Как получить голосовое сообщение. Как отключить голосовую почту на билайне

Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.

Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн

Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.

Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:

  • пользователь находится вне зоны доступа сети;
  • телефон абонента занят;
  • пользователь долго не отвечает на звонок;
  • абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.

Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов – 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.

Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.

Как подключить «Автоответчик» Билайн?

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:

  • для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011 , или отправьте USSD-запрос *110*011#
  • подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012 , или используйте команду *110*012#

Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .

Настройка

Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .

Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию – 9999 . После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.

Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:

  • Если абонент находится не в сети – **62*0600#
  • Если телефон занят – **67*0600#
  • Если абонент не отвечает – **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
  • Переадресация всех входящих звонков – **21*0600#

Интервал времени по умолчанию – 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток – от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.

Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды 002# .

При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.

Как пользоваться автоответчиком?

Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:

  • прослушать голосовое сообщение – 1
  • сохранить прослушанное сообщение – 4
  • удалить ненужное голосовое сообщение – 5
  • перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0

Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?

Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.

Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .

Кроме этого существует ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.

Находясь вне зоны действия сотовой сети Билайн, мы рискуем пропустить важные звонки и не получить важную информацию. Для того чтобы избавить абонентов от этой проблемы, оператор разработал услугу «Автоответчик». Параллельно с ней работает и еще одна дополнительная услуга под названием «Автоответчик +». Благодаря им каждый звонящий абонент сможет оставить нам сообщение. Давайте посмотрим, как прослушать голосовое сообщение на Билайне и что для этого нужно.

Краткое описание услуг

Прежде чем мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, следует разобраться с услугой «Автоответчик». Ею могут воспользоваться все абоненты данного оператора. Если вы находитесь в метро, на загородном отдыхе или на своей даче, где отсутствует зона покрытия, система предложит звонящему собеседнику оставить короткое голосовое сообщение. После появления в сети вы сможете его прослушать.

Услуга «Автоответчик +» отличается тем, что она предоставляется только на постоплатных тарифных планах. Также она позволяет получать голосовые сообщения в случае отсутствия ответа на звонок – вот и все основные отличия (хотя это реализуется и в первой версии). Давайте посмотрим, как подключаются данные услуги и сколько они стоят. Для начала поговорим об абонентской плате:

  • «Автоответчик» на постоплате – 21 руб./мес;
  • «Автоответчик» на предоплате – 1 руб./сутки;
  • «Автоответчик +» — 102 руб./мес.

Если вам не нужны голосовые сообщения при отсутствии ответа, воспользуйтесь второй версией. Для того чтобы можно было прослушать голосовое сообщение на Билайне, необходимо подключить одну из вышеперечисленных услуг и задать пароль на вход в систему. Первая версия подключается звонком на бесплатный сервисный номер 067409011 или отправкой USSD-команды *110*011#. Вторая версия активируется звонком на номер 067409015 или командой *110*015#.

Успешная работа услуг возможна лишь в том случае, если на телефоне будет установлена переадресация по недоступности на +79037430098.

Для того чтобы отключить первую версию, наберите на своем телефоне USSD-команду *110*010# и дождитесь реакции системы. Аналогичным образом производится отключение второй версии вышеописанных услуг . Кроме того, вы можете выполнить все операции, связанные с подключением/отключением голосовой почты, через «Личный кабинет» — это более удобно и практично.

Прослушивание сообщений и управление ящиком

Прослушать голосовое сообщение на Билайне вы можете по телефону 0600. Но перед этим нужно установить пароль на вход в систему – делается это с помощью голосового меню. Позвоните на номер 0600, задайте в системе четырехзначный пароль. Также вы можете записать собственное голосовое приветствие – в противном случае ваших собеседников будет приветствовать женский голос со стандартной фразой.

Давайте посмотрим, как на Билайне прослушать голосовое сообщение – для этого мы звоним на бесплатный сервисный номер 0600. Если никаких сообщений в системе нет, вы получите соответствующее голосовое сообщение. Если же вам кто-то звонил, но не смог дозвониться, система ответит, что у вас есть какое-то количество голосовых сообщений , после чего предложит их прослушать – выбираем соответствующий пункт меню и прослушиваем сообщения от собеседников.

Когда вы отправляетесь в путешествие в другую страну, ваш телефон регистрируется в гостевой сети – включается международный роуминг. В таких условиях вызовы на короткие номера невозможны, поэтому о номере 0600 можно забыть. Для того чтобы прослушать голосовые сообщения на Билайне в роуминге, позвоните по телефону +7-903-743-00-99. Тарификация данного звонка будет вестись по роуминг-тарифам как звонок в Россию.

Какого-либо web-интерфейса, с помощью которого можно было бы заглянуть в голосовой ящик на Билайне в роуминге, нет.

В современном ритме жизни мы не всегда успеваем отвечать на звонки. Иногда так случается, что телефон разряжен, находится вне зоны покрытия или номер банально занят. В таких случаях на помощь приходит услуга голосовое сообщение. Практически все операторы предоставляют подобные услуги, и на билайне такая опция тоже есть.

Многие пользователи мобильной связи воспринимают автоответчик просто как базовую услугу, но для некоторой категории населения она играет важную роль в деловой и личной жизни. Она позволяет с большей эффективностью вести бизнес и всегда оставаться в курсе событий.

Многим абонентам время от времени поступает уведомление, что им оставлено сообщение, которое необходимо прослушать. Каждый оператор предоставляет свои условия прослушивания голосовых сообщений. На билайне необходимо подключить опцию «Автоответчик».

Эта опция может сослужить отличную службу, когда нет времени или возможности ответить на звонок. Делегировав это задание на автоответчик, можно прослушать сообщение в любое удобное время. Даже если позвонивший человек не оставил послание, абоненту все равно поступит уведомление о том, что с данного номера поступал звонок, пока телефон был занят или отключен. Услуга предоставляется бессрочно, а если слушать послание при помощи стационарного телефона, оплата не взимается.

Опция автоответчика не требует дополнительных настроек или подключения, она начинает свою работу после активации сим-карты. Для корректной работы автоответчику необходима переадресация, но она настраивается в автоматическом режиме. Включение переадресации на голосовую почту происходит в том случае, когда телефон находится вне сети или выключен, а также, если ответ на звонок не поступает на протяжении полуминуты. Отдельно можно настроить и другие параметры, такие как, например, если абонент в момент входящего звонка находится в режиме разговора. Можно также установить слова приветствия для звонящих.

Автоответчик на билайне не сработает в том случае, если номер блокирован по каким-либо причинам. Настроить его можно заново после разблокировки номера. Подключить автоответчик можно, используя простую USSD-команду * 110 * 011 # . Точно также просто можно и отключить автоответчик, если в нем нет необходимости, при помощи комбинации * 110 * 010 # .

Получить и прослушать голосовое послание

Абоненту, который оставляет сообщение, сделать это очень просто, система автоматически перенаправляет его на голосовую почту. Однако, как показывает практика, часто у абонентов возникают сложности с прослушиванием сообщения. Система присылает СМС о том, что на автоответчике есть новое уведомление, и абоненту просто нужно позвонить по короткому номеру, чтобы его получить.

Некоторые абоненты ошибочно предполагают, что номер автоответчика на билайне – 064601 , но это не так. Номер услуги «Автоответчик» - 0600 . Позвонив по этому номеру, будет предложено выбрать необходимое действие путем нажатия соответствующей клавиши.

Меню автоответчика:

  • прослушать – цифра 1;
  • узнать номер звонившего – цифра 2;
  • сохранить вызов – цифра 4;
  • удалить – цифра 5.

Звонок на номер автоответчика будет стоить столько же, сколько по условиям тарифного плана абонент оплачивает за услуги внутрисетевой связи. Сколько будет стоить звонок на номер 064601, можно уточнить у оператора.

Расширенные возможности

Помимо традиционного автоответчика, оператор билайн дает возможность использовать более современные и удобные услуги. К ним относятся такие продукты, как «Будь в курсе+» и «Говорящее письмо».

Для тех, кто является пользователем услуги «Будь в курсе+», ни один пропущенный звонок не станет проблемой. Каждому человеку, который звонит в период, когда у абонента с подключенной услугой отключен телефон, предлагается оставить голосовое сообщение, а самому абоненту после включения телефона поступает СМС, даже если послание не было записано. В СМС указан номер, при звонке на который доступно прослушивание – 0646 . Первый раз прослушивание платное, все последующие не оплачиваются.

При помощи говорящего письма абоненты могут отправлять друг другу бесплатные голосовые послания, продолжительностью в почти в полминуты. Оплачивается только прослушивание письма. Эта услуга является базовой и требует подключения. Для того, чтобы создать письмо, нужно просто перед номером абонента поставить решетку. А для прослушивания набирается комбинация #00. Стоит помнить о том, что использование опции «Говорящее письмо» доступно только в родном регионе, находясь в национальном роуминге воспользоваться ею нельзя. Точно также нет возможность использовать эту услугу, находясь за границей.

Оставаться всегда на связи просто, нужно просто выбрать подходящую услугу.

Большинству абонентов сотовых операторов поступали смс-сообщения, информирующие о том, что им оставлено послание, которое можно прослушать. Причин этому может быть немало: либо вам не могли дозвониться, и другой абонент решил оставить его, либо же вы находились за пределами зоны связи, и было принято то же решение. Но как же прослушать оставленное сообщение? Ниже будут рассмотрены методы прослушивания голосовых сообщений от популярных операторов.

У каждого оператора сотовой связи своя стоимость, касательно возможности прослушивания оставленного голосового сообщения. У оператора Билайн, чтобы прослушать оставленное вам послание, необходимо подключить одну из дополнительных услуг: «Автоответчик » или «Автоответчик+ ». В основном, используется услуга «Автоответчик», подключить которую можно набрав команду *110*011# и нажав на кнопку звонка. Отключение производится тем же методом: вводится команда *110*010#, и осуществляется звонок. Затем нужно позвонить по номеру 0600 и нажать на «1», чтобы прослушать сообщение. Существуют альтернативные варианты услуг. «Будь в курсе + » позволяет также прослушать сообщение через некоторое время, а абонент во время звонка услышит соответствующее оповещение с предложением оставить свое голосовое сообщение. Номера отключения/подключения услуги можно посмотреть на скриншоте. В случае, если абонент не хочет совершать никаких подключений, можно воспользоваться услугой «Говорящее письмо », в котором нужно оплачивать лишь прослушанные сообщения, отдельно. У оператора МТС услуга, позволяющая прослушивать сообщения, присланные вам, предоставляется в виде трех модификаций. Первая из них, «Голосовая почта (базовая) », является самым «минимальным» вариантом, дающим лишь базовые возможности. Подключить данную услугу можно, набрав команду: *111*2919#. Вторая по счету услуга – «Голосовая почта ». Данная модификация включает в себя возможности среднего уровня и является наиболее оптимальным решением. Для подключения данного вида услуги воспользуйтесь командой: *111*90#. И последняя модификация – «Голосовая почта + », имеющая наиболее максимальный набор функций и возможностей. Подключается данная опция следующей командой: *111*900#. Оператор Мегафон предоставляет возможность прослушивания сообщений похожим образом. Подключить услугу «Голосовая почта » получится с помощью команды *845# (далее кнопка звонка) или используя личный кабинет на сайте Мегафон. Отключение услуги производится с помощью команды *845*0# (кнопка звонка). Благодаря услуге, можно оставить свой автоответчик, который сможет прослушать позвонивший вам абонент. Прослушать голосовые сообщения, оставленные вам, можно просто нажав на них. Они отобразятся в виде списка, когда телефон будет в зоне действия сети. Если у вас оператор ТЕЛЕ 2, то вы можете пользоваться услугой «Голосовая почта » бесплатно. Плата взимается лишь за прослушивание оставленного вам голосового сообщения, которое тарифицируется согласно тарифному плану. Произвести подключение данной услуги можно по команде *121# (кнопка звонка). Для того чтобы осуществить прослушивание оставленных сообщений, достаточно позвонить по номеру 600 (далее кнопка звонка). Отключение услуги – по команде *121*1#. Список команд управления услугой расположен на скриншоте ниже.

Следует подчеркнуть, что вся приведенная выше информация актуальна на момент написания статьи. Кроме того, та же самая услуга в разных регионах может иметь различную стоимость, условия предоставления и т.д. В связи с чем перед подключением услуг обязательно ознакомьтесь с соответствующей информацией на сайте вашего мобильного оператора.

Большое количество абонентов сети Билайн сталкиваются с проблемой отключенного телефона. А в друг в этот момент будет звонок от серьезного человека и имеющий для абонента большое значение. Больше не стоит переживать за это.

Теперь у вас есть прекрасная возможность не бояться этого, даже если ваш телефон окажется выключеным. Компания билайн называет данную услугу автоответчик. С помощью этой услуги вы бкдите проинформированны о пропущенных звонках и прослушать сообщения, которые вам оставили на голосовую почту. Теперь давайте рассмотрим ее более подробно

Услуга Билайн «Автоответчик» — описание

В каких случаях активируется данная услуга? Чтобы автоответчик стал активен необходимы следующие требования:

  • в момент совершения звонка, абонент находится за пределами охвата покрытия сети
  • Во время входящего вызова телефон абонента выключен
  • При не ответе абонентом на входящий вызов в течении длительного времени

Так же любой абонент может включить перевод всех входящих вызовов на автоответчик, но это возможно только при отключении обычного режима, для которого действуют описанные выше условия. Следующим этапом в нашей статье будет подробное описание особенностей услуги, способы настройки переадресации вызовов и как можно подключить или отключить эту услугу.

Автоответчик – что это?

Всем известен домашний автоответчик который устанавливается на стационарный или радио телефон, но теперь у пользователей сотовых операторов так же есть возможность подключить услугу автоответчик.

Автоответчик – это удобная услуга позволяющая абонентам находится в курсе всех входящих звонков на момент, когда ваш сотовый телефон по тем или иным причинам был отключен. Можно в любой момент, стать пользователем этойуслуги а самое главное, что функции очень просты и понятны.

На ваш ящик голосовой почты вы можете записать красивое приветствие, людям будет приятно оставить сообщение для вас. Однако, вам необходимо установить переадрисацию вызовов на стандартный номер услуги 0600, чтобы активировать автоответчик. Достаточно позвонить на этот номер, чтобы прослушать имеющиеся сообщения.

Набрав данный номер вы услышите вежливое предложение системы прослушать имеющиеся у вас голосовые сообщения. Если же нет таких сообщений, то вы так же будите поставлены в известность системой.

Внимание! Все клиенты сети билайн могут пользоваться звонками по указанному номеру абсолютно бесплатно, однако абоненты совершающие вам звонок, будут оплачивать запись своего сообщения согласно тарифному плану их оператора.

Подключение услуги «Автоответчик»

Все клиенты сотовой связи имеют постоянный доступ к услуге автоответчик, не зависимо какая система расчетов у них подключена предоплатная или постоплатная. Единственная разница в этих системах связана с абонентской платой.

Абоненты постоплатных тарифных планов будут платить за услугу автоответчик 21 руб. в месяц, пользователи предоплатных тарифных планов всего 1 руб. в сутки. Однако, подключение услуги является абсолютно бесплатным. После подключения услуги вам необходимо на автоответчик, установить пароль состоящий из символов имеющих 4-6 цифр.

  • **62*0600# установить функцию в режим по недоступности;
  • **67*0600# установить функцию в режим по занятости;
  • **21*0600# установить функцию в режим безусловной переадресации;
  • **61*0600*10# установить функцию в режим по отсутствию ответа.

Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне. Так же можно установить переадресацию не на голосовую почту, а на другой номер телефона, делается это очень просто, вместо номера голосовой почты вы вводите номер телефона на который хотите, чтобы поступали звонки.

Каковы особенности подключения?

Простое и понятное подключение к услуге автоответчик можно сделать позвонив по бесплатному номеру 067409011 , это сервисный номер набрав который вам необходимо будет следовать инструкции, которую вам озвучат. Еще можно использовать команду ввода на клавиатуре вашего телефона и выглядит она так *110*011# . Данная услуга доступна на английском языке, настроить ее очень просто,как сделать это мы свами разобрали чуть выше.

Как отключить услугу «Автоответчик» Билайн?

Отключение автоответчика так же просто как и его подключение. Самыме известные способы его отключения, это связь с оператором контактного центра, еще есть личный кабинет и сайт компании, но самое простое это набрать комбинацию из следующих цифр: *110*010# кнопку вызова и все услуга отключена, самое главное после отключения автоответчика вам нужно отменить переадресацию вызовов на короткий номер. При отключении услуги вы больше не сможете быть в курсе того, кто вам звонил и не сможете прослушать сообщения.

Вконтакте




Top