Мое дело бюро интернет бухгалтерия вход. ТОП онлайн-бухгалтерий для ИП и ООО: делаем правильный выбор

Сегодня всё чаще компании и индивидуальные предприниматели переходят со стандартной системы бухгалтерии и аутсорсинга к интернет-бухгалтерии. На вопрос «почему так происходит» ответ простой – это удобно и выгодно. Ведь компании, которые пользуются интернет-бухгалтерией, более не нуждаются в постоянном штатном бухгалтере или в обращении за услугами к сторонним организациям. Сервисы онлайн-бухгалтерии настолько просты и удобны в использовании, что всеми необходимыми расчётами может заниматься любой сотрудник, даже если он не обладает специальным для этого образованием. Вполне естественно, что такие сервисы имеют высокую популярность, ведь любой предприниматель хочет сэкономить.

И раз есть спрос, то есть и предложение. Давайте разберём на примере одного из сервиса онлайн-бухгалтерии «Моё дело» все особенности и преимущества этого вида ведения бухгалтерии.

Давайте для начала кратко рассмотрим, как начать пользоваться сервисом «Моё дело»

Кроме того, существует автоматический обмен документами с банками-партнёрами, который займёт секунды, а сэкономит целые часы вашего времени. Все банковские выписки автоматически разнесутся на расходы и доходы, весь процесс будет полностью отображён в вашем личном кабинете. Налоговый календарь контролирует сроки и заранее напоминает вам о сдаче отчётности и оплате взносов в sms и по электронной почте. Видеоуроки и вебинары сервиса расскажут про регистрацию и начало деятельности, ведение учёта и расчёт налогов, формирование отчётности и кадровый учёт. А если у вас возникнут вопросы, специалисты сервиса ответят вам, независимо от сложности ситуации.

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» абсолютно безопасно, риск потерять данные равен нулю, ваша информация хранится на серверах в Европе, при передаче шифруется кодом как в крупнейших банках и обновляется каждые пятнадцать минут, а финансовый ущерб застрахован. Все услуги сервиса входят в тариф без дополнительных и скрытых платежей, включая неограниченные консультации экспертов. Всё это прописывается в договоре. Кстати, если вы всё своё время хотите посвятить своему бизнесу, сервис предлагает полностью вести вашу бухгалтерию за вас. Регистрируясь на сайте компании, вы получаете бесплатный пробный период с доступом ко всем услугам сервиса.

Давайте рассмотрим, для кого предназначен этот сервис

На сегодняшний день существует немало организаций и компаний, которые в первую очередь отличаются организационно-правовыми формами и системой налогообложения. Основными типами организационно-правовых форм предприятия являются индивидуальные предприниматели (ИП), общества с ограниченной ответственностью (ООО), некоммерческие организации (НКО) и муниципальные унитарные предприятия (МУП).

Интернет-бухгалтерия подойдёт только для ИП и ООО. Эту информацию обязательно нужно учитывать при выборе способа ведения бухгалтерии вашей организации. Кроме организационно-правовых форм, компании также различаются и системами налогообложения. Существуют два основных типа систем налогообложения бизнеса – общая схема (ОСНО) и упрощённая (УСН).

ОСНО – общая система налогообложения. На общей схеме обязательно вести классический бухгалтерский учёт. Из всех перечисленных это самый невыгодный для компании режим, но для крупных организаций другие системы налогообложения зачастую просто невозможны.

УСН – упрощённая система налогообложения. Этот специальный режим направлен на снижение налоговой нагрузки на малый и средний бизнес, а также для облегчения и упрощения ведения налогового и бухгалтерского учёта. Перейти на УСН можно сразу при регистрации бизнеса. Практически все ИП работают по упрощённой системе налогообложения. Существуют подразделы упрощённой системы налогообложения: УСН 6%, УСН 15%, ЕНВД, ЕСХН.

УСН 6% ещё называют «УСН доходы» . При такой системе налогообложения Налог 6% платится со всех сумм, заработанных за период. Например, компания занимается продажей цемента. За второй квартал компания закупила товара оптом на 100 тысяч рублей и продала с очень высокой накруткой на 300 тысяч рублей. Налог в случае «доходы» составит 300 тысяч * 6% = 18 тысяч рублей.

УСН 15% ещё называют «доходы минус расходы» . Для большинства регионов этот налог составляет 15% (для некоторых – 5, 10%). При этой системе налогообложения налог платится с разницы между доходами и расходами за период. Рассмотрим туже ситуацию: компания занимается продажей цемента. За второй квартал компания закупила товара оптом на 100 тысяч рублей, а продала на 300 тысяч рублей. Налог в случае «расходы» составит (300 тысяч – 100 тысяч) * 15% = 30 тысяч рублей.

ЕНВД – единый налог на вменённый доход. Этот налог заменяет обычные. Перейти на эту систему налогообложения может только организация, которая занимается определённой деятельностью (автотранспортные услуги, розничная торговля, услуги общественного питания и т. д.). ЕНВД регулируется муниципальными законами, ставка налога и виды деятельности могут различаться в разных районах. Некоторые организации совмещают УСН и ЕНВД.

ЕСХН – единый сельскохозяйственный налог. Этот налог применяется к производителям сельскохозяйственной продукции и хозяйствам, выращивающим рыбу.

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» предназначена только для компаний (ИП или ООО), работающих по УСН 6%, УСН 15% и/или ЕНВД. Организациям, которые платят налоги по ОСНО или ЕСХН, этот сервис не подойдёт.

Особенности и преимущества сервиса «Моё дело»

Для начала вы должны зарегистрироваться на сайте компании, выбрать подходящий тариф (их несколько, в зависимости от того, есть ли в организации сотрудники и в каком количестве) и оплатить ежемесячное обслуживание. После этого вам откроется доступ в личный кабинет, в котором вы сможете работать в любое удобное время и месте, где есть выход в интернет. В личном кабинете вы указываете реквизиты вашей компании, и для вас формируется личный налоговый календарь. Как видите, все достаточно просто!

Давайте познакомимся подробнее с личным кабинетом «Моё дело».

На первой странице вашего кабинета отображается общая информация. Вы увидите такие вкладки, как «Главная», «Деньги», «Документы», «Запасы», «Договоры», «Касса», «Контрагенты», «Зарплата», «Сотрудники», «Бланки», «Аналитика», «Вебинары».

Кроме того, на первой странице будут находиться следующие сервисы:

  • Остаток на основном расчётном счёте.
  • Избранные документы.
  • Консультации экспертов.
  • Визитка компании.
  • Контакты с технической поддержкой, инструкция по работе в сервисе, ID, создание разового пароля.
  • Информация о владельце личного кабинета, реквизиты организации.

Подробнее о вкладках:

Вкладка «Главная» содержит в себе следующие сервисы:

  • Деятельность – вкладки для создания контрагентов и первичных документов (эти страницы находятся и во вкладке «Контрагенты»).
  • Налоговый календарь – создание отчётов, платежек для выплат налогов и взносов. Сделанные отчёты можно направить в госорганы с помощью интернет-сервиса, «Почтой России» или передать при личном визите.
  • Аналитика – дублируется вкладка «Аналитика».
  • Электронная отчётность – статистика по отчётам, отправленным через интернет, переписка с госорганами и сверка с ФНС.

Во вкладке «Деньги» собраны инструменты для учёта денежных операций организации:

  • Макет кассовой книги и КУДИР . Их можно скачать и распечатать. Кассовая книга применяется для учёта поступлений и выдач наличных денег в кассе организации. КУДИР – книга учёта доходов и расходов, её обязаны вести все ИП и организации, применяющие упрощённую систему налогообложения. В ней в хронологическом порядке отображаются все хозяйственные операции за отчётный период.
  • Информацию по доходам и расходам . Её можно вносить вручную или с помощью банковской выписки. При настроенной интеграции с банком «Интеза», информация по доходам и расходам с расчётного счёта в сервис поступает автоматически.
  • Отправка платёжных поручений . При настроенной интеграции с банком «Интеза» платёжные поручения можно направлять в интернет-банк, где затем лишь подтверждается платёж и переводятся деньги.

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» интегрирована с сервисами некоторых банков. Между ними организован электронный документооборот. Благодаря этому возможен автоматический обмен выписками и платёжными поручениями между сервисом «Моё дело» и вашим расчётным счётом, если, конечно, он открыт в соответствующем банке. А все данные из выписок автоматически отражаются в бухгалтерском и налоговом учёте. Интеграция доступна со следующими банками: Альфа-банк, Интеза, МДМ, СДМ, Локобанк, Сбербанк, Модульбанк, Открытие, Промсвязьбанк . Кроме банков, интеграция доступна с некоторыми другими компаниями: Яндекс. Деньги, Пони экспресс, Робокасса, Sape.

Во вкладке «Документы» можно создавать счета, акты, накладные и счета фактуры. Кроме этого, в данной вкладке есть кнопка для создания документов. Чтобы выставить счёт, вам нужно выбрать его из списка. После этого открывается шапка и выбирается удобный способ:

  • скачать, распечатать и передать;
  • направить на электронную почту клиента;
  • выставить ссылкой на оплату банковской картой или через Яндекс. Деньги.

Во вкладке «Запасы» есть возможность выставить счёт на оплату, отгрузить или принять товары и материалы, перевести их с одного склада на другой. Вы будете видеть всю информацию по приходу, уходу и остатку товара на данный момент. На каждое движение по складу создаётся накладная. Также есть возможность выбрать склад или создать новый.

Во вкладке «Договоры» вы можете создать новый договор, загрузить шаблон договора и просмотреть статистику по ранее созданным договорам. При создании нового договора необходимо выбрать клиента и шаблон договора из выплывающего списка для автозаполнения. Вам будут доступны девятнадцать стандартных шаблонов договоров, которые созданы экспертами «Моё дело». Если у вас есть свой шаблон, то вы его можете загрузить в сервис и работать по нему.

Вкладка «Касса» работает как черновик. Вся информация попадает из вкладки «Деньги». Здесь можно создать черновые ПКО (приходные кассовые ордера) и РКО (расчётный кассовые ордера).

Вкладка «Контрагенты» . В данной вкладке вы можете создать клиента, партнёра или контрагента, проверить своего контрагента с помощью акта сверки или выписки из госреестра, а также посмотреть статистику по контрагентам.

Контрагенты – это клиенты или партнёры, с которыми ваша компания заключает договоры. Естественно, что для работы с ними созданы специальные инструменты.

Во вкладке «Зарплата» отображается информация по выплатам сотрудникам компании:

  • Расчёты по всем сотрудникам.
  • Расчёты по каждому сотруднику.
  • Документы по сотрудникам: расчётная ведомость, расчётные листы, ведомость по налогам и взносам, табель учёта рабочего времени.
  • Выплаты сотрудникам.

Вкладка «Сотрудники» позволит вам сделать расчёты отпускных или больничных. Для этого вам необходимо выбрать даты отсутствия сотрудника. Перед вами появятся открытые формулы расчёта и итоговая сумма к уплате.

Вкладка «Бланки» упростит вам жизнь тем, что вам не придётся искать информацию в интернете и пытаться понять, насколько она актуальная или устаревшая. В вашем распоряжении будут проверенные данные в разделе «Бланки» (более 2000 бланков различных документов, нормативно-правовые документы – законы, постановления и т. д.).

Вкладка «Аналитика» позволит вам просматривать статистику доходов, расходов и прибыли за различные периоды деятельности в разрезе по месяцам. Например, можно выгрузить статистику по платежам и сравнить данные за разные периоды.

Во вкладке «Вебинары» вы найдёте видеоматериалы по изменениям в законодательстве, видеоинструкции о работе в личном кабинете, интервью с успешными бизнесменами и экспертами.

Итак, мы познакомились с основными вкладками сервиса «Моё дело». Но не все из них доступны каждому клиенту, это будет зависеть от выбранного вами тарифа. Давайте же подведём итоги.

Интернет-бухгалтерия позволит вам автоматически рассчитывать зарплату, начислять больничные и отпускные, вести бухгалтерский учёт, отправлять отчётность посредством сети интернет.

В личном кабинете сервиса «Моё дело» вы всего за несколько кликов можете создать счёт, договор, акт, накладную и т. д.

Умный сервис сам напомнит вам о сроках, рассчитает налоги и отправит отчётность. Кроме того, система проверит контрагента, а также сверится с налоговой.

При необходимости вы всегда можете задать вопрос по отчётности, документам и т. д. специалистам службы поддержки. В течение суток консультанты ответят на эти вопросы. Количество обращений – без ограничений.

Возможен автоматический обмен выписками и платёжными поручениями между сервисом и вашим расчётным счётом.

Существует несколько тарифов, различные по стоимости и услугам, среди которых вы сможете выбрать наиболее выгодный для себя.

Через мобильное приложение для iPhone «Моё дело» можно пользоваться интернет-бухгалтерией в любое время и из любого места.

С помощью сервиса "Моё дело" индивидуальные предприниматели и руководители ООО на УСН и/или ЕНВД могут самостоятельно вести бухгалтерию, рассчитывать налоги, взносы и уплачивать их точно в срок, а также сдавать всю отчетность через интернет. Так в самом общем виде можно описать сервис "Моё дело". Расскажем более подробно о возможностях данного сервиса.

Налоговый календарь

На основании введенных реквизитов ИП или организации сервис Моё дело формирует налоговый календарь, который показывает, когда нужно осуществить то или иное действие (заплатить налог, взнос, сдать декларацию, отчет). Налоговый календарь находится на главной странице сервиса.

Красным цветом обозначены просроченные события, которые все равно лучше выполнить. Черным цветом обозначены события, которые необходимо выполнить до указанной даты. Чтобы не забыть выполнить то или иное действие, на электронную почту, указанную в реквизитах будет заранее приходить напоминание. Также напоминания будут приходить при помощи смс на номер, указанный в реквизитах.

Книга учета доходов и расходов

ИП и ООО, находящиеся на упрощенной системе налогообложения обязаны, прежде всего, вести книгу учета доходов и расходов (КУДИР). Вести КУДИР можно как вручную, создавая "приход" или "расход", так и автоматически на основании движения по расчетному счету. Для этого нужно сначала экспортировать данные за определенный период с банковского счета (данная функция есть практически во всех банк-клиентах), а затем импортировать полученный файл в сервис "Моё дело".

Всегда можно скачать и распечатать КУДИР, который должен храниться у ИП или в ООО, как основной документ финансовых операций.

Договоры

С помощью сервиса "Моё дело" можно быстро создать нужный договор, вести реестр и учет договоров. Особенно приятна данная функция, когда договоров много и их можно классифицировать.

Загрузив в сервис свои шаблоны договоров, можно быстро сформировать договор, указав лишь реквизиты второй стороны договора. Созданный договор можно скачать в формате Word с дальнейшей возможностью его редактирования (при необходимости, конечно). Также следует заметить, что нумерация договоров осуществляется автоматически.

Счета

Чтобы клиент оплатил за товар или услугу, ему нужно выписать счет. Выписать фирменный счет со своей символикой, встроенной печатью и подписью также можно с помощью сервиса "Моё дело".

Сформированный счет можно скачать в формате Word или Pdf, распечатать или отправить по электронной почте. Также можно отправить клиенту ссылку на счет. Выглядит это так . Удобное управление счетами с помощью фильтров также порадует тех, кто выписывает много счетов.

Закрывающие документы (акты, накладные, счета-фактуры)

Если вы выполнили какую-либо работу для клиента, оказали услугу или продали товар, необходимо выписать ему закрывающий документ. Создать акт, накладную или счет-фактуру можно в несколько кликов, выбрав лишь счет, по которому клиент оплатил работу, услугу или товар.

Закрывающие документы также можно скачать в формате Word или Pdf. Сервис предоставляет возможность отправить созданный документ по почте одним кликом. Если требуется выписывать множество одинаковых закрывающих документов, можно воспользоваться кнопкой "Копировать" - это несколько сократит количество нажатий кнопки мыши.

Контрагенты

В разделе "Контаргенты" можно посмотреть, сколько всего заплатил тот или иной клиент, а также то, сколько вы сами заплатили тому или иному контрагенту.

Зарплата

Рассчитать зарплату и заплатить необходимые налоги и взносы теперь стало проще простого! Достаточно ввести данные о сотруднике, его оклад, преммию, а сервис подготовит платежные документы, которые можно распечатать или экспортировать в интернет-банк.

Сервис также поможет правильно оформить сотрудника на работу, рассчитать больничные, декретные, отпускные выплаты, учтет вычеты по НДФЛ, распечатает расчетный листок.

Отчетность через интернет

Когда подойдет время отчетов, сервис "Моё дело" сформирует необходимый отчет и отправит его через интернет.

Таким образом, сервис избавляет от необходимости посещать налоговые органы, фонды и стоять в очередях, чтобы сдать тот или иной отчет, декларацию, расчет.

Письмо в гос. орган

Через сервис "Моё дело" вы можете написать письмо в налоговую или пенсионный фонд и получить официальный ответ.

Сверка с ФНС

Запросить акт сверки или получить информацию о задолженностях теперь можно и через сервис "Моё дело".

Выписки из государственного реестра

Проверить контрагента и получить выписку из государственного реестра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей можно в течение часа, запросив соответствующую выписку из сервиса "Моё дело".

Бухгалтерские консультации

Получить профессиональную консультацию бухгалтера по вопросам ведения бухгалтерии или кадров может каждый пользователь сервиса "Моё дело" в неограниченном количестве в течение всего периода обслуживания.

Техническая поддержка

Ну а если у вас возник какой-либо технический вопрос, в любое время суток вы можете обратиться в службу технической поддержки как по телефону горячей бесплатной линии, так и по электронной почте.

Визитка

Часто бывает необходимо сообщить свои реквизиты контрагенту. Для этого есть полезная ссылка, которая формирует красивую визитную карточку, и которую можно отправить по электронной почте или распечатать.

попробуйте сервис бесплатно в течение 3 дней

Пользуйтесь сервисом "Моё дело" и будьте уверены,

что ваша бухгалтерия работает как часы!


Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Успешный современный бизнес требует постоянного контроля со стороны собственника. Использование различных профессиональных бухгалтерских программ подразумевает присутствие в штате организации высококвалифицированного сотрудника (хотя, можно ), знающего все тонкости рабочего процесса.

Но в таком случае хозяин бизнеса получает только общий обзорный анализ хозяйственной деятельности, а этого для принятия важного решения в некоторых случаях недостаточно.

Быть в курсе всех дел предпринимателю поможет активное использование интернет бухгалтерии «Мое дело» , принцип работы которой основан на предоставлении услуг по программному обеспечению финансовой стороны вашего бизнеса при помощи интернета.

Клиенты этой онлайн-бухгалтерии имеют возможность не только самостоятельно вести учет хозяйственных операций, но и:

  1. Заполнять налоговые декларации;
  2. Отправлять отчетность в контролирующие органы;
  3. Получать профессиональные советы консультантов;
  4. Использовать систему интегрирования с обслуживающим банком.

И это только на вскидку. Хотите узнать больше? Тогда не переключайтесь...

Общий обзор работы в Моем Деле

Историческая справка

А в целом

Онлайн бухгалтерию «Мое дело» по праву можно назвать удачной программой. Цели и задачи государственной программы поддержки российского малого бизнеса нашли свое отражение в работе сервиса. И начинающие предприниматели, и собственники «со стажем» в лице сервиса получают надежного помощника, способного максимально разгрузить хозяина фирмы.

Бухгалтерский, налоговый и кадровый учет на предприятии организовывается в соответствии с российским законодательством. Предлагаемые услуги полностью соответствуют целевой политики сервиса: максимальная экономия времени и денежных средств собственников малого предпринимательства.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на
");">

Вам может быть интересно

Антиплагиат.ру - онлайн сервис, где можно проверить тексты на уникальность и выявить плагиат в любой работе (ВУЗ, журнал)
Онлайн FTP клиент Net2ftp и Google Alerts - полезный сервисы для вебмастеров Canva - дизайн без дизайнера

Посмотрите короткий ролик о том, что такое интернет-бухгалтерия и зачем она нужна:

С момента государственной регистрации любая организация или индивидуальный предприниматель в соответствии с законом обязаны платить налоги, взносы, сдавать отчетность, вести необходимую документацию. Для этого руководители организаций и индивидуальные предприниматели выбирают один из трех вариантов:

  1. обращение к услугам бухгалтера;
  2. аутсорсинг бухгалтерии;
  3. интернет-бухгалтерия.

1. Бухгалтер в штате или "приходящий" бухгалтер просто необходим организациям или ИП, которые находятся на общем режиме налогообложения и/или имеют очень серьезные обороты. Такой бухгалтер обходится организации или ИП от 10 000 рублей в месяц.

2. Если организация небольшая, так же как и ее обороты, предприниматели или ИП обращаются к услугам специализированных компаний, или, как говорят, передают бухгалтерию на аутсорсинг. Бухгалтерский аутсорсинг обходится дешевле - от 3 000 рублей в месяц. Но при этом нужно регулярно посещать аутсорсинговую компанию, например, для обмена первичной документацией.

3. Интернет-бухгалтерия - явление для нашей страны новое. В Европе, США и Австралии около 70% предпринимателей ведут свою бухгалтерию именно через сервисы интернет-бухгалтерии. Интернет-бухгалтерию используют предприниматели и организации, работающие на упрощенной системе налогообложения (УСН) или применяющие единый налог на вмененый доход (ЕНВД). Стоимость услуг интернет-бухгалтерии "Моё дело" - от 333 до 1499 рублей в месяц.

Низкая стоимость интернет-бухгалтерии обусловлена, прежде всего, автоматизацией большинства процессов, а также использованием системы электронной отчетности.

Услугами интернет-бухгалтерии "Моё дело" могут воспользоваться ИП или руководители ООО, которые не имеют специального бухгалтерского образования или не хотят тратить время и деньги на бухгалтера или бухгалтерский аутсорсинг.

Интернет-бухгалтерия "Моё дело" помогает составить счета, акты, накладные, договоры, одним кликом отправить их по электронной почте клиенту, рассчитать налоги и взносы, напомнит и сформирует необходимую отчетность, отправит ее через интернет. Долг перед государством будет исполнен быстро и качественно. А у предпринимателя останется время для занятия собственным бизнесом.

Сервис интернет-бухгалтерии "Моё дело" - это "программа", которая

  • не устанавливается на компьютер;
  • не требует обновления, но всегда имеет актуальные формы отчетности;
  • доступна с любого компьютера, имеющего выход в интернет;
  • позволяет вести книгу доходов и расходов, выписывать счета, договоры, акты;
  • автоматически формирует отчетность для сдачи в ИФНС, ПФР, ФСС, Росстат;
  • рассчитывает налоги и формирует квитанции и платежные поручения для их уплаты;
  • отправляет всю отчетность через интернет.

Для работы с сервисом не нужно обладать бухгалтерскими знаниями, потому что все ваши операции сопровождаются подсказками. Кроме того, подключившись к сервису интернет-бухгалтерии "Моё дело", вы можете обращаться за экспертной бухгалтерской консультацией 24 часа в сутки, 7 дней в неделю!

Работая с сервисом "Моё дело", Вы никогда не остаётесь один на один со своей бухгалтерией, потому что:

  • любой пользователь сервиса Моё дело в течение всего периода обслуживания может воспользоваться бухгалтерской консультацией по деятельности ИП и ООО на УСН или ЕНВД;
  • количество консультаций не ограничено;
  • по номеру 8-800-200-77-27 даже с сотового телефона вы можете обращаться в службу поддержки бесплатно и круглосуточно!

Работать с сервисом Моё дело ЛЕГКО, НАДЕЖНО и БЕЗОПАСНО!

  • никаких очередей, транспортных расходов, никаких специальных знаний;
  • вся отчетность, отправленная с помощью сервиса Моё дело, имеет юридическую силу, которая обеспечивается электронно-цифровой подписью;
  • данные в сервисе "Моё дело" передаются в зашифрованном виде, что полностью исключает любые возможности утечки информации.

что все здесь даже не смогу описать. Когда все будут сдавать ту или иную отчетность, до коллцентра будет не дозвониться. Чтобы в этом убедиться, можете позвонить на коллцентр в период сдачи отчетности и посмотреть, послушать музыку, через сколько Вам удастся дозвониться. До начала марта 2014 года сервис не позволял сделать налоговую отчетность. В марте 2014 дозвониться было уже сложно, а за 2 недели до конца месяца дозвониться было не реально, ни днем ни ночью.В личном кабинете было написано, что проблемы у провайдера и пишите письма. В письме в апреле 2014 я запросил предоставить информацию, что за провайдер, поскольку я ранее работал в телекоме более 15 лет, и знаком с нормативами и для меня не составляет труда выяснить достоверность данной информации. Оказалось, что уведомление в личном кабинете было их лукавством.По офферте компания дает один ответ в течении 24 часов. Однако, когда они не успевают дать ответ, они коротко что нибудь пришлют, в результате Вы вынуждены будете запросить новый запрос и снова ждать 24 часа. В результате можете получать консультацию в полном объеме неделю. И компания будет чиста перед Вами. Видно компания над этим работает, можете поставить оценку консультации. Это как в Сбербанке было, нажми на кнопку, устроило Вас обслуживание.Можете написать письмо в компанию, не в самом сервисе Мое дело. За сроки по таким письмам, компания вообще не отвечает. К примеру, когда я внес оплату за сервис Мое дело, как физическое лицо до регистрации организации. Отразил ее по их письменным консультациям. Оказалось проблема с недостоверностью по кассе. Устраняли больше месяца. По бухгалтерской консультации отвечали что техническая поддержка занимается. По переписке с техподдержкой по факту оказалось больше месяца. И это притом что я вынужден был достать всех в компании Мое дело (МД). Я обрадовался, когда все было решено. И оказалось что это не так.При сдаче отчетности за 2014 год, надо было сдать бухгалтерский баланс, в сервисе оказался отрицательный результат по кассе как раз на сумму оплаченную за сервис Мое дело и мне предлагалось внести от руки остатки по кассе на начало 2013 года 🙂 Кто читает отзыв наверняка понимают, что поскольку компания была зарегистрирована в ноябре 2013 года, то по кассе все по нулям. Дозвониться было не возможно. Проблему также решали больше месяца. Думаете, после этого срока сервис позволил сформировать бух.баланс? Правильно, не смог. Сервис мое дело дал ответ после срока сдачи отчетности, что поскольку компания создана в конце 2013 года, то компания может баланс в 2014 году не сдавать. А все это время я был на нервах и вынужден был привлечь стороннего бухгалтера. Короче ответ был прост в следующем году они устранят:-)Сервис предоставляется на условиях "Как есть".Еще хотите посмеяться. Хотя плакать надо. Недавно по почте получаю промокод по оплате с 15 % скидкой сервиса, если оплачу до 30 апреля. Ок, я был на тарифе без сотрудников. Я планировал в мае несколько сотрудников перевести на трудовые договоры. Предложение было кстати. Однако, осадок от сервиса Мое дело после сдачи налоговой отчетности и устранения проблем оставался неприятным и по ведению бухучета уже подумывал сменить компанию, подумывал оставить сервис Мое дело. Жалко было оплаченных денег по тарифу на год. Ок, подумал, что сервис Мое дело становится на ноги, поэтому косяков хватает. Может дальше будет лучше. Решил дать им еще шанс, поскольку тоже молодая компания и оплатить им за 2 года вперед по 15% скидке по их предложению. Связался с менеджером, попросить зачесть ранее уплаченную сумму по другому тарифу. Ответ интересен, все что было в подарок (а при подключении я получал в подарок 2 месяца бесплатно) компания Мое дело не считает, то бишь забирает подарки обратно, и может вернуть остаток от суммы только лишь в размере 8% от оставшихся месяцев. Разговор по телефону, он у них записан. Я своим ушам не верил. Что они там курят? Хотя все верно, они сами определяют условия, по которым хотят работать с клиентами. Как Вы думаете, я согласился. Конечно же нет.Поскольку ранее деньги были уплачены, остаюсь на прежнем тарифе. Вот думаю, наверное плохи дела в компании Мое дело, поскольку все так грустно и компания зачастую лукавит, то бишь обманывает.Пока договор действует, в случае исправления ситуации в лучшую сторону, обязательно отпишусь.

Достоинства

1. Хорошая идея.
2. Удобство.
3. Наличие электронной отчетности с гос органами.
4. Наличие интеграции с некоторыми банками.
5. Удобно через сервис зарегистрировать компанию.

Недостатки

1. Долгое устранение проблем на сервисе Мое дело в технической поддержке в отделе разработки.
2. Бухгалтерские консультации зачастую не полные, требуют уточнения.
3. 1 консультация в течении 24 часов
4. Сервис предоставляется на условиях "Как есть" со всеми проблемами
5. Невозможность дозвониться до тех.поддержки в период сдачи отчетности, и это Ваша проблема
6. Лукавство, а равно скрытая ложь, в работе с клиентами
7. Сотрудники за свои слова не всегда отвечают, только переписка аргумент, хотя и в переписке тоже могут отказаться от своих слов, факт (правда извиняются)
8. При возврате сумм за неиспользованный сервис, Вы практически ничего не получаете, только лишь 8% (могу ошибаться, % взят из сегодняшнего телефонного разговора с их сотрудником, надо смотреть офферту, она у них на сайте должна быть)
9. Мало банков с которыми есть интеграция.




Top