На смартфоне не работает камера. Ошибка камеры не удалось подключиться к камере Android – что делать

Камера - атрибут почти каждого смартфона и планшета, тем не менее, она не всегда работает так как хотелось бы. По каким причинам не включается камера на андроиде?

  • Недостаточное количество памяти;
  • Переполнение кэш-памяти;
  • Неподходящая прошивка из неофициальных источников;
  • Конфликт алгоритмов приложений, которые задействуют камеру;
  • Заражение вирусами;
  • Неправильные настройки камеры;
  • Загрязнение или механическое повреждение линзы (вода, падения, сотрясения, удары);
  • Низкий уровень заряда;
  • Небольшой сбой в работе;

На самом деле все эти проблемы достаточно легко решаются. Советы подходят как для телефонов, так и планшетов, а также основной и фронтальной - что делать советы одинаковые. Для начала убедитесь, что отображению картинки не мешает посторонний предмет. Камера работает, но изображение искажено, нечеткое? Посмотрите внимательно на линзу. Протрите камеру эластичной тканью или бумажной салфеткой - может, она грязная. Ваш телефон новый? Убедитесь, что на камере нет защитной пленки. Если на камере есть трещины, придется все-таки обратиться в сервис, где сделают ремонт. Сразу замечу, что при наличии гарантии бесплатным он не будет, т. к. повреждение было нанесено в результате не достаточно бережного отношения.

При включении камеры Вы видите черный экран, текст с ошибкой, андроид не работает камера и просто зависает? Итак, для начала перезагрузите телефон - могли произойти мелкие сбои, если устройство долго работало без перерывов. Камера снова в порядке? Данные сбои особенно характеры для пользователей, чьи смартфоны не имеют расписания включений и выключений. Как избежать таких ошибок в дальнейшем: «Настройки» – «Расписание вкл./выкл. питания».

Завершите работу программ, которые могут использовать камеру. Например, прозрачный экран.

Подумайте, не устанавливали ли Вы какие-нибудь приложения для работы с камерой? Например, фильтры, программу для создания снимков, отличной от стандартной, утилиты для улучшения её работы. Они могут быть выполнены качественно, но если Вашей модели они не до конца подходят или вместе с остальными приложениями занимают слишком много ресурсов. Отключите такие программы через меню приложений. Используйте стандартное средство для создания снимков. Удалили его? Предпочтите не затратное в плане ресурсов и популярное приложение камеры.

Сомневаетесь, что проблема в программе? Загрузитесь в безопасном режиме. Как это сделать? Перезагрузите девайс. Зажимайте кнопку увеличения/уменьшения громкости с момента появления приветственного экрана, пока устройство не включится. Если все вышло, появиться надпись «Безопасный режим». Камера все равно не работает как нужно? Значит, причина в чем-то другом.

Не работает камера на Андроиде после прошивки? Обновите операционную систему Андроид следующим образом: перейдите в «Настройки» – «О телефоне» – «Беспроводное обновление». Если версия кастомная, вероятно, разработчики не учли некоторые особенности совместимости с данной моделью телефона или планшета. Придется откатить до изначальной или найти новую неофициальную. Опишу, как вернуть заводскую ОС после перепрошивки. Рекавери меню – «wipe data/facroty reset» – «wipe cache partition» – «installzipfromsdcard» – указать местоположение бэкапа. Если Вы его не сделали, поищите в сети интернет или других пользователей. Позаботьтесь о том, чтобы не подхватить вирус.

Почему не работает камера в отдельном приложении, например, в Skype? Возможно, программа не совместима с Вашей версией операционной системы. Убедитесь, что приложению разрешено использование камеры. Переустановите программу, в которой не работает камера.

Распространенные ошибки

Замечали уведомления о нехватки памяти? Удалите лишние файлы и приложения, а также обязательно почистьте кэш - он занимает немало места, в том числе временные файлы самого приложения для создания фото. Не знаете, как это сделать? Примерный путь: «Настройки» – «Приложения». Выбирайте программы одни за другими, и очищайте кэш (не путать со всеми данными - они могут быть важными). После этого камера должна открываться и работать.

Остановите камеру в меню приложений. Потом откройте снова.

Скачивали что-то из непроверенных источников? Вероятно, устройство подцепило вредоносное программное обеспечение. Установите один из антивирусов. Самые качественные из них это Anti AVL, Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus.

Камера включается, но не сохраняет фотографии? Проверьте настройки приложения. Может, выбрано сохранять снимки на SD-карту, которая в данный момент извлечена из телефона? В таком случае приложение может не разрешать создание фотографий. Карта памяти может быть в разъеме, но являться поврежденной. Чтобы это проверить, убедитесь, что файлы с неё отображаются. Также возможно, на устройстве закончилась память. Измените место сохранения данных по умолчанию с телефона на карту памяти или наоборот. Для этого перейдите в «Настройки» – «Память» – «Диск для записи по умолчанию» – «Память телефона»/«SD-карта».

Не открывается камера на андроид,почему-то выдает ошибку«Не удалось подключиться к камере»? Возможно, дело в приложении, которое её задействует. Очистьте кэш и данные этой программы. Удалите её обновления, если были. Принудительно остановите приложение. Есть обновления камеры в Play Market? Загрузите их. Все ещё пишет об ошибке подключения к камере?Попробуйте скачать другое приложение с Play Market. Наиболее качественными являются Open Camera, Camera JB+, Camera MX, Camera FV-5 Lite – все эти программы бесплатные. Переустановите приложение, если для создания снимков используется стороннее. После этого сообщение, что не удалось подключиться android к камере, должно быть устранено.

Пишет «В приложении Галерея произошла ошибка»? В меню программ остановите (но не отключите) на телефоне Галерею. Очистите кэш и данные, по желанию предварительно переместите фото и видео на другой накопитель. Не помогло? Сбросьте настройки, предварительно сохранив данные. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google.

Прочие причины

Посмотрите на уровень зарядки. На некоторых устройствах это имеет значение. Если уровень зарядки батарейки меньше 30%, камера может не работать. Подключите зарядное устройство.

Сбросьте настройки до заводских. «Настройки» – «Восстановление и сброс». Сделайте копию важных данных на карте памяти или другом носителе.

Поправьте шлейф. Большинству пользователей без опыта и набора специальных инструментов данный пункт не рекомендуется выполнять. Можно посмотреть на шлейф, по которому проходит соединение между материнской платой телефона и камерой. Он мог просто отойти.

Не работает вспышка? Убедитесь, что данный режим активирован. Может помочь включение и выключение вспышки. Проверьте устройство на наличие конфликтов алгоритмов и ошибок синхронизации приложениемMulti Cleaner. Помогает также сброс и перепрошивка. Чтобы убедиться в исправности аппаратной части, включите другое приложение, которое задействует вспышку. Например, фонарик. Если в проверенной программе не работает вспышка, придется обратиться в ремонт. На некоторых моделях вовсе нет вспышки.

Размытый фокус камеры? Причём вблизи или вдали этого может не наблюдаться. Автоматическая и ручная фокусировка не помогают? Скорее всего, линза сдвинулась или у неё неверная юстировка.

Что делать если камера не работает на андроиде после выполнения всех инструкций? Имеет смысл обратиться за квалифицированными услугами.

Встроенная веб-камера на ноутбуке обычно не требует дополнительной настройки. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что камера, которая еще вчера позволяла активно общаться в Скайпе, сегодня не включается. В чем может быть причина неполадки и как самостоятельно её исправить?

Включение камеры

Сначала попробуйте перезагрузить ноутбук – это стандартная рекомендация при возникновении любой проблемы. Если не помогло, то убедитесь, что нужный модуль вообще включен. Возможно, у вас не работает камера на ноутбуке, потому что вы её случайно выключили. На старых моделях есть отдельные физические кнопки на корпусе, которые позволяют управлять работой веб-камеры.

Если подобных кнопок нет, изучите клавиатуру ноутбука. На устройствах ASUS и Acer за включение камеры отвечает клавиша «V» в сочетании с Fn.

Если у вас ноутбук Lenovo, обратите внимание на клавишу ESC. Видите на ней фотоаппарат – нажимайте Esc в сочетании с Fn, чтобы запустить модуль.

Клавиши на разных моделях ноутбуков могут отличаться, поэтому лучше взять инструкцию по эксплуатации и внимательно прочитать раздел, в котором говорится о работе веб-камеры.

Работа с приложением камеры

На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.

Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:


Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.

Проверка драйверов

При обновлении «семерки» или «восьмерки» до Windows 10 драйверы оборудования устанавливаются автоматически. Однако часто система ставит не те драйверы, что приводит к тому, что веб камера не включается. Устранить неисправность можно через диспетчер устройств, установив подходящее программное обеспечение.

Если вместо «Отключить» будет написано «Включить», нажмите на кнопку, чтобы запустить камеру. На Windows 7 и других версиях ОС операция выполняется аналогично.

Если вы увидели возле камеры в диспетчере устройств восклицательный знак, то для устранения проблемы необходимо переустановить драйверы. Подходящее программное обеспечение рекомендуется скачивать с официального сайта производителя ноутбука. Посмотрим порядок на примере лэптопа HP:


Если для Windows 10 нет программного обеспечения для работы камеры, то скачайте драйверы для Windows 8 или 7. Запустите скачанный файл, чтобы установить драйверы, а затем перезагрузите ноутбук.

Аппаратные неисправности

К сожалению, камера может не работать не только из-за программного сбоя. Иногда причиной возникновения проблемы становится физическая неполадка: например, повреждение шлейфа или самого модуля камеры.

Устранить самостоятельно неполадки такого рода тяжело. Если проблема со шлейфом, то придется разбирать ноутбук, что требует определенной сноровки. Поэтому если программные методы исправления ошибки не помогают, и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.

Многие пользователи смартфонов компании Samsung сталкиваются проблемами и одной из самых распространенной из них является ошибка “Предупреждение: сбой камеры”. При этом перезагрузка не помогает и владельцы устройств Samsung Galaxy ищут другое, более эффективное решение.

К счастью, мы владеем даже несколькими способами, которые позволяют восстановить работоспособность камеры смартфона. Начнем с самого простого, а затем, если проблема останется нерешенной, то перейдем к тяжелой артиллерии.

Способ 1: Чистим данные приложения камеры

Приложение “Камера” можем сбоить, выдавая различные ошибки. Вы можете сделать полный сброс аппарата к заводским параметрам, но удалить данные лишь одного приложения намного проще и быстрее.

Способ 2: Глобальная чистка кэша через рекавери

Если предыдущий способ оказался для вас неэффективным, и ошибка со сбоем камеры и дальше продолжает появляться, тогда попробуйте этот способ. Он подразумевает глобальную очистку раздела кэша для всех установленных в памяти приложений.
  1. Выключите телефон, а затем одновременно зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Питание” и “Домой”.
  2. Дождитесь появления на экране надписи с именем вашего устройства и тогда отпустите кнопки.
  3. Используя клавиши для управления громкостью, выделите строку “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку включения.

  • Несколькими секундами позже вы сможете перезагрузить телефон, выбрав там пункт “reboot system now”.

    Способ 3: Пользуемся возможностями безопасного режима

    Каждый Android-гаджет имеет так называемый безопасный режим, который позволяет провести его диагностику. Аппарат загружается с ограниченным набором приложений и если проблему вызывает какая-нибудь сторонняя программа, то в этом режиме проблема “Предупреждение: сбой камеры" должна исчезнуть. Все очень просто и вы сейчас убедитесь в этом.

    Во многих случаях подобные инструменты используют возможности камеры и она оказывается постоянно занятой. В результате она отказывается запускаться. Дальше вам нужно удалять приложения по одному, чтобы найти виновника.

    Способ 4: Полный сброс

    Итак, переходим к тяжелой артиллерии. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и предупреждение “Сбой камеры” не исчезло, тогда необходимо выполнить полный сброс устройства.

    Имейте в виду, что все имеющиеся данные в памяти будут удалены, так что сохраните их, к примеру, на компьютере. Если вам неизвестно как это делать, тогда ознакомьтесь с инструкцией на нашем сайте.

  • Читайте в нашей статье подробную инструкцию о том, как как настроить камеру на телефоне или планшете на базе . Простые пояснения для непонятных настроек.

    Вы разочаровались в своём из-за некачественных фотографий? А вы пробовали настраивать предустановленное приложение «Камера»? Если вы не знаете значение некоторых пунктов, то ознакомьтесь с нашей статьёй. Мы постараемся помочь достичь вам лучшего качества снимков.

    Сейчас вы не найдете в продаже смартфонов без встроенной камеры. Работу этому модулю обеспечивает предустановленное приложение. Это может быть «Google Камера», либо что-то от производителя смартфона. В любом случае программа будет заточена под автоматическую съемку. Однако кое-какие ручные настройки в «Камере» тоже есть. И ими нужно пользоваться - иначе хорошие кадры у вас будут получаться не всегда.

    Как настроить камеру на телефоне

    Но для начала следует понять, что качество фотографий зависит не только от настроек. Как бы банально это не звучало, а перед нажатием кнопки спуска затвора нужно совершить небольшую подготовку:

    • Протрите линзу объектива - этот элемент склонен к запотеванию и покрытию всяческой грязью. Не зря профессиональные фотографы постоянно носят с собой чистую тряпочку, которой протирается оптика.
    • Постарайтесь найти правильный ракурс - не снимайте против солнца, так как крошечной матрице смартфона не хватит динамического диапазона. И постарайтесь добиться того, чтобы взгляд зрителя следовал из правого верхнего в левый нижний угол итоговой фотографии (если только вы снимаете не портрет).
    • Включите автоспуск или голосовое управление - этому правилу нужно следовать при плохой освещенности. Дело в том, что прикосновение к кнопке спуска затвора слегка тряхнёт смартфон, а при длительной выдержке это приведёт к смазыванию снимка.
    • Старайтесь снимать на заднюю (основную) камеру - в большинстве случаев она обладает и более крупной матрицей, и более высоким разрешением, и лучшей чувствительностью. Снять селфи на заднюю камеру позволяет монопод с зеркальцем.
    • Забудьте о цифровом зуме - выкиньте эти мысли из головы! Если нужно приблизить картинку, то просто подойдите к объекту. На некоторых современных смартфонах реализован оптический зум (двойная камера имеет объективы с разным фокусным расстоянием) - им пользоваться можно.

    Но хватит думать о подготовке! Пора поговорить о том, как настроить камеру на телефоне.

    Как настроить камеру на телефоне: Глобальные параметры

    Существующие настройки «Камеры» можно условно поделить на две категории. В первую входят параметры, которые глобально влияют на итоговый результат. Они находятся в специальном разделе, доступ к которому предоставляется после нажатия на иконку «Настройки» (в самом приложении, конечно же). Ко второй категории можно отнести параметры самой съемки - выдержку, ISO, баланс белого и прочее. Для начала давайте разберёмся с тем, что вас ждёт в меню под названием «Настройки»:

    • Размер изображения - от этого параметра зависит то, из какого количества пикселей будет состоять снимок. Также этот пункт может называться «разрешением фотографии». Смело выбирайте максимально доступный вариант.
    • Размер видео - или его разрешение. Аналогично, выбирайте самый высокий параметр ( , или, в крайнем случае, HD). Заметим, что при самом высоком разрешении могут оказаться недоступны некоторые режимы съемки - например, высокоскоростное видео.
    • Частота видео - определяет то, с какой скоростью оно будет писаться. Чем выше параметр - тем более плавной получится картинка. Оптимальный выбор - 50 или 60 кадров/с. Но у дешевых смартфонов для столь скоростной съемки не хватает мощности процессора, в таком случае придется обойтись меньшим параметром.
    • Обзор изображений - если вы активируете этот переключатель, то после нажатия на кнопку спуска затвора вы увидите итоговое изображение. Они будет показываться несколько секунд. Если переключатель не активен, то вы сможете моментально сделать следующий кадр, а фотография тут же отправится в «Галерею».
    • Таймер - или же автоспуск. После нажатия на кнопку спуска проходит выбранное вами количество секунд, после чего делается кадр.
    • Сетка - её отображение позволяет выровнять линию горизонта. На итоговой фотографии сетки, конечно же, не будет.
    • Качество фотографии - от этого параметра зависит то, насколько сильно будет сжиматься снимок. Выберите «Максимальное качество» - тогда вы получите лучший результат. Остальные параметры могут привести к некоторой замыленности изображения.
    • Геотеги - от этого переключателя зависит то, будут ли вноситься в теги фотографии географические координаты места съемки.
    • Место хранения - выберите «SD-карта», если таковая присутствует в вашем устройстве.
    • Подавление мерцания – люминесцентные лампы в разных странах мерцают с разной частотой. Данная настройка позволяет подавить эффект мерцания, но при этом вам нужно выбрать конкретную частоту – 50 или 60 Гц.
    • Управление голосом - данный пункт имеется не в каждом смартфоне. Эта функция заключается в съемке при помощи голосовой команды.
    • Клавиша громкости - определяет то, какие действия во время съемки возлагаются на соответствующую кнопку. Например, она может стать дополнительной кнопкой затвора. Или же её нажатие начнёт видеосъемку.
    • Управление жестами - ещё один способ съемки, реализованный в некоторых смартфонах. Например, таймер автоспуска может запустить поднятая рука или улыбка.
    • Оптическая стабилизация - включается на некоторых девайсах. Она позволяет сделать выдержку более длинной без повышения риска смазывания кадра. Но лучше всего действие стабилизатора заметно при видеосъемке.

    Таковы основные параметры, содержащиеся в соответствующем разделе стандартного приложения «Камера». Понимание и правильное применение тех или иных настроек поможет вам решить вопрос, как настроить камеру на телефоне. Но в некоторых смартфонах присутствуют дополнительные настройки - здесь всё зависит от фантазии производителя и его умений.

    Ручные настройки

    как настроить камеру на телефоне: ручные установки

    Если вы желаете получать отличные кадры, то вы обязаны отучить себя от постоянного использования автоматического режима. Мы можем часами расписывать вам, как настроить камеру на телефоне, но если вы будете пользоваться только предустановками, это вам мало поможет в непростых случаях. Постарайтесь в сложных условиях съемки регулировать те или иные настройки, доступные зачастую прямо во время кадрирования.

    • Вспышка - может быть отключена, принудительна включена или работать в автоматическом режиме. В третьем случае система сама будет решать, стоит ли сейчас активировать вспышку. Результат её работы зависит от конкретной реализации и условий съемки. Когда-то она действительно может спасти снимок, а в других случаях её использование только портит кадр.
    • ISO - так называемая светочувствительность. При повышении кадра на матрицу подается больше энергии, в результате чего данные считываются с неё чуть лучше. Но взамен снимок может получить определенное количество цифрового шума - случайных мельтешащих точек. Сильнее всего шум заметен при просмотре фотографии на 100-процентном масштабе. Думать об ISO следует только при плохой освещенности, слишком сильно повышать данный параметр точно не следует, иначе результат вас неприятно удивит.
    • Выдержка - регулируется только на некоторых смартфонах. Под этим параметром подразумевается то, сколько времени будет открытой диафрагма. Чем дольше - тем больше света получит матрица. Но стоит переборщить, как случится пересветка.
    • Экспозиция - отмечается иконкой в виде квадратика с плюсом и минусом. Это самый простой способ сделать кадр более светлым или темным.
    • Диафрагма - степень её раскрытия регулируется только на некоторых аппаратах. Опять же, от диаметра отверстия зависит то, как много света попадет в кадр.
    • Замер экспозиции - от этого зависит то, как именно система будет определять, насколько светлым является кадр.
    • Баланс белого - делает изображение более теплым или холодным. Обычно автоматика и без вмешательства человека справляется со своей задачей. Но если вы снимаете в необычных условиях освещения, то лучше выбрать тот или иной баланс белого вручную.
    • HDR - при включении этой функции камера будет создавать сразу несколько кадров с разной экспозицией. Затем всё это объединяется в один снимок, из которого исключаются слишком темные и чересчур засвеченные области. Но на создание нескольких кадров нужно время, поэтому в режиме HDR не нужно фотографировать движущиеся объекты.

    Таковы немногочисленные настройки, которые обычно можно выбрать прямо во время съемки. Но практически любое приложение «Камера» предоставляет ещё и разные режимы работы. Об этом тоже следует поговорить.

    Режимы съемки камер на телефонах

    По умолчанию приложением активизируется обычная фотосъемка. В нём вы можете переключиться на фронтальную камеру. Или же перейти к видеосъемке. Помимо того, приложение предоставляет несколько других режимов съемки:

    • Панорама - для съемки природных и городских пейзажей данный режим подходит идеально. В нём автоматически создаётся несколько снимков, после чего они сшиваются в один кадр. Получается очень широкая фотография, позволяющая детально рассмотреть окружавшую вас местность.
    • Бьюти-съемка - при активации этого режима приложение постарается сгладить кожу и провести прочие улучшения снимка. Режим в первую очередь заточен под съемку фронтальной камерой.
    • Размытие фона - съемка в этом режиме может быть реализована разными способами. Лучше всего фон удаётся размывать смартфонам с двойной камерой. Если же объектив у устройства один, то фон размывается либо программным методом, либо после определенного движения устройством сверху вниз.
    • GIF-анимация - фактически в этом режиме снимается видео, но с частотой всего около одного кадра в секунду. Полученные снимки объединяются в одну GIF-анимацию, которую вы затем можете выложить в социальной сети.
    • Серийная съемка - в этом режиме можно сделать за секунду сразу несколько кадров (на точное их количество влияет мощность процессора). Затем вы можете выбрать лучший снимок, либо оставить в памяти их все. Хороший режим для съемки детей, автомобилей, спорта и прочих активных сцен.
    • Ночь - специальный режим для съемки в условиях недостаточной освещенности. В нём автоматически увеличивается светочувствительность, а выдержка делается более длинной.
    • Высокоскоростная съемка (слоу-мо) - таким режимом обладают смартфоны с очень мощным процессором. Режим используется при видеосъемке. Камера в нём делает очень большое количество кадров в секунду. Затем видео можно замедлить, благодаря чему движения объекта съемки будут видны во всех деталях.

    Таковы наиболее популярные режимы, встречающиеся в стандартных приложениях «Камера». Бывают и какие-то специфические режимы, но рассказывать о них в рамках короткой статьи большого смысла нет.

    Заключение

    Теперь вы знаете, за что отвечают те или иные настройки камеры. Действуйте с умом - так вы выжмете все возможности даже из самого простого смартфона или планшета! И не забывайте о том, что в Google Play всегда можно скачать более функциональные приложения для камеры.


    Появление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.

    «Не удалось подключиться к камере»: симптомы ошибки

    Возникнуть ошибка в работе камеры на Android может без веских причин, даже если телефон не обновлялся на новую версию прошивки, не падал, не попадал под воду и с ним не случались другие неприятности. Возникнуть проблема может сама по себе, и от того сложнее найти пути ее решения.

    Сама ошибка «Не удалось подключить к камере» на Android смартфоне или планшете может проявляться себя в двух ситуациях:

    • При попытке запустить камеру. Видоискатель не загружается, и на экране пользователь видит только информационное сообщение об ошибке;
    • При попытке снять видео. В некоторых ситуациях неисправность проявляется только при попытке снять видео на смартфон. При этом не всегда она присутствует при всех настройках записи, например, многие пользователи жалуются на ошибку только при попытке записать видео в разрешении 240p.

    В любой ситуации из-за неисправности функциональность камеры резко сокращается или полностью пропадает.

    «Не удалось подключиться к камере»: что делать

    Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.

    Перезагрузка устройства

    Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

    Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

    Тестирование Android устройства в безопасном режиме

    По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

    Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:


    После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

    Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.

    Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

    Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

    Использование сторонней программы для работы с камерой

    Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» - это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.

    Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:


    Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

    Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

    Очистка кэша устройства на Android

    Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

    Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

    Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:


    Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

    Восстановление и сброс устройства

    Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

    Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:


    Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.



    
    Top