На телефоне вирус что делать андроид. Эффективные способы удаления троянов с устройств на платформе андроид

Смартфон сеошнику нужен не только для звонков, так как необходимо работать с мобильными приложениями, без которых работа усложняется. Лично я пользуюсь десятком приложений, среди которых Web Money, Яндекс Деньги, TOTP для Епей и ещё куча всякой всячины. Они позволяют делать платежи вне дома, проверять почту и отслеживать активность на сайте. Большая беда, если на смартфоне завелись вирусы, ведь так могут уплыть данные акков, пароли, да и девайс начинает тупить и брыкаться.

Сегодня я расскажу, как удалить вирусы, трояны со смартфона под управлением Андроид 5. Времени на очистку уйдёт полчаса, после чего за состояние платёжного баланса можно будет не переживать, а девайс перестанет показывать чудеса тупости при серфинге в интернете.

Рождение проблемы

Проблема родилась сразу после Нового Года, когда я с сыном проверял возможности нового смартфона и качал на него разный хлам отовсюду. Первый признак болезни проявился в отказе обновляться по OTA, так как были изменены вирусами системные файлы. Болезнь девайса прогрессировала – при подключении к интернету стали загружаться сами по себе левые приложения , типа AliExpress, процессор от натуги стал перегреваться, а телефон зависать.

В результате на исходе первого месяца жизни пользоваться интернетом без мата стало невозможно, запуск приложений стал мукой и телефону светил полёт в стену, несмотря на гарантию.

Поиск вирусов

Естественно, сидеть сложа руки я не стал и начал искать нечисть на телефоне. Антивирус 360 Total для смартфона разочаровал – при проверке он нашёл 6 опасных файлов, но не показал место их установки и смог только предложить отключить приложения. Удалить он ничего не может из-за отсутствия рут прав. В списке опасных приложений оказались:

1. - Android Media Service,
2. - App Manager,
3. - Guard Service,
4. - Phone Service,
5. - Setting Service.

В приложениях я нашёл только первые два, остальные удачно маскировались. Нести смарт по гарантии не имело смысла, платить за перепрошивку нового девайса также желания не было. Что же делать, спрашивали глаза у мозга, последний напрягался.

Рабочее решение началось с установки Malwarebytes-anti-malware , дальше пошло по накатанной.

Инструкция по удалению

Для того чтобы полностью удалить все вирусы и трояны на Андроид понадобилось три программы:

1. Malwarebytes-anti-malware,
2. Kingo Root,
3. ES проводник.

Антивирусный сканер Malwarebytes нашёл все вирусы, Kingo позволил получить root-права для удаления, а проводник трояны удалил.

Malwarebytes

Для начала установите Malwarebytes и просканируйте смартфон. Он найдёт всю нечисть, укажет её месторасположение в телефоне и даст краткую характеристику вирусам. Сканер совместим с обычным антивирусом, поэтому перед его установкой ничего удалять не надо. У меня он нашёл в system/priv-app:

1. - org.show.down.update,
2. - newmast.apk,
3. - higher.apk,
4. - newdlir.apk,
5. - parlmast.apk,
6. - CLPower.apk,
7. - smalls.apk,
8. - tpings.apk,
9. - oneshs.apk.

Это из того что он не смог удалить в силу отсутствия рут-прав и морального устоя, 4 папки с вредоносным содержимым он сжёг на костре, точно не помню их названия – пепел всё скрыл. Перепишите «координаты» опасных файлов, которые сканер нашёл, но не смог удалить.

Итак, после сканирования вы нашли вирусы, часть из них удалили и знаете точное месторасположение остальных вредоносных файлов. Теперь надо получить рут-права и установить проводник для удаления файлов.

Kingo Root

На моём Андроид 5 удачно стал лишь Kingo Root, поэтому его и рекомендую. Даже хвалённый Bajdo Root не стал. Всё программы, необходимые для удаления вирусов, вы найдёте внизу. Они проверены лично мной, все рабочее и не поломает Андроид.

Перед установкой Kingo рекомендую соблюсти два правила – нормально зарядить телефон и подключиться к сети, так как потребуется загрузка обновлений и установка Super User. Запускаете приложение, нажимаете «получить root» и синеете в ожидании, пока софт устанавливается и обновляется. Есть более сложный способ установки рут-прав с помощью Kingo через компьютер, но не стоит усложнять себе жизнь, когда работает и так.

ES проводник

Получили права? Теперь устанавливайте ES_file_explorer – проводник, способный работать с рут-правами. В проводнике идите в меню (левый верх), ищите вкладку Root-проводник и включайте его. Соглашайтесь с глупыми вопросами от приложения и переходите в пункт меню «Локальное хранилище – устройство».

Остаётся найти вредоносные файлы и удалить их. Выделяем и удаляем.

После удаления вирусов перезагрузите телефон и ещё раз просканируйте его сканером. Если удалили не всё, повторите процедуру для полного выздоровления.

Болезнь требует жертв, так повелось.

Итак, закрепим пройденный материал:

1. - Устанавливаете Malwarebytes и ищите вирусы,
2. - Записываете месторасположение не удаляемых файлов,
3. - Устанавливаете Kingo Root и открываете рут-права,
4. - Устанавливаете ES проводник,
5. - Удаляете вирусы,
6. - Перезагружаете смартфон,
7. - Перепроверяете систему сканером ещё раз.

Программу Kingo Root удаляйте сразу после уничтожения вирусов, Super User и ES проводник можете оставить. Если соберётесь в мастерскую на гарантийный ремонт и понадобиться удалить root-права и их следы, то зайдите в меню Super User и воспользуйтесь строкой «удаление root». Если Super User удалили, и у вас остались права рут, которые надо убрать, то ставьте его заново и удаляете права через меню . Иначе до файла SU в system/bin не добраться.

И да, если вы думаете, что у вас на Андроид вирусов нет, но в 90% случаев вы ошибаетесь.

Скачать в одном rar-файле Malwarebytes, ES проводник и Kingo Root можно прямо с блога Zegeberg.

С развитием технологий вирусами стали заражаться не только компьютеры, но и телефоны. Они маскируются чаще всего под безобидные приложения, которые пользователь скачивает с небезопасных сайтов. Это могут быть плееры, навигаторы, игры и даже антивирусы.

Вирусы попадают в папку «Загрузки » на смартфоне. И остаются там. Они имеют расширение «.apk».

Вирусы, чаще всего, распространяются двух типов . Первый – это подделка . Он имеет значок известного приложения, но внутри него прописан зловредный код. Другой вирус – это троянский конь . Когда в обычное приложение добавлен вирусный код и он запускается вместе с программой.

Для чего же нужны вирусы. Они исполняют разные функции. Многие просто блокируют смартфон или приложение. Другие вымогают деньги. Третьи считывают данные с платежных карточек, пароли с интернет банков и отправляют злоумышленникам.

Вирусы попадают в телефон с торрент-трекеров, порно-сайтов, с форумов или по смс. Человеку в виде комментария или смс приходит сообщение с ссылкой внутри. Предлагается скачать под предлогом улучшения телефона или же файла программу, которую пользователь искал. Он переходит по ссылке, попадает на сайт и скачивает оттуда зараженное ПО. При установке вирус попадает в смартфон.

Основные симптомы заражения

Основных симптомов не существует. Заражен телефон или нет станет понятно только после того, как вирус начнет действовать. Эти изменения можно заметить по следующим признакам :

• На экране появилась заставка с требованием оплатить деньги. Такая заставка не дает пользоваться смартфоном.
• Заряд на батарее расходуется быстрее.
• Устройство работает медленно .
• На экране появились незнакомые приложения .
• Приходят огромные счета за смс или звонки.

Чистка антивирусом

Для того, чтобы удалить вирус с телефона Андроид необходимо скачать защитника. Лучше всего скачивать через защищенное приложение Гугл Плей Маркет по домашнему Wi Fi. Затем необходимо установить антивирус на Андроид, зайти в меню и нажать на сканирование. Когда закончится сканирование, он выдаст результат о наличие вирусов. Затем они помещаются в карантин и их можно будет удалить оттуда безопасно для вашего смартфона.

Можно предложить на выбор несколько приложений.

Аваст

Антивирус Аваст. Один из лучших на данный момент. Скачать его можно в магазине Google play .

Выше приведена краткая фотоинструкция, как пользоваться антивирусом. Для всех антивирусов инструкция пользования практически идентична.

После установки Аваст, открываете окно программы, отмечаете галочками, что нужно сканировать и нажимаете на кнопку «Scan ». Антивирус сам сканирует всю информацию на смартфоне.

360 Security Lite

Следующим идет 360 Security Lite . Это приложение потребляет мало заряда, а установочный пакет весит всего 4 мегабайта.

Оно предоставляет ряд возможностей:

Zemana Antivirus

Третье место прочно держит Zemana Antivirus .

Этот антивирус обнаруживает шпионские приложения, обновляет базы антивируса. Приобретая его, пользователь защищает себя от самых актуальных угроз.

Malwarebytes

Malwarebytes для Андроид – аналог известной компьютерной версии.

Имея этот антивирус на андроиде, пользователь будет в безопасности от шпионских программ, приложений, которые отслеживают местоположение, уничтожит все вредоносные приложения. Этот антивирус является бесплатным .

Kaspersky Internet Security

Kaspersky Internet Security можно скачать с магазина Гугл Плей . Этот антивирус предоставляется условно бесплатно . Некоторые функции его необходимо купить, чтобы ваш телефон был защищен от всех угроз.

Он не только защищает от вредоносного ПО, но и блокирует нежелательные звонки, скрывает контакты, смс-переписку и многое другое.

Чистка вручную

Если вы не используете антивирус, а телефон стал тормозить, то можете защитить себя от вирусных программ сами. Для этого необходимо перейти в настройки и перейти в пункт «Приложения ».

Затем внимательно пересмотрите все программы, которые установлены на телефоне. Какая-то одна из них блокирует смартфон, скачивает и устанавливает нежелательные приложения. Найдите приложение, которого точно не должно быть на устройстве и удалите его. Нажмите на название и вы попадете в меню, где увидите две кнопки. Нажмите на «Удалить ».

Или же почистить можно по-другому. Открываем настройки смартфона, выбираем «Безопасность ». Пролистайте вниз и нажмите на «».

Появится список программ, которые используют права администратора. Если же вы нашли приложение, которому не давали прав администратора или вы не знакомы с ним и никогда до этого не видели, просто уберите галочку с него. Нажмите на название, в появившемся меню кликните по кнопке «Удалить ». После того, как вы удалите его из администраторов. Возвращайтесь в программы и удаляйте это приложение полностью с Андроида

Некоторые вирусные программы могут изменять настройки браузера. Вы наверное сталкивались с этим, когда открывали браузер, а там появлялась домашняя страница от mail.ru, которую вы не устанавливали. Чтобы очистить следы вируса, надо сделать следующее.

Открыть настройки браузера , нажав на иконку из трех точек в правом верхнем углу. Найти пункт «поисковая система » и проставить в нем необходимую вам. Найти пункт «Очистить историю » и удалить все данные о том, что вы делали в браузере. Для установки домашней страницы, откройте пункт «Главная страница». Введите адрес домашней страницы. Или оставьте строчку пустой и сохраните. Если оставите строчку пустой, то при открытии браузера будете попадать на поисковую страницу сразу.

Рекомендуется заблокировать рекламные сайты. Это делается с помощью программы ADGuard. Его необходимо скачать с официального сайта и установить.

Если же получилось так, что ни защитник, ни ручное удаление не помогли вам, то рекомендуется сделать сброс до заводских настроек. Это можно сделать двумя методами:

• Через меню телефона . Открыть настройки смартфона, пройти вниз по пунктам, найти «сбросить настройки телефона » и нажать на эту кнопку. Только учтите, что вся информация будет стерта, а память очищена, за исключением данных на SD-карте.
• Второй метод – hard reset . Чтобы его сделать необходимо зажать кнопки включения и качельку изменения громкости с боку телефона и удерживать в течении десяти секунд. Хотя на разных телефонах такой сброс делается по разному. Затем вас перебросит в меню «Recovery ». Здесь вы должны выбрать «wipe data/factory reset».

Удаление в безопасном режиме

Если вы не хотите терять данные, попробуйте удалить вирус в безопасном режиме . Для этого удерживайте кнопку включения, а затем положите и удерживайте палец на иконке отключение питания. После того, как высветится на экране «переход в безопасный режим » нажмите на кнопку «Ок».

В этом режиме просканируйте смартфон. Таким образом вы почистите рекламные вирусы, которые выводят на рабочий стол телефона или планшета Андроид баннеры с рекламой. Если вы обладаете правами суперпользователя, то пройдите в корневой каталог и почистите его от вирусов вручную.

После того, как все сделаете перезагрузите устройство. Оно включится уже в нормальном режиме.

Удаление через компьютер

Вирусы также можно удалить через компьютер. Есть два метода.

• Проверить через компьютер.
• Удалить через Android Commander

Подключаем телефон к компьютеру через USB. Нажимаем на кнопку «Включить USB накопитель » на смартфоне.
В окне «Мой компьютер» у вас появится два дополнительных диска. Один относится к внутренней памяти телефона, другой – к SD карте. Проверяем каждый антивирусом Kасперского с компьютера.

Для этого открываем Касперский, нажимаем кнопку «смарт сканирование », в нем отмечаем галочками нужные диски и нажимаем «сканирование».

Для того, чтобы удалить вирус через Android Commander необходимо заранее получить права суперпользователя. Затем подсоединить устройство к ПК и войти в отладку по usb .

Затем необходимо запустить Android Commander на ПК. В правой колонке вы увидите каталоги мобильного устройства. Найдите в нем беспокоящую вас программу и удалите ее. Либо скопируйте ее и проверьте антивирусом.

Смена прошивки

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, то следует переустановить операционную систему Андроид или . Для того, чтобы сделать ее необходимо скачать саму прошивку, обладать правами суперпользователя, скачать программу для установки прошивки на устройство. Понадобится компьютер и SD карта, куда сохраним все данные.

Как обезопасить смартфон от вирусов

Для того, чтобы не ловить вирусы следует пользоваться легкими правилами. Устанавливать все приложения только из достоверных источников, регулярно обновлять прошивку смартфона, установите антивирус.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/Virus..png 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/Virus-300x178.png 300w" sizes="(max-width: 250px) 100vw, 250px"> Для владельца телефона на базе Android устройство связи является еще и прекрасным средством развлечения: можно слушать музыку, смотреть видеоролики и т.д. Все это − неотъемлемая часть применения гаджета, в том числе и планшета. Но при пользовании интернетом совсем не сложно схватить вирус. Потенциально он может присутствовать в абсолютно любом файле, который скачан.

В чём смысл создания вирусов хакерами? Самая распространённая причина очень банальна – деньги. Главная цель – получение информации о банковских счетах, чтобы потом снять с них средства.

Чаще всего вирусы никак не проявляют себя до той поры, пока им не отдадут команду владельцы. Удалить их с гаджета очень нелегко, потому что не всегда удается вовремя обнаружить. На данный момент существует целый список вирусов, которые могут заразить телефон: Android backdoor origin, bodkel, obad, troj fobus, downloader, system service (под видом системного приложения), smssend, smsspy, smsbot, smspayment, google wallet, monkey test и другие.

Целая команда профессиональных программистов работает над удалением вирусов со смартфонов и планшетов. Необходимо это для того, чтобы обезопасить владельцев устройств от всё новых вредоносных программ, придумываемых хакерами. С каждым разом коды в них становятся все совершеннее, позволяя получать информацию о владельце гаджета: фотографии, видео, личные данные, пароли от почты и социальных сетей, номера из телефонной книги. Вирусы способны даже заблокировать входящие и исходящие звонки.

Как вирус может попасть в устройство

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/gI_132352_virus1.png" alt="virus" width="90" height="86">

• Во время скачивания информации через интернет.
• При передаче и приеме данных через Bluetooth.
• При получении SMS либо MMS-сообщений.

Читайте также: Как поставить пароль на Android-устройство

От проникновения вирусов не застрахована ни одно устройство. Если вы собираетесь проверить свой гаджет на наличие вируса и избавиться от него, то данный материал подскажет, как правильно это сделать. При попадании на телефон или планшет вирус оказывает влияние на его работоспособность, может заблокировать различные программы и приложения. Случается и так, что устройство с вирусом прекращает функционировать. Как удалить вирус с Андроида, будет рассказано далее.

Удаление с помощью компьютера

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-i-pk.jpg" alt="android-i-pk" width="100" height="86" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-i-pk..jpg 300w" sizes="(max-width: 100px) 100vw, 100px"> С помощью персонального компьютера убрать вирус проще, чем на самом телефоне либо планшете. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Подсоединить мобильное устройство к компьютеру, выполнить сканирование и очистку при помощи антивирусного приложения.
2. Как только вирусы будут удалены, отсоединить гаджет от компьютера и выполнить установку стандартных настроек.

Рекомендации: для того чтобы очистить устройство в короткие сроки и не потерять важную информацию, нужно скопировать на резервный носитель все данные из памяти телефонного аппарата. Затем выполнить синхронизацию информации и установить антивирусное приложение.

Для ОС Android существуют следующие антивирусные программы: Kaspersky Mobile Security и программа Avast. Это наиболее востребованные программы, которые помогут избавиться от вируса, заблокируют процесс установки подозрительных приложений, а также звонки и передачу сообщений на короткие номера.

Удаление с мобильного устройства

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/stop-blokirovka.jpg" alt="stop-blokirovka" width="150" height="75" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/stop-blokirovka..jpg 300w" sizes="(max-width: 150px) 100vw, 150px">
Теперь о том, как убрать баннер “STOP – содержимое веб-сайта заблокировано”. Раньше он попадал в основном на компьютеры, но в последнее время начал отображаться и на телефонах с ОС Android.

Убрать этот вирус можно так же, как и на ПК. Он скрывается в кэше веб-браузера. Для того чтобы от него избавиться, требуется осуществить очистку кэша.

Чтобы удалить баннер, нужно выполнить следующие действия: в “Меню” выбрать опцию “Настройки”, в открывшемся окне выбрать “Приложения”, а затем “Управление приложениями”. Далее необходимо перейти в “Запущенные приложения” и отключить функционирование веб-браузера путем его выбора и нажатием кнопкок “Остановить” и “Очистить кэш”.

По завершении этого процесса нужно перезапустить браузер, и этот вирус-баннер исчезнет. Для исключения повторения этой неприятной ситуации нужно применять антивирусное приложение.

Как удалить вирусы с Андроида через компьютер, если телефон после заражения не выполняет определенные действия?

Android – это стремительно развивающаяся операционная система для смартфонов и планшетных персональных компьютеров.

Из-за своей распространенности и гибких требований к безопасности, пользователи ОС часто подвергаются атаке вирусного программного обеспечения. Существуют такие основные типы зараз на ОС «Андроид »:

• трояны ;
• вирусы-баннеры ;
• встроенное в установленные программы вредоносное ПО;
• вирусы-вымогатели.

Удаление трояна через компьютер

Очистка телефона от вирусов через компьютер не требует наличия прав суперпользователя , поэтому за один процесс удаления можно с легкостью избавиться от всех вредоносных программ. Троян на Андроид – это зараза, которой инфицируется устройство через браузер.

Переходя по ссылкам, пользователь может загрузить файл в скрытом режиме – это и есть троян. Задача таких болячек – запоминать все вводимые и сохраняемые данные пользователя (пароли, логины, адреса почт, номера мобильных, номера банковских карт и другие данные).

Удалить троян с компьютера очень просто.

• Подключите телефон к компьютеру в режиме накопителя ;

• Откройте антивирус и выберите проверку отдельных файлов и папок;
• В выпадающем меню выберите папку подключенного смартфона или планшета ;
• Дождитесь окончания сканирования и удалите папку с той программой, которая опознана защитником как вредоносная.

Удаление встроенных вирусов

• Даже в отключенном состоянии программа потребляет большое количество оперативной памяти устройства;
• Сбои в работе приложения. Из-за встроенного вируса программа может не выполнять некоторые функции;
• Мобильный антивирус распознает утилиту, как заразу.

Удаление происходит двумя способами: с помощью самого устройства либо с компьютера. Чтобы удалить вирус, используя только смартфон, загрузите из официального магазина надежный антивирус , просканируйте им системы и удалите найденную зараженную программу.

Если мобильный защитник не находит никаких отклонений в работе программы, следует воспользоваться компьютером.

На ПК должен быть предустановлен антивирус Dr. Web, Avast , NOD32 или Касперский – эти защитники оперируют самой объемной обновляемой базой данных вирусов не только для ПК, но и для смартфонов и планшетов.

Установите на ПК программу Android Commander – она позволяет управлять всеми установленными программами устройства.

Очистка смартфона от вируса-баннера

Такие типы зараз можно подхватить в процессе работы с браузером. Если на телефоне не установлен блокировщик рекламы, существует большая вероятность нажать на один из баннеров, который в невидимом режиме загрузит вирус на устройство.

В дальнейшем при работе с телефоном будут выскакивать рекламные баннеры.

Удаление происходит следующим образом:

1. Просканируйте устройство с помощью компьютерного антивируса;
2. Удалите найденное вредоносное содержимое;
3. Зайдите в папку с данными смартфона;
4. Используя программу Android Commander, удалите с приложения браузера весь кэш и загружаемые данные .

И збавление от вирусов-вымогателей

Вирусы-вымогатели блокируют работу смартфона . Для разблокировки устройства они требуют, чтобы пользователь отправил некую сумму на интернет-кошелек. Большинство такого вредоносного ПО можно удалить, не прибегая к оплате. Следуйте инструкции:

• Подключите телефон к компьютеру;
• Загрузите на смартфоне или планшете режим Восстановления или «Recovery». Для этого удерживайте кнопку включения и увеличения громкости 10 секунд;

• В открывшемся меню на телефоне найдите директорию wipe data/factory rest и откройте ее;

• Нажмите ОК и телефон начнет перегружаться;
• Теперь на компьютере найдите папку с содержимым подключенного устройства, сохраните все необходимые файлы на ПК (просканируйте их на наличие вирусов) и отформатируйте содержимое съемного диска смартфона;
• Дождитесь окончания перезагрузки телефона. Его конфигурация будет возвращена к заводским настройкам.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.