Перенести данные viber на другой телефон. Viber для Windows и история сообщений. С помощью стандартных инструментов

Мессенджером Вайбер пользуется большое количество людей. Зачастую происходит ситуация, когда тот или иной пользователь меняет телефон или же начинает пользоваться чатом с компьютера. В таких случаях очень актуальным становится вопрос о том, как перенести чат Viber, так чтоб не потерять данные или сообщения.
Дело в том, что для Android и iOS действия немного разняться.

Для Android

Зачастую смена телефона предполагает перенос не только всех контактов с одного устройства на другое, но и восстановление всех приложений. Так уж получилось, что после установки Вайбера на новом смартфоне (даже с учетом того, что вы подключаете его к тому же номеру, к которому он был подключен на другом устройстве) переписки не сохраняются.

То же самое происходит и в том случае, если Вайбер устанавливают на компьютер. Поэтому перенос чатов на другое устройство требует выполнения дополнительных действий.

Способ 1. Со смартфона на компьютер

Важно! Таким способом можно отправить только текстовые сообщения. Медиафайлы отправлены не будут.

Способ 2. Со смартфона на смартфон

Сейчас перенести на другой телефон историю сообщений в Viber значительно проще чем было раньше. Разработчики позаботились о том, чтоб пользователи не теряли свои чаты при переходе на другое устройство.

Способ 3. Сохранение медиафайлов

Предыдущие способы гарантируют только сохранение переписки, а вот медиафайлы при переходе на другое устройство могут быть потеряны. Зачастую именно данные файлы являются тем, что важно не потерять. В таком их необходимо сохранить отдельно.

Для этого необходимо:

• При помощи копирования файлов через USB-кабель;
• Отправка файлов/папок по почте;
• Отправка файлов по Bluetooth/TeamViewer.

Однако стоит учесть, что перенос данных файлов не гарантирует их восстановление в диалогах. Тем не менее — важные фото, видео, аудио не будут потеряны.

Для iOS

В «яблочных» телефонах перенос диалогов возможен 2 способами. Однако стоит отметить, что один их них аналогичен «Способ 2. Со смартфона на смартфон» для Android устройств.

Поэтому рассмотрим дополнительную возможность сохранения чатов через В iTunes или iCloud.

Вы купили себе новый смартфон? Поздравляем! Перенесите историю сообщений со старого устройства и продолжайте общение. Теперь вы можете сохранить чаты даже при смене номера телефона. Если не хотите безвозвратно потерять важные сообщения и фото, следуйте нашей инструкции.

Шаг 1: Как сохранить историю сообщений Viber на смартфоне

На Android:

1 - Откройте Viber
2 - Откройте экран "Ещё"
3 - Выберите "Настройки"
4 - Выберите "Учётная запись"
5 - Выберите "Резервное копирование"
6 - Выберите "Создать резервную копию"
7 - Дождитесь, пока Viber создаст резервную копию ваших данных (это займёт некоторое время)

Обратите внимание: прежде чем создать резервную копию сообщений, подключите учётную запись Viber к Google Диску.

На iPhone:

1 - Откройте Viber
2 - Откройте экран "Ещё"
3 - Выберите "Настройки"
4 - Выберите "Учётная запись"
5 - Выберите "Резервное копирование"
6 - Выберите "Создать резервную копию"
7 - Дождитесь, пока Viber создаст резервную копию ваших данных в iCloud (это займёт некоторое время)

Обратите внимание: прежде чем создать резервную копию сообщений, подключите учётную запись Viber к iCloud.

Вы хотите одновременно сменить и номер телефона и сам телефон?

В таком случае, вам придётся активировать новый номер в Viber на старом устройстве, прежде чем сделать резервную копию сообщений и перейти на новый смартфон.

Измените и активируйте новый номер на старом устройстве
Создайте резервную копию учётной записи Viber и истории сообщений
Скачайте и активируйте Viber на новом устройстве
Следуйте нашей инструкции и восстановите историю сообщений из резервной копии

Подробнее об изменении номера в Viber читайте .

Шаг 2: Активируйте Viber на новом устройстве

После того, как вы создали резервную копию чатов на старом устройстве, скачайте и активируйте Viber на новом смартфоне.

iPhone

1. Установите Viber из App Store

2. Откройте приложение
3. Нажмите на кнопку "Продолжить"
4. Введите номер телефона в следующем формате и нажмите "Продолжить" :
Нажмите на кнопку "Выберите страну"

"Да"
6. В течение 60 секунд мы пришлём вам SMS-сообщение с кодом доступа
7. Введите полученный код на экране активации учётной записи Viber.
8. Введите регистрационные данные

Android

1. Установите Viber из Google Play Store
2. Откройте приложение
3. Нажмите "Продолжить"

4. Введите свой номер телефона в следующем формате:
Нажмите на кнопку "Выберите страну" и используйте выпадающее меню
Введите свой номер телефона (без пробелов, нулей в начале и префиксов)

5. Подтвердите ваш номер, нажав "Да"
6. Мы позвоним на ваш номер для активации учётной записи. Отвечать на вызов не нужно
7. Если звонка не последует, через 60 секунд вы получите SMS-сообщение с кодом активации
8. Если вы не получите ни звонка, ни SMS, нажмите "Отправить снова" или

9. Введите код доступа на экране настройки Viber

10. Введите регистрационные данные

Шаг 3: Восстановите историю сообщений Viber на новом устройстве

На Android:

1 - Подключите аккаунт Google Диска
2 - Активируйте Viber
3 - Выберите "Восстановить из резервной копии"

1 - Откройте экран "Ещё"
2 - Выберите "Настройки"
3 - Выберите "Учётная запись"
4 - Выберите "Резервное копирование"
5 - Нажмите "Восстановление"
6 - Выберите "Восстановить сейчас"

Обратите внимание:

На iPhone:

1 - Подключитесь к аккаунту в iCloud
2 - Активируйте Viber
3 - Viber автоматически предложит восстановить актуальную резервную копию. Выберите "Восстановить сейчас"
4 - Подождите завершения операции

Обратите внимание: восстановление сообщений займёт некоторое время и потребует передачи большого объёма данных по мобильной сети. Viber всегда предложит вам отложить восстановление истории сообщений до подключения к Wi-Fi. Если вы захотите воспользоваться Wi-Fi, Viber предложит восстановить сообщения во время следующего подключения к сети.

покупок

При смене устройства или номера телефона, вы можете заново загрузить ваши покупки в Магазине стикеров и сохранить подключённые тарифы Viber Out.
Как повторно загрузить покупки:

1. Откройте экран "Ещё"
2. Выберите "Настройки"
3. Выберите "Учётная запись"
4. Нажмите на кнопку "Покупки"
5. Нажмите на кнопку "Загрузить" , чтобы восстановить покупки в текущей учётной записи Viber

Последнее обновление - Sep 04, 2018 10:42AM IDT

Ежедневно каждый пользователь Viber в среднем отправляет и получает до 200 сообщений даже при общении с одним человеком. За длительное время переписка в мессенджере может накопить огромное количество различных данных и стать настоящим кладезем полезной информации. При переходе на другой телефон с той же сим-картой по умолчанию все сообщения, к сожалению, теряются, поскольку политика Вайбера такова, что приложение привязывается к устройству, а не к номеру.

В ранних версиях возможностей перенести данные с Android на Android было крайне мало, и помогали только способы с использованием root-прав, однако на актуальных сборках и прошивках сохранить нужную информацию стало намного проще.

Способ 1: перенос переписки стандартными средствами Viber

Впервые осуществить перенос посредством самого приложения появилась в версии 7.4.0.9. Разработчики Вибера прислушались к десяткам тысяч просьб, в результате чего пользователи получили возможность сохранять важную информацию при переходе на новый девайс. Осуществляется данная процедура с использованием облачного хранилища Google Диск , которое должно присутствовать на обоих смартфонах.

При этом копируется исключительно текстовая информация из сообщений: остальные данные, включая контакты, историю вызовов и настройки, утрачивается. Порядок переноса следующий (на скриншотах будет продемонстрирован планшетный дизайн мессенджера, при этом для телефонов порядок абсолютно идентичен):

1. Открыть настройки Вайбера.
2. Перейти к разделу «Учетная запись ».
3. Выбрать группу «Резервное копирование ».
4. Настроить подключение к Google Диску.
5. Выбрать подходящий аккаунт Google, привязанный к электронной почте и активированный на устройстве. Если учетной записи для копирования нет в списке, следует добавить новый профиль посредством стандартной процедуры, которая будет доступна после выбора пункта «Добавить аккаунт ».
6. Нажать «Создать копию » и подождать несколько секунд (в зависимости от количества и объемов переписок).
7. На новом смартфоне необходимо пройти классическую процедуру входа в аккаунт с тем же номером, после чего в настройках учетной записи в группе «Резервное копирование » необходимо выбрать пункт «Восстановить ».
8. Процесс восстановления из резервной копии

По завершении данной процедуры все переписки вновь появятся в аккаунте в целости и сохранности. При таком способе переноса информации с Андроида на Андроид сохраняются все текстовые сообщения, а также стикеры. Копирование диалогов с помощью облачного хранилища поможет и в том случае, если диалог был случайно удален, или учетная запись на данном смартфоне была сброшена.

Важно, чтобы втором телефоне была установлена версия Вибер не ниже, чем 7.4.0.9, иначе возможности восстановить переписку не будет.

Способ 2: создание резервной копии приложения через Titanium BackUp

Все прочие методы переноса требуют наличия root-прав на устройстве. Наиболее обширным по объему копируемых данных способом является создание резервной копии через утилиту Titanium BackUp . Программа позволяет полностью архивировать весь Вибер и распаковать его на другом телефоне без необходимости устанавливать. Осуществляется данная процедура в следующем порядке:

1. Открыть Titanium BackUp и выбрать вкладку «Резервные копии ».

1. Найти в списке приложений Viber и выбрать его.

1. Нажать кнопку «Сохранить » в появившемся диалоговом окне и дождаться завершения (уведомление об успешной операции появится в панели уведомлений).

1. Установить на телефоне, куда планируется перенести Вайбер, Titanium BackUp.

1. Перенести папку TitamiumBackup с одного смартфона на другой (через облачные хранилища, microSD или компьютер) в общий каталог файлов (с заменой файлов, если потребуется).

1. Открыть утилиту на новом гаджете, перейти во вкладку «Резервные копии » и выбрать в конце списка Viber с перечеркнутым наименованием.

1. Нажать кнопку «Восстановить ».

1. Выбрать пункт в диалоговом окне «ПО + Данные ».

По завершении процедуры на телефоне в основном меню можно найти установленное приложение Вайбер, при открытии которого не потребуется даже регистрация аккаунта, так как все данные будут сохранены, включая настройки и переписки.

Способ 3: ручной перенос данных из системных файлов Viber

Наиболее запутанный вариант восстановления переписок – поиск и копирование файлов, содержащих непосредственно зашифрованную информацию из мессенджера. Данная информация находится в каталоге, доступ к которому в обычном файловом менеджере получить нельзя, однако для этого существует множество дополнительного программного обеспечения.

Самой простой в использовании для новичка является утилита Explorer (коммерческое наименование — Root Explorer). При этом для копирования информации с помощью нее потребуются, как уже понятно из названия, root-права. Чтобы извлечь нужные файлы, потребуется:

1. Запустить Root Explorer, предоставить root-доступ и открыть папку «data».

1. Открыть в ней папку с аналогичным названием.

1. Найти среди каталогов приложений папку «com.viber.voip ».

1. Открыть папку «database».

1. Выделить и скопировать последние 6 файлов:

• viber_data (история звонков);
• viber_data-journal;
• viber_messages (основной файл переписки);
• viber_messages-journal;
• viber_prefs (настройки приложения);
• viber_prefs-journal.

1. Вставить в карту памяти или в любое другое место, после чего перенести данные на другой телефон.

1. Установить Viber и пройти процедуру регистрации.

1. После переноса данных в память другого смартфона, нужно установить на нем Root Explorer и скопировать указанные файлы.

1. Переместить их в каталог «database » с заменой, получить доступ к которой можно в порядке, рассмотренной в пунктах 1-4.

Результатом станет появление не только всех необходимых переписок, но и иных настроек, а также истории вызовов.

Встроенный способ того, как перенести Viber на другой телефон, к сожалению, появился лишь в последних обновлениях. Кроме того, смартфоны с Android 2.2-2.3 вовсе не имеют доступа к подобному функционалу. Однако использование различных методов позволяет сохранить важные данные даже при переходе на новый смартфон.

Купив новый телефон или перейдя на новый номер, вы обязательно озадачитесь вопросом о том, как перенести историю Viber на другой телефон и возможно ли такое.

Сегодня вне зависимости от того, какая у вас операционная система, iOS или Android, вы легко сможете переместить переписку, фото, видео и историю чатов на новое устройство.

Три важных этапа

Для того чтобы перенести Viber, нужно сделать 3 простых шага:

1. Ещё до перехода на новое устройство сохраните на старом девайсе все ранее отправленные и полученные сообщения.
2. Перейдите на новый смартфон и активируйте на нём Вайбер.
3. Осуществите восстановление сохранённой истории чатов.

Перенос для iPhone и для Android имеет небольшие отличия: при работе с Андроид устройство должно быть подключено к Google Диску. Если вы производите манипуляции с iPhone, должно быть подключение к iCloud. В остальном процедура ничем не отличается.

Сохранение истории сообщений

Чтобы история общения в Вайбере была сохранена, нужно произвести несколько простых действий:

• зайти в приложение;
• открыть экран «Ещё»;
• перейти в меню настроек;
• выбрать «Учётную запись»;
• запустить «Резервное копирование», выбрав далее команду «Создать резервную копию».

После выполнения перечисленных команд приложение сохранит вашу переписку.

Активация приложения

Для Айфона запуск Вайбера производится из App Store, для Андроида – Google Play Store. В остальном алгоритм действий практически не отличается: открываете приложение и выбираете «Продолжить»;

• забиваете цифры своего номера телефона, предварительно выбрав своё государство;
• получаете код доступа (владельцы iPhone посредством СМС, владельцы Андроид – посредством СМС или звонком);
• вводите код;
• вводите регистрационные данные.

Если не пришёл код доступа на Андроид, нужно выбрать в функционале девайса одну из команд: «Запросить звонок» либо «Отправить снова».

Восстановление сообщений

Последний этап – перенос старой истории общения на новый девайс. Для этого владельцы яблочных девайсов должны подключиться к iCloud, а хозяева Андроидов – к Google Диску. Далее:

• активируем приложение;
• производим восстановление из резервной копии.

На Айфоне Вайбер сам предлагает осуществить перенос. На Андроиде переносим историю в автоматическом режиме или последовательно набирая команды.

Сообщения сохраняются. Восстановить можно только подписки и текстовые сообщения. Не восстанавливается то, что сохранено в базе других девайсов, к примеру, компьютера.

Альтернативный вариант

Другой вариант сохранения того, что накопилось в приложении Viber, – программа Backup Text for Viber.

Это многофункциональный сервис, созданный специально для приложения Вайбер. Его стоит скачать тем, кто хочет управлять своими переписками. С помощью приложения можно экспортировать и преображать текстовые сообщения в другие форматы.

Пользователям Вайбера можно не переживать по поводу сохранности их сообщений. Способы есть простые и быстрые.

При покупке нового телефона с операционной системой Android пользователи в первую очередь стараются перенести на него информацию, хранящуюся на старом гаджете. Поскольку зачастую хочется сохранить и переписку с некоторыми (или со всеми) контактами, сегодняшний материал мы посвятили вопросу, как перенести Viber с Андроида на Андроид.

Сохранение переписки в Вайбере

В приложении Viber архив сообщений сохраняется непосредственно в смартфоне и если он был удалён именно в приложении, то диалоги не подлежат восстановлению. Поэтому, прежде чем удалять переписку необходимо сохранить нужные вам сообщения. Важно знать, что в самом Вайбере резервную копию сохранить невозможно, в этих целях мы будем использовать стороннее приложение.

С помощью стандартных инструментов

Начнётся создание резервной копии, после чего откроется меню, в котором мы увидим перечень приложений. Выбираем куда будем сохранять переписку (например, почту Gmail), вписываем свой адрес в поле «Куда » и заполняем поле «Кому «:

Резервная копия создана и сохранена в виде файла на нашей почте, а как же теперь её перенести на свой смартфон? Здесь важно знать, что без сторонней программы нам не обойтись. На помощь придёт Titanium Backup , это единственное приложение, которое сможет создать архив всех файлов Вайбера, включая сообщения, но оно актуально лишь для манипуляций на одном смартфоне.

Ещё одна утилита с помощью которой можно сделать копии всех (или некоторых выборочно) сообщений, а затем сохранить их в удобном формате (html, txt, exel, др.) - Backup Text for Viber .

Итак, наши действия. Запускаем установленное приложение, принимаем требуемые разрешения. В открывшемся окне с описанием условий лицензии тоже нажимаем кнопку «Принять «, после чего появится интерфейс самой программы:

Теперь открываем Viber, идём по вышеописанному пути: «Настройки » - «Вызовы и сообщения » - «Журнал электронных сообщений » (см. первый скриншот). После создания файла резервной копии, местом сохранения выбираем Backup Text for Viber. После загрузки снова откроется интерфейс программы, но внизу будет обозначено число обнаруженных сообщений.

Здесь нам нужно настроить фильтры :

• filter by conversation - отфильтровать по беседе (т.е. выбираем сообщения, которые нужно сохранить).
• filter by date - по дате
• filter by message type - по типу сообщения (входящие/исходящие)
• file type - тип (формат) файла
• filter by conversation - отфильтровать по беседе
• Export to - выгрузить (экспортировать) в..

После настройки нажимаем кнопку, присваиваем имя файлу, нажимаем «ОК ». В папке «Мои файлы » мы найдём папку «Backup Text for Viber », в которой и будет находиться файл с сохранёнными сообщениями:

Переносим переписку на новый телефон

Все вышеописанные способы помогут сохранить диалоги из Вайбера в том или ином виде, их можно почитать, но вот перенести непосредственно в программу на новое устройство этими способами не получится, и вот почему. Все данные Viber находятся в папке, расположенной во внутренней системной памяти телефона/планшета, доступ к которой возможен только с наличием прав Суперпользователя (Root) и использованием программы Root-проводника .

Мы рассмотрим, как выполняется процедура переноса Вайбера с помощью приложения Root Explorer . Для этого на старом аппарате находим папку data , на запрос программы предоставляем рут права (Суперпользователя). В ней будет находиться ещё одна папка под таким же именем, открываем и заходим в следующую папку - com.Viber.voip в ней и находится ещё одна папка database , в которой хранятся файлы Viber, копируем их (можно на компьютер, а можно на карту памяти):

Теперь на новом телефоне устанавливаем приложение Viber , выполняем шаги, описанные выше и открываем папку database , находим три файла у которых нет расширения «.journal »:

Нас на этом этапе интересуют свойства этих файлов – находим в них значения UID и GID, записываем их. Затем в этих же файлах, скопированных с прежнего устройства, изменяем UID и GID на те значения, которые мы записали. Копируем изменённые файлы в папку database на новом аппарате Android, соглашаемся с заменой.

Теперь открываем «Настройки » на новом смартфоне, находим «Viber» и останавливаем его, после чего открываем заново и обновляем список сообщений. На этом можно поставить точку.