.

  • Стоимость : 15 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 139 рублей в месяц.
  • Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
  • Поддержка русского языка: есть.

Один из самых очевидных вариантов для владельцев устройств под управлением Android, поскольку приложение изначально установлено на смартфонах и планшетах на базе ОС от Google. Впрочем, из-за немалого объёма бесплатного хранилища сервис может быть привлекателен и для обладателей других устройств.

Среди минусов - не самый простой интерфейс браузерной версии. Но пользователи Windows и macOS могут скачать гораздо более удобное приложение.

3. Mega

  • Стоимость : 50 ГБ бесплатно, 200 ГБ за 4,99 евро в месяц.
  • Приложения:
  • Поддержка русского языка: есть.

Ещё один сервис со щедрым бесплатным тарифом и интерфейсом с поддержкой перетаскивания файлов. У Mega есть удобное мобильное приложение для загрузки файлов, а также десктопные клиенты для их синхронизации.

Как утверждает компания, все данные зашифровываются на вашем устройстве, прежде чем оказаться на серверах. Исходный код клиента Mega доступен на GitHub, его может проверить любой эксперт. Поэтому утверждение внушает доверие.

  • Стоимость : 10 ГБ бесплатно, ещё 10 ГБ за 30 рублей в месяц.
  • Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, LG Smart TV.
  • Поддержка русского языка: есть.

Облако от «Яндекса» работает быстро и стабильно, постоянно обзаводится новыми функциями. Сервис имеет высокую скорость синхронизации. Возможности платформы встроены в некоторые сторонние приложения.

Несмотря на наличие клиентов для всех популярных десктопных и мобильных платформ, браузерный интерфейс «Яндекс.Диска» тоже очень практичен. Также у сервиса очень неплохие возможности расширения пространства за счёт партнёрства с компаниями. Например, если вы москвич и пользуетесь тарифным планом OnLime от «Ростелекома», то объём диска увеличивается на 100 ГБ.

  • Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 140 рублей в месяц, 1 ТБ за 269 или 339 рублей при оформлении персональной или семейной подписки на Office 365 соответственно.
  • Приложения: Windows, macOS, iOS, Android, Windows Phone, Xbox.
  • Поддержка русского языка: есть.

Бывший SkyDrive встроен в стандартный проводник Windows 10. Нет необходимости загружать приложение - всё уже загружено за вас.

Встроенное в операционную систему приложение «Фотографии» может использовать OneDrive для синхронизации всех ваших изображений между устройствами.

При установке клиента для macOS стоит учитывать не самые положительные отзывы о нём.

Помимо обычных тарифных планов, у Microsoft есть продукты «Office 365 персональный» и «Office 365 для дома». Обе подписки включают 1 ТБ в облаке, полные версии приложений Office для Windows и macOS и целый ряд других преимуществ. Второй вариант даёт по 1 ТБ сразу пяти пользователям.

  • Стоимость : 8 ГБ бесплатно, 64 ГБ за 69 рублей в месяц.
  • Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
  • Поддержка русского языка: есть.

Ближайший аналог «Яндекс.Диска» в плане доступных возможностей, интерфейса веб-версии и поддерживаемых платформ. Проигрывает своему главному конкуренту из-за обширной реферальной программы. Среди преимуществ - больший объём бесплатного хранилища.

Помимо прочего, у сервиса есть инструмент для быстрого создания и сохранения скриншотов в облаке.

  • Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 59 рублей в месяц.
  • Приложения: Windows.
  • Поддержка русского языка: есть.

5 ГБ бесплатного пространства может быть недостаточно, но iCloud - это самый удобный способ создавать резервные копии фотографий с iPhone.

Сервис интегрирован в программу Finder на macOS - рабочий стол всех MacBook. Документы, созданные через офисный пакет iWork, тоже сохраняются в iCloud и могут синхронизироваться между устройствами. У платформы есть и официальный клиент для Windows, с помощью которого можно поддерживать файлы на ПК в актуальном состоянии.

8. Box

  • Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 8 евро в месяц. Бизнес-подписка стоит 12 евро в месяц.
  • Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
  • Поддержка русского языка: есть.

Платформа быстро набрала популярность и поддерживается целым рядом популярных сервисов для работы, такими как «Google Документы» и Office 365. Настольные клиенты Box позволяют не только синхронизировать, но и редактировать файлы.

Компания активно продвигает бизнес-подписку. Именно она появляется в центре экрана при нажатии на кнопку регистрации. Тарифный план даёт доступ к продвинутым возможностям совместной работы и неограниченному пространству в облаке.

  • Стоимость : бесплатные настройка и использование, цены на пространство зависят от провайдеров хостинга. Nextcloud Box стоит 70 евро.
  • Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
  • Поддержка русского языка: нет.

Сама по себе компания не является провайдером облачного хранилища, но предлагает бесплатное программное обеспечение для настройки облака на вашем собственном сервере. Главное преимущество такого варианта - скорость. Также можно включить шифрование и не переживать, что файлы покинут домашнюю сеть.

Если у вас нет опыта в настройке серверов, вы можете купить заранее настроенный вариант - Nextcloud Box. Внутри устройства - жёсткий диск на 1 ТБ. Оно легко подключается к недорогому одноплатному компьютеру . Правда, чтобы заполучить мини-сервер в руки, придётся воспользоваться услугами сторонних компаний: прямой доставки в Россию и страны СНГ нет.

  • Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 250 ГБ за 9 долларов в месяц.
  • Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
  • Поддержка русского языка: нет.

Ещё одна англоязычная платформа, которая долго работала по протоколу нулевого разглашения. Подразумевалось, что компания взаимодействует с пользовательскими данными, никак не раскрывая их содержимое. Недавно выяснилось, что здесь есть некоторые оговорки, и SpiderOak отказалась от своей главной фишки. Но от этого не перестала стремиться обеспечить файлов.

У хранилища есть клиенты для всех популярных настольных и мобильных платформ. Можно пользоваться веб-клиентом, но для борцов за конфиденциальность этот вариант наименее предпочтителен, поскольку так вы выдаёте свой пароль сотрудникам SpiderOak.

  • Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 2 ТБ за 52,12 доллара в год по специальному предложению, далее - 69,5 доллара.
  • Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
  • Поддержка русского языка: нет.

Продукт поддерживает постоянную синхронизацию всех ваших файлов - даже тех, которые хранятся на сетевых дисках. Веб-интерфейс позволяет делиться данными по почте, через Facebook и Twitter.

Достоинством IDrive является то, что удалённые с компьютера файлы из облака автоматически не исчезают. У компании также есть сервис IDrive Express: если вы потеряете все свои данные, то вам доставят жёсткий диск для их быстрого восстановления.

  • Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 500 ГБ за 3,99 доллара в месяц, цена шифрования pCloud Crypto - 3,99 доллара в месяц.
  • Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
  • Поддержка русского языка: есть.

У сервиса есть ограничения по скорости загрузки файлов, но нет никакого лимита по их объёму. Хранилищем можно пользоваться с любой платформы - через приложение или сайт.

Компания зарегистрирована в Швейцарии - стране, известной строгими законами в плане конфиденциальности. За дополнительную сумму вы можете использовать сервис pCloud Crypto для шифрования отдельных файлов.

Наибольшую обеспокоенность у компаний вызывает защита внешних облачных услуг. Так, респонденты переживают, что инциденты могут произойти у поставщиков, на аутсорсинг которым переданы бизнес-процессы , у сторонних облачных сервисов или в ИТ-инфраструктуре , где компания арендует вычислительные мощности. Однако несмотря на все это беспокойство, проверки соблюдения требований к обеспечению безопасности третьих сторон проводят лишь 15% компаний.

«Несмотря на то что последние масштабные взломы происходили внутри ЦОД , традиционные системы безопасности по-прежнему фокусируются лишь на защите сетевого периметра и контроле прав доступа. При этом редко учитывается негативное влияние решений для защиты физической инфраструктуры на производительность виртуальных сред, - объяснил Вениамин Левцов , вице-президент по корпоративным продажам и развитию бизнеса «Лаборатории Касперского». - Поэтому в конвергентных средах так важно использовать соответствующую комплексную защиту, обеспечивая безопасность виртуальных систем специально предназначенными решениями. Мы реализуем подход, при котором вне зависимости от типа инфраструктуры для всех систем обеспечивается единое по степени защищенности покрытие всей корпоративной сети. И в этом наши технологии и современные разработки VMware (как, например, микросегментация) прекрасно дополняют друг друга».

2014: данные Ponemon и SafeNet

Большинство ИТ-организаций находятся в неведении относительно того, каким образом осуществляется защита корпоративных данных в облаке – в результате компании подвергают рискам учетные записи и конфиденциальную информацию своих пользователей. Таков лишь один из выводов недавнего исследования осени 2014 года, проведённого институтом Ponemon по заказу SafeNet . В рамках исследования, озаглавленного "Проблемы управления информацией в облаке: глобальное исследование безопасности данных", во всём мире было опрошено более 1800 специалистов по информационным технологиям и ИТ-безопасности.

В числе прочих выводов, исследование показало, что хотя организации всё активнее используют возможности облачных вычислений, ИТ-подразделения корпораций сталкиваются с проблемами при управлении данными и обеспечении их безопасности в облаке. Опрос показал, что лишь в 38% организаций четко определены роли и ответственности за обеспечение защиты конфиденциальной и другой чувствительной информации в облаке. Усугубляет ситуацию то, что 44% корпоративных данных, хранящихся в облачном окружении, неподконтрольны ИТ-подразделениям и не управляются ими. К тому же более двух третей (71%) респондентов отметили, что сталкиваются с всё новыми сложностями при использовании традиционных механизмов и методик обеспечения безопасности для защиты конфиденциальных данных в облаке.

С ростом популярности облачных инфраструктур повышаются и риски утечек конфиденциальных данных Около двух третей опрошенных ИТ-специалистов (71%) подтвердили, что облачные вычисления сегодня имеют большое значение для корпораций, и более двух третей (78%) считают, что актуальность облачных вычислений сохранится и через два года. Кроме того, по оценкам респондентов около 33% всех потребностей их организаций в информационных технологиях и инфраструктуре обработки данных сегодня можно удовлетворить с помощью облачных ресурсов, а в течение следующих двух лет эта доля увеличится в среднем до 41%.

Однако большинство опрошенных (70%) соглашается, что соблюдать требования по сохранению конфиденциальности данных и их защите в облачном окружении становится всё сложнее. Кроме того, респонденты отмечают, что риску утечек более всего подвержены такие виды хранящихся в облаке корпоративных данных как адреса электронной почты, данные о потребителях и заказчиках и платежная информация.

В среднем, внедрение более половины всех облачных сервисов на предприятиях осуществляется силами сторонних департаментов, а не корпоративными ИТ-отделами, и в среднем около 44% корпоративных данных, размещенных в облаке, не контролируется и не управляется ИТ-подразделениями. В результате этого, только 19% опрошенных могли заявить о своей уверенности в том, что знают обо всех облачных приложениях, платформах или инфраструктурных сервисах, используемых в настоящий момент в их организациях.

Наряду с отсутствием контроля за установкой и использованием облачных сервисов, среди опрошенных отсутствовало единое мнение относительно того, кто же на самом деле отвечает за безопасность данных, хранящихся в облаке. Тридцать пять процентов респондентов заявили, что ответственность разделяется между пользователями и поставщиками облачных сервисов, 33% считают, что ответственность целиком лежит на пользователях, и 32% считают, что за сохранность данных отвечает поставщик сервисов облачных вычислений.

Более двух третей (71%) респондентов отметили, что защищать конфиденциальные данные пользователей, хранящиеся в облаке, с помощью традиционных средств и методов обеспечения безопасности становится всё сложнее, и около половины (48%) отмечают, что им становится всё сложнее контролировать или ограничивать для конечных пользователей доступ к облачным данным. В итоге более трети (34%) опрошенных ИТ-специалистов заявили, что в их организациях уже внедрены корпоративные политики, требующие в качестве обязательного условия для работы с определёнными сервисами облачных вычислений применения таких механизмов обеспечения безопасности как шифрование. Семьдесят один (71) процент опрошенных отметили что возможность шифрования или токенизации конфиденциальных или иных чувствительных данных имеет для них большое значение, и 79% считают, что значимость этих технологий в течение ближайших двух лет будет повышаться.

Отвечая на вопрос, что именно предпринимается в их компаниях для защиты данных в облаке, 43% респондентов сказали, что в их организациях для передачи данных используются частные сети. Примерно две пятых (39%) респондентов сказали, что в их компаниях для защиты данных в облаке применяется шифрование, токенизация и иные криптографические средства. Еще 33% опрошенных не знают, какие решения для обеспечения безопасности внедрены в их организациях, и 29% сказали, что используют платные сервисы безопасности, предоставляемые их поставщиками услуг облачных вычислений.

Респонденты также считают, что управление корпоративными ключами шифрования имеет важное значение для обеспечения безопасности данных в облаке, учитывая возрастающее количество платформ для управления ключами и шифрования, используемых в их компаниях. В частности, 54% респондентов сказали, что их организации сохраняют контроль над ключами шифрования при хранении данных в облаке. Однако 45% опрошенных сказали, что хранят свои ключи шифрования в программном виде, там же, где хранятся и сами данные, и только 27% хранят ключи в более защищенных окружениях, например, на аппаратных устройствах.

Что касается доступа к данным, хранящимся в облаке, то шестьдесят восемь (68) процентов респондентов утверждают, что управлять учетными записями пользователей в условиях облачной инфраструктуры становится сложнее, при этом шестьдесят два (62) процента респондентов сказали, что их в организациях доступ к облаку предусмотрен и для третьих лиц. Примерно половина (46 процентов) опрошенных сказали, что в их компаниях используется многофакторная аутентификация для защиты доступа сторонних лиц к данным, хранящимся в облачном окружении. Примерно столько же (48 процентов) респондентов сказали, что в их компаниях применяются технологии многофакторной аутентификации в том числе и для защиты доступа своих сотрудников к облаку.

Почему заказчики недовольны поставщиками облака?

Непрозрачное облако

Опубликованное недавно исследование Forrester Consulting показывает: многие организации считают, что поставщики облачных услуг предоставляют им недостаточно информации о взаимодействии с облаком, и это вредит их бизнесу.

Помимо недостаточной прозрачности, есть и другие факторы, уменьшающие энтузиазм перехода в облако: это уровень сервиса для заказчиков, дополнительные расходы и адаптация при миграции (on-boarding). Организации очень любят облако, но не его поставщиков - во всяком случае, не столь же сильно.

Исследование было заказано компанией iland, поставщиком корпоративного облачного хостинга, проводилось в течение мая и охватывало профессионалов в области инфраструктуры и текущего сопровождения из 275 организаций в , и Сингапуре.

«Среди всех сложностей сегодняшнего облака кроются и досадные изъяны, - пишет Лайлак Шёнбек (Lilac Schoenbeck), вице-президент по сопровождению и маркетингу продукта iland. - Столь важные метаданные не сообщаются, существенно тормозя принятие облака, и всё же организации строят планы роста исходя из допущения безграничности облачных ресурсов».

Где же ключ к достижению гармонии деловых отношений? Вот что нужно знать VAR’ам, чтобы постараться уладить проблемы и привести стороны к примирению.

Невнимание к клиентам

Судя по всему, многие пользователи облака не ощущают тот самый индивидуальный подход.

Так, 44% респондентов ответили, что их провайдер не знает их компанию и не понимает их деловые потребности, а 43% считают, что если бы их организация просто была крупнее, то, наверно, поставщик уделял бы им больше внимания. Короче говоря, они чувствуют холод рядовой сделки, покупая облачные услуги, и им это не нравится.

И еще: есть одна практика, на которую указала треть опрошенных компаний, также вселяющая ощущение мелочности в сделке, - с них взимают плату за малейший вопрос или непонятность.

Слишком много секретов

Нежелание поставщика предоставлять всю информацию не только раздражает заказчиков, но часто стоит им денег.

Все респонденты, принявшие участие в опросе Forrester, ответили, что ощущают определенные финансовые последствия и влияние на текущую работу из-за отсутствующих или закрытых данных об использовании ими облака.

«Отсутствие ясных данных о параметрах использования облака приводит к проблемам производительности, затруднениям отчетности перед руководством о реальной стоимости использования, оплате за ресурсы, так и не потребленные пользователями, и непредвиденным счетам», - констатирует Forrester.

А где метаданные?

ИТ-руководители, ответственные за облачную инфраструктуру в своих организациях, хотят иметь метрику стоимости и рабочих параметров, обеспечивающую ясность и прозрачность, но, очевидно, им трудно донести это до поставщиков.

Участники опроса отметили, что получаемые ими метаданные об облачных рабочих нагрузках обычно бывают неполными. Почти половина компаний ответила, что данные о соблюдении регулятивных норм отсутствуют, 44% указали на отсутствие данных о параметрах использования, 43% - ретроспективных данных, 39% - данных по безопасности, и 33% - данных биллинга и стоимости.

Вопрос прозрачности

Отсутствие метаданных вызывает всякого рода проблемы, говорят респонденты. Почти две трети опрошенных сообщили, что недостаточная прозрачность не позволяет им в полной мере понять все преимущества облака.

«Отсутствие прозрачности порождает различные проблемы, и в первую очередь это вопрос о параметрах использования и перебои в работе», - говорится в отчете.

Примерно 40% пытаются устранить эти пробелы сами, закупая дополнительный инструментарий у своих же поставщиков облака, а другие 40% просто закупают услуги другого поставщика, где такая прозрачность присутствует.

Соблюдение регулятивных норм

Как ни крути, организации несут ответственность за все свои данные, будь то на локальных СХД или отправленные в облако.

Более 70% респондентов в исследовании ответили, что в их организациях регулярно проводится аудит, и они должны подтвердить соответствие существующим нормам, где бы ни находились их данные. И это ставит препятствие на пути принятия облака почти для половины опрошенных компаний.

«Но аспект соблюдения вами регулятивных норм должен быть прозрачен для ваших конечных пользователей. Когда поставщики облака придерживают или не раскрывают эту информацию, они не позволяют вам достичь этого», - сказано в отчете.

Проблемы соответствия

Более 60% опрошенных компаний ответили, что проблемы соблюдения регулятивных требований ограничивают дальнейшее принятие облака.

Главные проблемы таковы:

  • 55% компаний, связанных такими требованиями, ответили, что труднее всего для них реализовать надлежащие средства контроля.
  • Примерно половина говорит, что им трудно понять уровень соответствия требованиям, обеспечиваемый их поставщиком облака.
  • Еще половина респондентов ответила, что им трудно получить необходимую документацию от провайдера о соблюдении этих требований, чтобы пройти аудит. И 42% затрудняются получить документацию о соблюдении ими самими требований в отношении рабочих нагрузок, запущенных в облаке.

Проблемы миграции

Похоже, что процесс перехода (on-boarding) - еще одна область общей неудовлетворенности: чуть более половины опрошенных компаний ответили, что их не удовлетворяют процессы миграции и поддержки, которые предложили им поставщики облака.

Из 51% неудовлетворенных процессом миграции 26% ответили, что это заняло слишком много времени, и 21% пожаловались на отсутствие живого участия со стороны персонала провайдера.

Более половины были также не удовлетворены процессом поддержки: 22% указали на долгое ожидание ответа, 20% - недостаточные знания персонала поддержки, 19% - на затянувшийся процесс решения проблем, и 18% получили счета с более высокой, чем ожидалось, стоимостью поддержки.

Препятствия на пути в облако

Многие из компаний, опрошенных фирмой Forrester, вынуждены сдерживать свои планы расширения в облаке из-за проблем, которые они испытывают с уже имеющимися услугами.

В какой-то момент мы столкнулись с необходимостью организовать шифрованное хранилище для удаленного размещения файлов. После недолгих поисков нашел легкое облачное решение, которое в итоге полностью устроило. Далее я вкратце опишу это решение и некоторые особенности работы с ним, возможно, кому-нибудь пригодится. На мой взгляд, вариант надежный и вместе с тем достаточно удобный.

Архитектура
За основу я решил взять систему облачного хранения данных . Которая была установлена в OS Debian Linux v7.1 и развернута в виде виртуальной машины под гипервизором Proxmox Virtual Environment v3.1.

Систему облачного хранения данных установил на зашифрованный диск ОС Linux, доступ к данным возможен только по протоколу HTTPS, для авторизации помимо стандартного пароля необходимо ввести также одноразовый пароль (OTP). Регулярно осуществляется резервное копирование. Предусмотрена возможность экстренного отключения и удаления всех данных ownCloud.

Гипервизор Proxmox Virtual Environment
Гипервизор Proxmox Virtual Environment представляет собой специализированный дистрибутив OS Debian Linux v7.1, удаленный доступ к системе возможен по протоколу SSH на стандартном порту TCP 22. Однако основным рабочим инструментом для управления виртуальными машинами является Web-интерфейс.

Раз в сутки происходит генерирование горячей копии (snapshot) виртуальной машины ownCloud с экспортом ее на серверы NFS, используя стандартные возможности Proxmox VE.

На скриншоте, виртуальная машина в Web-интерфейсе имеет идентификатор 100 (ownCloud). Доступ к ее консоли возможен через пункт контекстного меню «Console».

Например, вот так выглядит ввод пароля для шифрованного диска во время загрузки:

Облачное хранилище данных ownCloud
Про установку ownCloud на хабре есть достаточно хорошая статья от пользователя BlackIce13 http://habrahabr.ru/post/208566/ там уже перечислены основные возможности и некоторые плюсы этой платформы.

От себя могу лишь добавить, что, на мой взгляд, существует несколько более простой способ установки ownCloud для дистрибутива ОС Linux Debian и многих других, нежели предложенный автором статьи. Доступны готовые репозитории: http://software.opensuse.org/download/package?project=isv:ownCloud:community&package=owncloud
В этом случае все необходимые зависимости ставятся автоматически, а от вас будет лишь требоваться скорректировать настройки под свою специфику.

OwnCloud развернул на базе ОС Debian Linux v7.1 внутри виртуального контейнера. Удаленный доступ к хранилищу возможен по протоколу SSH на стандартном порту TCP 22.
Основная работа с ownCloud осуществляется через Web-интерфейс, возможно также подключение через протокол WebDAV и использование клиентов синхронизации (Sync).

Кстати, поскольку доступ к ownCloud осуществляется через HTTPS логи доступа и ошибок ведутся сервером Apache в файлах "/var/log/apache2/access.log" и "/var/log/apache2/error.log" соответственно. Также ownCloud имеет свой собственный лог "/var/www/owncloud/data/owncloud.log".

Одноразовые пароли OTP
Для усиления безопасности доступ к ownCloud через Web-интерфейс возможен с использованием двухфакторной авторизации: традиционный пароль и одноразовый пароль OTP. Функционал OTP реализуется с помощью внешнего дополнения One Time Password Backend . Встроенной поддержки OTP у ownCloud нет.

Настройка основных параметров OTP осуществляется в разделе «Admin» под административной учетной записью.

На скриншотах настройки двухфакторной авторизации и одноразовых паролей подобранные для обеспечения совместимости с аппаратными генераторами FEITIAN OTP c200.
Алгоритм: Time-based One Time Password (TOTP)
Количество цифр в пароле: 6
Время жизни пароля: 60 секунд

Чтобы двухфакторная авторизация вступила в действие необходимо назначить пользователю Token Seed. До этого момента он может заходить в ownCloud, используя только лишь обычный пароль. Что собственно необходимо сделать сразу после создания пользователя, перейти в раздел «Personal» и ввести Token Seed в одноименное поле.

Генерировать Token Seed, используя встроенные возможности модуля OTP ownCloud, не рекомендуется, поскольку в алгоритме его работы наблюдаются проблемы. Формат ввода: Base32 (%32) UPPERCASE. Конвертировать Token Seed в разные форматы можно с помощью утилиты www.darkfader.net/toolbox/convert

Конкретно для этого проекта использовался Token Seed вшитый в аппаратный Token FEITIAN OTP c200. В общем случае можно использовать любой генератор паролей, а затем приводить его к нужному формату, используя приведенный в тексте конвертер.

Примером такого приложения для ОС Android может служить Android Token: https://play.google.com/store/apps/details?id=uk.co.bitethebullet.android.token&hl=ru

Проинициализированный Token Seed выглядит следующим образом:

Для отключения OTP достаточно удалить Token Seed из настроек. Если это невозможно, например, по причине того, что генератор OTP утерян, поэтому доступа к личному кабинету пользователя нет, то отключение OTP возможно только путем прямой модификации данных в СУДБ MySQL. Для этого необходимо запустить из командной строки клиент MySQL:
# mysql -uowncloud –p
Enter password:

Затем выполнить запрос аналогичный следующему, изменив значение поля «user» на необходимое:
mysql> delete from owncloud.oc_user_otp where `user` = "test";

Из-за архитектурных ограничений OTP работает только при доступе к ownCloud через Web-интерфейс, но не через WebDAV. Данный недостаток компенсируется тем, что список IP-адресов, которые могут использовать WebDAV, строго ограничен. Отвечают за это директивы «Allow from» в файле настроек сервера Apache "/etc/apache2/conf.d/owncloud.conf". Обратите внимание, что директивы там указываются дважды.

IP-адреса перечисляются через пробел. Необходимо удостоверятся в том, что в списке обязательно присутствуют IP обратной петли 127.0.0.1, а также публичный IP сервера самого ownCloud. В противном случае в работе WebDAV возможны сбои. После изменения настроек Apache его необходимо перезапустить:
service apache2 restart

Защита от брутфорса
В свежих версиях ownCloud ведется лог неудачных попыток авторизации: "/var/log/owncloud/auth.log". Содержимое "/var/log/owncloud/auth.log" контролирует сервис Fail2ban. Если им в течение короткого времени фиксируется 5 или более неудачных попыток авторизации с одного IP-адреса, то он блокируется фильтром пакетов IPTables на 10 минут. Если после автоматической разблокировки, попытки продолжаются, то IP блокируется повторно навсегда. Следит за работой Fail2ban можно в логе "/var/log/fail2ban.log".

Список IP-адресов, которые не должны блокироваться ни при каких обстоятельствах задается параметром «ignoreip» в файле настроек "/etc/fail2ban/jail.conf". IP перечисляются через пробел.

После изменения настроек Fail2ban его необходимо перезапустить:
service fail2ban restart

В случае необходимости вручную разблокировать какой-либо IP, необходимо выполнить на сервере из CLI команду аналогичную следующей, скорректировав в ней адрес:
iptables -D fail2ban-Owncloud -s 187.22.109.14/32 -j DROP

P.S.
Live версию ownCloud можно посмотреть на официальном сайте

Здравствуйте, уважаемые читатели! Из заголовка этой статьи вы поняли, что речь пойдёт об актуальной нынче теме — безопасности в Интернете. В связи с некоторыми событиями (о них чуть ниже) очень важно иметь представление о том, с чем мы имеем дело. В частности, это касается облачных хранилищ (или «облаков»), которых сейчас расплодилось большое множество.

С чего всё началось?

Я заинтересовался облачными хранилищами данных пару лет назад. В поисках самого простого способа переносить файлы с ноутбука на планшет, обходясь без подключения одного устройства к другому, я пришёл к выводу, что «облака» — это то, что мне нужно. Мой выбор изначально пал на Яндекс.Диск. Почему?

  1. Во-первых, не нужно скачивать никакой программы на ноутбук (доступ осуществляется через аккаунт Яндекса).
  2. Во-вторых, предоставляется бесплатно до 10 Гб (мне этого вполне достаточно).
  3. В-третьих, для планшета существует очень удобное приложение (которое упрощает работу с «облаком»).

Я мог пользоваться иными сервисами, например, Dropbox или Google Drive, но Яндекс.Диск был у меня на слуху, и поэтому я практически не сомневался в выборе. В дальнейшем я также стал использовать «Облако Mail.Ru», так как на нём абсолютно бесплатно дают 100 Гб.

Что вам известно о безопасности облачных сервисов?


Итак, выбирая тот или иной сервис «облаков», многие обращают внимание лишь на объём памяти, который предоставляется бесплатно. Но смотреть следовало бы на другое…

Например, Dropbox, который относится к самым популярным хранилищам и услугами которого пользуются несколько сотен миллионов человек, не зашифровывает ваши файлы, когда вы закачиваете их в «облако». Шифровать информацию вы, если хотите, должны сами с использованием сторонних программ. В противовес Dropbox упомяну сервис SpiderOak, не слишком популярный, но использующий собственную систему шифрования информации.

Упомянутый выше Яндекс.Диск тоже не отличается особой заботой к данным пользователей — никакого шифрования там нет. Поэтому, выбирая, с каким облачным хранилищем работать, первым делом узнайте, шифрует этот сервис данные или нет.

Стоит ли доверять облачным сервисам?

Давайте ответим на вопрос, стоит ли 100% полагаться на безопасность того или иного облачного сервиса? Или небольшой риск утечки информации всё-таки существует?

Некоторое время назад в мировом сообществе разразился крупный скандал, связанный с тем, что бывший сотрудник Агентства национальной безопасности США Эдвард Сноуден рассказал о том, что спецслужбы США имели доступ к серверам всех крупных компаний (включая Google, Apple, Facebook и Microsoft). И таким образом получали доступ к личным данным практически любого жителя планеты.


Ведь все мы пользуемся Android-смартфонами (Android — дитя Google), компьютерами с установленной Windows (продукт Microsoft), почтой Gmail и т.д. По заявлениям Сноудена, любое средство информационной связи является дырой, через которую наши личные данные утекают к спецслужбам.

Поскольку правительство США официально не опровергло эту информацию, а сам Сноуден объявлен чуть ли не врагом №1, стоит полагать, что всё, рассказанное им, является правдой. А это повод задуматься…

Не нужно думать, что АНБ и ЦРУ США сейчас пристально наблюдают за вами, пока вы занимаетесь веб-сёрфингом, читаете эту статью и параллельно ведёте переписку ВКонтакте со своим лучшим другом. Если вы не значимое для них лицо — им нет до вас дела.

То же самое касается и отечественных спецслужб. Пока вы не представляете угрозы национальной безопасности страны (надеюсь, до этого не дойдёт), никому до вас дела нет. Но если предположить, что чисто теоретически имеется доступ к личным сведениям каждого из нас, то чисто теоретически может произойти утечка этих сведений в открытый доступ. И, опять же, чисто теоретически личные сведения могут оказаться не в тех руках.


К чему это я? Пока есть хоть малейшая возможность того, что ваша личная информация может появиться в свободном доступе в сети Интернет, не стоит 100% полагаться на защиту своих сведений в почтовых службах (Mail, Gmail, Yandex), социальных сетях (Facebook, Одноклассники, ВКонтакте) и облачных хранилищах данных (даже включая те, которые используют шифрование).

Посмотрим, что говорят по этому поводу эксперты компаний, занимающихся информационной безопасностью.

  • Андрей Комаров, директор департамента международных проектов, аудита и консалтинга компании Group-IB, заявлял, что желательно свести к минимуму использование облачных хранилищ для хранения важной информации.
  • Сергей Комаров, руководитель отдела антивирусных разработок компании «Доктор Веб», предупреждал о том, что пользование облачными хранилищами основано на доверии к некоей второй стороне. Всё, что может сделать пользователь — это прочитать лицензионное соглашение и уповать на то, что компания будет его соблюдать. Но если вы обеспокоены конфиденциальностью ваших данных, то единственный способ обеспечить защиту — хранить их там, где ни у кого не будет к ним доступа.
  • Денис Безкоровайный, технический консультант компании Trend Micro в России и СНГ, говорит о том, что защита данных пользователей в облачных хранилищах — это обязанность самих пользователей.
  • Сергей Ложкин, эксперт «Лаборатории Касперского», советует шифровать данные перед загрузкой их в облачное хранилище.

Что следует из всего вышесказанного?

  • Никогда не храните в «облаках» важную информацию (например, пароли для доступа к электронным кошелькам и почте). Лучшее место для хранения ваших данных — это рукописный блокнот либо USB-флешка, к которой ни у кого нет доступа.
  • Если всё-таки возникла необходимость загрузить в облачный сервис важный файл, то прежде, чем сделать это, зашифруйте его с помощью какой либо программы.
  • Самый лучший вариант использования «облаков» — хранить там фильмы, музыку или электронные книги, которые и так есть в общем доступе. В этом отношении облачные сервисы очень полезны, поскольку на каждом компьютере за долгие годы накапливается масса музыки, фильмов и прочего контента, который «жалко» удалять. Загрузите их в «облако» и освободите место на своём компьютере! А если вам не хватит 10 Гб на Яндекс.Диске, то никто не мешает вам зарегистрироваться сразу в нескольких сервисах и использовать их возможности по максимуму.

Некоторые пользователи не задумываются о безопасности облачных хранилищ, загружая туда важные документы, пароли и личные фотографии. Конечно, маловероятно, что именно ваши данные утекут к злоумышленникам, но лучше перестраховаться. ЧТОБЫ ПОТОМ НЕ СОЖАЛЕТЬ…

А вы храните личную информацию в облаках???

С уважением, Сергей Чесноков

В этой связи мы решили обратиться к экспертам в сфере ИБ и облачных технологий, чтобы разобраться в том, смогут ли облачные хранилища стать заменой физических носителей, насколько такие сервисы безопасны и как пользователи могут защитить свою информацию, помещенную в «облако».

«За облачными хранилищами - будущее?» Заменят ли полностью облачные хранилища физические носители информации?

Алексей Федоров , директор рекомендательной системы по облачным сервисам Startpack :
«В прикладных задачах, вроде работы с документами, облачные хранилища действительно заменят физические носители. Такую модель используют Google и Microsoft в сервисах Google Диск и OneDrive соответственно. Облачные хранилища Dropbox, Яндекс Диск, Облако Mail.Ru изначально не имели возможности работы с документами, но ввели такую возможность. Совмещение работы с документами и их хранения настолько естественно, что еще в 2005 году хранилище Box позиционировало себя «как SharePoint, только лучше». Шесть лет существования Chromebook - ноутбука, где нет ничего кроме браузера, также показывает, что модель имеет право на существование. Вместе с тем, существуют прикладные задачи, для которых хранение файлов в «облаке» нецелесообразно: обработка видео, работа со звуком, инженерное проектирование. Большинство игр подразумевают наличие у пользователя компьютера с объемным жестким диском. Даже для запуска удаленного рабочего стола, тонкий клиент должен обладать какие-то базовыми функциями «на месте».

Алексей Шипов, руководитель по развитию облачной платформы ICL Cloud в компании ICL Services

Алексей Шипов , руководитель по развитию облачной платформы ICL Cloud в компании ICL Services :
«Сейчас мы наблюдаем взрывной рост использования облачных хранилищ для данных, генерируемых в социальных сетях. Ведь многие фото и видео, снятые на смартфоне, автоматом уходят в «облако». Использование «облака» для коммерческих данных растет чуть медленнее, но стабильно на 30-50% каждый год. Посмотрите, как Microsoft встраивает в Windows Server возможности быстрого переноса данных в публичное «облако» Azure. Такие же тренды просматриваются и у остальных вендоров. Вероятно, уже через 5-10 лет больше половины данных будет храниться в «облаке». Однако, для особо ценной и важной информации не потеряет актуальности локальное хранение с использованием самых современных средств защиты, например, квантового шифрования».

Денис Полянский, руководитель направления защиты виртуализации и облачных платформ компании «Код безопасности»

Денис Полянский , руководитель направления защиты виртуализации и облачных платформ компании «Код безопасности» :
«У облачных хранилищ много преимуществ: высокая доступность, масштабируемость и так далее. И они продолжат набирать популярность в ближайшей перспективе. Но есть ряд аспектов, делающих облачную модель сложно применимой в некоторых кейсах. Например, невозможность получить согласие субъектов на передачу персональных данных на сторону провайдера или нежелание заказчика передавать определенный тип данных на сторону (клиентские базы, финансовые системы). Затруднение также может возникнуть, если есть проблемы с подключением к сети на стороне клиента, но продолжить работу надо (локально). Поэтому в ближайшее время стопроцентного вытеснения облачными сервисами локальной обработки данных не произойдет. Наиболее популярная и перспективная модель на сегодня – так называемые «гибридные облака», сочетающие в себе преимущества облачных сервисов и локального хранения и обработки данных. «Облака» хорошо зарекомендовали себя для резервного хранения информации на случай проблем в локальной инфраструктуре».

Рустэм Хайретдинов «Атак Киллер»

Рустэм Хайретдинов , генеральный директор компании «Атак Киллер» :

«Полной замены, конечно, не будет, во всяком случае – в обозримом будущем. За сотню лет человечество не научилось обеспечивать людей электричеством со стопроцентной гарантией, то и дело происходят обрывы и «блекауты» из-за природных явлений и техногенных катастроф, то что же говорить про облачные сервисы. Есть информация, которую уже сегодня удобнее хранить в «облаках» – это «тяжелые», не часто нужные и при этом редко меняющиеся файлы, например – фильмы, музыку, фотографии. Но и для них хорошо бы пока иметь резервную физическую копию, особенно, если такая информация сделана вами и существует в единственном экземпляре. Для данных же, которые нужны постоянно и при этом они постоянно меняются, пока лучше использовать он-сайт или хотя бы гибридную архитектуру – хранить данные и в «облаке», и у себя».

Насколько безопасны облачные сервисы?

Алексей Федоров :
«Опасность использования облачных хранилищ можно поделить на два типа: потеря информации и утечка информации. Потеря информации сейчас невозможна почти в любом облачном хранилище, поскольку информация многократно копируется и хранится на разных серверах и в разных дата-центрах. Например, чтобы Google потерял файлы пользователя, нужно чтобы в одночасье исчезли два континента. Однако, отечественные облачные хранилища на заре появления имели прецеденты с потерей данных пользователей. Некоторые хранилища, по условиям пользовательского соглашения, удаляют данные, если пользователь не пользовался ими несколько месяцев. Обычно для входа в облачное хранилище нужен логин и пароль, если злоумышленник узнал эти данные, он может получить доступ к хранящимся файлам. Так происходили утечки личных фотографий из iCloud знаменитостей».

Андрей Рыбин, заведующий сектором информационной безопасности Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы

Андрей Рыбин , заведующий сектором информационной безопасности Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы :

«Использование облачных сервисов не является безопасным. Основными угрозами информационной безопасности при использовании облачных технологий являются: хищение и потеря данных, взлом аккаунтов, уязвимости в интерфейсах и API, DDoS-атаки, действия инсайдеров, возможность проникновения хакеров, а также простая халатность провайдера. Кроме того, дополнительно появляются угрозы, связанные с использованием виртуальной инфраструктуры - динамичность виртуальных машин, атаки на гипервизор, как на ключевой элемент системы виртуализации, атаки на системы управления».

Чаба Краснаи, ИТ-евангелист компании Balabit

Чаба Краснаи , ИТ-евангелист компании Balabit :

«Для многих компаний, в основном МСБ-сектора, «облако» более безопасно, чем их собственная инфраструктура. У облачных провайдеров есть необходимая экспертиза и рабочая сила для обеспечения безопасности. В крупных компаниях, это зависит от информации, которой нужно управлять. Организации движутся в сторону гибридных «облаков», некоторые бизнес-процессы используют публичные «облака», а остальные - остаются в рамках внутренней инфраструктуры. Для определения уровня безопасности облачных сервисов нужна оценка рисков. Многие решения помогают защитить гибридную инфраструктуру, например, PAM-инструменты, которые контролируют и отслеживают активность администраторов в сетевом окружении».

Владимир Фоменко, руководитель хостинг компании King Servers

Владимир Фоменко , руководитель хостинг-компании King Servers :

«От технических сбоев облачные сервисы защищены явно лучше за счет нескольких факторов:

  • Для хранения применяется специализированное «железо», вероятность выхода из строя которого значительно ниже, чем у обычной домашней техники.
  • Оборудование таких сервисов расположено в специализированных ЦОД, где оно защищено от перепадов напряжения и перегрева.
  • Естественно, что для хранения данных применяются технологии резервирования, которые сохранят данные в случае выхода из строя оборудования.

С точки зрения информационной безопасности такие сервисы достаточно надежны, чтобы получить доступ к данным мог только авторизованный владелец аккаунта.

Уязвимым местом будет только недостаточная забота о безопасности со стороны самого пользователя вроде установки простого пароля или подключение к хранилищу с недоверенных устройств. С точки зрения надежности самих сервисов – если пользователя интересует сохранность данных, то крайне рекомендую пользоваться крупными сервисами и не надеяться на стартапы, которые предоставляют больше места на бесплатных аккаунтах. Вполне возможно , что для небольших компаний предоставление таких сервисов окажется невыгодным, и они через некоторое время закроются, как это было с сервисами vSeife и Copy. В подобном случае можно не успеть скачать свои данные обратно, и они будут потеряны».

Артем Марусов, эксперт Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет»

Артем Марусов , эксперт Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» :

«Насколько безопасны облачные сервисы? К сожалению, однозначного ответа на этот вопрос нет. И даже профессиональное сообщество не может прийти к единому мнению на этот счет. Достаточно полистать профильные сайты и форумы, чтобы понять, что по теме уже было высказано (и продолжает высказываться) множество амбивалентных мнений, причем достаточно неплохо аргументированных. Сторонники облачных сервисов считают, что поскольку такие услуги предоставляют, как правило, крупные корпорации с серьезными ИT и ИБ компетенциями, то и безопасность обеспечивается ими если не наивысшем, то на достаточно адекватном уровне. Противники же «облаков» не перестают перечислять факты крупных утечек данных из облачных сервисов, напоминая, что, пользуясь ими, мы, по сути, отдаем свои данные в некий «черный ящик», аспекты реализации которого нам неизвестны и, соответственно, не могут быть оценены адекватно. Лично я считаю, что необходимо принять тот факт, что стопроцентной гарантии защищенности от утечек не может обеспечить никто. В связи с этим, надо просто принять за правило:

1) Никогда не выкладывать в облачные сервисы в открытом виде информацию, утечка которой нежелательна для вас (рабочие и финансовые документы, личные файлы).

2) Если такой необходимости не избежать, то обязательно шифровать файлы перед их отправкой в «облако». Для этого можно использовать средства как простые (например, создание архивов, защищенных паролем), так и более продвинутые (ПО для создания шифрованных разделов)».

Как пользователи могут обеспечить безопасность своей информации, находящейся в «облаке»?

Ашот Оганесян, технический директор и основатель DeviceLock

Ашот Оганесян , технический директор и основатель DeviceLock :

«В первую очередь необходимо использовать двухфакторную аутентификацию (2FA) для доступа к облачным сервисам. Настоятельно рекомендуется хранить файлы на таких сервисах в защищенных контейнерах (как минимум в запароленных архивах). Организациям, активно использующим облачные хранилища для хранения и обмена информацией, необходимо проводить регулярное сканирование своих данных, хранящихся в «облаке», с помощью продуктов класса Data Discovery, выявлять те данные, которые попали в облачные хранилища случайно или в нарушение политик компании».

Алексей Федоров :

«Если данные крайне ценны, лучше не надеяться на одно хранилище и отправлять их в еще одно хранилище. Следует помнить, что если на устройство установлено клиентское приложение облачного хранилища, при порче файлов на диске вирусом, испорченные файлы загрузятся и в хранилище, заменив собой неиспорченные. И даже если хранилище позволяет откатываться к предыдущим версиям, исправить порчу будет довольно проблематично: восстанавливать придется каждый файл отдельно, глубины хранимых версий может не хватить. Потому хотя бы в одно хранилище лучше заливать файлы через браузер, не устанавливая клиентское приложение. Разумеется, стоит придумать для своей учетной записи сложный пароль: 10 и больше символов, буквы в разном регистре, цифры и специальные символы. Хранить пароль в контейнере паролей или запомнить».

Денис Суховей, руководитель департамента развития технологий компании «Аладдин Р.Д.»

Денис Суховей , руководитель департамента развития технологий компании «Аладдин Р.Д.» :

«Сегодня пользователи имеют возможность задействовать внушительный арсенал организационных и технических мер по обеспечению защиты информации в «облаке». Однако такой подход сводит на нет все преимущества самого «облака», так как повышает совокупную стоимость использования сервиса. В этом свете криптографическая защита конфиденциальной информации в «облаке» является безальтернативным вариантом. Шифрование данных решает сразу целый букет «облачных» проблем безопасности, среди которых противодействие утечкам важной и критичной для бизнеса информации, разграничение прав доступа, соответствие целому набору требований регулирующих организаций и, конечно, экономическая эффективность и простота решения».

Максим Захаренко, генеральный директор компании «Облакотека»

Максим Захаренко , генеральный директор компании «Облакотека» :
«Возможно обеспечение практически абсолютной конфиденциальности, если данные в «облако» передаются и хранятся там в шифрованном виде, а расшифровка происходит только на своем железе. Другое дело, что это очень неудобно и фактически такое практикуется редко, особенно, если это касается частных пользователей. Как только расшифрованные данные размещены в «облаке», конечно, безопасность существенно уменьшается, но вопрос, насколько эта безопасность актуальна, например, для фотографий из отпуска или для небольшого ИП, которому нечего «прятать» даже от налоговой».

Таким образом, на фоне возрастающей роли облачных сервисов пользователям необходимо с большей ответственностью подходить к размещению своей информации в «облаке». Безусловно, нельзя исключать того, что вы можете столкнуться с халатностью провайдера, но нельзя забывать, что защищать свои данные должен и сам пользователь. Поэтому мы присоединяемся к словам экспертов и настоятельно рекомендуем задействовать механизм двухфакторной аутентификации, устанавливать надежные пароли и дифференцировать хранение информации (пользоваться несколькими разными хранилищами и обратить внимание на гибридные «облака»).




Top