Пошаговая диагностика неполадок пк. Компьютер выдает ошибку при его запуске: в чем проблема

Начну сначала. У меня комп с 2-мя жескими дисками. 1-й обычный на 50 гиг, 2-й твердотельник тошиба 128 гиг. Когдато давно у меня сломался сата-провод который был подсоединен к приводу DVD-RW. Этот провод я выкинул отсоединил твердотельник и шнур-сата от него подсоединил к приводу. Твердотельник лежал окло 2-х лет без дела. Комп работал нормально около 2-х лет на виндовс 7. Както пару месяцев назад я решил почистить комп от пыли. Почистил, влажной тряпочкой протер так чтобы не задевать платы схемы концы шнуров. Влага короче попадала только туда где нет электричества. Чтобы корпус быстрее высох — я вынес его на балкон минут на 10. Но там забыл его на пару часов. На улице был мороз. Короче опомнившись я занес замерзший комп в комнату. Подождав около пары часиков пока он опять нагреется до температуры комнаты включил. Винда не загрузилась. Биос не увидел жесткий. По-подсоединяв разные сата в разные разьемы, поколдовав опять с протиркой снятием и установкой на место разных устройств компа, ничего не помогло, (биос по-прежнему не видел винт) я решил что винт сдох. Достал лежавший без дела твердотельник и поставил на него вин 10. Старый винт отсоединил. Все работало около трех недель. Компьютор прям ожил так сказать стал летать. Пока в какойто из дней не завис комп. Выдал ошибку 0x00000e9. Биос опять не видел винт (твердотельник). Опять попробовал почистить комп повытаскивал все оперативки видюху и пр.заново все собрал — биос увидел винт — все заработало. Но на следующий день опять все повторилось — только заново винда (10) загрузилась раза с пятого. В таком режиме комп проработал с недельку — каждый день возникала ошибка 0x00000e9. Несколько раз откатывал виндоус- в этот период ствились какието обновления винды на комп. После какогото обновления поотключалось много служб в том числе установщик виндовс. На выходных опять решил чистить комп — вылизал полностью — ни пылинки. Собрал — нифига твердотельник не видит. Достал старый винт — про который думал что он сдох — подключил вместо твердотельника — и о чудо! винда 7 (которая стояла на старом жестком) стала грузится. Проверил — все работает. Подсоединил твердотельник — не отключая старый винт — опять все нормально работает. Проводник винды видит все разделы на обоих жестких дисках. Решил выставить в биосе приоритетом твердотельник с загрузкой винды 10. Все работало. Опять навсякий случай переустановил на твердотельник винду 10, почистил старый винт оставив там винду 7. Думал ну теперь все будет ок. Но нифига через пару дней опять зависает и эта самая ошибка. Стал грешить на оба винта. Вызвал платного спеца по железу. Приехал какойто Шрайбикус — чото там поумничал — проверил с помощью своих прог оба жостких, ни одной ошибки и даже ни одного бедблока не обнаружил. Сказал винты полностью в идеальном состоянии. Отключив старый жосткий, отключив видюху, привод и выдернув одну планки оперативки — этот шрайбикус включил комп и все заработало. Затем подсоединил видюху — и опять включид комп — вылезла обять эта ошибка — биос опять не определял винт. Затем этот малолетний мега-мозг начал тестировать мой комп всякими прогами со своего отдельного переносного хитромудрого винта. Повозившись заявил что проблема в том что у меня хреновый блок питания. Мол когда к компу присоеденино по-минимуму всяких устройств все нормуль. Если все воткнуть- два винта привод видюху три плашки оперативки отдельную звуковую то питания типа нехватает. При этом мой блок питания на 450Вт всегда работал исправно — комп слабенький пятилетней давности. Видюха Нвидиа 9800GT слабенькая. Плюс три плашки оперативки. Короче запаса по мощности при полном подключении около 150 Вт. Напоследок установив мне винду 10 и настроив чото там в биосе, содрав с меня 1100р -этот шрайбикус свали порекомендовав мне сменить блок питания. Далее я пошел и купил новый блок питания на 700Вт фирмы чивтек за 4000 руб. Все подсоединил и опять проблема повторилась через пару дней. Только ошибка 0x00000e9, теперь вылазиет не всегда. Чаще происходит следующее:
Внезапно зависает комп. Отвисает через минуты 2-3. Пишет чото типа возникла проблема комп необходимо перезагрузить- начинают идти проценты типа система собирает данные и комп сам перезагружается. После перезагруза опять пишет что нет харддиска. Нажимаю резет — жму делет, захожу в биос. Биос не видит либо оба винта либо один тот который в приоритете (твердотельник). Выхожу из биоса комп сам опять пытается загрузится — опять жму делет опять в биос и опять комп не видит либо один либо оба винта. И так 3-7 попыток перезагруза и в какойто момент биос опять видит оба винта. Опять нормально загружается винда. Через время данная проблема опять повторяется. Если биос не определяет оба винта после 7-ми попыток перезагрузится — я выключаю комп, лезу в железо, снимаю 3 своих плашки оперативки (2, 2 и 4Гб) тусую их местами в разные слоты. Включаю комп и биос снова видит оба моих винта. И вот так вот и живу. Проблема возникает гдето раз в день.Слоты сата менял (всего на материнке их 6 штук). Шнуры сата тоже менял, правда пробовал старые шнуры — которые не факт что исправные (покрайней мере эти шнуры на другом слабеньком компе работают).
Ключевой вопрос для меня может ли быть проблема в материнке. Так как не хотелосьбы покупать новую за 5++ штук. И не факт что это поможет. Хотельсь бы узнать у кого была похожая проблема и причиной оказывалась бы материнка.
Если жосткие у меня проверены. Блок питания новый. Остается 3 пока для меня варианта:
1) купить новую материнку и проверить помогло или нет.
2) купить новые самые лучшие сатовские шнуры и проверить помогло или нет.
3) выкинуть свои три плашки оперативки и купить новую на 8Гб и проверить помогло или нет.
4) Опять вызвать за бабки хитромудрого шрайбикуса чтобы он посмотрел чо там с оптимальными настройками в биосе.

При всех вариантах надо платить бабки. Не хотелось бы платить по всем вариантам одновременно, а только по одному. Шрайбикусу доверия нету так как он прошлый раз ошибся, да и ведет себя ппц — гонору как у хакера который амереканскую АНБ взломал. Походит очень на халтурщика который запудрив мозги мне-чайнику думает как бы срубить с меня еще тыщенку другую.
Вообще буду рад любому совету. Заранее спасибо. Готов предоставить любую инфу (по оборудованию компа, настройкам в биосе и т.д.). Только пожалуйста напишите пожалуста заранее где мне эту инфу найти (куда нажимать).

СПИСОК СТОП-ОШИБОК ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ WINDOWS

Очень не редко в системе по разным причинам возникают стоп-ошибки в виде синего экрана с белыми буквами, более известного как "синий экран смерти" (англ. Blue Screen of Death, BSoD) критическая стоп-ошибка операциооной системы WINDOWS (как паказано на картинке выше). Эта информация на экране содержит сведения об ошибке и её код. Но рядовым пользователям такая информация не говорит ровным счётом ничего.

Эти ошибки могут быть вызваны службами WINDOWS, драйверами, оборудаванием (железом), так же прикладным программным обеспечением (ПО). И диагностика некоторых ошибок требует очень тщательного подхода или опытного специалиста, диагностировать их не так просто.

Давайте попробуем последовательно и детально разобраться в этом! Как говорится: - На ошибках учатся! :-)

Но для начала необходимо предпринять меры, так как чаще всего проходит мало времени, чтобы прочитать информацию на экране, компьютер быстро перезагружается. И чтобы не произошло автоматической перезагрузки при возникновении синего экрана, выполним следующие действия в системе:

ПУСК> ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ> СИСТЕМА> ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ СИСТЕМЫ> (Загрузка и восстановление системы, отладочная информация) нажимаем ПАРАМЕТРЫ> (отказ системы) убираем "галочку" ВЫПОЛНИТЬ АВТОМАТИЧЕСКУЮ ПЕРЕЗАГРУЗКУ.

Теперь после возникновения "синего экрана" не будет автоматической перезагрузки компьютера, и Вы сможете не торопясь прочитать и записать на листочек информацию об этой ошибке, а главное код этой ошибки, находящегося после слова (STOP) на "синем экране".

STOP-ОШИБКА ПАРАМЕТРЫ ОПИСАНИЕ
0x0000000A 1 - адрес, по которому выполнено ошибочное обращение 2 - IRQL, который использовалcя для обращения к памяти 3 - тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи 4 - адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по данному адресу Процесс, выполняемый в режиме ядра, или драйвер попытались обратиться к ячейке памяти, не имея к ней доступа. Эта ошибка возникает при сбойном (несовместимом) оборудовании или программным обеспечением. Обратите внимание на имя драйвера внизу экрана - это даёт шанс устранить проблему. Если подобная ошибка появляется в процессе установки, дело может быть в несовместимости ПО, антивирусной программе. Наиболее частая причина возникновения - драйвер устройства обращается к защищённой области памяти.
0x0000000D 1 - связь уровня взаимодействия 2 - уровень взаимодействия, пытающийся получить доступ Найти точки взаимодействия и определить, какие из них пытаются получить доступ к этому уровню в неверной последовательности.
0x0000001E 1 - код исключительной ситуации 2 - адрес, при обработке которого произошел сбой 3 - Parameter 0 для исключения 4 - Parameter 1 для исключения Ядро Windows XP обнаружило некорректную или неизвестную команду процессора. Обычно это следствие ошибок оперативной памяти, нарушений доступа к памяти. Обратите внимание не только на указанный драйвер, но и на сам адрес содержащий эту ошибку.Код исключения 0x80000003 означает, что точка прерывания или суждение было достигнуто при обращении к памяти, но система загрузилась с /NODEBUG ключом. Если ошибкапоявляется снова, убедитесь, что отладчик не остановлен и система загружается с ключом /DEBUG. На не Интеловских системах, если адрес исключения 0XBFC0304, ошибка появляется вследствие кеширования процессора. Если ошибка будет появляться снова, свяжитесь с производителями. Как правило, требуется анализ второго параметра этого сообщения, который указывает на адрес драйвера (функции), которая была причиной проблемы.
0x00000020 1 - адрес APC, по которому был в ожидании на момент выхода 2 - связь APC счётчика невозможна 3 - текущий IRQ уровень Название ошибки указывает на повреждённый (отключённый) APC счётчик. Если счётчик показывает значение не равное нулю, то он и есть источник проблемы. Отрицательное значение указывает на то, что файловая система вызывала FsRtlEnterFileSystem большее количество раз чем FsRtlExitFileSystem. Положительное значение указывает наоборот FsRtlExitFileSystem было вызванобольшее количество раз чем FsRtlEnterFileSystem. Если у вас такая ситуация, проверьте все файловые системы на машине, особенно, если у вас не NTFS, FAT, HPFS и RDR. Текущий IRQL должен быть равен 0. Если нет, то определённый порядоканнулирования драйверов может быть причиной возникновения ошибки, возвращаясь навысоком уровне IRQ. Вспомните, что вы делали или какие приложения закрывали, какие драйвера были установлены на момент возникновениясинего экрана. Этот симптом указывает на серьёзную проблему в драйверах третьейстороны.
0x00000023 Проблема в драйвере файловой системы FAT (чаще всего сбой на диске).
0x00000024 Проблема в драйвере файловой системы NTFS (сбой на диске).
0x0000002A 1 - адрес на котором IRP ( I/O Request Packet ) был найден в несоответствующем состоянии IRP неожиданно был обнаружен в несоответствующем состоянии; это когда поле илинесколько полей были несовместимы с сохранившемся состоянием IRP. Например, IRP, который был закончен указывался, как всё ещё ждущий выполнения команд драйверакакого - либо устройства.
0x0000002B Стэк переполнен. Это может возникнуть, когда драйвер ядра использует слишком много стэк- вызовов. Это может случиться при серьёзной ошибке в ядре.
0x0000002E 1 - адрес виртуальной памяти, который стал причиной ошибки 2 - физический адрес причины ошибки 3 - регистрация статуса процессора (PSR) 4 - регистрация инструкции ошибки (FIR) Сбой или дефект оперативной памяти (ОЗУ) ), включая память видеоадаптера. Так же это можетбыть при обращении драйвера к адресу памяти 0x8XXXXXXX, который не существует.
0x00000031 1 - код статуса, который описывает почему система решила, что инициализация не произошла 2 - указывает место ошибки инициализации фазы 0. Сбой инициализации системы на стадии загрузки.
0x00000032 1 - код статуса, который описывает почему система решила, что инициализация не произошла 2 - указывает место ошибки инициализации фазы 1. Сбой инициализации системы на следующей стадии.
0x00000035 1 - адрес IRP Драйвер высшего уровня пытался вызвать драйвер низшего уровня черезIoCallDriver() интерфейс, но в запасе не было свободного места в стэке, поэтому драйвер низшего уровня не сможет достичь нужных параметров, так как для него вообще нет никаких параметров. Это гибельная ситуация, так как драйвер высшего уровня считает, что заполнил параметры для драйвера низшего уровня. Тем не менее, так как для последнего драйвера нет места в стэке, составитель аннулировал конец пакета. Это означает, что, скорее всего, какая-то другая память была повреждена.
0x00000036 1 - адрес объекта Драйвер устройства пытался удалить из системы одно из объектов его устройства, но счётчик обращений этого объекта не был равен 0, означающий что для этого объекта всё ещё были невыполненные задачи (счётчик указывает номер причин, почему данный объект на может быть удалён). Это ошибка вызова драйвера.
0x00000037 Ошибка дисковода гибких дисков
0x0000003E Мультипроцессорная система не поддерживается или не симметрична по отношению друг к другу. Чтобы быть симметричными, процессоры должны быть одного типа и уровня. Например, попытка использовать процессор уровня Pentium и 80486 вызовет ошибку. Кроме того, на х86 системах, возможность вычислений с плавающей точкой должны быть на обоих процессорах или ни на одном.
0x0000003F В системе закончились записи в таблице страниц. Не хватает Р ТЕ ( Page File Entries ) . Обычно причиной является драйвер, который плохо вычищает файл подкачки или нет места на диске.
0x00000040 Драйвер вызвал функцию IoBuildPartialMdl() и послал ей MDL, чтобы выявить часть источника MDL, но MDL меньше, чем пределы требуемых адресов. Это ошибка драйвера.
0x00000044 1 - адрес IRP Драйвер запросил завершение IRP , но пакет был уже завершён. Эту ошибку сложно выявить, так как самый простой случай - драйвер пытается завершить одну и ту же операцию дважды - обычно не то, что случается на самом деле. Реже - 2 различных драйвера пытаются завладеть пакетом и завершить его. Первый как правило срабатывает, а второй нет. Отследить, какой именно драйвер сделал это, трудно, так как следы первого драйвера были переписаны вторым. Тем не менее, конфликт может быть выявлен, рассматривая DeviceObjectполя, в каждом местоположении стэка.
0x00000048 Эта ошибка указывает, что I/O Request Packet (IRP), который должен быть завершён, имеет порядок отмены, означая, что пакет в таком положении, что может быть отменен. Тем не менее, пакет не относиться более к драйверу, так как он уже вошёл в стадию завершения.
0x00000049 Ошибка страницы с отключённым прерыванием. Рассматривайте эту ошибку, так же как 0x0A.
0x0000004C Winlogon или CSRSS (Windows) "умерли" внезапно. Выходящий код может сказать больше. Обычно это - c0000005, что говорит о том, что неподдерживаемое исключение рухнуло в том или другом процессе. Также возникает, если драйвер или системная библиотека были распознана,как повреждённые.
0x0000004D 1 - количество использованных страниц 2 - количество физических страниц Нет больше свободного места, чтобы закончить операцию.
0x0000004E 1. значение 1 2. значение заголовков страниц, которые повреждены 3. число доступных страниц 4. 0 1. значение 2 2. данные, которые удаляются 3. наивысшее число физических страниц 4. итог удаляемых данных Причина - повреждённая (неисправная) структура ввода - вывода драйвера.
0x00000050 1. указывает на ошибочный адрес в памяти Драйвер устройства или системная служба запросили данные, которых не было в памяти. Это дефект ОЗУ или несовместимое ПО.
0x00000051 1. значение 1 (указывает, где появилась ошибка) 2. значение 2 (указывает, где появилась ошибка) 3. может указывать на библиотеку 4. может быть возвратным кодом HvCheckHive"а, если какая-либо библиотека повреждена Ошибка реестра. Эта ошибка так же может означать, что реестр получил ошибку ввода - вывода, когда пытался прочесть один из его файлов. Ошибка могла быть вызвана проблемой с оборудованием или система повреждена. Это так же может означать, что ошибка вызвана операцией обновления, которую использует только система безопасности и это только когда ресурсы на исходе. Если такая ошибка появилась, проверьте, является ли машина PDC или BDC и сколько аккаунтов в базе данных SAM (Менеджер Безопасности Аккаунтов), и не заполнены ли соответствующие библиотеки почти до конца.
0x00000058 Система загрузилась с восстановленного первичного раздела, поэтому библиотеки говорят, что зеркало в порядке, но на самом деле это не так. Настоящие образы изменены.
0x00000069 Инициализация системы не удалась. Например, установка приняла не правильное решение по поводу инсталляции системы или пользователь переконфигурировал систему.
0x00000073 1. 5 2. 2 3. список библиотек 4. указывает UNICODE_STRING, содержащий имя библиотеки Указывает, что одна из системных библиотек повреждена или нечитаема. Эта библиотека может быть или SOFTWARE, или SECURITY, или SAM (Менеджера Безопасности Аккаунтов).
0x00000074 Эта ошибка может показывать то, что библиотека SYSTEM, загружаемаяNTLDR, повреждена. Тем не менее, это практически невозможно, так какOSLOADER всегда проверяет библиотеки после загрузки и убеждается, что они не повреждены. Эта ошибка так же может означать, что некоторые требуемые ключи реестра и их параметры отсутствуют. Загрузка в LastKnownGood (Последней хорошей конфигурации)может решить проблему.
0x00000075 На диске нет свободного места, так же это может произойти при попытке сохранить реестр на устройстве "только для чтения".
0x00000077 1. 0 2. 0 3. значение PTE на момент ошибки 4. адрес ошибки ядра 1. код статуса 2. I/O код статуса 3. номер страницы виртуальной памяти 4. Компенсация в страничный файл Система попыталась считать данные ядра из виртуальной памяти (файла подкачки) и не смогла найти данные по указанному адресу. Причины - дефекты ОЗУ, сбои жёсткого диска, повреждение данных или заражение вирусной программой и т.п.
0x00000079 1. тип несовпадения (1, 2 или 3): 1. несовпадение уровней выпуска PRCB (несовпадение дат). Если дело в этом, то параметры 2 и 3: 2 - больший уровень NTOSKRNL.EXE 3 - больший уровень HAL.DLL 2. несовпадение типов бильдов, в этом случае параметры 2 и 3: 2 - тип бильда NTOSKRNL.EXE 3 - тип бильда HAL.DLL 3. Micro Channel Architecture (MCA) компьютерам требуется специфичный MCA HAL, в этом случае параметры 2 и 3: 2 - тип машины, определённый NTDETECT.COM значение 2 означает, что компьютер - MCA 3 - тип машин, которые этот HAL поддерживает значение 2 означает, что этот HAL сделан для MCA Это сообщение указывает на не соответствие между уровнем абстрагирования от оборудования Windows XP (Hardware Abstaction Layer - HAL ) и системными файлами Windows XP. Причина - внезапное изменение параметров BIOSа на компьютерах с AСPI, например, установка жёсткого диска с системой в другой компьютер. Возможно пользователь вручную обновил либо NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL на несовместимые версии.
0x0000007A Ошибка имеет ту же причину, что и ошибка 0х77: страница с данными ядра не найдены в виртуальной памяти (файле подкачки). Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера диска.
0x0000007B 1. указатель на объект устройства Не найден системный раздел или загрузочный том в процессе запуска. Проблема обычно в переразбиении дисков на разделы, добавлении новых дисков перед загрузочным. В результате записи в Boot.ini перестают соответствовать правильным разделам.
0x0000007D 1. номер найденных физических страниц 2. нижняя физическая страница 3. высшая физическая страница 4. 0 Не хватает памяти, чтобы загрузить Windows. Причина - дефект, либо слишком малая величина ОЗУ.
0x0000007F 1. конкретная причина Появляется, когда процессор допускает ошибку, с которой ядро не может справиться. Чаще всего возникает из-за дефектов ОЗУ, остановке вентилятора процессора, а так же из-за разгона процессора и его перегреве.
0x0000008B 1 - дисковая сигнатура MBR. 2 - контрольная сумма MBR посчитанная загрузчиком системы 3 - контрольная сумма MBR сохранённая в системе. Эта ошибка возникает в процессе загрузки, когда контрольная сумма MBR, которую посчитала система, не совпадает с контрольной суммой загрузчика. Обычно это означает вирус, т.к. некоторые вирусы могут быть не определены. Загрузитесь с диска и проверьте на вирусы.
0x00000092 Появляется только когда однопроцессорный драйвер загружается в систему, в которой больше чем один активный процессор.
0x00000098 Конец демонстрационного периода OC (для Trial- версий).
0x0000009C Фатальная ошибка при проверке оборудования.
0x0000009F Драйвер находится в неправильном или некорректном состоянии после завершения работы, перехода в ждущий (спящий) режим или восстановления из этих режимов.
0x000000B4 Сбой инициализации видео- драйвера. Перезагрузитесь в защищённом режиме и устраните конфликт оборудования или откатите новый драйвер.
0x000000B9 Обнаружены ошибки набора микросхем системной логики. Причина - неисправная материнская плата.
0x000000BE Драйвер пытается записать в память только для чтения (ПЗУ).
0x000000C2 Некорректная операция выделения памяти. Причина - сбойный драйвер или ПО.
0x000000C4 Проверка версий драйверов обнаружима фатальную ошибка в драйвере
0x000000C5 Произошла попытка обращения в недопустимую область памяти процесса с слишком высоким IRQL. Это почти всегда вызвано драйверами, которые разрушили пул системы.
0x000000C6 Драйвер обратился к пулу свободной памяти. Замените драйвер.
0x000000C7 Таймер ядра или Delayed Procedure Call (DPC ) были найдены в недопустимой области памяти. Обычно это вызвано дефектом драйвера.
0x000000C9 Получен сигнал от драйвера о предупреждении проверки ввода - вывода.
0x000000CB Аналогично ошибке 0x76. Указывает, что драйвер или подпрограмма ввода - вывода не сумели выгрузить оставшиеся страницы после завершения операции.
0x000000CE Драйвер не смог отменить ожидаемые действия перед переходом. Обычно возникает после инсталляции дефектного драйвера или службы.
0x000000D1 Драйвер обращается к недоступному адресу памяти.
0x000000D8 В системе закончились записи в таблице страниц. Не хватает РТЕ (Page File Entries ). Обычно причиной является драйвер, который запрашивает у ядра слишком большие области памяти или нет места на диске (маленький файл подкачки).
0x000000E3 Эта ошибка возникает при сбоях на файловой системе NTFS.
0x000000EA Может появиться после установки нового видеоадаптера или обновлённого драйвера видеоадаптера, заставляющего систему ждать бесконечно долго при обращении к оборудованию. замените видеоадаптер или установите другой драйвер.
0x000000ED Windows XP не смогла получить доступ к тому, содержащему загрузочные файлы. Смотри 0х7В.
0x000000F2 Ядро обнаружило "шторм прерываний", когда устройство не освобождает прерывание. Как правило это связано с некорректным драйвером устройства или ошибкой в "прошивке"
0x000000F3 Выключение Windows закончилось неудачей из - за недостатка памяти.
0x1000007E Аналогично 0x7E.
0x1000008E Аналогично 0x8E.
0xC000009A Ядро Windows разместило всю доступную память в страницы пула..
0xC0000135 Обнаружена ошибка при загрузке библиотеки. Файл отсутствует или повреждён. Возможно повреждение реестра.
0xC0000142 Сбой инициализации библиотеки
0xC0000218 Необходимый файл улья реестра не был загружен. Файл модет быть повреждён или удалён. Файл реестра разрушен из -за ошибок на жёстком диске или ОЗУ.
0xC000021A Возникла серьёзная проблема с безопасностью в Windows XP в нарушении обвиняется Winlogon.exe или Csrss.exe. Эта ошибка возникает при неполном восстановлении архива, несоответствии версий системных файлов, а так же при некорректном изменении разрешений системных файлов, когда учётная запись System теряет доступ к системным файлам и папкам.
0xC0000221 Проблема с указанным файлом. Восстановите файл.
0xC0000244 Возникает при аудите политики безопасности, если CrashOnAuditFail включён.
0xC000026C Не возможно загрузить драйвер устройства. Проблема в драйвере.
0xDEADDEAD ”It’s dead, Jim!” Почти дословный перевод сообщения: ”Это смерть, Джим!” Это сообщение о преднамеренном разрушении системы пользователем от отладчика или с клавиатуры. Само собой, Вы увидите это сообщение, только если сделали это нарочно!

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. При включении компьютера выдаёт такую ошибку: «Не удалось запустить Windows, возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения» и начинается перезагрузка. И так по кругу. Точек восстановления я так и не нашёл. Что делать?

Ответ эксперта:

Здравствуйте, Никита!Подобная ошибка, по своей сути и проблематичности устранения, во многом схожа с «Синем экраном смерти» (BSOD).

Вариант 1

В тексте ошибки присутствует и стандартные рекомендации по устранению, которые помогают к сожалению не всегда, но попробовать стоит.Для этого вставьте в компьютер установочный диск или загрузочную флешку с операционной системой «Windows». Далее, следует просто выполнять рекомендации установщика, для инсталяции и исправления повреждённых файлов и загрузочных секторов.

Вариант 2

В случае неудачи, попробуйте при начальной загрузке операционной системы зажать кнопку «F8» для получения доступа к разделу «Дополнительные параметры загрузки».В данном разделе стоит обратить внимание на два пункта «Восстановление системы» и «Безопасный режим».«Восстановление системы» проводится по аналогии с описанными действиями в «Варианте 1».«Безопасный режим» - операционная система загрузится с минимальным «багажом», что позволяет обойти ошибки и загрузить ОС (не всегда).Если вам удалось загрузиться в Безопасном режиме, откройте «Пуск» - «Стандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы» и «откатите» состояние операционной системы на последние удачные конфигурации.

Вариант 3

В тексте ошибки имеется строка «Status», напротив которой указан код ошибки, наиболее распространённая «0xc000000f».Способы устранения те же, что и описаны выше, в качестве дополнения попробуйте следующее:
  • При включении компьютере, в зависимости от модели, зажмите клавишу открывающую «BIOS» - это может быть «F2», «F10», «DEL».
  • Найдите раздел «Hard Disk Drivers», с двумя активными строками, выделите первую и нажмите «Enter».
  • Вторая строка носит название «SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB0» и именно её следует переместить на первое место, используя функциональные клавиши «+/-» или «стрелки вверх/низ».
Сохраните внесённые изменения и дождитесь перезагрузки.К сожалению, общие рекомендации на этом заканчиваются, в качестве завершающего совета можно провести переустановку Операционной системы. А для того, чтобы спасти данные, имеющиеся на носителе, можно временно переставить носитель в другой компьютер и перенести всё необходимое или не проводить форматирование при установке ОС.

И наиболее часто встречающиеся сообщения системы самотестирования POST. Сейчас я хочу продолжить ранее открытую тему.

Итак, после включения компьютера запускается программа самотестирования устройств компьютера POST. После ее успешного завершения, BIOS осуществляет поиск устройства, с которого будет загружаться компьютер. Этим устройством может являться любой носитель информации – жесткий диск, флешка, привод CD/DVD дисков и т.д.

Каким образом производится этот поиск?

Дело в том, что в BIOS уже есть список устройств, с которых возможно загрузить компьютер и поиск загрузочного устройства осуществляется в соответствии с очередностью устройств в этом списке. Раздел BIOS, в котором находится список загрузочных устройств, обычно называется Boot (загрузка) и очередность устройств в этом списке при желании можно изменять.

При загрузке компьютера BIOS сканирует все устройства из списка по порядку до нахождения устройства с загрузочными файлам. На этом поиск загрузочных устройств останавливается и управление загрузкой компьютера передается программе, загрузочные файлы которой были найдены (в большинстве случаев этой программой является операционная система Windows ).

Порядок устройств в списке загрузки BIOS можно изменять. Обычно это делается так: сразу после включения компьютера (на этапе прохождения проверки POST) нужно нажать клавишу Delete .

В этой заметке я публикую фотографии экрана моего нетбука ASUS EEE PC 1000H, вид BIOS в вашем случае может несколько отличаться.

Иногда клавиша доступа в BIOS может быть другой и это нужно уточнить в руководстве к материнской плате, но в большинстве случаев это будет Delete или, как в моем случае, F2 .

Попав в BIOS необходимо найти раздел, отвечающий за очередность загрузки с устройств. Обычно такой раздел называется Boot .


Для перемещения по меню BIOS обычно используются клавиши управления курсором – стрелки вверх, вниз, вправо и влево. Для входа в раздел меню используется клавиша Enter , а для выхода – Esc .

В меню Boot вы увидите вот такой список:

Итак, после прохождения проверки POST, BIOS опрашивает по порядку все устройства по списку, пока не найдет доступное загрузочное устройство. Наличие устройства в списке загрузки еще не означает его физическое наличие в компьютере. Так в списке загрузки на первом месте может быть привод CD/DVD дисков, но в момент загрузки в привод не будет установлен диск и поэтому BIOS перейдет к следующему по списку устройству.

Как только загрузочное устройство найдено, процесс загрузки компьютера продолжается с него. Обнаруживается специальный активный раздел устройства, в котором находится загрузочная информация (файлы) и загружается ядро операционной системы, которому потом и передается все управление процессом загрузки компьютера.

Если же такое устройство не найдено, или на нем нет загрузочных файлов, или загрузочные файлы повреждены, то выводится сообщение об ошибке и процесс загрузки останавливается.

Ошибок может быть несколько:

  • Non system disk
  • Invalid system disk
  • System disk error
  • NTLDR is missing

Что делать, если вы увидели одно из этих сообщений?

Первым делом выясните в BIOS порядок загрузки с устройств компьютера. Вполне возможно, что у вас первым стоит привод CD/DVD дисков и во время загрузки в него был установлен какой-то диск.

Если сообщение продолжает появляться, то, скорее всего, произошло повреждение системных файлов. Причин этому может быть масса – от заражения компьютера вирусами, до неразумных действий самого пользователя. В этом случае можно попробовать восстановить Windows, но дело это очень тонкое и порекомендовать здесь четкий алгоритм действий, который бы подошел всем и во всех случаях весьма сложно.

Если причиной сбоя являются вирусы или вредоносные программы, то можно попытаться восстановить работоспособность системы с помощью программы Dr.Web LiveDisk . Это бесплатная программа, с помощью которой можно загрузить компьютер не с жесткого диска, а, с флешки. Затем вы сможете проверить компьютер на вирусы и устранить проблемы.

Существуют еще сотни программ, помогающих восстановить компьютер после сбоя, но все они построены по тому же принципу, что и указанные выше.

И еще один совет – если на компьютере, а точнее на диске С (системном диске) у вас не было ничего архиважного, то самым простым решением проблемы будет переустановка Windows .

Если же важная информация есть, то тут дело усложняется. Я бы рекомендовал не пытаться восстанавливать операционную систему, а изъять жесткий диск из компьютера, подключить его вторым диском к рабочему компьютеру и переместить нужную информацию с диска С на другой, например, D. Затем вернуть жесткий диск обратно и переустановить операционную систему с форматированием диска С.

Почему я не люблю восстанавливать Windows ? Да потому что, как показывает мой опыт, это дело неблагодарное и временное. Как правило, подобные ошибки случаются в весьма «захламленных» операционных системах и восстановление нескольких поврежденных файлов глобально проблему не решают — вскоре либо проблема повторяется, либо появляются новые ошибки. Поэтому я предпочитаю, во-первых, поддерживать свою операционную систему в чистоте, а во-вторых, никогда не заморачиваюсь с восстановлением поврежденных файлов, а переустанавливаю систему с нуля.

Конечно, переустановка операционной системы для начинающего пользователя дело темное и без посторонней помощи вряд ли тут обойдется, но все же этому стоит научиться. У меня на сайте есть для этого вся необходимая информация – видеокурс «Как установить Windows ».

Не упустите возможность сделать доброе дело:

Многие стараются сэкономить на лицензионном ПО, и устанавливают пиратские версии. Они работают до определенного момента, но когда в автоматическом режиме ОС «Windows» пытается сделать обновления, все, компьютер зависает, и на экране появляется вот такая запись: код ошибки 0xc0000005.

Никакие приложения не запускаются, а при попытке запустить любое приложение, и появляется сообщение: «Ошибка при инициализации приложения 0xc0000005 «. Не запускаются браузеры, простые приложения и даже блокнот, после открытия они просто гаснут, и невозможно работать на компьютере. Это может случиться и с легальными версиями ОС, если пытаться запустить 32 битные приложения на 64 битном компьютере, система сразу пишет ошибку, но все 64 битные приложения запускаются без проблем.

Почему не запускаются программы при ошибке 0xc0000005?

Все прекрасно работало, пока Windows не установила свои автоматические обновления? Проверить установку обновлений можно командой: пуск →обновления →поиск установленных обновлений.

Перед вами откроется список установленных программ, и дата установки. Проверьте, когда были последние установки.

Смысл обновлений в устранении патча нелегального активатора операционной системы, ведь многие именно так устанавливают ее на свой компьютер. После установленного обновления этот активирующий систему патч просто удаляется, вот по этой причине и выскакивает ошибка при запуске приложения 0xc0000005.

Есть версия, что при обновлении старый патч переименовывается, и с того момента перестает правильно работать операционная система, все 32 битные версии просто не совместимы с установленными обновлениями.

Как избавиться от ошибки 0xc0000005?

Чтобы кардинально изменить неправильную работу компьютера, вы должны знать, что делать при ошибке 0xc0000005:

1. Следует удалить последние обновления операционной системы, это можно сделать вручную, если отметить галочки в окне просмотра установленных обновлений, и удалить их.

2. Откатить систему на более ранний срок: панель управления → все программы → стандартные → восстановление системы. Но этот способ не всегда работает.

3. Использовать графический интерфейс GUI: панель управления → программы и компоненты → просмотр установленных обновлений. Найдите последние установленные значения, отметьте их и стандартным образом удалите. После удаления перегрузите систему, если ничего не помогло, можно попробовать другие варианты.

4. Устранить ошибку 0xc0000005 с использованием командной строки: на клавиатуре нажимаем сочетание клавиш Win + R.


В открывшемся поле вводим команду wusa.exe/uninstall/kb:2882822 – это как раз та программа, которая спровоцировала вывод надписи «ошибка 0xc0000005 после обновления Windows». Эта команды вызовет утилиту, которая помогает устанавливать или удалять обновления операционной системы, действует наверняка, и удаляет быстро. Перезагружаем систему.

5. Как исправить ошибку 0xc0000005 с помощью загрузочного диска, командой восстановления операционной системы? Открываем командную строку и пишем значение: DISM /Image:D:\ /Get-Packages. Латинская буква означает системный диск, и он у вас может быть назван по-другому. Теперь нужно найти файл Package_for_KB2859537, и удалить стандартным способом. Перезагрузить компьютер, после запуска проверьте наличие указанное обновление в общем списке, и если его нет, то компьютер будет работать правильно.

Компания Microsoft создала новое обновление для безопасности операционной системы, и как обещалось, она должна была защищать систему, а не вызывать ошибки. Уже потом компания признала эти обновления некачественными, они не прошли положенное тестирование, и были убраны из обновлений. Многие могут подумать, что значит ошибка 0xc0000005, и отнести ее к разработанным Microsoft средствам по борьбе с пиратскими версиями Windows, но компания твердо отрицает это.

Есть и другие причины, вызывающие эту же ошибку, и как убрать ошибку 0xc0000005 вы узнаете ниже:

1. Ошибки записей реестра.

Они могут возникать при неправильной установке или удалении приложений, вы их удаляете, но записи о них в реестре остаются, их накапливается со временем слишком много, и память зависает, не дает загружаться другим приложениям. Используйте специальные утилиты, например, Vit Registry Fix 9.5.9, они справятся с проблемами реестра, исправят ошибки, и компьютер опять оживет.

2. Повреждение операционной памяти.

Операционная память-это плата, со множеством мелких деталей, и если компьютер находится во влажном помещении, или в нем скопилось множество пыли, то можно ждать выхода из строя этой важной компьютерной детали, и как следствие, появляется сообщение об ошибке. Чтобы точно узнать, что же вышло из строя, воспользуйтесь программой MemTest86. Тестирование может продлиться около 20 минут, и вы увидите, в чем может быть причина ошибок.

3. Вирусы.

Вирусы часто повреждают систему, и если на вашем компьютере завелся троян, то наверняка вы увидите код ошибки 0xc0000005. Запустите обновленное антивирусное ПО, и лучше это делать в безопасном режиме. Программа может удалить вредоносный код, и больше ошибок не будет.

Теперь вы знаете, и что означает ошибка 0xc0000005, как от нее избавится, и что нужно сделать, чтобы она не появилась вновь.




Top