Как установить драйвер на принтер после скачивания. Установка драйверов для принтера

Нередки ситуации, когда не устанавливается принтер, хотя система видит, что к компьютеру подсоединилось новое оборудование. Решение такой задачи требует серьезного и грамотного подхода, в противном случае вы не сможете использовать свое мфу. Для установки драйвера на принтер вам следует внимательным образом ознакомиться со способами решения данной проблемы, которые наверняка окажутся для вас полезными.

Как правило, на windows 7 при подключении к компьютеру нового оборудования система в автоматическом режиме находит соответствующий принтер в своей базе данных. Если же его не оказывается, то система приступает к поиску и дальнейшей загрузке ПО из интернета с использованием центра обновлений. Т.е. в таком случае активируется plug and play – технология, функция которой заключается в быстром определении и конфигурировании устройств, подключенных к ПК.

• Чтобы установить драйвер на принтер вам предстоит включить данную систему автоматического поиска. Для этого откройте окно со свойствами системы, воспользовавшись внутрисистемным поиском, в поле которого вам нужно вписать слово «Система».
• Далее в новом окне слева вам следует кликнуть на пункт, открывающий дополнительные параметры системы.
• Перейдите на вкладку «Оборудование» и кликните на кнопку под названием «Параметры установки устройств».
• В новом диалоговом окне кликните на первый пункт, который позволит запустить автоматический поиск нужных драйверов. Нажмите на «Сохранить».
• Благодаря такому незамысловатому способу есть большая вероятность того, что проблема типа «драйвер принтера не удается установить» исчезнет.

Если же система принтер не устанавливает по-прежнему, то вам следует попытаться выполнить установку и настройку на Виндовс 7 через «Диспетчер задач». Дело в том, что почему-то автоматическая установка нужного ПО при подключении нового оборудования к ПК не происходит.

• Для установки драйвера на принтер необходимо запустить «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой на иконке системы в левом нижнем углу и выбрав в открывшемся списке соответствующий пункт.
• В новом окне только что подключенное оборудование будет расположено в пункте «Другие устройства» и наверняка оно будет обозначено в виде неизвестного устройства. Для решения задачи, связанной с тем, что не удалось установить принтер, вам следует кликнуть по данному оборудованию правой кнопкой и кликнуть на пункт «Обновить драйверы…».
• В открывшемся окошке нужно кликнуть по самому верхнему пункту, подразумевающему поиск обновленных драйверов в автоматическом режиме. После этого остается подождать до тех пор, пока Windows 7 не закончит установку соответствующего для вашего принтера ПО.

Способы решения проблемы на Windows 10

Если печатающие устройства не устанавливаются на windows 10, в таком случае вам нужно попробовать добавить принтер вручную. Для решения задачи, связанной с тем, что при установке принтера возникают ошибки, прибегните к дальнейшим действиям:

• Нажмите по значку уведомлений, после чего выберите раздел «Все параметры». Также вы можете нажать сочетание клавиш Win+I и перейти в «Принтеры и сканеры» через раздел «Устройства».
• В новом окне кликните на кнопку, позволяющую добавить новый принтер, и немного подождите. Желательно, чтобы интернет в этом случае был включен.
• После этого система, возможно, установит соответствующее ПО на ваш компьютер и проблема когда «не устанавливаются драйвера» будет решена, а возможно и нет.

Если драйвера по-прежнему не устанавливаются, то вы можете попробовать произвести их установку вручную. Следует отметить, что данный способ может помочь не только для Windows 10, но и для других версий данной ОС. В таком случае вам следует загрузить с официального сайта производителя оргтехники самую последнюю версию ПО, распаковать его и запустить инсталлятор. Далее остается выполнить все рекомендации мастера установки, после чего перезагрузить ПК и убедиться в своем успехе по решению проблемы, связанной с тем, что не устанавливаются драйвера.

Другие варианты решения проблемы для всех версий Windows от XP и выше

Если при каждой попытке выполнить установку драйверов сделать это вам не удавалось, т.к. система постоянно отказывается выполнить это, то возможно, дело в самой ОС. Дело в том, что возможно, на вашем ПК установлена слишком старая версия системы, которая, в свою очередь, не поддерживает принтеры новых моделей. Для решения задачи загрузите и установите все доступные обновления для системы с официального сайта Microsoft.

Кроме того, если невозможно завершение операции, связанной с установкой ПО для принтера, то источником проблемы могут быть оставшиеся от ранее устанавливаемых девайсов служебные утилиты. При попытке установки новых драйверов они могут конфликтовать с ними. Удалите через «Установка и удаление программ» все те компоненты, которые принадлежали старым устройствам печати.

Бывает также так, что ставить драйвера для устройства нельзя из-за того, что защитное ПО системы не доверяет им, особенно тем, что не имеют подписки на Microsoft. В результате этого, система просто отказывается устанавливать их («драйвер принтера не установлен отказано в доступе»). Чтобы устранить такое препятствие, откройте свойства системы при помощи клика правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» и на вкладке «Оборудование» щелкните на «Подписывание драйверов». Если у вас отмечен пункт, который подразумевает блокировку установки неподписанных драйверов, то поменяйте его на пункт «Предупреждать - каждый раз предлагать выбор действия».
Иногда при установке выскакивает ошибка plug and play.

• В такой ситуации откройте «Диспетчер устройств» и разверните список подключенного к ПК оборудования. Обратите внимание на подключенное оборудование, которое вас интересует – оно может отображаться в виде «Неизвестного устройства».
• Чтобы устранить проблему, вызовите его контекстное меню правым щелчком и отметьте пункт «Обновить драйвер».
• Нажмите на «Нет, не сейчас», после чего, отключите принтер от ПК.
• Затем вам нужно вставить диск с драйверами и, установив флажок на возможность автоматической установки ПО, кликнуть на «Далее».
• Следуйте инструкциями, и когда появится запрос о подключении USB-кабеля к устройству, сделайте это.

Бывает также так, что служба plug and play просто отключена и поэтому драйвера не устанавливаются автоматически. Откройте окно «Выполнить» (Windows + R»), после чего вбейте команду «msconfig». Если у данной службы нет галочки, то установите ее.

Как правило, при подключении нового принтера к Windows 8 (или 7), система автоматически находит подходящий драйвер в собственном локальном хранилище. Если нет соответствующего драйвера, система производит его поиск по интернету с помощью Центра обновлений.

Бывают случаи, когда функция автоматического поиска по Интернету отключена, а установщик Windows не может найти нужный драйвер на жестком диске. Происходит ошибка подключения принтера. Чтобы исправить такую ситуацию необходимо настроить автоматический поиск и загрузку этих файлов из Интернета.

На сайте есть раздел Принтеры Драйвера в нем вы найдете различные драйвера для принтеров и МФУ например или . Так же там публикую статья в которых описываю самые распространенные проблемы связанные с работой принтеров а так же их решение.

Не устанавливается принтер что делать

Как включить автоматическую загрузку

Настройка данной функции производится в окне «Свойства системы», которое открывается следующим способом: нажмите клавиатурное сокращение «WIN+Q» и в поле «Найти приложения» введите «Система» – на левой части экрана отобразится нужный элемент.

Откроется окошки Система в нем нужно выбрать пункт Дополнительные параметры системы.

Откроется еще одно диалоговое окно. Там и настраиваются вышеупомянутые параметры.

Если пометить бокс рядом со строкой «делать это автоматически (рекомендуется)», то система будет производить автоматический поиск и загрузку драйверов и программного обеспечения из интернета не только для новых принтеров, подключенных впервые, но и обновления для всех зарегистрированных устройств. Обновление будет происходить по расписанию, в соответствии с настройками «Центра обновлений Windows».

Если вас не устраивает такой вариант, и вы желаете, чтобы драйвера загружались только под вашим контролем, поставьте пометку напротив второй строчки. А из списка дополнительных вариантов нужно пометить параметр «Всегда устанавливать… из центра обновлений…». Такие действия настаивают установщик на поиск, загрузку и установку из Интернета необходимых файлов для нового принтера только в момент его подключения к компьютеру, а также при запуске этой функции вручную, из «Диспетчера устройств».

Установка драйвера через Диспетчер задач

Иногда, при подключении нового принтера к компьютеру, автоматическая установка необходимых драйверов по какой-либо причине не происходит. Тогда нужно открыть окно «Диспетчер устройств», которое можно запустить так кликаем на значке WIndows в левом нижнем углу правой кнопкой и выбираем Диспетчер устройств.

В этом окне новый принтер будет расположен в подпункте строки «Другие устройства», и, возможно, будет обозначен как «Неизвестное…». Необходимо вызвать его контекстное меню (правая кнопка мыши) и кликнуть по команде «Обновить драйверы…». Так как у меня все установлено я захожу во вкладку Принтеры.

Откроется диалог, в котором требуется щелкнуть по верхнему фрейму «Автоматический поиск…». Конечно, при этом должно быть активное подключение к Интернету. Далее некоторое время (иногда очень долго) придется подождать, пока система установит драйвер для принтера.

В заключение хочу отметить, что в редких случаях вышеперечисленные варианты могут не решить проблему. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя принтера и вручную скачать установочный файл драйвера для Windows 8 (или 7). Запустив этот исполняемый файл, вы установите то, что система не смогла найти автоматически.

Для полноценной работы принтера, необходимо установить дополнительное программное обеспечение - драйвера. Обычно, они идут в комплекте с устройством, на специальном загрузочном диске. Без них компьютер не обнаружит подключенное устройство. Конечно, мы не говорим об устройствах, которые автоматически распознаются системой. Сразу хотелось бы отметить, что вам надо прочитать статью полностью, так как есть сложные и более простые способы установки драйверов и поэтому надо дочитать статью до конца. Почти в самом конце статьи есть информация, как установить драйвер для принтера автоматически, имейте это введу. Когда возникает вопрос, как установить принтер без диска, то неопытные пользователи думают, что это очень сложно. Но на самом деле эту процедуру можно освоить за 15-30 минут. Давайте проверим так ли это.

Существует два основных способа, чтобы установить принтер без загрузочного диска, а именно - загрузить необходимые драйвера из интернета

• Используя базовые средства Windows Update;
• Самостоятельно, зная идентификационный код устройства или же используя модель принтера.

Первый способ отлично подойдет для простых моделей принтеров (только распечатка и сканирование документов, без дополнительной отстройки параметров), ведь Windows Update устанавливает базовый пакет драйверов.

Второй способ позволяет скачать самую последнюю версию ПО, поэтому после их установки пользователю будут доступны абсолютно все функции принтера, в том числе более «продвинутые».

Кроме того, причиной для установки драйверов может быть не только их полное отсутствие, но и неисправность самого устройства. Иногда используя тот или иной драйвер принтер отказывает распечатывать документы, а все потому что установленный вами драйвер не подходил для вашего устройства. Это конечно одна из причин, почему принтер может некорректно работать, но как вы понимаете, мы не зря об этом говорим именно сейчас. Ведь, далее мы расскажем, как скачать свой драйвер на компьютер, но если будете торопиться, то у вас могут возникнуть трудности. Поэтому действуйте поэтапно.

Если ранее вы где-то изучали этот вопрос и не один из способов не увенчался успехом, то можно попробовать заново загрузить драйвера. Эта статья универсальная – здесь расскажем, как сделать в разных версиях Windows.

Поэтому перед тем, как установить принтер без диска, необходимо:

1. Отсоедините подключенное к компьютеру устройство;

2. Перейдите в меню «Пуск» - «Панель управления» - «Устройства и принтеры» или «Просмотр устройств и принтеров»;

3. Здесь необходимо будет найти строчку «Установка принтера» или «Добавление принтера» в верхней панели;

4. Откроется мастер установки принтеров, из предложенных вариантов выберите «Добавить локальный принтер» и нажмите «далее» (для Windows 7). Если у вас Windows 8 или 10, тогда внизу нажмите «Необходимый принтер отсутствует в списке» - и дальше выберите «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» и нажмите «Далее».

5. Мастер установки принтеров и другого оборудования предложит выбрать порт, оставьте параметры по умолчанию (LPT1) и перейдите на следующий этап;

6. Нажмите на кнопку «Центр обновления Windows» и дождитесь обновления доступных драйверов;

7. Загрузится список компаний-производителей принтеров и основных моделей. Может занять от 5 до 30 минут. Слева найдите производителя, а справа укажите модель принтера. После чего нажмите «Далее». В данном случае мы выбрали бренд HP, а модель LaserJet 1022.

8. Мастер установки предложит придумать название для устройства (оставьте имя по умолчанию или придумайте свое), нажмите «Далее»;

9. Дождитесь завершения установки;

10. Откроется окно «Использование общих параметров», здесь необходимо выбрать параметр «Нет общего доступа к этому принтеру» и нажать «Далее» (окно появится, если установлен Windows 7). Если у вас Windows 10, то у вас отобразится окно, где надо нажать «Готово» (это же окно появится потом и в Windows 7).

Следующее, что необходимо сделать - удалить только что установленное устройство. Для этого кликните по появившейся иконке принтера правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Удалить устройство» (при этом установленные драйвера останутся).

После проделанных действий можно будет подключать принтер к компьютеру. Когда подключите принтер надо немного подождать, чтобы компьютер автоматически распознал принтер и произвел установку. После чего можете распечатать любой документ, чтобы удостовериться в установке драйвера.

Как это сделать в Windows 7:

Официальные сайты

Если у вас отсутствует диск с драйверами для принтера, то скачать их можно с официального сайта производителя. Для этого достаточно знать фирму и модель принтера. Найти их можно в документации, на корпусе или задней части устройства. Если вы не разберетесь с инструкцией ниже, то можете без каких-либо опасений скачать нужный драйвер на нашем сайте (все драйвера без вирусов).

Откройте любой браузер и в строке поиска введите: «принтер HP LaserJet p1102 драйвера скачать». В данной статье я буду искать драйвера для вышеупомянутого устройства, вам же необходимо указать свою модель.

Как правило, ссылка на официальный сайт разработчика будет на первой странице поиска, в самом вверху. Но происходит не всегда и поэтому надо быть внимательными. Чтобы не скачать вместо драйверов вредоносное ПО, удостоверьтесь, что вы действительно зашли на официальный сайт разработчика. Для этого обратите внимание на ссылку сайта в поисковой система. Не должно быть ничего «лишнего» (адрес будет примерно таким: «hp.com» или «samsung.com» и т.д.

Если вы сомневаетесь в подлинности найденного вами сайта, то можете ввести только название фирмы принтера без модели и другой информации. А уже с главной страницы перейти в раздел «драйвера и другое ПО».

Преимущества загрузки драйверов с официального сайта:

1. Безопасность (наличие цифровой подписи у драйверов, отсутствие встроенного вредоносного кода);
2. Разработчик размещает на сайте только последние, «свежие» версии драйверов.

Как только вы попадете на нужную страницу («Драйвера и другие файлы», «ПО», «Программное обеспечение», «Загрузка», а также «drivers» на англоязычной версии сайта), вам останется ввести модель своего принтера и произвести поиск.

Кроме того, некоторые сайты позволяют в автоматическом режиме определить модель устройства и необходимые драйвера, например, может быть кнопка «Определить продукт». Итак, если мы находимся на сайте HP, нажимаем «Поиск продукта» и в нашем случае появляются разновидности этой модели. Нам надо выбрать нужную модель, нажав левой кнопкой мыши.

После того, как найдутся нужные драйвера, необходимо будет указать информацию о версии вашей операционной системы, разрядность системы. Если данное окно не появилось, то просто нажимаете на ссылку или кнопку для скачивания драйверов.

Может возникнуть и такая ситуация, что сайт предложит скачать версию драйверов на выбор:

1. Базовую - для доступа к основным возможностям устройства;
2. Расширенную - для доступа к дополнительным функциям.

Вам не надо переживать какую версию вы скачиваете, главное указать правильно разрядность вашей системы (обсуждали выше).

По окончанию загрузки, необходимо запустить скачанный файл и следовать инструкциям мастера установки.

Windows Update

Операционная система Windows по умолчанию содержит в себе все основные драйвера для самых популярных периферийных устройств. В том числе для принтеров и сканеров. Для этого подключите устройство к компьютеру и подождите, несколько минут. Если попытка автоматической установки принтера не будет положительной, необходимо сделать следующее:

1. Откройте «Панель управления»;

2. Найдите «Оборудование и звук»;

3. Кликните левой кнопкой мыши по «Устройства и принтеры»;

4. Появится новое окно с иконками, подключенных устройств. Найдите изображение компьютера или ноутбука (в моем случае это ноутбук) и нажмите на него правой кнопкой мыши. В открывшемся контекстном меню, нажмите на строчку «Центр обновления Windows».

5. После этого откроется окно, где в меню справа необходимо нажать «Проверка наличия обновлений». Должен начаться автоматический поиск доступных обновлений для всех ваших устройств. Должны вам сказать, что желательно иметь быстрый Интернет, так как эта процедура может занять 10-30 минут.

6. Теперь надо дождаться, когда Windows загрузит найденные обновления в автоматическом режиме;

7. После того, как поиск будет завершен и все найденные обновления будут скачены и установлены на ваш компьютер или ноутбук, необходимо перезагрузить устройство.

После перезагрузки компьютера принтер должен работать. Если после перезагрузки компьютер все равно не видит устройство, возможно, корень проблемы не в драйверах. Попробуйте подключить принтер в другой USB вход.

Определение ИД принтера

Каждому устройству, которое подключается к компьютеру, принадлежит уникальный идентификационный код. Если вы знаете ID оборудования, то вы без проблем скачаете нужный вам драйвер. Если выше описанные инструкции вам не помогли, и вы не разобрались, как установить принтер без диска , необходимо узнать его идентификационный код. Этот вариант я рекомендую использовать в самых крайних случаях, а если вы скачали драйвера с официального сайта, то этот вариант можете пропустить.

Итак, чтобы узнать ID:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на компьютер и выберите «Свойства», далее слева нажмите «Диспетчер устройств»;

2. В открывшемся окне, найдите свой принтер. Правой кнопкой мыши щелкните по нужной строке и в появившемся меню, нажмите на «Свойства»;

3. Откроется диалоговое окно, где необходимо перейти во вкладку «Сведения». Далее в строке «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования».

4. В окне ниже появится значение, которое и будет идентификационным кодом принтера (если значений будет несколько, то выбрать необходимо первое);

5. Скопируйте идентификатор. Перейдите на официальный сайт производителя вашего принтера и введите в поиск скопированный идентификационный номер. Также можете воспользоваться поисковыми системами, чтобы найти нужный вам драйвер используя ИД оборудования. Но не забывает, что на нашем сайте есть все драйвера для существующих принтеров. Остается только загрузить найденный драйвер.

Помните, что скачивать драйвера необходимо только с официальных ресурсов. Это абсолютно бесплатно и максимально безопасно.

Установка драйверов в автоматическом режиме

Чтобы данная проблема больше никогда не беспокоила и драйвера для любых внешних устройств устанавливались автоматически, достаточно изменить базовые параметры Windows. Для этого:

1. Вновь перейдите в меню «Устройства и принтеры» (выше рассказывали, как сюда зайти) через панель управления. Кликните правой кнопкой по иконке «Компьютер» и в появившемся контекстном меню выберите «Параметры установки устройств»;

2. Откроется диалоговое окно, где необходимо выбрать «Да (рекомендуется)» (рекомендуемые параметры по умолчанию) и нажмите «Сохранить»;

Теперь, после подключения нового устройства Windows будет в автоматическом режиме искать и устанавливать необходимые драйвера из собственной базы или используя интернет соединение.

Обычно для корректной работы принтера необходимо загрузить драйвер со специального установочного диска, который поставляется в комплекте с самим печатающим устройством. Но при необходимости подключения принтера или МФУ этого самого установочного диска может и не оказаться под рукой. А еще часто случается, что драйвер был разработан под Windows XP и на Windows 8 он попросту не работает.

Если установить принтер Canon 810 с оригинального диска невозможно, то всегда можно сделать это вручную: способ это простой и доступен каждому.

Способ первый

Для Mac OS X зайдите в меню Apple и нажмите «Системные настройки». Выберите пункт «Печать и факс» и кликните на иконке «+». Для начала процесса установки выберете новый принтер из списка.

1. Далее начинается процесс установки принтера. В открывшемся окне «Установка принтера» система отобразит принтеры доступные к установке.

Например:

• Canon mg2440
• Samsung scx 3400
• Canon lbp 810
• Epson l355
• Canon mf3010
• Canon lbp3010b

Далее следует найти принтер по другим параметрам. Например, можно выбрать принтер по имени, прописав вручную к нему путь. Либо нужно добавить сетевое устройство по IP-адресу или подключить беспроводное соединение HP deskjet по WiFi и Bluetuth.

Способ второй

Если печатающее устройство не удается подключить через панель управления компьютера, то можно использовать альтернативный метод и загрузить драйвер со страницы техподдержки производителя принтера в интернете.

Перед тем как установить принтер без диска необходимо выяснить точную модель устройства, а также версию и разрядность (в битах) операционной системы компьютера. Марка и модель указаны на передней панели самого принтера, например, Canon lbp 810 или Samsung scx 3400 и т.д.

Разрядность ОС узнаем кликая по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбирая пункт «Свойства».

Определившись с исходящими параметрами, ищем драйвера на официальном сайте производителя:

• для scx 3400 – http://www.samsung.com/ru/support/
• для lbp 810 и mf3010 – http://www.canon.ru/support/consumer_products/
• для l355 – http://support.epson.ru/
• для HP deskjet – http://support.hp.com/ru-ru/

Скачивать драйвер на компьютер с официального сайта выгодно еще и потому, что настройка посредством операционной системы предоставляет только базовый функционал необходимый для процесса печати, в то время как установка расширенной версии от производителя дает возможность корректной наладки также и программы сканирования.

На веб-сайте производителя принтера в разделе Support (Поддержка) необходимо найти конкретную модель HP deskjet или scx и скачать подходящую версию драйвера нажав на дискету. Обычно драйвер на компьютер загружается в виде архивного файла, который перед установкой необходимо разархивировать. Возможно, после разархивирования в папке появится несколько файлов разного типа. Среди них по названию необходимо найти именно тот драйвер, который подходит вашей операционной системе. Такой файл будет иметь расширение *.exe (например, для МФУ i-SENSYS MF3010 при установке на компьютер с 32-разрядной Windows 8 драйвер называется MF3010MFDriversV2095W32RU.exe).

Открыв требуемый файл, появится окно установки программы на компьютер.

Некоторые модели принтеров могут во время установки потребовать отсоединить МФУ Samsung scx от компьютера для корректной настройки программного обеспечения. Далее можно смело следовать подсказкам и, уже через несколько минут, нужный драйвер будет установлен.

Ниже приведено познавательное видео

Подключение оборудования к компьютеру сопровождается обязательной установкой драйверов. В данной статье рассмотрены способы, как установить драйвер для принтера с диска на компьютер или ноутбук. Поскольку практически все драйверы для устройств данной категории схожи между собой, процесс инсталляции одинаковый.

Если у вас не получится установить принтер, то рекомендуем спуститься в самый низ страницы и скачать утилиту от Microsoft, которая помогает решать ошибки связанные с принтерами.

• Первым делом отключите принтер или МФУ от компьютера и вставьте диск с драйверами в дисковод. К новому периферийному оборудованию в комплекте должен прилагаться диск со всем необходимым для стабильной работы набором программ;
• Вставленный диск сразу же запустит окно установки из-за автозапуска, поэтому немного подождите;
• Если запуска не произошло, то заходите в окно «Компьютер» или «Этот компьютер» через меню в панели Пуск;
• В открывшемся окне находим икону дисковода и открываем ее двойным щелчком;

• На диске, помимо всех файлов, должен находится файл с расширением EXE в корневой папке. Также может называться Setup или наименование вашего принтера. Открываем файл;

• Далее начнется либо извлечение файлов в выбранную вами папку, либо откроется меню установки. В первом случае, после извлечения, вы должны вручную запустить установку;

Установщики драйверов похожи друг на друга. Сейчас покажем, как установить драйвер HP Deskjet F300, но если вы поймете логическую цепочку установки драйверов, то вы сможете установить любой драйвер на свой компьютер. Поэтому просим быть внимательными.

• В открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее», возможно вас сразу попросят установить драйвер, тогда нажимаете «Установить» (если будет соответствующая кнопка). Для примера, инсталлятор компании HP;

• По ходу установки драйверов, программа может попросить принять лицензионное соглашение. Если вы откажитесь, то установить драйвер будет нельзя. Поэтому соглашаемся.

Если вас попросят подключить принтер к компьютеру - питание и USB кабель, то выполните данные операции. Выполнив все шаги, дождитесь завершения процесса. Если все прошло нормально, то оборудование должно работать исправно и без нареканий.

Другие способы установки

Если вы не смогли установить драйвера вручную, то вам на помощь придет Диспетчер устройств. Его можно найти в окне Свойства компьютера, которое можно открыть через контекстное меню, нажав на компьютер правой кнопкой мыши.

Подключите принтер к ПК и обновите конфигурацию оборудования соответствующей кнопкой в Диспетчере.

Найдите в списке название принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. В меню выбирайте «Обновить драйверы» и нажмите на кнопку «Поиск драйверов вручную» (2ой пункт).

В открывшемся окне выберите дисковод компьютера и нажмите ОК.

Мастер обновления драйверов самостоятельно просканирует содержимое диска и установит весь необходимый набор драйверов.

Проблемы с принтерами и способы устранения

Если драйвера не помогли наладить исправную работу принтера, вам поможет стандартное средство Windows. Оно есть во всех операционных системах, включая Windows 10. Через меню Пуск зайдите в «Панель управления» или воспользуйтесь горячими клавиши «Win» + «X» (если установлена система Windows 10). Далее заходите в «Просмотр устройств и принтеров». Если вы не разобрались, как сюда зайти, воспользуйтесь поиском в Windows.

Если компьютер распознал проблему, принтер будет отмечен желтым восклицательным знаком. Исправно работающее оборудование отмечено зеленой галочкой, как на скриншоте.

Полное удаление принтера и последующая установка может решить вашу проблему. Для этого, все в том же окне Устройства и принтеры, через контекстное меню выберите пункт Удалить устройство. Также зайдите в «Удаление программ» и посмотрите, чтобы там не было установленного драйвера для вашего принтера – в том случае если хотите удалить все драйвера.

После этого заново подключите принтер и установите драйвера, как описано выше. Если не получится установить принтер, то можете воспользоваться поиском на этом сайте. Тем самым вы скачаете новые драйвера для вашего принтера.

Также есть специальная утилита от Microsoft, которая позволяет исправлять ошибки связанные с принтерами. Просим вас перейти по этой ссылке и скачать программу для решения проблемы с принтером. Запустите ее, выберите «Принтер» и нажмите «Далее».

Все советы применимы для операционной системы Windows 10. Эта инструкция пригодится для пользователей и других ОС Microsoft – меню и окна приблизительно одинаковы.