Главная › Интернет › Почему в айфоне не работает вай фай. Некорректно работает Wi-Fi на iPhone

Почему в айфоне не работает вай фай. Некорректно работает Wi-Fi на iPhone

Мобильные телефоны от компании Apple, которые устроены на архитектуре операционной системы iOS часто заслуживают огромную долю похвалы со стороны их владельцев, в том числе, эта похвала связана с бесперебойностью работы смартфонов, разрабатываемых в штате Калифорния, США. Исходя из проведённых экспериментов смартфоны Apple менее подвержены возникновению каких-либо неполадок, связанных с сотовой связью или с подключением к Wi-FI сети. Тем не менее часто приходится слышать, как от знакомых владельцев этих гаджетов, так и из различных интернет-ресурсов о том, что не включается вай фай на айфоне или же и вовсе пропал.

Отвечаем на вопрос того, почему же на девайсах от Apple может не работать вай фай.

К сожалению, весьма, затруднительно сразу же дать однозначный ответ на этот вопрос. Наиболее частой является причина того, что девайс легко могло «словить» ошибку и та или иная функция дала сбой. В этом случае, проблема с тем, почему не работает вай фай на айфоне легко устранима: достаточно всего лишь:

сбросить настройки,
осуществить перезагрузку аппарата.

В случае же, если причина неполадок с подключением к сети «Интернет» посредством wi-fi кроется в аппаратной части мобильного устройства, то есть в его составных элементах, к примеру, в модуле wifi или процессоре аппарата, то необходимо сразу же обратиться в сервисный центр компании Apple, где, в случае, наличия у владельца гарантии на аппарат, его либо починят, либо заменят на новое, такой же модели, устройство. Положение о замене закреплено самой компанией, и вы можете без проблем с ним ознакомиться на сайте официального представительства Apple на территории РФ.

Лечим неполадки устройств при помощи перезагрузки.

Однако перед тем, как сдавать аппарат специалисту по ремонту «Яблочной продукции», следует оказать смартфону «первую помощь». Наиболее простым способом её оказания является перезагрузка, которая осуществляется, когда владелец на несколько секунд зажимает кнопку «Power».

Если же гаджет «виснет» в одном положении, то необходимо помимо зажатия «Power» зажать кнопку «Home». Благодаря синхронному зажатию обеих кнопок произойдёт так называемая, принудительная перезагрузка устройства, которая может помочь устранить проблему с неработающим динамиком, вследствие неправильной конфигурации.

Кроме того, перезагрузка принудительного характера часто помогает в том случае, когда не работает вай фай на айфоне. После пользователю ничего не остаётся, как включить вай фай на айфоне и выбрать необходимую для подключения сеть.

Можно также осуществить и Hard-перезагрузку. Такая жёсткая перезагрузка выполняется при помощи задействования функций приложения iTunes.

Сбрасываем настройки: сначала сетевые, затем все.

Если указанные действия не принесли желаемого результата, следует сбросить настройки сети мобильного аппарата. Не следует сразу же после неудачи сбрасывать все параметры устройства, так как это приведёт к потере:

всех паролей,
IP-адреса
и других важных для пользователя данные.

Для реализации процедуры сброса сетевых параметров, следует зайти в «настройки» гаджета, выбрать раздел «сброс» и в появившемся списке действий выбрать «сбросить сетевые настройки». Как правило, реализация этого действия влечёт за собой устранение текущих сетевых ошибок в мобильном телефоне. Однако, если дело по устранению неполадок так и не сдвинулось с мёртвой точки даже после осуществления указанного действия, следует перейти к выполнению другого.

Итак, настало время сброса всех параметров смартфона. Для того, чтобы процедура протекла для пользователя как можно более безболезненно, необходимо предварительно позаботиться о создании резервной копии на Iphone , для этого пользователь может подключить гаджет к персональному компьютеру или ноутбуку и посредством приложения iTunes создать желаемую копию. Этот ресурс позволит в дальнейшем восстановить все утраченные данные после того как осуществиться процесс по сбрасыванию всех настроек. Кроме того, резервное копирование осуществляется в онлайн режиме, без подключения мобильного телефона к компьютеру. Необходим лишь доступ к интернету посредством сети, предоставляемой мобильными операторами, то есть 2G-, 3G-, 4G- или же 5G-сеть.

После проделывания операции, осуществляем процедуру сбрасывания всех настроек телефона, а затем восстанавливаем все утерянные данные.

В случае, если процедура также ни к чему не приводит, стоит задуматься о ближайшем походе в сервисный центр или пересмотра оптимальности состояния подключения источника вай фай сети – маршрутизатора. Не стоит забывать, что причины того, почему не включается вай фай на айфоне, могут крыться и в неправильной конфигурации самого роутера. Если же неполадка всё ещё не решена, можно прибегнуть к перезагрузке маршрутизатора.

Ремонт модуля Wi-Fi на мобильных устройствах iOS своими руками.

Как правило, представители компании Apple крайне не рекомендуют разбирать продукцию Apple для осуществления самостоятельного ремонта. Однако, можно попробовать оживить вай фай модуль девайса без того, чтобы его разбирать.

Для этого понадобится обычный бытовой фен. При помощи фена необходимо разогреть модуль аппарата. Процедура прогревания должна реализовываться с энтузиазмом, но без крайнего фанатизма, иначе владелец iPhone или iPad рискует отнести устройство в сервисный центр не только по причине неработающего wi-fi модуля.

Большое количество пользователей сталкивается с тем, что не включается Wi-Fi на iPhone 4s. Данная неполадка распространена именно в гаджетах четвертого поколения.

Большинство поломок основываться на том, что модуль беспроводного соединения перегревается либо неполадка носит программный характер.

Основные причины некорректной работы Wi-Fi:

версия прошивки несовместима с аппаратными характеристиками телефона;
iPhone заражен вирусом или установлено скрытое приложение, влияющее на работу интернета;
ползунок Wi-Fi окрашен в серый цвет и не включается;

Несовместимость прошивки и аппаратных особенностей устройства

Прежде чем начинать решение проблемы следует определить, почему она возникла, а также ее характер: она может быть аппаратной или же программной.

Много пользователей столкнулись с поломкой Wi-Fi после того, как компания Apple выпустила обязательное обновление для всех устройств – новую восьмую версию операционной системы IOS.

Решить неполадку поможет восстановление iPhone 4s:

Прежде чем восстанавливать систему, необходимо сделать резервную копию данных из ITunes и/или ICloud , чтобы пользовательские данные не были утеряны в процессе восстановления системы.
Чтобы начать процесс восстановления скачайте файл с седьмой версией прошивки, который имеет формат ipsw. Скачивайте фал с официального сайта компании Apple;

Подключите свой iPhone 4s к компьютеру с помощью ITunes. Затем нажмите одновременно кнопки Home и «Питание» на смартфоне. Таким образом, смартфон перейдет в режим DFU;

Одновременное нажатие кнопок Home и «Питание»

Далее ITunes сообщит вам о том, что к компьютеру было подключено устройство, которое требует восстановления. Появится окно, как показано на картинке;

Далее система предложит выбрать файл с прошивкой. Выберите недавно скачанный файл ipsw. Дождитесь переустановки операционной системы, после которой ваш 4s самостоятельно перезапустится и будет готов к работе.

Влияние стороннего ПО на работу интернет-соединения. Жесткая перезагрузка смартфона

На работу Вай-Фай могут влиять вирусы или другие программы, которые работают с интернетом.

Прежде всего попробуйте проверить смартфон на наличие вирусов и удалите недавно установленные программы.

Чтобы устранить проблему без перепрошивки телефона, можно попробовать сбросить все настройки к заводским.

Данный способ практически всегда восстанавливает работу Wi-Fi:

Зайдите в настройки 4s. Найдите пункт «Сброс»;

Нажмите на удаление контента и настроек;

Очистите устройство и дождитесь его полной перезагрузки.

Решение проблемы с серым ползунком (аппаратная неполадка)

Часто причиной возникновения неполадки при подключении к Вай-Фай является аппаратная поломка модуля соединения с сетью.

Прямое доказательство данной поломки – серый ползунок включения/выключения соединения, который не реагирует на пользовательские действия.

Поломка модуля может случиться после сильного перегрева устройства, попадания в корпус влаги или падения.

Наладить работу модуля в iPhone 4s помогут в профессиональном сервисном центре.

Если вы разбираетесь в аппаратном строении смартфона, можно попробовать решить проблему самому.

Совет! Приступайте к самостоятельному ремонту телефона, только если вы уверены в том, что сможете наладить работу устройства! В противном случае – обратитесь к специалистам.

Для ремонта понадобятся следующие вспомогательные предметы:

Небольшая отвертка (крестовая);

Специальная отвертка для iPhone, которая предназначена для откручивания нижних шурупов;

Столярный фен. Если у вас такого нет, можно использовать обычный бытовой фен для сушки волос, в котором есть функции переключения режимов работы.

Следуйте следующей инструкции:

Открутите нижние шурупы, которые показаны на картинке;

Снимите заднюю крышку и открутите четыре шурупа, как показано на фото;

Подденьте защитный металлический блок;

Обычно у владельцев iPhone (без признаков повреждений) нет жалоб на работу сотовой связи или модуля Wi-Fi, но порой досадные инциденты все же происходят. Проблема проявляется по-разному: в виде ставшего вдруг серым и неактивным значка подключения, сбоев при маршрутизации, невероятно медленной скорости .

Вконтакте

А порой телефон просто банально не может подключиться ни к одной из действующих в округе беспроводных сетей, хотя они обнаруживаются. Единой причины у этих сбоев не существует, нередко проблемы возникают совершенно спонтанно и это никак не связано ни с моделью iPhone , ни с версией iOS . В подавляющем большинстве случаев все решается элементарной перезагрузкой или сбросом параметров настройки сети.

Правда, вполне вероятно, что причина носит аппаратную проблему, в этом случае обратитесь за помощью в любой авторитный . Впрочем, заранее расстраиваться и опускать руки не стоит, благо, есть инструкция по «оказанию первой помощи» забарахлившему Wi-Fi. А вдруг повезет.

1. Перезагрузка

Самый простой, логичный и быстрый способ устранения большинства временных глюков при работе устройства – перезагрузка (выключение и включение). Достаточно просто зажать кнопку «Power» и удерживать ее в течение нескольких секуд до появления ползунка «Выключить » и произвести выключение устройства. Если устройство «зависло», то необходимо удерживать нажатыми кнопки Power и Home в течение 10-15 секунд для принудительного выключения.

Обычно после включения все работает замечательно и нужно лишь заново кликнуть на значок Wi-Fi-подключения.

2. Сброс настроек сети

Не стоит забывать, что общий сброс всех настроек ведет к удалению важной информации – IP-адреса, данных о DNS-серверах, и т.д. Поэтому, вполне логичным будет провести лишь «Сброс настроек сети», данный пункт находится по пути: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети .
Теперь, когда настройки сети, среди которых могли затесаться ошибочные данные, сброшены, в теории все должно заработать в нормальном режиме. Подключаемся к Wi-Fi и проверяем, а если проблемы продолжаются – переходим к следующему шагу инструкции.

3. Резервное копирование и восстановление данных

Не всем рядовым пользователям понятен смысл данной функции, многих даже раздражает необходимость тратить силы и время на копирование данных. Однако, придумана эта методика неспроста и в ряде случаев она является настоящей «палочкой-выручалочкой» при решении сложных проблем. Обычно для хранения резервных копий используется облачный сервис iCloud , но для ситуации с неработающим Wi-Fi стоит заблаговременно поместить еще одну копию в iTunes .

Иметь две резервных копии предпочтительнее одной – следуя стандартным инструкциям, создайте одну на iCloud и вторую на iTunes . Теперь, если с настройками Wi-Fi, сетевыми подключениями или иными системными данными что-то произойдет, достаточно просто восстановить данные из сохраненного массива. Процесс несложный, но занимает некоторое время, в зависимости от объема информации, которая пересылается в облако и обратно.

Разновидностью данного метода является полный сброс настроек смартфона, устройство становится идентичным варианту «из коробки». Да, это несколько усложняет задачу по восстановлению всей своей информации, однако, если после такой процедуры Wi-Fi-подключение заработает нормально и в запасе есть резервная копия, проблем быть не должно. Однако, существует вероятность создания редкой, но неприятной ситуации, при которой глюк связан непосредственно с данными внутри резервной копии. То есть, при сбросе до уровня заводских настроек Wi-Fi будет работать нормально, но весь объем информации придется восстанавливать вручную, по крупицам – о неисправной копии придется просто забыть.

4. Проблема с Wi-Fi все еще не решена? Перезагружаем роутер

Иногда источником глюков является не смартфон, а Wi-Fi-маршрутизатор, стороннее устройство со своей прошивкой, в которой тоже бывают баги. Можно попробовать решить задачу, просто перезагрузив его, путем выключения/включения питания. Если подключение устанавливается, но скорость передачи данных подозрительно низкая, есть смысл повозиться с настройками DNS-серверов. Правда, это неисправность уже сетевого оборудования, а не смартфона или планшета, так что ее исправлением должен заниматься системный администратор.

Если прочие устройства без проблем подключаются к Wi-Fi-роутеру, а конкретный iPhone или iPad все равно барахлит, пора, к сожалению обращаться в сервисный центр.

Ни для кого не секрет, что смартфоны Apple известны своей надежностью и стабильностью работы. Однако случаются моменты, когда при эксплуатации телефона могут возникнуть проблемы. Рассмотрим причины распространенной неполадки «не работает wi-fi на iPhone».

Физическое повреждение

Основной причиной, по которой не работает wi-fi на iPhone, является падение телефона или физическое повреждение. В результате этого из строя могут выйти следующие компоненты:

удар элементов антенны – в результате падения припрятанные элементы антенны могут быть повреждены, так же могут травмироваться шляпки болтов. Из-за этого существенно ухудшается прием сигнала интернета и wi-fi может не работать вовсе;
поломка антенны в месте спая – выход из строя возможен только при сильном ударе в месте крепления к фиксатору или в месте спая разъема. В данном случае wi-fi перестает работать вообще;
повреждение микросхем – часто встречаемая причина проблемы. Дисфункция микросхем происходит в результате удара телефона о твердую поверхность или предмет. Поэтому пункт приема сигнала интернета становится не активным.

Как правило, данные неисправности легко устраняются в мастерской при помощи замены антенны приема сигнала или микросхемы.

Особый случай

Встречаются ситуации, когда на айфоне перестал работать вай фай, однако временами он все же активен. Это происходит тогда, когда во время повреждения были «травмированы» ножки чипа. Во время смены температурного режима они начинают «играть», то давая доступ к wi-fi, то блокируя его.

Чаще всего подобные проблемы возникают в зимнее время года, когда колебания температур за окном являются максимальными. Однако наблюдать данную ситуацию можно и летом. Например, во время сильного перегрева телефон начнет работать исправно, однако доступ к сети будет прекращен после его охлаждения.

Прочие причины

Вызвать неполадки в работе телефона может короткое замыкание по цепи питания. В большинстве случаев это происходит, когда пользователь вместо оригинального зарядного устройства использует копию. Дело в том, что оригинальная продукция имеет предохранители, защищающие смартфон от перепадов напряжения.

Разумеется, создатели подделок о подобном уровне безопасности для iPhonе не побеспокоились. Поэтому Ваш телефон может исправно работать до его зарядки, и перестать ловить wi-fi после его отключения от блока питания.

Еще одной распространенной причиной является попадание влаги в телефон. В данном случае контакты антенны или микросхемы повреждаются и начинают окисляться. Это приводит к их полному выходу из строя или частичному (когда телефон видит сеть wi-fi периодически). Данная причина так же является ответом на вопрос: почему itunes не видит iPhone?

Перечисленные причины неполадки устраняются путем вскрытия телефона, диагностики конкретной его части, которая пострадала и заменой необходимых частей.

Сеть работает, но плохо – почему?

Часто встречаются ситуации, когда wi-fi работает, но плохо. Интернет начинает работать в том случае, когда Вы подходите к самому роутеру. Это происходит, потому что между материнской платой и антенной плохое соединение. Если Ваш телефон уже подлежал ремонту по каким-либо причинам, то неполадка может возникнуть в следующих случаях:

были перепутаны винты крепления;
была утеряна пластинка микросхемы;
был пережат коаксиальный кабель;
коннектор не был подключен.

Программные причины

Причиной проблемы могут стать программные недоработки. Распространенной ситуацией является установка нового программного обеспечения, которое имеет существенные изменения в дизайне, интерфейсе и структуре системы. Если Вы используете последнюю версию смартфона, то проблемы подобного плана Вас не побеспокоят.

Однако при использовании более ранних моделей, подобная ситуация вполне имеет место быть. Новая версия и Ваш гаджет могут быть не до конца совместимы. Причиной плохой работы wi-fi может стать поражение телефона вирусами.

Подключаться к Wi-Fi - такая же необходимая функция для современного телефона, как совершать звонки или отправлять SMS. Каждый обладатель iPhone рано или поздно сталкивается с проблемой, когда эта функция по каким-то причинам отказывает. Эта статья призвана наиболее полно объяснить, почему на айфоне не работает вай-фай и как с этим бороться.

Проблемы с Wi-Fi на iPhone могут проявляться по-разному: телефон может не видеть сеть, или же видеть, но не подключаться. Иногда сама иконка функции в параметрах устройства не работает.

Обычно выделяют две группы источников неисправности:

Аппаратные - все, что связано с механическим повреждением iPhone, выгоранием модулей или заводским браком.
Программные - некорректная работа операционной системы iOs или другого программного обеспечения.

Тип поломки легко опознать, если вайфай перестал работать после того, как телефон побывал в воде, упал и перегрелся - это явно аппаратная неисправность. С другой стороны, заметить, например, короткое замыкание во время зарядки практически невозможно.

Если причина неполадок не очевидна, целесообразно обратиться в сервисный центр, где и помогут справиться с поломкой модуля. Но чаще всего гаджет можно отремонтировать дома. Есть несколько простых способов устранения неисправности своими руками.

Обновляем iOS

Часто бывает так, что источником сбоя становится некорректная работа программного обеспечения. Особенно это касается прошивки. Большинство ошибок, связанных с этим, разработчики исправляют в новых версиях iOS, поэтому первое, что надо сделать - обновить операционную систему до последней версии.

Это достаточно легкий процесс, и с большой вероятностью он решит проблемы с вай-фаем.

Сброс настроек Wi-Fi сети

Разработчики рекомендуют также попробовать сбросить все настройки соединения, удалить известные точки доступа и пароли к ним. Делается это через стандартное меню конфигураций iOS, через меню «Основные» (General). Далее, нужно выбрать раздел «Сброс» (Reset) и уже там - «Сброс настроек сети» (Reset Network Settings). Устройство может потребовать ввода пароля от Apple ID.

После сброса пользовательские параметры будут удалены, включая пароли и сохраненные адреса. Если подключение к беспроводной сети после этого не восстанавливается, имеет смысл искать зацепки в другом месте. Существует еще несколько легких методов восстановить связь.

Повторное подключение к сети Wi-Fi

Среди возможных способов наладить работу вай-фая на смартфоне - повторное подключение. Для этого нужно зайти в конфигурации Wi-Fi, выбрать точку доступа, к которой гаджет не хочет подключаться и задать команду «Забыть сеть», после чего начать поиск точек раздачи. Подробнее ознакомиться с проблемой нахождения сети, можете перейдя по .

Если не помогают манипуляции с конфигурациями беспроводного подключения, есть смысл сделать hard reset. Это вернет к состоянию заводских все конфигурации телефона. Сделать это можно одновременным зажатием клавиш «Home» и «Power». После такого сброса все пользовательские настройки и программы будут удалены.

Перезагрузка смартфона, как правило «лечит» большинство ошибок Wi-Fi. Это самое большее, что пользователь может сделать самостоятельно в случае, если источником бага является сбой в операционной системе iOs.

Поломка аппаратных компонентов

Наиболее серьезны проблемы с аппаратной частью. Неисправность внутренних компонентов гаджета является частой причиной неполадок соединения c Интернет. Чинить телефон самостоятельно не рекомендуется, особенно в случае повреждения модуля вай-фай. Но если сбой произошел из-за перегрева или попадания воды, можно попробовать устранить его с помощью фена.

Для этого нужно:

Снять заднюю крышку (для 4 модели) или экранный модуль (для iPhone 5 серии и выше). Для этого понадобится отвертка Pentalobe — «звездочка». Самый лучший вариант - специальная отвертка для айфонов.
Найти модуль. Находится он под металлической крышкой, которую тоже нужно снять. Затем нужно выкрутить шуруп, фиксирующий антенну и предельно аккуратно извлечь модуль. Подробнее о расположении и полный процесс замены смотрите на видео, внизу статьи.
Аккуратно прогреть его феном. Горячий воздух (чуть горячее комнатной температуры) должен попадать только туда, но при этом не «бить» постоянно в одно место. Процедура занимает не более двух минут.
Собирать устройство обратно нужно только после полного остывания платы.

К процедуре следует подходить предельно аккуратно. Всегда есть риск критически повредить компоненты смартфона.

Проблема в роутере

Если вышеперечисленные советы не помогают, есть вероятность того, что некорректно работает сам роутер. Проверить это легко - если другие устройства, включая компьютер также не могут подключиться, то скорее всего, следует обратить внимание на конфигурации передатчика. Они часто сбрасываются из-за перезагрузки подключения и каких-либо внешних неполадок. В некоторых случаях причина кроется в аппаратной неисправности роутера.

О некорректной работе передатчика говорят прежде всего индикаторы. Все они, за исключением индикатора питания и индикатора работы WLAN, должны мигать - это говорит о том, что устройство передает данные. Power и WLAN должны ровно гореть. Многие пользователи зачастую просто забывают включить последнее на самом маршрутизаторе.

Внутренняя настройка маршрутизатора производится через меню, зайти в которое можно с помощью интернет-браузера по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если пользователь не знает корректных значений для настройки соединения, лучше вызвать специалиста или позвонить в службу поддержки оператора связи.

Заключение

Затруднения с подключением встречаются достаточно часто, и многие из них можно решить самостоятельно. Делать это следует в том случае, если причины неполадок лежат на поверхности и легко распознаваемы. И если есть возможность привести устройство в порядок без риска поломки. Во всех остальных случаях строго рекомендуется обратиться в сервисный центр, особенно если ошибка аппаратная. В некоторых случаях точно определить специфику неисправности и устранить ее смогут только специалисты.