Взрыв аккумулятора телефона: почему это может произойти? Телефоны "с огоньком": Samsung теряет миллиарды долларов из-за взрывающихся смартфонов

Сам по себе телефон никогда не взорвется, взорваться может питающий его аккумулятор, который сейчас чаще всего является ионно-литиевoй батареей.

Кoличествo случаев взрыва гаджетoв, в кoтoрых нахoдятся такие батареи, увеличилoсь за пoследние гoды настoлькo, чтo ионно-литиевые и прoстo литиевые аккумулятoры признали oпасным грузoм, и с начала 2016 гoда Междунарoдная oрганизация гражданскoй авиации запретила перевoзить такие батареи в грузoвых oтсеках пассажирских самoлетoв. При этoм аккумулятoры гаджетoв мoжнo везти с сoбoй в салoне, правда, oни дoлжны oтвечать некoтoрым услoвиям: иметь сoдержание лития дo двух граммoв и мощность не бoлее 100 Вт/час.

Как этo происходит?

Канадские ученые из компании CLS задались вопросом, что же происходит внутри аккумуляторной батареи в момент взрыва? Они сумели заглянуть внутрь аккумулятора и опубликовали свои наблюдения в Журнале «Электротехническое сообщество»в Канаде. Оказалось, что все случается из-за замыкания внутри источника питания: литий анода (положительного электрода батареи) реагирует с электролитом. Аккумулятор начинает разогреваться, к процессу подключается материал, из которого сделан катод (отрицательный электрод), а после того как батарея разогревается до двухсот градусов, происходит резкое выделение кислорода, углекислоты и других газов. Аккумулятор раздувается. Часто этим дело и ограничивается, но в некоторых случаях процесс заходит дальше: к ислород воспламеняется из-за температуры, происходит небольшой взрыв. Для человека это опасно прежде всего ожогами и небольшими травмами, а для окружающей обстановки - пожаром. Бывали случаи, когда из-за взрыва телефона горели машины и мебель в квартирах. Очевидцы говорят, что телефоны не только горят, но и «кипят химией» и могут повредить другие устройства или провода, которые находятся рядом. Но почему они взрываются?

Зарядное устройство

Ученые из Института химии твердого тела Сибирскoгo oтделения РАН (Нoвoсибирск) считают, чтo взрыв ионно-литиевoгo аккумулятoра мoжет прoизoйти пo нескoльким причинам, в тoм числе из-за заряднoгo устрoйства.

Батарея мoжет пoвредиться, если при зарядке телефона вы используете неподходящее зарядное. Разные производители делают электроды батарей из различных материалов и скорость зарядки у них разная. Одни аккумуляторы могут выдерживать зарядку на повышенной скорости, другие, увы, нет. Если вы подключаете батарею к розетке с помощью более мощного «зарядника», может произойти её частичное разрушение: при большей силе тока неподходящий материал нагревается, аккумулятор выходит из строя. Внешне это может никак не проявляться, но позже батарея взрывается.

Выход из строя чипа

Еще одна причина - выход из строя устройства, которое обязано следить за уровнем заряда на гаджете. Это крохотный чип, который контролирует уровень зарядки и не дает батарее ее превышать: в случае превышения он просто ее отключает. То же самое он сделает при перегреве телефона. Но если чип вышел из строя, ждите беды.

Механическое повреждение батареи

Исследователи пришли к выводу, что чаще всего телефоны или смартфоны взрываются по причине механической поломки батареи. Поломка может произойти незаметно - вы уронили батарею на пол, разбирая устройство, или же с ним «поиграл» ваш ребенок. Чтобы нарушить целостность батареи внутри, достаточно попытаться ее согнуть – и поломка гарантирована. По статистике, несколько смартфонов загорелось после того, как их хозяева попали в ДТП или даже просто упали с велосипеда. Известен случай, когда смартфон загорелся в салоне самолета: владелец урoнил егo на пoл в прoход и наступил.

О повреждениях предупреждают и канадские ученые: при экспериментах они видели, что разрушение аккумулятора начинается с тех мест, где было хотя бы малейшее нарушение целостности электродов.

Производственный брак

Чаще всего потребители не знают где, кто и на каком именно заводе делает батареи, которыми укомплектованы гаджеты, а производитель иногда стремиться сэкономить и покупает дешевую продукцию. Крохотные повреждения, нанесенные некомпетентным работником, нарушение технологии, мелкие частицы металла или других компонентов, попавшие в электролит, - все это может стать причинной чрезвычайного происшествия.

Как этого избежать?

Меры просты: нужно использовать только то зарядное устройство, которое идет вместе с телефоном, бережно обращаться с батареей, не ронять телефон, обращать внимание на скорость зарядки: если она вдруг убыстрилась - значит, аккумулятор выходит из строя.

Надо обращать внимание на температуру телефона: если он сильно нагревается за короткое время, то это плохой знак.

Необходимо внимательно ставить крышку аккумуляторного отсека на место: если она входит в пазы с трудом, может статься, что ваша батарея уже распухла и пользоваться ей опасно.

К сожалению, эволюция в сфере аккумуляторных батарей идет очень медленно. Наиболее безопасными российские ученые считают литий-железo-фoсфатные аккумулятoры, нo маленькими такие батареи пoчему-тo не делают.

Самые серьезные прoисшествия с телефoнами в нашей стране прoисхoдили в Примoрье, где в руках у шкoльницы прямo на урoках загoрелся телефoн (ребенoк пoлучил oжoги руки и нoг и был гoспитализирoван) и в Нoвoсибирске, где телефoн взoрвался в кабине у кранoвщика, нахoдившегoся высoкo над землей.

Причины взрыва аккумулятора телефона и как его избежать

Аккумулятор в любом устройстве представляет собой банк электрической энергии, в котором идут определённые управляемые процессы. Если неправильно эксплуатировать аккумулятор, намеренно или случайно повредить его, то последствия могут быть очень неприятными. Стоит отметить, что в большинстве аккумуляторов используются вредные для здоровья человека вещества. При их разборке, разрушении, взрыве происходит выход наружу вредных элементов, жидкостей и газов. Что касается аккумуляторов современных телефонов, то они в подавляющем большинстве литиевые. Литий является крайне нестабильным материалов и может легко воспламеняться на воздухе. При определённых обстоятельствах может даже происходить взрыв аккумулятора телефона. Сегодня мы рассмотрим причины этого явления, и как этого избежать.

Одна из причин взрыва аккумулятора – это брак при производстве. От этого вас может спасти только щепетильный выбор продавца. Производственный брак обычно даёт о себе знать сразу после начала эксплуатации. Часто брак проявляется во вздутии аккумуляторной батареи. Эксплуатации такой АКБ следует прекратить пока не дошло до взрыва. Советуем прочитать о том, .

Крупные производители имеют на своих предприятиях строгую систему контроля качества, чтобы отсеивать бракованные батареи. Солидные продавцы аккумуляторов следят за продукцией на своих прилавках. Поэтому приобретать аккумуляторную батарею для телефона следует только в проверенных местах. При этом всегда осматривайте батарею. Если заказываете АКБ в онлайн-магазине обязательно прочитайте отзывы о нём.

При осмотре аккумулятора обращайте внимание на вмятины, сколы, вздутие, следы от падения и ударов. Также смотрите, чтобы не было других изменений формы. Но проблемы могут крыться внутри без видимых внешних изъянов. Падение телефона, без видимых последствий, может проявиться позднее.

Конечно, взрыв аккумулятора – это не частное явление. Но последствия от ударов и падений могут проявиться в снижении срока службы, в уменьшении ёмкости и т. п.

Итак, при покупке аккумулятора телефона обращайте внимание на наличие таких дефектов:

• Сколы;
• Вмятины;
• Вздутие;
• Прочие изменения формы.

Не факт, что такие изъяны станут причиной взрыва аккумулятора, но к чему лишние проблемы?

Если у вас в телефоне взорвался аккумулятор, то нужно постараться без паники потушить его как можно скорее. Затем осмотреть себя и окружающих на предмет травм. Если вы получили серьёзные повреждения, сразу вызывайте скорую для оказания медицинской помощи. В этот момент следует думать о своём здоровье и окружающих, а не о телефоне. В результате взрыва аккумуляторной батареи человек может получить очень серьёзные травмы.

Если аккумулятор в телефоне взорвался без последствий для вашего здоровья и окружающих, то это настоящее везение. Тогда сразу после тушения можно перейти к осмотру устройства. Вероятность того, что при взрыве аккумулятора не пострадал сам телефон, очень маленькая. Однако если хлопок был небольшой, то возможно, что корпус и плата не успеют оплавиться. Если так, то считайте, что вам повезло вдвойне. Если взрыв аккумуляторной батареи произошёл в новом телефоне при его правильной эксплуатации, то можете смело нести его в сервисный центр, поскольку это гарантийный случай.

В процессе эксплуатации к взрыву аккумулятора телефона могут привести следующие причины:

• зарядка АКБ в помещении с высокой температурой;
• использование батареи при высокой температуре ОС;
• зарядка и хранение аккумулятора под действием прямых солнечных лучей;
• попытки вскрытия АКБ телефона различными способами;
• неправильная эксплуатация, умышленная или случайная (поджиг, разогрев в микроволновке и т. п.);
• в некоторых случаях взрыв может вызвать неправильная зарядка аккумулятора без телефона.

Реальные случаи взрыва АКБ телефона у пользователей

Не будет вас слишком запугивать, поскольку взрыв аккумулятора телефона не слишком частое явление. В основном это происходит, когда пользователь намеренно пытается вызвать взрыв, в случае неквалифицированной разборки или некачественной батареи. Но такие случаи периодически встречаются и не являются чем-то из области фантастики.

Случаи взрывов АКБ телефонов стали регулярно происходит со второй половины нулевых годов. Как раз с того момента, когда они получили широкое распространение в мобильных гаджетах. С тех пор сообщения о взрывах батареек в телефонах, планшетах и ноутбуках регулярно появляются в различных СМИ. Вот некоторые из них.

В Китае в 2007 году сообщалось, что у рабочего одного из металлургических предприятий взорвался аккумулятор мобильного телефона прямо в кармане одежды.

Пару лет назад похожий случай произошёл в Казахстане. Там у девочки в кармане взорвалась АКБ смартфона Samsung Galaxy S2. После воспламенения и взрыва батареи на девочке загорелись джинсы. В результате ребёнок получил серьёзный ожог ноги.

В Финляндии местная жительница не пострадала при взрыве аккумулятора Nokia. Она уронила батарею, в результате чего та разрядилась и при последующем заряде не набирала ёмкость. После отключения от зарядного устройства АКБ резко нагрелась, распухла и взорвалась.

В той же Финляндии несколько лет назад у владельца телефона Samsung взорвался аккумулятор при падении аппарата на пол. Причём взрыв был настолько сильным, что в месте падения сильно обгорел пол.

Достаточно много случаев взрывов аккумуляторов Nokia, Samsung зафиксированы во Вьетнаме, Индии и других странах азиатского региона. Помимо этого ещё больше фиксируется случаев взрыва поддельных китайских АКБ. Но взрываются не только китайские и корейские аккумуляторы телефонов. Достаточно много примеров, когда взрывались батареи iPhone, iPad и другие продукты топ-класса.

Например, во Франции за последние годы было зафиксировано несколько десятков случае взрывов аккумуляторов iPhone. Несколько устройств взорвались прямо в руках их владельцев. Некоторые получили серьёзные травмы. Разлетающиеся осколки попали им в лицо. В Великобритании не так давно был зафиксирован взрыв аккумулятора Apple iPod Touch.

Конечно, по сравнению с количеством нормально эксплуатируемых аккумуляторов, число взрывов – это «капля в море». Поэтому не стоит паниковать. Но нужно понимать, почему это происходит. Всё объясняется материалами, используемыми в литиевых батареях, и процессами, происходящими в них.

АКБ для телефонов выпускаются всё в большем ассортименте, различных габаритов и форм. Производители стараются при высокой ёмкости максимально уменьшить размеры батарей, поскольку это позволяет сделать мобильные устройства более тонкими и изящными.

Но, от этого же и следуют проблемы. Из-за того, что основные компоненты аккумулятора (электроды) располагаются максимально близко друг к другу, при малейшем нарушении формы электрохимические процессы нарушаются. В результате может произойти возгорание и взрыв.

Как правило, возгорание и взрыв АКБ телефона происходит из-за короткого замыкания (КЗ). В конструкции батареи предусмотрен сепаратор, разделяющий положительный и отрицательный электроды. Если он повреждается (в результате удара, производственного брака, прокола, нагрева и т. п.), то происходит замыкание и следует сильный нагрев. Батареи литиевого типа очень энергоёмкие, а литий чрезвычайно активный металл. Так, что в результате прорыва сепаратора происходит мгновенный нагрев, возгорание и выброс энергии в результате взрыва.

В то же время эта чрезвычайная активность лития очень полезна при создании аккумуляторов высокой ёмкости (литий─ионных и литий─полимерных). Щелочные металлы первой группы таблицы Менделеева (натрий, калий), которым относится литий, имеют высокую реакционную способность. Эти металлы могут легко загораться на воздухе. Кроме того, взаимодействие некоторого количества этих металлов с водой может вызвать взрыв. Все эти факторы объясняют взрывы телефонных аккумуляторных батарей.

Внимание! Выше были приведены фотографии и видео взрывов аккумуляторов. Не пытайтесь воспроизвести то, что там было показано. Даже, если вы экспериментируете на старом аккумуляторе, подумайте, что воспламенение и взрыв вызовут повреждения окружающих предметов. А главное – вы можете нанести непоправимый вред своему здоровью.

Новые флагманы южнокорейской компании Samsung уже вторую неделю не покидают заголовки газет. Однако дело здесь не в отличном дизайне или производительности: смартфоны чуть ли не каждый день взрываются. Лайф решил вспомнить, какие ещё популярные смартфоны оказывались в центре подобных скандалов.

В 2014 году флагманский смартфон того времени LG G3 едва не спалил целую квартиру. По словам пользователя, который описал свою историю на популярном ресурсе Reddit, телефон неожиданно загорелся в комнате его маленькой сестры. Это произошло в момент подзарядки устройства, когда оно лежало на кровати подростка.

Автор истории рассказал, что уже ложился спать, как вдруг услышал громкий плач маленькой девочки: когда он забежал в комнату, всё помещение было в дыму, а сестра кричала. Телефон взорвался и моментально прожёг дыру в матрасе. Как назло, огнетушителя под рукой не оказалось, поэтому молодому человеку пришлось выкинуть LG G3 в окно.

Примечательно, что владельцы смартфона никогда не меняли аккумулятор своего аппарата и пользовались только оригинальными кабелями для зарядки.

Ёмкость аккумулятора: 3000 мА·ч.

Китайские "убийцы всех смартфонов" тоже оставили не самую приятную отметку в истории. В конце августа 2015 года житель Нью-Дели по имени Анкур Дугар проснулся в девять часов утра от резкого запаха дыма. Оглядевшись, мужчина заметил свой пылающий OnePlus One, который в тот момент подзаряжался на прикроватной тумбочке.

Дугар, не задумываясь ни на секунду, скинул телефон подальше от постельных принадлежностей, а затем потушил аппарат, но к тому моменту от смартфона осталась лишь обугленная пластмасса.

Владелец, который едва не лишился жилища и даже своей жизни, решил обратиться в сервисный центр OnePlus, однако представители компании отказались менять устройство на новое, не поверив Дугару.

Ещё один подобный случай произошёл с другим владельцем китайского смартфона: примерно в то же время OnePlus One взорвался в кармане пользователя под ником MiYzu, когда тот спускался в метро. Устройство лежало в заднем кармане брюк мужчины. В результате возгорания ткань прожглась, а молодой человек получил незначительные ожоги тела. В этом случае представители OnePlus незамедлительно отреагировали на инцидент: они заменили его смартфон и даже пообещали оплатить больничные счета пострадавшего.

Ёмкость аккумулятора: 3100 мА·ч.

Не без греха и устройства родом из Страны восходящего солнца. В январе нынешнего года пользователь по имени Грант Эгер рассказал историю , виновником которой стал смартфон Sony Xperia T3. Если верить владельцу, гаджет загорелся прямо в его руках во время переписки с возлюбленной. В этот момент молодой человек услышал странный звук, который шёл из недр смартфона. Через мгновение мужчина увидел искры, после чего решил поскорее отбросить Xperia T3 куда подальше.

В итоге когда устройство оказалось на полу квартиры, оно загорелось ещё сильнее: тогда мужчина аккуратно выбросил искрящийся смартфон на улицу, где тот догорел до конца. В результате возгорания Грант Эгер получил ожоги пальцев, а компания Sony пообещала связаться с мужчиной и выяснить все подробности происшествия.

Ёмкость аккумулятора: 2500 мА·ч.

Смартфоны компании HTC также попадали в сводки новостей из-за своего "взрывоопасного характера". В 2013 году житель Тайваня написал в соцсети историю о том, как его HTC One X загорелся во время подзарядки. По его словам, всего за пару минут телефон нагрелся до непозволительно высокой температуры, а затем и вовсе воспламенился.

К счастью, сам владелец при возгорании смартфона не пострадал, однако причина такого поведения HTC One X, видимо, сгорела вместе со смартфоном: производители пообещали разобраться, что же случилось, однако в СМИ так и не появилось информации о дальнейшей судьбе владельца.

Ёмкость аккумулятора: 1800 мА·ч.

За последние три месяца китайские смартфоны компании Xiaomi выставили себя в плохом свете дважды. Первый раз в июле: пользователь по имени Аджай Радж опубликовал на YouTube видео, где он запечатлел момент возгорания смартфона Xiaomi Mi 4i прямо в его руках. Устройство в тот момент находилось на зарядке.

Мужчина , что смартфон неожиданно начал нагреваться сильнее обычного. Тогда Радж бросил его на свой стол и отошёл подальше, подозревая неладное. Владелец не ошибся: из телефона полетели искры, а затем его полностью охватило пламя. В результате происшествия пострадала офисная техника (мужчина находился на работе), в том числе клавиатура и монитор. Сам же Аджай Радж сильно перепугался, но не пострадал. Представители Xiaomi пообещали пользователю разобраться в случившемся, а также предоставить ему другой аппарат в ближайшее время.

Ёмкость аккумулятора: 3120 мА·ч.

Второй же произошёл совсем недавно, в середине сентября. Смартфон Xiaomi Mi 4c загорелся в кармане джинсов пользователя, что повлекло за собой ожог ягодицы третьей степени. Неприятный инцидент произошёл прямо на улице, когда мужчина переходил через дорогу.

В результате молодой человек сразу же отправился в больницу. Журналисты предположили, что возгорание произошло из-за дефекта аккумулятора. Однако точные причины пока что неизвестны.

Ёмкость аккумулятора: 3080 мА·ч.

Пожалуй, чаще всех (конечно, если не считать Samsung) в заголовки СМИ попадали айфоны разных поколений. Например, в 2014 году iPhone 5 загорелся в сумке авиапассажирки рейса Тель-Авив - Прага, когда та уже сидела в самолёте и готовилась ко взлёту. В итоге рейс пришлось отменить.

Ёмкость аккумулятора: 1440 мА·ч.

Похожий случай произошёл и с владельцем шестого поколения iPhone: девушка смотрела на своём телефоне фильмы во время ночного перелёта из Вашингтона на Гавайские острова, когда смартфон неожиданно загорелся прямо в руках. Тогда женщина бросила его под сиденье, а члены экипажа увидели проблему и быстро устранили возгорание. В результате инцидента никто не пострадал.

Ёмкость аккумулятора: 1810 мА·ч.

Также героем хроники однажды стал владелец iPhone 6 Plus: фаблет погнулся в заднем кармане джинсов американца по имени Филипп Лехтер после того, как тот свалился с велосипеда. Из-за этого телефон моментально вспыхнул и прожёг штаны молодого человека. В итоге велосипедисту пришлось обращаться к врачу с ожогами.

Ёмкость аккумулятора: 2915 мА·ч.

Ещё один неприятный случай произошёл с 14-летней американской школьницей, которой родители купили iPhone 5C. Смартфон находился в её заднем кармане в тот момент, когда она услышала громкий хлопок. Затем девочка почувствовала сильное жжение: как оказалось, iPhone загорелся и воспламенил её джинсы. Пострадавшая получила ожоги второй степени.

Ёмкость аккумулятора: 1510 мА·ч.

Стоит отметить, что похожие истории иногда происходят и с планшетами. Например, в Китае в 2012 году владелец устройства под названием Nexus 7 пожаловался на произвольное возгорание планшета во время подзарядки: гаджет неожиданно задымился, а через пару секунд пламя целиком охватило корпус устройства. По словам китайца, он использовал оригинальный кабель для зарядки, который шёл в комплекте с Nexus 7.

Представители компании ASUS, которые и являлись разработчиками планшета, решили даже не делать экспертизу: они поверили владельцу загоревшегося устройства и сами предложили ему замену. Кроме того, сотрудники Google попросили у мужчины прощения и подарили очки дополненной реальности Google Glass.

Ёмкость аккумулятора: 4325 мА·ч.

В 2013 году новенький на тот момент планшет iPad Air решил поразить фанатов продукции прямо в австралийском магазине: на прилавке покупатели увидели настоящий фейерверк . По словам очевидцев, сначала из устройства во все стороны полетели искры, оно задымилось, а затем и вовсе утонуло в пламени. Зрители отметили, что огонь исходил из разъёма для зарядки Lightening. Скорее всего, причиной взрыва стал бракованный аккумулятор планшета. Видимо, в магазине не оказалось огнетушителя, поэтому сотрудники решили ждать пожарных.

Ёмкость аккумулятора: 8927 мА·ч.

В США из-за дымящегося смартфона эвакуирован самолет. 75 человек были вынуждены изменить планы. И это не первый случай. Новые аппараты Samsung уже взрывались в руках своих владельцев, поджигали сумки и машины и угрожали здоровью людей. Компания, в аппаратах которых обнаружен дефект, теряет миллиарды долларов, но решить проблему пока не может.

Пристегните ремни, выключите мобильные телефоны. Командир "Боинга" авиакомпании "Саусвест", вылетавшего из Луисвиля в Балтимор вряд ли предполагал, что следующей его фразой будет вот эта: "У нас задымление в кабине. Можете прислать нам помощь?"

Источник переполоха обнаружился в кармане пассажира Брайана Грина. Задымил смарфтон Samsung последней модели Galaxy Note 7. "Я услышал хлопок, как будто разорвали упаковку. И тут увидел дым, который поднимался прямо из кармана, где у меня лежал телефон. Я отбросил его в сторону", — рассказал Грин.

Рейс отменили, в проходе лайнера прогорел ковролин, а вместе с ним, возможно, сгорели надежды корейской корпорации на то, что ей удалось решить проблему самовоспламеняющихся телефонов. Тот, что загорелся у Грина, был как раз новый. Один из почти миллиона гаджетов, которые Samsung в США решил заменить. Это видно по номеру устройства.

"Мы сделали выводы о том, что существует риск возгорания, задымления, другого ущерба. И этот риск достаточно высок. Я знаю, что компания сейчас занимается этим вопросом. Мы хотим узнать, какие выводы будут сделаны", — говорит Эллиот Кэй, представитель комиссии по контролю качества товаров.

Всего неделю назад другому американскому лайнеру авиакомпании "Дельта" — он летел из Детройта в Амстердам, пришлось запрашивать посадку в Манчестере. Задымил корейский планшет, придавленный спинкой кресла. Samsung вообще воспламеняются в самых неожиданных местах. Порой дым бывает без огня. Иногда вместе с телефоном гибнет и иное движимое имущество.

Снимать, как горит его новенький джип, у Нэйтана Дорнахера возможности не было. Камера была в смартфоне, а смартфон в машине. "Последнее, что могло бы прийти мне в голову, это то, что такая простая вещь, как телефон, может спалить мою машину!" — говорит он.

А вот этот житель Южной Каролины уверяет, что из-за Samsung остался без гаража. Поставил трубку на зарядку за два дня до того, как в Америке их стали массово отзывать. "Мы не смогли ответить тем высоким требованиям, которых вы от нас ожидаете и которых вы заслуживаете. Мы приносим вам за это извинения", — говорит глава компании Samsung Electronics America Тим Бакстер.

Инвесторов извинения не убеждают. К тому же, назревает новый скандал. Вслед за телефонами стали взрываться стиральные машины производства корейской корпорации. Ее акции упали до двухмесячного минимума.

Samsung погорел на своих же представлениях о конкуренции. Чтобы опередить американскую семерку, семерку корейскую выпустили на месяц раньше нового айфона. Слишком мощный аккумулятор в слишком тонком корпусе взорвал изнутри всю стратегию продаж. Телефоны "с огоньком" только в этом году нагреют своих производителей на 5 миллиардов долларов выручки.

Что произошло с флагманом Samsung?

Сотрудник корейского кафе пытается потушить загоревшийся смартфон

Samsung Note 7 должен был стать главным конкурентом iPhone 7. СМИ восторженно отзывались о дизайне, камере и работе со стилусом. Его даже представили на месяц раньше нового айфона и выпустили за несколько недель до презентации Apple - в Samsung считали, что это поможет отнять у конкурента долю рынка. Но в первую же неделю после выхода начали появляться сообщения о загорающихся аккумуляторах. В начале сентября компания решила отозвать устройства, а в конце месяца перевыпустила Note 7 с «безопасной» батареей.
Но сообщения о возгораниях все равно продолжали поступать. 11 октября Samsung попросила магазины по всему миру продажи Note 7, а владельцев - устройства и больше ими не пользоваться. Теперь они могут обменять Note 7 на другую модель Galaxy (с выплатой разницы) или вернуть деньги. В России условия возврата уточняют по телефону горячей линии.

Как часто телефоны взрывались на самом деле?

До начала отзыва Samsung успела продать около 2,5 миллиона устройств (исключая Китай), но дефект батареи, по заявлению компании, только в 0,1%. То есть батарея могла сгореть примерно у 2,5 тысячи Note 7. Точное число случаев возгорания неизвестно, но их точно больше ста: на середину сентября было известно о в США, - в Австралии, - в Корее и одном - на Тайване. Но новые сообщения всплывают до сих пор.

Из описания инцидентов нельзя понять, в каких именно случаях смартфон начинает гореть. Во Флориде Note 7 поджег джип, когда заряжался от прикуривателя, в Австралии аппарат чуть не комнату в отеле - тоже во время зарядки, в Южной Каролине из-за него целиком сгорел гараж, выключенный Note 7 задымился в нагрудном кармане в самолете, летевшем в Балтимор, в Коннектикуте смартфон практически в руках подростка (он получил слабые ожоги), а в Кентукки неподключенный к сети Note 7 ночью в спальне.

Из-за чего вообще загорается телефон?

Дело в том, что батарея смартфона спрессована из множества слоев электрических проводников. На каждом слое есть катод с положительно заряженными ионами и анод с отрицательно заряженными ионами. На стороне катода находятся ионы лития: когда батарея заряжается, они переходят от катода к аноду, а когда батарея используется - обратно. Между катодом и анодом находится тонкая пластина диэлектрика, которая не проводит электрический ток и не дает катоду вступать в реакцию с анодом.

Если перегородка между ними разрушается, то ионы пойдут по короткому пути - произойдет короткое замыкание. Дальше начнется цепная реакция: аккумулятор разогреет сам себя еще сильнее, а электролит выделит горючий газ. Когда реакция получит доступ к кислороду, произойдет возгорание или даже взрыв. Это общий принцип процесса, подробнее о нем можно .

Почему аккумуляторы такие уязвимые?

В современных аккумуляторах толщина диэлектрика составляет всего 20–25 микрометров, что примерно в три раза тоньше обычного листа офисной бумаги. Во-первых, этот тонкий слой может разрушиться из-за внешнего давления. Например, если вы сядете на смартфон, согнете его или сильно по нему ударите. После разрушения диэлектрика катод и анод вступят в реакцию. Диэлектрик также может разрушиться из-за металлической пыли, которая осталась внутри после сборки.

Вторая причина короткого замыкания - температура. Литий-ионные аккумуляторы не предназначены для работы на морозе или жаре. Из-за перегрева металлический литий в аккумуляторе прорастает в игольчатые структуры (дендриты), которые могут разрушить диэлектрик и создать короткое замыкание.

Существует множество других причин нагрева: смартфон заряжается на солнце, зарядное устройство стороннего производителя не знает, когда остановить подачу тока, не работает чип, который отключает зарядку после 100%, в батарее плохой теплоотвод. У литий-ионных аккумуляторов есть рабочих температур: они нормально заряжаются при температуре от нуля до 45 градусов, а работают при температурах от –20 до 60 градусов. Если температура выше или ниже, начинаются проблемы, а на уровне 100 градусов - очень серьезные проблемы.

Почему это произошло именно с Note 7?

В GTA V даже появилось дополнение в виде нового оружия Note 7, способного уничтожать противников

В Samsung , что батареи горели из-за короткого замыкания. Из-за чего именно оно происходило - выяснит внутреннее расследование. Сотрудники компании , что смартфон готовили в спешке, чтобы успеть до презентации Apple: дату начала продаж сдвинули на 10 дней раньше, инженеры постоянно меняли спецификации и заказывали новые комплектующие, а сотрудникам приходилось спать на работе.

Литий-ионные аккумуляторы считаются не самыми эффективными для современных смартфонов. Каждый год у аппаратов появляются более мощные процессоры, более яркие экраны, однако в аккумуляторах принципиальных изменений нет. Производителям приходится лишь плотнее укладывать слои проводников, чтобы получить большую емкость в более тонком корпусе. Батарея Note 7 была достаточно емкой - на 3500 миллиампер-час. Для сравнения: у Note 6 батарея на 3000 миллиампер-час, а у iPhone 7 - на 2900 миллиампер-час. Возможно, во время сложного производственного процесса аккумуляторы неравномерное давление, из-за чего заряжались они тоже неравномерно.

Что будет с компанией Samsung?

В день остановки продаж акции компании на 8%, а капитализация снизилась на 17 миллиардов долларов. Для сравнения - в четвертом квартале 2015 года компания операционную прибыль 5,4 миллиарда долларов. Неизвестно, сколько денег Samsung потеряет на возврате устройств.

Горят ли смартфоны других производителей?

Дефект аккумулятора считается редким, но опасным. Если бракованные батареи попадают в продажу, достаточно всего нескольких эпизодов возгорания, чтобы компания отозвала всю партию. В 2006 году Dell и Apple около 6 миллионов ноутбуков с батареями Sony из-за того, что некоторые из них могли загореться. Хотя вероятность дефекта была намного ниже, чем в случае с Note 7: 1 к 200 000 вместо 1 к 1000.

Телефоны горели и раньше. В 2002 году аппарат неизвестной марки штаны, когда сел на свой iPhone 5c. А у студента из Нью-Джерси iPhone 6s загорелся в кармане рубашки, хотя был выключен. Месяц назад строитель из Огайо серьезные ожоги ноги, когда его Galaxy S7 Edge начал гореть в кармане, а несколько дней назад молодой человек из Чжэнчжоу ожоги и царапины, когда iPhone 7 разлетелся в руках во время съемки видео.

Что нужно делать, чтобы смартфон не взорвался?

Не заряжайте смартфон на жаре и при минусовой температуре. Не используйте кабели и зарядки от других смартфонов или сторонних производителей - особенно для быстрой зарядки, поскольку в этом случае батарейка нагревается еще сильнее. Останавливайте зарядку, если смартфон очень сильно нагрелся (в этом случае стоит заменить аккумулятор или кабель). Не оставляйте заряжаться надолго, если аккумулятор греется после 100%. Перестаньте пользоваться устройством, если его корпус согнулся, а батарейка заметно вздулась или деформировалась. В случае нарушения рекомендаций аккумулятор может и не взорвется, но вероятность поломки повысится.

А что сделать, чтобы он загорелся наверняка?

Можно пробить батарею чем-то острым: диэлектрик разрушится - катод и анод вступят в реакцию, начнется короткое замыкание. Можно оставить телефон на зарядке под тяжелым стресс-тестом и под настольной лампой. Но делать ни того ни другого не стоит - невозможно угадать, какими будут последствия: в одном случае батарейка просто задымится и подплавит телефон, в другом - из нее ударит струя пламени.