Причины блокировки групп «ВКонтакте»: руководство с примерами. За что могут заблокировать группу

Очень часто мы наблюдаем ситуацию, когда недавно популярное и многопосящаемое сообщество Вконтакте, по не понятным нам причинам блокируется администрацией социальной сети. Многие недоумевают, почему группу заблокировали, за что?

Некоторые создатели сообществ не допускают мысли, что администрация по определённым основаниям могут "прикрыть лавочку" и про популярность и можно забыть раз и навсегда.

Если Вы решили и хотите в дальнейшем осуществлять качественное продвижение, следует придерживаться некоторых правил, чтобы защитить сообщество от блокировок и выпада из поиска.

За что блокируют группы Вконтакте

Прежде всего необходимо запомнить перечень причин, по которым сообщество может быть заблокировано:

• Услуги по накрутке Вконтакте;

Любые посты, связанные с предложениями накрутки Вконтакте, караются незамедлительной блокировкой.

Искусственное наращивание определённых действий, при помощи сторонних сервисов (накрутка голосов, лайков, репостов, вступлений в группу, друзей и т.п.).

Накрутка подписчиков в группу - очень рискованный способ продвижения. Неправильная накрутка - самый простой способ попасть в бан .

Если Вы дорожите своей группой - никогда не пользуйтесь дешёвыми сервисами, которые бесплатно или за копейки накрутят Вам ботов. Можно, с помощью специального приложения .

2 самых надёжных сервиса, которые в показали лучшие результаты в феврале 2019 года можно найти в статье .

В отличие от других сервисов - подписчики вступают в Вашу группу по собственному желанию . Здесь речь идёт не о накрутке ботов, а приглашении реальных пользователей в группу.

• Спам;

Привлечение людей в группу, при помощи спама может повлечь за собой как временную блокировку, так и пожизненную .

• Нарушения прав третьих лиц;

• Лохотроны;

• Продажа игровых аккаунтов;

Как ни странно, за продажу игровых аккаунтов (Steam, WoT, WoW и т.д.) или определённых вещей, игровых монет можно получить блокировку .

• Смена тематики группы;

Очень жестоко пресекается . Например, была у Вас группа с весёлыми картинками или женскими прелестями и, когда численность участников превысил 50 000 человек, Вы решаете сменить развлекательную тему на политическую. Естественно, администрации Вконтакте такой ход не понравится и группа будет незамедлительно заблокирована .

А если в качестве закреплённого поста будет выступать запись рекламного и обманного характера (перейди по ссылке - , подпишись в сообщество - получи приз и т.п.), то администрация также наложит санкции на Ваше сообщество.

• Реклама в закрытых группах;

На данный момент, блокируются закрытые группы - за привлечение людей, при помощи обманных рекламных постов.

• Сомнительные конкурсы;

Если Вы продвигаете группу, проводя различные конкурсы, то следует знать, что за это могут заблокировать сообщество . Почему? Потому что большинство конкурсов предполагают выигрыш, который, как показывает практика, не приходит никому.

Поэтому придумывайте реальные выигрыши и записывайте розыгрыш на видео.

• Иные причины;

Естественно, группы, пропагандирующие насилие, экстремизм не могут быть полезными для общества, также как и прапоганда наркотиков, суицида. За распространение материала для взрослых и детской порнографии тоже присутствуют санкции со стороны администрации Вконтакте.

Как защитить группу от взлома и блокировок

Процесс довольно длительный и будет очень обидно, если Ваше сообщество будет взломано или заблокировано.

Для того, чтобы избежать нежелательных последствий придерживайтесь простых правил:

Как разблокировать группу?

Если Вашу группу всё-таки заблокировали - не отчаивайтесь! Можно и, если нарушение незначительное, то есть возможность, что Ваш паблик разблокируют.

Запомните эти наставления и никогда не совершайте глупых ошибок, которые могут повлечь за собой потерю сообщества.

Социальная сеть Вконтакте, насчитывает десятки тысяч (если не сотен) всевозможных сообществ, групп и публичных страниц (см. ). Некоторые из них очень полезны. Другие нет. А в третьих можно найти откровенно запрещенные материалы. Такие как порно, финансовые пирамиды, продажа некачественных товаров и тд. Как можно заблокировать такую группу в контакте ?

На самом деле, особой сложности нет. И сейчас я покажу вам, как это можно сделать.

Для чего это нужно

Если вы являетесь активным пользователем, и вам не безразлично, какая информация доступна в социальной сети, то вы наверняка заходите заблокировать подозрительное сообщество за мошенничество, оскорбление, или другие запрещенные действия.

Как можно заблокировать группу в вк

Поскольку вы не являетесь администратором или создателем группы, то простого механизма блокировки, у вас не будет. В таком случае, необходимо отправлять официальную жалобу в администрацию вконтакте (см. ). Необходимо указать адрес сообщества, которое вы считаете подозрительным, приложить скриншоты с описанием (см. ), которые бы подтвердили ваши слова.

Давайте посмотрим, как это правильно делать.

Отправляем жалобу на группу

Я уже разбирал этот вопрос в статье — . Давайте еще раз разберем этот момент.

Идем в контакт, и нажимаем «Помощь» .

Откроется список популярных вопросов. Здесь вам нужно написать любой текст, в строке поиска. Появится сообщение о том, что по данному запросу не найдено ответов. И будет ссылка «Напишите нам» . Перейдите по ней.

Вы перейдете к форме, в которой нужно заполнить ваш вопрос.

В заголовке пишем о том, что необходимо заблокировать группу вконтакте. Далее в тексте сообщения, нам нужно указать ее адрес (см. ), а также причину блокировки. Желательно, если вы прикрепите фотки, на которых четко будут видны материалы, которые вы сочли запрещенными. Когда вы полностью заполните форму, нажимайте кнопку «Отправить» .

Теперь необходимо дождаться, пока администрация рассмотрим жалобу, и примет решение о блокировке сообщества.

Отправка коллективной жалобы на группу

Обратите внимание, что чем больше жалоб будет отправлено, тем большая вероятность того, что группа будет заблокирована.

Как можно это осуществить? Вконтакте есть большое количество групп, где пользователи совместными усилиями, помогают друг другу. Это может быть , или отправка коллективных жалоб.

Все что вам нужно сделать, это найти такую группу, и опубликовать сообщение с просьбой о том, что нужно помочь в блокировке вредоносной публичной страницы.

Для этого идем вконтакт, и в строке поиска пишем «Пожаловаться» . И фильтруем по сообществам. В итоговом списке ищем подходящую группу.

Видим что сообщество «Пожаловаться на группу в контакте и страниц» , нам подходит. Переходим в него, и на стене оставляем свою просьбу о необходимости блокировки группы. Не забудьте добавить ее адрес.

Теперь нужно дождаться, пока активные пользователи увидят вашу просьбу, и также отправят жалобу для блокировки указанной группы вк.

Это сильно увеличит шансы на то, что администрация закроет сообщество.

Заключение

Имейте в виду, что 100%-ой гарантии блокировки группы, никто не дает. Не факт, что администрация посчитает вашу жалобу адекватной.

Также не стоит забывать о том, что и ваши группы могут быть заблокированы. Поэтому не стоит увлекаться публикацией недобросовестных материалов.

Вопросы?

Вконтакте

В этой статье рассказываем, за что можно словить бан «ВКонтакте» и как восстановить работу сообщества. С комментариями администрации, владельцев групп, юристов и других знающих людей. А еще провели свой эксперимент с табаком и материалами 18+.

Продажа запрещенных товаров и услуг

Официальные правила администрирования сообществ .

На эти товары и услуги во «ВКонтакте» установлены запреты или ограничения:

Табачные изделия.

Интимные услуги.

Ставки на спорт.

Азартные игры, кроме покера.

Интимные товары сомнительного действия.

Наркотические вещества.

Услуги взлома сайтов.

Наркотики, накрутки и взлом сайтов запрещены в любом виде, с остальными есть нюансы.

Табачные изделия

Но вы можете создать группу с полезным контентом: рассказывать о сортах табака, кальянах, курительных трубках, сигарах и разместить в ней ссылки на интернет-магазин.

Азартные игры

Онлайн-казино «ВКонтакте» полностью запрещены. Перейдя на любую страницу в поиске, увидим:

А вот букмекеры легализованы. Только некоторые и, возможно, временно. Мера принята к Чемпионату мира по футболу 2018 года и официально должна поддержать отчислениями профессиональный спорт.

В легальных букмекерских сообществах можно размещать товары и ссылки на платные услуги. Ссылку на резервный паблик мы тоже заметили – это как раз на случай блокировки сообщества. Но с конца 2016 года он практически не обновляется. Значит, основная группа работает без перебоев.

Некоторые покерные сообщества из поиска заблокированы по отдельным решениям ФНС за различные нарушения:

Но есть сообщества, которые работают: продают курсы обучения, организуют турниры «живьем» и онлайн.

А почему именно покер? А другие игры: блэкджек, преферанс, вист? Где граница между азартной и интеллектуально-коммерческой игрой, мы спросили у юриста.

Интимные товары и услуги

«ВКонтакте» запрещает рекламировать интимные товары сомнительного действия. Упомянуты БАДы для повышения потенции и либидо, препараты для увеличения груди и прочее, но полного списка нет и некоторые формулировки размыты. Комментирует юрист.

Алексей Горшков:

«Слово “сомнительный” здесь стоит рассматривать в его словарных значениях. По Толковому Словарю С.И. Ожегова, оно означает “вызывающий сомнение, подозрение в чём-нибудь, непроверенный” и “двусмысленный, который может быть понят в противоположном смысле, небесспорный, неочевидный”.

Таким образом, в правилах имеются в виду товары неподтвержденного действия. Отбирать их администрация будет на основании приведенного перечня или по аналогии с ними.»

Таргетинг на продажу секс-игрушек, презервативов и прочих товаров 18+, которые не являются «сомнительными», запрещен. Владелица «Презервативной» Есения Шамонина подтверждает. Но паблик вести можно, и при отсутствии нарушений его даже не будут блокировать.

Специфика сообществ, которые работают с товарами интимного назначения или пересекаются с ними по тематике, в том, что обычный контент запросто может попасть под это описание:

Сообщества по интересам для взрослых людей вроде любителей БДСМ и свингеров «ВКонтакте» не запрещает.

Изучив контент в тематических группах, пришли к выводам:

Запрещено размещать порнографические ролики и демонстрировать половые органы. Но границы размыты: если не крупным планом и «все понятно, но ничего не видно», то можно.

В приоритете эротические фотографии, которые можно рассматривать как арт-объект.

Требования к пользовательскому контенту по качеству ниже, но по содержанию аналогичны собственному.

За что еще могут закрыть?

В 2017 году иркутский предприниматель Александр Нечаев начал торговать собачатиной. Не шаурмой из дворняг, а тушами корейской съедобной породы нуреонги. По жалобам пользователей администрация «ВКонтакте» сообщество закрыла.

В связи с этим вопрос: может ли администрация заблокировать сообщество, если в содержании контента нет нарушения актуальных пунктов правил, но за запрет по каким-либо причинам выступают пользователи?

У правового эксперта Алексея Горшкова мы поинтересовались, может ли администрация «ВКонтакте» запретить рекламу декоративных черных кроликов, если захочет.

История «ВКонтакте» знает и другие прецеденты. Например, массовая блокировка ЛГБТ-сообществ за пропаганду гомосексуализма среди подростков. Самая известная история - бан в 2015 году крупного социального проекта по психологической поддержке ЛГБТ-подростков «Дети-404».

Блокировка как хайп

Реальной блокировкой или ее угрозой вполне можно хайпануть и попасть на страницы федеральных СМИ. Неудивительно, что словосочетание «блокировка сообщества ВК» часто соседствует с именем MDK.

Хайповать организаторы начали еще в 2014 году стебом над реакцией интернет-юзеров на теракты в Волгограде и крушение самолета в Казани. Отреагировали депутаты Михаил Маркелов и Валерий Трапезников . Тема зашла настолько хорошо, что в такие истории «MDK» потом попадал неоднократно. Один раз паблик даже заблокировали по-настоящему, за оскорбление чувств верующих.

Эффект очевиден: в 2014 году на группу было подписано 6,5 млн человек, в 2016 - 7,7 млн, сегодня количество подписчиков приближается к 10 млн.

Роман Масленников, основатель PR-агентства Простор Пиар и Консалтинг :

«Взрывной пиар - это все, что зашло в федеральные СМИ. Если заблокировать популярный паблик пытается медийное лицо, речь идет о взаимном пиаре. В случае с MDK депутат привлекает к себе внимание призывом к блокировке популярной в обществе группы. Ну а группа получает внимание от власти.

Сообщества помельче тоже могут использовать такие схемы. Чем мельче сообщество и чем медийнее «нападающий», тем больше шансов, что акция выстрелит.

Еще есть вариант использовать блокировку своего сообщества в качестве взрывного пиара, чтобы извлечь из ситуации максимум пользы.»

Нарушения правил проведения конкурсов

У «ВКонтакте» есть жесткие требования к тому, как управлять сообществом. Тематически безопасные сообщества блокируют именно по этим причинами.

«ВКонтакте» требует от владельцев сообществ давать пользователям качественный контент, соответствующий ожиданиям по содержанию.

«ВКонтакте» не приемлет превращение стены сообщества в поток рекламных постов.

«ВКонтакте» не терпит черных методов продвижения.

«ВКонтакте» не любит, когда стены пользователей превращаются в кладбище проигранных конкурсов за репост и сообщества, которые этим грешат.

«ВКонтакте» знает, когда вы обещаете слишком много или не выполняете публично взятых обязательств.

«ВКонтакте» не хочет, чтобы вы занимались наглым копипастингом без ссылок на оригинал.

Распространение спама

Распространение спама как причина блокировки сообщества может означать две ситуации.

Непрошеные приглашения в сообщество распространяются с вашего аккаунта. Наверняка вы еще помните «ВКонтакте» 7-8 лет назад, когда каждый день приходилось удалять по 5-10 предложений вступить в сообщество от незнакомых людей. Сегодня эта механика не работает – пригласить в сообщество можно только друга.

Теперь «ВКонтакте» может забанить даже за добавление друзей с личной страницы с последующим приглашением в сообщество. Причем и личный аккаунт, и сообщество.

Чтобы сообщество не получило бан, модераторы должны регулярно чистить стену от спама и удалять из группы ботов. Группы с захламленными стенами блокируют.

Смена тематики сообщества

В январе 2017 года сообщество, посвященное борьбе с «законом Димы Яковлева», переключилось на более горячую тему – передачу Исаакиевского собора в аренду РПЦ. И было заблокировано .

Федеральный Закон №272-ФЗ от 28.12.2012, более известный как «Закон Димы Яковлева» – закон, запрещающий въезд в РФ гражданам США, причастным к нарушениям прав граждан России. В одном из пунктов запрещается усыновление российских сирот гражданами США.

Даже если новая тематика потенциально интересна собранной аудитории, а старая утратила актуальность, просто взять и сменить обложку не получится. Создайте новое сообщество и сделайте анонс в старой группе – это законно.

То же касается размещения в названии или описании сообщества рекламы других групп или сайтов.

Злоупотребления при размещении рекламы

Все посты в сообществе фотографов оформлены в едином стиле: подборка фото, фотограф, город, модель (если есть необходимость).

Заинтересованные пользователи могут сразу перейти по ссылке в аккаунт фотографа или модели и заказать услугу.

Преимущества нативных интеграций:

Можно публиковать практически неограниченное количество постов.

Администрация «ВКонтакте» подчеркивает, что граница между нативной интеграцией и рекламой очень тонкая. Чтобы не попасть под блокировку, рекомендуется уточнить соответствие формата у Администрации до размещения поста.

Призыв к совершению действия («Ищу клиентов»).

Призыв к просмотру эскизов в альбоме на личной странице.

Указана стоимость работы.

У «ВКонтакте» есть повод заблокировать группу или ограничить размещение сторонних ссылок на странице.

В день сообщество «ВКонтакте» может опубликовать не более 5 рекламных публикаций, из которых не более 3 получены вне Маркет-платформы или Рекламной Сети «ВКонтакте».

Есть прямые призывы к совершению действия: «Приглашаем на мастер-класс», «Нажмите по ссылке», «Разрешите сообществу присылать сообщения».

Графическое изображение не имеет самостоятельной смысловой ценности: содержит название организации и привлекает внимание к услуге.

Блокировки сообществ за злоупотребления обычно связаны со следующими нарушениями:

Нарушения при проведении конкурсов

У «ВКонтакте» есть жесткие правила, суть которых можно свести к двум тезисам:

Конкурс не должен быть способом накрутки лайков и репостов.

Конкурс должен быть настоящим, с реальными призами и победителями.

Розыгрыш билетов на концерт рок-группы в паблике радиостанции. Приз в конкурсе соответствует тематике сообщества – билеты на Стаса Михайлова не зашли бы. Конкурс стимулирует креативное мышление пользователей («придумать четверостишие на заданную тему»), а в правилах указаны дополнительные условия: место проведения концерта и возрастная категория.

Различаются требования к конкурсам, в которых разыгрываются виртуальные объекты «ВКонтакте» и любые другие призы. Если вы разыгрываете наборы стикеров, платные подарки и прочее, нельзя требовать от участников поставить лайк, сделать репост или вступить в сообщество. Для других призов эти условия разрешены.

А за эти нарушения сообщество могут заблокировать:

Не установлены сроки завершения конкурса или условием его завершения являются показания счетчика: количество лайков, репостов или вступивших в сообщество.

Победитель определяется по количеству лайков или репостов на странице пользователя. А у вас раньше были «друзья», постоянно просившие репостнуть запись, чтобы они выиграли пиццу, серьги или конную прогулку?

Условие подписки на 2 и более источника. Это накрутка, и теперь она не работает.

Условие подписки на личную страницу. Личные страницы для друзей и родных, а публичные – для бизнеса. И никак иначе.

Приз для победителя не определен заранее.

Итоги конкурса не подведены публично.

Победителем конкурса является аккаунт с признаками бота. Администрация может определить его связь с владельцем сообщества по IP.

Подписка на личную страницу мастера.

Подписка на несколько источников.

За проведение этого конкурса сообщество может поймать бан. Особенно с учетом того, что почти все розыгрыши в нем проводятся с нарушениями.

Завышенные обещания

В июле 2016 года сообщество «Типичный Красноярск» заблокировали за розыгрыш 1-комнатной квартиры в новом жилом комплексе. Слишком щедрые подарки обычно указывают на мошенников, а не меценатов.

Оптимальный приз – небольшой подарок по тематике сообщества:

Бесплатная фотосессия в сообществе фотографов.

Браслет ручной работы в группе любителей hand-made.

Набор конструктора или подарочная карта в паблике магазина игрушек.

В разряд сомнительных попадают конкурсы, в которых разыгрываются квартиры, машины, виллы и прочие дорогие призы. С точки зрения администрации, это накрутка счетчиков.

Розыгрыш 5 смартфонов IPhone 8 Plus в паблике спортивных прогнозов крайне сомнителен. Кроме того, в сообществе присутствует контент, обещающий пользователям неотвратимый выигрыш и большие доходы, что тоже является нарушением правил ведения сообществ «ВКонтакте».

Воровство контента

В феврале 2016 года во временный бан попало информационное сообщество «Бурятия онлайн». Контент в группе практически полностью состоял из копий новостей с других сайтов без ссылок на источник. В новости отмечается, что жалобы владельцев вызвал не столько сам факт заимствования, сколько категорический отказ администрации сообщества ставить ссылки.

В январе 2018 года с нелегальным копированием своих материалов столкнулась «Текстерра».

До жалобы в администрацию «ВКонтакте» не дошло, с Mokselle удалось договориться. Материалы продолжают копировать, но теперь со ссылками на оригинал и указанием автора.

Массовые блокировки

Массовые блокировки – главный бич сообществ, которые стараются работать без нарушений. Обычно они становятся реакцией на изменения законодательства или редакционной политики «ВКонтакте».

Проблемы массовых блокировок:

Практически невозможно спрогнозировать.

Требования администрации «ВКонтакте» могут быть размыты и не содержать четких рекомендаций.

Разблокировка после устранения нарушений не гарантирует, что сообщество через некоторое время не заблокируют опять.

Охоты на ведьм

	Кого блокировали	За что блокировали
	Сообщества, продающие настойку боярышника	Запрет на свободную продажу препарата
	Сообщества, которые занимаются благотворительностью	Ужесточение требований «ВКонтакте»
	По подозрению в пропаганде детских самоубийств	Активное освещение «синего кита» в СМИ и обвинения в адрес социальных сетей
	Паблики букмекерских контор	Запрет деятельности букмекеров
	Группы, поддерживающие аборты и размещающие рекламу средств для медикаментозных абортов	Обсуждение закона о запрете препаратов типа «бэби-капут»
	Сообщества, посвященные подготовке к ЕГЭ	Утечка в сеть ответов на экзаменационные билеты

В социальной сети «ВКонтакте» нередко возникают ситуации, когда то или иное сообщество блокируется. Причины могут быть разные, от серьёзных правонарушений до безобидных проступков. Чаще всего, видя бан, владельцы говорят: «Но я же ничего не нарушал, за что?». При этом мало кто из них читал правила пользования сайтом ВК. Сегодня я расскажу вам о том, что делать, если заблокировали группу ВКонтакте.

За что блокируют группы?

Прежде чем говорить о способах решения проблемы, давайте выясним ее первопричины, так как проще всего решить проблему до ее возникновения. Ниже мы перечислим основные причины блокировок пабликов и групп, устранив которые, вы сможете обойти бан.

1. Накрутка подписчиков.
2. Спам и реклама сообщества.
3. Публикация ссылок и реклама сервисов накрутки.
4. Размещение сомнительных и вирусных ссылок.
5. Нарушение прав третьих лиц (по жалобам правообладателей).
6. Оскорбление личности.
7. Призывы к насилию, агрессии, расизму, экстремизму терроризму и т.д.
8. Паблик попал в реестр Роскомнадзора.
9. Проведение сомнительных конкурсов и акций.
10. Смена тематики.
11. Иные нарушения правил сайта или законодательства РФ.

Что делать, если группу ВК заблокировали?

Во-первых, необходимо выяснить точную причину, по которой забанили группу. Сделать это можно, зайдя на страницу сообщества с ПК. Вы увидите подобное сообщение:

Здесь и будут указаны все подробности блокировки. Если сообщество заблокировано на определенное время, также будут указаны сроки. Зайдя на страницу паблика с мобильного устройства, причина видна не будет. Поэтому сделайте это именно с десктопной версии сайта ВК.

Во-вторых, напишите в службу поддержки «ВКонтакте». Если правонарушение было не серьезным, ваших извинений будет достаточно, чтобы сообщество разблокировали. В ином случае, с группой можно попрощаться навсегда. Например, за накрутку подписчиков вряд ли вас разбанят.

Важно понимать, что каждый случай рассматривается администрацией сайта «ВКонтакте» индивидуально. За одно и то же правонарушение в одном случае могут снять блокировку, в другом случае нет. Все зависит от множества различных факторов, а также от смягчающих или отягчающих обстоятельств.

В любом случае обращение в службу поддержку позволит вам точно понять, можно ли сообщества разбанить. Если да, сотрудники поддержки опишут ваши дальнейшие действия. Если нет, они также об этом сообщат.

Как обратиться в службу поддержки ВК?

Чтобы написать сообщение в службу поддержки, проделайте следующие шаги:

Если разбан возможен, то администрация ВК пойдет вам навстречу. Если сообщество не подлежит восстановлению, то ответ будет соответствующий.