Как добавить подключение к интернету. Видео: как переустановить драйверы самостоятельно. Сделать это можно двумя способами
Практически всякий юзер рано или поздно задаётся вопросом, как включить автоматическое подключение к интернету Windows 7.
Данная инструкция призвана ответить на все возможные вопросы, связанные с этой темой. Надеемся, она окажется вам полезной.
Все действия, примеры и скриншоты в этом материале актуальны для Windows 7, так как она остаётся сегодня наиболее популярной. Но большинство операций с учётом незначительных поправок применимы и к Windows8 и 10.
Зачем запускать интернет автоматически
Эта настройка значительно упрощает процесс пользования ПК. Не тратится драгоценное время на лишние действия. Плюс ко всему нередки ситуации, когда человек может пропустить важные сообщения или письма по довольно досадной причине – забыл про интернет при включении компьютера.
Конечно, решить все эти проблемы позволит установка роутера. В преимуществах такого решения ещё и то, что после этого не только настольные аппараты, но и другие мобильные гаджеты будут объединены в единую сеть. Все логины, пароли и другая информация записываются в памяти самого роутера. В этом случае даже при смене ПК чаще всего нет надобности ничего менять.
Способы создания
Вариантов установки немало. Всё-таки седьмая и последующие версии ОС обладают массой разнообразных настроек, позволяющих адаптировать их под самые популярные требования.
На каком способе остановиться, конечно, каждый решает сам. Пользователь исходит из своих запросов и возможностей. Также многое зависит от версии обновления и установленного софта . Эти факторы тоже могут влиять на выбор варианта. Но в любом случае какой-либо из нижеперечисленных способов для вас подойдёт.
Видео: Настройка автоматического подключения
Используем Сетевые подключения
Перед началом всех действий проверьте, чтобы ваши названия были написаны латинскими буквами. В любом случае нежелательно использовать кириллицу во всём, что касается настроек сетей. Лучше сразу всё исправить и переименовать, чем потом гадать, почему что-то функционирует не так, как нужно.
Для проверки откройте «Центр управления сетями и общим доступом». Далее – «Изменение параметров адаптера». Для переименования нужного соединения нажмите на него два раза, но с некоторым интервалом.
Все действия предусматривают, что работоспособное соединение у вас уже создано.
Если ещё нет, то вам пригодятся следующие действия:
Файл с расширением.bat
Довольно несложно и быстро всё настроить с помощью специального bat-файла, помещённого в «Автозагрузку», который и будет выполнять все действия по автоматическому соединению.
Для этого:
Напишите название вашего файла любыми латинскими буквами без пробелов и поменяйте его расширение на «.bat». У вас должно получиться что-то вроде «internet_autostart.bat».
Если вы не можете изменить расширение, то проделайте следующие шаги:
Обратите внимание, что если вы ищете эту папку вручную, то некоторые названия у вас могут быть переведены на русский язык и, соответственно, выглядеть несколько по-иному.
Сюда необходимо переместить ваш bat-файл. Обязательно перезагрузитесь и проверьте работоспособность этого способа. Если что-то не сработало, то просто удалите файл и пробуйте другой вариант. Дело в том, что он действует не на всех компьютерах.
Центр управления сетями
Используя только «Центр управления сетями» можно добиться должного результата, но с одной оговоркой. Компьютер в этом случае будет присоединяться только в тот момент, когда этого запросит какое-либо приложение. Но, как показывает практика, это вполне устраивает рядового пользователя.
Итак, переходим в «Изменение параметров адаптера» и открываем свойства нашего соединения. В «Параметрах набора номера» ставим только одну галочку – «Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.», остальные – снимаем.
Затем желательно внести следующие изменения:
Через некоторое время после перезагрузки у вас выскочит окошко с предложением выбрать нужное действие. Поставьте здесь галочку «Подключаться автоматически». И проблема должна решиться. Если вы хотите более продвинутые способы, то читайте дальше.
Настройка автоматического подключения к интернету Windows 7 с планировщиком заданий
Перед созданием в планировщике задачи:
Собственно, после этого можно переходить к следующему шагу – открываем «Планировщик заданий».
Сделать это можно двумя способами:
Вот, в принципе, и всё. Попробуйте перезагрузить компьютер. Если вы сделали всё правильно, то компьютер будет подключаться автоматически.
Автозапуск с помощью редактора реестра
Как вариант можно установить автоматическое подключение к интернету Windows 7 через реестр.
Для начала:
Надеемся, что в этой статье вы нашли ту информацию, которую искали. На самом деле ничего сложного здесь нет, даже начинающий пользователь без труда в этом разберётся.
Не пропускайте ни одного пункта, прочитайте внимательно все замечания и комментарии и тогда результат вашей работы будет вас радовать без ошибок и сбоев долгое время.
Пожалуй, сложно найти человека, который не пользуется интернетом. Доступ к всемирной паутине заполнил наши жизни как на роботе, так и дома, начиная от детей и заканчивая людьми преклонного возраста, ведь немало из них также стараются не отставать от развития компьютерных технологий. Следовательно, проблема соединения с интернетом актуальна для широкой аудитории. Прочитав эту статью, вы поймете, что подсоединить компьютер к интернету совсем несложно. Так как многие отдают предпочтение последней версии программного обеспечения Windows 8, статья описывает действия пользователя именно этой системы, но если у вас иной выпуск Windows, можете также воспользоваться этой инструкцией, в основном система подключения та же самая.
Сперва определитесь с источником доступа к интернету: стационарное подключение, Wi-Fi роутер или мобильный интернет (через sim-карту). Заключите договор с провайдером, если есть такая необходимость, и он, как правило, предоставит вам необходимое оборудования, начиная с кабеля и заканчивая высокоскоростным модемом или даже маршрутизатором. В случае использования мобильного интернета нужно приобрести специальный модем или же использовать мобильный телефон, что подключен к компьютеру через USB-порт. Но в таком случае скорость интернета намного меньше. Как только обеспечено соединение с интернетом, начинайте настройку самого компьютера. Для этого войдите в меню «Пуск» через учетную запись администратора. В открывшемся окне нажмите правую кнопку мыши и в нижнем правом угле появится заголовок «Все приложения». Выберите его, нажав левую кнопку мыши.
Если вы точно выполнили все инструкции, то ваш компьютер уже подключен к интернету, и можно наслаждаться доступом к глобальной информационной сети. В противном случае обращайтесь в центр обслуживания клиентов вашего провайдера, и специалисты обязательно помогут вам решить все неполадки. Если у вас остались вопросы, посмотрите видео, на котором также проиллюстрирована пошаговая инструкция подключения к интернету на Windows 8.
Как настроить интернет на windows 7
Сегодня операционной системой Windows 7 пользуется все большее и большее количество пользователей. По сравнению с Windows XP, семёрка мало чем отличается и, в принципе, если Вы хорошо знаете ХР, то без проблем сможете работать и в новой Windows 7. Но все же, не смотря на то, что эта ОС очень похожа на Windows XP, в ней все равно есть некоторые отличия. В сегодняшней статье мы рассмотрим настройку интернет соединения в Windows 7 и на примере со скриншотами узнаем, как настроить интернет на этой системе.
Инструкция по
настройке интернета в операционной системе Windows 7
Прежде чем приступать к настройке интернет соединения, Вам необходимо установить драйвера на модем, сетевую карту или другое устройство, с помощью которого Вы осуществляете доступ в Интернет. И только после того как драйвера необходимого оборудования будут установлены, можно непосредственно переходить к настройке соединения с интренетом. Для начала Вам необходимо запустить Панель управления, что бы это сделать необходимо нажать кнопку Пуск и выбрать Панель управления:
У вас появится окно Настройки
параметров компьютера, в котором нужно переключить вид по категориям:
После этого в появившемся списке
выбирайте
"Центр управления сетями и общим доступом":
В "Центре управления сетями и общим доступом” Вам необходимо выбрать пункт "Настройка нового подключения или сети”:
На следующем этапе установки нужно быть внимательным! Здесь
операционная система предлагает нам выбрать вариант подключения к Интернету. В случае если Вы
используете ADSL подключение, то Вам необходимо выбрать первый пункт: "Подключение
к Интернету”. Если Вы
используете например 3G Интернет, то вам необходимо выбрать пункт "Настройка
телефонного подключения”. Выбираем
необходимый Вам вариант и нажимаем "Далее” Я выбрал первый вариант:
В следующем окне нам нужно просто
нажать на "Высокоскоростное (с PPPoE)”
(Если Вы настраиваете 3G интернет, то на этой стадии у Вас появится окно выбора
модема):
После этого необходимо ввести
информацию от поставщика интернет услуг. Здесь пишем имя пользователя и пароль.
Если Вы настраиваете 3G интернет, то у Вас будет ещё одно дополнительное поле "Набираемый
номер”. После того как данные были введены, нажимаем кнопку подключить:
Если все настроено правильно, то
у вас появится надпись: "Подключение к Интернету готово к использованию”:
Следующим этапом настройки
интернета на windows 7
будет
создание ярлыка подключения на рабочем столе. Для этого опять переходим в
панель управления ->Центр управления сетями и общим доступом и кликаем по пункту
"Изменение параметров адаптера”:
В появившемся окне кликаем правой
кнопкой мыши на созданном соединении и выбираем пункт "Создать ярлык”:
Теперь кливаем на кнопку "Да” тем
самым, подтверждая помещение ярлыка на рабочий стол:
Как изменить настройки сетевой карты в Windows 7
Как вы все знаете кабель интернета
сегодня, чаще всего, подключается к сетевой карте. Дело в том, что иногда для
правильной настройки подключения необходимо не только установить драйвера но и
корректной настроить саму сетевую карту. Что бы это сделать необходимо в "Центре
сетями и общим доступом” кликнуть пункт "Изменение параметров адаптера” и в открывшемся окне найти "Подключение по
локальной сети”. На этом подключении кликнуть правой кнопкой мыши для вызова
меню и выбрать "Свойства”, у Вас откроется следующее окно:
Здесь Вам нужно выделить протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку свойства. У вас откроется окно в котором Вы сможете прописать IP адрес, маску подсети, основной шлюз и другие настройки.
Возможные проблемы при настройке интернета на операционной системе Windows 7
Если Вы все сделали правильно но по каким-то причинам интернет на Windows 7 не работает то следует проверить следующее:
- Драйвера оборудования. Еще раз необходимо проверить корректность установленных драйверов оборудования.
- Параметры файервола (часто входит в комплект с антивирусами). Дело в том, что когда Вы создаете новое интернет подключение, установленный на Вашем компьютере файервол распознает это как новую сеть и может её блокировать. По этому необходимо проверить настройки файервола и при необходимости изменить их.
- Также не лишним станет проверка компьютера на вирусы. Эффективней всего станет проверка Вашего ПК с помощью 2-3 самых популярных антивирусных программ.
- Если не один из вышеперечисленных пунктов не дал положительного результата, то можно повторить ещё раз все шаги настройки интернета заново.
- Проверить работоспособность оборудования (модем, сетевая карта) на другом компьютере или другой операционной системе.
- Можно изучить статью о том как настроить интернет на Windows XP. Данная статья находится
Многие провайдеры по всему миру предлагают свои Интернет-услуги через так называемое высокоскоростное PPPoE-соединение (Point-to-Point Protocol over Ethernet). Для связи с Интернетом через PPPoE провайдеры обычно дают своим клиентам уникальное имя пользователя и пароль, которые необходимы для подключения к их сетям.
Недостаток PPPoE заключается в необходимости запускать подключение вручную каждый раз после включения компьютера. Это раздражающее неудобство, о котором многие пользователи хотели бы забыть раз и навсегда. В этой статье я расскажу о настройках, с которыми компьютер с таким соединением будет подключаться к Интернету автоматически во время запуска.
1. Запуск планировщика заданий
В первую очередь нам необходимо запустить штатный планировщик заданий. Наиболее простой и быстрый способ сделать это заключается в использовании окна системного поиска. Введите первые несколько букв ключевого запроса, а затем нажмите на элемент «Планировщик заданий» в результатах поиска.
В Windows 10 планировщик заданий также может быть запущен из меню «Пуск»: Все приложения\Средства администрирования Windows .
В панели управления он находится по следующему пути: Панель управления\Система и безопасность\Администрирование .
Независимо от выбранного способа в результате вы увидите вот такое окно:
2. Планирование автоматического подключения при входе в систему
Теперь нам нужно запланировать автоматическое подключение к Интернету при каждом входе в систему.
В окне планировщика заданий справа жмем «Создать простую задачу».
В окне мастера создания задачи введите имя задачи, например, «Автодозвон». Также можно ввести описание, но это вовсе необязательно. Жмем «Далее».
Далее нужно выбрать, когда конкретно должна выполняться наша задача. Поскольку наша цель заключается в том, чтобы PPPoE-соединение автоматически подключалось к Интернету при каждом входе в систему, выбираем «При входе в Windows». Жмем «Далее».
Предпоследний этап создания задачи – выбор действия. Нам нужно, чтобы PPPoE-соединение запускалось автоматически вместе с Windows. Соответственно выбираем «Запустить программу». Жмем «Далее».
А теперь самая важная часть процесса – настройка сценария, который будет выполняться автоматически.
Для того чтобы система автоматически подключалась к Интернету через PPPoE, необходимо ввести следующую информацию:
- В поле «Программа или сценарий» введите команду rasdial .
- Поле «Добавить аргументы (необязательно)» должно содержать имя подключения (в кавычках), а также имя пользователя и пароль с дефисом перед ними. Например, предположим, что ваше PPPoE-соединение называется WWW , а для подключения к нему вы используете имя пользователя Ivan и пароль 123456 . В таком случае необходимо добавить следующие аргументы: " WWW" Ivan 123456 .
Поле «Рабочая папка» оставьте пустым.
На заключительном этапе вы увидите краткое описание созданной задачи. Жмем «Готово».
После закрытия мастера вы будете возвращены в основное окно планировщика заданий, где увидите, что ваша задача была добавлена в список остальных запланированных задач.
3. Перезагружаем компьютер и проверяем
Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы проверить результат ваших действий. Если все шаги были выполнены правильно, после перезагрузки система должна подключиться к Интернету автоматически. Обратите внимание, что отныне при каждом входе в систему на экране будет ненадолго появляться окно консоли, сигнализирующее о запуске процесса соединения.
Отличного Вам дня!
Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Отсутствие сети - серьёзная проблема для пользователя. Не всегда есть время на то, чтобы дозвониться до провайдера, но, к счастью, устранить неполадки можно и самостоятельно. Ниже вы прочтёте о распространённых причинах проблем с интернетом и о способах их устранения.
Возможные причины отсутствия интернета на Windows 7
Существует несколько причин отсутствия интернета. Некоторые из них касаются драйверов компьютера и его оснащения, другие затрагивают системные ошибки и отсутствие правильных настроек сети.
Самые распространённые причины отсутствия интернета:
- механические повреждения кабеля или портов;
- отсутствие сетевой карты или её драйверов;
- неправильная настройка подключения на компьютере или роутере;
- наличие вирусного программного обеспечения.
Интернет также может отсутствовать из-за задолженности на лицевом счету или из-за аварии на линии. Перед тем, как пытаться устранить неполадки, уточните, не вызваны ли они этими факторами.
Как проверить состояние сети
Среди неполадок с интернетом можно выделить те, что встречаются наиболее часто и периодически возникают у большинства пользователей. Разрешить их бывает очень просто. Первое, что нужно сделать, проверить состояние сети.
Сделать это можно двумя способами:
В обоих случаях под иконкой вашей сети будет описано её состояние.
Неопознанная сеть без доступа к интернету
Если компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету, состояние сети будет называться так: «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Что делать в данном случае?
Компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету Перезагрузка роутера
Если у вас установлен роутер, первое, что нужно сделать, перезагрузить его. Он может просто не успевать обновлять данные, и из-за этого доступ в сеть пропадёт. Перезагрузка выполняется в следующем порядке:
- Сначала роутер отключают от сети. Важно именно выдернуть шнур из розетки, а не выполнить перезагрузку с помощью кнопки на оборудовании - нужно на некоторое время прекратить поступление электроэнергии.
- Затем на 10–15 секунд роутер нужно оставить отключённым.
- После этого роутер подключают обратно к сети и ждут, пока на нём загорятся индикаторы.
После того, как индикация на роутере появилась, можно проверять, появился ли доступ к интернету. Обычно после перезагрузки интернет появляется в течение 7–10 секунд.
Проверка сетевых настроек
Сетевые настройки - это данные, позволяющие компьютеру подключаться к раздаваемой провайдером сети. Эти настройки выдаёт компания, обеспечивающая доступ к интернету (обычно они прописаны в договоре на предоставление услуг). Иногда настройки на компьютере сбиваются, и из-за этого устройство не может подключиться к интернету.
Для того, чтобы проверить сетевые настройки, нужно открыть «Свойства протокола». Сделать это можно так:
- Зайдите в «Панель управления» через меню «Пуск».
«Панель управления» расположена в правом меню «Пуска» - Выберите пункт «Сеть и интернет».
Для того, чтобы найти нужный раздел, следует выбрать параметр просмотра «Категория» в правом верхнем углу экрана - Откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
В «Центре управления сетями» можно проверить состояние подключения, создать новую сеть, провести практически любые действия с вашим подключением к интернету - Слева найдите раздел «Изменение параметров адаптера».
Найдите раздел «Изменение параметров адаптера» - В списке сетей выберите нужную, нажмите на неё правой кнопкой мыши и найдите пункт «Свойства». Открыть «Свойства» сможет только администратор.
Нужная сеть будет называться «Подключение по локальной сети» или «Ethernet» - В перечне найдите пункт «Протокол Интернета версии 4», выделите его однократным нажатием левой клавиши мыши. После этого активируется кнопка «Свойства» под списком, на неё нужно нажать.
Выделение пункта производится однократным нажатием левой кнопкой мыши. Снимать галочку рядом с пунктом не нужно
Когда окно открыто, нужно ещё понять, какие настройки должны быть введены. Есть три варианта:
Разберёмся, что такое IPoE и PPPoE протоколы, но не будем вдаваться в терминологию. Достаточно понять, какой протокол используется на вашей линии связи. Для этого просто посмотрите на сетевые настройки, выданные провайдером (указаны в договоре).
Настройки могут быть следующие:
- пароль и логин используются на протоколе PPPoE,
- IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS используются на IPoE.
Если используется PPPoE и вы подключены напрямую, то есть не используете роутер, после проверки настроек через свойства протокола нужно пересоздать сеть.
- Вернитесь в «Центр управления сетями и общим доступом».
Таким образом настраивается подключение только PPPoE. Для настройки проводного подключения IPoE используются свойства протокола - Откройте пункт «Создание и настройка нового подключения».
Переключение пунктов производится однократным нажатием левой кнопкой мышки - Выберите «Создание и настройка новой сети» и нажмите «Далее».
Выбранный пункт будет выделен ярким голубым фоном - Щёлкните на варианте «Высокоскоростное».
Ожидание поиска доступных подключений может занять несколько минут - При появлении ошибки выберите «Всё равно создать подключение».
Данная ошибка появляется достаточно часто, но подключение всё равно можно создать - Далее вам потребуется ввести сетевые настройки, а также имя сети - это название подключения. Вы можете использовать название компании-провайдера или другое.
Имя подключения - это его название, а имя пользователя и пароль - это сетевые настройки. Стоит отметить, что пароль не имеет никакого отношения к ключу Wi-Fi
После этого сеть будет заново настроена, а вам останется проверить наличие доступа к сети.
Видео: проверка сетевых настроек на компьютере
Сброс настроек TCP/IP
Иногда причиной неполадок могут быть внутренние системные ошибки. TCP/IP - набор сетевых протоколов, отвечающий за передачу данных. Сбросить его можно следующим образом:
Проверка драйверов
Причиной отсутствия доступа могут стать устаревшие драйвера (обычно такая проблема связана с недавним обновлением операционной системы). Проверим их состояние.
Кроме того, нажав правой кнопкой мыши на наименование драйвера, можно выбрать пункт «Удалить», а после этого перезагрузить компьютер. Тогда при включении система автоматически установит отсутствующий драйвер.
После удаления драйверов и перезагрузки компьютера система автоматически установит подходящие драйверы Если рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак, нужно будет полностью переустанавливать драйверы и проверять работоспособность установленной в компьютер сетевой карты.
Установленный по умолчанию шлюз недоступен
Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку вашего подключения, выберите пункт «Диагностика неполадок».
Нажатием на иконку правой кнопкой мыши можно открыть и «Центр управления сетями» Если после системной диагностики появляется сообщение о недоступности шлюза, могут помочь следующие действия.
Запрет на отключение сетевого адаптера для экономии энергии
Иногда система отключает сетевой адаптер - устройство, позволяющее вам подключаться к интернету - для экономии энергии. Попробуйте поставить запрет на эту опцию.
- Найдите «Диспетчер устройств» через поисковую строку в меню «Пуск».
Открытие «Диспетчера устройств» через поиск не единственный способ, но наиболее удобный - Разверните вкладку «Сетевые адаптеры», выберите нужный, нажмите на него правой кнопкой мыши.
В контекстном меню кликните на пункт «Свойства» - Выберите пункт «Свойства» и откройте вкладку «Управление электропитанием».
Изменение данных настроек поможет решить и проблему отключения интернета после перехода компьютера в режим сна - Уберите отметку рядом со свойством «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохраните данные.
После изменения настроек не забудьте сохранить их, нажав на кнопку «ОК»
Обновление или переустановка драйверов
Также через «Диспетчер устройств» вы можете обновить драйверы: разверните вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите «Обновить» или «Удалить», после этого перезагрузите компьютер.
Если действие не помогает, вы можете скачать драйверы с сайтов их производителей и установить самостоятельно. Обычно производители предлагают скачивать драйверы в файловом формате «.exe», поэтому для установки вам потребуется только запустить загруженный файл и принять соглашение.
Видео: как переустановить драйверы самостоятельно
При подключении к интернету через роутер возникает ошибка 651
Данная ошибка возникает при попытке подключиться по протоколу PPPoE. Редко, но случается, что пользователи создают новое высокоскоростное подключение в то время, как провайдер использует протокол IPoE. Поэтому первым делом убедитесь, что у вас используется именно протокол PPPoE.
После этого потребуется пересоздать подключение. Процесс описан подробно в разделе «Проверка сетевых настроек» (всё, что вам нужно сделать, через «Центр управления сетями» создать новое подключение). Если это не помогает, читайте далее.
Отключение антивируса
Иногда антивирусные программы блокируют доступ к интернету. Часто решением проблемы может стать отключение антивируса. Нажмите на его значок в панели управления правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Иногда антивирусы блокируют доступ к сети даже в «спящем» состоянии, поэтому можно попробовать не только отключить, но и полностью удалить данное программное обеспечение. Если это действие помогло, сообщите о ситуации в техническую поддержку антивирусного обеспечения.
Неполадки на роутере
Причиной проблем может быть несколько неполадок, связанных с роутером:
- неверно подключенный кабель;
- неверно введённые настройки.
Сначала попробуйте сделать следующее:
- Отключите роутер от сети.
- Не подключая роутер, выдерните из него сетевой кабель и подключите обратно в порт WAN/INTERNET, убедившись, что при подключении пластмассовая клипса на штекере щёлкнула.
- Если от роутера кабель идёт к компьютеру, отключите его из разъёма LAN на самом роутере и из разъёма сетевой карты на компьютере, после чего подключите обратно.
- Подключите роутер к сети.
Если доступ не появился, проверьте сетевые настройки, введённые на роутере. Для того, чтобы зайти на роутер, потребуется в любом браузере (в адресной строке) ввести «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Иногда адрес, по которому можно зайти на роутер, отличается, поэтому если через указанные адреса вход не производится, проверьте данные в инструкции.
Не скачиваются файлы из интернета
Может случиться и так, что доступ в интернет активен, а файлы не загружаются. Эта проблема обычно связана не собственно с интернетом, а с компьютером, программным обеспечением.
Что можно попробовать сделать:
- попытаться загрузить файл с другого источника - возможно, у вас не получается загрузить что-либо просто потому, что ресурс не поддерживает скачивание;
- попробовать загрузку через другие браузеры;
- проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения, используя любой официальный антивирус.
Не работает мультимедиа в интернете
Бывает, что интернет работает, а видео или аудиоматериалы не проигрываются. Что делать в таком случае? Сначала проверьте, проигрываются ли файлы, загруженные на компьютер. Возможно, причина неполадок кроется непосредственно в звуковых настройках компьютера. Если с компьютера файлы воспроизводятся, а из интернета - нет, читайте далее.
Первое, что нужно сделать, понять, из-за чего возникает такая проблема. Она может заключаться в ошибке браузера, отсутствии плагинов. Чтобы наладить работу компьютера, сделайте следующее:
Диагностика PPPoE
Дополнительно для того, чтобы выяснить причины ошибок при использовании PPPoE, можно воспользоваться «Центром устранения неполадок». Тогда система самостоятельно проверит наличие ошибок и предложит возможные их решения.
PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) - это протокол связи через сеть Ethernet, который работает по принципу «от точки к точке» и даёт пользователю ряд возможностей: шифрование, аутентификация и сжатие данных. Он необходим для системы авторизации пользователей, которая позволяет облегчить отслеживание времени предоставления и оплаты сетевых услуг.
Нажмите правой клавишей мыши на значок сетевого подключения и нажмите кнопку «Диагностика неполадок». После этого будет произведён анализ, Windows попытается самостоятельно справиться с трудностями, после чего предложит вам выполнить несколько действий.
Ошибка 619
Перезапустите компьютер и отключите все системы безопасности: антивирусы и Windows Firewall. Последний отключается следующим способом:
Ошибка 633
Есть только один вариант решения:
- Перезапустите компьютер.
- Попробуйте подключиться снова к интернету.
- Создайте новое подключение.
Ошибка 638
Основные причины возникновения:
- повреждение сетевого кабеля;
- нарушение работоспособности драйверов или сетевой платы;
- неверная настройка подключения;
- неполадки на сетевом оборудовании (роутере);
- наличие вирусов на компьютере.
Первым делом сделайте две вещи: проверьте целостность кабеля и наличие индикации на роутере. Никогда не пренебрегайте этими действиями при проблемах с интернетом, чтобы не потерять время на попытки решить проблему, вызванную механическими повреждениями.
Понятно, что если кабель повреждён, нужно звонить провайдеру. А вот если нет индикации на роутере (что говорит о том, что устройство обесточено), следует перед его заменой попробовать переподключить роутер в другую розетку.
После проверки работоспособности роутера и целости кабеля проверьте компьютер на наличие вирусов любой программой-антивирусом.
Если описанное выше не помогает, пересоздайте подключение к сети - проверьте корректность введённых настроек как на роутере через его настройки, так и на самом компьютере через свойства протокола. Оба действия описаны подробно в предыдущих пунктах статьи.
Ошибка 691
Единственная причина возникновения ошибки 691 - неверно введённые пароль и логин (сетевые настройки). Поэтому первое, что вам нужно сделать, пересоздать подключение. Процесс уже был описан ранее - нужно зайти в «Центр управления сетями», выбрать пункт «Создать новое подключение» и далее ввести корректные сетевые настройки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.
Если действие не помогло, сообщите о неполадках провайдеру. Возможно, произошла авария на линии, что и вызвало ошибку.
Ошибка 720
Самый простой способ решить эту проблему - переустановить операционную систему. Для этого достаточно скачать с сайта Windows файл операционной системы на диск (или приобрести диск в магазине) и запустить на компьютере.
Можно попробовать также обновить протокол TCP/IP. Действие описано выше, но можно провести и более глубокую операцию, полностью переустановив стек. Переустанавливать стек самостоятельно опасно - работать придётся с системными файлами, и их повреждение скажется на работе компьютера. Поэтому попробуйте просто обновить стек, а если действие не поможет, обратитесь за помощью к провайдеру или профессиональному мастеру.
Видео: ошибки подключения через PPPoE-соединение и их устранение
Сетевой кабель не подключен
Если при проверке состояния подключения появляется сообщение о том, что сетевой кабель не подключен, первым делом действительно проверьте правильность его подключения и отсутствие повреждений. По возможности попробуйте использовать другой сетевой кабель.
Убедитесь, что кабель подключен верно. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в порт WAN или INTERNET, а кабель, ведущий от роутера к компьютеру, должен быть подключен в разъём LAN. На компьютере обычно есть только один порт, поэтому ошибиться будет сложно.
Порт WAN или INTERNET служит для подключения к роутеру сетевого кабеля, а порты LAN используются для проведения кабелей к компьютерам Далее проверьте состояние роутера (если он имеется). Его индикаторы должны гореть как обычно. Если индикации нет, переподключите роутер в другую розетку, попробуйте сбросить настройки на роутере (кнопкой «Сброс» или «Reset») и ввести их заново. Сбрасывать настройки следует только в том случае, если вы уверены в том, что сможете самостоятельно произвести настройку роутера.
Также проверьте состояние драйверов сетевого адаптера и попробуйте обновить их.
Видео: проверка порта на сетевой карте и порта WAN на роутере
Дополнительная проверка настроек безопасности
Во многих из этих проблем могут быть повинны также установки безопасности. Это относится к случаю, когда используется PPPoE-протокол. Поэтому, если для решения вашего случая не помогают предложенные операции, попробуйте проверить настройки безопасности подключения.
- Откройте раздел «Сетевые подключения».
- Нажмите правой кнопкой мыши на вашем подключении.
- Откройте раздел «Безопасность» и установите использование «Небезопасного пароля» в открывшемся списке.
Таковы основные способы проведения диагностики подключения на Windows 7 и устранения неполадок. Не забывайте о том, что причиной отсутствия интернета могут стать банальная задолженность или авария на линии. Если методы, описанные выше, вам не помогли, обратитесь к провайдеру для того, чтобы технические работники провели диагностику и решили проблему со своей стороны.
