Как отключить интернет на хайвей. Услуга билайн "хайвей"

Современный мир диктует оставаться всегда в русле событий, быть в ключе, в тренде. Имея цель не отставать от стремительного потока жизни, выход в Интернет становится важным вопросом повседневности. Растет целое поколение, которому сеть нужна для ощущения полноценности. В целях экономии средств клиентов компания Билайн выпустила в свет услугу Интернет Хайвей .

Благодаря ей граждане могут выбрать статичный тариф с имеющимися в нем гигабайтами Интернета на определенное количество дней по одной цене. Например, за 200 рублей в месяц можно в своем регионе спокойно истратить 1 Гб. Для любителей серфинга по сети 20 Гб, доступные гигабайты по всей России на один месяц, будут стоить 1200 рублей.

Тарифы Билайн Хайвей

Для жителей России опция Хайвей при первом подключении доступна бесплатно в течение недели. Это радует, как новых клиентов, так и тех, кто давно в семействе Билайн, но только начал пользоваться сетевыми услугами.

Также при наличии тарифа «Всё!» , услуга Хайвей Билайн подключается с дополнительным 1 Гб мобильного интернета на достаточно высокой скорости. И так каждый месяц.

Для продвинутых пользователей доступна услуга «Интернет на все» . С ее помощью можно подключить второй смартфон или планшет к сети (устройства трафик используют совместно).

При этом подключение первого аппарата к услуге абсолютно бесплатно. Но при присоединении дополнительных устройств, со счета будут списываться по 5 рублей (абонентская плата) за каждое новое оборудование.

Подключении и отключение услуги Хайвей Билайн

Перед тем, как подключать или отключать услугу, важно разобраться с основными ее достоинствами.

Преимущества подключения опции Хайвей Билайн:

• самые оптимальные для клиентов на территории Российской Федерации условия начисления счетов за использование интернет-трафика;
• быстрая скорость Интернета вне зависимости от территориального размещения;
• круглосуточная тех.поддержка и наличие большого количества сервисных центров по городам;
• возможность подключить услугу на все тарифные планы без первоначального интернет-трафика;
• наличие разнообразных опций, включая онлайн телевидение.

Как подключить опцию Билайн Хайвей?

Для подключения услуги следует воспользоваться такой автоматической командой:

• на 1 Гб в месяц о своему региону - *115*04# + кнопка вызова либо позвонить 067 471 702 ;
• для подключения 4 Гб - набрать *115*06# и вызов или набрать 067 471 703 и вызов;
• для подключения Харвей 7 Гб - *115*07# и вызов либо 067 471 74 ;
• подключить 15 Гб для выхода в Интернет можно через *115*08# или 067 471 75 ;
• чтобы получить 20 Гб на месяц, вызовите *115*09# либо позвоните 067 471 76 .

Имеется особенность для любителей тратить огромное количество трафика: чтобы подключить Билайн Хайвей с опциями на 7 Гб, 15 Гб и 30 Гб для планшета либо USB модема, нужно свой тариф переподключить на новый "Простой Интернет". Эта процедура совершается абсолютно бесплатно путем вызова команды *115*00# .

Количество гигабайт равное 1 и 4 можно подключить как на сутки, так и на месяц. Все остальные тарифные планы доступны для подключения только сроком более тридцати дней.

Как отключить услугу Хайвей Билайн?

• путем введения необходимой команды (стандартная комбинация символов и чисел) на своем смартфоне;
• по телефону 0611 через технического специалиста компании Билайн;
• бесплатно в салоне связи.

Команды, которые необходимы в случае самостоятельного отключения функции Хайвей:

• 1 Гб - *115*040# + вызов или 067 471 7020;
• 4 Гб - *115*060# + вызов или 067 471 7030;
• 7 Гб - *115*070# + вызов или 067 471 740;
• 15 Гб - *115*080# + вызов или 067 471 750;
• 20 Гб - *115*090# + вызов или 067 471 760.

Что делать если закончился трафик на Билайн Хайвей?

Услуга Хайвей от Билайн после окончания заказанного клиентом времени продлевается автоматически. При этом, когда остается всего 100 Мб интернет-трафика компания отправляет предупреждающее SMS-уведомление. Когда и этих мегабайтов не станет, услуга «Авто продление скорости» будет активирована самостоятельно. При этом за каждые 200 Мб со счета будут списываться 20 рублей.

Поэтому, если услуга будет вам необходим в следующем месяце, не забудьте продлить его. А если же нет - смело отключайте, чтобы тарифный Интернет план не переходил на невыгодную тарификацию.

Благодаря подключению опции Хайвей, для многих жителей страны стало реальным понятие "недорогой и скоростной Интернет". То, что компания Билайн сделала это доступным для всех и каждого, выводит ее на новый уровень обще национального мобильного оператора. Количество подключившихся при этом увеличивается, что позволяет еще больше расширить возможности мобильного оператора.

Услугу с таким названием часто путают с тарифом. Она лишь предоставляет возможность пользования интернетом, причем с любого устройства, будь то планшет или телефон, модем или роутер. Если же выход в сеть вам больше не нужен, то воспользуйтесь следующими инструкциями, как отключить опцию Хайвей на Билайне.

Разновидности опции Хайвей

Сам интернет-пакет имеет несколько платных вариаций, они отличаются размером предоставляемого трафика и стоимостью, последняя зависит также от домашнего региона клиента. Для Московской области выделяются следующие разновидности Хайвей:

Как узнать, какой тариф Хайвей подключен

Прежде чем рассматривать способы, как можно отключить на Билайне Хайвей, важно узнать о размере добавленного трафика. Среди методов определения выделяются следующие:

1. Воспользуйтесь USSD-командой *110*09# или бесплатным номером 067409.
2. Позвоните по телефону 0611. С помощью автоинформатора выберите нужную вам информацию.
3. Скачайте специальное мобильное приложение на свой смартфон, зарегистрируйтесь, найдите пункт меню с подключенными опциями.

Как отключить Хайвей на Билайне

В целом способы, как отключить услугу Хайвей на Билайне, представляют собой:

• отправку USSD-команды или смс со специальным текстом на определенный номер;
• посещение салона связи оператора;
• использование личного кабинета;
• обращение к сотрудникам службы поддержки.

Обратиться за помощью в офис компании

Самый простой метод деактивации любой дополнительной опции – это обращение к консультантам одного из центров обслуживания клиентов. В таком случае обязательно помогут в вашем вопросе, ведь сотрудники салона связи более квалифицированы в отношении управления теми или иными услугами. При себе необходимо иметь только паспорт и сам телефон. Что касается местоположения офиса, то адрес любого, в том числе и ближайшего, можно найти в контактах на официальном сайте оператора.

Позвонить бесплатно в абонентскую службу технической поддержки

Вторая инструкция, как отключить на Билайне Хайвей, тоже предполагает обращение к сотрудникам сотовой компании, только здесь не придется куда-то идти – нужно лишь позвонить по бесплатному номеру технической поддержки. Он является круглосуточным, поэтому вызов можно сделать в удобное для себя время. Сам номер состоит из следующей комбинации цифр – 0611. Когда вам ответят, при помощи подсказок автоинформатора удалите услугу самостоятельно либо выберите пункт связи со специалистом.

Через личный кабинет на официальном сайте оператора Beeline

Активным пользователям интернета стоит знать о следующей инструкции, как отключить на Билайне Хайвей. Она основана на специальной системе под названием «Личный кабинет». Зайдя в него, можно управлять не только подключенными опциями, но еще пополнять баланс, менять тариф и совершать другие операции со своим лицевым счетом. Преимущество этого способа заключается в том, что нет необходимости узнавать о разновидности добавленной интернет-опции. Для отключения мобильного интернета с помощью личного кабинета нужно пройти следующие несколько шагов:

1. Если вы не проходили процедуру регистрации, тогда для начала откройте официальный сайт my.beeline.ru. С телефона наберите USSD-запрос *110*9#, нажмите клавишу вызова. Комбинацию из пришедшего смс введите в поле для пароля, вместо логина используйте свой номер.
2. Оказавшись в личном кабинете, найдите вкладку с услугами, а затем перейдите на подключенные.
3. В открывшемся списке найдите нужную опцию, далее нажмите на желтую кнопку слева.

Как отключить интернет на Билайне при помощи USSD-запроса

Последний способ, как отключить мобильный интернет на Билайне, тоже не вызовет никаких затруднений. Нужно знать только специальную USSD-команду, при отправке которой удаляется определенная опция. Вот комбинации символов и цифр, которые используются для деактивации Хайвей:

Команды для отключения услуг Хайвей

Способы отключения пакетов интернета этого семейства при помощи специальных команд могут использовать не только USSD-запросы, но и специальный номер. Просто позвонив на него, вы сможете отказаться от добавленной интернет-опции. Этот номер выглядит так – 0674117410. Кроме того, существуют такие виды пакетов Хайвей, которые уже находятся в архиве, но человек ими еще пользуется. Для подключения они уже заблокированы, а деактивировать их еще можно. Вот несколько команд для удаления таких услуг:

• 3 Гб – *115*060# или 067 471 7030;
• 7 Гб – *115*070# или 067 471 7040;
• 15 Гб – *115*080# или 067 471 7050;
• 30 Гб – *115*090# или 067 471 7060.

Один из лучших способов получить высокоскоростной мобильный интернет без ограничений – подключить услугу «Хайвей». Пользователи постоплатных тарифов Билайн могут самостоятельно выбрать удобный пакет (от 6 до 30 ГБ в месяц). Списание средств происходит по вашему выбору: 1 раз в сутки или ежемесячно.

Особенности и тарификация

Если потребность в высокоскоростном интернете отпала, ради экономии денег рекомендуем просто отключить опцию. Серьезный недостаток услуги — средства за неизрасходованный трафик не возвращаются. Если выбрана помесячная оплата и вы не собираетесь продолжать пользоваться интернетом последующие 30 дней, просто отключите «Хайвей». Рекомендуем делать это в конце месяца, дабы не потерять те дни, когда вы не собираетесь выходить в онлайн.

Тарифы (помесячная оплата): 6 Гб — 400 руб; 12 Гб — 600 руб.; 18 Гб — 700 руб.; 30 Гб — 1200 руб.

Как отключить услугу «Хайвей»: все способы

Чтобы отключить услугу интернета «Хайвей» на Билайне введите на телефоне USSD-запрос *115*000# и совершите вызов, либо позвоните на номер 0674117410 . Указанная команда идентична для всех тарифов.

Если, через какое-то время вы захотите повторно подключить услугу, заранее уточните особенности этой процедуры именно в вашем регионе. В случае возникновения каких-либо трудностей, обратитесь за помощью в техподдержку — 0611 .

Чтобы узнать, подключен ли у вас «Хайвей» или уточнить тариф (количество доступных гигабайт), введите комбинацию *102# и нажмите Вызов. В ответном sms будет указана вся необходимая информация.

Дополнительные способы деактивации хайвея: в личном кабинете на официальном сайте оператора и в мобильном приложении. В крайнем случае, вы всегда можете напрямую обратиться к консультанту, позвонив в колл-центр по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .

1. Ольга 19.12.2018 в 21:35

   Здравствуйте, с чем связаны постоянные обрывы интернет соединения? Скорость хорошая, но что толку если за час по 5-6 обрывов. Являюсь давним пользователем Beeline понимаю что у вас улучшения идут в другую сторону. Возникает вопрос оставаться с вами или перейти на более качественное Tele2. И какая компенсация за эти обрывы предусмотрена? На наводящий вопрос о том что погодные условия или что то в этом роде так как живу в центре города и связь отличная (кроме регулярных обрывов).

2. Алексей 21.11.2018 в 22:33

   Я проживаю в г. Москва,п,московский. Сегодня до истерики, нет связи в доме с 3часов дня по сей время.
   Не просто не ловит а нет сети. Только экстренные вызовы, и это не только у меня у всей моей семьи билайн. И у всех одна надпись вместо шильдика вашей компании.
   С каждым месяцем становится связь не стабильна, с чем это связано? Если так и пойдет дальше, придется искать более стабильную мобильную связь

3. Василий 21.11.2018 в 22:31

   10.11.2018 года мной бала произведена покупка сотового телефона в салоне сотового оператора Билайн. По ошибке кассира с моей карты бала списана сумма 10760 два раза. Мне отдали телефон и сказали, что деньги вернутся на карту в течение 2-3 недель. При звонке в банк где была выпущена карта, мне сообщили, что возврата на мою карту не было и данной операции то есть возврата денежных средств не провиделось.Я поехал в этот салон 20.11.2018г, мне показали на компьютерре, что 12.11.18 года был направлен запрос в банк для возврата денег. Вопрос почему спустя 2 дня сделали отмену платежа и почему на руки мне не был дан чек отмены авторизации. я уже очень сомневаюсь, что вообще была отмена операции и провели ее корректно.

4. Алексей 25.10.2018 в 21:51

   Здравствуйте, с неизвестных номеров приходит информация о подключённых платных услугах на операторе Билайн, для отключения просят перейти по ссылке и отключить. Вопрос: на каком основании мне, без моего согласия подключаются услуги, за которые ежесуточно списываются деньги? Не по каким ссылкам я переходить не намерен, так как понятия не имею, что это за ссылка, и она может навредить моему устройству.
   Оператор уверяет, что это номера партнёров и от них приходят эти уведомления, но четырехзначные номера, с которых это приходит, мне ни коим образом не говорят, что это ваши партнёры и ссылка безопасная. Оператор отключил эти услуги, но возникает ещё вопрос: почему в личном кабинете я не могу сделать это? Там просто нет информации об этих услугах и возможности их отключения. Следовательно получается, что ваша компания просто занимается разводом своих абонентов на деньги.
   Так же есть вопрос касаемый тарифного плана: всё за рубль, стоимость 1201р+100р аренда приставки (роутера), как долго платить эту аренду? На данном тарифе сижу уже более 2х лет.
   Прошу отреагировать на данную жалобу, убрать мой номер из рассылки разного рода спама от якобы ваших партнёров, и улучшить сервис личного кабинета, в противном случае, буду вынужден отказаться от данного оператора в пользу другого.
   Спасибо за внимание

5. Алиса 25.10.2018 в 21:51

   Какое вы имеете право подключать пакет на 200 руб, если я об этом не просила?

6. Максим 30.05.2018 в 23:35

   27.04.2018г. у меня на тарифном плане «Всё за 1200» с подключенной опцией «Хайвей 30 Гб» закончился интернет-трафик в размере 45 Гб. Это подтверждается смс-сообщением от Beeline.
   27.04.2018г. в районе 14:00 я подключил дополнительно опцию «Хайвей 2 Гб». Это так же подтверждается смс-сообщением от Beeline от 27.04.2018г. в 14:27. Однако данного объема интернета не хватило даже на сутки. Это так же подтверждено смс-сообщением от Beeline от 28.04.2018г. в 14:07.
   Таким образом, меньше чем за месяц было израсходовано 47 Гб мобильного интернета.
   28.04.2018г. я через личный кабинет запросил детализацию, которую получил на эл.почту в 21:41 того же дня. Согласно детализации практически каждую ночь с меня и с дополнительно подключенных номеров списывался трафик в размере более 1Гб. В ночное время суток ни я, ни дополнительные номера интернет-трафик не расходуют, поскольку находятся в состоянии сна. К тому же, телефоны подключены к домашнему WiFi, соответственно мобильный интернет-трафик расходоваться не может.
   29.04.2018г. в 00:12 я позвонил в Beeline по короткому номеру 0654. Мне ответила сотрудница Ирина(личный номер 0524849), которая не смогла пояснить куда именно были израсходованы 47Гб мобильного интернета. Сотрудница сотового оператора Beeline Ирина (личный номер 0524849) сказала, что на 28.04.2018г. у меня оставалось аж целых 15Гб мобильного интернета. Я уточнил, записывается ли наш разговор. Сотрудница ответила, что разговор полностью записывается. В 00:39 я попросил Ирину (личный номер 0524849) еще раз подтвердить, что на 28.04.2018г. на моем счете оставалось 15Гб мобильного интернета. Данную информацию сотрудница подтвердила.
   В связи с вышеизложенным, прошу:
   1. Разобраться с данной ситуацией и вернуть на мой счет, неправомерно списанные Гб мобильного интернета.
   2. Исключить повторение подобных списаний.
   3. Дать оценку компетентности вашей сотрудницы (личный номер 0524849), прослушав запись моего разговора с Ириной (личный номер 0524849).

7. Лариса 30.05.2018 в 23:35

   Уже много лет являюсь пользователем мобильной связи Билайн.
   Недавно стала замечать,что пропадают деньги со счета…Пока совсем не кончились и не пришло время пополнить баланс..И только после пополнения счета,получив смс,поняла,что мне подключили тариф Хайвей 500. Никаких согласий на это я не давала,и в телефоне мобильный интернет вообще отключен.
   Что за бардак? Скоро растеряете своих пользователей всех.

8. Малашкина Екатерина Васильевна 30.05.2018 в 23:34

   Здравствуйте, вчера я отключила опцию хайвей 10гб. Сегодня списали деньги за эту опцию. Как же так? Ведь смс подтверждено, что опция отключена. Я хочу, чтобы мне вернули мой положительный баланс!

9. Catheine 30.05.2018 в 23:34

   Я иностранная, пользуюсь картой Билайн 2 года, теперь очень разочаровала в вашей компании. 29.05.2018 обращалась в офис Билайн г. Санкт-Петербург ул. Наличная. литера А. Оператора зовут Евгений. Я попросила его отключить ХАЙВЕЙ. Он отключил, но изменил мой тафир 350 руб. в месяц на 900 руб. в месяц. Во время операции мой телефон в его руках. Я даже не трогала свой телефон. Наверное он считает, что я иностранная, и хочет пошутить под мной. Но такое отношение к клиенту очень тошно!!!

10. Любовь Ивановна 13.04.2018 в 11:49

    Прошу объяснить, с какого времени к моему телефону 7-909-264-56-53 подключен тариф Хайвей и на каком основании списывается абонентская плата за его пользование, я такой тариф не подключала, с 06.01.2018 я пользуюсь тарифным планом «Ноль сомнений» поэтому прошу вернуть необоснованно списанную абонентскую плату

    
    0611 и нажать «Вызов» - с мобильных телефонов.

    8 800 700-0611 - с городских номеров.

    7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

    8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

Оператор сотовой связи билайн, как и другие операторы России предлагает своим абонентам разные дополнительные услуги к тарифным планам. Одной из подобных услуг является опция «Хайвей 5 Мб». С ее помощью клиенты могут использовать мобильный интернет на своем устройстве на максимальной скорости.

Краткое описание и отключение

Изначально следует, что услуга хайвей имеет несколько вариаций, которые отличаются по предоставляемому объему трафика для серфинга. Все опции предоставляются на месячное использование. А если пакета недостаточно, то можно подключить еще раз опцию и будет насчитан новый объем.

Данная опция позволяет использовать быстрый интернет не только на мобильном устройстве, но и на планшетах. Стоимость опции хайвей 5 мегабайт составит 495 рублей.

Абонентам, которые решили отказаться от использования опции следует знать, как отключить хайвей 5 мб на билайне. Поэтому следует рассмотреть основные методы этой процедуры:

1. Самым простым способом является использование сервисной комбинации. Для этого необходимо набрать на телефоне набор * 115 * 070 # . Данный код служит конкретно, чтобы отключаться от услуги хайвей 5 мб. После деактивации на устройство придет смс-подтверждение.
2. Также деактивировать сервис можно при помощи звонка по телефону 06740546 .
3. Отключение могут помочь произвести сотрудники фирменного офиса связи в городе. Клиенту нужно взять документы, что подтверждают личность и пройти в любой салон связи для деактивации опции. Специалист сделать несколько действий, что отключать опцию.
4. Также можно использовать для отключения связь с оператором справочной службы или с автоматическим информатором. Для этого служит единый короткий номер 0611 . Если используется автоответчик, то потребуется просто следовать его инструкциям, нажимая на соответствующие кнопки для деактивации. Кроме того, нажимая нужные цифры можно вызвать «живого» оператора, который самостоятельно сможет отключить услугу по запросу клиента. Если абонент использует роуминговую связь, то связаться с оператором можно будет на бесплатной основе через набор + 74959748888 .
5. Не менее удобным методом, при помощи которого сервис может быть отключенный – это использование персонального кабинет. Для авторизации потребуется ввести в нужные строки логин и пароль. В графе с логином следует указать мобильный номер, а пароль можно будет получить в виде смс-сообщения. Для получения кода следует отправить запрос * 110 * 9 # . Рекомендуется после входа поменять свой временный пароль на постоянный, поскольку в сутки количество присылаемых паролей ограничено, кроме того, использовать свой личный, постоянный пароль намного удобнее. Отключение в кабинете производится довольно просто. Необходимо пройти по вкладке с опциями и просто сдвинуть флажок возле услуги в сторону деактивации.

Если клиент использует смартфон, то отключение можно произвести и через мобильное приложение.

Скачать его можно на сайте оператора или в маркете приложений.

Он предоставляется на бесплатной основе и является аналогом личного кабинета, но в мобильной версии.

Вы не поверите, но каждый день этим вопросом задается очень много людей в нашей стране. Все дело в том, что ранее подключенный бесплатно интернет кому-то просто не нужен за ненадобностью, а кто-то желает сменить тариф на более выгодный, либо просто приостановить действие интернета на определенный срок, например, в случае выезда за границу.

Во всех этих перечисленных ситуациях и многих других абонентам Билайн было бы очень полезно знать, как можно самостоятельно отключить услугу Хайвей 1Гб на своем номере и какие существуют для этого способы. Обо всем по порядку. И так, опция Хайвей 1Гб появилась на свет уже очень давно и на сегодняшний день является одной из самых выгодных услуг для доступа в интернет среди всех операторов мобильной связи в России. За 200 рублей в месяц абонентской платы клиент получает высокоскоростной доступ в интернет и пакет трафика размером один гигабайт, чего хватит и на развлечения, и на социальные сети, и на многое другое.

5 способов отключить Хайвей 1Гб. от Билайн

А сейчас и вовсе оператор дает всем уникальную возможность бесплатно протестировать услугу в течении первых семи дней. Но если Вы уже активировали ее у себя и теперь у Вас появилась необходимость в ее отключении, то мы предлагаем Вам несколько способов, с помощью которых Вы сможете легко самостоятельно деактивировать и удалить услугу Хайвей 1Гб на своей сим-карте Билайн:

1. Самый простой и универсальный метод отключить Хайвей 1Гб. — USSD команда *115*040# . На своем мобильном устройстве набираете данную комбинацию цифр и символов, нажимаете на кнопку отправки голосового вызова и ожидаете смс сообщение с результатом операции.
2. Второй аналогично простой вариант — бесплатный звонок на номер 0674717020 , результатом которого станет также отключение опции Хайвей. Об этом Вас также оповестят по смс.
3. Воспользуйтесь мобильным приложением оператора под названием «Мой Билайн». В последнее время данная программа получает все больше положительных отзывов и обрастает своими пользователями. Скачайте приложение в одном из магазинов приложений бесплатно, установите его на своем мобильном устройстве и войдите в него. Затем авторизуйтесь в личном кабинете и удалите услугу.
4. Деактивируйте услугу Хайвей 1Гб. через личный кабинет абонента на сайте оператора Билайн. Для этого посетите официальный сайт оператора, зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет. После этого перейдите в раздел услуг и уберите ненужную.
5. Если все перечисленные способы Вам сложны и не представляются реальными, то вам стоит либо позвонить оператору по номеру 0611 бесплатно, либо обратиться в ближайший офис компании за получением дополнительной консультации.