Почему показывает не всю оперативную память. Почему компьютер не видит оперативную память

От оперативной памяти во многом зависит производительность компьютера. Поэтому особенно важно, чтобы ОЗУ, установленное на вашем ПК, работало как следует. К сожалению, нередко пользователи обнаруживают, что компьютер не распознаёт установленную ОП. В этой статье разберёмся, что делать, если компьютер не видит оперативную память.

Первая и самая распространённая причина - использование 32-битной версии Windows . Не все пользователи знают и понимают разницу между 32- и 64-битными версиями Windows. Вы должны знать, что 32-разрядная система не будет видеть более четырёх гигабайт оперативной памяти. Поэтому, если на вашем компьютере имеется 6 или более гигабайт ОЗУ, не устанавливайте Windowsx32. В противном случае 2 гигабайта не будут использоваться. Если это ваш случай, проблему исправит установка Виндовс x64.

Ещё один немаловажный момент, которые также многие упускают из виду - значимость выпуска операционной системы. «Начальная», «Максимальная», «Домашняя» - всё это не просто названия. От выпуска зависит максимальный доступный объём ОЗУ. К примеру, в базовой домашней версии Виндовс 7 пользователю доступно только 8 гигабайт ОП, даже если установлена 64-битная операционная система. Так что обязательно ознакомьтесь со всеми ограничениями, которые есть в установленной вами версии ОС, или в той, которую собираетесь устанавливать.

Кроме того, ограничение на максимальный объём ОЗУ может иметь материнская плата. Количество слотов под модули ОП не гарантирует, что с ними всеми будет работать «материнка». Выяснить это можно через BIOS. Для этого нажмите на клавиатуре клавишу F2 или Delete (может быть и другая, в зависимости от марки ПК). Попав в БИОС , вы сможете посмотреть, какой объём ОЗУ видит материнская плата вашего компьютера.

Не стоит забывать, что модули оперативной памяти могут быть неправильно установлены, вследствие чего они и не обнаруживаются системой. Если вы уже имели опыт разборки компьютера, отключите его от сети, разберите корпус и достаньте, а затем вставьте заново планки ОП. На всякий случай попробуйте почистить контакты каждого модуля с помощью обычного ластика. Обратите внимание, что в некоторых случаях необходимо устанавливать модули в определённые разъёмы. Эту информацию можно посмотреть в инструкции к «материнке».

Помимо всех вышеперечисленных причин, дело может быть в банальном выходе из строя какого-либо модуля ОП. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется провести тестирование ОЗУ на работоспособность . Подробнее об этом можете прочесть в статье «Как проверить оперативную память компьютера».

Теперь вы знаете, что нужно делать, если ПК не видит оперативную память. Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения подобных проблем и задавайте любые интересующие вопросы по рассмотренной теме.

Как известно, Windows x32 не видит оперативную память более 3,25 Гб. Если у вас установлено в Win 7 x32, к примеру, 8 Гб, то она определит только 3,25.

Это решено в 64-разрядных версиях операционных систем; поставите 8 Гб или 32 Гб, система их увидит и будет использовать.

Но бывает такое, что даже ОС x64 не распознает более 3,25 Гб, совсем, как на x32. Что же делать? Как заставить Windows x64 увидеть весь объем памяти? Существует несколько способов решить этот вопрос, но мы рассмотрим один, который, как правило, всегда помогает.

Для начала удостоверимся, что система видит не всю оперативную память. Для этого нажимаем на ярлыке "Компьютер" правой кнопкой мыши -> "Свойства". Очень вероятно, что увидим следующее:

Это означает, что Windows не видит всю оперативку , установленную в компьютере. Несмотря на то, что в материнке памяти 4 Гб, система видит только 3,25 Гб.

Проводим следующую манипуляцию:

• набираем msconfig через "Пуск" -> "Найти программы и файлы". Попадаем в "Конфигурацию системы".

• переходим во вкладку "Загрузка" и жмем на кнопку "Дополнительные параметры".

• убираем галку с "Максимум памяти" в открывшемся окне.

• Перезагружаем компьютер.

Еще раз напомню, что речь в статье идет только об ОС x64.

Нет нужды говорить о том, что чем больше оперативной памяти, в компьютере или ноутбуке, тем лучше. Она нам нужна постоянно для правильной и быстрой работы программ, игр, видео. Поэтому, наша задача заставить компьютер использовать железо в полном объеме.

Иногда антивирус Comodo не обновляет антивирусную базу. Как с этим справиться, .

Определить сколько оперативки использует комп можно небольшой программкой Wise Memory Optimizer (не требует инсталляции). Она не только показывает данный параметр, а еще и может оптимизировать оперативную память в один клик.

Как убрать вторую Windows из загрузки читайте .

5 отзывов пока...

Роман пишет:

Я проверил у себя данные, все нормально показывает. Спасибо за информацию, теперь буду знать что нужно проверять. Мне понравился этот пост, с меня твит и +1

admin Ответил:
Декабрь 2nd, 2014 в 16:28

@Роман, спасибо) С меня ответный визит!

Александр пишет:

Здравствуйте! У меня возникла проблема: Windows 10 PRO 64bit, было установлено 16 гигов оперативки, (2*8), решил добавить ещё столько же, но винда их не увидела, видит только 16 гигов и всё. Снял галочку как описано выше и комп перестал вообще запускаться. Почему винда не видит всю оперативку?

admin Ответил:
Апрель 18th, 2016 в 21:41

@Александр, комп вообще не запускается? С Win 10 дела не имел, но следуя логике других ос семейства win, можно попробовать зайти в биос в самом начале загрузки компа. Зайдите и посмотрите видит или нет системная плата планки озу. Посмотрите также в паспорте материнской платы каков у нее предел устанавливаемой оперативки.

admin Ответил:
Апрель 18th, 2016 в 21:44

@Александр, попробуйте также, раз уж без бубна не обойтись, восстановить, хотя-бы исходное состояние компа. Уберите добавленные (новые) планки памяти из слотов материнки, оставив те, что были там до этого. После этого запустите комп в безопасном режиме.

Оперативная память – наиважнейший компонент настольного компьютера, которую, к тому же, быстрей и проще всего модернизировать. Эксплуатация современных модулей памяти весьма незамысловата, поэтому процесс их установки зачастую проходит гладко, но все же любые неприятности крайне досаждают. Если было приобретено несколько новых модулей памяти, но компьютер или операционная система не распознают их, то необходимо предпринять следующие шаги для выявления причин неисправности.

Первый шаг: Проверка гнезда

Установить память в компьютер не сложно: необходимо отогнуть назад оба зажима на гнезде для памяти, после чего вдвинуть плату памяти прямо вниз с усилием. Давление при вставке заставит зажимы зафиксироваться с ощутимым щелчком, но зачастую их требуется выдвинуть обратно на модуле DIMM-памяти. Если плата памяти не стоит строго перпендикулярно по отношению к разъему и материнской плате, или если зажимы не получается ровно зафиксировать, то это значит, что она неплотно вставлена. Следует извлечь память и попытаться вставить ее снова.

Конструкция ноутбука явно сложнее. Если она обеспечивает доступ к разъему памяти (многие новые компактные модели – нет), то модуль памяти вставляется под углом, после чего проталкивается вниз по направлению к корпусу ноутбука до тех пор, пока не встанет на свое место. Даже правильно вставленная плата памяти может быть не полностью закреплена; на плату надо оказать достаточное давление, но так, чтобы избежать риска повреждения ее электросхем.

Второй шаг: Проверка совместимости с материнской платой

Стандартные модули оперативной памяти и для настольных ПК, и для ноутбуков вставляются только в одном направлении. Десктопные и ноутбучные карты памяти не являются взаимозаменяемыми, и разные поколения памяти невозможно вставить в неподходящий сокет (в материнскую плату с поддержкой DDR4 в принципе невозможно вставить DDR3).

Изредка, даже память подходящего типа оказывается несовместимой с конкретной материнской платой. Несмотря на это, более быстрая память (с большей частотой и меньшими таймингами) может хорошо работать на материнке, которая поддерживает только меньшую частоту. Просто память будет работать медленнее, чем могла бы.

У материнской платы есть предельный объем поддерживаемой памяти, охватывающий все взятые вместе разъемы под нее на плате. Их число разнится от двух до восьми, но большинство полногабаритных материнок оснащено четырьмя. А значит, материнская плата с максимальным объемом ОЗУ в 16Гб и четырьмя гнездами под память может «взять на борт» не более 4Гб в каждом гнезде. При вставке DIMM-модуля на 8Гб в гнездо, этот модуль не будет обнаружен.

Следует свериться с мануалом к материнской плате, чтобы из ее технических характеристик выяснить оптимальный тип и объем ОЗУ.

Третий шаг: Диагностика при помощи Memtest86

Если после выполнения вышеуказанных действий все еще остается неясным причина необнаружения памяти, то объяснение может крыться в неисправности в самой планке ОЗУ. В Windows есть встроенная утилита Memtest86, которую можно запустить зажав F8 при запуске компьютера.

Если же тестирование памяти возвращает обнаруженные ошибки, то модуль памяти наверняка неисправен, то есть придется его заменить, вернув в магазин или производителю (при неистёкшем гарантийном сроке).

Четвертый шаг: Очистка контактов

Если память показывает ошибки или не обнаруживается, то стоит проверить, не скопилась ли грязь на контактах и не повреждены ли они. Очистку контактов рекомендуется производить кусочком хлопковой ткани, пропитанным изопропиловым спиртом. Нельзя применять обычные чистящие средства, поскольку содержащиеся в них химические соединения могут вызвать коррозию.

Надо будет дождаться окончательного испарения спирта, а затем повторно осмотреть контакты на предмет наличия на них остатков пыли и волокон хлопка. Если под рукой имеется баллон со сжатым воздухом, следует кратковременными импульсами обдуть им обе стороны планки, после чего снова вставить ее в системную плату и попытаться загрузиться.

Пятый шаг: Тестирование в других системах

Даже если диагностика памяти не дает никаких результатов, проблема может быть более опасной. Неисправной может быть материнка, замена которой обойдется гораздо накладней. Следующие действия невозможно предпринять при отсутствии дополнительного оборудования. В таком случае придется обратиться за помощью к друзьям или коллегам.

Постарайтесь раздобыть работоспособный компьютер с теми же самыми требованиями к памяти, что и ваш (такая же версия DDR и разъемы, воспринимающие такой же объем ОЗУ). Далее переставьте потенциально неисправную память во второй компьютер и посмотрите, проявятся ли такие же симптомы неполадки. Если в процессе загрузки компьютер обнаружит новую память, то это значит, что корень неисправности лежит в другом участке системы, а не в памяти.

Теперь осуществите тестирование наоборот. Установите другой DIMM-модуль памяти в ваш компьютер в то же самое гнездо, предварительно убедившись, что он совместим с материнкой. Если при загрузке компьютер найдет память, то значит что ваш старый модуль памяти сломался – его придется поменять.

Все пользователи персональных пк добиваются того, чтобы увеличить свою оперативную память. Если вы собираетесь установить дополнительную планку, то это может помещать вашим планам, так как компьютер может попросту не увидеть её.Так почему же доступна не вся оперативная память в разных версиях Windows?
Компьютер не увидит оперативную память по нескольким причинам. Разрядность системы может играть большую роль. Компьютер, с 32-разрядной операционной системой, не увидит более 3 гб ОЗУ, потому что он так устроен. Чтобы решить эту проблему нужно установить 64-разрядную операционную систему.
Может возникнуть такая ситуация, что система и вправду показывает такое количество оперативной памяти, которая должна быть, но доступна она в меньших объёмах памяти. Это объясняется тем, что память зарезервирована встроенной видеокарте, но при наличии дискретной такой проблемы не будет выявлено. Но всё же стоит убедиться в этом и проверить в BIOS включена она или же нет и какое количество памяти она в данный момент использует.
Также при выборе такого параметра, как «Максимум памяти», вы не сможете воспользоваться ей в полной мере. При помощи конфигурации системы возможно это проверить.

Вероятные проблемы

При не обнаружении этого параметра следует обновить BIOS. Есть и вероятность того, что при производстве материнской платы эта функция была не реализована. В этом случае лучшим вариантом будет заменить старую версию на более новую, которая будет поддерживать разблокировку оперативной памяти, чтобы использовать больше, чем 4 гб.

Устаревшее железо тоже может быть помехой. Материнские платы старого поколения могут не видеть больше, чем 4 гб. Для этого нужно посмотреть характеристики самой материнской платы и узнать о максимальном объёме памяти, которую она может поддерживать.

Возможно и то, что, если планка новая, можно попробовать установить оперативную память в различные разъёмы, это может решить проблему. Может быть, перестановка поможет системе увидеть их.
Если эти способы не помогли решить проблему, то рассмотрим следующие варианты, которые могут вам помочь.
Неправильная настройка BIOS тоже может быть всему виной.

Включить перераспределение памяти

Проверьте BIOS на наличие включения перераспределения памяти в его параметрах. Если перераспределить память, то для windows её огромный объём может стать доступен. Тот, кто поставляет оборудование, сам решает, как обозвать функцию, которая будет ответственна за перераспределение памяти. Она может иметь такие названия, как расширение памяти, перераспределение памяти или другие похожие названия. Но также и исключать и тот факт, что такая функция, как перераспределение памяти, может отсутствовать у компьютера.

Изменить размеры видеоаппаратуры AGP при помощи параметров BIOS

Требуется выяснить о выделенной памяти конкретно для видеоаппаратуры AGP. Система делится этой памятью с видеоадаптером, который используется, чтобы отображать текстуры и отрисовки. Параметры BIOS помогут в настройке размера видеоаппаратуры. Её размер обычно 32,64,128 или задаётся автоматически. Затем следует перезагрузить компьютер и проверить объём оперативной памяти.

от 270 р. RUB

Оперативка становится причиной многих неприятностей в компьютере. Например, ее количество является одним из ключевых факторов, от которых зависит возможность и стабильность работы игр и различных программ. Со временем, малое количество ОЗУ приводит к тому, что нам надо менять или добавлять дополнительные модули.

Но что делать, если компьютер не видит оперативную память?

Такие проблемы случаются как с основной, так и с добавленными платами. На самом деле, причин тому может быть огромное количество и о них мы сегодня и поговорим.

Оперативная память и операционная система

Важно знать, что по показателю разрядности, операционные системы Windows подразделяются на два основных типа.

Как правило, на большинстве наших компьютеров устанавливается 32х-битная ОС Windows.

Это первая причина, по которой компьютер не видит оперативную память. Обращаем ваше внимание на то, что программное обеспечение такого типа рассчитано на работу с оперативкой, общим объемом около 4 ГБ. Остальную память ОС попросту не замечает, вне зависимости от того, сколько модулей установлено на ПК и каков их суммарный объем.

Решением данной проблемы будет инсталляция 64х-битной версии Windows, если процессор ПК может работать с ней (на что способно большинство современных чипов).

Получить информацию о версии ОС вы можете двумя основными способами:

Если у вас установлена 64-х разрядная ОС, а компьютер все равно не видит оперативную память, значит причина кроется в другой плоскости.

Ограничение количества оперативки операционной системой

Разрабатывая операционные системы Windows, компания Microsoft предусматривала некоторые пределы оперативной памяти, которые могут быть использованы той или иной ОС. Рассмотрим значения на примере различных версий Виндовс 7. Сразу оговоримся, что рассматриваются 64-х битные версии (за исключением «Win 7 Начальная», где таковая отсутствует).

• Начальная – 2 ГБ;
• Домашняя базовая – 8 ГБ;
• Домашняя расширенная – 16 ГБ;
• Профессиональная – 192 ГБ;
• Корпоративная – 192 ГБ;
• Максимальная – 192 ГБ;

Аналогичная картина наблюдается и в Win 8, хотя пороги там значительно выше.

• Базовая – 128 ГБ;
• Корпоративная – 512 ГБ;
• Профессиональная – 512 ГБ.

Такие ограничения являются вполне нормальными, поскольку на более дешевые версии программного обеспечения всегда обладают более скромным потенциалом.

Поэтому если ваш компьютер не видит оперативную память, обязательно проверьте версию своей ОС.

Расход памяти для комплектующих

Практически каждая деталь компьютера требует определенного количества ОЗУ для корректной работы. В особенности, ее всегда использует интегрированная видеокарта, если на ПК не применяется ее дискретная альтернатива. И таких составляющих ПК очень много, каждый из которых отбирает себе хотя бы по маленькой частичке оперативки.

Проверить данную догадку можно посредством меню «Система» в панели управления.

В ней указывается два значения оперативки:

1. Суммарная (первая цифра);
2. Доступная (число в скобочках).

В данном случае, просчитать расход RAM не составит ни малейшего труда. Простое математическое действие с вычитанием доступного значения от суммарного. Разница между ними – фактическое потребление внутренними устройствами ПК и системой.

Ограничение объема материнской платой

Не только операционная система может ограничивать объем оперативной памяти, а еще и одна из комплектующих, от которых такого подвоха юзеры ждут меньше всего – материнка. На ней могут располагаться до шести слотов для установки плат, но никакой гарантии, что они все и сразу будут работать, нет.

В данном случае действует тот же принцип, что и ОС. Функционал более дешевых комплектующих ограничивается, для продаж дорогой продукции.

Если ваш компьютер не видит оперативную память, но программное обеспечение может работать с установленным объемом, нужно зайти в БИОС материнской платы и посмотреть, есть ли ограничение. Как правило, сведения о доступном объеме ОЗУ вы можете увидеть сразу же после входа в данное меню.

Если же в БИОС отображается установленный объем оперативной памяти, но ОС все равно его не видит, значит проблема кроется где-то в программной плоскости.

Некорректная установка ОЗУ

Несмотря на кажущуюся простоту монтажа, модуль оперативной памяти также можно установить неправильно. Если объем RAM не отображается ни в ОС, ни в БИОС, значит проблема кроется непосредственно в плате. В таком случае необходимо аккуратно разобрать ПК и проверить правильность установки устройства.