Как добавить новый контакт в вибер. Как добавить новый контакт в Viber. Проблемы с добавлением контактов

Сегодня мессенджер Viber установлен у многих пользователей мобильных устройств. Если вы недавно с ним познакомились, первые вопросы, скорее всего, будут связаны со списком номеров. Если так, вы попали по адресу. Как добавить и как удалить контакты в Viber, вы узнаете чуть ниже.

Синхронизация в мессенджере автоматическая. После установки приложения не нужно что-то нажимать, чтобы все скопировалось из адресной книги. Больше того, Вайбер проведет сортировку по принципу: установлено ли приложение у абонента или нет, и разобьет список на три категории:

1. Пользователи Вайбер. Рядом с каждым из них есть фиолетовый значок с телефончиком, в Windows Phone значок белый.

2. Те, у кого приложения нет. Им можно отправить приглашение присоединиться к Вайбер.

3. Те, кому можно позвонить через Viber Out (сервис звонков на обычные номера).

В адресной книге мессендера можно использовать фильтры.

Как добавить контакт в Viber

Часто бывает, что необходимо добавить в мессенджер новый номер, которого нет в базе телефона. Есть несколько вариантов, как добавить его в приложение, одновременно он будет включен и в адресную книгу устройства.

Добавление с экрана сведений об абоненте

Способ актуален, если некто написал вам в Вайбер, и вы хотите добавить его номер к себе.

• Откройте чат (разговор) с этим человеком.
• Нажмите на – откроется экран сведений.
• Жмите кнопку «Сохранить» или галочку сверху (в зависимости от ОС).
• Введите имя или оставьте то, которое есть.
• Сохраните.

Ввод вручную

• Откройте раздел «Контакты» в приложении.
• Нажмите плюс (для Android и Windows Phone) или на значок человечков с плюсом (для iOs).
• Введите номер телефона с кодом страны и имя.
• Сохраните.

Добавление из параметров

• Зайдите в меню «Дополнительные параметры» или «Еще».
• Выберите «Добавить контакт».
• Вбейте номер телефона и сохраните.

Использование QR-кодов

Этот способ поможет при обмене данными с тем, кто находится рядом.

• Включите сканер QR-кодов в дополнительных настройках.
• Второй абонент должен сделать то же самое.
• Просканируйте экран телефона того, с кем хотите обменяться номерами.
• После успешного считывания кода данные появятся в мессенджере.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что в Вайбер все элементарно, пользователи могут столкнуться с различными сложностями при добавлении или обновлении списка. Если у вас возник вопрос, почему Вайбер не видит контакты, причины могут быть следующие:

• Нет связи. Приложение работает через 3G, 4G или Wi-Fi. Если связь прервана, то список может не обновляться, тогда при добавлении новых абонентов в память устройства они не отображаются в приложении.
• Проверьте, правильно ли забит номер. Иногда, Вайбер может не распознать его, если нет кода страны.
• С каждой новой версией устраняются баги старой. Возможно, корень проблемы – глюк старой версии. Соответственно обновите ее.

Если вопрос, как синхронизировать контакты в Viber и почему не синхронизируются, все еще актуален, вот еще несколько причин и способов их устранения:

• Ваш список слишком длинный либо связь нестабильна, приложению нужно время для обработки. Возможно, стоит немного подождать.
• Иногда устройства Android сначала синхронизируются с Google-аккаунтом и лишь после этого с мессенджером. Тут тоже остается только ждать.
• Если вышеназванные причины – не ваш случай, попробуйте такую кардинальную меру, как переустановка приложения. Возможно, сбой случился в момент его загрузки на смартфон. Удалите Вайбер и установите снова.
• Если проблема касается только отдельных абонентов, попробуйте сделать так: закройте Вайбер, удалите номер из списка смартфона и добавьте заново, снова откройте приложение.
• Проверьте настройки устройства. Возможно, у вас стоит какой-то фильтр, и часть списка не отображается, поэтому и Viber показывает его частично.
• Перезагрузите смартфон.

Теперь вы знаете, как обновить контакты в Viber, однако, если ничего не помогло – синхронизация по-прежнему не происходит, остается только обратиться в службу поддержки.

Коснемся еще нескольких важных моментов, связанных с адресной базой. Со временем наверняка возникнут и другие вопросы.

Как удалить контакт из Viber

Можно удалить его из адресной книги устройства, при следующей загрузке мессенджера он исчезнет из списка Viber. А можно удалить прямо из приложения.

Важно: при удалении номера из Viber он удалится и с устройства.

• Откройте экран данных контакта.
• Нажмите на значок для редактирования в верхнем правом углу.
• Нажмите кнопку «Удалить контакт» и подтвердите решение.

Примечание: на устройствах Windows Phone такой кнопки нет, только кнопка блокировки.

Как заблокировать контакт в Viber

Сделать это можно четырьмя способами:

• Если вы получили сообщение от неизвестного абонента, вам предоставляется два варианта действий: добавить его в список либо заблокировать. Выбираем второе, и незваный гость больше не побеспокоит.
• Можно заблокировать человека, используя группу или разговор. Откройте диалог, сдвиньте экран влево, выберите нужный контакт, далее «устройства» и «блокировать». Можно также использовать кнопки нижнего меню.

• То же действие можно выполнить и в списке контактов. Выберите нужный, нажмите на значок настроек и выберете «заблокировать».
• Можно добавить нежелательный номерок в черный список вручную. Откройте настройки, выберите «Конфиденциальность», далее «Список блокировок», нажмите плюс или «Заблокировать номер» (в зависимости от вашей ОС), выберите из списка или вбейте номер телефона. Не забудьте код страны. Подтвердите действие. Кстати, здесь же можно и разблокировать номер, если вы вдруг передумаете.

• Основной вопрос, волнующий большинство: узнает ли человек о блокировке. Нет, уведомление ему не придет. Больше того, он сможет отправлять вам сообщения, как и раньше, ничего не подозревая о вашей «коварности», просто они не дойдут. Соответственно, если кто-то в свою очередь заблокирует вас, вы об этом тоже не узнаете. Разве что сможете смутно догадываться, не получая обратной связи.
• Написать или позвонить абоненту, которого вы заблокировали, нельзя.
• Заблокированный человек будет видеть информацию вашего профиля по состоянию на тот момент, когда вы добавили его в ЧС. Обновленная информация будет ему недоступна. То есть, если вы, к примеру, поменяете аватар, он этого не увидит. Также он не будет видеть ваш статус онлайн.
• Если вы передумали и вернули контакт из ЧС, сообщения, которые он отправил вам, будучи «отверженным», вы уже никогда не получите.
• В общих вы будете видеть сообщения заблокированного абонента, но не сможете общаться. А вот в новую группу, он не сможет вас добавить.
• Если вы используете Вайбер не только на смартфоне, но еще на ПК или планшете, блокировка там не будет работать. То есть вы сможете получать и звонки, и уведомления о новых сообщениях от заблокированного на смартфоне абонента.

Порой по тем или иным причинам пользователя интересует, как добавить номер в Вайбере. То есть под этим подразумевается возможность работы одновременно с двумя телефонными номерами в одном Вайбере и переключение между профилями по мере необходимости.

Можно ли использовать сразу два номера в Вайбере

Некоторые социальные сети и сервисы предоставляют пользователю возможность заведения нескольких учетных записей. Можно даже быстро переключаться между ними. Конечно, это может привести к созданию большого количества так называемых «фейковых» аккаунтов, но многим нравится пребывать в Сети не от своего имени. К сожалению, а, может быть, к счастью, но на одном Вайбере можно использовать один и только один телефонный номер. Ведь номер мобильника – это единственный способ верификации пользователя в сети. И именно на этот номер поступают все сообщения, звонки и т.д. Так что разработчики не предусмотрели такой возможности, как добавить второй номер к одному и тому же Вайберу.

Впрочем, если очень хочется, то можно посоветовать, к примеру, установить два клиента Вибер на одно устройство, но на разные накопители. Один – на съемную SD-карту, а другой – непосредственно в память телефона. Этот трюк может сработать, если телефоном поддерживается работа с двумя СИМ-картами. Соответственно, потребуется привязать к каждой копии Вайбера свои телефонные номера.

Можно ли сменить номер телефона в Вайбере

Если же речь идет о том, как привязать Вайбер к другому номеру телефона, то это можно сделать только если предварительно отключить первый телефонный номер. При этом удалится вся информация, относящаяся к старому аккаунту – и не заархивированная история переписок, и сам аккаунт, и адресная книга. Словом, вообще все. И восстановлению это не подлежит. Так что данной функцией следует пользоваться с осторожностью.

Итак, чтобы отключиться от прежней учетной записи, потребуется:

1. Загрузить Вайбер на телефоне;
2. Затем перейти в Настройки приложения – нажав на служебную кнопку в виде трех полосок;
3. В разделе «Конфиденциальность» выбрать пункт «Деактивировать учетную запись»;
4. Прочитать предупреждение о том, что вся информация об аккаунте будет удалена, и, соответственно, согласиться или не согласиться со своим выбором.

Теперь останется лишь повторно загрузить программу и пройти весь путь активации нового аккаунта, но только уже с привязкой его к другому номеру.

Для того чтобы добавить новый контакт , необходимо в первую очередь зайти в само приложение и найти иконку, на которой будет изображен силуэт серого человечка. Нужно тапнуть на него и вы увидите полный список контактов, который есть в телефонной книге. Чтобы добавить его в Вайбер, можно поискать в этом самом полном списке контактов, проскролив или воспользовавшись значком лупы. Этот символ находится в нижнем левом углу окна. Таким же образом можно добавлять по номеру телефона людей, которых у вас раньше не было в контактах – достаточно ввести в выпадающее окошко нужный номер телефона.

Инструкция по добавлению контакта в

Предлагаем вам ознакомится с инструкцией по добавлению новых контактов. Прежде всего, нужно знать, что в Вайбере существует несколько режимов просмотра контактов. Например, есть опция «Показать все контакты» — в нем отображаются абсолютно все номера телефонов, которые есть в вашей телефонной книге и отсутствует фильтрация по наличию или отсутствию у пользователя приложения Вайбер. Эту опцию можно отключить, сняв галочку, и тогда вы увидите в списке контактов только тех друзей, у которых есть приложение, и с которыми вы можете связаться бесплатно прямо сейчас.

Чтобы добавить нового друга в Вайбер нужно зайти в меню и выбрать пункт «Добавить контакт». Еще проще – добавить нужный номер не в вайбер, а в свою телефонную книгу. Спустя пару секунд система распознает, что у этого человека тоже установлен Вайбер и добавит его в список контактов внутри приложения автоматически. Правда, это работает, только если у добавляемого Viber установлен на операционную систему Android, Windows или iOS.

Проблемы с добавлением контактов

Иногда при добавлении контакта могут возникать проблемы, и ниже мы расскажем, как можно исправить некоторые их них. Итак, если вы не можете найти нужный контакт, но у него точно есть Вайбер, попробуйте следующее:

• Откройте режим «Отображать только контакты из Вайбер »;
• Потяните экран вниз – это обновит список контактов;
• Если ничего не помогает – попробуйте удалить номер телефона пользователя из телефонной книги, а затем добавить его снова.

1. В Viber присутствует несколько режимов отображения контактов:

Для добавления нового контакта в Вибер:

Меню - Добавить контакт.

Либо просто добавьте контакт в адресную книгу телефона - контакт появится в общем списке.

Нажав кнопку "Пригласить в Viber" можно отправить СМС с сообщением присоеденится. Разумеется ваш друг сможет им воспользоваться в том случае, если у него смартфон с системой Android, Windows или iOS.

Устраняем проблемы с отображением контактов
(в Viber не показываются контакты)

1. Выбран режим "Показывать только Viber контакты" и ни у одного из ваших контактов не установлен Viber.

2. Обновите список контактов, потянув экран вниз.

3. Если человек точно использует Viber но в вашем списке его нет - удалите его из телефонной книги мобильного, после чего добавьте снова.
После синхронизации появится значок Viber напротив его имени.

4. Обновите Viber и сбросьте настройки по-умолчанию из настроек программы.

5. Если ничего не помогает - перезагрузите аппарат.
В самом крайнем случае - удалите и заново установите Viber на мобильный по .

Важно! всегда проверяйте что у вас установлена последняя версия Viber. Обычно программа обновляется автоматически через сервис Google Play при наличии доступа в сети Интернет.

Любой мессенджер, даже такой функциональный, как Viber, без возможности доступа к именам и идентификаторам других участников сервиса для передачи им информации превратился бы в практически бесполезный программный инструмент. Поэтому первое действие, которое обычно производится пользователями после активации учетной записи — это наполнение интегрированной в приложение-клиент сервиса телефонной книги. Рассмотрим, как добавлять контакты в перечень, доступный из Вайбера для разных операционных систем.

В действительности, поскольку «Контакты» являются одним из главных модулей мессенджера, пополнение списка записей производится фактически в автоматическом режиме и требует от пользователя минимального количества действий. Такой подход реализован во всех трех вариантах клиента Viber, рассмотренных ниже: для , и .

Те пользователи, которые ищут способы добавления контактов при использовании приложений-клиентов сервиса для разных платформ, после ознакомления с нижеизложенными инструкциями смогут убедиться, что принцип осуществления операции практически одинаков во всех ОС. Отличия при выполнении конкретных шагов обусловлены в основном разным оформлением интерфейса мессенджеров.

Android

Способ 1: Синхронизация с телефонной книгой Андроид

Среди особенностей функционирования модуля «Контакты» в Viber следует выделить возможность его тесного взаимодействия с одноименным компонентом Android. По умолчанию, телефонная книга мобильной ОС и список имен/идентификаторов других людей, доступный из мессенджера, синхронизируются.Другими словами, если сохранить имя и мобильный номер нужной личности средствами Андроид, эта запись будет доступна и в Вайбере, а также наоборот.

Когда после запуска приложения-клиента сервиса обмена информацией и перехода на вкладку «Контакты» записи не обнаруживаются, можно констатировать, - у программы нет доступа к нужному модулю в Андроид. Это значит, что соответствующее разрешение не было выдано мессенджеру при первом запуске или запрет был установлен впоследствии. Для устранения факторов, препятствующих синхронизации, делаем следующее:

1. Открываем настройки Android, переходим к разделу «Устройство» и касаемся пункта «Приложения» . Далее выбираем «Все приложения» .



2. Находим «Viber» в перечне инсталлированных программных средств. Переходим на экран «О приложении» , тапнув по наименованию мессенджера. Далее открываем пункт «Разрешения» .



3. Активируем переключатель напротив опции «Контакты» . Заодно можно предоставить рассматриваемому приложению доступ и к другим компонентам Андроид, к примеру, «Память» — для получения возможности отправки через Вайбер файлов из хранилища телефона, «Микрофон» — для совершения аудиовызовов и т.д.



4. После выдачи разрешения открываем мессенджер и констатируем наличие в нем всех записей из телефонной книги Android. Возле имен тех личностей, которые являются участниками сервиса Viber, отсутствуют кнопки «Пригласить» и к записям в большинстве случаев прикреплены аватарки. С такими абонентами можно сразу же приступать к обмену информацией через Вайбер.



К слову, в Viber для Android присутствует возможность скрытия незарегистрированных в мессенджере идентификаторов и получения на экране списка исключительно участников системы, что может быть удобно, если записей в телефонной книге много. Для фильтрации нужно всего лишь коснуться вкладки «Viber» , расположенной возле собственного имени в разделе «Контакты» приложения.



5. Для получения возможности общаться через Вайбер с теми людьми, которые еще не зарегистрированы в системе, можно отправить им приглашение посредством SMS. Для этого нажимаем кнопку «Пригласить» возле имени будущего собеседника и отравляем сообщение, содержащее в том числе ссылку на загрузку клиентов Viber для всех платформ.

Конечно же, одной синхронизацией возможности по добавлению контактов в мессенджер не ограничиваются. В любой момент, не выходя из Viber, можно создать новую запись в телефонной книге. Здесь доступно несколько вариантов действий.

1. Открываем в мессенджере вкладку «Контакты» и касаемся кнопки «Добавить новый» в нижней части экрана справа.

   

   Далее вносим мобильный номер будущего собеседника в соответствующее поле и тапаем «Продолжить» . Заполняем поле «Имя» , по желанию добавляем/меняем фотографию или картинку, которая станет аватаркой собеседника, нажимаем «Готово» .

   

2. Второй вариант действий целесообразно применить, если человек, данные которого заносятся в телефонную книгу мессенджера физически находится рядом и есть доступ к его смартфону с запущенным приложением-клиентом рассматриваемого сервиса:
   
3. И еще один действенный метод пополнить телефонную книгу Вайбера — это сохранение данных другого пользователя, идентифицирующих любые входящие звонки или сообщения. То есть нужно попросить знакомого, у которого есть наш мобильный номер, используемый в качестве логина в мессенджере, совершить нам звонок или прислать сообщение через Viber. Далее на вкладке «Чаты» касаемся имени позвонившего/написавшего.

   

   На следующем экране тапаем «Добавить» под уведомлением «Номер отсутствует в списке контактов» . Осталось по желанию изменить имя будущего собеседника и нажать «Готово» .

   

iOS

Работа c контактами пользователей так же, как и на других платформах, практически полностью автоматизирована, а все шаги, которые необходимо совершить для добавления новых записей в мессенджер, просты и логичны. После регистрации учетной записи в Viber есть несколько вариантов действий, позволяющих сохранить данные другого участника сервиса в свой список доступных для передачи информации.

Способ 1: Синхронизация с телефонной книгой iOS

Вайбер для айОС довольно тесно взаимодействует с компонентами операционной системы и в целом пользователю очень редко приходится задумываться о том, как добавить запись в «Контакты» мессенджера, потому что большинство идентификаторов появляются там автоматически в результате синхронизации с телефонной книгой iPhone.

Другими словами, для получения возможности обмениваться информацией с другим человеком через Viber, в общем случае просто сохраняем его имя и мобильный номер в «Контактах» iOS. Если же синхронизация не работает, то есть список идентификаторов в приложении-клиенте пуст, несмотря на то что телефонная книга айФона сформирована, делаем следующее.

Тем личностям, которые еще не зарегистрированы в сервисе обмена информацией, можно отправить SMS c приглашением присоединиться к системе и ссылкой на загрузку приложений-клиентов для разных платформ. Для отправки такого сообщения тапаем соответствующую кнопку возле имени абонента.

Способ 2: Инструментарий мессенджера

Для того чтобы сохранить данные другого участника сервиса в телефонную книгу Viber не выходя из мессенджера, можно использовать несколько инструментов, которые функционируют даже при отключенной по каким-либо причинам синхронизации с «Контактами» iOS.

1. Открываем Вайбер, переходим на вкладку «Контакты» и касаемся «+» в верхней части экрана справа. В поле «Номер контакта» вводим мобильный идентификатор будущего собеседника и нажимаем «Готово» .

   

   

2. Если человек, данные которого планируется добавить в адресную книгу, а точнее, его смартфон с запущенным мессенджером находится рядом:
   

   

3. В случае когда другой участник сервиса Viber сам инициирует процесс обмена информацией через мессенджер, присылая сообщения или совершая аудиовызовы, можно сохранить его данные в свой список доступных абонентов таким образом:
   

Windows

Как известно, клиент является, по сути, «зеркалом» приложения, установленного на Android или iOS-девайс, то есть не может функционировать автономно. Данный фактор обуславливает наличие единственного способа добавления записей в телефонную книгу мессенджера, функционирующего в среде Windows – синхронизация с Вайбером на смартфоне или планшете.

Несмотря на то что сохранение данных других участников Viber в «Контакты» через приложение Viber для компьютера невозможно, обмен сообщениям и иной информацией с этими людьми возможен. Для отправки текстового послания или совершения аудиовызова отсутствующему в телефонной книге Вайбера человеку нужно:

Как видим, на любой ОС нет особых сложностей при сохранении сведений о зарегистрированных в сервисе Viber личностях в перечень доступных из мессенджера В качестве рекомендации можно предложить в любых ситуациях добавлять идентификаторы и имена в «Контакты» Android либо iOS и не препятствовать доступу приложения-клиента сервиса к телефонной книге мобильного девайса. При таком подходе решение описанной в статье задачи не доставит никаких хлопот.