Как полностью удалить систему андроид с телефона. Как полностью удалить все данные (вайп) с телефона или планшета перед продажей
Если вы работаете с устаревшей бесплатной версией G Suite и хотите использовать эту функцию, перейдите на G Suite Basic .
Мобильное устройство позволяет сотруднику работать с важной информацией и корпоративным аккаунтом. Если пользователь покинет организацию или потеряет телефон, вы сможете дистанционно удалить с его устройства корпоративные приложения и данные, корпоративный аккаунт, рабочий профиль, а также стереть информацию. При этом корпоративные данные будут по-прежнему доступны через браузер и с других авторизованных мобильных устройств.
Подготовка
Определите, что нужно удалить с устройстваВы можете удалить все приложения и данные или только корпоративный аккаунт.
- Удалите все данные , если личное или корпоративное устройство потеряно либо украдено.
- Удалите корпоративный аккаунт с личного устройства сотрудника, если он покидает компанию.
То, какие именно данные будут удалены, зависит от типа устройства. Подробная информация приведена в таблице ниже.
Примечание. В базовом режиме управления мобильными устройствами удалить все приложения и данные нельзя. Эта возможность доступна только при условии, что применены расширенные параметры управления, а на устройстве установлено приложение Google Apps Device Policy (Android), настроен профиль Device Policy (Apple iOS) или используется Google Sync (только для G Suite).
Тип устройства | Удаление данных с устройства | Удаление корпоративного аккаунта |
---|---|---|
Личное устройство Android с рабочим профилем |
|
|
Личное устройство Android без рабочего профиля |
|
|
Корпоративное устройство Android |
|
|
Устройство iOS с iOS Sync для G Suite |
|
|
Устройства Windows Phone, iOS и BlackBerry, которые используют Google Sync (только для G Suite) |
|
|
*При удалении выполняется быстрая, а не полная очистка SD-карты. Данные удаляются только с основных подключенных SD-карт, но остаются на картах, доступных только для чтения.
Если у вас есть доступ к устройствуЕсли устройство не потеряно и не украдено и у вас есть доступ к нему, следуйте инструкциям ниже.
- Убедитесь, что пользователь может войти в корпоративный аккаунт.
- Если пользователь не знает пароля, сбросьте его , прежде чем удалять данные с устройства. В противном случае он сможет войти на устройство только через 24 часа.
- Если аккаунт заблокирован, восстановите его.
- Если для устройства Android включена защита от сброса настроек , убедитесь, что вы можете получить доступ к нему с помощью других аккаунтов администратора. Эти аккаунты должны быть активны, в противном случае после восстановления заводских настроек устройство будет недоступно.
- Прежде чем стереть все данные или аккаунт, выйдите из корпоративного аккаунта и удалите его.
Как удалить данные или корпоративный аккаунт с устройства
При следующей синхронизации информация будет удалена, а настройки устройства сброшены (если применимо). Обычно данные удаляются с устройства в течение нескольких минут, но иногда эта операция занимает до трех часов. После этого в консоли администратора устройству будет назначен статус Данные удалены или Аккаунт удален .
Есть только одна вещь, которая хуже потери телефона – потерянное устройство с большим количеством личных данных в нём. Если мысль о том, что кто-то ещё получит доступ к вашим приложениям, электронной почте или тайным планам мирового господства пугает вас, то у нас есть решение. Вот как дистанционно удалить данные с Android-телефонов.
Содержимое статьи
Убедитесь, что вы можете удалить свои данные пока ваш телефон ещё с вами
Если вы хотите получить возможность удалённо стереть данные с телефона, то есть две настройки, которые нужно активировать, прежде чем ваш телефон пропадёт без вести. Они должны быть включены по умолчанию, но стоит проверить, чтобы убедиться.
Зайдите в Настройки Google > Безопасность > Android Device Manager. Найдите Удалённую блокировку и сброс настроек и убедитесь, что эта функция активирована.
Второй переключатель, который нужно активировать также находится на экране Android Device Manager: найдите Удалённый поиск устройства, и убедитесь, что функция активна. Если эти параметры не включены, то Device Manager не будет в состоянии определить местонахождение устройства.
Android Device Manager работает и на планшетах, но если у вас есть несколько учётных записей пользователей, то только человек, зарегистрированный как владелец планшета может настроить параметры Android Device Manager.
Принять несколько другие меры – это тоже хорошая идея: не храните ничего важного на MicroSD-карте (дистанционное удаление не может стереть и это), убедитесь, что у вас есть сильный код или сложный узор блокировки, и рассмотрите вопрос об инвестировании в приложение, например, AirDroid или Lookout. Оба приложения предлагают функцию удалённого стирания данных, но они могут также передавать важные данные перед их удалением.
Как удалённо очистить ваш телефон
О нет! Ваш телефон пропал! Пора предпринимать действия, и под словом «действия» мы понимаем Android Device Manager. Вы можете получить доступ к Android Device Manager двумя способами: через приложение Android Device Manager на другом устройстве Android, или через веб-сайт Android Device Manager.
После того как вы вошли в систему, Android Device Manager будет пытаться найти отсутствующее устройство. Если есть возможность получить сигнал, то вы увидите местоположение на карте. Вы также увидите три варианта: позвонить, заблокировать или очистить. Если устройство отключено или не может получить сигнал, то Android Device Manager сообщит о его местоположении, когда он подключается к Wi-Fi или сотовой сети.
В этот момент вы можете стереть все данные с вашего телефона, но мы настоятельно рекомендуем пробовать принимать менее радикальные решения, прежде чем удалять все. Попробуйте в таком порядке:
Используйте Android Device Manager, чтобы заставить ваш телефон звонить
Чаще люди просто забывают где оставили телефон потерял, крадут их реже. Чтобы исключить этот вариант используйте Android Device Manager, чтобы заставить ваш телефон звонить на максимальной громкости в течение пяти минут. Это позволит вам найти свой телефон, если он упал на пол вашего автомобиля или был спрятан в тапочки одним из ваших детей.
Попробуйте это, прежде чем идти во все тяжкие – потерянные телефоны часто просто находятся в другом месте
Изменение экрана блокировки
Есть второй лайт-вариант для вас – изменение блокировки экрана, таким образом, что, когда телефон включится в следующий раз на нём будет ваше сообщение. Вероятно, «ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ ТЕЛЕФОН» будет контрпродуктивно, но сообщение «Пожалуйста, позвоните мне» при условии скромного вознаграждения может сработать.
Попробовали так? Не помогло? Ок. Самое время удалить ваши данные.
Удалите ваши данные
Применение функции Очистить полностью удалённо сотрёт все данные с вашего телефона или планшета. Это то же самое, что сброс настроек, соответственно, все ваши настройки, музыка, фотографии и приложения (кроме SD-карты) будут удалены. Как и с блокировкой, если отсутствующий телефон выключен, то при его подсоединении к сети, эта опция удалённо сотрёт все с него.
Если вы боитесь применять эту опцию, то вы должны зайти в свой аккаунт Google и запретить доступ к вашему пропавшему телефону. Мы также рекомендовали бы сменить пароли к онлайн-сервисам. Вероятность того, что ваш потерянный телефон попал в руки к злодеям, и они получили доступ ко всем данным, невелика, но у вас не займёт много времени применение этой функции.
Что делать, если в Android Device Manager не может подключиться?
Если Android Device Manager не может подключиться, есть ещё две вещи, которые вы можете попробовать. Google Maps отслеживают историю передвижения вашего телефон или, по крайней мере, так происходит если вы не отключили эту функцию в учётной записи Google, таким образом, вы сможете узнать, где был потерянный телефон, посетив страницу Location History и узнать время. Не факт, что это поможет вам узнать, где ваш телефон сейчас находится, но функция расскажет вам, где он был.
Ещё один вариант – воспользоваться приложением, например, Android Lost, которое отлично работает на старых устройствах Android. Это одно из немногих решений, которые можно установить удалённо, поэтому это хороший вариант, если вы не активировали вышеуказанные функции Android Device Manager. Приложение и веб-сайт выглядят ужасно, но работают хорошо, хотя устройство все равно должно находиться в режиме онлайн через подключение сотовой сети или Wi-Fi.
Использовали ли вы Android Device Manager, AirDroid или Lookout, чтобы найти потерянный телефон или очистить его? Поделитесь с нами в комментариях.
Через некоторое время после первого включения на телефоне скапливается слишком много информации и просто не остается свободного места для новых файлов. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются обладатели бюджетных устройств на Андроид. Но не все так просто, на всех телефонах есть несколько видов памяти, и сначала нужно разобраться, за что каждых из них отвечает, а только потом почистить гаджет от ненужных файлов и неактуальной информации. Какие же способы очистки или увеличения объёма хранилища есть?
Виды памяти на устройствах Android
Каждый из отделов памяти имеет свои задачи и характеристики, в которых мы сейчас разберемся:
Если произойдет полное заполнение встроенной и внешней памяти, то вы больше не сможете что-либо поместить на устройство. Также возможно, что телефон начнет зависать, тормозить и отказываться запускать приложения.
Если ОЗУ или ПЗУ будут полностью заполнены, то телефон начнет зависать, тормозить и перестанет открывать приложения. Также во многих устройствах существует функция, благодаря которой при сильной загруженности ОЗУ или ПЗУ происходит автоматическая перезагрузка и отключение некоторых приложений.
Как посмотреть статистику по загруженности памяти смартфона или планшета
Для начала проверим, сколько и какой памяти у нас осталось, выполнив следующие действия:
Открываем настройки
Переходим в раздел «Память»
Информация о загруженности памяти
Зажимаем кнопку «Меню», чтобы просмотреть данные об ОЗУ и ПЗУ
На кнопке снизу экрана написано информация о доступной и общем памяти ОЗУ и ПЗУ
Как очистить память устройства
Поскольку с этой проблемой рано или поздно сталкивается каждый, существует несколько способов очищения, каждый из которых используется для определенной памяти.
С помощью встроенных приложений
Первым делом воспользуемся тем, что придумали разработчики вашего смартфона для очищения внутренней и внешней памяти, выполнив следующие действия:
Заходим в настройки
Переходим в раздел «Память»
Нажимаем на кнопку «Кэш»
Подтверждаем удаление кэша
Заходим в раздел «Разное»
Отмечаем приложения, файлы которых не жалко удалить
Нажимаем на иконку помойного бака для удаления данных
Видеоурок: оставляем нужное, удаляем лишнее - как правильно почистить память в Андроид
Чтобы очистить ОЗУ и ПЗУ, выполните следующие действия:
Удерживаем кнопку «Меню», чтобы открыть список запущенных приложений
Нажимаем на значок метлы, чтобы закрыть все приложения сразу
Открываем настройки телефона
Заходим в раздел «Приложения»
Переходим в раздел «Работающие»
Выбираем приложения, которые можно остановить
Нажимаем кнопку «Остановить»
Нажимаем на специальную иконку, чтобы перейти к списку кэшируемых приложений
Останавливаем ненужные приложения
Видеоурок: очистка оперативной памяти на устройстке Android
Освобождаем место в хранилище вручную
Этот способ подразумевает перенос файлов и программ из внутренней памяти во внешнюю, так как обычно встроенная память телефона заметно меньше той, которую можно установить дополнительно по средствам SD-карты. Перекинуть на внешнюю память можно картинки, видео, электронные книги и файлы, не участвующие в поддержании работоспособности телефона. В общем, переносите все, что не относиться к операционной системе.
Открываем проводник
Переходим во внутреннюю память
Выберите файл для переноса
Нажмите на иконку в виде ножниц, чтобы вырезать файл
Переходим в раздел MicroSD
Вставляем вырезанный файл кнопкой «Вставить»
Также на внешнюю память можно перенести часть приложения, выполнив следующие шаги:
Открываем настройки телефона
Переходим в раздел «Память»
Ставим галочку напротив MIcroSD
Перезагружаем устройство
С помощью компьютера
Не стоит забывать о том, что можно использовать компьютер в роли внешнего накопителя. Чтобы перенести файлы с телефона на ПК, выполните следующие шаги:
Соединяем телефон и компьютер с помощью USB-кабеля
Переходим к содержимому телефона
Расширяем возможности гаджета, используя облачные технологии
В последние годы активно развивается такая отрасль интернета, как облачные технологии, позволяющие закачать через интернет-файл в «облако». Это происходит так:
Устанавливаем приложение Яндекс.Диск
Загружаем нужные файлы на облачные сервера Яндекса
Работаем со сторонними программи
В Play Market запросто можно найти много бесплатных программ, помогающих в пару кликов выполнить очистку телефона. Сейчас мы рассмотрим самые популярные и практичные из них:
Clean Master освободит хранилище от ненужной информации
Наверно одно из самых известных приложений, и не только в своей категории, так как имеет более 5 000 000 установок. Clean Master предлагает полную очистку устройства от временных файлов, кэша, поврежденных и пустых папок, истории браузера и прочего мусора. Также в его возможности входит автоматическое закрытие ненужных приложений и встроенный антивирус. Приложение обладает приятный и удобным интерфейсом, позволяющим выполнить очистку устройства всего в два нажатия кнопок «Анализ» и «Очистить». Ссылка на установку из Play Market —
Устанавливаем приложение Clean Master
Мониторинг системы в Android Assistant
Также заслуженно находящаяся в топ Play Market программа (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advancedprocessmanager&hl=ru), имеющая очень широкий список возможностей:
Устанавливаем приложение Android Assistant
Total Commander поможет структурировать папки и файлы
Это приложение предназначено для упорядочения всех файлов, находящихся на устройстве. Total Commander позволит упаковать и распаковать папки с их содержимым форматы rar и zip. Также в его возможности входит редактирование и перенос содержимого телефона с места на место или на другое устройство. Ссылка на установку с Play Market —
Устанавливаем приложение Total Commander
Как увеличить внутреннюю память на Android
Если очистка памяти не решила ваших проблем, то пора задуматься об апгрейде вашего устройства.
Во-первых, приобретите SD-карту. На данный момент их стоимость зависит от объема памяти. То есть карта на 8 ГБ будет стоить в два раза больше карты на 4 ГБ. Постарайтесь приобрести карту с объемом памяти больше, чем вам нужно на данный момент, так как в будущем вы сможете переставить ее в новый телефон, и вам не придется покупать новую.
Во-вторых, установите из Play Market приложение FolderMount (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.devasque.fmount&hl=ru) и приложение 360root, которое выдаст вашему устройству root-права (скачать его можно с официального сайта разработчика http://360root.ru).
Нажимаем кнопку, чтобы выдать телефону root-права
Открываем приложение
Видео: совмещение папок
В-третьих, разберемся, как увеличить оперативную память устройства. Сделать это можно с помощью специальных программ, создающих файл подкачки. Например, Ram Manager.
Устанавливаем приложение RAM Manager Free
Выдаем приложению root-права
Выбираем один из режимов
Режимы работы Ram Manager:
Как не засорять телефон и экономить системные ресурсы
Чтобы избежать проблем со свободной памятью устройства в будущем, стоит придерживаться простых правил:
От свободного места напрямую зависит работоспособность устройства. Если память засорена, то вам не избежать зависаний и снижения уровня производительности телефона. Помните, что любое компьютерное устройство требует постоянного ухода и защиты от вирусов. Только в том случае, если вы будете бережны и аккуратны со своим гаджетом, он прослужит вам долго и качественно, постоянно удовлетворяя ваши потребности.
Вы можете думать, что когда делаете сброс до заводских настроек(Hard Reset) и соглашаетесь с тем, чтобы стереть все на вашем Android-устройстве, все ваши данные будут уничтожены навсегда. Но вы ошибаетесь.
Как обнаружили многие исследователи, данные могут быть восстановлены с помощью нужных инструментов, даже после того, как был выполнен сброс до заводских настроек. Это потому, что, когда вы что-то удаляете, сам файл фактически не перезаписывается - система просто выбрасывает всю информацию из файла, используя свободное пространство, которое у вас есть.
Извлеченные данные могут быть реальной проблемой конфиденциальности, если вы когда-нибудь планируете продавать или одалживать свой Android-смартфон. Есть, однако, несколько способов, чтобы убедиться, что ваши данные действительно стерты навсегда.
Шифрование данных смартфона
Шифрование данных Android-устройства является самым сильным способом предотвратить данные от восстановления. Шифрованием данных устройства, вы, по сути, смешиваете все данные и блокируете их с помощью специального ключа. Зашифрованные данные не могут быть извлечены без ввода кода доступа.
Google требует от большинства устройств под управлением Android 6.0 Marshmallow (за исключением, возможно, некоторых бюджетных устройств) иметь обязательное шифрование для обеспечения максимальной безопасности.
Если ваше устройство работает под управлением Android 5.0 Lollipop или ниже (и поддерживает шифрование), то настоятельно рекомендуется включить шифрование (Настройки> Безопасность> Зашифровать устройство), чтобы засекретить свои данные, прежде чем делать сброс к заводским настройкам (Путь к настройкам шифрования может варьироваться на разных устройствах).
Выполнив сброс, вы по сути сотрете зашифрованная данные, которые практически не подлежат восстановлению.
Перезапись памяти смартфона другими данными
После того, как вы зашифровали данные на смартфоне, выполнили сброс до заводских настроек и стерли все, что имелось в памяти устройства, вы можете убедиться наверняка, что все данные уничтожены и точно не подлежат восстановлению. В этом поможет перезапись памяти другими бесполезными данными.
Для этого зайдите в очищенный смартфон, но на этот раз не входите ни в какие аккаунты Google или что-нибудь в этом роде. После того, как ваше устройство запущено как новое, идите вперед и начните запись видео так долго, насколько вы можете в самом высоком разрешении. Повторите столько, сколько вам нужно, чтобы заполнить все свободное пространство.
Затем сделайте еще один сброс к заводским настройкам.
Повторение
Если вам не чужда некоторая паранойя относительно безопасности, вы можете следовать приведенным выше советам, и выполнить их несколько раз, пока вы не будете уверены, что данные зашифрованы достаточно и перезаписаны новыми данными. При этом, если даже кто-то сможет восстановить данные, они не получат ничего полезного. Но если у вас нет государственных тайн, вам должно хватить одного цикла описанных выше действий, после чего вы можете спокойно передавать смартфон другим людям.
Бывают ситуации, в которых нужно удалить личные данные с телефона. Это может быть продажа, передача телефона в другие руки или просто желание освободить устройство от лишней информации. Сегодня мы разберемся, как удалить контакты с телефона.
Удалить контакты с телефона мы можем разными способами. Первый - самый простой способ, подойдет, когда нужно удалить одну конкретную или несколько записей из книги контактов:
- Откройте телефонную книгу
- Воспользуйтесь поиском и найдите нужную запись
- Зажмите ее и удерживайте нажатой
- В открывшемся меню нажмите «Удалить » и подтвердите выбор
В некоторых прошивках предусмотрен инструмент для того, чтобы одновременно удалить контакты на Андроид. Например, в прошивках MIUI этот механизм организован так:
- Откройте телефонную книгу
- Зайдите в ее настройки
- Перейдите в раздел «Дополнительно »
- Откройте «Пакетное удаление »
- Отметьте галочками контакты для удаления или нажмите «Выбрать все »
- Нажмите «Удалить »
Если в вашей прошивке не предусмотрена такая возможность, воспользуйтесь утилитой . Приложение занимает меньше 1 Мб, и его единственной задачей является пакетное или полное удаление контактов с телефона:
- Если хотите отметить все контакты, то нажмите «Select all »
- Нажмите «Delete » и подтвердите удаление контактов
Во время синхронизации с приложениями для общения в телефонную книгу добавляются контакты из них. Удалить их можно так:
- Откройте настройки телефона
- Перейдите в раздел «Другие аккаунты »
- Выберите то приложение, контакты из которого не хотите видеть в телефонной книге
- Отключите синхронизацию контактов для этого приложения
У некоторых приложений нет возможности отключить синхронизацию только с контактами, в таком случае можно полностью исключить его из списка синхронизируемых приложений. Также вы можете не удалять такие контакты, а настроить отображение источников контактов. Для этого:
- Откройте настройки телефонной книги
- Зайдите в раздел «Отображение »
- Откройте пункт «Фильтр контактов »
- Выберите, из каких источников хотите видеть контакты
При Синхронизации с Google ваши контакты сохраняются в вашем аккаунте. Их можно просматривать и редактировать через браузер телефона или ПК, также их можно удалить:
- Зайдите в Google Контакты
- Поставьте галочки возле контактов для удаления
- Нажмите кнопку «Удалить »
Чтобы скрыть те контакты, которые вам на данный момент не нужны, но в будущем могут понадобиться, нажмите «Не показывать в контактах ».
Что делать если удалил не тот контакт?
Если вы удалили с телефона по ошибке не тот контакт, то еще есть возможность его восстановить. Попробуйте сделать так:
- Как можно быстрее выключите интернет или синхронизацию
- Зайдите в Google Контакты
- Найдите запись, которую по ошибке удалили с телефона
- Перепишите номер куда-нибудь
- Внесите контакт в телефон заново