Как занести номер в черный список мегафон. Черный список Мегафон: все об услуге

У многих людей в жизни бывают случаи, когда нужно оградить себя от нежелательных звонков. Это может быть вызвано нежелание общаться с конкретными людьми, возможно просто избежание встречи и прочее. Но для такого метода игнорирования не хочется менять телефонный номер, да и надобности в этом нет. Компания МегаФон сделала для своих клиентов специальную услугу, которая ставит от конкретных абонентов. Данная опция называется «Черный список».

Сервис пользуется отличным спросом среди абонентов компании. А использовать ее могут любые клиенты, что используют связь от МегаФон. В пределах данной статьи будет предоставлен полный обзор сервиса и методы его использования. Все данные в статье представлены для Москвы и Московской области. Стоимость и другая информация по услуге может немного отличаться от других регионов. В связи с этим перед активацией и работой с опцией в других областях стоит детализировать данные для конкретной территории. Детальную информацию можно получить в любом отделении МегаФон, также можно позвонить оператору на горячую линию или посмотреть детали на сайте компании.

Описание услуги

Опция от МегаФон «Черный список» позволяет избавиться от навязчивых звонков через созданный список контактов. К примеру, если есть несколько или один контакт, которого нужно заблокировать стоит воспользоваться услугой от компании, активировать ее и добавить к списку нужный номер. Когда произойдет входящий звонок от блокированного абонента, он не будет слышать привычные . В этом случае автоинформатор скажет, что телефонный номер набран неправильно, следует перепроверить данные и повторить звонок.

Благодаря этому, назойливые люди больше не будут звонить. Но если со звонками все более-менее понятно, то текстовые сообщения заблокировать не получится. Услуга «Черный список» не подразумевает блокировку сообщений.

Списываются деньги за платные подписки? Установите услугу МегаФон .

Также стоит отметить, что управление опцией возможно не только с мобильного телефона. Ею очень комфортно пользоваться через персональный кабинет на сайте компании. Такой метод использования очень наглядный и понятный. Благодаря личному кабинету можно поставить не только фразу оператора о том, что номер набран неверно. Для некоторых заблокированных номеров тип отбоя может быть изменен на:

• Абонент временно недоступен;
• Абонент отключен.

Каждый пользователь услугой от МегаФон может выбрать нужную фразу, все зависит от личных предпочтений. Стоит отметить, что если будет включена переадресация на другие номера, то «Черный список» не будет срабатывать.

Клиенты, которые хотят подключить сервис должны знать, что использование не бесплатное. Каждый день по услуге будет происходить списание денег, в размере 1 рубля. За то, чтобы добавить контакт к списку нежелательных, клиентам не придется ничего платить. Также отменена плата за активацию сервиса и за его отключение.

Касательно количества возможных номеров для добавления в список, то они не ограничиваются. Таким образом, можно внести к перечню сколько угодно контактов.

Стоит отметить, что при нулевом балансе, абонплата не будет списана. В связи с этим действие опции временно будет приостановлено, до момента пополнения счета.

В список можно заносить не только номера компании МегаФон. К нему можно отнести любой контакт, любого оператора России.

Как подключить Черный список на МегаФон

Для активации услуги компания предусмотрела несколько методов:

• Есть возможность использовать сервисную комбинацию, которая закреплена за опцией. Для этого на телефоне нужно набрать *130# . После набора следует нажать на кнопку звонка. Когда откроется на экране меню опции. Потребуется еще раз подтвердить активации черного списка. После этого можно будет добавлять номера к списку блокированных.
• Другим методом активации является отправка текстового сообщения. Правда, оно должно быть пустым. Для отправки используется телефонный номер 5130. После подключения абоненты будут уведомлены об успешной активации через входящее сообщение.
• Как и в большинстве случаев, опцию можно включить на сайте компании зайдя в свой личный кабинет. Для доступа к кабинету нужен пароль, который можно получить после регистрации. Расположен кабинет в правом верхнем углу главной страницы МегаФон.
• Если самостоятельно не получается активировать опцию на помощь придут работники компании. Как вариант можно набрать по телефону 0500 и нажать на цифру 0. После этого будет вызван оператор компании, которого и можно попросить о подключении. Для такого метода потребуется назвать кодовое слово или предоставить данные паспорта.
• Чтобы не ждать ответа оператора, можно пройти в ближайший салон связи и обратившись к специалистам произвести активацию услуги. Для этого следует прихватить в салон документы, подтверждающие личность.

Как добавить и удалить номер из черного списка

После активации следует еще знать, как управлять услугой. Таким образом, для добавления нового контакта к перечню следует использовать сервисный набор символов и цифр *130*телефон абонента# . Стоит отметить, что телефон должен быть набран в международном формате. После того, как номер набран и сделан вызов, контакт больше не сможет сделать входящий звонок.

Также МегаФон предоставляет клиентам воспользоваться другим методом внесения контакта к перечню. Для этого потребуется отправить текстовое сообщение, в котором и указать номер телефона через «+79***». Отправить его следует по номеру 5130.

Ну и если используется личный кабинет, то быстрее и проще добавлять новых контактов через него. Но для этого потребуется доступ к интернету и наличие компьютера или ноутбука.

• Использование личного кабинета.
• Отправить в сообщение с фразой «inf» или «инф». Номер для отправки остается прежним 5130.
• Проще всего воспользоваться ussd-командой *130*3# . После набора нужно сделать звонок и список появится на экране.
• В случае возникновения вопросов по работе с сервисом рекомендуется использовать справочную, разработанную именно для данной функции. Для этого потребуется ввести на устройстве ussd-запрос *130*5# , а потом использовать предоставленное меню. Также можно отправить сообщение по номеру 5130, в котором указать слово «помощь» или «help».

Удаление номера из перечня, возможно, некоторыми путями:

1. Через персональный кабинет;
2. Через сервисный код *130*телефон в международном формате# ;
3. Отправить оператору текстовое сообщение по номеру 5130. В тело письма следует поместить номер абонента, с которого нужно снять блокировку.

К сожалению, использование услуги не позволяет просматривать контакты людей, которые пытались дозвониться. Этот функционал, компания не продумала.

Как отключить

Для деактивации сервиса следует использовать любой удобный способ:

• Взяв с собой паспорт, обратиться к специалисту в фирменном салоне. Также при наличии данных паспорта можно попросить помочь с деактивацией оператора колл-центра. Для этого нужно позвонить по телефону 0500.
• Сервис-Гид позволит самостоятельно и за пару минут произвести деактивацию черного списка. Для этого нужно перейти в раздел активных услуг, зайти в «Черный список» и нажать на кнопку отключения.
• Без доступа к интернету отключение возможно при наборе ussd-команды. Она выглядит как *130*4# . После этого следует сделать звонок и снятие абонплаты, вместе с действием блокировок будет прекращено.
• Еще можно написать сообщение и отослать его по телефону 5130. В тексте должно быть написано «OFF» или «выкл».

Мобильные телефоны уверенно стали частью жизни человека. Иногда люди или рекламные компании надоедают своими постоянными звонками, хочется прервать на время общение с ними. Для этого сотрудники компании Мегафон придумали удобную функцию блокировки. Разберитесь, как внести номер в черный список и ограничить общение.

Описание услуги Черный список

Желание ограничить входящие вызовы от конкретного абонента появлялось неоднократно у многих пользователей всех сотовых компаний. Зная, как добавить номер в черный список на Мегафоне, человек легко ограничит нежелательное общение. Во многих современных смартфонах функция блокирования входящих звонков от конкретного абонента предусмотрена еще в аппарате. Если вы знаете, как занести в черный список в телефоне, то вам не понадобятся никакие дополнительные сервисы.

В настройках телефона надо найти строчку «Блокировка вызовов» или подобное. Можно заблокировать только неизвестные номера или создать лист телефонов, с которыми нет желания связываться. Там же можно разрешить сообщениям приходить на устройство, но не «тревожить» владельца. Удобнее вносить номера по одному: так можно избежать ошибки и возможности потерять связь с важными людьми из-за неточной работы гаджета.

Однако иногда эта программа не работает исправно: приходят СМС-сообщения от заблокированных пользователей или доходят звонки. Если у Билайна можно запутаться при подключении данной услуги, то для абонентов Мегафона все легко и просто. Для удобства добавления нежелательных звонков и установки запрета было придумано несколько вариантов блокировки. Узнайте, как добавить в черный список в Мегафоне, и выберите самый комфортный.

Услуга блокировки номеров помогает избавить себя от лишних проблем и хлопот от навязчивого общения с надоедливыми людьми. Она не позволит дозвониться и корректно объяснит это ошибкой звонящего (как если бы некорректно был набран номер телефона). Однако не стоит надеяться только на эту опцию, иногда лучше набраться храбрости и сказать прямо человеку, почему нет смысла в дальнейшем общении.

Как подключить Черный список Мегафон

Найти информацию о нужной услуге легко. Можно позвонить в сервисный центр, и уточнить, как поставить номер в черный список. Надо набирать 51-30 и нажать кнопку вызова. Оператору рассказать, какие телефоны хотите заблокировать временно. В этом случае придет два информационных сообщения с нужной информацией. Если необходимо, уточните у сотрудника все тонкости и нюансы подключения услуги. Блокировка номеров – это процесс добровольный, а отменить опции можно звонком на 51-30.

Включить услугу можно с помощью USSD-команды *130#. Сервис будет отправлять клиенту СМС-сообщения об изменении работы функции. Другой, не менее удобный способ подключения опции – отправка пустого сообщения оператору по 51-30. После этого функция будет включена, и со счета будет списываться абонентская плата. Для современных смартфонов можно использовать приложение – «Личный кабинет», где из списка меню необходимо выбрать желаемую опцию и настроить ее.

Как добавить контакт в Черный список

Существует несколько способов, чтобы вносить контакты, заблокировав их. Можно набрать запрос *130*номер пользователя, начиная с семерки (международный формат). Возможно отправить смс-ку на 51-30 с номером, набранным через +7. Учитывайте, как можно добавить в черный список на Мегафоне пользователей. Сделать это допустимо для абонентов с телефоном на 7 или 8, но удалять надо будет оба номера отдельно. Особенности:

1. Услуга позволяет блокировать любых абонентов российской и зарубежной связи.
2. Номер должен состоять из 11-15 цифр.
3. Установить ограничения на звонки и смс можно с любым количеством телефонных кодов. Это не будет влиять на оплату услуги.
4. Нежелательный пользователь услышит голос автоответчика, предлагающего набрать телефон корректно.

Чтобы сделать общение своих абонентов более удобным и приятным, МегаФон предлагает не только выгодные цены и условия на услуги связи, но и возможность ограничивать доступ других людей. Услуга «Чёрный список» позволяет блокировать номера нежелательных собеседников, входящие звонки на всей территории Российской Федерации.

Услуга «Чёрный список» от МегаФон: описание

Примечательно, что абоненты, которых вы заблокировали с помощью данной услуги, никогда не узнают об этом. При поступлении звонка с номера из чёрного списка МегаФон ереадресовывает его на служебный автоответчик, который сообщает, что вызываемый телефонный номер не обнаружен. Далее предлагается перепроверить данные и попробовать совершить звонок ещё раз.

За подключение данной услуги МегаФон не списывает деньги. Абонент платит только за ежедневную работу блокирующего сервера. Если на начало суток на счёте недостаточно средств для списания, ограничения снимаются.

Примечание! Обратите внимание, что действие «Чёрного списка» номеров МегаФон не распространяется на SMS-сообщения. Для блокирования входящих СМС из нежелательных или назойливых источников необходимо воспользоваться специальной услугой «SMS фильтр ».

Как поставить другой отбой

Служба поддержки даёт возможность изменить сообщение, которое воспроизводится автоответчиком для абонентов из чёрного списка. В интерфейсе Личного кабинета МегаФон это сделать нельзя, как и через USSD-команды или SMS. Однако при обращении в Службу Поддержки по информационно-справочному номеру 0500 или другим каналам (можно писать в Telegram и Viber – отвечают очень оперативно).

Достаточно сообщить сотруднику поддержки о необходимых изменениях, и они будут внесены в базу абонентов. Вместо стандартного «неправильно набран номер», можно выбрать отбои, сообщающие, что номер недоступен или отключён.

Как добавлять номера в чёрный список

Для управления номерами из блэклиста мобильный оператор предлагает использоваться быстрые USSD-команды и SMS-сообщения. Вот как нужно добавлять номера к списку:

• Отправить на номер 5130 сообщение с плюсом и блокируемым номером. Например, +79377550022. Обратите внимание, что между знаком + и номером должен стоять пробел.
• Ввести на экране набора команду *130*7XXXYYYYYYY# , где XXX – код оператора, а YYYYYYYM – остальные цифры в номере. После набора кода нужно нажать на кнопку вызова.

Чтобы удалить номер абонента из списка заблокированных, подходят следующие способы:

• Отправить такое же SMS-сообщение, как и при добавлении, заменив символ + на -. Например, - 79262001111 . Не забудьте поставить пробел.
• Ввести такую же USSD-команду, как при добавлении номера к списку. Например, *130*79252001111# .

Для просмотра абонентов, вызовы которых игнорируются с помощью услуги «Чёрный список», необходимо:

• Отправить на короткий номер 5130 сообщение с текстом «ИНФ» .
• Набрать команду *130*3# и нажать кнопку дозвона.

Список блокируемых контактов придёт в ответном SMS-сообщении. Кроме того, можно посмотреть добавленные в блэклист номера через Личный кабинет.

Чёрный список: как подключить на МегаФоне

• Через Личный кабинет. Услугу следует найти в списке доступных для подключения, нажать кнопку «Подключить» и согласить с условиями активации.
• Через USSD-сервер. Наберите на телефоне в режиме набора команду *130# и нажмите на кнопку вызова. Уведомление о результате запроса придёт в SMS.
• По SMS. Отправьте на короткий номер 5130 сообщение «ДА» .

Независимо от выбранного способа, услуга начинает действовать примерно через 10-15 минут после одобрения запроса.

Отключение «Чёрного списка» в МегаФон

Чтобы отменить ежедневное списание абонентской платы и разрешить любым номерам совершать вам звонки, отключите услугу одним из следующих способов:

• Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Перейдите в список подключённых услуг («Услуги и опции»->»Мои»). Найдите в списке услугу «Чёрный список» и нажмите кнопку «Отключить». На следующем экране нужно будет подтвердить отключение.
• Отправьте на короткий номер 5130 SMS-сообщение с текстом «ВЫКЛ» .
• Отправьте с телефона команду *130# . В открывшемся USSD-меню выберите пункт Отключение.

При использовании последних двух способов в ответ приходит сообщение об успешном отключении услуги.

Дополнительные условия и ограничения услуги «Чёрный список»

• Пользуясь услугой можно добавить к списку заблокированных не более 100 номеров.
• Если на абонентском счёте отрицательный или нулевой баланс, действие услуги приостанавливается. В этом время не списывается абонентская плата, а звонки от нежелательных источников не блокируются.
• Мегафон предупреждает, что некоторые вызовы от заблокированных номеров все равно могут поступать, но таких случаев очень мало. Это связано с техническими особенностями работы сети. Чаще всего блокировка выдаёт осечки при звонках из других городов и аналоговых АТС.
• Если вы устанавливаете на свой номер переадресацию, то звонки из чёрного списка не игнорируются, а перенаправляются на конечный адрес.
• Мобильный оператор не гарантирует, что блокировка номеров из чёрного списка стабильно работает при звонках из-за рубежа и при нахождении абонента за пределами Российской Федерации.
• Абонентский профиль с перечнем заблокированных номеров хранится ещё 30 дней после того, как услуга отключена. Это необходимо для того, чтобы вы могли вернуться к использованию «Чёрного списка» и не встали перед необходимостью создавать базу блокировки с чистого листа.
• Звонки, отклонённые по причине внесения в чёрный список, не всегда отображаются в выписке звонков, которую можно заказать у оператора.

Сколько стоит услуга «Чёрный список»

В следующей таблице приведены сводные данные о том, какую ежедневную абонентскую плату платят абоненты МегаФон за возможность вносить нежелательные номера в чёрный список.

Зачастую возникают ситуации, когда нет желания принимать вызов от определенного абонента, однако и открыто игнорировать не самый подходящий вариант. Именно для таких обстоятельств и была придумана такая услуга как “Черный список”. Мегафон тоже не остался в стороне и предоставляет такую возможность.

Одноименная услуга предоставляется на основе посуточной оплаты и ее подключение можно осуществлять четырьмя разными способами. Доступна она всем абонентам сети Мегафон, как для частных целей, так и для корпоративных.

В этой статье мы рассмотрим все возможности этой услуги, условия предоставления и расценки. А также составим пошаговую инструкцию по подключению, отключению, а также управлению основными функциями.

Что такое Черный список и как это работает

Опция дает возможность добавлять определенное количество номеров (но не больше 100) в специальный список. После этого звонящий будет слышать голосовое уведомление, которое будет гласить, что набранный номер – набран неверно. Никакой информации по поводу своего присутствия в черном списке абонент получать не будет.

Однако посредством личного кабинета можно установить и другое уведомление, например, “Абонент временно недоступен”, как при отключенном телефоне.

В домашнем регионе, то есть в регионе подключения, услуга работает исправно. А вот в других случаях могут быть сбои, также, если звонящий находится в другом городе, звонок тоже может просочиться. Находясь за границей, опция может не работать.

Условия предоставления услуги

Функция черного списка доступна всем абонентам Мегафона, без ограничений по тарифным планам и пакетам. Подключение осуществляется бесплатно, однако на счету должны быть средства для оплаты суточного пользования. Если же в определенный момент средств будет недостаточно, то в этот день, номера из черного списка смогут дозвониться. Обратно услуга активируется после пополнения счета.

В случае с установленной переадресацией, все вызовы из блэк-листа будут перенаправлены на указанный номер. Касательно сообщений также есть одна особенность – все смс, как с сети других операторов, так и со своего, будут приходить, даже если отправляющий абонент находится в черном списке.

Стоимость на Мегафон

Оплачивается эта услуга Черный список у оператора Мегафон посуточно, за один день будет списываться 1₽. За активацию и добавление номера в список – платить не нужно. Проверка информации по списку также не тарифицируется.

В случае изменения текущих расценок абонент будет уведомлен заранее. Уточнить интересующие моменты можно позвонив оператору, по номеру 0500.

Как подключить и отключить

Подключение черного списка

Активировать эту опцию можно несколькими способами:

1. На официальном сайте оператора. Заходим на главную страницу и находим там вкладку “Частным клиентам”, затем выбираем пункт “Услуги и опции”. Там находим раздел “Связь и общение” и в нем собственно “Черный список”. В верхней части страницы будет находиться зеленая кнопка “Подключить”, жмем на нее и вписываем свой мобильный номер в отведенную для этого графу. После этого на телефон придет код активации.
2. Воспользовавшись личным кабинетом. Зайти туда можно как через сайт, так и с помощью официального приложения, которое можно скачать в Google Play, или в другом сервисе, зависимо от платформы устройства.
3. *130# .
4. Через SMS. Для этого нужно отправить сообщение со словом “Да” на 5130 .
   Услуга активируется в течении 10-20 минут.

Отключение черного списка

Деактивировать опцию можно такими способами:

1. С помощью личного кабинета.
2. Использовав ussd код: *130# . Среди предложенных вариантов выбираем “Отключение”.
3. SMS. Нужно отправить сообщение на тот же номер 5130 , с фразой “выкл ”.

Кроме этого, функция автоматически отключается после удаления последнего номера из списка.

После деактивации, информация с заблокированными контактами, сохраняется в течении месяца, на случай, если абоненту опять понадобиться воспользоваться опцией.
Корпоративным клиентам, для отключения, нужно подать заявление по специальной форме, с помощью системы “Сервис-Гид” на официальном сайте оператора.

Управление услугой

Добавление номера в список

Внести абонента в блэк-лист можно выполнив одно из этих действий:

• Набрать на телефоне ussd код: *130*792ХХХХХХХХ# ;
• Отправить сообщение на 5130 с таким содержимым: “+ (пробел) номер абонента”. Например, + 79275669875.

Разблокировать номер

Удаление контакта из списка блокировки осуществляется такими же способами, как и добавление:

• Ussd код: *130* номер абонента ;
• СМС: “- (пробел) номер” и отправить на от же номер. Например, - 79275669875 .

Просмотр своего черного списка

Просмотреть все добавленные номера можно в любое время и эта возможность также бесплатна.

Сделать это можно также двумя способами, с помощью команды или смс сообщения:

• Код: *130*3# ;
• SMS: на номер 5130 с фразой “ИНФ ”.

Ограничения в работе опции

Среди ограничений можно выделить, например, непостоянное функционирование в роуминге. А также отсутствие блокировки смс сообщений, даже если абонент находится в черном списке.

Также возможно некоторые сбои в случае если звонящий находится в другом городе или регионе, в таком случае вызов иногда может пробиваться через блокировку. Эти ошибки обусловлены особенностью работы сети в регионе и поэтому имеют произвольный характер.

Подведем итоги

Услуга “Черный список” от Мегафон может пригодиться любым абонентам и для разных нужд. В частных целях она поможет избавиться от звонков ненужного номера, так как спустя несколько наборов звонящий перестанет названивать, подумав, что неправильно зафиксировал у себя номер или что устройство адресата отключено.

В корпоративных целях, для ведения бизнеса, эта опция также весьма пригодится. Потому как практически в любых колл-центрах есть возможность блокировки абонента.

Главным преимуществом услуги является ее бесплатное подключение, а также отсутствие платы за проверку состояния списка. Из недостатков можно выделить лимит по количеству добавленных контактов, однако в большинстве случае этого количества будет достаточно.

Нередко люди сталкиваются с такой проблемой, как навязчивые звонки на мобильный телефон. Подобное случается по разным причинам — главное то, что это очень утомляет терроризируемого звонками абонента , а иногда просто не дает спокойно жить. Выход из этой проблемы есть. Такой оператор мобильной связи как Мегафон предоставляет своим абонентам услугу под названием «Чёрный список» . Вы можете активировать эту услугу на своем мобильном и забыть о надоедливых звонках.

Инструкция:

• Черный список Мегафон предоставляет всем абонентам, вне зависимости от того, какой у вас тарифный план и в каком регионе вы проживаете. После занесения номеров в черный список, Мегафон автоматически переадресовывает звонок нежелательного для вас абонента на автоответчик, который сообщает ему о том, что данный телефон не существует. Подключение услуги – бесплатное, за пользование каждый день берется абонентская плата в размере 1 рубль , вне зависимости от того, сколько номеров находится в списке.
• Есть несколько вариантов того, как внести в черный список на Мегафоне нежелательные телефоны. Вы можете отправить смс-сообщение на номер 5130 без текста. Через минуту вы получите ответ о том, что услуга заказана. По прошествии еще нескольких минут черный список будет активирован. Подключить данную услугу также можно при помощи USSD-запроса . Просто введите в телефоне *130# , нажмите на «вызов» и ожидайте уведомления о запросе, а когда его получите, жмите «продолжить». Через несколько минут услуга будет подключена.
• Вы также можете воспользоваться телефоном информационно-справочной службы компании Мегафон, позвонив на номер 0500 . Следуя голосовым подсказкам, вы можете подключить услугу «Черный список » и внести в него необходимые номера.
• Если у вас подключена система самообслуживания Сервис-Гид , вы можете управлять услугой «Черный список » через нее. Добавлять и удалять телефоны, выбирать различные тексты для автоответчика, такие как: «Неправильно набран номер », «Недоступен », «Отклонен ».
• Но имейте в виду то, что при нулевом балансе вашего счета нежелательные звонки будут поступать на ваш телефон. А также, несмотря на то, что номер будет включен в черный список, вам могут поступать смс-сообщения с этого номера. Сообщения не будут поступать лишь в том случае, если тарифный план этого абонента — из серии Лайт . Максимальное количество нежелательных номеров в черном списке – 300 .