Windows 10 не работает иконки кнопка пуск. Перестала работать кнопка «Пуск» в «десятке»: как исправить ситуацию. Решаем проблему с кнопкой «Пуск» с помощью редактирования реестра

Хотя десятая модификация Windows, как утверждается, и является инновационной разработкой, с ее установкой и работоспособностью очень часто возникает множество проблем. Одной из таких является ситуация, когда не открывается кнопка «Пуск» Windows 10 (а то и отсутствует вообще). Устранить этот сбой можно несколькими простыми методами, которые и предлагаются для ознакомления.

Почему не открывается «Пуск» в Windows 10?

На данный момент причина такого сбоя точно не установлена. Однако большинство экспертов склоняются к мысли, что всему виной корявые обновления, ошибки в работе графического интерфейса, слет системных настроек, наследование ошибок предыдущей ОС (если десятая версия устанавливалась поверх седьмой и восьмой в качестве апгрейда).

Естественно, ситуация не из приятных. Посмотрим, что можно сделать для устранения сбоя. Предлагаемые действия достаточно просты и понятны для пользователей любого уровня подготовки.

В Windows 10 не открывается «Пуск»: что предпринять в первую очередь?

Предположим, что изначально все работало, как следует, но в какой-то момент возник непредвиденный программный сбой. Симптомы состоят в том, что кнопка не работает или отсутствует, не открывается меню «Пуск» в Windows 10 (причем бывает невозможно осуществить доступ к главному меню даже посредством нажатия клавиши Win).

Если пользователь точно знает, когда именно произошел сбой, нет ничего проще, нежели вернуть систему в состояние, предшествовавшее появлению проблемы. Тут есть два варианта. Можно задействовать восстановление и выбрать предполагаемую контрольную точку (для удобства можно развернуть список, чтобы просмотреть все доступные даты, а не только те, когда были установлены критические обновления для системы).

Но если проблема того, что в Windows 10 не открывается «Пуск», связана именно с установленными обновлениями, такая методика не поможет. По умолчанию установка апдейтов находится в активном состоянии, поэтому новые пакеты даже при откате будут инсталлированы снова. В этом случае следует просмотреть журнал обновлений и деинсталлировать самые последние. Затем задается ручной поиск апдейтов, а удаленные пользователем пакеты, которые будут найдены снова, исключаются из списка установки.

Рестарт службы Explorer

Однако, как показывает практика, причина сбоя, при котором не открывается панель «Пуск» Windows 10, или кнопка отсутствует, состоит не в этом.

Считается, что такая ситуация частично может быть спровоцирована нарушениями в работе службы Explorer, отвечающей за графический интерфейс системы. Как вариант, можно попробовать ее перезапустить. Поскольку отклик у кнопки или клавиши Win для вызова меню отсутствует, следует вызвать «Диспетчер задач» через сочетания клавиш вроде Ctrl + Del + Alt, Shift + Ctrl + Esc или через консоль выполнения программ Run командой taskmgr.

В дереве активных процессов на вкладках служб и процессов нужно найти строку Explorer и использовать команду перезапуска из меню ПКМ с последующим подтверждением действия.

Создание новой регистрационной записи

Но вышеописанные методы должного эффекта могут и не дать. Пользователь снова сталкивается с тем, что в Windows 10 не открывается «Пуск». Придется посмотреть, какой будет ситуация, если создать новую учетную запись и войти под ней.

Поскольку меню не функционирует, добраться до нужного раздела можно посредством консоли «Выполнить». Для «Панели управления» вводится команда control, а для прямого доступа используется netplwiz.

Здесь нужно добавить пользователя, а затем включить его в группу «Администраторы». После перезагрузки системы следует войти именно под новой регистрацией и проверить работоспособность кнопки «Пуск» и соответствующего меню. Если все в порядке, предыдущую регистрацию можно просто удалить.

Действия с системным реестром

В случае если это не помогло, и снова в Windows 10 не открывается «Пуск», придется принимать кардинальные меры, предполагающие несколько действий в редакторе системного реестра, который вызывается из того же меню «Выполнить» командой regedit.

Здесь нужно найти ключ EnableXAMLStartMenu, который находится в ветке HKLM с переходом через каталог Microsoft до директории CurrentVersion. Если такая запись отсутствует, предварительно через ПКМ на свободном пространстве правого поля его нужно создать. Двойным кликом вызывается меню установки параметров, где в качестве текущего значения указывается ноль. После этого следует сделать рестарт системы.

Использование инструментария PowerShell

Почти похожие действия можно произвести в консоли PowerShell, которую можно вызвать одноименной командой.

Здесь нужно прописать команду, которая показана на изображении выше. Кстати сказать, и редактор реестра, и консоль PowerShell должны вызваться исключительно с правами администратора системы.

Утилита Start Menu и обслуживание системы

Наконец, в качестве дополнительного решения можно использовать утилиту Start Menu от Microsoft, которая была специально разработана в виде твикера для устранения этой проблемы. Скачать ее можно непосредственно на сайте корпорации. Вмешательство пользователя в работу программы состоит только в ее запуске. Все остальное делается автоматически.

Еще одно средство - активация обслуживания системы. Доступ к этому инструменту можно получить из меню свойств, вызываемого через ПКМ на строке «Этот компьютер» в «Проводнике». Здесь нужно просто развернуть раздел и нажать кнопку запуска. Возможно, такое решение и сработает, поскольку система произведет полное сканирование на предмет обнаружения имеющихся и возможных неполадок.

В целом же, на данный момент невозможно назвать истинную причину неработоспособности и кнопки «Пуск», и соответствующего меню. Поэтому для устранения сбоев придется пробовать все методы, приведенные выше. Что-то обязательно сработает.

Операционная система Windows 10 - лучшая ОС не только для частного использования, но и в корпоративной среде. Так говорят разработчики из Microsoft. На самом деле, Windows 10 до сих пор улучшается, изменяется и постоянно обновляется. По этой причине пользователи иногда сталкиваются с ошибками. Одна из них - после обновления или переустановки Windows 10 не работает кнопка «Пуск».

Причины, по которым «Пуск» не открывается в Windows 10

Компания Microsoft надолго запомнит, как взбунтовалось интернет-сообщество после выхода концептуально новой операционной системы Windows 8. Главной причиной было отсутствие кнопки «Пуск». Видимо, разработчики решили, что настала пора кардинальных изменений, но общество не было к ним готово. Ведь кнопка «Пуск» присутствует во всех графических версиях Windows. Пользователи привыкли к ней и часто использовали её в работе.

Тогда разработчики отреагировали на критику и в следующем обновлении вернули кнопку, но эта «системная надстройка» работала хуже старого варианта. Время от времени случались сбои, и приходилось постоянно дорабатывать систему.

Казалось, что в новой версии ОС проблема решится окончательно, но многие владельцы «десятки» до сих пор жалуются на сбои в работе меню «Пуск». Как правило, кнопка перестаёт работать в тех случаях, когда:

  • производится первичная установка системы;
  • выполнена переустановка Windows;
  • пользователь обновляет систему с более низкой версии до последней;
  • устанавливается очередное официальное обновление от Microsoft.

Максимальное число обращений в службу поддержки по поводу нерабочей кнопки «Пуск» зафиксировано после обновления Creators Update. Однако, проблемы с привычным меню Start возникали и после других обновлений.

Несмотря на существующую проблему, при сбое стартового меню пользователь вынужден самостоятельно искать решения. Кто-то пишет напрямую в техническую поддержку Microsoft, но ожидание ответа может растянуться на несколько дней. Другие ищут актуальную информацию в сети, изучая десятки статей и тематических видео.

В данной статье собраны все возможные варианты решения проблемы неработающего стартового меню, включая рекомендации и комментарии представителей технической поддержки Microsoft.

В середине 2016 года компания Microsoft всё-таки выпустила утилиту, которая должна была исключить факторы, влияющие на работоспособность кнопки «Пуск». К сожалению, эта программа только в половине случаев помогает устранить сбой системы.

Что делать, если «Пуск» не открывается: способы решения проблемы

Существует несколько способов вернуть работоспособность стартовому меню. Нельзя сказать, какой вариант лучше, поскольку в каждом отдельном случае один способ может сработать, другой - нет. Поэтому предлагаем полный список решений с пошаговыми инструкциями.

Исправление меню «Пуск» при помощи официальной утилиты StartMenu

Как уже упоминалось выше, в 2016 году разработчики предложили владельцам «десятки» утилиту, которая должна была не только решать проблему неработающего стартового меню, но и следить за его работоспособностью. На деле же, утилита StartMenu от Microsoft не всегда помогает. Тем не менее начать стоит именно с неё.

  1. Заходим на официальный сайт Microsoft. В поисковой строке вписываем название утилиты, загружаем её на компьютер. Файл также можно скачать напрямую .
  2. Устанавливаем программу.
  3. После установки открываем утилиту и нажимаем кнопку «Далее». Программа в автоматическом режиме найдёт неисправности в работе кнопки «Пуск» и устранит их.
StartMenu автоматически находит неисправности в работе кнопки «Пуск» и устраняет их

После проверки откроется окно со списком устранённых неисправностей. Если же программа ничего не нашла, то откроется окно с соответствующим сообщением.


Если модуль устранения неполадок не выявил проблему, то можно посмотреть дополнительные возможности

Даже если утилита StartMenu не помогла, не стоит её удалять. Она будет следить за правильной работой меню «Пуск» в фоновом режиме.

Перезапуск графического интерфейса Windows (explorer.exe)

В Windows 10 за все графические элементы отвечает файл/процесс explorer.exe (проводник). Он также отвечает за правильную работу стартового меню. Иногда достаточно вручную перезапустить процесс, чтобы кнопка «Пуск» снова стала активной . Делается это следующим образом:

Процесс explorer.exe в диспетчере называется «Проводник»

Этот способ может помочь только в том случае, если проблема незначительна. Например, сбой работы стартового меню случился по причине перегрева процессора или перегрузки оперативной памяти, что, в свою очередь, повлияло на нормальную работу процесса explorer.exe.

Исправление меню «Пуск» с помощью редактора реестра regedit

Один из лучших и действенных методов решения проблемы некорректной работы меню Start - изменение одного параметра в системном реестре операционной системы. Этот способ сложнее. Приведём пошаговую инструкцию:


Если файл с именем EnableXAMLStartMenu в папке Explorer отсутствует, его нужно создать. Для этого нажмите правой кнопкой мыши в файловой области реестра, в меню выберете параметр DWORD (32 бита). Система создаст новый системный файл, которому необходимо присвоить имя EnableXAMLStartMenu и поменять значение на ноль.


После создания присвойте файлу имя EnableXAMLStartMenu и поставьте ноль в пункте «Значение»

Редактирование реестра при неправильном использовании, кроме исправления ошибок, может вызвать серьёзные неполадки, для устранения которых может потребоваться переустановка системы. Всю ответственность за изменение реестра несёт пользователь.

Техническая поддержка Microsoft

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-start/не/628f5f76-dd8f-4e05-a063–35e05ac82ad4?auth=1

Восстановление меню «Пуск» с помощью PowerShell

PowerShell представляет собой систему автоматизации внутренних процессов в Windows, которая может расширяться или вносить изменения в другие системные программы и приложения. Отсюда следует, что любые манипуляции с командами в PowerShell могут принести вред операционной системе, и, конечно же, компания Microsoft ответственности не несёт.

Но в некоторых случаях использование PowerShell - единственный способ восстановить нормальную работу стартовому меню.

Есть два варианта использования PowerShell. Первый - сканирование системы и автоматическое выявление ошибок в работе меню «Пуск» - более безопасный, а второй может привести к неправильной работе всей системы. Рассмотрим их подробнее.

Безопасный вариант использования PowerShell:


Если стартовое меню не отвечает, то пробуем другой вариант.

Ввод специальной команды в открытой от имени администратора программе PowerShell:


Если всё сделано правильно, кнопка «Пуск» должна работать.

Ещё раз напомним, что этот способ может привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы. Возможно, понадобится полная переустановка Windows. Ответственность за последствия несёт пользователь.

Новая учётная запись

Если ничего из вышеописанного не помогло, то последнее, что можно сделать, - создать новую учётную запись.


Возврат Windows 10 в исходное состояние

Проблему с нерабочей кнопкой «Пуск» можно решить с помощью функции отката ОС Windows 10 к более ранней версии или в исходное состояние. Функция отката подразумевает под собой возвращение операционной системы к состоянию, в котором она была некоторое время назад. Зависит от того, когда была поставлена метка для отката. Метки для отката ставится автоматически, если пользователь не отключил эту функцию ранее.

При возврате Windows 10 в исходное состояние, все файлы, программы и драйвера будут удалены. Чтобы избежать этого, можно воспользоваться функцией резервного копирования или заранее перенести важные файлы и документы на внешний накопитель.

Чтобы сделать откат операционной системы до последней метки, нужно сделать следующее:

  1. В строке поиска в нижнем углу прописываем фразу «Панель управления» (для англоязычных версий Windows 10 пишем Control Panel).
  2. Открываем «Панель управления».
  3. Выбираем пункт «Система и безопасность» (System and Security).
  4. Следующий пункт - «Система» (System).
  5. В открывшемся окне в правом меню необходимо выбрать пункт «Защита системы» (System protection).
  6. Откроется небольшое окно, где нужно нажать кнопку «Восстановление системы» (System restore).
  7. Система автоматически проведёт откат Windows к более ранней версии.

В последней версии Windows предусмотрена функция возврата компьютера в исходное состояние. Сделать это можно следующим образом:


Когда процесс завершится, вам предложат заново разделить память компьютера на диски и создать учётную запись. Оригинальная Windows 10 должна иметь комплект актуальных для этой версии системы драйверов. Они установятся автоматически.

Если вы используете неоригинальную версию Windows 10, функция возврата системы в исходное состояние будет недоступной. В этом случае придётся полностью переустанавливать Windows.

Видео: способы восстановления работы кнопки «Пуск»

Проблемы со стартовым меню начались после восьмой версии Windows. Именно поэтому многие пользователи, покупавшие ноутбуки и ПК с уже установленной «десяткой», часто ставят более ранние версии, например, «семёрку». Но есть и те, кому нравится новый дизайн Windows 10, масса дополнительных возможностей и различных приложений. К тому же эта операционная система на удивление стабильна и вынослива, хоть и требует больше системных ресурсов. Одно из немногих, что может огорчить, – проблема с кнопкой пуск. Но и эта проблема решаема.

В Windows 10 компания Microsoft вернулась к истокам и по многочисленным просьбам вернула кнопку «Пуск». Более того, она претерпела значительные изменения, стала более функциональной, красивой и удобной для пользователя.

Windows 10 постоянно обновляется и не редки случаи, когда при установки нового обновления, кнопка «Пуск» перестаёт работать, не реагирует на нажатия как мышкой, так и клавиатурой. Если у вас не работает кнопка «Пуск» в Windows 10, то скорее всего виной стало либо кривое обновление, либо изменения в реестре.

Есть несколько простых способов решения этой проблемы. Рассмотрим все решения начиная с самого лёгкого и заканчивая самым сложным.

Перезапуск проводника explorer.exe

Программа проводник (она же процесс explorer.exe) является одной из главных в операционных системах Виндовс и многие другие программы зависят от неё. Перезапуск проводника можно осуществить двумя способами.

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del и выберите «Диспетчер задач». Также его можно вызвать правой кнопкой кликнув на панели задач.

В появившемся окне Диспетчера задач на вкладе «Процессы» найдите «Проводник» (Windows Explorer в английской версии Windows 10). Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить». Также перезапустить его можно нажав кнопку в правом нижнем углу.

После этого попробуйте запустить меню Пуск. Если способ не помог, то читайте далее.

Восстановление меню «Пуск» методом редактирования реестра Windows

Суть данного метода заключается в редактирование параметра реестра отвечающего за работу меню «Пуск».

Нажмите комбинацию клавиш Win+R. В появившимся окне напишите команду вызова реестра regedit и нажмите ОК.


В открывшемся окне реестра перейдите в следующую ветку:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Теперь нам нужно создать новый параметр. Для этого кликните в правом окне в любом месте правой кнопкой мыши и выберите «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».

Назовите новый параметр EnableXAMLStartMenu . Кликните два раза по этому параметру и присвойте ему значение 0 .

После этого необходимо перезагрузить компьютер. Убедитесь, что после перезагрузки кнопка «Пуск» стала запускаться.

Используем PowerShell для решения проблемы с меню «Пуск»

Нажмите мышкой на иконку лупы рядом с меню «Пуск» и напишите там PowerShell. В поиске найдётся приложение Windows PowerShell. Кликните по нему правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.

В открывшееся окно PoweShell вставьте следующий код:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Нажмите Enter и перезагрузите компьютер. Проверьте работу кнопки «Пуск».

Официальная утилита Microsoft исправляющая проблему с меню «Пуск»

Парни из Майкрософт в курсе возникающих проблем с меню «Пуск» в Виндовс 10 и даже выпустили специальную утилиту, которая срабатывает почти всегда.

Появится окно поиска проблем с меню «Пуск».

Если проблем с меню «Пуск» нет, то появится следующее сообщение. Если проблемы были, то утилита автоматически их исправит и запуску кнопки «Пуск» ничего должно мешать.

Создание нового пользователя с работающим меню «Пуск»

Если ни один из способов вам не помог, то можно решить проблему радикально и создать нового пользователя компьютера.

При входе под новым пользователем создаться новая ветка реестра, отвечающая за настройки этого нового пользователя и соответственно под ним меню «Пуск» должно работать.

Вам останется только перенести файлы из старой учётной записи в новую.

Для создания новой учётной записи наберите в поиске «Панель управления» и кликните по ней.

Перейдите в меню «Учётные записи пользователей».

Выберите «Управление другой учётной записью».

Кликните «Добавить нового пользователя».

На следующей странице укажите, что у вас нет данных для входа нового пользователя, чтобы не пришлось указывать адрес электронной почты или номер телефона для авторизации на компьютере.

Windows настойчиво хочет, чтобы мы привязали учётную запись к их сервисам. Кликните, что хотите добавить пользователя без учётной записи Майкрософт.

И наконец мы дошли до финального пункта. Указываем имя пользователя и пароль нового пользователя компьютера.

После этого перезагрузите компьютер и зайдите под новым пользователем. Проверьте работу кнопки «Пуск». Если всё работает, то просто перенесите файлы из папки старого пользователя в папку нового пользователя компьютера.

Видео решения проблем с кнопкой «Пуск»

Специально для тех, кому легче воспринимать материал не в текстовом виде, предлагаю ознакомиться с видео, как вернуть работоспособность кнопки «Пуск».

Новая операционная система влечет за собой постоянные обновления, которые приносят с собой ошибки. Пользователям приходится бороться своими силами и доступными средствами, так одна из распространенных проблем, когда не работает кнопка «Пуск» в windows 10. Даже корпорация Майкрософт не может дать однозначного ответа, почему это происходит, но в десятке на эту кнопку возложено очень много функций: позволяет запускать командную строку, диспетчер задач, доступ к программам и компонентам, вход в параметры винды и многое другое. Рассмотрим возможные причины и пути избавления от них.

Причин может быть масса, наиболее вероятные:

  • криво легли обновления;
  • системная ошибка – диапазон невероятно велик.

А вот пути решения не столь обширны, но довольно действенны, о каждом подробнее.

Повреждены системные файлы

Вы обращаетесь к меню «Пуск», но ничего не работает и не происходит отклика, кроме того Windows 10 выдает критическую ошибку, используя встроенные утилиты попробуем отыскать проблему и избавиться от нее. Речь пойдет о sfc – качественно осуществляет проверку системных файлов и самостоятельно при надобности заменяет их на работающие. Запустить в работу утилиту можно только с привилегированными правами из командной строки. Итак.

Вызывает cmd от админа горячими клавишами через Диспетчер задач, т.к. заветная кнопка не работает.

  • ++ → «Файл» → удерживая жмем левым кликом на «Запустить новую задачу» → запуститься командная строка с правами administrator

Если не успели зажать клавишу → в диалоговом окне при открытии, наберите «cmd» и поставьте галку «Создать задачу с правами администратора».

  • Наберите команду «sfc_/scannow» , где _ пробел, смотрите на скрине ниже.

После запуска должно пройти какое-то время, ожидаем завершения.

Перезагрузите windows 10 и проверьте, сохранилась ли проблема, если меню пуск так и не работает, переходим к следующему методу.

Изменим режим работы

Случается так, что при изменении параметров в режиме планшета, проблема устраняется. Нам необходимо перейти в «Параметры», но так как не срабатывает кнопка пуск в windows 10 привычным методом, используем hot keys

  • жмем +[I] → «Система» → «Режим планшета» → в выпадающем меню «При входе в систему» выбираем «Использовать режим планшета».

Проверьте также, чтобы ползунки в «Скрывать значки приложений на панели задач в режиме планшета» и «Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета» были на «Откл.»

  • «Персонализация» → «Пуск» → важно, чтобы ползунок был «Вкл.» в «Открывать начальный экран в полноэкранном режиме»

Делаем рестарт и проверяем работоспособность, если по-прежнему не работает кнопка «Пуск» на виндовс 10, рассказываем что делать дальше.

Перерегистрация приложений винды

Используя встроенную переустановку приложений можно исправить ряд проблем, но стоит помнить, что во время переустановки могут удалиться данные в исправляемых приложениях, поэтому сохраните все необходимое, а из Майкрософт OneDrive ничего не пропадет. Бывает и так, что другие приложениям могут перестать работы - будьте готовы и к этому. Вызываем PowerShell с правами admin из «Диспетчера задач» уже знакомым способом:

  • ++ → левым кликом «Файл» → «Запустить новую задачу» → в поле «Открыть» пишем «powershell» → ставим обязательно галочку в «Создать задачу с правами администратора» → OK.

Скопируйте и вставьте с помощью +[V] и жмите для рестарта кнопки:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}


Текста, выделенного красным – не пугайтесь, ничего страшного не происходит, мы сбросили до первоначальных настроек, делайте перезапуск Винды.

Проверяйте, если «Пуск» в Windows 10 и не важно на 64-bit или на 32-bit не работает, то переходим к следующему пункту.

Незаметная подмена

Почему проделав столько, еще не работает меню пуск в Window’s 10 – причиной тому быть может поврежденная база данных «TileDataLayer», и его просто нужно заменить на работающую версию. Перенесем из вновь созданной новой учетной записи на своем ПК, для этого:

  • Запускаем cmd (administrator) – выше указано как это сделать.
  • net user TAdm01 “password01” /add
  • net user TAdm02 “password02” /add
  • net localgroup администраторы “TAdm02” /add

Так мы с вами создали новых пользователей с правами админа, а две учетки – потому что необходимо зайти из под TAdm02 и скопировать файл из TAdm01, так как из текущей учетки это сделать невозможно. Пошагово.

  • Зажимаем ++ → выбираете «Выйти», не смена пользователя, а именно выход!
  • Вход в систему пользователя TAdm01 с паролем - password01 → и снова выходим выше указанным методом.
  • Теперь входим под TAdm02, пароль - password02

Нам нужен «Проводник», открывать будем с hotkey’s

  • +[R] → вбейте «explorer.exe» → OK

  • «Вид» → «Таблица» → активируем «Скрытые элементы»

Переходим по адресу и в случае предупреждения системой безопасности – жмите смело «Да».

  • «C:» → «Users» → «TAdm02» → «AppData» → «Local» → «TileDataLayer» → правым кликом на «Database» → «Копировать»

Сейчас заменим наш файл базы

  • «C:» → «Users»→ !!!выбираете СВОЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!!! → «AppData» → «Local» → «TileDataLayer»
  • ПКМ на папку «Database» → «Переименовать» → и дайте имя «Database.old»

  • Правым кликом на свободное пространство в пределах папки → «Вставить»

Мы заменили работающим Database и надо сделать перезагрузку системы и войти под своим пользователем. Все должно работать.

После необходимо удалить созданные две учетки, проделываем следующее:

  • +[X] → «Панель управления» → «Учетные записи пользователей» → «Управление другой учетной записью»

  • Левым кликом выбираем запись «TAdm01» → «Удаление учетной записи» → «Удалить файлы» → «Удаление учетной записи»

Таким же способом удалите учетку «TAdm02»

Наряду с проблемой меню пуск в windows 10, самостоятельно возникает другой баг - не работает поиск – все вышеописанные действия приведут к решению и этой задачи, очевидно, так как поисковая система – составной компонент меню «Пуск».

Не помогло?! Радикальный выход – переустановка ОС.

На нашем сайте вы можете узнать.

Обновления операционных систем от Microsoft улучшают работу компьютера, делают ее безопаснее и добавляют в ОС новый функционал. Однако вместе с такими обновлениями приходят и некоторые проблемы. Например, кое-кто из пользователей после очередного обновления видит, что у них в Windows 10 не работает кнопка «Пуск».

При этом она непросто не реагирует на клик мышки по ее значку, но и не срабатывает после нажатия кнопки Win на клавиатуре (клавиша с эмблемой Windows). Часто вместе с такой проблемой не открываются и параметры системы, а также другие ее элементы. В статье мы разберемся, как выйти из такой ситуации и вернуть работоспособность системы. Если вы не хотите, чтобы подобные трудности повторялись в будущем, можно полностью .

Для борьбы с постоянно неработающим меню «Пуск» в 2016 году компания Microsoft даже создала специальное приложение, которое в автоматическом режиме должно было исправлять проблему.

Этот способ является самым простым, поэтому используйте его в первую очередь. Если после перезагрузки системы пуск все равно не будет работать, переходите к следующим вариантам. Explorer.exe – это графическая оболочка Windows. Она отвечает за все, что мы видим: это и окна с проводником, и панель задач, и системный трей, и даже виджеты. Как и все другие программы данное приложение может работать со сбоями, к примеру, из-за элементарного конфликта с ячейками данных в ОЗУ. Так вот для того чтобы вернуть меню «Пуск» к жизни, в первую очередь попробуем перезапустить данный процесс.

Как исправить

Придерживайтесь нашей инструкции:

  1. Запускаем диспетчер задач. Открыть его можно при помощи сочетания кнопок Ctrl+Shift+Esc или через контекстное меню нашей панели задач. Для этого кликните по ее пустому месту правой клавишей мыши и выберите обозначенный на скриншоте пункт.

  1. Если вы запустили инструмент в первый раз, его нужно будет развернуть. Для этого кликните по кнопке «Подробнее». Мы обозначили ее красной рамкой.


  1. Переходим во вкладку с названием «Процессы» и находим там процесс «Проводник» (иногда может называться Explorer). При помощи контекстного меню, запущенного кликом правой клавиши по имени процесса, выбираем пункт «Перезагрузить».


Весь графический интерфейс Windows 10 на мгновение исчезнет и появится вновь. Если данный вариант не решил вашу проблему, то смело переходите к следующему способу – он будет более действенным.

Решаем проблему при помощи системного реестра

Данный способ является более действенным, нежели предыдущий. Он подразумевает смену значения ключа системного реестра. Если такого ключа нет, то мы его создадим. Давайте рассмотрим, как это делать правильно.

  1. Изначально нужно запустить штатную утилиту Windows 10 под названием regedit. Для того чтобы это сделать, жмем комбинацию Win+R и вводим в появившееся окошко слово regedit.


  1. В открывшемся окне в его левой части есть древо каталогов реестра. Переходим по пути, обозначенному на скриншоте. В правой части программы выделяем ключ EnableXAMLStartMenu, а если его нет, то создаем. Для этого кликаем по пустойобласти месту правой части regedit ПКМ по пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».


  1. Теперь переименовываем новый параметр в EnableXAMLStartMenu и, открыв его двойным кликом, устанавливаем значение «0».


  1. Для того чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузить графический интерфейс Windows. Как это делается – мы описывали в первом способе.

Исправление кириллического имени пользователя

Иногда меню «Пуск» переставало работать после создания нового пользователя Windows с именем, написанным на русском языке. Для того чтобы исправить такую ситуацию, нужно воспользоваться утилитой «Управление компьютером» и исправить имя. Рассмотрим, как это делается.

  1. Изначально открываем управление компьютером через поиск Windows. Для этого кликните по значку увеличительного стекла на панели задач и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.

  1. Дальше в левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмем по папке «Пользователи». В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать, и кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен.


Готово. Инструмент «Управление компьютером можно закрывать», изменения применятся, как только вы перезагрузите систему. Если данный метод не даст нужного результата, попробуйте создать еще одного пользователя и проверить работоспособность меню «Пуск» на нем.

Для этого делаем следующее:

  1. Запускаем утилиту «Выполнить». Для этого используем две одновременно нажатые клавиши Win+R. В появившемся окошке вводим слово control и жмем Enter.


  1. После открытия панели управления переходим в меню «Учетные записи пользователей».


  1. Жмем по надписи, обозначенной на скриншоте.


  1. Далее выбираем «Управление другой учетной записью».


  1. И добавляем нового пользователя.


  1. В это же меню можно попасть и по-другому. Откройте шторку уведомлений Windows 10 и кликните по плитке «Все параметры».

  1. Прокручиваем открывшееся окошко немного вниз и выбираем плитку «Учетные записи».


  1. В левой части окошка выбираем подраздел «Семья и другие пользователи», а справа кликаем по «Добавить пользователя для этого компьютера».


  1. Тут можно создать еще одного пользователя Windows 10. Если вы не хотите привязывать его аккаунт к учетной записи Microsoft, кликайте по пункту, обозначенному на скриншоте, а в открывшемся меню выбирайте «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».



Перезагрузите компьютер или просто завершите текущий сеанс и выберите созданного пользователя. Если пуск начнет открываться, значит проблема именно в аккаунте.

Используем режим автоматического обслуживания

В системе Windows 10 существует собственный инструмент отладки, который, по идее, должен исправлять разнообразные проблемы вместо пользователя. Иногда данная функция решает вопрос неработающей кнопки «Пуск». Давайте рассмотрим, как ею пользоваться.

  1. В поисковой строке Windows 10 (которая запускается значком увеличительного стекла) пишем слова: «Этот компьютер». Кликаем по обозначенному на скриншоте пункту правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».


  1. В открывшемся окне жмем по надписи «Центр безопасности и обслуживания» (находится в левом нижнем углу).


  1. Разворачиваем раздел «Обслуживание».


  1. При помощи обозначенной на скриншоте клавиши запускаем автоматическое обслуживание системы.


  1. Обслуживание началось, оно потребует времени. Чем меньше вы в этот период будете использовать компьютер, тем быстрее завершится процесс. По окончании проверки ПК, все проблемы, найденные на нем, будут по возможности исправлены. При желании обслуживание можно отключить.


Внимание! Для более полной, быстрой и правильной проверки рекомендуем закрыть все работающие программы и сохранить данные. Работает программа только от имени администратора.

Используем PowerShell для починки меню «Пуск»

Приведем еще один вариант, который поможет наладить работу меню «Пуск». Делаем следующие шаги:

  1. Для начала нужно запустить сам PowerShell. Для этого воспользуемся встроенным инструментом поиска. Кликните по значку увеличительного стекла в левой части панели задач и введите в поисковое поле команду PowerShell. Когда появится нужный нам результат (на скриншоте обозначен цифрой 3), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите раздел «Запустить от имени администратора».

Иногда через поиск программу найти не удается. Чтобы обойти это проблему – перейдите в Windows-проводнике по пути, обозначенном на скриншоте, и запустите powershell.exe. Делать это нужно от имени администратора. Для этого кликните по названию правой клавишей мыши и выберите нужный пункт.


Вызвать Windows PowerShell можно и через командную строку, а запускать ее нужно обязательно от имени администратора. После того как cmd.exe откроется, введите в черное окошко команду powershell и нажмите Enter.


Когда программа будет запущена, вставьте в нее запись:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}


Выполнение команды займет каких-то пару секунд. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не начал ли работать пуск. Если нет, то переходим к следующему способу.

Внимание! Использование данного метода может нарушить работоспособность магазина Windows. Поэтому использовать его стоит только в крайнем случае.

Утилита исправления меню «Пуск»

Как мы уже говорили, разработчики из Майкрософт в курсе проблемы запуска «Пуск». Именно поэтому они и создали миниатюрную программку, с которой мы будем работать. Следуйте нашей инструкции:

  1. Изначально давайте скачаем программу по расположенной ниже кнопке. Загрузка ведется с официального сайта Microsoft.
Скачать программу для ремонта «Пуск»
  1. Запустите приложение от имени администратора (установка не нужна) и кликните по строчке «Дополнительно».


  1. Убедитесь в том, что напротив пункта «Автоматически применять исправления» стоит флажок, и жмите клавишу «Далее».


  1. Программа работает – система проверяется на наличие проблем с меню «Пуск».


  1. Как видим, проблемы не найдены. Если они у вас есть, исправления будут внесены автоматически. Если кликнуть по пункту «Просмотреть дополнительные сведения», можно понять по каким критериям инструмент от Майкрософт ищет проблемы.



Параметры, которые проверяет программа:

  • неправильно установленные важные приложения;
  • неполадки в системном реестре;
  • целостность базы данных плитки;
  • манифесты приложений.

Отчет, который выдает утилита, можно распечатать, а каждый пункт в окне показывает всплывающую подсказку, поясняя его назначение. Эти же пункты являются и элементами оглавления: если кликнуть по одному из них, то мы попадем в нужную часть раздела справки.

Что делать если проблема не решена?

Мы представили множество способов на случай, если перестала работать кнопка «Пуск» в Windows 10, которых обычно хватает для любых ситуаций. Но даже если ни один из них вам не помог, не стоит расстраиваться. В любой ОС от Microsoft, и в «Десятке» в частности, присутствует система контрольных точек, благодаря которой можно откатить Windows к состоянию, в котором система находилась в момент создания такой точки.

Важно создавать контрольные точки перед любым серьезным действием с ОС, а особенно перед обновлением, которое зачастую и приводит к неполадкам. В любом случае, если у вас остались вопросы, задайте нам их в комментариях, а мы постараемся как можно более подробно ответить и помочь решить проблему.

Видео по теме




Top