Мои социальные сети. Удаление переписки из социальных сетей

Сервисы от майл.ру скроены как-то по особенному. Так, что даже сложно подобрать слова для описания. Наиболее ярко это видно на примере работы социальной сети МойМир@Mail.Ru, а точнее - в той части, которая касается спама в этой «социалке».

Недавно мне впервые, за почти десять лет работы в различных социальных сетях, пришлось столкнуться с регулярным использованием моего аккаунта в МойМир@Mail.Ru без моего ведома. Причём, несанкционированный доступ осуществляется в самой примитивной форме: злоумышленники публикуют от моего имени ссылки на сайты с сомнительным содержанием.

Это дикость. Учитывая мой опыт в использовании компьютера и систем защиты информации, это - очевидная недоработка программистов МойМир@Mail.Ru. Для тех, кто оказался в сходной ситуации, публикую ниже мою переписку со специалистами технической поддержки портала Mail.Ru. Прошу помочь в распространении этого текста. При необходимости, любой, кто столкнётся с подобной проблемой, может скопировать текст моего обращения в саппорт, полностью или частично, для ускорения переписки.

Моё первое обращение в саппорт Mail.Ru. Отправлено через форму на сайте, других способов они не предлагают. При выборе типа нарушения из предлагаемого списка, ничего похожего на «несанкционированный доступ» не нашлось. Пришлось сообщить о туманном «другом нарушении».

Хочу сообщить о нарушении.

Ссылка на сайт непристойного содержания: - была размещена на моей странице, сегодня, в Моём Мире, без моего ведома, кем-то, кто выдаёт себя за меня. При этом, пароль от аккаунта не изменён. Тем самым, злоумышленник, действуя от моего лица, нарушил пункт 2.4 пользовательского соглашения. Прошу принять меры для защиты моего аккаунта в Майл.ру от несанкционированного доступа.

21.02.2012, 14:31, [email protected]:

Здравствуйте. Если Вы обращаетесь к администрации с подобными требованиями, обязательно присылайте ссылки с фактом оскорбления третьих лиц, предложения об обмене или распространении порнографической продукции, хамством в адрес третьих лиц, а так же с фактом неуважения по отношению к третьим лицам. Также присылайте скриншот* в формате JPG или BMP с фактом нарушения.

Если Ваши фото/видео используют другие пользователи, просьба предоставить ссылки:
1. На Ваши фото/видео в альбоме этого пользователя(«злоумышленника»).
2. На эти же фото/видео в Вашем альбоме.
И так по каждому фото/видео.

С уважением, Елена Т.

Мой ответ Елене, специалисту службы поддержки.

Уважаемая Елена!

Я не могу прислать «ссылки с фактом оскорбления третьих лиц, предложения об обмене или распространении порнографической продукции, хамством в адрес третьих лиц, а так же с фактом неуважения по отношению к третьим лицам» по той причине, что у меня нет таких ссылок.

Обращаю Ваше внимание - я заявил, что к моему аккаунту в Моём Мире, осуществляется несанкционированный доступ третьих лиц: ссылка на сайт непристойного содержания была размещена на моей странице, в Моём Мире, без моего ведома, кем-то, кто выдаёт себя за меня. При этом, пароль от аккаунта не изменён. Тем самым, злоумышленник, действуя от моего лица, нарушил пункт 2.4 пользовательского соглашения.

Настоящим письмом я повторно сообщаю, что кто-то, выдающий себя за меня, пользуется моим аккаунтом в Моём Мире, размещая ссылки непристойного содержания.

Я не удаляю эту публикацию специально для того, чтобы Вы смогли увидеть, как она выглядит. Прошу Вас принять срочные меры для предотвращения несанкционированного доступа к моему аккаунту.

Ответ из службы технической поддержки.

24.02.2012, 14:44, [email protected]:

Здравствуйте. Если Вы подозреваете, что Ваша учетная запись была взломана, просьба выполнить следующие рекомендации:

1. Обновите версию браузера.
2. Установите антивирусную программу и проверьте компьютер на вирусы.
3. Смените пароль на что-то сложное и непохожее на предыдущие пароли. Воспользуйтесь, например, онлайн-генератором паролей
4. Измените секретный вопрос. Вы можете сделать это в настройках почты в разделе «Данные для восстановления пароля»
5. Каждый раз когда Вы вводите логин и пароль в авторизационную форму, предварительно убедитесь, что находитесь на mail.ru, а не на фишинговом сайте.

С уважением, Екатерина К.
Служба поддержки пользователей Mail.ru

Мой ответ Екатерине, специалисту службы поддержки, отправленный сегодня.

Уважаемая Екатерина!

Я никого ни в чём не подозреваю, а предельно точно и коротко формулирую описание проблемы.

Повторяю: кто-то, выдающий себя за меня, пользуется моим аккаунтом в Моём Мире, размещая ссылки непристойного содержания.

1. Браузеры (пользуюсь пятью программами для просмотра веб-страниц, это Интернет Эксплорер, Опера, Мозила, Хром и Сафари) установленные в моём компьютере, обновляются в тот самый момент, когда выходят обновления.

2. Антивирусная программа Microsoft Security Essentials установлена и работает более трёх лет. Вирусов, троянов, кейлогеров в моём компьютере нет.

3. Пароль к моему акканту в Mail.ru состоит из двадцати двух (22) символов, половина из которых - специальные. Подобрать его путём обычного перебора не представляется возможным, если руководствоваться логикой действий обычных сетевых хулиганов.

4. Секретный вопрос не имеет к происходящему никакого отношения, поскольку речь не идёт о взломе аккаунта. Мой почтовый ящик на Mail.ru работает в нормальном режиме, прочие службы (например, Деньги@Mail.Ru) также не подвергались атакам.

5. Я умею отличать фишинговые сайты от настоящих, эта Ваша рекомендация также не имеет к происходящему никакого отношения. Ни один из моих профилей, в двух десятках социальных сетей и блогохостингов, не взламывался и не использовался злоумышленниками. Такое происходит только в социальной сети МойМир@Mail.Ru.

Таким образом, нам с Вами следует вернуться к главной проблеме, которая по-прежнему не решена.

Настоящим письмом я повторно (в третий раз) сообщаю, что кто-то, выдающий себя за меня, пользуется моим аккаунтом в Моём Мире, размещая ссылки непристойного содержания. Очередной случай произошёл 7 марта 2012 года, в полдень. Последний - сегодня, 21 марта 2012 года, в 8:46. К письму прилагаю скриншоты (снимки экрана), которые иллюстрируют проблему. В названии файлов зафиксирована дата создания изображения.

Напоминаю, что во всех описанных случаях пароль от моего аккаунта не подвергался изменению. Кроме того, из комментариев пользователей социальной сети МойМир@Mail.Ru следует, что описанные мною выше, действия злоумышленников затрагивают не только меня.

Ещё раз, настоятельно прошу Вас принять незамедлительные меры для предотвращения несанкционированного доступа к моему аккаунту. Обращаю Ваше внимание, что размещение в моём профиле, в сети Мой Мир@Mail.Ru, без моего ведома, ссылок, ведущих на сайты непристойного содержания, наносит прямой ущерб моей репутации, является нарушением пользовательского соглашения и действующего законодательства РФ.

Прошу максимально оперативно решить данную проблему.

Следите за развитием истории. Мне и самому теперь интересно, чем закончится история. Складывается впечатление, что я - первый, кто обратился в холдинг Mail.Ru с опубликованной выше претензией.

Практически у каждого человека есть страничка (а то и несколько) в какой-нибудь социальной сети. Люди переписываются, обмениваются фотографиями и файлами, флиртуют в тайне от вторых половинок, проверяют «на прочность» партнёров и делают ещё массу вещей, которые хотелось бы впоследствии скрыть или удалить без следа. Возможно ли это? Как показывает практика, далеко не всегда.

Для полноценной ликвидации переписки в социальных сетях стереть их через свой аккаунт недостаточно. Как правило, копии сообщений, а также информация об их отправке, сохраняются на серверах социальных сетей. Это значит, что любой знающий человек может обратиться в специальные фирмы по оказанию соответствующих услуг восстановления истории переписки. И невинный флирт с бывшим одноклассником или обсуждение проверки партнёра на верность моментально станут известны тем, кому об этом знать не следовало бы. Конечно, вы можете в ответ попробовать спрятаться за статью УК 138 «О тайне переписки», но вряд ли это поможет восстановить испорченные отношения и подмоченную репутацию. Единственная выгода будет разве что в моральном удовлетворении.

И чтобы такое не произошло, мы без проблем сможем оказать Вам помощь в удалении переписки абсолютно всех социальных сетей. На сегодняшний день самые востребованные социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Твиттер, Мой Мир, Фейсбук. Но также мы работаем с другими социальными сетями, подробности уточняйте у наших специалистов. Ниже указанна подробная информация о том, что Вы получите, сделав у нас детализацию звонков, а также сможете рассчитать стоимость заказа.

Стоимость и сроки выполнения заказа

Каким образом происходит удаление сообщений?

Как уже говорилось, даже подчищенная в аккаунте переписка всё равно сохраняется на серверах социальных сетей. Если вам удастся удалить тексты, информации о времени отправки и адресате всё равно останется в базе данных. Как действовать? Обратиться к специалистам, которые имеют доступ в эту базу и аккуратно удалят переписку с каким-либо пользователем за определённый срок. Профессионал не оставит на сервере никаких следов пребывания и исчезновение ваших разговоров никто не заметит.

Сам процесс удаления сообщений идёт с использованием функционала, недоступного рядовому пользователю. Это поисковые алгоритмы и программный интерфейс администратора соответствующей социальной сети. Специалист может работать с базой данных напрямую, либо через своих сотрудников в сервисе проекта. В любом случае, результат будет одинаков - ваша переписка исчезнет навсегда и восстановить её будет невозможно. По этой причине рекомендуем очень тщательно выбирать, какие сообщения подлежат уничтожению, а какие стоит сохранить. Чем детальнее будет составлено тех. задание, тем качественней будет работа специалистов.

Можно самостоятельно удалить сообщения?

Чтобы вашу тайную переписку не прочитали недоброжелатели, можно придерживаться следующих простых уловок:

• Переписываться с вспомогательных аккаунтов (фейков), о которых знаете только вы.
• Чистить историю браузера на устройстве, оставлять залогиненным основной, «чистый» аккаунт.
• Чистить историю переписки на фейковой страничке.

Эти меры не спасут вас, если вы вели компрометирующую переписку с основного аккаунта, но могут помочь в будущем. Впрочем, даже они не гарантируют на 100% вашу анонимность. Можно оставить залогиненной фейк - страничку, случайно переслать переписку не тому человеку или проболтаться. Поэтому 100% действующим способом будет только полное удаление сообщений с серверов социальных сети.

Сможете ли вы самостоятельно удалить сообщения из базы данных социальной сети? Нет. Дело даже не в сложности проникновения в базу, а в незнании её интерфейса и принципов работы. Удаление переписки самостоятельно возможно только при наличии хорошо знакомых сотрудников и то не факт, что они пойдут вам навстречу по большой дружбе. Лучше обратиться в нашу компанию и гарантированно и бесследно вычистить компрометирующие данные с сервера социальной сети навсегда. Все работы будут выполнены в течение 1-2 часов после оплаты. Для того, чтобы сделать заказ, Вам надо только нажать на красную кнопку "заказать" и следовать инструкциям. Также Вы можете предварительно увидеть стоимость заказа без оформления, если нажмете синюю кнопку "рассчитать".

Здравствуйте мои читательницы! Сегодняшний пост напросился сам собой занималась расчисткой в соц.сетях. Сколько их? Даже не сосчитать. Многие канули в лету, например на яндексе и майле. А в основном пользуюсь всеми.
Этот блог у меня на данный момент один , а во многих дневниках висят старые ссылки на удаленные бложики. Вот и пора заняться чисткой, в каникулы не удалось.

Сейчас даже и не вспомню, когда регистрировалась. Первой были «Одноклассники» и «Майл.ру», на последнем познакомилась с электронной почтой и блогами на этом сервисе. Н-да, моя первая почта. Давно это было.
Столько восторга, когда нашлись одноклассники и одногруппники! Общение со знакомыми днем и ночью, новости обо всем и всех, просто захватили в тот момент.
Со временем началось общение и знакомство с пользователями блогов майла. Увлеклась фотошопом, первые уроки и интересные люди нашлись именно там.
Затем завелся дневник на Li.ru. Именно его и ЖЖ чистила сегодня. С последним как-то не сложилось, читала, но сама общаться там не смогла. Лирушный больше использовала для сохранения цитат. Он и сейчас служит больше архивом. Нравится тем, что можно сохранить любую информацию для себя или для всех, ставлю только ссылку.
Пользователь Вконтакте более активный, зарегалась в основном из-за общения с детьми и по тому, что завела свой первый блог, в тоже время попала и в Фейсбук. Об этом подробнее и попозже.
Твиттер и G+ тоже не прошли мимо. Забегаю, просматриваю ленты. Блогер должен быть в курсе событий, а именно тут самые быстрые реакции. Соц.сети захватили и не отпускают, блин

Женские сети

Одно время я худела и наткнулась на шикарный портал Диетс.ру Форум сайт дает отличное общение по интересам. Увлечения, хобби, здоровье много общего и все болтают.
Этот сайт оказался частью большой медиа-сетью. Регистрироваться можно только на одном, а общаться на всех Дачники, мамы, модницы у каждой свой клуб по интересам. По любой проблеме кинула клич и девченки быстро реагируют где посоветуют, надо отругают.

В тренде

В последнее время просто поселилась на «Пинтересте», ориентирован на женскую рукодельную аудиторию, но в последнее время интенсивно развивается и можно найти отличные чек-листы по блоговедению, тайм-менеджменту и прочим нужностям. Шикарная инфографика, все наглядно. Кто не там, присоединяйтесь.
И пусть простят меня пользователи Инстаграмм и кидают в меня тапками, но не понимаю я его (как в свое время ЖЖ). Может я не умею его готовить? Убедите меня, что там классно и круто...

Моя самая

Теперь я в фейсбуке. Кто-то не ласково перевел дословно «мордокнига», ну пусть будет так. Там узнала про заработок в социальных сетях (будет когда?), ведение блога. Нашла большинство групп по блоговедению и много друзей.
Есть персональная страница, с одноименным названием этого блога. Да, такая же есть и ВКонтакте, присоединяйтесь друзья блогеры, с удовольствием опубликую ссылки на женские тематики.

Множество функционала, который многие не знают. Администрация постоянно меняют интерфейс, улучшают все функции. Каждый день практически открываю новые грани. Особенно с открытием страницы.
Сегодня призадумалась, а зачем мне все это, когда есть свой блог? Видимо нужны. В каждом свои преимущества, люди и интересы.
Все упомянула? Конечно нет, есть ещё несколько. А вы, мои дорогие читатели, где больше общаетесь? Ну и нажимайте кнопочки соц.сетей и приглашайте к общению друзей.

В почему на последней картинке поезд вы не догадались? Только там можно отдохнуть от соц.сетей и выспаться нам блогерам. Или уже в поездах есть вай-фай? Ну, только не это.

«Мой мир» — одна из крупнейших русскоязычных социальных сетей. В «Моём мире» зарегистрировано более сорока миллионов профилей и триста тысяч из них постоянно находится в сети.

Итак, вы решили зарегистрироваться в этой социальной сети, но будьте бдительными! Когда я решил первый раз зарегистрироваться, то вписал в поисковике «Мой мир» и нажал где—то на 3 ссылку, там было написано: «Зарегистрироваться в Моём мире». Оформление ничем не отличалось от обычного «Моего мира». Там требовалось ввести свой телефон, я ввёл, потом мне пришло смс с текстом о том, что для регистрации необходимо отправить смс. Ясно, что это развод для выманивания денег, если бы я отправил смс, то со счёта пропали бы все деньги.

На самом деле, зарегистрироваться в проекте очень легко, для этого требуется зарегистрироваться в почте Mail.Ru! Далее заходите на сайт «Моего мира», вводите свой почтовый ящик и пароль от него. Перед вами открывается страничка с вашими именем и фамилией (которые вы написали, регистрируя почтовый ящик, так что не пишите что—нибудь при регистрации ящика). Затем вводите, требуемые данные (страна, регион, город, институт, время начала и окончания и обучения, свою работу и т.д.). Советую загрузить свою фотографию, так как вас будут узнавать ваши знакомые, и добавлять в друзья.

Итак, вы зарегистрированы что дальше? Для начала надо, что бы было с кем общаться. Слева от профиля находится панелька «моя страница», там есть вкладка «друзья». Есть несколько способов добавить друзей: первый — это просто в поиске написать имя и фамилию друга, которого хотите добавить, второй — это поискать друзей из других социальных сетей («ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники») или когда вы уже добавите хоть немного друзей, то появится возможность добавлять возможных друзей (компьютер по вашим друзьям ищет общих знакомых).

Общаться в «Моём мире» очень легко, просто отправляете сообщения. В сообщениях можно ставить смайлики, которые, кстати, отсутствуют в большинстве социальных сетей. Ещё к сообщениям можно прикреплять рисунки, фото, видео и просто файлы, это довольно полезно и удобно. Можно устраивать конференции, в переписке будет одновременно участвовать несколько человек.

Можно выкладывать свои фотографии или смотреть чужие, есть возможность комментировать и ставить оценки. Загружать свои видеозаписи себе в профиль, или добавлять чужие. Слушать музыку онлайн, добавлять её себе в профиль или слушаю у других на странице. Присутствуют сообщества — коллективы людей на определённую тематику, там вы можете найти единомышленников и друзей по хобби. На вкладке гости можно просматривать, кто был на вашей странице, так можно узнать, насколько вами заинтересован тот или иной человек. Существует множество разнообразных приложений, в которые можно зайти. Самые популярные из них: «Фармандия», «Добрые соседи», «Райский сад», «Весёлая усадьба», «Любимая ферма». Ещё в «Моём мире» есть система рейтинга, оценивают вашу фотографию, и чем больше и лучше оценки у вашей фотографии, тем выше ваш рейтинг.

Общайтесь и становитесь популярными с помощью социальной сети «Мой мир»!

Социальные сети сегодня - основной механизм личного общения людей в интернет-пространстве. Им пользуются гораздо чаще, чем классическими форумами, почтой и даже Скайпом. Существуют методы, позволяющие читать чужую переписку в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Мой мир

Давайте рассмотрим их детально.

5 самых популярных рабочих способов:

Взлом страницы и подбор пароля

Самым полярным средством получения доступа к аккаунту в социальной сети, являются разнообразные методы взлома страниц и получения пароля доступа к страничке vk.com, odnoklassniki.ru, facebook.com, my.mail.ru

Взлом через электронную почту

Довольно уязвимое место безопасности аккаунта в социальной сети - это привязанная к нему электронная почта. Получив доступ к «мылу», можно послать запрос на изменение пароля в соцсети и соответственно зайти под новым, прочитав переписку. Взлом электронной почты организуется при помощи спецпрограмм, при этом ряд сервисов (например, mail.ru), имеет большую уязвимость и множество программных «дыр», позволяющих завладеть доступом к e-mail.

Иногда даже не требуется специальных знаний: часто на пароль к почте ставят номер мобильного/домашнего телефона, а в секретном вопросе/ответе по умолчанию стоит вопрос о девичьей фамилии матери, поэтому имея такие сведения, легко получить необходимый доступ сначала к почте, а потом и к аккаунту в соцсети.

Подбор пароля через «брутфорс»

Давно разработаны программы, обходящие систему защиты от множественных попыток ввода пароля - зная логин, такая система пытается подобрать пароли к аккаунту. Самые популярные приложения для таких задач: Vk.Com Brut Check Spam, Namepass, Сombine Soft, Brutefоrcе with multi-thrеаds. По аналогии, пароль можно подобрать вручную, забивая туда возможные известные данные о человеке.

Поддельное письмо от сервиса

Одним из известных методов взлома, является отправка письма якобы от сервисной службы социальной сети, где требуется ввести логин/пароль страницы, или же кодовое слово для восстановления доступа. При этом само письмо высылается адресату с поддельным адресом - сделать это можно вручную, имея базовые знания HTML, или же через специальные сервисы по типу anmase.ru.

Альтернатива - троянская программа в любом письме нейтрального содержания, которая при запуске, считывает все пароли и логины в системе, однако современные антивирусы с последними базами данных, довольно быстро их выявляют, а сам пользователь, скорее всего, не запустит неизвестный исполняемый файл, прикреплённый к письму.

Использование cookie

Во всех интернет-браузер по умолчанию включены cookie - файлы с зашифрованной информацией о посещениях страниц, необходимых для более оперативной их повторной загрузки. Куки содержат также логины и пароли, правда, зашифрованные простым ключём. Получив данные файлы, можно расшифровать данные (при помощи программ, например, Vkontakte Cookie Password Recovery для ВК-сети) и добраться таким образом, до личной переписки в социальной сети.

Фишинговые сайты

Популярный метод получения логина и пароля к странице - создание сайтов-фальшивок с дизайном, идентичным соцсети, однако имеющим другой адрес. Если человек заходит на него, он по инерции может вбить логин с паролем, которые тут же попадут к владельцу фишингового портала.

Работа профессионалов

Профессиональные хакеры за соответствующее вознаграждение, комбинируют вышеуказанные методы взлома, а также применяют свои уникальные алгоритмы, после чего обменивают доступ к аккаунту социальной сети на деньги.

Клавиатурные шпионы

Клавиатурные шпионы - это целый класс программ, скрытно устанавливаемых на ПК и мобильные гаджеты. Данные приложения записывают спецкоды вводимых пользователем символов, попутно привязывая их к текущим окнам и элементам ввода и отслеживая запущенные процессы. После сбора информации и скрытной слежки, они передают посредством интернет-соединения, данные стороннему человеку.

Оптимальный вариант получения конфиденциальной информации часто не определяется антивирусами с последними вирусными базами, поскольку клавиатурные шпионы не имеют признаков вирусной программы. Такой софт работает по-разному в зависимости от кода, самые совершенные не отображаются в системных процессах и маскируются под драйвера оборудования.

Основные виды:

• Аппаратные - механические миниатюрные приспособления, встраиваемые в клавиатуру. Не требует установки программ, работают как при включенном, так и при выключенном компьютере/мобильном телефоне.
• Программные - классические приложения, требующие обязательно установки на устройства.
• Акустические - электронные спецсистемы, мониторящие звуки нажатия на клавиши с расстояния и преобразующие данные звуковые колебания в текстовый вид.

Первый и третий вид таких кейлоггеров обычно недоступен простым пользователям, поэтому для юзера актуален именно второй вариант.

Самые известные программные клавиатурные шпионы - Elite Keylogger, Keylogger Net, AutoKeySpy, NeoSpy.

Человеческий фактор

Доступ к личной переписке в социальной сети человека можно получить нелегально через технических представителей сервиса, обслуживающих работу системы, а также от силовых структур, посылающих запрос к администрации социальной сети на предоставление доступа к страничке пользователя в крупнейших соцсетях Вконтакте, Одноклассники, Мой мир и детализацию личных сообщений. Оба способа, естественно, незаконны.

Найти нужных людей внутри того же "Вконтакте" достаточно проблематично, а об иностранных соцсетях можно и вовсе забыть. Запросы же через полицию стоят очень дорого. Поэтому, самым оптимальным вариантом могут быть программы-шпионы.

Предупреждение и послесловие

Остерегайтесь мошенников, которые предлагают за символическую или же небольшую плату, организовать доступ к личной переписке в соцсетях любого человека. Обходите стороной сайты-обманки, обещающие за несколько секунд выдать требуемый доступ и требующие за это отправить СМС на короткий номер. Процесс получения несанкционированного доступа к странице человека в соцсети довольно объёмен и длителен, в большинстве случаев требует индивидуального подхода и проработки нескольких вариантов получения логина и пароля. Наряду с ответственностью за данные действия - подумайте, нужно ли оно вам?