Как проверить мобильные подписки мегафон. Как отключить платные мобильные подписки. Отключение по ussd-запросу

Операторы связи стремятся создать своим абонентам максимально комфортные условия для общения, постоянно улучшая качество связи, а также расширяя перечень предоставляемых услуг.

Часть сервисов может входить в стоимость вашего пакета, а за некоторые плата будет взиматься отдельно. В отношении последних стоит быть особенно внимательным. На сегодняшний день оператор Мегафон предлагает множество информационно-развлекательных услуг для своих абонентов. Как узнать, какие сервисы активны по вашему номеру телефона, и какая плата взимается за предоставляемые услуги?

Как проверить подписки на Мегафоне: появление дополнительных услуг

Вопрос о наличии подписок возникает чаще всего тогда, когда абонент замечает увеличение расходов на связь, про том, что количество звонков, отправленных смс и объем интернет-трафика остались на прежнем уровне. Для многих пользователей наличие дополнительных сервисов по их номеру телефона становится полной неожиданностью, ведь они не заказывали никакие специальные услуги. Ответ прост. Львиная доля подписок предлагается пользователям для ознакомления на бесплатной основе сроком на 1-2 месяца. Чаще всего уведомление о новой услуге поступает в смс-сообщении, в котором и указано, что по прошествии оговоренного периода предложенный сервис будет платным. Через месяц абонент уже не помнит о данном сообщении, а деньги с баланса оператор начинает снимать.

Как проверить подписки на Мегафоне: отправка USSD-запроса

Данный способ контроля активных подписок по вашему номеру телефона является наиболее удобным и быстрым способом проверки дополнительных сервисов.

• Вводите с мобильного телефона комбинацию *505# и клавишу вызова.
• После вы получите текстовое сообщение с перечнем активных подписок по вашему номеру телефона.

Другой способ – использование меню «Сервис Гид».

• Набираете команду *105# и клавишу вызова. Далее следуете голосовым подсказкам автоинформатора и жмете: кнопку «1» (переходите в «Мой кабинет») – кнопку «4» (раздел «Услуги») – клавишу «3» (перечень платных подписок, активированных по данному номеру).
• Ответ на ваш запрос придет в виде смс-послания.

Как проверить подписки на Мегафоне: смс-уведомление

Не менее удобный способ контроля платных сервисов – отправка смс-запроса. Для этого на простой номер 5051 вам следует отправить послание с текстом «ИНФО» (или «INFO» – на английском языке). В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с отчетом по активным подпискам номера телефона, с которого был отправлен запрос.

Как проверить подписки на Мегафоне: Сервис Гид

Если вы имеете доступ к сети интернет, можно перейти на сайт компании и выяснить все интересующие вопросы.

• Открываете страницу megafon.ru .
• Переходите в личный кабинет.
• В разделе «Услуги» находите блок «Услуги и опции».
• Изучаете подписки по вашему номеру – перед вами появится не только перечень дополнительных сервисов, но и краткое описание каждого из них.

Другой способ – портал подписок http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . Для изучения информации по интересующему вас номеру, проходите авторизацию в системе.

• Указываете номер телефона.
• Жмете «Вход».
• Пишите код, указанный на картинке.
• Жмете «Ок».
• Далее на телефон придет смс с паролем для входа в систему.
• После входа в систему знакомитесь с перечнем платных сервисов.

Как проверить подписки на Мегафоне: звонок оператору

Если у вас возникли любые вопросы по вашему тарифному плану или номеру телефона, решением вопроса станет звонок оператору Мегафон. Набираете:

• 8 800 550 0500
• или 0500.

Далее будет установлено соединение с оператором сервисного центра компании, и вы сможете изложить все свои вопросы. При этом вам необходимо будет пройти процедуру идентификации – назвать серию и номер своего паспорта. После специалист проинформирует о всех дополнительных сервисах, активированных по вашему номеру. Если вы хотите отказаться от них (всех или части) – сообщите об этом консультанту. Оператор отключит ненужные вам сервисы.

Просто сейчас нам предстоит узнать, как проверить подписки на «Мегафоне». Кроме этого, мы научимся управлять ими. То есть подключать и отключать. Ведь многие абоненты нынче не понимают, почему со счетов списываются те или иные средства. А практика показывает, что виной всему самые обычные платные подписки. Иногда они включаются автоматически. Это могут быть осознанные действия оператора или обычный системный сбой. Так как проверить подписки на «Мегафоне»?

Звоним оператору

Начнём с того, что о существовании любой подключенной услуги можно узнать непосредственно у работника компании. В первую очередь нам нужно позвонить оператору. Это не самый излюбленный метод простого пользователя, но иногда приходится воспользоваться и ним. Просто наберите 0500 и подождите, пока вам ответят. Как только оператор спросит, по какому вопросу вы обратились, сообщите, что хотели бы узнать о наличии платных подписок на вашем номере. Иногда могут потребоваться ваши фамилия и имя.

Оператор сообщит вам обо всех платных подписках. Если их много, может предложить выслать их в СМС-сообщении. К слову, очень хороший вариант: у вас будет возможность проконтролировать ваши мобильные подписки. «Мегафон» также позволяет непосредственно через разговор с оператором отписаться от той или иной услуги. Достаточно просто сообщить об этом.

«Сервис-Гид»

Это специальная служба, которой можно воспользоваться в любой момент. «Сервис-Гид» поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» и отказаться от них. Для работы с этим приложением придётся пройти процесс регистрации. Точнее, получить пароль для входа.

Для этого напишите СМС-сообщение с текстом «41». Его необходимо отправить на номер 000105. Вы получите код для входа в «Сервис-Гид». Авторизуйтесь в приложении, а затем посмотрите на открывшееся меню. Выберите там функцию «Услуги», затем — «Платные подписки». После этого можно прочесть информацию обо всех имеющихся у вас дополнительных пакетах, узнать, как управлять ими.

Кстати, чтобы посетить «Сервис-Гид» используется USSD-запрос *105#. Как только вы отправите его, перед вами тут же появится меню системы, в котором абонент может отыскать всю интересующую его информацию. Немного долгий процесс, но он того стоит.

Команды

Узнав, как проверить подписки на «Мегафоне», вы переходите на следующий этап, на котором нужно попытаться отказаться от них. Сделать это очень легко и просто. Каждому абоненту будет предложено довольно много альтернативных решений. Звонок оператору — это, конечно, хорошо. Но иногда хочется быстро и без посторонней помощи отказаться от той или иной услуги.

Платные подписки («Мегафон») отключаются при помощи USSD-команд. Для каждого пакета имеются свои комбинации. Их можно посмотреть на официальном сайте компании. Просто отправляете запрос на обработку и ждёте результата. В принципе, очень хороший метод. Но основная его проблема заключается в том, что вам придётся выучить все запросы для каждой подписки. К слову, подключаются они тоже при помощи команд.

Запросы

Как убрать подписки на «Мегафоне» раз и навсегда? Честно говоря, некоторым абонентам нравится управлять подключенными услугами посредством СМС-запросов. Но это тоже далеко не самое лучшее решение, если вы подозреваете, что на вашей сим-карте присутствует огромный список лишних функций.

Как отказаться от пакетов «Мегафона» при помощи СМС? Для этого в тексте сообщения напишите «СТОП», а через пробел укажите номер услуги. Его можно увидеть на официальном сайте сотового оператора или при помощи запроса в «Сервис-Гиде». Отправляете письмо на номер 5051 и ждёте результата. Скорее всего, уже в течение 5 минут вы получите сообщение, в котором будет сказано об успешном отказе от той или иной услуги.

Как нетрудно догадаться, недостаток этого метода заключается в наличии «порядковых номеров» у каждой подписки. Если не знать их, можно вовсе позабыть о поставленной задаче. Разве что воспользоваться методом, который поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» посредством компьютера.

Интернет приходит на помощь

О чём идёт речь? Сайт компании «Мегафон» способен помочь в просмотре и управлении услугами на сим-карте. Достаточно просто пройти авторизацию в «Личном кабинете». Если его нет, зарегистрируйтесь. Услуги всё равно отобразятся в профиле. Ведь данные получаются из сим-карты. И поэтому неважно, когда вы зарегистрировались на сайте корпорации «Мегафон». Отписаться от подписок при помощи «Личного кабинета» вы сможете в любое время.

Как только пройдёте авторизацию, нужно будет заглянуть в раздел «Услуги». Там вы увидите все подключенные у вас на сим-карте пакеты и подписки. Чтобы отказаться от них, достаточно нажать на «Отключить» в правой части соответствующей строки. После этого получаете СМС-сообщение с кодом проверки. Он нужен для того, чтобы подтвердить обработку запроса. Введите код в появившуюся на экране строчку и нажмите на кнопку подтверждения. Вот и всё, теперь вы отказались от той или иной подключенной услуги.

Идём в офис

Как убрать подписки на «Мегафоне»? Для того чтобы осуществить эту задумку, можно обратиться в ближайший офис компании с просьбой помочь. Там вам быстро доложат о подключенных услугах, а также предложат последние новинки от компании. Именно в офисе «Мегафона» можно не только узнать о наличии того или иного пакета, но и отключить его. Или же, наоборот, подключить. Просто сообщите сотруднику магазина о своих намерениях.

Это, как и звонок оператору, не самое лучшее решение. Почему? Во-первых, всегда есть альтернативные методы самообслуживания. Во-вторых, подобные решения требуют довольно большого количества времени. В-третьих, иногда объяснить сотруднику офиса, что именно вам нужно, крайне трудно. Поэтому особой популярностью пользуется «Личный кабинет» на сайте «Мегафона».

Подписки от МТС аналогичны периодическим печатным изданиям – с их помощью абоненты могут получать информацию на самые разные темы, начиная от спорта и заканчивая бизнесом. Кроме того, это способ общения и инструмент для получения мультимедийного контента. Подобный контент интересен многим людям, желающим быть в курсе всех событий и ведущих активный образ жизни.

Управление подписками на МТС

Но некоторых они просто выводят из себя, так как чаще всего об их наличии узнаёшь тогда, когда со счёта начинают чуть-ли не ежедневно списываться средства, причём непонятно за что. А всё дело в том, что многие информационно-развлекательные услуги активируются по ссылкам, либо абоненты попадают на удочку мошенников. Попробуем разобраться, как отключить подписки на МТС и что для этого нужно.

Как проверить подписки на МТС

Для того чтобы проверить не подключены ли у вас дополнительные платные услуги, можно позвонить в справочную службу оператора по телефону 8-800-250-0890. Проверив ваши паспортные данные, консультант назовёт нам перечень подписок и подскажет, как от них избавиться. Интересен тот факт, что по вопросам предоставления многих подписок МТС отправляет непосредственно к контент-провайдерам – именно они и предоставляют большинство подписок. Но мы всё-таки можем управлять навязанными услугами через МТС, воспользовавшись предоставляемыми оператором инструментами.

Самый простой способ узнать подписки на МТС – посетить Личный кабинет или сайт Мой контент http://moicontent.mts.ru/ . В обоих случаях нам понадобятся логин и пароль от Личного кабинета. Логином является номер телефона, а пароль заказывается через специальную форму и приходит по SMS-каналу. Зайдя в Личный кабинет, необходимо пройти в раздел Заказанный контент. Именно здесь мы и сможем ознакомиться со всеми активными подписками и с их архивом.

В личном кабинете также можно получить информацию и о подключенных платных услугах . В этом же разделе хранится история разовых заказов. При необходимости, ненужные подписки можно отключить парой щелчков мышью. Ещё один инструмент для работы с навязанными услугами – это сервис Контроль расходов . Он доступен любым абонентам и не требует доступа в интернет. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо набрать USSD-команду *152#.

В открывшемся меню открываем пункт Ваши платные услуги и отправляем соответствующую цифру. Далее выбираем пункт с информационно-развлекательными подписками, отправляем цифру этого пункта, выбираем пункт Мои текущие подписки. Через несколько секунд мы получим весь список активных подписок.

Сервис Контроль расходов предоставляется абсолютно бесплатно. Он поможет разобраться с платными услугами и расскажет о прочих тратах. С помощью сервиса можно избавиться от всех подписок разом, но мы поговорим об этой возможности чуть позднее.

Через интернет

Убрать платные услуги на МТС можно с помощью Личного кабинета, зайдя в раздел с подписками. Здесь нужно отыскать перечень активных подписок и удалить их. Этот способ является самым наглядным и надёжным. Других способов деактивировать навязанные услуги через интернет не существует.

Заметили, что средства с вашего счета списываются по непонятным причинам? Проверьте и отключите ненужные сервисы. Бывает так, что абонент и не знает о том, что по его номеру активирована какая-либо платная услуга.

А может быть так, что когда-то давно вы воспользовались акцией и подключили себе услугу бесплатно, но сроки акции закончились, и теперь она стала платной. Иногда даже сам оператор Мегафон без вашего ведома может подключить какую-то услугу, зарабатывая при этом колоссальные деньги, учитывая сколько абонентов насчитывает данный оператор мобильной связи.

Поэтому, чтобы избежать незапланированных трат собственных средств со счета, необходимо время от времени проверять свои подписки, а обнаружив их сразу же отключать. Это можно осуществить несколькими методами, рассмотрим каждый из них подробно.

Как отключить подписки через смс

Для деактивации подписок по своему номеру достаточно отправить смс-сообщение на короткий сервисный номер 5051 . В тексте сообщения необходимо написать команду «СТОП» (без кавычек). В ответ на отправленное сообщение вы получите инструкции о том, как деактивировать подключенные сервисы компании Мегафон.

Как отключить подписки через личный кабинет

Опуститесь чуть ниже по страничке и под рекламным баннером вы увидите ссылку «Войти в Личный кабинет». Нажмите на неё, вас переадресуют по адресу https://lk.megafon.ru/login/ , где вы должны пройти процедуру регистрации (если вы впервые заходите в свой кабинет) или авторизации (если ранее вы уже пользовались данным сервисом).

Введите свой телефон и пароль, для того чтобы получить пароль в первый раз наберите команду на клавиатуре мобильного *105*00# и нажмите клавишу вызова. Спустя несколько секунд придет ответное уведомление с паролем для входа.

Как отключить подписки на модеме Мегафон

В том случае, если вы подписались на какую-то услугу для своего модема Мегафон, и теперь с вашего счета списываются средства за оказанные услуги, вам нужно отказаться от платных подписок. Для того, чтобы это сделать лучше всего обратиться в ближайший офис компании по работе с клиентами.

Для этого вам необходимо иметь при себе паспорт гражданина России. Прейдя в центр, обратитесь к свободному консультанту. Квалифицированные сотрудники компании Мегафон приложат все усилия для того, чтобы помочь вам в сложившейся ситуации.

Как отключить подписки На планшете мегафон

Отключить платные подписки на совеем планшете с модулем 3G можно точно также как и на мобильном устройстве. Для этого достаточно набрать USSD-команду на клавиатуре *505# и нажать клавишу вызова.

Придет смс сообщение в ответ на запрос, в котором будут указаны подключенные сервисы по данному номеру. Для каждой платной услуги есть своя USSD- команда для отключения, с полным списком которых можно ознакомиться на официальном сайте компании. Также можно зайти на официальный сайт, авторизоваться в «Личном кабинете» и отключить все подписки прямо с планшета.

Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон - исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.

Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.

Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять - проверить нет ли у вас подключенных платных услуг. Если не знаете как это сделать, то вам поможет статья . А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора.

Как отключить платные услуги и подписки Мегафон через интернет

Избавиться от платных услуг оператора проще всего через свой «Личный кабинет» — lk.megafon.ru . Для входа в него вам понадобится пароль, который можно получить набрав на своем мобильном команду ✶ 105 ✶ 00 # . В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон.

В «Личном кабинете» вы не найдете информации об имеющихся подписках. Для управления ими предназначен интернет-сервис moy-m-portal.ru .

Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Здесь вы увидите перечень подключенных на ваш номер подписок и легко сможете их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки» .

Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru, необходимо зайти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае, сайт либо будет недоступен, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугой.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет как нельзя лучше.

Чтобы отказаться от подписки, нужно отправить на на бесплатный короткий номер 5051 сообщение с текстом СТОП (или STOP ) и уникальным кодом подписки.

Например, чтобы отключить подписку «Безлимитные знакомства» , нужно отправить СМС с текстом Love Stop на короткий номер 5022 или набрать команду ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 # .

Как отключить услуги и подписки Мегафон через USSD-команды

Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, набрав которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш. Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.

Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.

• USSD-комбинации для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
  «Калейдоскоп» (служба новостных и развлекательных сообщений) - ✶ 808 ✶ 0 #

  «Замени гудок» (музыка вместо гудка для входящих вызовов) - ✶ 770 ✶ 12 #

  «Персональный гудок» (музыка вместо гудка для исходящих вызовов)- ✶ 660 ✶ 12 #

• USSD-команды для отключения платных опций для звонков и СМС:
  «Безлимитное общение» (для звонков внутри сети) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

  «Звони своим» (для общения с абонентами тарифной линейки «Тёплый приём») - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

  «Безлимитные СМС» - ✶ 456 ✶ 6 #

• USSD-комбинации для отключения дополнительных услуг связи:
  «СуперАОН» (определитель скрытых номеров) - ✶ 502 ✶ 4 #

  «Черный список» (запрет входящих звонков с определенных номеров) - ✶ 130 ✶ 4 #

  «Мегафон.Почта» (электронная почта):
  отключить «легкую» версию - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
  отключить «полную» версию — ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

  «Живой баланс» (баланс на экране телефона) - ✶ 134 ✶ 0 #

• USSD-коды для отключения платных роуминг-услуг:
  «Будь как дома» (стоимость услуг связи в роуминге по России по домашним тарифам) - ✶ 570 #

  «Вся Россия» (бесплатные входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
  - ✶ 548 ✶ 0 #

  «Крым» (выгодные звонки, СМС и интернет при нахождении в Крыму) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

  «Интернет по России» (интернет без оплаты трафика в поездках по России) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

  «Весь мир» (бесплатные входящие в международном роуминге) - ✶ 131 ✶ 0 #

  «Вокруг света» (минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

  «Отпуск онлайн» (мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) - ✶ 105 ✶ 0060 #