Windows 10 останавливается на 99. Жесткий диск полностью загружен: причины и устранение

Поскольку десятая версия операционной системы Windows сегодня является самой востребованной, многие пользователи хотят установить именно ее. К несчастью, достаточно часто возникает проблема того, что при апгрейде Windows 10 зависает на 99 процентах выполнения процесса. В чем причина и как с этим бороться, смотрите далее.

Зависло обновление Windows 10: самые распространенные симптомы

Вообще зависание процесса обновления до «десятки» именно на 99 процентах - далеко не единственная проблема. На самом деле есть еще масса ситуаций со схожими симптомами, когда процесс висит мертвым грузом.

Среди всего того, что встречается, выделяют следующие моменты:

• получение обновлений;
• установка обновлений (25%);
• копирование файлов (84%);
• установка системы (25, 32, 44 и 99%).

Во всех случаях, когда обновление до Windows 10 зависло на 99%, светодиод, сигнализирующий об обращении к жесткому диску, перестает мигать и горит постоянно. Вернуть компьютер в исходное состояние можно принудительной перезагрузкой через длинное нажатие на кнопку питания с последующим включением. Но в этом случае обновление будет полностью отменено.

Конечно, при условии того, что у пользователя на борту присутствует минимальная конфигурация, необходимая для инсталляции Windows 10, и слишком медленная связь, вышеуказанные процессы только с виду могут казаться зависшими. На самом деле они просто могут занимать слишком много времени (даже порядка 20 часов). Тем не менее остановимся именно на том случае, когда обновление Windows 10 зависло на 99 процентах. Что можно сделать в такой ситуации?

Обновление зависло на 99 процентах: в чем проблема

Причин для возникновения таких сбоев можно найти очень много. Следует учитывать, что конфликт может проявляться на уровне программного обеспечения и «железа», даже если оно соответствует минимальным требованиям.

Иногда проблема может заключаться в присутствии нескольких жестких дисков. Как утверждают сами представители Microsoft, Windows 10 зависает в случае, когда в кардридер вставлена съемная карта памяти SD. Такие же симптомы характерны и для случаев, когда копирование файлов производится на съемный USB-носитель. Правда, процесс со временем может быть завершен, но сама Windows станет нелицензионной, причем совершенно непонятно почему.

Наконец, сбой может наблюдаться и в самой службе «Центра обновления», если апгрейд производится с ее помощью.

Проблемы с дисками и съемными устройствами и способы исправления ситуации

Но вернемся к ситуации, когда обновление Windows 10 зависло на 99%. В случае с дополнительными винчестерами и картами памяти стандарта SD решить проблему можно достаточно просто.

Карту следует изъять из кардридера, а жесткие диски по возможности отключить, вытащив соответствующие шлейфы SATA из разъемов винчестеров. Кроме того, желательно полностью отсоединить все остальные периферийные устройства, оставив только монитор, клавиатуру и мышь (для ноутбуков - только мышь). Возможно, если уж зависло обновление Windows 10, проблему удастся решить именно таким способом.

Сбои во время получения обновлений

Еще одно решение проблемы, когда Windows 10 зависает на какой-либо стадии апгрейда, состоит в том, чтобы деактивировать саму службу обновления, ведь именно она провоцирует сбои такого типа в исходной системе.

Для этого следует, что называется, «убить» процесс. Завершение работы службы в «Диспетчере задач» невозможно, поэтому придется воспользоваться специальным разделом, вызываемым из меню «Выполнить» (Win + R) командой services.msc.

В правом окне появившегося редактора нужно найти службу центра обновления Windows, а затем правым кликом вызвать контекстное меню, где выбирается строка «Остановить». Не стоит забывать, что негативно на апгрейд может влиять еще и антивирусное ПО, установленное в старой системе, поэтому и его на время проведения процесса обновления следует деактивировать, выбрав в соответствующем меню команду приостановки защиты (либо на максимально возможное время, либо до следующей перезагрузки).

Диагностика «Центра обновления Windows»

Теперь посмотрим еще на одну распространенную ситуацию. Если обновление Windows 10 зависло на 99%, проблему можно попытаться устранить при помощи диагностической системной утилиты проверки работы самого центра обновления.

Для этого сначала вызываем консоль «Выполнить», где прописываем строку msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

В появившемся окне используем строку «Дополнительно», которая находится внизу, в новом окне ставим галочку напротив строки автоматического применения исправлений, кликаем по ссылке запуска от имени администратора и жмем кнопку «Далее». После этого остается следовать указаниям системы, а по окончании процесса диагностики можно будет смело приступать к повторной установке «десятки».

Что в итоге?

Как видим, ситуаций, когда Windows 10 зависает на какой-то стадии апгрейда, может быть достаточно много, и для каждой из них предусмотрено свое решение. Правда, иногда проблемы могут наблюдаться и в уже инсталлированной системе. Например, очень часто Windows 10 зависает при поиске апдейтов. Тут сложно сказать, с чем это связано. Быть может, проблема в плохой связи, возможно, на апдейт влияет какой-то уже установленный пакет. В общем, такие случаи не рассматривались намеренно, поскольку, описанный тип боев относится именно к попыткам обновления существующей ОС до десятой версии. Но и тут изначально нужно выяснить причину и только потом принимать решение по устранению проблемы (хотя, как считается, все вышеописанные средства хороши вне зависимости от первопричины). На худой конец, если уж совсем ничего не помогает, лучше скачать «чистый» установочный дистрибутив, полностью удалить старую систему и только после этого инсталлировать Windows 10 (да еще отформатировать все жесткие диски и логические разделы).

Один из самых сложных вопросов для решения с Windows 10/8.1 - это когда он вдруг перестает отвечать на запросы или реагирует медленно. Может быть много причин, но самая повседневная, это когда диск загружен на 100 процентов в диспетчере задач. Многие начали обращать внимания на упорную загруженность жесткого диска после обновления Windows 7 до 8.1 и 10.

В данном руководстве рассмотрим шаг за шагом различные решения для устранения указанной проблемы после изучения и внедрение методов, описанных другими, а так же собственные эксперименты. На многих форумах и сайтах есть упоминание таких методов, как отключить службы superfetch, prefetch и биты услуг, но я не буду рекомендовать тоже самое. Я имею в виду, что можно реально отключить, чтобы решить проблему с 100% загрузкой жесткого диска.

Способы решение, когда диск загружен на 100 процентов в windows 10/8.1

1. Обновление windows, может привести к высокой загрузки жесткого диска. Просто закройте все программы и дождитесь пока windows установит обновления, после чего перезагрузите компьютер.

2. С помощью панели управления, удалить все браузеры, кроме EDGE и Internet Explorer. Это изолирует проблему с плагинами (расширениями для браузера). Другое предложение заключается в удалении плагинов по одному из каждого браузера и проверить. Adobe Flash и Shockwave плеер обычные виновники нагрузки на жесткий диск . Зная тот факт, что браузеры могут быть повторно установлены в считанные секунды, то удалите папку "ТЕМП", набрав строке проводника (мой компьютер) %Temp%. Очистите папку Prefetch (предварительная загрузка файлов) по пути C:\Windows. Если полностью не очистились папки, то рекомендую , чтобы полностью очистить. Перезагрузите систему и подождите минут 12, если причина устранится, то можете заново переустановить удаленные браузеры.

3. Стоит рассмотреть влияние диагностического отслеживания в Windows 10. Многие пользователи обвиняют службу DiagTrack в 100% загруженности жесткого диска. Если вы увидели в диспетчере задач именно ее в использовании нагрузки на диск, то отключите ее. Запустите командную строку от имени администратора и введите туда команды одну за другой:

sc config "DiagTrack" start= disabled

sc stop "DiagTrack"

4. Запустите командную строку от имени администратора. Наберите в поиске, около пуска, cmd и правой кнопкой мыши запуск от имени админа. В CMD введите следующую команду chkdsk . Эта команда исправить ошибки на жестком диски.

Если это не помогло, то запустим эту процедуру с повышенными функциями. Введите следующую команду и нажмите Enter:

chkdsk.exe /f /r

• /F исправляет обнаруженные ошибки.
• /R идентифицирует плохие сектора и пытается восстановить информацию.

5. Откройте и отключить облачную защиту и посмотрите на загрузку диска.

6. Индексатор поиска Windows Search - это один процесс, который может быть виновником вашей проблемой 100-ой процентной загрузкой диска. Если вы не используете поиск в windows, то можете и проверить устранена ли проблема.

7. Отключите Диспетчер печати , который в свою очередь работает сразу для всех пользователей. Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services.msc . Ваш принтер перестанет работать после этого. Но по крайней мере вы можете проверить в этом причина или нет. Если причина в этом пункте, то попробуйте подключить другой принтер или обновите драйвера.

8. Настройка поможет вам снизить нагрузку на жесткий диск.

9. Обновите ваши драйвера до последних версий.

10. Откройте командную строку и введите sfc /scannow для проверки целостности системных файлов.

11. Откройте командную строку, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить средство устранения проблем с производительностью.

12. Виртуальная память представляет собой комбинацию ОЗУ и места на жестком диске и может быть причиной чрезмерного использования вашего жесткого диска. Если для выполнения задачи недостаточно ОЗУ, жесткий диск используется для дополнения ОЗУ. Затем данные, перемещенные на жесткий диск, возвращаются в ОЗУ. Попробуйте настроить файл подкачки и поиграть размерами. Задайте файл подкачки в 1.5 раза больше от вашего установленного ОЗУ на компьютере и проверьте, если не помогло, то смотрите более .

13. Если ничего не помогает, то можно сбросить windows. Можете сделать , чтобы вернуться потом обратно.

14. Стандартные режимы питания более подвержены 100% -ной нагрузке использования диска, но переход на высокую производительность часто решает проблему. Нажмите Win + X и выберите "Управление электропитанием ", далее нажмите на "Дополнительные параметры питания " и включите "".

15 . Диск может быть загружен на 100 процентов из-за дефрагментации, которая настроена по расписанию. Наберите в поиске windows "планировщик задач " и запустите приложение. Отключите все запланированные задачи дефрагментации диска.

16. В противном случае, если Диспетчер задач показывает 100% использование диска на устройствах Windows 10 с включенным режимом прерывания и сигнальным сообщением (MSI), см. в статье службы поддержки .

Совет: Износ жесткого диска является главным виновником зависания и загрузки под 100%. Если вашему диску уже 7 лет, то скорее всего его придется заменить. В наши дни очень популярен SSD диск, замените его вместо вашего жесткого диска HDD. Прирост к скорости гарантирован.

Операционная система Windows 10 получила за последние несколько лет огромное количество обновлений, что, конечно, прекрасно со стороны Майкрософт, но вот в чем проблема — загруженность диска на 100%. Если выразиться более точно, когда система выполняет установку обновлений для себя, то она зачастую загружает ваш диск на 100 процентов. Как только установка завершается, то и использование диска должно сходить на нет, но, порой, этого не происходит и диск пользователя может застрять в этом бесконечном цикле загруженности.

Некоторые пользователи, на самом деле, порой даже и не подозревают о том, что их диск работает в полную силу, а просто испытывают медленную работу системы. Проверить загруженность диска невероятно просто с помощью Диспетчера задач. Не знаете где смотреть? Давайте поясним.

Вы можете проверить загруженность своего диска в Диспетчере задач во вкладке с работающими процессами. Вы уже наверняка использовали эту системную программу, но просто не обращали на столбец с загруженностью диска(имеются в виду новички с Windows).

1. Нажмите ALT+CTRL+Delete на своей клавиатуре.
2. Выберите из списка действий «Диспетчер задач».
3. Выберите вкладку «Процессы».
4. В этой вкладке можно увидеть столбец с именем «Диск». Именно в нем и будет указываться общая загруженность вашего диска.

Метод №1 Отключение Windows Search

Отключение Windows Search зарекомендовало себя самым полезным действием для большинства пользователей в борьбе с этой проблемой. Если подробней, то Windows Search проводит сканирование ваших файлов и папок, а затем заносит записанную с них информацию в индексный файл. Именно по этой причине, данная служба также известна под именем SearchIndexer.

Польза Windows Search заключается в том, что он ускоряет процесс поиска ваших файлов. Но, отключение Windows Search не даст никакого заметного эффекта. Единственным минусом станет небольшое увеличение времени на поиск файлов и папок. Хотя, если вы не выполняете на своем компьютере частые поисковые запросы через тонны различных файлов и папок, то вам переживать не о чем.

Пройдите следующими шагами, чтобы отключить службу Windows Search:

• Нажмите Win один раз.
• Нажмите ПКМ на появившейся результат и выберите «Запустить от имени Администратора».
• Как только откроется Командная строка, пропишите exe stop “Windows search” (со скобками) и нажмите Enter.
• Подождите, пока система будет останавливать работу службы Windows Search. Вы должны будете увидеть соответствующее сообщение об успешном прекращении работы службы.

Держите у себя в уме, что отключение Windows Search является не перманентным, а только временным. Откроете Диспетчер задач и посмотрите на загруженность диска. Если она уменьшилась, то вы можете запустить только что отключенную службу с помощью вот этих шагов:

• Нажмите Win+R .
• Пропишите services.msc и нажмите Enter.
• Перед вами появится огромный список со службами, которые оперируют в вашей операционной системе. Найдите в списке Windows Search .
• Дважды кликните на Windows Search .
• Нажмите на ниспадающее меню Типа запуска и выберите «Отключена».
• Также нажмите на кнопку «Остановить», если службы не была еще остановлена.
• И наконец-то,

На самом деле, отключение этой службы не является рекомендованным действием. Но, если вы хотите попробовать справиться с проблемой загруженностью диска на 100%, то все в ваших руках. Так или иначе если ничего не получится, то воспользуйтесь вышеописанными шагами и включите службу.

Метод №2 Отключение режима Message Signaled Interrupt(баг прошивки)

Отключение Message Signaled Interrupt также может помочь справиться с этой проблемой, если верить заявлениям пользователей в Интернете. StorAHCI.sys — это драйвер, с которым может произойти баг прошивки, вызывающий высокую загруженность диска.

• Нажмите Win+R .
• Впишите devmgmt.msc и нажмите Enter.
• Дважды кликните на пункт «Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
• Дважды кликните на «Стандартный контроллер SATA AHCI».
• Перейдите во вкладку «Драйвер».
• Нажмите на «Сведения».
• Если имя драйвера соответствует StorAHCI.sys , то у вас работает так называемый «драйвер из коробки» и вам нужно сделать пару тройку изменений в Ключе Реестра.
• Перейдите во вкладку «Сведения» окна свойств «Стандартный контроллер SATA AHCI».
• Нажмите на ниспадающее меню «Свойство» и выберите «Путь к экземпляру устройства». Запиши показанное знание куда-либо или же просто оставьте окошко открытым.
• Нажмите Win+R .
• Впишите regedit.exe и нажмите Enter.
• Как только перед вами откроется окно Редактора Реестра Windows, перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE→System→CurrentControlSet→Enum→PCI→“Путь к экземпляру устройства”→Device Parameters→Interrupt Management→MessageSignaledInterruptProperties .
• Нажмите два раза ЛКМ на ключ MSISUpported в правой части окна.
• Измените значение этого ключа с 1 на 0.
• Кликните «Ок».

Перезапустите свой компьютер и ваша проблема теперь должна будет разрешиться. Если вы увидели несколько контроллеров в Диспетчере задач, то повторите все указанные действия выше для каждого из них.

Метод №3 Функция «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц» в Google Chrome

Иногда, проблема со 100% загруженностью диска может возникать из-за браузера Google Chrome и его функции «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц». Пользователи жаловались, что данная функция довольно «прожорлива» на ресурсы системы. Так что отключение этой функции в Google Chrome может помочь снять стресс с вашего диска.

Следуйте следующим шагам для того, чтобы отключить функцию «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц» в Google Chrome:

• Откройте Google Chrome.
• Нажмите на иконку « » в правом верхнем углу окна браузера.
• Выберите «Настройки».
• Опуститесь в самый низ настроек и нажмите на кнопку «Дополнительные».
• Найдите опцию «Использовать подсказки для ускорения загрузки страниц» в дополнительных настройках и уберите с нее галочку. Функция будет находиться в графе «Конфиденциальность и безопасность».

Теперь закройте Google Chrome и проверьте в Диспетчере задач процент загруженности вашего диска. Возможно, что именно эта функция стояла во главе возникшей проблемы.

Метод №4 Отключение Skype

Огромное множество пользователей смогло исправить высокую загруженность своего диска попросту отключив Скайп. Существует некоторые программы, например, Google Chrome или Skype, которые могут временами использовать все ресурсы вашего диска(особенно Chrome). Так что отключение некоторых функций или же всей программы может помочь решить проблему. Если же нет, то вы можете включить их снова.

• Нажмите Win+R .
• Впишите в строку C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\ и нажмите Enter.
• Нажмите ПКМ по исполнительному файлу Skype и перейдите в «Свойства».
• Перейдите во вкладку «Безопасность», а затем нажмите на кнопку «Изменить…».
• Выберите «ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ» в секции «Группы или пользователи».
• Поставьте галочку возле опции «Запись» в секции «Разрешения для группы “ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ».
• Нажмите на «Применить» и «Ок».

Снова зайдите в Диспетчер задач для проверки проблемы с загруженным на 100% диском. Также можете попробовать вообще выключить Skype и посмотреть, сойдет ли с диска напряжение.

Метод №5 Удаление обновлений Flash

Следующей возможной причиной огромной нагрузки на диск могли стать обновления для Flash. Решается это простым удалением этих обновлений Flash из Журнала обновлений Windows.

Все дело в том, что загруженное и установленное обновление могло содержать в себе баг, из-за которого и возникает чрезмерная загруженность диска. Также держите у себя в уме, что Internet Explorer, Microsoft Edge и Google Chrome тоже идут с плагином Flash. Итак, даже если вы не устанавливали самостоятельно Flash, он уже может быть установленным через Центр обновления Windows.

Воспользуйтесь следующими шагами для удаления обновлений Adobe Flash:

• Нажмите Win на клавиатуре.
• Выберите «Настройки» из меню Пуска.
• Выберите «Обновление и безопасность».
• Выберите «Журнал обновлений».
• Нажмите на «Удалить обновления».
• Найдите Adobe Flash Player и нажмите«Удалить».
• Следуйте дополнительным инструкциям на экране.

Перезапустите свой компьютер, как только обновления будут удалены. Проверьте, была ли исправлена проблема со 100% загруженностью диска.

Заметка: Не пытайтесь полностью удалить Flash через деинсталляторы доступные на официальном сайте производителя. Полное удаление Flash вполне может вызвать серьезные проблемы в системе.

Метод №6 Отвязка OneDrive

Похоже на то, что проблема также может появляться от OneDrive, если верить заявлениям пользователей в сети. Огромное количество пользователей Windows жалуются, что при работе с OneDrive может возникать высокая загруженность диска. Отвязка от OneDrive может решить данную проблему.

Для отсоединения от OneDrive, воспользуйтесь нижеописанными действиями:

• Нажмите ПКМ на трей OneDrive(в правом нижнем углу).
• Выберите «Параметры».
• Перейдите во вкладку «Учетная запись».
• Нажмите на ссылку «Удалить связь OneDrive».
• Кликните на кнопку «Отвязать учетную запись».

Теперь перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие проблемы.

Вы также можете полностью удалить Microsoft OneDrive, воспользовавшись функционалом «Программы и компоненты», которые расположены в Панели управлении.

Метод №7 Отключение уведомлений Windows

Отключение уведомлений Windows смогло решить проблему со 100% загруженностью диска для многих пользователей в сети(как, впрочем, все методы в этой статье). Для отключения уведомлений Windows воспользуйтесь этой инструкцией:

• Нажмите кнопку Win на клавиатуре.
• Выберите «Настройки».
• Нажмите на пункт «Система».
• Перейдите во вкладку «Уведомления и действия».
• Отключите все уведомления под секцией «Уведомления».

Подождите несколько секунд, а затем направляйтесь в Диспетчер задач для очередной проверки загруженности диска. Ну что, диск все еще находится в 100% загруженном состоянии? Ок, двигаемся дальше.

Метод №8 Отзывы и диагностика

Настройка опций Отзывов и диагностики являются довольно неплохой возможностью снизить загруженность вашего диска. Обычно, ваши Отзывы и диагностика установлены либо на Базовые сведения, либо на Полные сведения. Изменение настройки на Базовые настройки может снизить загруженность диска. Для этого сделайте следующее:

• Нажмите Win+I.
• Нажмите «Конфиденциальность».
• Перейдите во вкладку «Отзывы и диагностика». Нажмите на ниспадающее меню «Отправка данных об устройстве корпорации Майкрософт» и выберите опцию «Базовые сведения».

Проверьте нагрузку на свой диск. Выполненные действия должны были снизить нагрузку хотя бы на немного.

Метод No9 Отмена Windows Performance Recorder(WPR)

Windows Performance Recorder(регистратор производительности Windows), как и предполагается из его имени, это инструмент, который используется для записи и отправки отчета по вашей производительности прямиком к Майкрософт. Он располагается в директории %SystemRoot%\System32 и является предустановленным программным обеспечением. Отмена регистрации производительности Windows может помочь вам сбить 100% нагрузку с диска. Для этого сделайте следующее:

• Нажмите Win .
• Впишите в поисковую строку «Командная строка».
• Нажмите ПКМ на результат поиска и выберите «Запустить от имени Администратора».
• Впишите WPR –cancel и нажмите Enter.

Ну вот, это должно было помочь. Однако, знайте, что данное действие придется повторять при каждой перезагрузке системы.

Метод No10 Отключение службы Connected User Experiences and Telemetry

Отключение службы Connected User Experiences and Telemetry также может помочь вам в решении этой проблемы.

• Нажмите ALT+CTRL+Delete и выберите Диспетчер задач.
• Перейдите во вкладку «Службы».
• Найдите службу «DiagTrack».
• Нажмите на нее ПКМ и выберите «Остановить».
• Затем снова нажмите на нее ПКМ и выберите «Открыть службы».
• Найдите в списках служб «Служба политики диагностики» и дважды нажмите на нее.
• Нажмите на ниспадающее меню Тип запуска и выберите «Отключена».
• Перейдите во вкладку «Восстановление».
• Нажмите на ниспадающее меню Первый сбой и выберите «Не выполнять никаких действий».
• Повторите тоже самое для Второго и Последующих сбоев.
• Нажмите на «Применить» и «Ок».

Это действие перманентно, так что вам не придется повторять его каждый раз после перезагрузки компьютера.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter