Разработчица Google о том, что и как люди ищут в интернете. Что покупают в интернете, как узнать и проанализировать спрос на товар или услугу

Одним из самых популярных поисковиков в России на сегодняшний день остается «Яндекс». Ежемесячное количество просмотров его страниц составляет более 3 миллиардов раз, т.е. каждый день поисковой системой обрабатывается более 100 миллионов запросов. Стоит отметить, что более половины всех пользователей поисковика приходится на 10 крупных городов в России (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Воронеж, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Самара, Омск, Новосибирск и Хабаровск). Среднее количество запросов на одного пользователя составляет 6-7 раз за одну сессию использования поисковика до момента выбора нужного результата.

Самые популярные запросы совпадают по формулировке и имеют одинаковое написание. Больше всего люди ищут информацию, которая связана с социальными сетями (например, «Вконтакте» или «Одноклассники»). В список самых «Яндекса» входят словосочетания «скачать », «смотреть онлайн», « », « », «скачать песни», «скачать музыку».

Популярными являются и географические запросы, например, «Санкт-Петербург», «Карта Москвы», «Москва». Большую популярность набирают навигационные запросы на поиск сайтов с конкретным адресом или категорией (например, mail.ru или «интернет-магазин»). Иногда пользователи ищут работу («поиск вакансий»), и справочную информацию («рецепты салатов»).

Аналогичную статистику для российского интернета имеет поисковик Google, который, однако, пользуется большей популярностью за рубежом.

Подробная статистика поисковых запросов может быть получена на сайтах популярных поисковых систем.

Зарубежный интернет

Один из самых популярных запросов на 2013 год в мире относится к личности Нельсона Манделлы. Вторую строчку в рейтинге занял запрос о биографии Пола Уолкера. Часто люди искали информацию об iPhone 5s и Samsung Galaxy S4.

Тип поисковых запросов, не смотря на общую тенденцию, может изменяться в зависимости от региона и текущих событий, которые происходят в мире на текущий момент.

Самым популярным запросом Google, связанным с кинематографом, стал «Железный человек» и «Человек из стали». Среди видеозаписей люди чаще всего искали Harlem Shake; также был большой процент желающих получить данные про трагические события в Бостоне. По-прежнему остаются популярными навигационные запросы – например, Facebook, Youtube, Outlook, Google и т.п. Часто в поисковых системах люди указывают слово free, которое свидетельствует о желании получить что-либо бесплатно. Также Google часто обрабатывает информацию по запросам «Первый канал», «Олимпиада в Сочи» и «ГИБДД» (отчеты об авариях).

Нам нужно только то, что нам нужно.

Антон Чехов

Наверное, многим интересно, что чаще всего запрашивают люди в поисковиках, какие поисковые запросы самые популярные и востребованные.

Ошибки и опечатки в запросах, активность по географическим и временным параметрам, самые популярные поисковые системы и вопросы..

Яндекс сам дает ответы на эти вопросы:

Интересные цифры и факты по сектору Рунет:

По статистике Яндекса, ежемесячный просмотр страниц результатов поиска пользователями Рунета составляет более 3,1 миллиарда раз .

Ежедневно в Яндекс вводится более 100 миллионов запросов .

Примерно половина всех запросов (~ 45% - 48%) приходится на жителей лишь десяти городов:

• Москвы
• Санкт-Петербурга
• Воронежа
• Ростова-на-Дону
• Нижнего Новгорода
• Самары
• Екатеринбурга
• Омска
• Новосибирска
• Хабаровска

Ежедневно жители этих городов проводят 18,5 млн . поисковых сессий, общая длительность которых составляет - 100 лет .

Поисковая сессия - это очередность запросов, с помощью которых пользователь решает одну поисковую задачу.

Длительность поисковой сессии - время от первого запроса до последнего.

Среднее количество запросов к Яндекс на одного человека - 6 - 7 в пределах 2 - 3 поисковых сессий.

На то, чтобы задать один запрос и просмотреть результаты поиска, в среднем, человек тратит около двух минут.

Количество однословных запросов на Яндекс упала почти в четыре раза, запросы же длиной в три и более слов, наоборот, выросли почти на 80 %.

Самые многословные запросы задают пользователи поиска Яндекса и Ukr.net - около 5 слов

При поиске по Ngs.ru и Nn.ru вписывают около 4 слов.
- Пользователи QIP - в среднем 2 слова.
- Длина запросов на Поиск@Mail.ru и на yandex.ru отличаются очень редко.

Google от исследований TNS отказался.

Десять самых популярных запросов

Самые популярные запросы - запросы, задаваемые пользователями всех регионов, с одной и той же формулировкой поиска.

Стоит понимать что, несмотря на многочисленные повторы, часто задаваемые запросы - это лишь очень скромная часть всех запросов к Яндексу. Даже вся, вместе взятая, первая сотня популярных запросов составляет не более 5% от общего числа, а первая десятка - меньше 3%.

Так же, в разных городах и регионах, в список популярных запросов часто попадают крупные региональные порталы, не интересные пользователям других отдаленных городов.

Первую ступеньку самых популярных запросов, заданных к поисковикам Поиск@Mail.ru , Яндекса и QIP , по-прежнему занимают запросы, связанные с социальными сетями. Основная масса народа "тусуется" именно там.

Следующие по популярности - запросы со словом "порно ", число любителей "клубнички " и подглядываний в "замочную скважину " явно не уменьшается.

Наблюдается еще одна интересная закономерность:

• В топ-10 запросов Яндекс - входит запрос "mail.ru"
• В топ-10 запросов Mail.ru - входит запрос "яндекс"
• В топ-10 запросов QIP - входят оба этих запроса "яндекс" и "mail.ru"

Если отбросить "озабоченных" юзеров, то следующие самые популярные вопросы к поисковикам распределяются примерно так:

Распределение самых популярных запросов на разных площадках
(оранжевый - яндекс, синий - mail.ru, зеленый - QIP)

Количество и популярность этих запросов в процентном соотношении, практически одинаковы во всех десяти городах.

1. в контакте
2. одноклассники
3. mail.ru
4. порно
5. в контакте вход на сайт
6. в контакте вход
7. авто ру
8. порно онлайн
9. мой мир
10. игры для девочек

Самые популярные вопросы:

Примерно 2,5% от всех введенных запросов на Поиск@Mail.ru , обычно сформулированы как вопрос . Для Яндекса эта цифра составляет даже больше 3% .

Больше всего вопросительных запросов начинаются с:

1. какой
2. сколько

Самыми популярными и часто повторяемыми вопросами, ежедневно задаваемыми ко всем поисковым машинам, Яндекс считает такие запросы:

6. Часто применяемые уточняющие слова

В последнее время все больше запросов (около 10%) стали содержать уточнение - прямое указание - купить, продать или получить что-то.

Самые распространённые уточнения сегодня - это скачать и бесплатно . Запросов к Яндексу и mail.ru со словами скачать и бесплатно - примерно по 4% от всех имеющихся запросов.

Самые распространённые уточнения

7. Самые распространенные шибки и опечатки:

Несмотря на то, что количество ошибок и опечаток в запросах в целом сократилась, все же 12% всех запросов пишутся безграмотно.

Самыми типичными ошибками являются ошибки, возникающие из-за неверной раскладки клавиатуры. Так, самыми распространенными являются такие написания Яндекса: "нфтвучюкг", "нфюкг", "zyltrc" ..

Недописанные запросы (например, "vko" или "знакомс" ) занимают твердое второе место.

Каждый десятый запрос на Поиск@Mail.ru выглядит как адрес сайта (ну путают люди адресную строку браузера с поисковой).

- Самый распространённый ошибочный запрос - "однокласники ", с одной буквой «с». (от 3% до 5% пользователей).

- Второе место среди ошибочных написаний уверенно держит слово "агентство" . На 100 правильных запросов с этим словом - больше 30 запросов пишется с ошибкой - "агенство" , без буквы «т».

По данным wordstat.yandex.ru (апрель - май 2010), больше всего ошибок в популярных запросах, кроме "однокласники " и "агенство" , приходятся на слова:

• руссификатор (русификатор)
• шпоргалки (шпаргалки)
• тайота (тойота)
• видио (видео)

85% поисковых запросов содержат первым словом существительное, что на 25% больше, чем в прошлом году. Чаще всего вопрос формулируется так: существительные, прилагательные, глаголы. - "Турпутевка горячая купить"

И напоследок, нецензурные выражения:

Удивительно, но таких запросов очень мало - намного меньше одного процента.

Самый же минимальный процент запросов, содержащих ненормативную и нецензурную лексику приходится на пользователей Ukr.net, уважают люди свой язык и не желают его засорять.

Продолжая тему Что чаще всего ищут в Интернете. Популярные запросы, будет интересно посмотреть статистику по региональным особенностям и Геозависимым поисковым запросам.

Но об этом и о статистике Яндекса по сравнению активности пользователей в разных городах -

Интервью: Элина Чеббоча

Анна Кондратьева
разработчица Google

С МОМЕНТА, КАК GOOGLE ПРИШЕЛ В РОССИЮ, ПРОШЛО ВОСЕМЬ ЛЕТ. ВЫ НАВЕРНЯКА, КАК И ВСЕ ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ, ИНДЕКСИРУЕТЕ СОДЕРЖАНИЕ ИНТЕРНЕТА. И У ВАС НАВЕРНЯКА ЕСТЬ КАКИЕ-ТО ДАННЫЕ, КАК ИЗМЕНИЛИСЬ ЗАПРОСЫ С МОМЕНТА ПРИХОДА GOOGLE И В НАШЕ ВРЕМЯ. ЧТО СЕЙЧАС ИЩУТ БОЛЬШЕ ВСЕГО?

В первую очередь изменились не только поисковые запросы - изменились поисковые системы, и довольно сильно. Эти перемены всегда взаимосвязаны: какие-то функции появляются в поисковой системе, люди понимают, что они там есть, и начинают этим пользоваться. Иногда изменения приходят с другой стороны, то есть по запросу пользователя. Эта система эволюционирует постоянно. На заре развития поисковых систем всё было устроено очень просто: вы вводили слова, которые хотели увидеть, и вам находили документы, которые содержат эти слова. Сейчас поисковые системы намного сложнее: у нас есть карты, у нас есть видео, у нас есть непосредственные ответы на вопросы. Мы стараемся понимать, о чём именно спросил пользователь.

В конце 2012 года Google запустил в России принципиально новый сервис - «Knowledge Graph», по-русски он называется «Сеть знаний». Это база данных, но не индекс ключевых слов и адресов, а набор статей, связанных между собой семантическими ссылками, граф фактов и связей между ними. Благодаря такой структуре Google не просто пытается найти информацию, дословно соответствующую запросу, а способен прямо ответить на вопрос пользователя. Если, например, пользователь спрашивает про какого-то актера, мы стараемся выдать максимум информации об этом актере сразу - рассказать, чем он знаменит, каково его семейное положение, какие его фильмы наиболее популярны, с какими актерами он снимался. То есть это гораздо более сложная система, нежели простое соответствие одних слов другим словам.

И пользователи, в свою очередь, начинают общаться с поисковой системой более свободно - они начинают задавать вопросы, как если бы они спрашивали своего друга, который очень много знает. Они не говорят как раньше...

КУПИТЬ КОЛБАСУ.

Купить колбасу - это тоже очень сложный запрос! Когда вы говорите «купить колбасу» система должна понять, что «колбаса» - это продукт, и что, говоря «купить», вы подразумеваете какое-то действие и, скорее всего, хотите увидеть какой-нибудь магазин. Вряд ли вы хотите купить колбасу в интернете, скорее всего, вы хотите знать, где поблизости есть продуктовый магазин, который открыт прямо сейчас. То есть это совсем не так просто, как могло бы показаться.

ТО ЕСТЬ ВЫ ПОДСТРАИВАЕТЕСЬ ПОД ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ ВСЁ ПРОИСХОДИТ НАОБОРОТ? К ПРИМЕРУ, ЕСЛИ Я ХОЧУ УВИДЕТЬ, КАК ВЫГЛЯДИТ ДОЧКА РАЙАНА ГОСЛИНГА И ЕВЫ МЕНДЕС, МНЕ ДОСТАТОЧНО ВВЕСТИ ИХ ИМЕНА В ПОИСКОВИК.

Верно, и если вы введете их, то в выпадающих подсказках увидите, что этим интересуется огромное количество человек.

А РАНЬШЕ, НА ЗАРЕ РАЗВИТИЯ ПОИСКОВИКОВ ИЛИ, НАПРИМЕР, ВО ВРЕМЯ СУЩЕСТВОВАНИЯ «РАМБЛЕРА» И ЕГО БЫТИЯ ВСЁ ЕЩЕ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМОЙ, МНЕ ТРЕБОВАЛОСЬ БЫ ВВЕСТИ ПОЛНОСТЬЮ ВЕСЬ МОЙ ЗАПРОС: РАЙАН ГОСЛИНГ, ЕВА МЕНДЕС, 15 СЕНТЯБРЯ, ВЕЧЕР, США, ДОЧЬ.

И с огромной вероятностью раньше вы бы увидели исключительно страницу Википедии, а не новость о рождении ребенка. Хотя ее тогда не было, так что это был бы какой-нибудь IMDB. То есть сейчас мы подстраиваемся под пользователей, стараемся всё больше и больше понимать их намерения. Не просто выдавать простейшие соответствия, а понимать, что именно человек хочет увидеть, и решать проблемы, которые у него возникают. Одновременно обратный процесс тоже верен. Если люди понимают, что у нас есть карты и на этих картах можно поискать все кафе в округе, они начинают это делать чаще. Это ситуация, когда спрос и предложение находят друг друга.

Есть шутка про то, что можно залезть на YouTube,
чтобы посмотреть, как варить борщ, а через полчаса оказаться во вселенной Стивена Хокинга

Сейчас в медиасреде распространен такой тренд, как explanatory journalism. Фактически журналисты забирают у Google его функцию. Если ты сейчас хочешь разобраться в какой-то сложной ситуации, достаточно прочитать одну статью, а не задавать 150 запросов в Google. Вы не боитесь, что из-за этой тенденции со временем поисковики превратятся просто в сборник бытовых знаний? То есть через десять лет люди будут приходить в Google только затем, чтобы что-то купить и найти что-то конкретное.

Любая система, которая находит ответ на вопрос, в той или иной мере является поисковой системой. Противоположной является ситуация, когда у вас нет вопроса, а вам предлагают информацию, полагая, что она может быть вам интересна. Например, журнал сам дает нам знания, мы не инициируем этот процесс. Журналист предлагает информацию, не зная, нужна она человеку или нет. Поиск устроен наоборот - там пользователь является активной стороной, он начинает инициировать этот процесс своим запросом. Это очень персональная и очень многофункциональная система. Потому что даже у одного человека спектр запросов огромен в течение небольшого количества времени.

Есть шутка про то, что можно залезть на YouTube, чтобы посмотреть, как варить борщ, а через полчаса оказаться во вселенной Стивена Хокинга и смотреть видео про то, как устроены черные дыры. У каждого человека набор вещей, который ему интересен, просто огромен - как у целого народа и всего человечества. Соответственно, журналистика, которая предлагает информацию для некоторой группы пользователей, не может полностью удовлетворить интересы людей из остальных групп. Поисковый запрос выдает мгновенную информацию на то, что интересует вас прямо сейчас, в эту секунду.

Мы уже отвыкли и не помним, как это было, когда поисковой системы и интернета не было. Мы не помним этого момента: когда мы хотели узнать, кто был женой какого-нибудь известного человека или исторического персонажа, то надо было идти в библиотеку, искать эту книжку - это был очень сложный и очень долгий процесс. Сейчас мы делаем это настолько быстро, что даже не задумываемся о том, какая технология за этим стоит. Настолько это стало обыденно, что мы не понимаем, насколько это на самом деле важно, насколько дополняет наш мир, насколько ускоряет наши возможности к обучению и получению информации.

Как я понимаю, вы непосредственно занимаетесь голосовым поиском. Я никогда не видела, чтобы кто-то пользовался голосовым поиском, ни разу вообще. Разве что когда люди за рулем и им срочно нужно узнать адрес.

Дело в том, что когда кто-то на тебя смотрит, то это менее естественно - разговаривать с телефоном. В публичных местах люди предпочитают сохранить свою приватность и больше общаться с телефоном не через голос. Но есть ситуации, когда это совершенно необходимо. В качестве примера - как раз который вы привели, при вождении автомобиля. Я не вожу и не знаю, как у нас с этим, но в США, к примеру, это нарушение закона, если человек активирует свой телефон во время вождения. Если человеку что-то нужно во время того, как он ведет машину, то единственный способ - это пользоваться голосовым поиском, другого способа просто не дано. И это правильно, потому что бывают ситуации, когда ты просто не можешь держать телефон в руках. Плюс бывают ситуации, когда тебе что-то нужно получить быстро, потому что набирать сложнее и медленнее, чем спросить голосом. Бывают люди слабовидящие, бывают те, кому просто сложно попадать в эти маленькие клавиши.

Все-таки голосовой поиск - это сравнительно новая функция, которая появилась не так давно, пользователи продолжают ее открывать, они продолжают изучать, как это работает. Они продолжают находить для себя ситуации, в которых это было бы удобнее. Потому что всего лишь 15 лет пользователи ищут что-то в интернете, забивая текст в поисковые окна, и за эти 15 лет они выработали привычку. В ситуациях, когда было бы удобнее спросить телефон прямо так, они этого не делают, потому что сила привычки перевешивает. Требуется какое-то время на адаптацию, на понимание того, как вписать новые сценарии в привычные. Но, несомненно, голосовых запросов становится больше, люди учатся это использовать в самых разных ситуациях.

Если спрашивают, как готовить пирог, то, скорее всего, это женщина. А если спрашивают, как варить сосиски, то, вероятнее всего, мужчина

Вы изучаете взаимодействие пользователя с поисковой системой. Вроде понятно, но если поподробнее - вы изучаете, что пользователь хочет увидеть в поисковике?

Да. Фактически я изучаю, что он хочет получить. Даже необязательно то, что он хочет увидеть, а какую реакцию пользователь ожидает от поисковика. Потому что чем дальше, тем более естественным становится язык взаимодействия. Например, одно то, что можно, отправляясь в путешествие, спросить, сколько градусов в Милане, а потом спросить «а который там час», и поисковая система поймет, что вы интересуетесь временем в Милане, - это уже напоминает то, как один человек разговаривает с другим человеком. Это более естественная речь, которая заставляет нас меньше отвлекаться на построение фразы.

То есть чем более естественная речь, чем более естественные ответы на естественном языке мы в состоянии предоставить, тем больше мы делаем этот процесс взаимодействия человека с теми знаниями, которые содержатся в интернете, гладким и прозрачным. Человеку не надо думать, какие слова выбрать, какой подобрать запрос. То есть мы делаем так, чтобы человек общался с поисковиком так, как он общается с другом или приятелем детства. Соответственно, я занимаюсь тем, чтобы понимать, о чём люди спрашивают, и отвечать им так, чтобы это не звучало топорно.

сотрудничаете ли вы с лингвистами ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ ТОГО, КАК МЕНЯЕТСЯ ЯЗЫК?

Несомненно, лингвисты нужны. Но дело в том, что любой человек, владеющий своим родным языком, понимает, когда с ним разговаривают на правильном языке. Даже если кто-то ошибается и строит фразу неправильно, мы всегда понимаем, что является грамотным русским языком. Поэтому, конечно, у нас есть свои лингвисты, у нас есть люди с опытом компьютерной лингвистики. Разумеется, у нас лежит стопка книжек, которые могут подсказать, как строить фразу в наиболее сложных случаях, когда мы, вроде бы образованные люди, оказываемся в тупике.

С точки зрения лингвистики, с момента прихода Google в Россию как изменились запросы человека, какая сейчас идет тенденция?

Язык стал более понятным, более устным, так сказать. Запросы стали разговорными. Когда в 2004–2005-м все операционные системы были в своем детском периоде, пользователь пытался сформулировать запросы в поисковые системы на птичьем языке, на поисковом языке, не на естественном. Они привыкли использовать слова в именительном падеже, не согласовывать фразы, то есть, по сути, просто называть набор слов, который бы они хотели увидеть в документах. Если раньше вы бы сказали «прогноз погоды Москва», то сейчас вы можете сказать «прогноз погоды в Москве», «какая погода в Москве?», и это звучит как нормальный вопрос. Во-вторых, поиск за это время оброс дополнительными сервисами. Появились видео, карты, появился поиск по картинкам, люди начинают искать адреса. В конце концов, теперь человек может спросить «Почему вода не замерзает подо льдом?» и получить ответ.

Getty Images запустили проект Lean In - это такая библиотека картинок, изображающих женщин самых разных профессий. его цель - разрушить стереотипы о женщинах. у Google есть похожие проекты?

На самом деле Google делает очень много для того, чтобы девушки приходили в IT и строили успешную карьеру в этой области. Например, Google основал стипендию имени Аниты Борг, которая присуждается ежегодно наиболее сильным девушкам - студенткам в области компьютерных наук. А в марте этого года Google запустил серию мероприятий «Women Techmakers » - более 100 встреч в 52 странах мира, во время которых девушки могли посетить мастер-классы по планированию карьеры и обменяться опытом с ведущими женщинами-экспертами в технологической отрасли. Да и у нас в компании довольно много женщин-инженеров, которые занимают высокие позиции.

Как изменилась лично ваша жизнь за время работы в Google?

В первую очередь я привыкла к комфортной рабочей обстановке. Она включает в себя и людей, с которыми я работаю, и проекты, которые мы делаем, и то, как эта работа организована; доступность огромного количества информации и вычислительных мощностей, да и просто бытовые условия в офисе. В чём-то здешняя атмосфера похожа на атмосферу студенческого кампуса с его минимумом иерархии, с множеством планов и идей и с большим количеством разнообразных знаний и интересов.

Ежегодно, в декабре Яндекс и Гугл составляют темы и рейтинги года. Но это не самые популярные запросы, которые отражают выбор пользователей за целый год.

В блоге Яндекса так и написано, что «Темы года» - это не то, о чём много спрашивали в целом, а то, что вызывало наибольший всплеск интереса . В списках событий, людей и явлений, ставших приметами уходящего года, на протяжении ряда лет всегда будут главные новости, новые явления, чемпионаты, очередные сезоны популярных сериалов и т.п.

Это наглядно показано в видео Google - Год в Поиске 2018

«События года»:

1. Чемпионат мира по футболу
2. Олимпиада
3. Кемерово
4. Бой Хабиба и Макгрегора
5. Выборы президента России
6. Керчь
7. Чемпионат мира по хоккею
8. Ан-148
9. Свадьба принца Гарри
10. Затмение 27 июля

«Люди»:

1. Хабиб Нурмагомедов
2. Меган Маркл
3. Настя Рыбка
4. Павел Грудинин
5. Президент Хорватии
6. Александр Кокорин
7. Алина Загитова
8. Илон Маск
9. Конор МакГрегор
10. Монеточка

«Как стать»:

1. Блогером
2. Моделью
3. Наблюдателем на выборах
4. Программистом
5. Космонавтом
6. Судьей
7. Волонтером
8. Фитнес-тренером
9. Фотографом
10. Стюардессой

Списки составлены с учетом поисковых запросов, по которым отмечен самый большой рост трафика в этом году по сравнению с прошлым годом.

Особенности статистики ключевых слов

• Wordstat.Yandex в своих прогнозах может учитывать уже не актуальные для данного месяца события. Например, в феврале даже по сравнению с декабрем 2017 ожидался большой рост числа показов для поздравлений с Новым годом, в марте - к празднику 23 февраля.
• Со словом "семья" почти 30% показов приходится на общественно-политический сайт "7х7" (семью семь) и на фильм "семью семь".
• Большая часть запросов может относится к совершенно другой теме. Например, со словом "лекарство" чаще всего искали фильм "Бегущий в лабиринте: лекарство от смерти", "море" - мультик "Монстры на каникулах 3: Море зовёт".
• Инстаграм ищут в основном по началу этого слова: "инстагра", "инстагр". Наибольший интерес вызывает Инстаграм Бузовой и Бородиной.
• Слова "дети" и "ребенок" Яндекс считает одинаковыми, статистика по ним одна и таже.
• "Дом" - на первом месте сериал "Дом 2", "Дача" - радио дача, слушать дачу, дача онлайн и т.п.
• Как ни странно, "ютуб" вместе с "youtube" не входит даже в ТОП 10 самых популярных запросов.
• Со словом "интернет" большинство показов приходится на "интернет магазин".
• Наибольшее число показов дает не "автомобиль", а "авто"; не "стоматология", а "зубы"; не "соцсеть", а "социальная сеть".
• Судя по статистике, многие пользователи хотят бесплатно получить компьютер, ноутбук, планшет.
• Более четверти всех запросов со словом "рыба" не относится к её приготовлению: гороскоп рыбы, фото рыбы, к чему снится рыба и т.п.

Активность пользователей в Интернете зависит от времени года, текущих событий и ряда других факторов, а потому количество поисковых запросов по ключевым словам постоянно меняется.

Популярные запросы о картинках Яндекса

Опрос, проведенный в январе 2016 года, фондом «Общественное мнение» показал, что 87% интернет - пользователей пользуются соцсетями, из них 51% имеют аккаунты в нескольких онлайн - сообществах. Не пользуются соцсетями 13%.

Новости в Интернете

80% российских интернет - пользователей за последний месяц читали в интернете новости.

Наибольший интерес вызывают события в мире, политика в России, деятельность российских властей, международные отношения и семья, дети, дом.

48% респондентов доверяют информационным сообщениям, полученным из интернета.

Дети

По данным поиска Яндекса (март - май 2017) количество поисковых запросов про детей зависит от их возраста и составляет от 400 тыс. в месяц (дети до года) до 60 тыс. (дети 10 лет). Запросы, в которых указан возраст ребёнка и кратко описана возникшая проблема или вопрос например, [истерики у ребенка 2 года что делать] или [как одеть ребенка 7 месяцев весной] задают более 1,7 миллиона раз в месяц.

Здоровье

Теме «здоровье» посвящено более 4% поисковых запросов, почти 7,5 миллиона в день. Каждую минуту Яндекс спрашивают о здоровье более 5 тысяч раз. Три самые большие медицинские темы связаны с поиском информации о лекарствах, о болезнях и симптомах, о поликлиниках и врачах. Многие темы пересекаются друг с другом - потому что часто спрашивают одновременно, например, про болезни и питание, беременность и витамины, симптомы и лекарства.

Приготовление еды

Каждый месяц почти 30 миллионов российских пользователей Яндекса задают запросы на кулинарную тематику. Всего в месяц Яндекс отвечает более чем на 91 миллион запросов о приготовлении еды - в основном, как приготовить то или иное блюдо или что делать с тем или иным продуктом.

Распределение запросов по времени суток

Люди ищут что-нибудь в интернете круглые сутки. По общему количеству запросов почти всегда лидируют три темы: школа, кино и порно.

Яндекс определил характерные темы - те, которыми в течение дня интересуются сильнее, чем в среднем (за период январь - май 2017).

Утром (после 6 часов) первым делом спрашивают про погоду, выясняют значение своих снов и поздравляют друг друга с разными праздниками. Между 8 и 9 ещё пытаются успеть разобраться с личными делами.

С 9 до 17 для поиска наиболее характерны рабочие и околорабочие темы - право, бизнес, производство (ГОСТы, нормы безопасности, классификаторы продукции). Вместе с работой люди ищут ответы на различные вопросы, связанные с деньгами и государственными услугами - оформлением документов, платежами и прочим.

Около 15 часов среди наиболее популярных поисковых тем появляется первая нерабочая - игры. После 17 часов рабочих тем уже не остаётся. В это время интерес к играм достигает пика, также начинают искать кулинарные рецепты и мультики. Школьники принимаются за домашние задания.

В 22 часа появляются запросы о красоте и здоровье, знаменитостях и спорте. До полуночи самая частая поисковая тема - кино. Ночью интерес к кино сохраняется, однако наиболее актуальными становятся порно и интимные услуги - до 5-6 утра.

"Яндекс" началась в конце 1980-х годов. И сегодня он является одним из самых популярных среди поисковых сервисов. Основная особенность названной поисковой системы - она ведет поиск ключевых слов без учета числа применяемых в них частей речи и предлогов. Выдает сайты по запросу, базируясь только на ключевых словах. Для пользователей эта особенность очень удобна, однако анализ запросов в "Яндексе" становится более проблематичным.

Помимо популярных сегодня Google и названной поисковой системы также используют Rambler. Она более точна в плане поиска запросов, но менее популярна.

Что такое "Яндекс Wordstat"?

Этот специальный сервис был создан "Яндексом" для вебмастеров и оптимизаторов. Данная система помогает создать семантическое ядро сайта и правильно подобрать ключевые слова для каждой новой статьи, которую вы публикуете на вашем сайте. А это значительно повышает количество посещений.

Кроме того, Wordstat помогает оценить конкурентоспособность вашего интернет-ресурса.

Зарегистрировавшись в упомянутой системе, вы сможете методом подбора ключевых слов найти наиболее популярные запросы.

Система дает информацию о запросах в течение месяца. Введя в тематическом поле нужное вам слово и словосочетание, вы можете отфильтровать выданные результаты по региону.

Во время подбора запросов можно пользоваться специальными операторами, которые облегчают поиск.

Самые востребованные

В 2012 году был создан список из пяти тем, которые чаще всего люди ищут в Интернете. Помог составить этот список Райан Дьюб, SEO-оптимизатор с десятилетним стажем.

Эти результаты охватывают все мировое население. Давайте рассмотрим их:

1. Итак, на первом месте разместились запросы детей и подростков. Здесь и вопросы, почему родители что-то запрещают, и как поцеловать девочку в первый раз. Множество тем, которые дети и подростки стесняются обсуждать со взрослыми. Впрочем, это вполне здоровый интерес, и бояться его не стоит, считают специалисты. Хотя малышам следует подумать о том, как очистить запросы в "Яндексе" прежде, чем родители узнают о том, какие вопросы роятся в головках их чад.
2. Следующая тема заставляет усомниться в психическом здоровье большинства людей. Это сцены изнасилований, пыток. Как говорится, без комментариев.
3. На третьем месте разместился вопрос "Как?" со множеством вариаций. Как построить, посадить, приготовить?
4. На четвертом месте чисто женские вопросы: как соблазнить мужчину, похудеть, оставаться привлекательной и желанной?
5. И конечно, многие люди читают статьи на тему тех или иных заболеваний. Многие из нас предпочитают качественный текст консультации врача. Симптомы, которые кажутся нам проявлением несерьезного заболевания, мы обычно ищем в Интернете.

Эта статистики запросов в "Яндексе" помогает определиться с выбором контента, если вы ищете тему для создания и развития собственного проекта. На нее стоит ориентироваться, подбирая тематику для нового блога.

Самый частый запрос в "Яндексе"

Вероятно, многие пользователи Интернета однажды задавались вопросом: а какие запросы вводятся в поисковые системы? Люди работают с сайтами самой разной тематики, развивают интернет-магазины и компании, на этом, как правило, и основывается их поисковая активность. Проследить же, какие вопросы чаще всего волнуют пользователей, помогает специальная система "Яндекса". Итак, какой же самый частый запрос в "Яндексе"?

Большое количество пользователей решает рабочие моменты. Остальных волнуют преимущественно насущные дела, которые связаны с личными мелкими потребностями - покушать, поиграть, посмотреть и, конечно, поговорить. Далее приведены результаты, полученные в течение одного месяца.

Мир онлайн

В настоящее время люди делают в Интернете практически все - работают, учатся, делают покупки. К счастью, процент их не столь велик, чтобы улицы городов опустели. Но при этом самый популярный запрос в "Яндексе" содержит слово "сайт". Сюда относят преимущественно продвижение сайтов (целых 146 000 000 запросов за месяц!). Одни ищут специалистов для продвижения собственных сайтов, другие пытаются овладеть этим навыком самостоятельно. Ведь качественно раскрученный сайт приносит неплохой доход.

Особенно это касается интернет-магазинов. И они - следующие в списке. Пользователи активно совершают покупки через Интернет, начиная от нижнего белья и заканчивая крупной техникой. Количество интернет-магазинов неуклонно растет. Многие создают собственные и работают только через Интернет, другие - увеличивают количество продаж благодаря созданию каталога.

Не менее востребованы и сайты объявлений. Среди них лидирует OLX, раннее именуемый "Сландо".

Facebook и "ВКонтакте"

Facebook - также один из самых частых запросов в "Яндексе". Он лидирует в десятке популярнейших социальных сетей в мире. Компанию ему составили YouTube, "ВКонтакте", Twitter, Weibo и др. Количество пользователей составляет порядка 1,4 млрд. При этом 160 млн - это граждане США, Бразилии, Турции, Великобритании, Мексики.

С падением популярности "ВКонтакте", который раньше нравился русскоязычным пользователям гораздо больше, востребованность Facebook возросла в разы. Но при этом и "ВКонтакте" старается не сдавать позиций. Это единственный российский сайт, который занял 8-е место в десятке самых популярных социальных сетей мира. Здесь зарегистрировано более 228 миллионов пользователей из множества русскоговорящих стран. Несмотря на запрет "ВКонтакте" в Украине, многие украинцы продолжают активно посещать этот сайт. Поэтому один из самых частых запросов в "Яндексе" выглядит как «моя страница "ВКонтакте"».

А так как наше население любит общаться с иностранцами (в том числе и при помощи специальных сайтов знакомств), то следующий по частоте запрос - "переводчик". К слову, в сети "ВКонтакте" зарегистрировано множество иностранных студентов, которые общаются с русскоязычными друзьями. Оба собеседника в этом случае вынуждены пользоваться переводчиком.

Делу время - потехе час

Самое интересное, что количество запросов со словом "игра" насчитывает 75 984 283 раз в месяц. Преимущественно запросы относятся к популярной игре "Танчики", которой особенно увлекаются мужчины, и к детским играм онлайн для мальчиков и для девочек. Они позволяют занять чадо во время домашних дел.

Чуть реже, чем игры, ищут фильмы для скачивания или онлайн-просмотра. Примечательно, что при вводе в поисковик слова "любовь" он сразу выдает фильмы в жанре драмы или мелодрамы. Преимущественно турецкие.

Что предпочитают смотреть люди? Большее количество запросов в "Яндексе" свидетельствует о том, что чаще всего смотрят шоу (вроде "Кухни" и "Холостяка"), а также американские фильмы. Чаще всего они принадлежат к жанру фэнтези. Не менее востребованы и сериалы - как российские и украинские, так и американские.

Проблемы насущные

Следующие запросы в "Яндексе", по статистике, касаются новостей, расчета суммы на калькуляторе, прогноза погоды на завтра. Прогноз погоды, кстати, зачастую правильный.

И конечно, гороскоп. "Яндекс" предоставляет огромное количество сайтов с гороскопами на сегодня, завтра и на месяц. Неподалеку от гороскопов по частоте запросов разместился и сонник.

Книги

К счастью, качают не только фильмы, но и литературу. И не только качают. Ее часто читают онлайн. Радует, что чтение литературы все еще остается популярным занятием для молодых людей. В настоящее время читать книги онлайн можно на нескольких сайтах совершенно бесплатно - "Литмир", Loveread, Knizhnik и др.

Примечательно, что в тройке самых популярных жанров литературы лидируют женские романы о любви. Сюда можно отнести исторические, современные и даже фэнтезийные. Количество любовно-фантастических романов растет с каждым днем.

Очень популярен и российский детектив. Если зарубежные у нас читают редко, то детективы русские, в том числе женские (многие из них обладают изрядной долей юмора), ищут в "Яндексе" очень часто. Их читают онлайн, скачивают, покупают в интернет-магазинах.

"Почемучки"

Вопрос "почему" один из самых популярных запросов в "Яндексе" и Google. Большинство интересуются, почему болит тот или иной орган. Огромное количество запросов в "Яндексе" при этом сосредоточено на головной боли, болях в спине и отеках ног.

Чуть меньше людей интересует не здоровье, а взаимоотношения с противоположным полом - "почему он..." или "почему она...". А тут вариации вопросов разнятся - это могут быть измены, трудности во взаимопонимании и неприятные ситуации, в которых партнер показал себя с худшей стороны. История запросов в "Яндексе" показывает, что такие вопросы обычно обсуждаются на форумах.

Кроме этого, в поисковую систему нередко вбивают и следующие вопросы:

• "Почему я тупая?"
• "Почему я не могу похудеть?"
• "Почему я идиот?"

Обычно обсуждение подобных проблем происходит на форумах.

В заключение

История запросов в "Яндексе" невероятно объемна, и все популярные темы охватить невероятно трудно. Но самые востребованные запросы, которые интересуют русскоязычное население в интернет-просторе, мы постарались описать. Надеемся, информация была вам полезной.