Как узнать сколько денег на телефоне. Способы проверить баланс мтс

В этой статье предлагаем вам ознакомится с различными способами проверки баланса на вашем телефоне – от традиционных до инновационных. Самый популярный способ проверить баланс вашего номера – это специальный код, отправленный на короткий номер. Но в этой статье мы расскажем и про то, как можно с помощью новых приложений узнать баланс не только своего телефон, но и номера родных и коллег, а также, как управлять счетами своих банковских карт.

Проверка баланса«МТС»	Проверка баланса«Мегафон»	Проверка баланса«Билайн»
*100# - позволит узнать баланс через смс; *100*1# - позволит проверить остаток пакетов минут, смс и Мб; 11111 вызов 1- голосовой сервис; 11111111 - Мобильный помощник МТС;	11111*100# - позволит узнать остаток средств с помощью быстрого запроса; 11111*105# вызов 1 / 1 - запрос на мобильный помощник (смс отобразится на экране телефона); 11111*105*10# - позволит узнать остаток минут, смс, МБ; 11111*926# - позволит узнать остаток отдельно подключенных пакетов МБ; Войдите на сайт Мегафона , со своего смартфона и в правом верхнем углу отобразится ваш баланс и номер телефона.	11111*102# - позволит узнать остаток средств на счету, подходит абонентам средства которых вычисляются только по предоплате; 11111*110*06# - позволит узнать остаток средств на сету, подойдет абонентам средства которых вычисляются по постоплате; Через личный кабинет Билайн .

Выше мы представили одни из самых простых и знакомых всем способов проверки баланса для абонентов трех основных операторов связи. Но так как технологический мир непрерывно развивается, то мы хотим вам представить несколько приложений, которые будут полезны каждому пользователю смартфона. Они вам помогут не только узнать баланс телефона в один клик, но получить информацию об остатке минут, SMS и Мб, и даже определить региональную принадлежность номера.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ АБОНЕНТОВ МТС

Оператор связи МТС тщательно занялся исследованием потребностей своих клиентов, и, как следствие, разработкой целого ряда приложений на платформе Андроид, которые могут пригодится во всех случаях жизни. Мы расскажем о самых востребованных из них у абонентов МТС.

Одно из самых популярных и, в тоже время, самое удобное для использования приложение - «Мобильный портал» . Установив приложение на свой смартфон, вы сможете легко узнать баланс сим карты, при этом получить возможность управлять услугами МТС.

Следующий сервис является практически заменителем банковской системы. С «МТС Легкий платеж» вы можете осуществлять оплату различных услуг, используя средства на лицевом счете вашего мобильного телефона. Для этого достаточно лишь прикрепить банковскую карточку к номеру телефона.

Новшество 2013 года от компании МТС, которое мы не могли обойти стороной, олицетворяет собой настоящий контроль и обеспечение безопасности своего дома. Называется приложение «Умный Дом» и работает оно в двух режимах -«Квартира» и «Дача». Естественно, функционал приложения подразумевает приобретение и установку комплекта «Умный дом» от компании МТС, который безусловно является очень полезным сервисом, так как позволит вам с помощью смартфона наблюдать на расстоянии за собственным очагом.

Мы рекомендуем всем пользователям МТС ознакомится с полным спектром приложений на платформе Андроид в Маркете Google Play , и мы уверенны, что практический каждый сможет подобрать приложение в соответствии со своими потребностями.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ АБОНЕНТОВ МЕГАФОН

Компания «Мегафон» создала несколько совешенно разных приложений на платформе Андроид - от тех, которые дают возможность бесплатно общаться с друзьями в самом приложении внутри сети Мегафон и позволяют совершать и принимать звонки при помощи ПК, до онлайн-карты МегаФон-Visa, позволяющей совершать любые онлайн платежи.

Для удобного управления услугами оператора Мегафон предлагает настоящий 3D-графический интерфейс для смартфонов на платформе Андройд «MegaShell». Правда пока данная оболочка поддерживается ни на всех моделях, но оператор обещает в скором времени пополнение списка поддерживаемых устройств.

Новый уникальный сервис «МультиФон» позволит c помощью персонального компьютера совершать и принимать звонки, включая междугородные и международные направления, по привлекательным тарифам, а также - совершать и принимать видеовызовы, общаться в чате и пользоваться другими возможностями.

Сервис «МегаФон Деньги» - это профессиональный помощник в решении ежедневных финансовых задач. Настоящий портативный платежный сервис, который позволит оплачивать коммунальные услуги, телевидение, телефонию, интернет и многое другое, пополнять баланса номеров МегаФон или переводить деньги друзьям и близким.

Весь спектр предложенных сервисов от компании Мегафон для смартфонов на платформе Андройд представлен в Маркете Google Play , где оператор выкладывает даже бета версии некоторых разработок на оценку своим клиентам.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ АБОНЕНТОВ БИЛАЙН

Компания «Билайн» придерживается своей стратегии, больше направленной на создание развлекательных и информационных приложений - от гороскопов и анекдотов до биржевых новостей и курсов валют.

Самым популярным приложением, представленным компанией, является «Билайн Гороскоп» . Что не удивительно, так как виджет позволяет получить астрологический прогноз в различных сферах жизни.

Не менее популярным является приложение «Билайн Погода» , под девизом «Погода предсказуема!». Сервис помогает понять, как одеться и брать ли с собой зонт, - достаточно лишь взглянуть на экран мобильного телефона. Виджет имеет компактный и удобный дизайн. Отображаются: город, осадки и облачность, температура, давление, направление и сила ветра. Информация детализирована на утро, день, вечер и ночь.

Одним из полезных можно назвать приложение «Билайн Новости» - новостная лента прямо на экране телефона позволит вам быть в курсе последних событий. Выбирайте одну интересующую Вас тему: Авто, Шоу-бизнес, Тема дня или Спорт, - и самые важные и актуальные новостные подборки будут всегда под рукой!

Весь список приложение вы найдете в Маркете Google Play . Компания предоставляет бесплатный доступ к приложениям своим клиентам, предлагая развличения «на яркой стороне».

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛЕЗНЫЕ СЕРВИСЫ ДЛЯ СМАРТФОНОВ

Одним из самых популярных приложений в Маркете Google Play, связанных с тарифами мобильной связи, является «Dr. Tariff» . Виджет позволяет проверить баланс на своем счету и это одно из немногих приложений, которые умеют проверять баланс сразу четырех операторов (Билайн, Мегафон, МТС, ТЕЛЕ2). Приложение контролирует баланс денег на счете, отправляя USSD запросы операторам и считывая ответы, которые приходят через SMS или всплывающие USSD-окна. Виджет поможет Вам получить статистику использования связи за любой период, в том числе:

• посмотреть подробную аналитику звонков, сообщений и интернет-трафика;
• вывести ТОП список людей из Вашего списка контактов и посмотреть, с кем Вы общаетесь больше всего;
• получить статистику по общению с абонентами различными операторов и городов России;
• посмотреть распределение разговоров по времени суток, дням недели и дням месяца;

Для пользователей, которые ещё не являются пользователями безлимитной связи, приложение будет особо полезным, так как поможет окончательно убедится в том, что пора купить безлимитный тариф , позволяющий не только сэкономить на связи, но и просто забыть о необходимости постоянно контролировать свои расходы. Ещё одно приложение, которое мы не могли обойти стороной, это виджет «Операторы России» , который также доступен только обладателям смартфонов на платформе Андройд. Это приложение дает возможность:

• определить оператора и регион по номеру мобильного телефона для России и Украины;
• определить города и регион по номеру стационарного телефона для России и Украины;
• выбрать номер из SMS/MMS, контактов, последних вызовов для определения оператора (города) и региона;
• определить оператора (город) и регион при входящих и исходящих вызовах;
• включить необходимость подтверждения исходящих вызовов (в другие регионы или всех).

В первую очередь, виджет поможет определить оператора связи по номеру. Ну а те, кто уже сталкивался с неожиданными списаниями за междугородние разговоры, первыми отметят полезность предупреждения о совершении такого звонка.
Тем, кто уже столкнулся с ошибками начисления средств на баланс своей сим, в следующей статье мы расскажем, как вернуть ошибочный платеж и в каких случаях это возможно а в каких нет. В конце хотелось бы отметить некую закономерность – как вы могли заметить, операторы «большой тройки» разрабатывают свои приложения в основном для платформы Андроид, сознательно обходя AppStore и iOS от компании Apple. И все три оператора завершили свое сотрудничество с производителя iPhone. Чем закончится это противостояние – победой российской бюрократии или инновации крупнейшей технологической компании мира все-таки сломят наших операторов, мы увидим в скором будущем. И пусть ваш баланс всегда остается положительным!

Один из крупнейших операторов мобильной связи ООО «МТС» пользуется большой популярностью среди российских абонентов. Отличается высоким качеством связи по всем регионам страны и наличием выгодных предложений для звонков за границу.

Знать состояние своего счета очень важно для многих абонентов, ведь неприятные «сюрпризы» вроде внезапного прерывания разговора могут испортить не только настроение, но и навредить рабочей деятельности, личной жизни и пр.

Узнать количество средств на балансе можно несколькими способами каждый из них удобен и нужен в той или иной ситуации.
1. USSD-запрос – самый простой способ проверить баланс. Со своего устройства нужно набрать *100# . Этот способ может использоваться на мобильных телефонах и планшетах, которые поддерживают функцию голосового звонка. В связи с частой перегрузкой в сети, информация по данному запросу может быть недоступной. Вместо него можно использовать и другую комбинацию, которая будет рассмотрена в следующем пункте.
2. Комбинация символов #100# является альтернативой вышеописанному способу. Отличие есть лишь в начальных символах.

3. Проверка остатка на счету МТС с помощью автоинформатора – звонок на бесплатный короткий номер . Для этого наберите со своего телефона номер 0890 и дождитесь ответа системы. Затем следуйте указаниям автоответчика. Во время звонка телефон должен находиться в режиме набора, чтобы вы смогли нажать цифру, соответствующую пункту меню. Из представленного спектра услуг выберите нужный раздел.
4. Звонок в службу поддержки абонентов МТС может занять большее время, чем вышеописанные способы. Это связано с большим количеством обращений в абонентский отдел. Наберите с мобильного: 0890 , а после ответа системы нажмите клавишу 0 . Консультант ответит на ваш звонок течение нескольких минут.
5. Непосредственное обращение в является самым информативным способом узнать баланс на номере, но это потребует вашего личного визита. С собой необходимо взять паспорт, или другой документ, удостоверяющий личность. Объясните суть проблемы устно и вам подробно объяснят способы ее устранения.

6. Узнать баланс на МТС с помощью смс-сообщения можно так: наберите текст *100# и отправьте его на короткий номер 111 . В ответном сообщении вам придет информация о балансе. Способ подходит для устройств, которые не поддерживают голосовые вызовы, но оснащены функцией смс.
7. Узнать баланс на номере МТС можно с помощью интернета. Для этого нужно зайти на сайт компании, пройти регистрацию и в любое время отслеживать состояние счета в режиме онлайн.

Как проверить баланс другого абонента МТС?
Если вам нужно узнать баланс другого абонента МТС, активируйте специальную услугу «баланс другого абонента» . После подключения услуги вам будут доступны несколько способов проверки счета:
1. Услуга «Интернет-помощник» позволяет управлять расходами и услугами. С ее помощью вы можете посмотреть баланс другого абонента МТС.

2. Услуга «Мобильный портал» поможет вам менять параметры тарифа и подключать услуги прямо с мобильного телефона. Для ее активации наберите *111*2137#
3. Отправить короткое сообщение с текстом: 2137 на номер 111 .

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

• SIM-карта, номер, тариф

  Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

  Вы можете сменить тариф

  • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
  • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

  Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

  При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

  Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как разблокировать номер?
    • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
    • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
      Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
    • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
    • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

    Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как сохранить за собой номер?

    Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

    В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

    Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

    Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

    Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
    • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как переоформить договор или сменить номер?

    Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

    Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

    Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

    Услуга работает в двух режимах:

    • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
    • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

    При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

    Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Услуги, опции

  Чтобы проверить список услуг:

  • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
  • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
  • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
  • Настройте виджет.

  Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

  Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

  Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Мобильный интернет

  • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
    1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
    2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
    3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
    4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
    5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
    6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
    7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
       Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
    8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

    4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

    Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

    Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

    После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

    А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

    Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

    Выберите и сохраните следующие настройки:

    • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
    • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
    • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

    Название настроек может отличаться для разных моделей.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Личный кабинет

  • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  Воспользуйтесь любым удобным способом:

  • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как пополнить счёт?

    Выберите любой удобный способ:

    1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
    2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
    3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
    4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
    5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
    6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

    Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
    Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

    Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

    Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

    Переоформить платёж по телефону можно, если:

    • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
    • в номере допущено не более двух ошибок.

    В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

    Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильные подписки

    Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как отказаться от подписки?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

      МегаФон не записывает звонки абонентов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как установить переадресацию звонков?

      Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

      Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

      Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
      Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

      Список устройств, поддерживающих VoLTE:

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
      • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
      • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

      Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как настроить VoLTE?

      Выберите нужные настройки для своего смартфона:

      • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
      • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
      • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
      • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
        Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
      • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
        Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
      • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
      • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему не ловит сеть?
      1. Нестабильный сигнал сети.
         Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
      2. На вашем счёте недостаточно денег.
         Пополните счёт любым удобным способом .
      3. Неверное подключение к сети.
         Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
      4. Телефон или SIM-карта неисправны.
         Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
      5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
         Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Экстренная помощь

    • Как позвонить в экстренную службу?

      Единый номер вызова экстренных служб:

      1 — пожарная служба;

      2 — полиция;

      3 — скорая медицинская помощь;

      4 — аварийная служба газовой сети.

      Телефоны экстренных служб:

      Скорая медицинская помощь — ;

      Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

      Заблокируйте номер.

      Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

      Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

      Попробуйте найти телефон.

      Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

      Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

      Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как обезопасить себя от мошенников?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?

  • Роуминг

    • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

      В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

      Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
      • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
      • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

    Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

    • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

    Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

      Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

      В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

      Обратите внимание!

      Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Своевременная проверка баланса – это надёжнейший способ избежать неприятностей и неожиданного прерывания разговоров. Чтобы уточнить состояние счёта, достаточно потратить несколько мгновений и дождаться получения нужной информации. Единственное условие знакомства с необходимыми сведениями – знание того, как проверить баланс на МТС с телефона (короткий номер, специальная команда и остальные варианты).

Варианты

Существует масса методов проверки состояния счёта. Чтобы выяснить, сколько осталось денег, можно:

• отправить смс;
• ввести короткий USSD-запрос;
• позвонить оператору;
• прослушать голосовое меню;
• уточнить в личном кабинете;
• установить мобильное приложение;
• заказать показ баланса на дисплее телефона;
• подключить виджет в интернете;
• обратиться сданным вопросом к сотрудникам салона связи.

Все перечисленные варианты объединяет положительный результат, который приносит их использование.

Как узнать баланс МТС на телефоне через смс?

Одним из простейших способов получения требуемой информации является отправка специального смс-сообщения. Пользователям достаточно отправить смс с цифрой 11 на специальный сервисный номер 111. Точная сумма будет указана в ответном сообщении, которое поступит на сотовый абонента в течение следующих нескольких мгновений.

Важно отметить, что проверка через смс бесплатна и не приводит к списанию средств.

Проверка баланса на МТС USSD-командой

Ещё более удобна и привычна большинству владельцев телефонов USSD-команда. Чтобы уточнить состояние счёта и определить, следует ли его пополнить, понадобится набрать на мобильном запрос *100# и нажать клавишу вызова.

Ответ поступит на экран устройства в течение нескольких секунд. В противном случае, если информация оказалась недоступна, поступит сообщение с указанием на существующие сложности и предложением повторить команду позднее.

Как посмотреть баланс на МТС через интернет?

При наличии выхода во всемирную сеть, можно уточнить состояние счёта в личном кабинете абонента. Для этого потребуется войти на официальный сайт мобильной компании и авторизоваться. Вся важная информация будет находиться на наиболее удобном месте, чтобы каждый пользователя моментально нашёл её.

Главный плюс проверки через интернет заключается в возможности совершить ряд дополнительных действий, помогающих управлять имеющимися услугами и подключенными опциями.

Узнать состояние счёта по телефону

Тем, кто не определился, как посмотреть баланс на МТС на телефоне, и не может воспользоваться ни одним из описанных выше способов, стоит позвонить в контактный центр сотовой компании. Для этого следует набрать 88002500890 и дождаться ответа специалиста. Иногда сотрудники службы поддержки отвечают мгновенно, но чаще требуется подождать несколько минут. Именно в ожидании и заключается основной минус подобного варианта.

С помощью мобильного приложения

Отличным методом проверки денежного остатка является мобильное приложение сотового оператора. Будучи своеобразным аналогом личного кабинета, мобильное приложение позволяет абонентам совершить массу различных действий, а просмотр оставшихся денег – лишь дополнительный пункт, повышающий качество обслуживания клиентов.

Единственное условие, которое необходимо соблюдать при использовании приложения, заключается в необходимости подключения к интернету.

Остаток средств на экране мобильного

Желающим постоянно оставаться в курсе финансовых дел можно подключить специальную услугу, позволяющую вывести информацию об остатке на лицевом счёте на дисплей телефона. Для этого потребуется набрать*152*3# и нажать вызов. В результате, пока опция активна, на мониторе мобильного будет указан денежный остаток клиента.

Выбравшим данный способ проверить свой баланс следует помнить, что услуга платная и потребует ежедневного списания 10 копеек. При необходимости её можно подключить и через личный кабинет. Отключение проводится тут же.

Голосовое меню

Не желающим тратить даже столь малую сумму можно уточнить счёт, позвонив по короткому номеру 0980 . Набрав комбинацию, абоненту останется слушать подсказки системы и следовать полученным рекомендациям. Итогом совершённых действий станет получение требуемой информации.

Важно помнить, что, нажав 0, клиент сможет связаться по телефону с оператором.

Но даже в этом случае потребуется ждать очереди и ответа специалиста.

Альтернативная проверка через интернет

Ещё одним интереснейшим способом проверить счёт, которым способны воспользоваться люди, думающие, как узнать баланс, станет установка специального виджета от Яндекс. Для его установки и подключения достаточно зайти в соответствующие настройки стартовой страницы поисковой системы и найти в перечне допустимых дополнений необходимое. Для упрощения поиска можно забить в строку поиска название мобильной компании. В результате финансовые сведения будут высвечены на стартовой странице Яндекс.