Главная › Интернет › Как разблокировать телефон самсунг от вируса вымогателя. Телефон, планшет заблокирован МВД России – что делать

Как разблокировать телефон самсунг от вируса вымогателя. Телефон, планшет заблокирован МВД России – что делать

Несмотря на то, что поисковые системы удаляют вредоносные сайты из результатов поиска, несмотря на все антивирусы и прочие методы защиты, при серфинге в интернете нельзя быть в полной безопасности. С одной весьма распространенной проблемой в последнее время сталкиваются пользователи мобильных устройств, когда на экране телефона или планшета, под управлением Андроид, выскакивает подобная надпись: «Ваш телефон, планшет заблокирован МВД России за просмотр запрещенных сайтов», в которой требуется уплатить штраф. Так же часто фигурирует МВД Украины и даже ФСБ.

Что же делать в такой ситуации, нужно ли платить штраф?

Телефон, планшет заблокирован МВД: как разблокировать

В прошлой статье я писал про вирус-вымогатель, который блокирует компьютер и требует денег. Ознакомиться с ней можно тут:

Тут ситуация похожая с той, которая описана во второй части статьи. А именно – при посещении определенного сайта в браузере всплывает окно «Ваш телефон, планшет заблокирован МВД России за просмотр запрещенных сайтов» , с требованием заплатить штраф, в противном случае доступ к интернету будет заблокирован, а все данные на телефоне будут удалены, при этом в соответствующие органы будет передано дело.

Сразу хочу успокоить, уполномоченные органы никак не причастны к появлению на вашем мобильном устройстве (Айфоне, Айпаде) надписи «Ваш телефон (планшет) заблокирован МВД России» . Поэтому штраф платить ни в коем случае нельзя. За всем этим просто скрываются злоумышленники, пытающиеся срубить легких денег.

Как же закрыть сайт, со всплывающим окном на телефоне?

Все очень просто быстро нажать стрелочку (отмену) на вашем мобильном устройстве и сразу же на крестик на вкладке открытого сайта в браузере.

Проблема решается элементарно.

Гораздо хуже обстоят дела, если вы на свой Андроид телефон установили приложение-вымогатель.

Приложение-вымогатель на Андроид

Если вы установили приложение с какого-либо сайта, и у вас появилось сообщение «Ваш телефон был заблокирован за просмотр…» то, поздравляю — это вирус. Самый что ни есть настоящий.

Решить данную проблему можно несколькими способами:

Способ № 1

Если у вас есть учетная запись Google, а она есть практически у всех, кто пользуется Андроид, то можно поступить так:

Зайти в учетную запись Google в браузере на компьютере.
Зайти в Play Market и установить антивирус Avast. Можно сразу перейти по ссылке:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avast.android.mobilesecurity .
Обратите внимание, если у вас несколько мобильных устройств, то при установке нужно обязательно выбрать то, на котором и стоит вирус-блокировщик.
Перезагрузить телефон, после чего Аваст в фоновом режиме начнет сканирование. Вы естественно ничего не увидите из-за баннера. Нужно подождать минут 10.
Снова перезагрузить телефон. Проблема решиться.

Способ № 2

Если учетной записи Google нет, то можно перезагрузить телефон в безопасном режиме. Как это сделать на вашей модели телефона узнайте в интернете. Так как у всех по-разному.
Зайти в менеджер приложений и удалить то, после установки которого и появилась надпись «Ваш телефон заблокирован МВД России (Украины)».
Если же удалить приложение не удалось и клавиши удаления и остановки приложения были неактивны, значит у приложения установлены права администратора.
Тогда нужно зайти в Play Market и установить Avast.
Перезагрузить устройство, подождать минут 10 до завершения сканирования.
Снова перезагрузить телефон.

Способ № 3

Данный способ менее предпочтительный, так как предполагает сброс до заводских настроек (Hard Reset), при этом все данные с телефона будут удалены.

Опять же, Hard Reset на разных телефонах запускается по-разному. Нужно посмотреть инструкцию для вашей модели в интернете.

И iOS нередко появляются вирусы, которые ведут себя непредсказуемым образом. Так, многие пользователи сталкиваются с тем, что на экране появляется сообщение «Ваш телефон был заблокирован МВД» - якобы за просмотр порнографии и прочего неприятного контента. Как правило, вместе с этим пропадает доступ к любым меню и приложениям системы, а само сообщение указывает на необходимость оплаты штрафа.

Сразу же проясним ситуацию - подобная информация является недействительной, ведь МВД не занимается подобной блокировкой, не принимает штрафы банковским переводом, пополнением счёта и прочими видами операций.

Поэтому не верьте такому сообщению - это, на самом деле, вирус, созданный для выманивания средств у пользователей. Отметим, что разблокировать телефон в таком случае не слишком просто, но возможно, и сделать это вы сможете самостоятельно.

Иногда пользователи могут столкнуться с надписью: «Ваш телефон был заблокирован МВД». Этот вирус полностью парализует работу устройства

Давайте узнаем, МВД РФ на iPad или устройствах Android при помощи нескольких простых операций.

Удаление вируса «Ваш телефон заблокирован МВД» на Андроид

В случае, когда подобное сообщение появилось при входе на сайт, попробуйте нажать клавишу «Назад» - если это помогло, это значит, что вы столкнулись со спамом, и закрытие сайта запросто избавит вас от проблемы.

Но если текст якобы от МВД России появился после установки программы или посещения какого-то сайта, и вы не можете выполнить никаких операций, клавиши не реагируют на касания - это действительно вирус.

Удалить его можно несколькими способами. Например, выполните следующее:

Зайдите в свою через магазин Play Market на компьютере или другом гаджете.
Установите любой из антивирусов, но при определении места загрузки выберите заражённое устройство.
Перезагрузите планшет или смартфон с вредоносной программой, после чего в фоновом режиме антивирус начнёт работу - вы этого видеть не будете из-за сообщения, поэтому просто подождите минут 10.
Так, если антивирус найдёт вредоносные файлы и удалит их, сообщение пропадёт автоматически. Через указанное время перезагрузите систему.

Если это не помогло, попробуйте такой способ:

Переведите устройство - выключите гаджет, после зажмите клавишу питания и прибавления громкости на десять секунд.
Выберите безопасный режим загрузки.
Если система перезагрузилась и вы можете выполнять действия, зайдите в настройки и удалите приложение, из-за которого появилось сообщение о блокировке.
В случае, когда клавиши удаления или остановки вредоносного приложения заблокированы, это означает, что оно получило права администратора. Тогда следует опять-таки загрузиться в безопасном режиме, зайти в Play Market, скачать антивирус.
Перезагрузите устройство, и оно запустит проверку. После её завершения выполните перезагрузку ещё раз.

Что делать, если эти варианты неэффективны?

Бывает, что никак не получается включить антивирус, и уж тем более удалить программу, которая стала причиной появления текста о вирусе от МВД РФ. В такой ситуации остаётся только сделать возврат к заводским установкам при помощи таких действий:

Перейдите в меню Recovery.
Когда появится окно с доступными операциями, клавишами громкости перейдите к строке «Wipe data/factory reset» и выберите её.
Произойдёт сброс планшета или телефона к заводским установкам.
Перезагрузите ещё раз гаджет, после чего он будет разблокирован.

Этот способ предлагается в последнюю очередь из-за того, что при возврате к заводским установкам вы теряете свои данные в системе - приложения, информацию из них, сохранённые страницы и прочее. На карте памяти все данные должны остаться на месте.

Как удалить сообщение о блокировке от МВД с устройства iOS?

Отметим, что на такой текст появляется в виде всплывающего окна и не блокирует пользование системой. Поэтому удалить его можно следующим образом:

Зайдите в раздел «Настройки».
Выберите меню своего браузера.
Нажмите на строку «Очистить историю и данные сайтов».

После этих действий сообщение больше не будет вас беспокоить, но больше не заходите на сайт, где вы столкнулись с подобным вымогательством.

Теперь вы знаете, как разблокировать телефон от вируса МВД России, ознакомлены с тем, что такие сообщения являются ложными. Поэтому не пугайтесь их, а лучше очистите устройство от вирусов при помощи вышеперечисленных способов и в дальнейшем аккуратно заходите на сторонние сайты, а скачивайте приложения из надёжных источников.

Почему НЕ следует отправлять смс

Немногие имеют печальный опыт встреч с вымогающими деньги программами, а потому не знают, как правильно с ними бороться. Каждый второй и каждый третий верит предлогу, который подсовывает программа и принимает решение отправить смс, в надежде избавиться от баннера-вымогателя.

В этот момент человек подписывает своей сим-карте смертный приговор – почти все короткие номера работают по принципу псевдоподписок. Это значит, что дело не закончится единоразовым списанием средств. Деньги будут сниматься снова и снова в зависимости от частоты ребилов – возможно, каждый месяц, а возможно, каждую неделю или день. Конечно, возможность отписаться и перестать терять деньги существует, но лишь маленький процент пострадавших с этим справляется.

Поэтому подхватив баннер-вымогатель на свое устройство, ни при каких обстоятельствах не отправляйте сообщений на предложенный номер – так вы только себе навредите. Но как же тогда решается проблема?

Как удалить баннер-вымогатель на Android

Решается задача банальным удалением вредоносной программы из системы. Для этого нужно активировать безопасный режим на устройстве и зайти в «Настройки». В предложенном меню выбрать «Приложения» и перейти в «Загруженные/работающие/все», а затем удалить подозрительные программы, которые устанавливались последними.

Просто, не так ли? Теперь же рассмотрим, как активировать «Безопасный режим» на заблокированном устройстве.

Входим в «Безопасный режим»

Для Android, версия которого ниже 4.0 и начиная с версии 4.1 алгоритм включения «Безопасного режима» отличается.

До версии 4.0, при включении устройства, как только появится логотип, необходимо зажать обе кнопки регулятора громкости одновременно. Удерживайте их, пока ваше устройство запускается.

Если же ваша версия Android выше 4.1, то активация безопасного режима осуществляется при помощи кнопки включения устройства. Нажмите ее. Вам будет предложено окно с возможностью выключить звук/питание либо перейти в режим полета. Выберите «Отключить питание» и удерживайте. Должно появиться окошко, предлагающее включить безопасный режим.

Отключение «Безопасного режима»

Если вы все сделали правильно, то вам не составило труда избавиться от баннера-вымогателя. Теперь же настало время вернуть устройство в обычный режим. Для этого используйте один из вариантов.

Вариант первый

Перезагрузите планшет с помощью кнопки питания;
Нажмите «Выключить питание»;
Подтвердите операцию нажатием «Ок»;
Включите планшет.

Если после проделанных шагов устройство все равно работает в безопасном режиме, попробуйте второй способ.

Вариант второй

Откройте «Приложения» и перейдите в настройки;
Удалите последнюю программу, которая устанавливалась на устройство;
Выполните перезагрузку.

После выполнения всех этих действий ваш планшет снова придет в норму. Но не забывайте этот печальный опыт и впредь скачивайте приложения только на авторитетных ресурсах.

Здравствуйте! Недавно была выявлена такая проблема: после установки лицензионной версии Nod32 Antivirus начал тормозить Интернет.Время обращения к сайту по какой-то причине увеличилось до двух минут. При этом, по прошествии этого времени, страница о...

Многие пользователи Android-девайсов по всему миру даже не подозревают, что опасный вирус притаился в системе прямо сейчас. Речь идет о таком специфическом типе, как дроппер. Его очень сложно выявить, и хакеры практически в режиме нон-стоп продолжают...

Очень часто для защиты своих персональных данных пользователи iPhone ставят пароль на него. Но иногда случается неприятность и защитный код просто забывается. Приходится обращаться в интернет, где не всегда можно найти действительно работающий вариан...

В последнее время в сети интернет свирепствует новый вирус под названием «МВД» или «МВД РФ».

Его можно подхватить, посещая сайты сомнительного содержания или скачивая различные программы-взломщики из непроверенных источников.

Как проявляется вирус МВД?

Не заметить наличие вируса МВД невозможно, потому что он относится к категории блокировщиков экрана. Как только вирус попадает в систему, он изменяет адрес вашего DNS сервера, подменяя его адресом своей странички.

Как итог – результатом любого запроса становится грозная надпись на весь экран, гласящая о том, что ваш компьютер (планшет, телефон) заблокирован МВД РФ за пользование порнографическим ресурсом или скачивание нелицензионного продукта – смотря откуда он к вам попал.

Что делать при заражении устройства вирусом МВД?

Не стоит поддаваться панике – вирус МВД не повреждает хранящуюся в памяти информацию и, как правило, не ворует ваши данные. Он просто блокирует браузер и вымогает деньги. Ни в коем случае не отправляйте «штраф» по указанному на страничке вируса адресу!

Никто не станет разблокировать ваш компьютер после получения денег, поэтому вы их попросту потеряете, не приобретя избавления от своей проблемы.

Действия по удалению вируса зависят от того, какое устройство подверглось атаке – стационарный компьютер (ноутбук) или планшет (телефон).

Удаление МВД из ОС компьютера или ноутбука

Как правило, вирус МВД поражает только браузеры, т.е. преграждая доступ в интернет. Остальные программы работают в обычном режиме. Поэтому первым шагом для удаления МВД является запуск антивируса в режиме сканирования системы.

Если у вас до сих пор не установлен антивирус, воспользоваться интернетом для этого уже нельзя, придется устанавливать его с лазерного диска или флешки. Все известные антивирусы легко справляются с выявлением вируса МВД и удалением его с вашего компьютера. Возможно, понадобится удаление и переустановка браузера.

Если после удаления зараженных файлов доступ в интернет продолжает оставаться блокированным, значит, вредоносный МВД изменил настройки DNS. Чтобы исправить положение, поступите следующим образом:

— зайдите в Центр управления сетями ;

— выберите действующее сетевое подключение;

— откройте его Свойства ;

— в открывшемся списке выберите Протокол Интернета версии 4 (ТСР/IPv4) , опять нажмите Свойства ;

— в окошке Предпочитаемый DNS сервер вы увидите адрес DNS сервера, прописанный вирусом МВД;

— поставьте точку напротив строки Получить адрес DNS сервера автоматически ;

— нажмите кнопку ОК ;

— нажмите Закрыть .

После выполнения этих действий желательно проверить компьютер программой MalwareBytes Anti-Malware .

Удаление МВД из телефона или планшета

К сожалению, вирус МВД крайне сложно удалить из телефона или планшета так, чтобы оставить неповрежденными настройки устройства и файлы, хранящиеся в его памяти.

Устроена таким образом, что все управление осуществляется через экран, а он у нас заблокирован вирусом. Поэтому единственным способом вернуть работоспособность девайса является полный сброс настроек и обнуление памяти. Для этого:

— выключите устройство кнопкой Resеt ;

— зажмите пальцами одновременно клавишу уменьшения громкости и кнопку включения, расположенные на корпусе;

— дождитесь засветки сенсорных кнопок в нижней части экрана и отпустите зажатые клавиши, одновременно нажав кнопку Нome ;

— удерживайте кнопку 2-3 секунды;

— подождите некоторое время, пока не закончится процесс возврата к заводским настройкам.

Если это не помогло, вам необходимо обратиться в сервисный центр для перепрошивки телефона (планшета) или попробовать выполнить ее самостоятельно с помощью стационарного компьютера.

Графический ключ – весьма надежная защита данных на планшетном компьютере, но иногда сам владелец гаджета становится ее заложником. Например, если забывает свой ключ. Также нередки случаи, когда устройство попадает в руки ребенка, который случайными действиями создает графический пароль, сохраняет и, естественно, не запоминает его. И войти в систему становится невозможно.

К всеобщей радости, подобная ситуация не фатальна. В большинстве случаев планшет можно разблокировать, обнулив графический ключ. Бывает, что приходится жертвовать информацией, хранимой в памяти устройства, но чаще удается обойтись “меньшей кровью”. Рассмотрим шесть способов разблокировки планшета под управлением Андроид, если вы не можете вспомнить свой графический пароль.

Через SMS

Этот вариант – один из быстрых и простых, но поможет только тем, кто предвидел ситуацию со случайной блокировкой гаджета и заранее установил на него приложение SMS Bypass , а также получил права суперпользователя (root). Естественно, устройство должно быть оснащено модулем чтения SIM-карт.

Итак, как разблокировать Андроид-планшет с помощью SMS Bypass, если забыл графический ключ?

Установите приложение из Google Play. Оно не бесплатное, но стоит всего $1,99. Для установки вам необходим доступ в глобальную сеть и аккаунт в Google.
Предоставьте приложению полный доступ к устройству.
Установите в SMS Bypass секретный код для сброса графического ключа (его значение по умолчанию – 1234). Чтобы это не смогли сделать посторонние, желательно придумать код посложнее.
При блокировке отправьте с другого телефона на номер СИМ-карты вашего планшета SMS с текстом “секретный_код reset”. Например, “1234 reset”. Графический ключ будет сброшен.

Через телефонный звонок

Обратите внимание! Этот вариант имеет одно серьезное ограничение – срабатывает только на Андроиде версии 2,2 или ниже. А такие гаджеты сегодня достаточно редки.

Как разблокировать планшет с помощью звонка, если забыл графический ключ?

Совершите звонок на заблокированное устройство с другого телефона.
После приема звонка на Android 2.2 появляется возможность войти в приложение “Параметры” -> “Защита” -> “Блокировка экрана” и изменить графический ключ.

Другой вариант – это позвонить с самого заблокированного планшета. После набора номера и нажатия кнопки вызова буквально на мгновение открывается рабочий стол. Если в это время успеть нажать на значок приложения (любого), появится возможность войти в “Параметры” и выполнить сброс ключа.

С помощью учетной записи в Google

После пяти неудачных попыток входа на экране планшета появится кнопка “Забыли графический ключ?”.

Нажмите на нее, войдите в свой аккаунт Гугл и пройдите процедуру восстановления доступа.

Если на устройстве отсутствует доступ в Интернет, можете воспользоваться одним из способов его получения:

Нажмите кнопку “Экстренный вызов”, наберите номер *#*#7378423#*#* , в меню “ Service tests” выберите “WLAN” и подключитесь к беспроводной сети Wi-Fi.
Установите в планшет СИМ-карту с достаточной суммой денег на счету и активированной опцией подключения к Интернету.
Подключите к планшету через адаптер USB-LAN сетевой кабель провайдера.

Через меню Recovery

Режим Recovery

Recovery – это особый режим восстановления, из которого производится сброс настроек системы к состоянию как после покупки, прошивка устройства, получение прав суперпользователя, восстановление данных из резервной копии и т. д.

Обратите внимание! Чтобы в него попасть, необходимо выключить планшет и при повторном включении нажать вместе с кнопкой Power качельку увеличения либо уменьшения громкости (комбинация кнопок у каждого производителя своя).

Также это можно сделать с помощью программы ADB Run , которая устанавливается на компьютер с Windows или Linux. Для входа в меню Recovery планшет нужно подключить через USB-кабель к ПК, предварительно разрешив в меню “Параметры” -> “Параметры разработчика” отладку по USB.

После этого запустите ADB Run, выберите в меню пункт “Reboot” и следом – “Reboot Recovery”.

Режим Recovery есть на абсолютном большинстве гаджетов, работающих под Андроид, однако не на всех. Если на вашем его нет – установите его отдельно – с ним у вас в запасе будет еще один способ разблокировать планшет, если забыли как графический ключ, так и аккаунт Гугл. Для установки можете использовать ADB Run в режиме FastBoot или утилиту-прошивальщик Odin (для гаджетов Samsung).

Снятие блокировки

Для разблокировки устройства нужно удалить файл /data/system/gesture.key . Но в меню Recovery нет файлового менеджера. Чтобы он там появился, необходимо установить его заранее. Например, отлично подойдет программа Aroma File Manager , которая непосредственно из Recovery открывает доступ к системным файлам.

Если на планшете активирована отладка по USB, для удаления gesture.key также можно использовать и ADB Run, выбрав в меню пункт Manual и выполнив команду adb shell rm /data/system/gesture.key .

Еще один способ удаления этого файла предусматривают установку специального обновления, которое работает только при наличии раздела Recovery. Это обновление обнуляет графический ключ.

Через сброс данных

Сброс данных – это одна из крайних мер, когда никакие другие способы не помогли. Начинать с него не рекомендуется по той причине, что после этого вы потеряете сохраненные SMS, телефонную книгу, установленные приложения и часть других данных, не сохраненных в учетной записи Гугл. Картинки и мелодии останутся на месте.

Для сброса данных вам также потребуется войти в меню Recovery и выбрать в нем опцию wipe data|factory reset . Разберемся, как это делается на устройствах некоторых марок.

Samsung

На планшетах: выключите устройство и перед включением нажмите качельку увеличения громкости и кнопку Power.
На новых моделях смартфонов: выключите устройство и перед повторным включением нажмите кнопки Power, Home и качельку увеличения громкости.
На старых моделях смартфонов: выключите устройство и перед повторным включением нажмите кнопки Power и Home.

HTC

При включении нажмите и удерживайте кнопки Power и качельку уменьшения громкости.
Опция wipe data|factory reset на некоторых моделях HTS называется clear storage .

Huawei

Выключите устройство, вытащите аккумуляторную батарею (если она съемная) и сразу же вставьте.
При включении нажмите и удерживайте Power и качельку увеличения громкости.

На некоторых моделях смартфонов Huawei последних лет выпуска сброс данных выполняется путем разблокировки загрузчика с использованием утилит HiSuite и ADB Run. Смартфон после этого будет чист, как после покупки.

Prestigio

Как разблокировать планшет и смартфон Престижио, если забыл графический ключ?

Выключите устройство. При включении нажмите и удерживайте кнопки Power, Home (если есть) и качельку увеличения громкости.
После выполнения инструкции wipe data|factory reset в меню Recovery выберите пункт delete all user data и следом – reboot system now .

Методом перепрошивки

Перепрошивка устройства – наиболее сложный и рискованный метод. К ней остается прибегать, если вы забыли графический ключ, у вас нет Интернета и вы не знаете, как разблокировать планшет другими способами. Предполагается, что прошивать Андроид-устройства вы умеете и подходящая прошивка со всеми необходимыми инструментами у вас уже есть.

Официальный источник оригинальных прошивок – это сайт производителя вашего устройства. Все прочие источники могут и усугубить проблему, превратив гаджет в “кирпич”.

Для прошивки отдельных моделей мобильных Андроид-устройств используется следующий софт:

Для Samsung – утилита Odin, которую мы уже упоминали.
Для LG – KDZ Updater .
Для Sony – Flsahtool .
Для устройств разных марок – FastBoot из набора Android SDK .
Для устройств на чипах MediaTek (которые в основном используется на китайских гаджетах) – SP Flash Tool .

Для установки прошивки универсальной инструкции нет – ее нужно предварительно найти на сайте разработчика утилиты-прошивальщика и подробно изучить. Если все пройдет без происшествий, вы получите девственно чистый планшет с новенькой ОС Андроид. От графического ключа на ней не останется и следа.