Как отключить 20 возвращаются мтс. "20 процентов возвращаются", МТС. Условия, отзывы. Как подключить "20 процентов возвращаются" МТС

Данный провайдер является одним из популярных и крупнейших представителей звена на рынке мобильной связи, домашнего интернета и телевидения. Постоянная конкуренция за потребителей заставляет оператора разрабатывать выгодные условия. Теперь за использование услуг компании каждый абонент способен получать приятные бонусы, в рамках новой программы лояльности МТС 20% возвращаются. В статье мы подробно рассмотрим все нюансы и особенности получения баллов и кэшбэка.

Условия программы

Программа «20% возвращаются МТС» доступна для всех пользователей услуг связи, ТВ и домашнего интернета МТС. Ее суть заключается в возврате 20% от внесенной суммы или пополнения баланса мобильного счета. Причем пользователь способен получать кэшбэк сразу с нескольких номеров или договоров. Возвращенные бонусы можно использовать, как скидку на предложения, а также расходовать, как стандартные денежные начисления. Но существует ряд ограничений и условий использования:

1. Акция запущена в 2011 году и не имеет срока окончания.
2. На номер абонента возвращается максимум 150 рублей.
3. Для действия программы необходимо, чтобы в течение расчетного периода было внесение минимум 50 рублей на баланс, в виде абонентской платы. Иначе бонусы не будут начислены.
4. Полученные средства нельзя расходовать на оплату мобильного интернета. Разрешается тратить только на голосовую связь.
5. Функция действительна для тарифов домашнего интернета и телевидения.
6. Услуги провайдера могут числиться за совершенно разными людьми. Но возврат все равно будет приходить на ваш телефон.
7. Каждый месяц пользователь будет получать оповещения по мере начисления баллов.
8. Если номер будет переведен на интернет тариф, то обслуживание акции моментально прекратится. Все переходы отслеживаются оператором.
9. Услуга не распространяет действие на линейку контрактов: IPad, МТС – Коннект, Онлайнер.
10. Участником бонусной программы может стать корпоративный клиент и юридическое лицо.

Внимание! Осуществление перехода на другой тарифный план может привести к отключению программы лояльности.

Управление через личный кабинет

Провайдер предоставляет своим клиентам специальный веб – интерфейс – личный кабинет, в котором производятся все основные операции над тарифным планом, управление услугами. Но для этого необходимо пройти регистрацию новой учетной записи. Для этого заполните соответствующую форму, укажите номер мобильного телефона. В течение нескольких минут на указанный контакт поступит оповещение с защитным кодом, который необходимо указать в поле регистрации. После этой процедуры вы окажетесь в персональном кабинете абонента. Здесь вы можете контролировать все подключенные услуги. Вписать в программу лояльности номера договоров, с которых хотите получать кэшбэк. В последующем вы способны в режиме реального времени проверять наличие баллов.

Данная процедура значительно упрощена в мобильном приложении. Его интерфейс создан по аналогии с сетевым кабинетом. Функционал полностью идентичен. Программа предоставляется своим абонентам совершенно бесплатно и находится в свободной доступности. Скачать ее можно с официального сайта провайдера или в любом магазине программного обеспечения. Но не рискуйте и не загружайте утилиту с непроверенных ресурсов интернета. Иначе вы рискуете заразить свое устройство опасным вирусом либо полностью вывести его из строя.

Как подключить и отключить акцию

Чтобы начать получать бонусы 20% mts необходимо пройти простую процедуру оформления. Следуйте следующему алгоритму:

1. Введите в адресной строке любого браузера сайт «20.mts.ru».
2. Найдите на открывшейся странице кнопку регистрации и кликните на нее.
3. Система переведет вас в пространство личного кабинета. Потребуется указать свой логин и пароль. Если учетная запись отсутствует необходимо создать новую. Нажмите на кнопку входа.
4. После успешной авторизации в личном кабинете, вы снова окажетесь на странице бонусной программы. Здесь потребуется заполнить установленные поля.
5. Следуйте инструкциям на экране. Укажите свои персональные данные и адрес электронной почты.
6. Прочитайте условия предоставления и поставьте флажок в указанном месте.
7. Кликните на кнопку «Участвовать».
8. Совершите подтверждение. Откройте свой почтовый ящик, найдите письмо от МТС и пройдите по ссылке, которая указана внутри сообщения.

Помимо предоставленного метода, подключить услугу можно путем личного посещения любого ближайшего отделения продаж компании в своем населенном пункте. Сейчас офисы расположены практически в любом населенном пункте России. Попросите квалифицированного специалиста произвести необходимые процедуры установки.

Отправьте СМС на телефон 4545 с наполнением в виде номера своего телефона. Комбинация вводится без 8.

Внимание! После успешной активации вы получаете свои первые начисления в размере 100 бонусов.

Если вы больше не хотите участвовать в программе лояльности MTS, ее всегда возможно аннулировать. Существует несколько доступных способов:

1. Наберите короткое сообщение Стоп и отправьте его на номер 4545.
2. Воспользуйтесь сервисом личного кабинета. Найдите соответствующую услугу и произведите ее деактивацию одним нажатием пальца.
3. Обратитесь за содействием к продавцам в абонентском отделе договоров и продаж оператора в своем городе.
4. Позвоните в службу техподдержки компании 0890.

Внимание! Звонок совершенно бесплатный.

Что делать если бонусы не начисляются

Изредка случаются ситуации, когда программа работает некорректно. Но всегда виновником сбоев является сам провайдер. Разберем популярные вопросы потребителей.

Месяц назад я подключился к акции от МТС, но проценты до сих пор не начислены, хотя прошел месяц. Почему?

— Необходимым условием действия опции является совершение платежной операции на сумму более 50 рублей в месячный период. Если вы не вносили плату за прошедший месяц, баллы вам не зачислятся.

Конец месяца. По условиям на мой номер должны возвратиться начисления, но их нет.

— Проверьте установленный тарифный план. Возможно, на ваших устройствах установлены наименования, с которыми несовместима акция.

Не могу пройти регистрацию на сайте, что делать?

— Проверьте, правильно ли вы указали персональную информацию. Если все верно, а проблема не решена, обратитесь за консультацией к специалистам по телефону 0890.

Подключайтесь к МТС, пользуйтесь мобильными телесистемами и домашним интернетом, получайте за это заслуженную награду!

Сотовые компании стараются предоставить абонентам наиболее удобные и выгодные условия связи, позволяющие использовать все возможности тарифного плана. Хорошим примером для таких предложений стала Программа МТС «20% возвращаются»: как подключить – рассмотрим в нашем обзоре более подробно.

Пошаговая инструкция по подключению к программе «20% возвращаются»

Для подключения указанной программы от компании МТС, необходимо выполнить простую регистрацию на веб-ресурсе программы в интернете. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите на веб-страницу данной программы, которая находится по ссылке .
2. На странице программы нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» .
3. Система перенаправит вас на страницу для регистрации оператора МТС в . Если вы ранее регистрировались в нем, вам останется только авторизоваться, указав логин и пароль. В противном случае укажите номер телефона, затем нажмите «Получить пароль» .
4. Вам поступит пароль в СМС сообщении. Укажите его в предлагаемом поле и нажмите «Войти» .
5. После авторизации произойдет перенаправление на регистрационную страницу программы «20% возвращаются» . Заполните адрес вашего электронного ящика.
6. Укажите дату вашего рождения, используя выпадающие списки числа, месяца и года.
7. Заполните графу «пол».
8. Если вы согласны с правилами проведения данной программы, поставьте галочку о согласии.
9. Нажмите клавишу «Участвовать» .
10. На ваш ящик электронной почты поступит письмо от компании МТС, в котором необходимо подтвердить ваш адрес.

В результате вы будете подключены к программе «20% возвращаются», а также вам начислят 100 баллов от оператора МТС. При последующей работе, чтобы узнать, сколько баллов вам начислено в конце месяца на номере телефона, потребуется только авторизоваться на странице программы. В Личном кабинете программы будет отображена эта информация.

Участник Программы может зарегистрировать на своем номере:

• Мобильный Интернет, указав его номер в предлагаемом поле, и нажав клавишу «Добавить» . На номер Интернета поступит уведомление с кодом. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Зарегистрировать номер» .
• Лицевой счет Спутникового телевидения, Домашнего интернета, Домашнего телефона или телевидения, либо их сочетаний.

Для регистрации перечисленных услуг в программе «20% возвращаются» выполните следующие операции:

1. вашего региона, указав номер телефона и пароль.
2. Зайдите в раздел «Акции и бонусы» .
3. В списке найдите рассматриваемую Программу и нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» .
4. Далее действуйте инструкциям системы.

Подключение к программе через СМС сообщение

Для участия в программе через отправку текстового сообщения абоненту необходимо отправить со своего телефона СМС, в поле текста которого заполнить Номер мобильного Интернета, и отправить его на сервисный телефон 4545 . При этом сообщение не оплачивается, если вы отправляете его из домашней сети.

На ваш номер должны поступить два текстовых сообщения:

После процедуры регистрации Номер интернета прикрепляется к вашему телефону в Программе. Если номер мобильного интернета введен неправильно, или не подтверждена регистрация за 24 часа, то регистрация не производится. После этого регистрацию можно сделать только в Личном кабинете участника Программы.

Условия участия в программе и нюансы

К подключению и участию в программе допускаются только абоненты оператора МТС, являющиеся физическими лицами с подключенными некорпоративными тарифами. Кроме этого, необходимо знать следующие условия и особенности участия в Программе:

• К регистрации допускается только один номер телефона, мобильного Интернета или Лицевого счета указанных выше услуг. Вторичная регистрация одного номера не допускается.
• После проверки номеров телефона, Интернета и Лицевого счета на соответствие условиям Программы, абонент МТС считается зарегистрированным. Такие проверки производятся после регистрации в течение недели, а также каждый месяц, когда начисляется скидка.
• Если выявлено несоответствие номера условиям Программы, он исключается из участия, и информируется по СМС. Чтобы зарегистрировать другой номер, нужно повторно проходить регистрацию.
• В Личном кабинете вы можете изменить зарегистрированные номера, не выходя из Программы. Данные изменения начнут действовать после проверки номера.

Как начисляется скидка

По условиям Программы участнику дается возможность каждый месяц получать скидку на номер телефона в следующих размерах:

• 20% от суммы оплаченных мобильных услуг или Спутникового телевидения от МТС по номеру Интернета, но не больше 150 рублей.
• 20% от суммы услуг по Лицевому счету Спутникового телевидения, Домашнего телефона, телевидения, интернета или их сочетаний, но не больше 150 рублей.

К особенностям начисления скидок относятся следующие факторы:

• Право на скидку предоставляется, если по результатам месяца расходы по номеру оказались не меньше 50 рублей. Скидка не считается денежным средством, и может расходоваться только на мобильные услуги от компании МТС по указанному номеру телефона в Программе.
• Размер скидки по данной Программе устанавливается оператором МТС, и может в любой момент изменяться.
• Начисление скидки осуществляется с 20 по 30 число следующего месяца за отчетным. При этом учитывается стоимость мобильной связи и других услуг, оплаченных участником за прошлый месяц. В момент начисления скидки участнику отправляется сообщение СМС на его номер телефона.
• Данные о сроках и сумме начисления скидки можно найти в Личном кабинете участника Программы.
• Если на счете номера участника указано несколько Приложений, то общая скидка делится поровну на количество всех Приложений на лицевом счете.
• Программа «20% возвращаются» может останавливаться компанией МТС в любой момент с уведомлением участника за месяц на веб-странице Программы.

Как выйти из Программы

Для отказа от участия в рассматриваемой Программе используйте следующие способы:

При изменении или удалении номеров Интернета, Лицевого счета, Спутникового телевидения и других услуг в Программе, номер участника сохраняется. При этом участник может зарегистрировать новый номер какой-либо услуги, например, мобильного Интернета или Домашнего телевидения от оператора МТС, а также их сочетаний.

Каждому, кто часто пользуется мобильной связью, приятно получать различные скидки и бонусы. Довольно привлекательные условия предоставляет своим клиентам мобильный оператор МТС, которые принимают участие в системе “20% Возвращаются”. Уже из названия становится ясно, что основывается она на возможности получения до 20% от потраченных на услуги денег. Далее мы рассмотрим, как именно можно экономить в системе.

Описание программы

Рассматриваемое нами предложение от MTS создано специально для тех, кто пользуется телефоном, интернетом и телевидением, причём на разных номерах и договорах . Например, оплачивая интернет или телевидение на счет мобильника зачисляется 20% от пополнения. Проще говоря, если у нас есть телефон А для доступа к всемирной паутине, и Б для звонков, то при каждом пополнении счета А на Б будут приходить 20% платежа.

В качестве альтернативы можно рассмотреть ситуацию при которой абонент является обладателем спутникового телевидения от MTS, также в его распоряжении есть сим-карта от этого же оператора. Внося оплату за ТВ, на счет будет поступать автоматическое начисление суммы, равной 20%. Процентные отчисления являются скидкой на услуги связи , при этом потратить бонусы можно, как и обычные деньги. Однако присутствует несколько нюансов, связанных с этой особенностью.

Условия программы «20% Возвращаются»

Зачисление процентов происходит в определенное время ежемесячно на основании всех финансовых операций, которые связаны со счетами абонента. Примечательно, что на подключенную к системе симку в прошедшие 30 дней должно быть начислено как минимум 50 руб . Иначе на возврат средств, увы, можно не рассчитывать. Нужно помнить, что размер скидки составляет 150 рублей .

Система не будет активной в рамках ряда фирменных Среди них стоит отметить следующие: “Айпад”, “Онлайнер”, “Коннект от MTS”. Связано это с ключевым условием оператора – используемый тариф должен включать в себя услугу голосовой связи. При этом номер, за счет которого будет происходить начисление бонуса, должен быть подключен к одному из перечисленных выше тарифов.

Данная система довольно серьезно контролируется, что исключает моменты связанные с желанием абонентов схитрить. Например, некоторые пользователи пробуют проходить активацию на тарифе с интернетом, а потом переводиться на требуемый план. Увы, данные действия незамедлительно приводят к отмене участия в акционном предложении. Подключаемые телефонные и лицевые счета могут принадлежать нескольким пользователям . Так один может использовать на своем устройстве, но 20% от пополнений будет получать другой пользователь, указанный при регистрации. Стоит отметить, что перевод денег, полученных таким путем невозможна в силу правил действия системы.

Данные о работе услуги можно узнать получив операторскую смску. Также каждый абонент может отслеживать историю финансовых операций при помощи фирменного Личного Кабинета.

Как подключить «20% Возвращаются»

Активировать рассматриваемую в обзоре опцию можно переслав с номера (получателя процентной скидки) SMS с номером телефона, используемого для доступа в интернет (источника скидки) на 4545 . В дальнейшем отправитель должен получить сервисное сообщение с уникальным паролем, который необходимо отправить, используя симку на счет которой планируется возвращать 20%.

Регистрация и вход в личный кабинет

Все действия, связанные, среди которых и активация, проводятся на http://www.20.mts.ru/ . Подключение проводится стандартно – набирается телефон и пароль, который приходит спустя некоторое время в виде смски. Получив доступ к кабинету потребуется регистрация номера, на который подключен тариф с интернетом. Остается только дождаться смс с паролем и ввести его в поле на портале активации.

Стоит учитывать, что полный процесс рассмотрения компанией заявки на активацию может рассматриваться не более недели.

Пользователи, желающие получать бонусы за пополнение счета интернета или должны посетить соответствующий личный кабинет, а также заполнить там соответствующие поля для установки.

Как отключить «20 процентов Возвращаются»

Перестать быть активным участником в системе довольно просто. С личного номера потребуется отправить обычную СМС со словом «stop» или «стоп» (без кавычек) на уже знакомый номер 4545 . Обладатели услуг для дома (ТВ или интернет) могут просто удалить телефон из своего кабинета.

Если вы пользуетесь мобильным или домашним интернетом, можете получать за это бонусы на свой мобильный. Ознакомьтесь с описанием программы «20% возвращаются» и вы узнаете: как подключить услугу на МТС, для каких тарифов она доступна и сколько вы можете сэкономить.

Услуга «20% возвращаются»

Оператор мобильной связи МТС предоставляет возможность возвращать на мобильный счет 20% потраченных средств. Вы можете компенсировать часть денег затраченных на:

• мобильный интернет МТС;
• домашний интернет и ТВ МТС.

Обратите внимание! Возвращается не более 150 рублей с каждой услуги в месяц.

Средства начисляются на баланс мобильного телефона и предоставляются для оплаты услуг связи.

Важно! Для начисления бонусов необходимо, чтобы в течение месяца с SIM карты, на которую происходит возврат средств, было потрачено не меньше 50 рублей.

Подключение

Для участия в акции «20% возвращаются» необходимо:

1. Зарегистрировать номер телефона, на баланс которого вы хотите возвращать средства.
2. Добавить в личном кабинете программы «20% возвращаются» номер телефона, с которого вы пользуетесь мобильным интернетом.
3. Добавить в программу номер лицевого счета услуги, с которой хотите получать бонусы.

Получать возврат средств можно с расходов на услуги:

• «Домашний интернет»;
• «Домашний телефон»;
• «Домашнее ТВ».

Если вы не помните номер лицевого счета услуг «Домашний интернет», «Домашний телефон» или «Домашнее ТВ», можете узнать их в личном кабинете или позвонив оператору по номеру 8-800-250-0890 📞.

Для регистрации источников накопления, необходимо на сайте программы «20% возвращаются » выбрать из списка свой регион с подходящей комбинацией подключаемых услуг и перейти по ссылке «Подключить!». После этого услуга или их комбинации (например Интернет + ТВ) будет автоматически подключена и 20% от расходов на них будут зачисляться на мобильный счет.

Также, зарегистрироваться в программе «20% возвращаются» можно с помощью SMS.

1. С телефона, на который будут возвращаться средства, отправьте SMS на короткий номер 4545 с текстом, содержащим номер мобильного интернета.
2. Вам придет ответное SMS с кодом подтверждения.
3. Перешлите код подтверждения на 4545.

Обратите внимание! Под номером мобильного интернета подразумевается номер телефона, с которого вы пользуетесь мобильным интернетом.

Получать возврат средств могут номера всех тарифных планов МТС, кроме: «МТС Коннект», «МТС Планшет», «Онлайнер», «Ipad», «Спутниковое ТВ МТС». Указанные тарифы доступны для участия в программе в качестве источника накопления бонусов.

Управление услугой

После регистрации на сайте программы, каждый абонент получает доступ к своей личной странице. На ней предоставляется отчет о:

• сумме расходов по подключенным услугам;
• дате начисления бонусов;
• периоде за который производится расчет.

Обратите внимание! В любой момент участия в программе вы можете поменять номер телефона с которого начисляются бонусы (с которого вы пользуетесь мобильным интернетом).

Если у вас остались какие-то вопросы по условиям использования программы «20% возвращаются», перейдите на официальный сайт оператора в рубрику

Всё больше людей в нашей стране ощущают, что ежемесячный ипотечный платёж ложится непосильной ношей на бюджет семьи. Если вы относитесь к их числу - не отчаивайтесь! Сбербанк поможет вам сделать возврат 20 процентов за ипотеку, уменьшив ваши выплаты.

Программа помощи гражданам РФ, взявшим ипотеку и попавшим в трудную жизненную ситуацию, начала своё действие после принятия Правительством РФ постановления от 20 апреля 2015 г. Эта программа изначально была рассчитана как на займы в рублях, так и в иностранной валюте. Срок её действия первоначально планировался до 31 декабря 2016 года и возврат по ипотечному долгу в размере 10%.

Но время показало, что программа должна быть продлена. Ведь ситуация с ипотечными кредитами в нашей стране за два кризисных года не стала легче. Она только усугубилась. Поэтому было принято новое постановление правительства РФ от 10 февраля 2017 года №172. Подписал его премьер-министр РФ Медведев Д. А. Постановление вносит некоторые изменения в программу помощи гражданам РФ, ранее принятую нашим правительством.

Сейчас эта программа продлена до 31 мая 2017 года и предполагает списание 20% ипотеки в Сбербанке, а в отдельных случаях может быть прощено 30% долга.

Миссию выполняет АИЖК («Агентство по ипотечному жилищному кредитованию»). Оно выступает от имени государства, помогая сохранить заёмщикам хорошую кредитную историю и своё единственное жильё.

Итак, у вас ипотека оформлена в Сбербанке, и вы решили воспользоваться программой компенсации 20% по ипотеке в Сбербанке или до 600 000 рублей.

Предлагаем следующий алгоритм действий:

Шаг №1. Определяете для себя, подпадаете ли вы и ваша семья под действие этой программы.

Требования к заёмщику:

• является гражданином нашей страны (т.е.Российской Федерации);
• имеет или является опекуном(попечителем)одного или более несовершеннолетних детей;
• является ветераном боевых действий;
• является инвалидом или имеет ребёнка-инвалида;
• имеет на иждивении лиц в возрасте до 24 лет, являющихся учащимися, студентами (курсантами) и обучающихся на очной форме обучения;
• среднемесячный совокупный доход семьи, рассчитанный за 3 месяца, предшествующие дате подачи заявления, после вычета платежа по кредиту, не превышает на каждого члена семьи двукратной величины прожиточного минимума, установленного в вашем субъекте Российской Федерации.

Пример

Семья из четырёх человек проживает в городе Перми. В семье муж, жена и двое маленьких детей. Доход мужчины составляет 50 000 рублей в месяц, а его жена находится в декретном отпуске и получает 6 130 рублей пособия по уходу за ребенком. Таким образом, доход семьи в совокупности в месяц – 56 130 рублей. Допустим, что их ежемесячный платеж по ипотеке - 12 000 рублей. Прожиточный минимум в Перми – 10 251 рубль для трудоспособного населения и 9 754 рубля для ребенка. Так как в семье двое взрослых и двое детей, то производим следующие арифметические действия: (10 251+10 251+9 754+9 754) х 2 = 80 020 - двукратный прожиточный минимум этой семьи. 56 130 (совокупный доход семьи) - 12 000 (ипотечный платеж) = 44 130

Так как 44 130 рублей явно меньше двукратного прожиточного минимума для этой семьи, то по программе от Сбербанка по ипотеке возврат 20 процентов может быть произведен. Причём именно эта семья может возвратить 30% на погашение ипотечного долга, т. к. у них в семье двое несовершеннолетних детей.

Внимание! Если вы:

• имеете в семье двоих и более несовершеннолетних детей (родных или находящихся под опекой);
• являетесь инвалидом или у вас на иждивении ребёнок-инвалид;
• вы ветеран боевых действий.

То имеете право на возмещение 30% ипотечного долга. Но не более 1 500 000 рублей!

Требования к жилому помещению

Общая площадь вашего помещения с обременением в виде ипотеки не превышает:

• кв. метров - для квартиры с одной комнатой;
• кв. метров - для квартиры с двумя комнатами;
• кв. метров - для квартиры с тремя и более комнатами;
• по стоимости 1 кв. метр общей площади не превышает более чем на 60 процентов стоимость 1 кв. метра общей площади типовой квартиры в вашем субъекте РФ;
• это жильё у вас единственное. При этом допускается наличие в вашей семье ещё одного жилого помещения. Но вам и вашей семье в совокупности должно принадлежать не более 50 процентов этого помещения.

Внимание! Если у вас многодетная семья, то требования по площади и стоимости квадратных метров на вас не распространяются!

Указанные в настоящем подпункте требования подтверждаются вашим заявлением. При указании неполных или неверных сведений вы рискуете получить отказ в проведении возврата денежных средств.

Итак, изучив все вышеперечисленные требования, вы поняли, что вполне можете рассчитывать на компенсацию по ипотеке.

Шаг №2. Идёте в Сбербанк.

В Сбербанке вас подробно проконсультируют по вопросу погашения части вашего ипотечного долга. Вы сможете написать заявление и уточнить список документов, которые требуется собрать для того, чтобы Сбербанк погасил 20% остатка вашего долга по ипотеке. Это довольно объёмный пакет документов, но 20% погашение долга стоит того, чтобы постараться собрать его. Краткий перечень этих документов вы видите ниже. В каждом банке он разный, может меняться и дополняться со временем и зависит от вашей конкретной ситуации. Поэтому обязательно уточняйте его в своём банке.

Приблизительный перечень документов

Документы, удостоверяющие личность и гражданство всех участников ипотечной сделки, а также членов их семей.

Документы, подтверждающие доход заёмщика и всех членов его семьи за три месяца, предшествующих дате подаче заявления на погашение части займа, такие, как:

• копии трудовых книжек;
• справки о доходах и получаемых пособиях;
• справка из пенсионного фонда о размере пенсии;
• свидетельство о регистрации физического лица в качестве ИП;
• справка из службы занятости населения вашего района с указанием размера выплаты пособия по безработице (для нетрудоустроенных).

• свидетельства о рождении детей;
• копия справки об инвалидности;
• ветеранское установленного образца;
• справка из учебного заведения и др.

Документы, связанные с жилым помещением, находящимся в ипотеке:

• кредитный договор и дополнительные соглашения к нему (если имеются);
• договор участия в долевом строительстве;
• кадастровый паспорт жилого помещения;
• выписка и ЕГРП на квартиру с обременением и выписка из ЕГРП на предмет владения вами и членами вашей семьи объектами недвижимости на территории РФ и др.

Шаг №3. Собираете все необходимые документы.

Как показывает практика, обычно люди справляются с этим этапом примерно за две – три недели. С пакетом собранных документов - снова в Сбербанк!

Шаг №4. Ожидаете одобрения.

Ваш пакет документов Сбербанк рассматривает обычно в течение нескольких недель, согласовывая детали с АИЖК. О принятом решении вас обязательно уведомит работник банка. Если ваше ожидание закончится отрицательным ответом, то вам обязательно разъяснят причины отказа. Если реструктуризацию одобрят, то - следующий шаг.

Шаг №5. Подписание необходимых документов.

После получения уведомления об одобрении изменений условий ипотеки нужно снова посетить банк с целью подписания дополнительного соглашения к кредитному договору. При наличии несовершеннолетнего собственника разрешение на реструктуризацию оформляется в органах опеки.

Сбербанк, производя возвращение 20 процентов на ипотеку, вероятнее всего, предложит вам три способа реструктуризации ипотечного займа:

• процентные каникулы. Они могут длиться до 1,5 лет. На этот промежуток времени растягивается вся сумма вашей компенсации. До 50% от вашего ежемесячного платежа в течение 1,5 лет платит государство. Подразумевается, что за это время вы должны предпринять какие-то действия, чтобы через полтора года иметь возможность самому справляться с ежемесячными кредитными взносами;
• списывается сразу вся сумма, одобренная банком к возврату. И, соответственно, ваш ежемесячный фиксированный платёж уменьшается;
• снижается процентная ставка до 12% годовых, если до этого она была выше.

Во всех вышеперечисленных случаях вам выдают новый график погашения вашего ипотечного кредита, а также соглашение к кредитному договору.