Интернет мегафон тарифы. Как узнать свой номер на модеме мегафон

Если у вас возникли проблемы с мобильной связью, вы можете сделать звонок в службу технической поддержки Мегафон со своего мобильного, со стационарного или с любого другого подручного телефона. Для решения проблемы с услугами сотовой связи необязательно обращаться в сервисный центр компании, вы всегда можете сделать звонок оператору Мегафон.

Консультанты службы техподдержки Мегафон ответят на все вопросы абонентов, окажут помощь в настройке различных услуг, сообщат текущий баланс счета, выдадут финансовую справку и расскажут, куда были списаны средства. Вы также сможете получить качественную консультацию по тарифным планам или оставить жалобу на работу связи в определенном районе.

Как позвонить в техподдержку Мегафон с мобильного

Все звонки в техподдержку Мегафон для абонентов не тарифицируются. Любой абонент, даже с отрицательным балансом, имеет возможность сделать звонок оператору Мегафон бесплатно.
Для быстрой удобной связи с оператором нужно набрать всего четыре цифры – 0500 . Использовав этот номер, звонящий попадает в автоматическое голосовое меню.

Там он может получить нужную информацию связавшись непосредственно с консультантом, а также прослушать голосовую справку. Для ухода с автоматического режима и общения непосредственно с оператором нужно прислушиваться к голосовым подсказкам. К сожалению номер 0500 доступен только для абонентов данного оператора, для консультации с мобильных телефонов других операторов, нужно использовать специальные номера телефонов техподдержки Мегафон.

С недавних пор пользователи могут обратится по еще одному номеру техподдержки. Он набирается в привычном для всех формате 8-800-550-05-00 . Позвонив по нему вы попадаете в автоматическое меню, с которого связаться непосредственно со службой поддержки можно используя голосовые подсказки.

Если вам надоело долго ждать ответа оператора, у вас есть возможность использовать виртуальный консультант. Здесь нет автоматического голосового меню. Для решения своей проблемы, вам нужно будет просто спросить виртуального консультанта, дождаться и прослушать его ответ. При этом важно четко и кратко задавать вопросы, так как их слушает робот с функцией распознавания речи, а не живой человек. Звонки на данный номер и обращение к виртуальному консультанту бесплатные только абонентам Мегафон.
Корпоративные клиенты компании могут позвонить оператору Мегафон бесплатно по номеру 0555, который легко запомнить.

Как позвонить в техподдержку Мегафон с домашнего телефона

Бывают разные ситуации, когда телефон разрядился или его просто нет под рукой, а вам нужно сделать звонок оператору Мегафон. В таком случае вы можете воспользоваться домашним телефоном, набрав номер 8-800-333-05-00 , и снова подождать ответа консультанта. Как только появится свободный оператор, он поможет решить любую вашу проблему. Звонок на данный номер бесплатный со всей России.

На сегодняшний день многие пользователи интернет-ресурсов стараются получить доступ к высокоскоростному, безлимитному интернету по приемлемому тарифу. Стремясь удовлетворить непрерывно повышающийся спрос на качественные интернет услуги, телекоммуникационная компания «МегаФон» наладила производство и выпуск модемов с технологией 3G и 4G. Такие модемы просто необходимы людям, находящимся в частых поездках как по работе, так и на отдых и где не представляется возможным использовать классическое кабельное подключение для выхода в сеть. Однако ключевым фактором выбора того или иного оператора является стоимость предоставляемых услуг.

На данный момент мобильный оператор «МегаФон» предлагает вашему вниманию ряд выгодных модемных тарифов для любых потребительских нужд. Чтобы выйти в сеть посредством модема от МегаФона, достаточно лишь обзавестись SIM-картой с удобным для вас тарифом и подключить желаемый объем интернет-трафика. Итак, тарифы для интернет-модемов представлены следующими опциями:

  • «Интернет XS » - этот тариф будет подходящим для абонентов которые нуждаются только лишь в проверке почты на e-mail, общению в социальных сетях и чтении небольших объемов информации и новостей. Данный пакет содержит в себе 2,1 Гб месячного интернет-трафика и его стоимость составляет 190 рублей за первый месяц и по 7 рублей в сутки начиная со второго месяца пользования. Плата за подключение - 1000 рублей. Регион действия - Москва и область;
  • «Интернет S » немногим отличается от предыдущего, предоставляя 3 Гб трафика в месяц с неограниченной скоростью, абонентской платой в 350 рублей и зоной пользования по всей территории РФ. Этот тариф позволит слушать комфортно музыку онлайн и просматривать графические изображения, чтобы его подключить нужно будет оплатить 1000 рублей;
  • «Интернет M » уже выходит из разряда «эконом» и дает возможность в режиме онлайн смотреть видео любого размера и более или менее приемлемого качества. Для получения 16 Гб заявленного трафика необходимо будет отдать за подключение 500 рублей, а абонентская плата будет равна 590 рублей в месяц. При этом трафик делится пополам на дневной с 7 часов утра до 1 часа ночи и ночной с 1 часа ночи до 7 часов утра. Зона действия - вся Россия;
  • «Интернет L » наряду со всеми функциями предыдущих тарифов может являться передатчиком цифровых потоков Wi-Fi. Ежемесячный трафик составляет 36 Гб из которых половина приходится на ночное время суток. Подключение составит 1000 рублей, а ежемесячная абонплата - 890 рублей с зоной действия по всей РФ;
  • «Интернет XL » предназначен для 4G модемов и абонентов желающих быть всегда онлайн, качать и раздавать софт любого объема, смотреть видео в хорошем качестве, использовать видеосвязь, в общем пользоваться услугами инета без ограничений. Интересным свойством данного тарифа является неограниченное его использование с 1 часа ночи и до 7 часов утра, позволяющее в этот период времени загружать емкие файлы и программы в количестве ограниченном лишь объемом памяти гаджета или HDD. Дневной же объем трафика составляет 30 Гб/месяц. Стоимость подключения составит 1000 рублей при абонентской плате в 1290 рублей ежемесячно и зоной покрытия на всей территории России;
  • «МегаФон онлайн » является лучшим решением для использования высокоскоростного доступа в интернет для модемов поколения 4G. Данный тарифный план характеризуется отсутствием абонентской платы с суммой подключения в 500 рублей и действует по всей России, где есть техническая доступность сети 4G.

Нужно помнить, что при израсходовании предоставляемого объема трафика (согласно тарифному плану) всегда есть возможность его увеличения.

За дополнительные 150 и 400 рублей можно продлить трафик на 1Гб и 5 Гб соответственно.

Проверка лимита на всех тарифах происходит при запросе комбинации *558#.

Тарифы для модемов других операторов

Для примера рассмотрим вкратце тарифы для модемов других операторов.

МТС представлен двумя тарифами, а именно:

  1. «МТС Коннект-4 ». Сумма подключения 1000 рублей, абонентской платы нет, ограничение составляет 500 Мб в сутки за разовый платеж 50 руб./сутки;
  2. «Бизнес Коннект ». Стоимость подключения 1000 рублей и месячная абонплата 500 руб.--7 Гб, 800 руб. - 15 Гб и 1200 руб.- 30Гб.

Билайн для использования 3/4G модема предлагает тарифный план «Интернет навсегда », где абонентская плата отсутствует, а при первой активации на счет начисляется 200 Мб в месяц. Дополнительные объемы подключаются на платной основе.

Мобильный оператор «Теле2» предлагает тарифные опции:

  • «Пакет интернета » - 5Гб/250 рублей в месяц;
  • «Портфель интернета » - 15Гб/350 руб./мес.;
  • «Чемодан интернета », включающую 30 Гб трафика за 450 руб./мес.

Тарифы Мегафон для 3G модема устанавливаются в зависимости от скорости его трафика. Когда нужно открыть мобильный Интернет на гаджетах, на помощь всегда приходит квалифицированный оператор «Мегафон». Специалисты компании настроят для работы смартфон и планшет, модем и роутер, подключат тарифы Мегафон для модема. Когда обращают пристальное внимание на устройства со скоростью работы до 300 мегабит в секунду, то приходят к выводу, что Интернет от Мегафона не только молниеносный, но и недорогой. Его выбирают в зависимости от условий, необходимых для полноценной работы — грамотно подобрать наиболее выгодный тариф для Интернета помогают операторы мобильной связи от Мегафона.

Особенности тарифов оператора «Мегафон»

«Мегафон» для модема представляет собой все разнообразие тарифов для удобства пользователей. Но, покупать такой пакет с СМС, возможностью пользования мобильной сетью через модем, потребителям экономически невыгодно. Чтобы не переплатить лишние деньги, подбирают для модема не пакеты с голосовой почтой, мобильным номером и небольшим объемом Интернета. Они покупаются только для связи с мобильными абонентами. Лучше купить пакет со скоростной мобильной связью — пакет для модема 3G характеризуется такими особенностями:

  • абонементная плата за него не вносится;
  • первичная оплата в Москве рублями не превышает разумной суммы;
  • в Московской области сумма тарифа несколько увеличивается, а в остальных регионах страны повышается довольно существенно.

«Мегафон» для модема в Интернет не дает возможности оплачивать уже использованные гигабайты, поэтому к пакету подключаются дополнительные возможности, что позволяют загружать информацию с большой скоростью.

Предложения «Мегафона»

Благодаря устройству, можно комфортно общаться в сетях, получать и отправлять сообщения, меняться фотографиями, смотреть видеоролики и фильмы онлайн. Для таких процессов рекомендуется использовать убедительное количество трафика — от минимального, к среднему и самому большому. Используется:

  • инет М 16 ГБ;
  • сеть Л 36 ГБ;
  • инет ХЛ — 30 ГБ в дневное время и безлимитный трафик в ночное время.

Мегафон тарифы для инет-модема действительны по всей России, за исключением крайней оконечности Севера, где оплата проводится за каждый примененный гигабайт в отдельности. Чтобы попасть в Сеть посредством USB модема для Интернета, приобретается пакет с номером в системе Мегафон онлайн. Следом, карта перемещается в флешку, а затем подключаются опции, но не посредством голосовых команд, а в особом кабинете, или на сайте. Там же, можно ознакомиться с остатками денежных средств на модеме, а когда лимит по скорости исчерпывается, приобретается опция по продлению скорости.

Подбор и подключение тарифа для USB модема

Тарифы интернета Мегафон для модема подключаются, исходя из особого плана — чтобы получить пакет для развлечения, достаточно будет подключить «инет M», или «инет L». Его мощностей будет достаточно, чтобы посещать социальные сети, искать нужную информацию, или слушать музыку. Для отправки достаточно объемной информации, работы с торрентом, и для подключения к иным устройствам, приобретается молниеносный «инет XL».

Присоединяются к выгодным тарифам «Мегафон» посредством модема 3G/4G/LTE. Когда клиент приобретает новую карту, или изменяет тарифный план на старой карте, у него появляются новые возможности. Кроме регулярно проводимых акций и доступной оплаты на услуги связи, Мегафон тарифы для USB модема поддерживаются оперативными техническими способами, а для USB модема проводится еще и консультации в сфере сотовой связи.

МегаФон интернет тарифы – суммарно

Компания МегаФон предлагает разнообразные тарифы интернета для абонентов по всей России, что и привлекает лояльных абонентов к использованию услуг оператора. Отметим, что качество интернета у данного оператора считается одним из лучших в стране. Вы можете выбрать тариф для мобильного, планшета или любого другого устройства с помощью USB модема.

Для активных людей, желающих быть постоянно в курсе событий, мобильный оператор Мегафон предлагает мобильный интернет в сети 4G+ /3G /2G через серию Мегафон модемов, подключенных в сеть по специально разработанному тарифу. На усмотрение абонентов предлагается три варианта устройств, различающихся как по внешнему виду, так и по своим возможностям.

Все устройства поставляются в комплекте:

  • устройство;
  • SIM – карта;
  • гарантийные обязательства;
  • USB кабель;
  • инструкция по использованию.

Характеристики модемов

Сравнительная характеристика устройств приведена в таблице ниже:

4G+(LTE) модем

3G модем М21-4 4G+(LTE)/WiFi модем МегаФон Turbo до 100 Мбит/сек
Цвет черный черный белый
Скорость приема, Мбит/сек 150 21,6 100
Вес, г. 23 30 40
Разъем для карты памяти + +
Специальный тариф + + +
Разъем для антенны TS9
Гарантия от производителя 12 месяцев

Как подключить?

Для того подключить девайс нужен компьютер или ноутбук. Нет необходимости выполнять настройки, использовать драйвера или съемный диск. Вся требуемая информация уже имеется в модеме. Операционная система компьютера сама распознает подключенное через USB разъем устройство и выполнит установку с подключением программного обеспечения с помощью специальной программы. От пользователя только требуется строгое следование инструкции. Никакие дополнительные настройки не нужны.

Качество сигнала и возможности устройств

Для того чтобы иметь качественный доступ к сети интернет 4G+ /3G /2G достаточно находиться в зоне действия мобильного оператора Мегафон, в том числе в роуминге. Все модемы легко переключаются в автоматическом режиме между сетями 4G+ /3G /2G, возможность подключения к которым обеспечивается техническими характеристиками. Нет необходимости в дополнительной настройке. Доступ к интернету через устройство предоставляется только для абонентов сети Мегафон, при установленной SIM-карте. Новый удобный для пользователей тариф приобретается вместе с SIM-картой.

Особенности 4G+(LTE) модем М 150-2

В комплект покупки входит:

  • USB-модем M 150-2;
  • USIM –карта;
  • USB разъем с кабелем;
  • специальный тариф и 14 дней бесплатного интернета.

USB 4G+(LTE) модем Мегафон М 150-2 имеет красивый современный дизайн, выдержан в черном благородном цвете. Корпус выполнен из пластика. Имеется световой индикатор для отслеживания режима подключения и работы. Карта памяти рассчитана на 32 ГБ.

Скорость приема 4G+(LTE) М 150-2 — 150 Мбит/сек, разработано устройство под сети 4G, 3G, 2G. Переключение выполняется в автоматическом режиме. Для того чтобы правильно подобрать модем при покупке в торговой сети необходимо проконсультироваться о наличие 4G сети в зоне вашего проживания.

При покупке устройства по акции предоставляется бесплатно дневной трафик в объеме 30 ГБ и неограниченный трафик с максимальной скоростью в ночное время. Через две недели интернет соединение будет предоставляться по следующей схеме:

  • дневной трафик — 30 ГБ;
  • ночной трафик неограничен, скорость – максимальная;
  • стоимость опции — 749 рублей в месяц.

Особенности MegaFon 3G M21-4

При покупке устройства MegaFon 3G M21-4 абонент получает:

  • USB-модем M21-4, скорость приема 21,6 Мбит/сек;
  • SIM–карту;
  • USB разъем с кабелем;
  • безлимитный интернет на две недели;
  • переход на новый тариф.

Модем успешно работает в сети 3G и 2G в зоне действия мобильной связи Мегафон. Дополнительные настройки выполнять для MegaFon 3G M21-4 нет необходимости.

Особенности 4G+ (LTE)/Wi-Fi МегаФон Turbo

Устройство отличается от предыдущих возможностью использования для раздачи Wi-Fi со скоростью передачи 50 Мбит/с.

Особенности модема:

  • скорость получения 100 Мбит/с,
  • скорость передачи 50 Мбит/с,
  • тариф «Мегафон-Онлайн».

Модем имеет быстрый доступ в интернет и создает локальную сеть, способен через Wi-Fi обеспечить доступ в интернет до 10 устройств. Имеет небольшие размеры, длина 10 см, выполнен из пластика в современном дизайне, белого цвета.

Как подключиться?

Приобрести USB модем и перейти на новый тариф можно через специализированный интернет-магазин, оформив заказ и воспользовавшись бесплатной доставкой. Забрать указанное устройство также можно в ближайшем салоне мобильного оператора Мегафон.

Для того чтобы заключить договор с оператором мобильной связи Мегафон, абонент должен лично посетить салон связи и при себе иметь оригинал документа, который может подтвердить его личность. Если подключается юридическое лицо, то от его имени договор заключает полномочный представитель.

Как проверить остаток трафика?

Имеется три способа, с помощью которых можно проверить доступный трафик:

  • отправить SMS сообщение с одним словом «Остаток» на номер 000102.
  • узнать через личный кабинет.
  • в самом устройстве имеется программа, которая включается в тот момент, когда устройство подсоединяется к компьютеру. Для того чтобы ее подключить необходимо нажать на соответствующий указатель в нижнем углу экрана справа.

Прошивка

В связи с тем, что продукция оператора Мегафон считается лучшей, из предложенных на рынке, любители чужой собственности задают вопрос: как прошить модем Мегафон. Не смотря на незаконность указанных действий, в сети предлагается масса вариантов этих действий. С помощью специальной программы получают код, который при ведении в специальное окно разблокирует систему. Подобные программы могут нанести вред компьютеру и отразиться на работе всех устройств.

Обращаясь за помощью к консультантам службы поддержки МегаФон, каждый абонент хочет получить ответ на свой вопрос, либо решить какую-то проблему с сотовой связью. Служба поддержки окажет помощь в подключении/отключении различных услуг, сообщит баланс лицевого счёта, даст справку по финансовой информации, расскажет о причинах списания средств . Отдельные проблемы разрешаются исключительно в многочисленных офисах обслуживания абонентов, которые можно отыскать в любом городе.

Позвонить оператору МегаФон

0500 или 8-800-550-05-00

В чём ещё может помочь справочная служба оператора? Например, здесь можно оставить жалобу касательно зоны покрытия или проконсультироваться по вопросам перехода на тот или иной тарифный план. Если проблемы с сотовой связью или с доступом к услугам застали врасплох, необходимо позвонить оператору МегаФон, используя для этого любой подручный телефон, либо мобильный, либо стационарный.

Звонок внутри сети

Одним из наиболее известных номеров для связи со службой поддержки абонентов является бесплатный номер оператора МегаФон 0500 . Набрав эти четыре цифры, звонящий попадает в голосовое меню, где он может получить информацию в автоматическом режиме, либо получить помощь «живого» консультанта. Для того чтобы пробиться к консультанту сквозь автоматическое меню, необходимо следовать голосовым подсказкам. Звонки на номер 0500 не тарифицируются.

Дозвониться до справочной службы по короткому номеру 0500 можно только с мобильных телефонов, подключённых к оператору сотовой связи МегаФон. Для связи со справочной службой с телефонов, подключённых к сетям других операторов, необходимо использовать другие телефонные номера.

Недавно МегаФон ввёл для поддержки своих абонентов ещё один номер, набираемый в привычном всем формате. Номер 8-800-550-05-00 соединит абонента со службой поддержки, предварительно направив его в автоматическое голосовое меню. Если время ожидания ответа консультанта слишком велико, можно обратиться за помощью к виртуальному консультанту. Здесь нет голосового меню, где необходимо нажимать на определённые клавиши, зато есть распознавание голоса. Для того чтобы решить свою проблему, необходимо просто продиктовать свой вопрос виртуальному консультанту, после чего дождаться его ответа.

Задавать вопрос необходимо кратко и чётко, без излишних оборотов и сложностей – всё-таки, его слушает не живой человек, а робот с системой распознавания речи.

Звонки на единый номер оператора МегаФон 8-800-550-05-00 не тарифицируются для всех абонентов сотовой связи в России.

Как связаться с оператором в роуминге

Как связаться с оператором МегаФон, если абонент находится в национальном или международном роуминге, он может связаться со службой поддержки по номеру +7-926-111-05-00 . Данный номер необходимо набирать в международном формате +7-номер_телефона.

Звонки виртуальному консультанту и на единый номер для звонков из роуминга оператору МегаФон +7-926-111-05-00 не тарифицируются только для абонентов Мегафон.

Звонок с других телефонов

Как соединиться с оператором МегаФон со стационарного городского телефона? Для этого предназначен единый номер 8-800-550-05-00. Дозвониться на этот номер можно с любого стационарного телефона в России. Как дозвониться до оператора МегаФон с мобильных телефонов других операторов? В этом случае нужно звонить на номер 8-800-550-05-00 – это единый номер оператора МегаФон, доступный с любых российских телефонов, как мобильных, так и стационарных.

Прочие способы связи с поддержкой МегаФон

Если дозвон до оператора по каким-то причинам невозможен, можно отправить свой вопрос с помощью формы обратной связи на официальном сайте Megafon , расположенной на странице «Поддержка». Здесь необходимо указать номер телефона, с которым возникли проблемы, указать ФИО владельца номера, выбрать тему письма и подробно описать проблему, указать адрес электронной почты и номер контактного телефона. Сюда же можно прикрепить какой-либо файл. Если же доступ к сети Интернет отсутствует, можно отправить свой вопрос на короткий номер 0500 в виде SMS. Отправка сообщений на указанный номер не тарифицируется. Подробнее об этих и других способах связи с поддержкой мегафон читайте ниже.

Задайте консультанту вопрос через чат

Многим, возможно, не очень удобно звонить с телефона оператору, это могут быть владельцы планшетов и интернет модемов с сим-картами Мегафон. Для таких абонентов оператор придумал связь с консультантом посредством онлайн чата. Для того, что бы поговорить с оператором Megafon перейдите на официальный сайт Мегафона и найдите ссылку «Задайте вопрос в Чате». При нажатии на нее, вы попадете на страницу, где вас попросят ввести свои данный:

  • Имя – обязательное поле для заполнения, здесь просто укажите свое настоящее имя.
  • Телефон – поле не обязательно для заполнения. Можете указать свой номер телефона, по которому с вами можно будет связаться, а также, если вопрос касается данного номера.
  • Тема – обязательное поле. Выберите из предложенных тем ту, которая близка к вашему вопросу (сделано это для того, что бы вы были соединены со специалистом компетентным в данной области).
  • Вопрос – данное поле обязательно для заполнения. Сюда напишите ваш вопрос или проблему, о которой вы хотели поговорить со специалистом.
  • После того, как вы ввели все данные, нажмите кнопку продолжить и перед вами откроется окно с чатом, где вы сможете поговорить о своей проблеме с оператором Мегафон.

Отправьте вопрос по СМС

Еще один отличный способ связи с оператором Megafon бесплатно это воспользоваться возможностью отправить свой вопрос на бесплатный номер в виде смс сообщения. Для этого создайте новое sms, где опишите свою проблему, так же в смс вы можете указать необходимые данные для решения вашего вопроса. После этого отправьте сообщение на номер 0500. После чего вам придет подтверждение о получении вашего сообщения.

Через форму обратной связи

Megafon заботится о своих абонентах и предлагает разные возможности связи со специалистом для получения квалифицированной консультации. Один из таких способов, это возможность написать письмо с вопросом через форму обратной связи. Перейдите по ссылке https://megafon.ru/help/faq/ на официальный сайт мегафон, кликните по ссылке со своим регионом, после чего в правой колонке вы увидите раздел «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!» со ссылкой «Напишите нам письмо», кликните по ней и перед вами откроется форма обратной связи с полями для ввода.

Введите свои контактные данные, а так же тему письма и ваш вопрос, обязательно проверьте корректность данных, для того, что бы сотрудники Мегафона могли с вами связаться и решить ваш вопрос. Через эту форму вы можете так же прикрепить файл к письму со скриншотом или фотографией вашей проблемы. Если вы ввели все данные и проверили их на правильность, то жмите кнопку отправить. Теперь сотрудники оператора получат ваше письмо и смогут помочь вам.

Задать вопрос на форуме и в соц сетях

У Мегафона, как и многих крупных компаний, есть форум, на котором так же осуществляется поддержка абонентов. Выберите свой регион и раздел с вопросами, который вас интересует. Найдите на форуме тему с проблемой подобной вашей, если таковая есть, то заходите в нее и смотрите ответы. Чаще всего ответ на ваш вопрос уже есть и вам нужно его только найти, если вы хотите спросить, что то конкретное, то можете написать сообщение в этой теме (это возможно сделать даже без регистрации). Конечно данный способ подходит, только для тех у кого есть время на чтение форума, поэтому удобнее воспользоваться сервисом от мегафона «Часто задаваемые вопросы».

Форум Мегафон с 17.07.14 был закрыт в целях оптимизации интернет-ресурсов Компании, повторное открытие не планируется. Вы всегда можете получить ответы на свои вопросы на оф. площадках в «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Facebook», «ЖЖ» и «Twitter».


Часто задаваемые вопросы

Все на том же официальном портале Мегафон есть раздел с часто задаваемыми вопросами http://megafon.ru/help/faq/ . В них вы наверняка найдете ответы, на большинство своих вопросов и вам не придется звонить оператору и объяснять ему свою проблему. Плюс данного раздела в том, что все вопросы сгруппированы по тематике и вам не придется долго искать нужную вам информацию.




Top