Что делать, если iPhone завис и не выключается? Что делать если завис и не выключается Iphone: Способы решения

Смартфоны от Apple в современном мире пользуются завидной популярностью. Они представляют собой отличный микс высокого качества, элегантности и безопасности. Однако даже такие гаджеты могут при определённых условиях работать некорректно. Как и другая любая техника, они подвержены лагам, различным зависаниям и сбоям. Что же делать, если Айфон завис? Разберёмся детальнее!

В случае зависания Айфон ничем не отличается от телефонов другого бренда

При повышенной нагрузке устройство может перестать отзываться на простейшие команды, в отдельных случаях перестают работать все кнопки. Подобные проблемы призвана решить перезагрузка. Специалисты выделяют три метода, с помощью которых можно перезагрузить гаджет, если он подвис.

Нормальный режим

Представим ситуацию, что Айфон 5s выполняет команды с помощью клавиш Power и Home, адекватно реагирует при касании к экрану. Порядок перезагрузки здесь выглядит так:

• Зажмите клавишу Power до момента, пока на дисплее не появятся варианты «Отменить» и «Выключить»;

• выберите красную кнопку «Выключить», проведите по кнопке до её границы справа, не отрываясь от поверхности экрана. Этот жест принято называть swipe. После этой манипуляции устройство выключится;

• когда экран потухнет полностью, можно ещё раз нажать Power (на этот раз достаточно кратковременного нажатия). Загрузка должна начаться в стандартном режиме, на экране вы увидите знакомый и такой любимый логотип Apple.

Теперь вам известно, что делать, если Айфон завис.

Hard reset

Айфон 6s, как и смартфоны любой другой модели, могут зависать. В таком состоянии оборудование не выдаёт никакой реакции на нажатия кнопки Power или прикосновения к клавишам экрана. Делать нечего, остаётся его принудительно перезагрузить!

Чтобы устройство снова начало работать нормально, рекомендуем на протяжении нескольких секунд удерживать одновременно клавиши Power и Home нажатыми. Экран потухнет примерно через 10 секунд. Далее необходимо отпустить обе кнопки и подождать ещё несколько мгновений. Оборудование можно заново запустить, нажав на Power.

Если перезагрузить девайс таким методом, вы рискуете потерять важные файлы. Этот способ, как говорят опытные юзеры, является самым последним в списке возможных вариантов решения задачи.

Мало кто знает, но без механических клавиш Айфоном также можно управлять! Разработчики продумали вариант, при котором в устройстве работает всё, кроме кнопок. Иногда они перестают функционировать из-за падений телефона, западаний и т. п. Операции, выполнение которых делегировалось такими кнопками, можно выполнить с помощью жестов.

Для активации такого типа управления важно включить Assistive Touch. Функция заменяет кнопки полностью, после этого можно будет перезагрузить Айфон жестом.

Включение опции выполняется в несколько простых шагов:

• Зайдите в пункт «Основные» раздела настроек;
• выберите «Универсальный доступ»;
• найдите параметр «Физиология и Моторика»;
• кликните по Assistive Touch. Здесь следует активировать нужную нам функцию (достаточно потянуть ползунок в другую сторону, он должен поменять расцветку на зелёную);
• после активации этой функции должна появиться новая кнопка на экране. В пределах этой кнопки необходимо притронуться к экрану (называют подобные жесты «tap», он активирует возможности управления).

Если Айфон завис, то перезагрузить его теперь можно будет, воспользовавшись Assistive Touch.

Выключение посредством этой опции выполняется в считанные секунды:

• Прикоснитесь к пиктограмме Assistive Touch;
• выберите «Аппарат» в меню этой опции;
• надолго задержите палец на кнопке «Блокировка экрана». При таком долгом «тапе» должны появиться новые клавиши «Отменить» и «Выключить»;
• с помощью swipe, выполненного в правую сторону на «Выключить» вы сможете запустить процесс выключения.

После попытки включения ваш айфон завис на яблоке и больше не реагирует? Это говорит о том, что произошла серьёзная ошибка в работе системы, которую устройство не может решить самостоятельно. Будьте готовы к тому, что придется восстанавливать IPhone. Ниже приведены все возможные способы, которые помогут эффективно решить возникшую неполадку.

Диагностика проблемы

«Вечная перезагрузка» айфона происходит из-за сбоя стандартного алгоритма действий, которые необходимы для включения смартфона. Возможно, смартфон не может обратится к центральному процессору, проверить память и провести конфигурацию внутренних компонентов.

Существует всего три причины, провоцирующие «вечную перезагрузку» телефона:

• Обновления IOS, восстановление и передача данных с компьютера на IPhone и прочие действия, в процессе которых стороннее устройство получает доступ к функциям ядер телефона. Возможно, ошибку спровоцировали программы «защитники», неисправные кабель или порт USB;
• Вы делали Jailbreak? Риск возникновения ошибок системы увеличивается в разы, если вы используете джейлбрейк на айфоне. Устройство более подвержено вирусам и воздействию сторонних ботов;
• Аппаратные проблемы. Во время включения айфон в первую очередь проверяет работоспособность аппаратных компонентов и, если важные элементы не «отвечают», телефон не может продолжить запуск. Таким образом лого яблока не исчезает и ничего не происходит.

Решение №1. Hard Reset

Жесткая перезагрузка помогает в 99% случаев. Однако, данные пользователей не сохраняются. После перезагрузки все ваши персональные файлы будут удалены. Советуем не делать бэкап данных, ведь в его содержимом могут остаться утилиты и опции, которые спровоцировали зависание.

Чтобы сделать Hard Reset, зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку включения до тех пор, пока значок Apple не исчезнет. Далее на экране появятся анимированные шестеренки, которые свидетельствую о старте процесса отката системы.

Hard Reset закончится через 5-10 минут. Затем IPhone включиться. Вам потребуется провести базовую настройку телефона заново (войти в свой Apple ID, настроить сканер отпечатка пальцев и прочее).

Решение №2. Работа в режиме DFU

Если жёсткая перезагрузка не принесла никаких результатов, необходимо запустить режим работы DFU – обновление стандартной микропрограммы телефона. Эта опция позволяет включить автоматическую диагностику и устранение неполадок в работе микропроцессора.

В результате DFU будет сделан откат периферийного программного обеспечения, без правильной работы которого аппаратные компоненты не могут запуститься.

Подключите ваш IPhone к персональному компьютеру и откройте утилиту ITunes for PC. Убедитесь, что телефон выключен. Нажмите и удерживайте кнопки «Включение» и «Домой» на протяжении 8-ми секунд. Затем отпустите кнопку «Включение», но все еще удерживайте «Домой» до тех пор, пока в главном окне ITunes не появится сообщение «ITunes обнаружил IPhone в режиме восстановления».

Далее в программе на ПК нажмите клавишу ОК, чтобы запустить процесс отката прошивки микропроцессора. Не отключайте компьютер или айфон от ПК до самого окончания DFU восстановления. Это может привести к полной неработоспособности телефона.

Решение №3. Подключение шлейфов

Возможно, после недавнего ремонта телефона шлейфы материнской платы были подключены непрочно. Выключите телефон и откройте заднюю крышку. Затем проверьте подключение всех шлейфов, которые показаны на рисунке. При необходимости отсоедините и переподключите компонент с помощью спуджера или пластиковой лопатки.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Да-да, смартфоны iPhone тоже могут зависать. Возможно, вы с этим никогда не столкнетесь, но факт остается фактом. Однако это не проблема, поскольку после перезагрузки устройство наверняка восстановит работу. Проблема в другом — iPhone невозможно привычным способом отключить или перезагрузить. Соответственно, напрашивается вопрос — что делать?

Действительно, если вы нажмете на кнопку POWER, ничего не произойдет.

Компания Apple придумала способ перезагрузки устройства для подобных ситуаций. А заключается он вот в чем: нужно нажать не только на кнопку POWER, но и на кнопку HOME, причем сделать это одновременно! Таким образом вы нажимаете на клавиши и удерживаете их порядка 10-20 секунд, пока экран не погаснет.

Как только экран погас, можете отпускать клавиши. Если вдруг перезагрузка не состоялась, при этом экран погас, нажмите на кнопку POWER для включения своего устройства.

Если удержание кнопок HOME и POWER в течении 10-20 секунд не помогает, удерживайте их дольше. В некоторых случаях это может занять минуту или даже более, но устройство должно перезагрузиться.

Обращаем ваше внимание, что данный способ работает на всех iPhone вплоть до 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus. В случае с iPhone 7 и iPhone 7 Plus процесс несколько иной. Дело в том, что компания Apple, начиная с указанных моделей, отказалась от физической кнопки HOME, поэтому процедура принудительной перезагрузки изменилась.

Если у вас iPhone 7 или 7 Plus, необходимо зажать клавишу POWER, а также клавишу уменьшения громкости, и удерживать их, пока не произойдет перезагрузка устройства.

А что, если не работает клавиша HOME или POWER? Принудительная перезагрузка зависшего устройства не сработает. В этом случае вам остается только одно — дождаться момента, когда сядет аккумулятор в iPhone, поставить его на зарядку и включить устройство привычным способом.

Продукция Apple является одной из самых надежных и качественных в мире, но иногда ее владельцы могу столкнуться с тем, что завис Айфон или Айпад. То, что сенсор лагает, может быть вызвано низким уровнем заряда батареи или программный сбоем. Вернуть к жизни сенсорный дисплей чаще всего помогает обычный способ перезагрузки. Чтобы избежать в будущем подобных проблем с iPhone, необходимо разобраться в причинах зависания смартфона.

Почему iPhone не реагирует на команды

Если завис Айфон, то первая причина, на которую стоит обратить внимание, - большое количество используемых приложений. Особенно, если некоторые из них постоянно работают в фоновом режиме. При одновременном запуске программ, требующих много места на iOS (например, геолокация, Facebook и различные игры) может произойти следующее:

• сенсорный дисплей будет медленно срабатывать при нажатиях, в результате чего вы не сможете ответить на входящий вызов, набрать номер, отправить сообщение или вообще разблокировать экран
• Айфон будет попросту отключаться из-за большого расхода заряда батареи

IPhone может начать глючить и после обновления программ через интернет. Особенно в том случае, если активна функция «Автообновление».

Что делать, если сенсорный дисплей смартфона стал глючить

Если телефон начал глючить или завис впервые, сначала попробуйте дождаться отклика соответствующего приложения. Процессор сам закроет не отвечающие приложения и вернется к нормальному режиму работы. Если реакции нет, попробуйте перезагрузить устройство. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• одновременно нажмите кнопку «Home» и кнопку «Power»
• удерживайте их не менее 5 секунд

После этого экран погаснет, а потом телефон включится автоматически. Если этого не произойдет, то нажмите на кнопку блокировки, и Айфон заработает.

Еще один способ выполнить блокировку/разблокировку экрана на Айфоне или попросту включить устройство, если кнопка выключения не реагирует на команды, – поставить смартфон на зарядку. Возможно, телефон начнет реагировать на кнопку включения после достижения заряда батареи в сто процентов, так как подвисал из-за большого количества запущенных приложений, требующих большого количества энергии.

Если сенсор лагает, но при этом все же экран медленно срабатывает и дает хоть какую-то реакцию, то можно обойтись без экстренного способа перезагрузки. Для этого попробуйте просто выключить Айфон в обычном режиме:

• нажмите кнопку Power
• дождитесь, пока на экране телефона появится надпись «Slide To Power Off»
• проведите ползунок в нужное положение

Далее включите устройство, нажав на кнопку блокировки. Если Афон зависал и тормозил из-за большого количества открытых программ, то способы перезагрузки и выключения помогут ему восстановить работоспособность.

Если телефон завис или тормозит после обновления, то выполните сброс настроек, но прежде сохраните все имеющиеся на устройстве данные. Есть два способа починить смартфон, если он стал глючить:

• «Сброс всех настроек» - щадящий метод, так как сохраняет все пользовательские данные, чтобы выполнить «Сброс всех настроек», необходимо зайти в «Настройки», далее нажать кнопку «Основные» и далее - кнопку «Сброс»
• «Стереть контент и настройки» - радикальный метод, который стирает все данные с устройства, выполнить активацию данной функции можно также в разделе «Настройки» («Основные» - «Сброс»), нажатием кнопки «Стереть iPhone»

Если сбои Айфона были связаны с обновлением, то после сброса настроек вы снова сможете нормально набирать номер, отвечать на входящие вызовы и сообщения.

Если смартфон регулярно тормозит и виснет, либо экран погаснет сам по себе, то, скорее всего, требуется обновление прошивки. Данную проблему помогут решить только профессионалы.

Как перезагрузить устройство, не используя кнопку включения

Бывают ситуации, когда необходимо выключить или перезагрузить, не используя кнопки выключения (особенно актуально, если они вообще не работают). Для этого необходимо «вытащить» на рабочий стол функцию «Assistive Touch». Сделать это можно так:

• зайдите в пункт меню «Настройки»
• выберите «Универсальный доступ»
• активируйте «Assistive Touch», путем перемещения ползунка в положение «Вкл»

Данная функция на Айфоне дает возможность заблокировать экран, отключить и отрегулировать звук, вернуться на домашнюю страницу, избегая нажатия кнопки Home, а главное, позволяет выключить устройство, если не работает кнопка выключения.

Помощь профессионалов

Если после все выполненных манипуляций телефон продолжает тормозить, периодически подвисает, не реагирует на блокировку и разблокировку, обращайтесь за профессиональной помощью. Специалисты выполнят диагностику устройства, определят причину, по которой смартфон не звонит и не откликается на кнопку выключения. После определения неисправности будут выполнены такие работы.

Понять, что ваш iPhone стал работать медленнее, довольно просто. Подтормаживают анимации перелистывания рабочих столов, долго открываются приложения и игры, да и в целом смартфон тормозит. Причины этого тоже простые.

Почему тормозит iPhone и как это исправить

1. Вы только что установили новую версию iOS

Не спешите ругать свой iPhone за нерасторопность сразу после обновления. Системе нужно какое-то время, чтобы проиндексировать все файлы, удалить кеш, а также оптимизировать свою работу и работу приложений. Смартфон будет немного подтормаживать, нагреваться и разряжаться быстрее обычного - это нормально.

Собственно, исправлять тут нечего. Нужно просто подождать. Идеально обновляться вечером и оставлять iPhone на зарядке на ночь, чтобы iOS сделала все свои дела.

2. Диск заполнен почти полностью

Заполнение встроенного накопителя до предела также может быть причиной замедления iPhone. Каким бы производительным ни был смартфон, система неизбежно будет работать медленнее, если на диске останется несколько свободных мегабайтов.

Устранить эту проблему проще простого. Достаточно удалить что-нибудь ненужное или сбросить фото и видео на компьютер или сохранить в облако. Начиная с , свободное место удобно расчищать прямо на смартфоне из меню «Хранилище iPhone», которое находится в разделе настроек «Основные».

3. Вы обновились, а не установили iOS с нуля

Ещё одной причиной тормозов может стать накопленный мусор и баги из предыдущих версий iOS. Такое обычно случается, если несколько лет подряд обновлять устройство, а не выполнять чистую установку.

Чтобы этого не происходило, лучше чередовать обновление с чистой установкой и иногда прошивать iPhone через iTunes без восстановления из резервной копии. Саму же резервную копию на всякий случай лучше сохранить. Хотя бы в iCloud.

4. На старом устройстве включены визуальные эффекты

В современных iOS гораздо больше визуальных эффектов и анимаций, чем в ранних версиях. В новых устройствах они никак не влияют на производительность, а вот в более старых могут вызвать то самое замедление.

Проблема решается отключением эффектов, прозрачности и анимаций. Для этого нужно открыть «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» и в пункте «Увеличение контраста» включить тумблеры «Понижение прозрачности» и «Затемнение цветов».

Там же, в меню «Универсальный доступ», нужно найти пункт «Уменьшение движения» и включить в нём одноимённый тумблер.

5. Включено обновление контента

Повышающая удобство использования функция фонового обновления контента также может вызывать замедление, загружая процессор задачами, даже когда экран iPhone заблокирован. Отключив её, можно немного повысить производительность.

Для этого откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление контента» и отключите соответствующий тумблер. Всё просто.

6. Вы используете минимально необходимое устройство для текущей iOS

Apple максимально долго поддерживает свои устройства, выпуская обновления ПО даже для тех, которым уже несколько лет. Чтобы старые iPhone не тормозили, разработчики оптимизируют iOS. Но порой этого бывает недостаточно.

Поэтому, если ваш iPhone является минимально необходимым для обновления до новой версии iOS, лучшим решением будет остаться на текущей. Например, для iOS 11 таким устройством является iPhone 5s.

7. Вам просто кажется

Как бы парадоксально это ни звучало, снижение производительности iPhone зачастую может быть всего лишь психологическим эффектом. Зная, что вышел новый, более быстрый iPhone, мы начинаем думать, что наш старый и всё ещё неплохой смартфон работает медленнее.

Это всего лишь самовнушение.

Как ещё ускорить iPhone

Для начала можно воспользоваться экспресс-способом ускорения iPhone, который не потребует никаких сложных манипуляций и займёт всего несколько секунд. Лайфхакер рассказывал о нём в .

Если ничего из вышеперечисленного не подействовало, есть смысл попробовать сбросить iPhone до заводских настроек. Проще всего действовать по порядку: сначала попытаться сбросить настройки сети, потом все настройки, ну а после уже полностью стереть устройство.

Перед этим, разумеется, нужно сделать резервную копию всех данных в iTunes или через iCloud.

Если же не помогает и это, остаётся последний способ, описанный в третьем разделе этой статьи: чистая установка iOS через iTunes и настройка iPhone как нового устройства без восстановления из резервной копии.