Почему принтер не печатает и горит красная лампочка. Как починить принтер, если на нем мигает красная лампочка

В статье приведена инструкция по сбросу счетчика тонера для принтеров и МФУ Brother DCP-1510R / 1512R , HL-1110R / 1112R , MFC-1810R / 1815R с картриджем Brother TN-1075 .

Принтеры и МФУ Brother имеют встроенный счетчик страниц, блокирующий работу принтера после «предполагаемого окончания» тонера в картридже. Это защитный механизм, придуманный производителем принтеров, чтобы усложнить заправку картриджей. Если после установки , принтер выдает сообщение «Замените тонер», то вам необходимо сбросить счетчик тонера. Есть два способа сделать это.

1. Сброс счетчика взведением «флажка»

Сброс счетчика тонера выполняется путем прокрутки «флажка» на левой «щеке» картриджа перед установкой его в принтер. «Флажок» — это белая полушестерня, находящаяся под боковой крышкой картриджа. Шестерню необходимо установить в положение (взвести), чтобы зубчики смотрели через отверстие в картридже. Метод сброса счетчика тонера «флажком», к сожалению, не всегда срабатывает с первого раза. Тогда приходиться доставать картридж из принтера и повторять процедуру прокрутки «флажка» до тех пор, пока счетчик не будет сброшен. Видео-инструкция по взводу «флажка» ниже. Если у вас на картридже нет «флажка», то вам нужно воспользоваться вторым способом.

2. Сброс счетчика через датчик в аппарате

Сброс счетчика тонера без использования «флажка» (например, если у вас стартовый картридж) выполняется путем нажатия на специальный датчик внутри аппарата. Операция сброса выполняется при включенном принтере.

1. Откройте верхнюю крышку принтера. Установите внутрь аппарата драм-юнит DR-1075 без картриджа TN-1075 .

2. Просуньте руку в лоток подачи бумаги и прижмите датчик сброса пальцем (чёрный рычажок).

3. Закройте крышку аппарата. Как только услышите работу двигателя принтера, отпустите рычажок и через секунду прижмите снова. Дождитесь окончания работы двигателя.

Если светодиод на принтере загорелся зелёным – счетчик сброшен (переходите к п. 4), если нет, то нужно снова открыть крышку принтера и повторить процедуру с п. 2. Возможно, процедуру сброса счетчика придется повторить несколько раз .
4. Вставьте картридж TN-1075 в драм-юнит и печатайте.

Как и любой другой сложный механизм, принтер или многофункциональное устройство (МФУ) иногда выходит из строя. Сломаться может все что угодно – барабан, картридж или другая деталь. Обычно устройство пишет об ошибке на дисплее или с помощью индикаторов. Что означают эти знаки? Можно ли сбросить ошибки и вернуть принтеру работоспособность?

Проблемы с тонером

Рассмотреть возникающие ошибки можно на примере принтера Brother. Часто бывает так, что картридж заправлен, но устройство отказывается работать. При этом мигает индикатор toner. Что можно сделать в этом случае? Порядок действий зависит от модели принтера и его конструкции.

Сброс ошибки принтера Brother, связанной с краской, выглядит примерно так:

1.Включить устройство.
2.Поднять крышку. Пусть побудет в таком положении.
3.Выключить устройство.
4.Зажать клавишу «Старт» и снова включить принтер. Стоит обратить внимание на индикаторы – они должны светиться.
5.Отпустить клавишу и снова нажать (дважды). Отпустить на несколько секунд.
6.Нажать клавишу «Старт» 5 раз подряд.
7.Закрыть крышку, выключить и включить устройство.

После этих манипуляций индикатор toner не должен светиться.

Как исправить ситуацию, если ошибку выдает МФУ Brother, к примеру, модель DCP-7057?

1.Поднять крышку.
2.Повернуть стрелку назад.
3.Один раз нажать кнопку «Старт».
4.Нажимать стрелочку до тех пор, пока дисплей не покажет 2 нуля.
5.Подтвердить действия, нажав «Ок».
6.Опустить крышку.

Если принтер Brother выдает ошибку toner в моделях HL-1112R и HL-1110, действовать нужно по-другому:

1.Toner-картридж вытащить, а драм-картридж оставить.
2.Зажать датчик сброса. Обычно он расположен слева за входным лотком. Достать до него можно, полностью убрав бумагу.
3.Опустить крышку.
4.Зажимать датчик до тех пор, пока устройство не начнет работать.
5.Оставить датчик на пару секунд и снова зажать. Держать руку на нем до прекращения работы.
6.Поставить картридж на место.

После всех этих действий ошибка toner в принтере Brother будет исправлена.

Другие неисправности

Иногда возникает ошибка барабана в принтере Brother. Устройство пишет какие-то символы на дисплее или включает соответствующий индикатор. Как исправить ситуацию?

Как и в предыдущем случае, все зависит от модели устройства. К примеру, для FAX2825, HL-1112R и HL-1110, MFC 7420 и других аппаратов этих модельных рядов алгоритм действий примерно таков:
1.Выключить устройство.
2.Нажать кнопку «Меню».
3.Включить принтер Brother. Должны включиться 4 индикатора.
4.Ввести комбинацию чисел 81.
5.Зажать кнопку «Старт».
6.После того, как на дисплее появится новое сообщение, нажать «Старт» снова.
7.Выйти из меню, используя комбинацию 96 (иногда 98 или 99).

Для устройства MFC8420 сбросить ошибку барабана можно так:

1.Открыть переднюю панель.
2.Нажать кнопку «Clear».
3.Нажать цифру 1.

Если принтер Brother пишет ошибку барабана в устройствах DCP 7010R, следует сделать примерно так:

1.Выключить аппарат.
2.Зажать «Меню».
3.Включить принтер. После этого будет открыто меню.
4.Пользуясь стрелочками, открыть пункт 81.
5.По очереди нажать 2 кнопки: «Set»-«Старт»-«Старт». Это должно сопровождаться гудком.
6.Найти в меню пункт 96.
7.Нажать «Set».

После этого можно начинать работу.

Другие примеры

Помимо ошибки toner и барабана, есть и другие сбои в работе подобных устройств. Они отличаются для струйных и лазерных принтеров.

Лазерные устройства:

1.CARD ERROR. Это проблемы с запоминающим устройством. Если не помогло выключение/включение, карту следует поменять.
2.CARTRIDGE ERROR. Требуется вытащить и снова установить картридж.
3.DOWNLOAD FULL, MEMORY FULL или FONT FULL говорят о необходимости очистить память самого аппарата.
4.NO PAPER XXX можно исправить, положив в лоток бумагу.

Струйные конструкции:

Ошибки с кодом с 26 до 29 можно сбросить, если заправить картридж чернилами или полностью заменить его.
40-44 – температура внутри аппарата достигла слишком высокой отметки.
80 – бумага имеет маленькие или слишком большие размеры.
49 – температура внутри принтера понизилась до критичной отметки.
50-52 и 57 – замялась бумага.

Некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Другие же требуют обращения в сервисный центр.

Как выполнить сброс ошибок принтера Brother? Ответ зависит от модели устройства и непосредственно поломки. Если есть сомнения в правильности действий, лучше обратиться к специалисту.

Иногда пользователи таких печатающих устройств, как принтеры пытаются найти ответы на вопросы о том, почему мигает или горит красная лампочка на принтере. Обычно проблема подобного рода встречается в процессе использования устройств лазерных моделей и для её решения бывает достаточно обратить внимание на ряд важных моментов. Вообще, световые индикаторы (две лампочки), которые располагаются на панели, служат для того, чтобы передавать информацию о тех или иных узлах устройства. На различные изменения состояния аппарата эти индикаторы реагируют по-разному. К примеру, они могут замигать или загореться на продолжительное время. В некоторых случаях эти 2 лампочки не подают никаких признаков «тревоги».

Причины и их устранение

Итак, если вы заметили, что на принтере горит красная кнопка, которая подразумевает собой «Предупреждение» (у моделей принтера в данной ситуации горит восклицательный знак), то возможно, в вашем принтере нет картриджа. Чтобы устранить данную проблему нужно лишь открыть крышку принтера и получить доступ к проему, предназначенному для расходного материала. Далее с нового картриджа следует снять специальную защитную пленку, после чего установить его в предназначенный для него проем до того момента, пока не послышится характерный щелчок.

Если на панели принтера периодически мигают две кнопки, т.е. зелёная («Готовность») и красная («Предупреждение»), причём одновременно, то причина заключается в том, что печатающее устройство проходит процесс инициализации.

Если вы заметили, что начала помигивать зеленая кнопка, то учтите, что устройство для печати в данный момент выполняет процесс обработки данных или осуществляет их прием. Бывает также так, что лампочка «Готовность» горит постоянно, а «Предупреждение» лишь изредка мигает – такие знаки индикаторов указывают на общую ошибку в устройстве или на ошибку подачи бумаги. Такая ситуация, как правило, сопровождается застреванием листов бумаги, уже захваченными специальными роликами.

Если на панели устройства периодически начала светиться красная лампочка, то это может говорить о наличии некорректной установки картриджа. Кроме того, подобный сигнал появляется также в том случае, если крышка доступа к элементам расходного материала закрыта недостаточно плотно. Чтобы устранить данную проблему и вернуть печатающее устройство в работоспособное состояние, вам следует .

Если красная лампочка устройства модели начала мигать, то проблема, возможно, кроется в застрявшей бумаге. Чтобы устранить неисправность вытащите всю свободную бумагу из специального лотка, выньте расходный материал с красящим веществом из принтера и достаньте все листы. Кроме того, данный индикатор может мигать также вследствие не полностью удаленного упаковочного материала, в т.ч. специальной ленты. Чтобы полностью изъять его из внутренних частей принтера, откройте верхнюю крышку для доступа к расходному материалу. Помимо этого, упаковочные леты нужно убрать также из входного и выходного лотков.

Неправильная работа датчиков, отвечающих за закрытие корпуса, также может отражаться на том, что на панели принтера постоянно горит лампочка «Предупреждения». Если же постоянно горят оба индикатора устройства, то это может указывать на какую-то серьезную ошибку, устранить которую собственными силами вряд ли удастся.

Следует добавить, что у печатающих устройств от компании за высвечивание кода ошибки отвечает треугольник. Следовательно, если вы заметили, что на принтере горит треугольник с молнией, то запомните код, который высветится на дисплее принтера, после чего найдите его подробное описание в инструкции к устройству. А вот у моделей от компании Epson вместо зелёного и красного индикаторов, а также треугольника при наличии ошибки начинает моргать капелька.

К примеру, если капля устройства начала мигать при полном картридже, то для решения проблемы следует сбросить счётчик отработанных чернил «памперса», воспользовавшись какой-нибудь сервисной программой, к примеру, PrintHelp.

Таким образом, индикаторы оргтехники своевременно сообщают нам о наличии тех или иных проблем. Многие из них можно устранить самостоятельно даже при отсутствии определенных навыков.

Итак, если на вашем устройстве начала загораться лампочка, которая ранее не горела, первым делом ознакомьтесь с инструкцией пользователя. Но в случаях, когда причина конкретно не установлена, лучше воспользоваться услугами сервисного центра, где ваше устройство будет внимательно изучено на наличие тех или иных дефектов.

Аппарат отпечатал определенное количество страниц (у разных моделей оно разное) , выдал ошибку и не хочет печатать. Даже если в картридже еще есть тонер или вы только его заправили, а печатать все равно не хочет, то эта статья для вас.

На стартовых картриджах, которые продаются вместе с принтером или мфу, отсутствует механизм сброса счетчика тонера. Производитель как бы вынуждает тем самым покупать новый картридж. Для нас этот вариант не подходит, поэтому мы будем производить сброс счетчика в ручную. Ниже представленный алгоритм сброса счетчика тонера и фотобарабана, работает на моделях brother hl-1110r / 1112r, dcp-1510r / 1512r и mfc-1810r / 1815r.

Сброс счетчика тонера

1. Включить принтер/мфу.
2. Открыть верхнюю крышку устройства.
3. Достать картридж и располовинить его.

5. Убрать бумагу из лотка.

7. Закрыть верхнюю крышку удерживая датчик/рычаг.
8. Как только двигатель начнет работать, отпустить датчик/рычаг на 1-1,5 секунды и нажать его снова.
9. Удерживать до того, как двигатель перестанет работать.

Если счетчик сброшен, то:

10. Открыть верхнюю крышку, вынуть блок с фотобарабаном, собрать картридж и поставить все обратно.

С первого раза сбросить счетчик мало у кого получается, стоит набраться терпения и попробовать снова.

Сброс счетчика фотобарабана

1. Заходим в "Меню".

3. Далее находим "Сброс фотобарабана".
4. Нажимаем и удерживаем 5 секунд кнопку "ОК".
5. Нажимаем на стрелочку "Вверх".

Печать отчета

1. Заходим в "Меню".
2. Находим и переходим в пункт "Информация об устройстве".
3. Далее находим "Пользовательские установки".
4. Нажимаем на "ОК".
5. Нажимаем на "Старт".