Не включается мобильный телефон. Что делать если телефон на Андроид завис и не включается

Несмотря на высокий уровень развития технологий, современные гаджеты все еще далеки от совершенства. Ведь новые девайсы частенько сбоят и выходят из строя. Например, наверняка каждый сталкивался с тем, что мобильный телефон попросту не хочет включаться. При этом многие не знают, что надо делать, чтобы исправить ситуацию. Если вы относитесь к данной категории людей, то в таком случае читайте статью. В ней пойдет речь о том, что делать если мобильный телефон не включается.

Для начала необходимо определить, почему не включается мобильный телефон. Для этого необходимо провести диагностику девайса. Стоит подметить, что определить причину неисправности довольно трудно. Но если вам это удастся, то в большинстве случаев вы сможете без проблем починить девайс. Итак, давайте же рассмотрим основные причины, почему не включается графический планшет или же телефон.

Отсутствие питания

Ни для кого ни секрет, что телефон питается от аккумулятора. Без батареи гаджет даже не сможет запуститься. Если телефон или планшет не включается, то в первую очередь нужно проверять источник питания. Возможно девайс просто разрядился. Подключите его к зарядке и попробуйте включить его. Никакого эффекта нет и заряд не идет? В таком случае поломку вызвала одна из нижеперечисленных причин:


Как можно заметить, если телефон не включается и не заряжается, то в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Чтобы избежать проблем с батареей, не пользуйтесь смартфоном во время зарядки и старайтесь заряжать устройство до конца.

Карта памяти

Проблемы с активацией смартфона может вызвать обычная карта памяти. Например, если вставить SD карту, которую мобильный телефон не поддерживает, то это, вероятнее всего, приведет к программным сбоям. Из-за этого смартфон может и не включаться.

Благо, исправить неполадку очень просто. Необходимо извлечь карту памяти из мобильника и снова попытаться его включить. Обычно это помогает. Если же девайс все еще не подает признаков жизни, то придется перепрошивать устройство. Чтобы избежать подобных программных сбоев в будущем, всегда читайте инструкцию, в которой написано, какие карты поддерживаются вашим смартфоном.

Программный сбой при обновлении ПО

Порой после официальной прошивки не включается телефон из-за возникновения программного сбоя. В данном случае необходимо произвести процедуру сброса характеристик до заводских настроек. Делается это с помощью так называемого Recovery Mode. Как им пользоваться? Читайте следующую инструкцию:


Если смартфон не реагирует на вызов Recovery Mode, то, вероятнее всего, в этой модели предусмотрена специальная кнопка для отката. Как правило, она расположена около разъема для SD карты. Нажать на кнопку сброса можно с помощью обычной иголочки или же зубочистки.

Повреждение телефона

Обычно телефон не перестает работать просто так. Как правило, этому способствуют различные повреждения. Например, телефон упал в воду и не включается. Что делать в такой ситуации? В первую очередь надо извлечь аккумулятор, протереть его и не использовать как минимум сутки. Попробуйте положить детали в сухой рис. После этого надо дать телефону высохнуть. Это может занять несколько дней. Однако вовсе не факт, что после сушки смартфон заработает. Да, воды в устройстве уже нет, однако внутри остаются соли, которые разъедают радиоэлементы во время работы. Если мобильник после сушки так и не заработал, то надо обратиться в сервисный центр.

Еще одна распространенная проблема при падениях – поломка экрана. Возможно телефон функционирует, однако понять это трудно из-за поломки дисплея. Как определить работает ли мобильник? Нажмите на кнопку включения и прислушайтесь к динамику. Если устройство запускается, то оно начнет издавать звуки.

Пожалуй, поломка дисплея – это худший из вышеописанных исходов. Починить экран в домашних условиях без соответствующих знаний и навыков не выйдет. Единственный вариант – идти в сервисный центр. Тем не менее? данное решение навряд ли вас порадует. Ведь замена экрана стоит довольно-таки дорого. Порой дешевле приобрести новый телефон.

Заключение

Если смартфон не подает никаких признаков жизни, то не паникуйте. Проведите диагностику устройства, используя данную статью. Если вам удастся определить причину поломки, то, вероятнее всего, вы сможете легко решить проблему. Как можно понять по написанному в данной статье, ситуации, когда надо нести телефон в сервисный центр, возникают довольно-таки редко. Обычно проблемы с включением возникают из-за каких-то безобидных неполадок, которые можно решить в домашних условиях.

Смартфон может не включаться по нескольким причинам. Найти решение данной проблемы можно попробовать самостоятельно, но при этом не нужно пытаться разбирать корпус самого устройства. Такую процедуру проводят в самых крайних случаях, так что лучше эту работу доверить профессионалам. Причину поломки телефона для начала стоит поискать снаружи.

Первое где стоит искать причину поломки - аккумулятор. При интенсивной нагрузке тратится большое количество энергии аккумулятора. Находящиеся в постоянно включенном состоянии модули Wi-Fi и Bluetooth довольно быстро разряжают батарею аппарата. Владелец смартфона может расценить это как поломку не заметив быстрой разрядки аккумулятора. При не достаточном количестве энергии в батарее, смартфон после включения будет сразу выключаться. Чтобы телефон снова заработал, нужно просто подзарядить его. Если же после подключения к сети электропитания в течение 30 минут проблема не решилась, то вполне может быть быть что получили нулевую разрядку. Из-за этого аккумулятор может не заряжаться, в этом случае нужно поставить телефон на низко-амперную зарядку на 2 часа, а потом подключить высокоамперную зарядку и обязательно ждать до 100% заряда. После нулевой разрядки лучше сделать 3-5 циклов разрядки зарядки аккумулятора - зарядка до 100% разрядка до 10%, так 3-5 циклов. Еще вполне может быть, что просто истёк срок годности аккумуляторной батареи (ресурс её рассчитан примерно на 2 - 2,5 года), и требуется её заменить.

Второе что может послужить причиной не включения - зарядное устройство. Сначала нужно внимательно осмотреть само зарядное устройство. Это даст возможность исключить повреждения связанные с разломом провода или контактов. Неисправность можно выявить при помощи другой подобной зарядки. Если смартфон включился и заработал, то причина неполадки найдена. Решение здесь очевидно - нужно приобрести новое зарядное устройство.

Стоит упомянуть ещё один момент на который стоит обратить внимание. Если индикатор зарядки смартфона мигает, при подключении к электросети, и при этом гаджет не включается, то нужно обратить внимание на температуру зарядного устройства. Высокая температура говорит о том, что аккумуляторная батарея не получает питание из-за перегрева. Не нужно пользоваться неродными зарядными устройствами, так как дешёвые некачественные аналоги могут вызвать короткое замыкание. Также если вы используете зарядку с меньшей силой тока то возможны проблемы с аккумулятором в будущем.


Третьей причиной по которой не включается смартфон может быть кнопка включения устройства. Если кнопка неисправна, то телефон будет моргать, но при это не включаясь или вообще не включатся. Новый смартфон в этом случае можно обменять в магазине либо отдать в мастерскую на гарантийный ремонт. Если же телефон не новый, то проблемы с кнопкой включения могут возникнуть после удара, попадание воды или же износа контактов. Здесь уже точную причину сможет назвать опытный мастер.

Четвёртой загвоздкой включения может быть Флеш карта. Обычно карту памяти покупают отдельно от смартфона. Так как со временем внутренней памяти аппарата начинает не хватать. Карта же позволяет решить нехватку объёма памяти для хранения данных. Но некоторые Flash-карты могут быть несовместимы с определёнными моделями смартфонов. Поэтому при установке флешки в несовместимую модель могут возникнуть проблемы в работе аппарата. Бывает что телефон зависает и выключается. Чтобы исключить такую проблему, стоит приобретать флеш карты надёжных зарекомендовавших себя производителей.

Пятое что может вызвать нежелание включаться - установка обновлений. Обновление некоторого программного обеспечения телефона может отключить устройство или наоборот препятствовать его выключению. Кроме того если после обновления память смартфона переполнена то это не даст устройству работать нормально в плоть до не включения. Бывает что на экране появляются непонятные надписи. Чтобы устранить сбой такого рода нужно выполнить ряд действий:

  • извлечь аккумуляторную батарею;
  • вставить аккумулятор и включить смартфон;
  • выполнить сброс настроек.

Правда такой алгоритм действий не сможет справиться с серьёзными сбоями в работе программного обеспечения. При серьёзных повреждениях ПО, уместно будет воспользоваться аппаратным сбросом (hard reset). Этот сброс восстановит все заводские настройки смартфона, но при это удалятся все личные данные (номера телефонов, СМС, программы). Данные которые находились на сим - карте и флешке останутся на месте.

Шестая причина - механические повреждения. Чаще всего, такие повреждения возникают от падения телефона с высоты или от действия сильного давления. В этих случаях устройство придётся отнести в сервис-центр для выполнения ремонта. Бывает что на корпусе смартфона после падения или удара видимых повреждений нет, но он при этом не включается. Здесь нужно исключить отход контактов и смещение деталей. Для этого нужно вытащить аккумулятор, сим- и флеш-карту, и заново их установить. Если эти манипуляции не смогли решить проблему, то можно смело нести смартфон в ремонт.

Седьмая причина - старая сим карта. Иногда после вставки старой сим карты в новый смартфон он не включается, тут все понятно шевелим симку или убираем ее.

Восьмая причина - вода. Если вы любым из способов намочили смартфон, обязательно сразу же извлеките из него батарею и просушите смарт, желательно делать нормальную сушку в течении 2 суток, до полного высыхания. В ином случае ваш смартфон начнет окислятся и быстро выйдет из стоя без возможности ремонта.

Надеюсь я разобрал все возможные случаи при которых ваш смартфон может не включится. Если у вас есть другие идеи пишите их в комментариях или делитесь своими способами спасения вашего смартфона.

Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.

Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.

Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.

Способ №1

По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.

В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.

Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.

Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.

Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.

Важно. Не перепутайте полярность.

Способ №2

Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.

Способ №3

Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.

К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .

Способ №4

Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.

К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.

Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.

Способ №5

Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:
  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Среди частых запросов, у мастеров сервисных центров, встречаются проблемы, когда по неизвестной причине не включается телефон и также не заряжается. Конечно, это доставляет массу проблем, хотя бы потому, что гаджет оказывается полностью неработоспособным. Особенно если в памяти хранятся важные данные без их резервной копии.

Давайте разберем, почему так происходит, и как эту ситуацию можно исправить дома, без посторонней помощи.

Основными источниками могут быть:

  • Системные неполадки, касающиеся самой ОС Андроид. Сюда можно включить вирусы, сбои и ошибки обновления.
  • Аппаратные составляющие, то есть те, что касаются «железа» и начинки телефона – поломка дисплея, аккумулятора, или любые другие механические повреждения. Последние возникают из-за падений, контактов с водой, окисления и разных деформаций (кручение, сдавливание, удары).
  • Внешние проблемы – чаще всего из-за поломки сетевого адаптера или шнура питания.

Мы постараемся детально рассмотреть каждую из причин, почему телефон перестал включаться и заряжаться, и дать практические руководства, как вести себя в каждом случае. Однако если вы не уверены, что все сможете сделать правильно, обратитесь в сервисный центр. Только квалифицированный мастер способен дать адекватную оценку состояния сотового и посоветовать правильные методы ремонта.

Возможно, придется заменить некоторые детали, прошить и установить рабочую операционную систему, или купить новый зарядник.

Поломка экрана

Нередко корнем проблем с включением является именно поломка дисплея. Часто ее трактуют неправильно и списывают все на другие проблемы. На экране могут появиться разноцветные полосы, он перестанет отзываться на тапы владельца или вовсе показывать картинку.

Именно в последнем случае многие начинают считать, что сломались внутренние комплектующие, полетела прошивка или батарея пришла в негодность. Но это не так.

Сразу стоит отметить, что замена экрана – это одна из самых дорогостоящих ремонтных процедур. Иногда его цена достигает половины, или даже ¾ от стоимости устройства.

Поэтому, если вы давно собирались поменять свой старенький смарт на новую модель, отказ экрана может послужить отличным стимулом.

Основные причины поломок модуля экрана:

  • Механические повреждения. Чтобы картинка «потухла», а тачскрин перестал отзываться на пальцы владельца, сотовый достаточно уронить с невысокого расстояния, сесть на него или чем-то придавить. Смартфоны не терпят плохого отношения, поэтому к ним нужно относиться осторожно, не испытывать их в экстремальных условиях и сразу же после покупки защитить прочным чехлом или бампером на заднюю панель, а экран – дополнительным стеклом.
  • Попадание воды – еще одно заключение, которые дают мастера после диагностики. И речь идет не о разлитом чае или падении в наполненную ванну. Современные люксовые гаджеты уже защищены от влаги, а вот более дешевые и простые модели могут сломаться после попадания под дождь, пользования мокрыми руками, или нахождения в помещениях, где влажность превышает 70%.
  • Последняя и не самая распространенная причина – расслоение резистивного слоя тачскрина. Случается редко, но имеет право быть. Такое происходит после длительного нахождения смарта под прямыми солнечными лучами, особенно в жаркую погоду. Это еще одно доказательство того, что гаджет нужно беречь от перегрева и переохлаждения.

Какой бы ни была неполадка, вариант решения остается один – визит в сервис-центр. В домашних условиях заменить экран не получится, да и поломанный навсегда гаджет обойдется гораздо дороже, чем услуги квалифицированного мастера.

Неисправности аккумулятора

Поломка аккумулятора заслуженно занимает первое место в списке самых популярных обращений. Понять, что проблема именно в АКБ, достаточно просто. Если мы говорим об износе батарейки, то это постепенный процесс. Сначала сотовый начинает медленно заряжаться и быстро разряжаться, затем следуют спонтанные выключения и включения, что в итоге приводит к «смерти» аккумулятора.

Варианты, по которым батарея ломается, могут быть следующими:

  • Износ со временем.
  • Физическое влияние.
  • Заводской брак.
  • Падения и удары.
  • Зарядка китайскими переходниками, или с несовпадающими вольт-амперными характеристиками: слишком большим напряжением и силой тока.
  • Окисление контактов.

Здесь также есть единственный способ решения – самостоятельная или сервисная замена АКБ.

Неисправный зарядник

Если телефон разрядился полностью и больше не заряжается, то проблема вполне может быть в неисправном зарядном устройстве. На современных моделях оборудование для зарядки состоит из адаптера и провода.

Поломка может быть, как в одном и другом:

  • Из-за скачков напряжения в квартире может сгореть одно из комплектующих или сразу оба.
  • Заводской брак оборудования.
  • Неправильная эксплуатация, когда пользователь слишком перегибает шнур (провода разламываются и теряют контакт), хранения комплектующих в местах, с высокой температурой и там, где оно может загрязниться. Если кусочки пыли и мусора попали в «зубчики» провода можно попытаться его очистить при помощи обычной иголки. Переломы вдоль всего провода, если они не критичны, можно спаять в ближайшей мастерской (но тогда срок его службы значительно сократится).

Обратите внимание, что покупать нужно официальные сертифицированные зарядки от производителя. Некачественные китайские подделки не только быстро придут в негодность, но и могут вывести из строя сам смартфон.

Сгоревший контроллер питания

Контроллер питания — маленькая микросхема, расположенная перед АКБ. В ряде случаев, описанных выше, она способна выходить из строя и выгорать. Что бы исправить ситуацию, необходимо перепаять деталь. Своими руками эту процедуру делать крайне не рекомендуется, возможны серьезные последействия для гаджета. Стоимость ремонта не так высока, как кажется на первый взгляд.

Ошибка обновления

Регулярно на ОС Андроид выходят новые версии прошивки, особенно для последних моделей устройств, которые могут поддерживать такое программное обеспечение. Однако в процессе системного автоматического обновления могут возникать сбои. Каждая ошибка влияет на работоспособность устройства, или может превратить его в «кирпич», не реагирующий на пользовательские действия.

Исправить эту неполадку можно откатом до заводских настроек, или как его еще называют «жестким сбросом» либо перепрошивкой (это лучше делать в сервисных точках, потому что от домашней самодеятельность гаджет может «сгореть»).

Вирусы

ОС Андроид подвержена вирусным и хакерским атакам. «Подцепить» вирус можно во время скачивания программ, файлов или серфинга в интернете.

Эту трудность лучше предупредить, чем решать, скачав хороший антивирусник (можно бесплатный), например, Dr.Web, Kaspersky, Avast.

Воздержитесь от установки приложений из неизвестных источников, требующих прав суперпользователя, а также Clean Master и ему подобных. Они оказывают негативное влияние на операционную систему, другое ПО, засоряют внутреннюю память и изнашивают батарею постоянной работой в фоновом режиме.

Механические повреждения

Механические повреждения вследствие падений, ударов, попаданий в воду и других физических вмешательств, могут также быть источниками проблем. Диагностику и ремонт корректно проведут только в сертифицированных сервисных центрах.

Самостоятельно заменять детали и ремонтировать телефон не рекомендуется, особенно если он на гарантии.

Заключение

Мы рассмотрели главные дефекты устройств и их комплектующих, которые приводят к отказу телефона включаться и заряжаться. Некоторые из них можно решить самостоятельно, но с большинством лучше обращаться к специалистам по ремонту. Воздержитесь от самодеятельности, если ваш телефон на гарантии, или вы не уверены, что все сделаете правильно. Иногда дешевле отнести телефон в сервис сразу же, чем исправлять побочные поломки.

Видео




Top